Hoạch định chiến lược kinh doanh giai đoạn 2010 2015 cho xí nghiệp xây lắp khảo sát và sửa chữa công trình khai thác dầu khí biển thuộc xí nghiệp liên doanh vietsovpetro

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ĐỖ PHONG TÙNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH GIAI ĐOẠN 2010-2015 CHO XÍ NGHIỆP XÂY LẮP, KHẢO SÁT VÀ SỬA CHỮA CƠNG TRÌNH KHAI THÁC DẦU KHÍ BIỂN THUỘC XÍ NGHIỆP LIÊN DOANH VIETSOVPETRO LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội, 2010 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ĐỖ PHONG TÙNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH GIAI ĐOẠN 2010-2015 CHO XÍ NGHIỆP XÂY LẮP, KHẢO SÁT VÀ SỬA CHỮA CƠNG TRÌNH KHAI THÁC DẦU KHÍ BIỂN THUỘC XÍ NGHIỆP LIÊN DOANH VIETSOVPETRO LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS TRẦN THỊ BÍCH NGỌC Hà Nội, 2010 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT .6 DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ MỞ ĐẦU Sự cần thiết nghiên cứu đề tài Mục đích nghiên cứu đề tài 10 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 10 Những đóng góp thực tiễn 10 Phương pháp khoa học .11 Dự kiến bố cục luận văn 11 CHƯƠNG I 12 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 12 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 12 1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 12 1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh 13 1.3 Phân loại chiến lược kinh doanh .14 QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 15 2.1 Phân tích hình thành chiến lược: 15 2.1.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 16 2.1.2 Môi trường vi mô .19 2.1.3 Phân tích nội doanh nghiệp 22 2.1.4 Mơ hình dùng cho việc đánh giá 24 2.2 Các cơng cụ phân tích, đánh giá hình thành chiến lược 25 2.2.1 Mơ hình phân tích SWOT 25 2.2.2 Ma trận Boston (BCG) 27 2.2.3 Ma trận Mc Kinsey 29 2.2.4 Kết luận mơ hình phân tích 31 KẾT LUẬN CHƯƠNG 32 CHƯƠNG 33 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI XN XLKSSC – XNLD VIETSOVPETRO 33 GIỚI THIỆU VỀ XNLD VIETSOVPETRO .33 1.1 Quá trình hình thành phát triển 33 1.2 Sơ đồ tổ chức 34 GIỚI THIỆU VỀ XÍ NGHIỆP XÂY LẮP, KHẢO SÁT VÀ SỬA CHỮA CƠNG TRÌNH KHAI THÁC DẦU KHÍ BIỂN .36 2.1 Giới thiệu chung 36 2.2 Chức năng, nhiệm vụ Xí nghiệp XLKSSC 37 2.3 Kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 2006-2009 38 2.4 Cơ cấu tổ chức Xí nghiệp XLKSSC CTB 39 PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA XN XLKSSC 42 3.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 42 3.1.1 Phân tích mơi trường kinh tế giới 42 3.1.2 Phân tích mơi trường kinh tế Việt Nam 44 3.1.3 Phân tích mơi trường cơng nghệ 47 3.1.4 Phân tích mơi trường trị pháp luật .48 3.1.5 Phân tích mơi trường văn hố xã hội 49 3.1.6 Phân tích mơi trường tự nhiên .49 3.2 Phân tích mơi trường vi mô 50 3.2.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh 50 3.2.2 Phân tích ảnh hưởng người cung cấp thiết bị .61 3.2.3 Phân tích khách hàng 61 NHỮNG NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ TỪ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI 63 4.1 Những hội, thời (O) .63 4.2 Những đe doạ, thách thức (T) 63 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ .64 5.1 Công tác quản trị .64 5.1.1 Hệ thống quản lý 64 5.1.2 Công tác lập kế hoạch 65 5.1.3 Công tác tổ chức, nhân 66 5.1.4 Công tác động viên khuyến khích .69 5.1.5 Kiểm soát .70 Đỗ Phong Tùng 5.2 Cao học QTKD 2008-2010 Năng lực sản xuất xí nghiệp .71 5.2.1 Cơ sở vật chất xí nghiệp 71 5.2.2 Hệ thống quản lý sản xuất 72 5.2.3 Công tác quản lý dự án 72 5.2.4 Kinh nghiệm thi công 73 5.3 Công tác marketing 74 5.3.1 Đánh giá hệ thống marketing 74 5.3.2 Công tác xây dựng thương hiệu 75 5.3.3 Chính sách giá 75 5.3.4 Cơng tác chăm sóc khách hàng 76 5.3.5 Chất lượng sản phẩm dịch vụ 76 5.4 Công tác tài kế tốn .77 MỘT SỐ NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ TỪ VIỆC PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA XN XLKSSC 77 6.1 Một số điểm mạnh chủ yếu XN XLKSSC (S) 77 6.2 Một số điểm yếu XN XLKSSC (W) 78 KẾT LUẬN CHƯƠNG 80 CHƯƠNG III 82 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA XÍ NGHIỆP XÂY LẮP, KHẢO SÁT VÀ SỬA CHỮA .82 NHỮNG CƠ SỞ CĂN CỨ XUẤT PHÁT ĐIỂM 82 1.1 Quan điểm phát triển ngành dầu khí .82 1.2 Các mục tiêu phát triển Tập đoàn giai đoạn 2011 - 2015 82 1.3 Các định hướng chiến lược mục tiêu phát triển XNLD Vietsovpetro đến năm 2015 83 1.3.1 Mục tiêu tổng quát .83 1.3.2 Các nhiệm vụ chủ yếu năm 2011-2015 83 1.3.3 Các tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh 84 CÁC ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA XÍ NGHIỆP XLKSSC ĐẾN NĂM 2015 .87 2.1 Các mục tiêu chiến lược 87 2.2 Các mục tiêu cụ thể 87 HÌNH THÀNH MỘT SỐ CHIẾN LƯỢC CHO XÍ NGHIỆP XLKSSC DỰA TRÊN MA TRẬN SWOT 89 3.1 Phân tích ma trận hình thành chiến lược .89 Đỗ Phong Tùng 3.2 Cao học QTKD 2008-2010 Lựa chọn chiến lược kinh doanh .91 ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC CHO XN XLKSSC 94 4.1 Nhóm giải pháp tổ chức quản lý 94 4.1.1 Căn giải pháp 94 4.1.2 Mục tiêu giải pháp .94 4.1.3 Nội dung giải pháp 95 4.1.4 Lợi ích giải pháp 96 4.2 Nhóm giải pháp marketing 97 4.2.1 Căn giải pháp 97 4.2.2 Mục tiêu giải pháp .97 4.2.3 Nội dung giải pháp 97 4.2.4 Lợi ích giải pháp 99 4.3 Nhóm giải pháp nhân lực 99 4.3.1 Căn giải pháp 99 4.3.2 Mục tiêu giải pháp .99 4.3.3 Nội dung giải pháp 99 4.3.4 Lợi ích giải pháp 101 4.4 Nhóm giải pháp đầu tư phát triển khoa học công nghệ .101 4.4.1 Căn giải pháp 101 4.4.2 Mục tiêu giải pháp .102 4.4.3 Nội dung giải pháp 102 4.4.4 Lợi ích giải pháp 103 KIẾN NGHỊ .103 5.1 Đối với Nhà nước 103 5.2 Đối với Tập đoàn XNLD Vietsovpetro 104 KẾT LUẬN 105 TÀI LIỆU THAM KHẢO 107 PHỤ LỤC .108 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng Các liệu, kết nêu luận văn hồn tồn trung thực có nguồn gốc rõ ràng TÁC GIẢ ĐỖ PHONG TÙNG Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT PVN, PETROVIETNAM, Tập đoàn dầu khí quốc gia Việt Nam Tập đồn VSP, XNLD, XNLD Xí nghiệp Liên doanh Dầu khí Việt - Xơ Vietsovpetro XN XLKSSC, Xí nghiệp Xí nghiệp Xây lắp, khảo sát sửa chữa Cơng trình khai thác dầu khí biển PTSC Tổng Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí PTSC MC Cơng ty TNHH thành viên Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PVC Tổng cơng ty Cổ phần Xây lắp Dầu khí Việt Nam PVC MS Công ty CP Kết cấu kim loại lắp máy dầu khí CTB, Cơng trình biển Cơng trình khai thác dầu khí biển CBCNV Cán cơng nhân viên NVSX Nhiệm vụ sản xuất HĐLĐ Hợp đồng lao động MSP Морская стационарная платформа - Giàn khoan/ khai thác biển BK Блок кондукторов - Giàn nhẹ EPC Engineering-Procurement-Construction Thiết kế - Mua sắm – Xây dựng ROV Remoted Operated Vehicle - Thiết bị lặn điều khiển từ xa NDT Non Destructive Test - Kiểm tra không hủy thể Skid Cụm thiết bị công nghệ để thực chức riêng Topside Khối thượng tầng giàn khoan dầu khí Jacket Chân đế giàn khoan dầu khí Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh XNXLKSSC giai đoạn 2006 - 2009 .38 Bảng 2.2: Báo cáo kết sản xuất XNXLKSSC đến 9/2010 39 Bảng 2.3: Tốc độ tăng tổng sản phẩm nước 44 Bảng 2.4: Vốn đầu tư toàn xã hội thực tháng đầu năm 2010 45 Bảng 2.5: Tỷ lệ thất nghiệp độ tuổi khu vực thành thị 46 Bảng 2.6: Đánh giá tổng hợp đối thủ cạnh tranh 60 Bảng 2.7: Chi phí đào tạo Xí nghiệp XLKSSC 67 Bảng 2.8: Thống kê trình độ CBCNV thời điểm 31/07/2010 67 Bảng 2.9: Thống kê độ tuổi trung bình năm 2006 – 2010 68 Bảng 2.10: Bảng thống kê độ tuổi lao động năm 2010 .68 Bảng 2.11: Danh mục hội nguy 80 Bảng 2.12: Những điểm mạnh, điểm yếu XN XLKSSC 81 Bảng 3.1: Ma trận SWOT để hình thành chiến lược kinh doanh cho Xí nghiệp Xây lắp, khảo sát sửa chữa 91 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ Hình 1.1: Những hình thành chiến lược kinh doanh .15 Hình 1.2: Những yếu tố định cạnh tranh ngành 19 Hình 1.3: Ma trận SWOT 26 Hình 1.4: Ma trận BCG .27 Hình 1.5: Ma trận Mc Kinsey 30 Hình 1.6: Các chiến lược kinh doanh theo ma trận Mc.Kinsey 31 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức XNLD Vietsovpetro 35 Hình 2.2: Sơ đồ tổ chức XN XLKSSC .41 Hình 2.3: Tốc độ tăng CPI qua tháng đầu năm 2010 46 Hình 2.4: Lưu đồ kiểm soát Nhiệm vụ sản xuất .72 Hình 2.5: Sơ đồ tổ chức Ban quản lý dự án mẫu 73 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 + Thành lập xưởng Đóng tàu có nhiệm vụ chế tạo giàn khoan tự nâng, tàu dầu, tàu dịch vụ + Thành lập Hội đồng Khoa học công nghệ trực thuộc Giám đốc để tư vấn cho lãnh đạo Xí nghiệp lĩnh vực nghiên cứu phát triển Tăng cường biện pháp kiểm sốt chi phí, sử dụng địn bẩy kinh tế tiền lương/ thưởng để khuyến khích người lao động Nhanh chóng đưa dự án Hệ thống Quản lý điều hành sản xuất Xí nghiệp cơng ty FPT phát triển, vào thực năm 2011 nhằm hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý sản xuất Nâng cao lực đấu thầu cách thành lập tổ chuyên trách công tác đấu thầu nằm Ban Quản lý dự án với nhiệm vụ kết hợp với đơn vị thực hồ sơ dự thầu Xây dựng hệ thống định mức, đơn giá sản phẩm để làm sở thực hồ sơ đấu thầu Nâng cao lực khâu thiết kế, tăng cường cán thiết kế, đầu tư phần mềm thiết kế chuyên dụng Xí nghiệp với XNLD Vietsovpetro cần lập phương án chuyển phận thiết kế xây dựng cơng trình biển từ Viện Nghiên cứu khoa học thiết kế Xí nghiệp để tận dụng kinh nghiệm phận Tăng cường công tác mua sắm thiết kế để thực dự án EPC (Thiết kế-Mua sắm-Xây dựng) Trong dự án trúng thầu, cần giới thiệu lực sản xuất bán thành phẩm Xí nghiệp để chủ đầu tư sử dụng vào cơng trình nhằm làm giảm giá thành thời gian mua sắm vật tư Tăng cường cơng tác giám sát an tồn, công tác tuyên truyền, giáo dục, huấn luyện an toàn để người tự giác chấp hành quy phạm an tồn bảo vệ mơi trường cách triệt để Có chế tài thích đáng vi phạm an toàn lao động bảo vệ mơi trường 4.1.4 Lợi ích giải pháp Với việc chuyển đổi thành doanh nghiệp độc lập, Xí nghiệp có tự chủ hoạt động sản xuất kinh doanh triển khai chiến lược hoạch định đến năm 2015 Nhóm giải pháp sở để hoàn thiện hệ thống quản lý 96 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 doanh nghiệp sở khắc phục điểm yếu phân tích Chương 2, từ nâng cao khả cạnh tranh Xí nghiệp 4.2 Nhóm giải pháp marketing 4.2.1 Căn giải pháp Theo Bảng 2.6, Đánh giá tổng hợp đối thủ cạnh tranh Marketing mặt yếu phải khắc phục để Xí nghiệp giữ vững củng cố vị cạnh tranh Để thực chiến lược phát triển sản phẩm, Xí nghiệp cần xây dựng kế hoạch marketing cho sản phẩm 4.2.2 Mục tiêu giải pháp Hoàn thiện cơng tác marketing Xí nghiệp, quảng bá thương hiệu Xí nghiệp nước nước Đưa sản phẩm thâm nhập vào thị trường 4.2.3 Nội dung giải pháp Với mục tiêu hồn thiện cơng tác marketing Xí nghiệp, xem xét số đề xuất sau: + Tăng thêm nguồn tài cho cơng tác marketing, sử dụng nguồn tài cho mục đích + Thực tốt công tác nghiên cứu thị trường, công tác thông tin dự báo làm sở định hướng cho Xí nghiệp triển khai hoạt động sản xuất kinh doanh phù hợp với tình hình phát triển thị trường + Đẩy mạnh quảng bá thương hiệu Xí nghiệp phương tiện thông tin đại chúng, tạp chí chuyên ngành dầu khí, hội nghị, triển lãm quốc tế… thương hiệu độc lập mang tính kế thừa từ thương hiệu Vietsovpetro Định vị sản phẩm Xí nghiệp thị trường tiêu chí “An tồn chất lượng” Lập website riêng Xí nghiệp để quảng bá sản phẩm + Thường xuyên tổ chức Hội nghị khách hàng để nắm bắt nhu cầu khả đầu tư khách hàng Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để nắm 97 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 nhu cầu đầu tư họ Cần xác định danh tính người có quyền ảnh hưởng đến mua sắm để tìm cách tiếp cận, tiếp thị + Tiếp thị phương thức tư vấn tiêu dùng, giúp cho nhà đầu tư thiết kế sản phẩm, lập phương án thi công, lập dự án đầu tư, từ tạo mối quan hệ lòng tin cho khách hàng lực + Tận dụng mối quan hệ Cơng ty mẹ Vietsovpetro Tập đồn để mở rộng hợp tác liên doanh, liên kết với đối tác nước để mở rộng thị trường nước ngồi, lập chi nhánh hay văn phịng đại diện nước ngồi để quảng bá sản phẩm tìm kiếm khách hàng + Xây dựng môi trường làm việc khang trang đại, tạo cảm giác thân thiện cho khách hàng đến làm việc Kế hoạch marketing cho sản phẩm mới: + Các sản phẩm có hàm lượng công nghệ cao giàn khoan tự nâng, tàu chở dầu, tàu dịch vụ: Bước đầu sản phẩm phục vụ cho thị trường nội Vietsovpetro Xí nghiệp tận dụng lợi thương hiệu sở vật chất nhà xưởng để liên kết hợp tác với đối tác nước ngồi có kinh nghiệm lĩnh vực đóng tàu Sự hợp tác đem lại cho Xí nghiệp kinh nghiệm quý báu công nghệ, tổ chức sản xuất, công tác quản lý, đồng thời tạo sức mạnh cạnh tranh để thắng thầu Sau Xí nghiệp tìm kiếm khách hàng bên ngồi cho sản phẩm + Dịch vụ tháo dỡ giàn khoan đường ống ngầm: chủ yếu phục vụ thị trường nội Vietsovpetro Đối thủ cạnh tranh lĩnh vực khơng có Với bảo hộ cơng ty mẹ Vietsovpetro, Xí nghiệp khơng cần nhiều nỗ lực marketing cho dịch vụ + Các bán thành phẩm đầu vào như: ống có đường kính lớn, dầm thép, bình áp lực skid công nghệ cho giàn khoan-khai thác…cần tập trung vào thị trường nội Vietsovpetro, thị trường khách hàng truyền thống khách hàng tiềm khác Với chứng đạt được, sản phẩm Xí nghiệp cạnh tranh yếu tố chất lượng để đáp ứng đòi hỏi khắt khe 98 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 ngành Bên cạnh dịch vụ kèm thiết kế, vận chuyển, lắp đặt, thời gian bảo hành Xí nghiệp tận dụng số thợ lớn tuổi với chi phí nhân cơng thấp để có giá thành cạnh tranh 4.2.4 Lợi ích giải pháp Quảng bá rộng rãi thương hiệu Xí nghiệp ngành nước quốc tế Từ phát triển thêm nhiều khách hàng cho sản phẩm mạnh Xí nghiệp Đồng thời giúp cho sản phẩm Xí nghiệp sớm thâm nhập vào thị trường xây lắp dầu khí 4.3 Nhóm giải pháp nhân lực 4.3.1 Căn giải pháp Để thực chiến lược cho giai đoạn hoạch định cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực yếu tố sống Xí nghiệp Theo phân tích Chương 2, nguồn nhân lực Xí nghiệp cịn tồn số điểm yếu ảnh hưởng đến phát triển lâu dài Xí nghiệp tuổi trung bình cao, sức khỏe giảm sút, vấn đề chảy máu chất xám, kỷ luật lao động thấp 4.3.2 Mục tiêu giải pháp Bảo đảm số lượng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Xí nghiệp Nâng cao chất lượng công tác đào tạo, tổ chức đào tạo công nghệ kỹ thuật như: chế tạo lắp đặt giàn khoan đường ống khu vực nước sâu, cơng nghệ đóng tàu, cơng nghệ tháo dỡ giàn khoan đường ống ngầm … Khắc phục điểm yếu nhân lực Xí nghiệp 4.3.3 Nội dung giải pháp Về tuyển dụng nhân sự: Cải tiến quy trình đánh giá nhân viên tiếp nhận theo hướng trọng lực khả làm việc độc lập lĩnh vực Định kỳ đánh giá trình sử dụng lao động để phát người có lực để bố trí cơng việc có chế độ đãi ngộ hợp lý Công tác tuyển dụng đào tạo nhân cho cơng tác đóng tàu cần đặc biệt quan tâm từ năm 2012 Ưu tiên tuyển dụng cán quản lý giỏi, có kinh nghiệm, cơng nhân trẻ khỏe, lành nghề, sẵn sàng gắn bó lâu dài với Xí nghiệp Xí 99 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 nghiệp cần thuê thêm chuyên gia nước có kinh nghiệm quản lý dự án đóng tàu Về đào tạo: Xây dựng kế hoạch đào tạo phải xuất phát từ yêu cầu sản xuất gắn liền với chiến lược phát triển Xí nghiệp Những nội dung đào tạo bao gồm: • Đào tạo kiến thức quản lý, tổ chức sản xuất, quản lý dự án, đặc biệt dự án EPC; • Đào tạo công nghệ cho đội ngũ cán kỹ thuật, bao gồm công nghệ thiết kế, chế tạo, lắp đặt giàn khoan-khai thác khu vực nước sâu; đào tạo công tác khảo sát giàn khảo sát ngầm, công tác lắp đặt hiệu chuẩn thiết bị điện-tự động hóa; • Đào tạo cơng tác marketing quan hệ cơng chúng; • Đào tạo cán giám sát an tồn bảo vệ mơi trường; • Đào tạo cấp chứng quốc tế cho đội ngũ công nhân hàn, nhân viên giám sát kiểm tra chất lượng, cơng nhân lắp giàn dáo… • Và khóa đào tạo ngoại ngữ (Anh Nga), nghiệp vụ văn phòng, quản trị nhân sự, kỹ đấu thầu, kỹ giao tiếp, văn hóa doanh nghiệp … Về cải tiến chế trả lương cho người lao động: Xây dựng quy chế lương, thưởng theo chế lương khốn với ngun tắc đảm bảo tính cơng hợp lý sách thù lao, đãi ngộ, phúc lợi, khen thưởng người lao động, khuyến khích tăng suất lao động, tạo tính cạnh tranh việc thu hút nguồn lực bên giữ chân nguồn lực bên Xí nghiệp Cơ chế trả lương cần gắn với trình độ, lực chun mơn, hiệu cơng việc q trình cống hiến để khuyến khích người lao động gắn bó với Xí nghiệp Có chế độ sách thỏa đáng công việc môi trường nặng nhọc, nguy hiểm, độc hại, đặc biệt mơi trường ngồi biển Về chế giải lao động yếu sức khỏe, lớn tuổi: Xí nghiệp cần sớm đánh giá phân loại lao động theo tình trạng sức khỏe, lực chun mơn Đối với lực lượng lao động lớn tuổi, sức khỏe không đáp ứng điều kiện môi 100 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 trường sản xuất nặng nhọc, độc hại, Xí nghiệp cần phối hợp với cơng ty mẹ XNLD Vietsovpetro để giải theo giải pháp sau: • Đào tạo nghề 2, chuyển chức danh với mức lương tương ứng phù hợp với tình trạng sức khỏe; • Tận dụng kinh nghiệm số lao động lớn tuổi đủ sức khỏe để chế tạo bán thành phẩm đầu vào; • Xây dựng sách trợ cấp để giải nghỉ hưu sớm hay chấm dứt hợp đồng lao động Về giải pháp đáp ứng nhu cầu nhân lực có tính mùa vụ: Xí nghiệp cần có sách riêng để trì số lao động theo nghề then chốt đòi hỏi chứng quốc tế hay nghề đòi hỏi kinh nghiệm cao, số lao động nên trì mức vừa phải khoảng 500 lao động trực tiếp Khi nhu cầu nhân lực tăng cao Xí nghiệp thuê thêm lao động thời vụ sử dụng nhà thầu phụ theo dự án cụ thể Giải pháp làm giảm chi phí nhân cơng Xí nghiệp Về nâng cao kỷ luật lao động: Xí nghiệp cần tăng cường giáo dục việc chấp hành kỷ luật lao động ý thức trách nhiệm người lao động, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, có biện pháp thưởng phạt nghiêm minh với hành vi vi phạm kỷ luật lao động 4.3.4 Lợi ích giải pháp Giải pháp bảo đảm nguồn nhân lực Xí nghiệp mặt chất lượng số lượng để thực chiến lược hoạch định với chi phí vừa phải Cơ chế lương hạn chế vấn đề chảy máu chất xám diễn Đồng thời khắc phục điểm yếu kỷ luật lao động suất lao động 4.4 Nhóm giải pháp đầu tư phát triển khoa học công nghệ 4.4.1 Căn giải pháp Chiến lược phát triển thị trường khu vực biển nước sâu cho sản phẩm mạnh Xí nghiệp chiến lược phát triển sản phẩm địi hỏi cơng nghệ/kỹ thuật sản xuất Năng suất lao động Xí nghiệp chưa cao, nguyên nhân phần sử dụng công nghệ lạc hậu 101 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 4.4.2 Mục tiêu giải pháp Tăng suất lao động lên công ty khu vực Đến năm 2011 triển khai công nghệ lắp đặt đường ống ngầm khu vực nước sâu công nghệ lắp đặt giàn khoan khu vực nước sâu đến 130m vào năm 2012, đến 200m vào năm 2013 Đến năm 2013 hoàn thiện hệ thống công nghệ tháo dỡ giàn khoan đường ống ngầm Đến năm 2014 hồn thiện hệ thống cơng nghệ bắt đầu chế tạo sản phẩm giàn khoan tự nâng, tàu chở dầu (tàu chở sản phẩm dầu 30.000DWT, tàu chở dầu thô 100.000DWT) tàu dịch vụ 4.4.3 Nội dung giải pháp Với mục tiêu nâng cao suất lao động, Xí nghiệp cần đầu tư máy móc thiết bị/ cơng nghệ tiên tiến cẩu, máy hàn tự động, thiết bị kiểm tra mối hàn, thiết bị bọc mối nối …, từ nâng cao lực cạnh tranh mở rộng thị trường Phấn đấu đạt công suất sử dụng từ 80 – 90% Với mục tiêu phát triển thị trường khu vực nước sâu, Xí nghiệp cần: + Đầu tư quy hoạch lại, cải tạo bãi thi công bờ nạo vét luồng lạch cho cảng Vietsovpetro để đảm bảo cho tàu có tải trọng lớn vào + Đầu tư công nghệ chế tạo lắp đặt chân đế mực nước sâu đến 130 mét nước (phục vụ vùng bể Sông Hồng, mỏ Mộc Tinh, Hải Thạch) đến 200 mét nước (phục vụ cho lô 04-3); công nghệ lắp đặt đường ống ngầm độ sâu 100m + Nâng cấp xà lan có để lắp đặt chân đế khu vực nước sâu + Kết hợp với XN Vận tải biển xem xét phương án đóng mới/ thuê dài hạn tàu cẩu có tải trọng lớn, có khả thi cơng khu vực nước sâu >100m + Đối với tàu rải ống, phương án đóng thuê không khả thi giá thành thi cơng cao Xí nghiệp cần lập dự án đầu tư cải tạo tàu cẩu Trường Sa có thành tàu rải ống có khả làm việc khu vực nước sâu 100m Chuẩn bị công nghệ đầu tư cho dịch vụ tháo dỡ giàn đường ống ngầm để đến năm 2013 triển khai công tác tháo dỡ giàn đường ống ngầm theo sơ đồ công nghệ mỏ Bạch Hổ 102 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 Với sản phẩm giàn khoan tự nâng, tàu chở dầu, tàu dịch vụ…, yêu cầu nguồn vốn đầu tư lớn, Xí nghiệp cần lập kế hoạch đầu tư theo giai đoạn với nguồn vốn khác để đảm bảo cân đối tài cho hoạt động sản xuất khác + Giai đoạn 2010-2012, cần đầu tư sở vật chất, nhà xưởng, bến cảng; đào tạo nguồn nhân lực, nguồn vốn Công ty mẹ Vietsovpetro; + Giai đoạn 2013-2014, đầu tư cho cơng nghệ máy móc thiết bị, nguồn vốn huy động từ bên ngoài; Về nguồn vốn cho đầu tư phát triển công nghệ mới: Trước hết sử dụng nguồn tài cơng ty mẹ XNLD Vietsovpetro trích lại từ doanh thu bán dầu Đồng thời chuẩn bị phương án huy động vốn từ ngân hàng Xem xét, cấu lại nguồn vốn, đa dạng hóa nguồn vốn, tăng vốn vay để nâng cao hiệu đầu tư Nâng cao hiệu sử dụng đồng vốn, cần ban hành quy chế quản lý tài chính, quản lý vốn Kiện tồn máy quản trị tài doanh nghiệp lực trình độ Nhu cầu vốn cho đầu tư phát triển cơng nghệ giai đoạn 2010-2015 Xí nghiệp tổng hợp Phụ lục 4.4.4 Lợi ích giải pháp Giải pháp đưa kế hoạch lộ trình đầu tư cho chiến lược phát triển Xí nghiệp Đồng thời sử dụng giải pháp đầu tư cho công nghệ tiên tiến để khắc phục điểm yếu suất lao động Xí nghiệp so với nhà thầu nước KIẾN NGHỊ Nhằm thực mục tiêu chiến lược kinh doanh Xí nghiệp giai đoạn 2010-2015, sau số kiến nghị để giúp Xí nghiệp thực có hiệu chiến lược trên: 5.1 Đối với Nhà nước Nhà nước đảm bảo ổn định trị, kinh tế, văn hóa xã hội đất nước Nhà nước thực công tác quản lý pháp luật đồng thời tạo sân chơi 103 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 bình đẳng cho thành phần kinh tế kinh tế thị trường Bên cạnh đó, nhà nước cần ban hành sách nhằm khuyến khích đầu tư nước, kích thích tiêu dùng Tiếp tục trì cải thiện môi trường kinh doanh để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp việc mở rộng hoạt động kinh doanh Nhà nước nên có sách đầu tư cho trung tâm dạy nghề để đào tạo lực lượng lao động có tay nghề cao cho ngành xây dựng cơng trình biển để đáp ứng nhu cầu thực tế ngày gia tăng 5.2 Đối với Tập đoàn XNLD Vietsovpetro Ban chuyển đổi XNLD Vietsovpetro cần hỗ trợ khâu tiến hành thủ tục chuẩn bị điều kiện tiến hành hạch toán nội Đặc biệt năm 2010-2011, cần phân cấp uỷ quyền nhiều cho đơn vị thành viên, ủy quyền hồn tồn mua sắm nước cho nhu cầu tiêu dùng vật tư thường xuyên Ủy quyền việc tuyển dụng, nâng lương, xa thải CBCNV lãnh đạo XNLD Vietsovpetro cần giải dứt điểm nghĩa vụ đối với bên thứ ba, quan quản lý nhà nước người lao động trước tách đơn vị thành viên thành công ty Đặc biệt, giải tồn lịch sử để lại nhân như: cho nghỉ hưu sớm người khơng có khả lao động đủ điều kiện nghỉ hưu theo luật Bảo hiểm xã hội, hay giải chế độ trợ cấp việc chấm dứt HĐLĐ với XNLD Vietsovpetro chuyển sang ký HĐLĐ với công ty XNLD Vietsovpetro sớm giải tài sản tồn đọng sử dụng đơn vị trước tách thành công ty Cần có hỗ trợ marketing từ XNLD Vietsovpetro Tập đoàn để phát triển thị trường xây dựng lắp đặt cơng trình dầu khí khu vực giới Tập đoàn cần có quy hoạch tổng thể ngành xây dựng cơng trình biển Tránh đầu tư dư thừa cơng suất để phát huy hiệu nhà thầu xây dựng dầu khí hữu 104 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 KẾT LUẬN Nền kinh tế Việt Nam tiến bước dài đường hội nhập vào kinh tế khu vực giới Trong xu hướng chung đó, doanh nghiệp có nhiều hội để phát triển, phải đối mặt với nhiều rủi ro, bất trắc Vì thế, việc hoạch định chiến lược đóng vai trị quan trọng đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp Luận văn tiến hành đánh giá kết hoạt động Xí nghiệp XLKSSC thời gian qua Trên sở đó, tiến hành phân tích, đánh giá yếu tố môi trường tác động đến hoạt động Xí nghiệp đến năm 2015 từ thiết lập ma trận điểm mạnh - điểm yếu, hội - nguy (SWOT) làm cho việc đưa chiến lược Với mong muốn đóng góp vào phát triển Xí nghiệp XLKSSC, luận văn trình bày chiến lược kinh doanh cho Xí nghiệp giai đoạn 2010 – 2015 bao gồm: - Chiến lược phát triển thị trường - Chiến lược phát triển sản phẩm Để thực chiến lược trên, Xí nghiệp cần phát huy điểm mạnh để tận dụng hội, đồng thời cần thực giải pháp hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực, tổ chức quản lý điều hành sản xuất cách hiệu hơn, thực tốt nhóm giải pháp marketing, đầu tư phát triển khoa học cơng nghệ Ngồi ra, luận văn nêu lên đề nghị Nhà nước, Tập đoàn cơng ty mẹ Vietsovpetro có số biện pháp hỗ trợ tốt hơn, nhằm tháo gỡ vướng mắc mà Xí nghiệp gặp phải để đạt mục tiêu đề Hy vọng luận văn này, với chiến lược giải pháp đề xuất có ích cho phát triển Xí nghiệp XLKSSC, đồng thời củng cố vị dẫn đầu Xí nghiệp tăng khả cạnh tranh môi trường kinh doanh đầy biến động 105 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 Tuy nhiên, trình thực đề tài này, điều kiện thời gian hạn hẹp, thông tin, tài liệu cần thiết giới hạn nên chiến lược đưa luận văn chủ yếu vào tình hình dự báo môi trường vĩ mô vi mô Trong chặng đường tới, chiến lược cần phải điều chỉnh có thay đổi mơi trường vĩ mơ vi mơ, có Xí nghiệp đứng vững cạnh tranh có hiệu thị trường Vì khả trình độ cịn hạn chế, luận văn khơng khỏi có thiếu sót định Tác giả xin chân thành tiếp thu cảm ơn đóng góp ý kiến q báu q thầy, hội đồng 106 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 TÀI LIỆU THAM KHẢO *** GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân, Th.S Kim Ngọc Đạt (2010), Quản trị chiến lược, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Fred R.David (2006), Khái Luận Về Quản Trị Chiến Lược (Concepts of Strategic Management), Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Michael E Porter (1996), Chiến Lược Cạnh Tranh, Nhà xuất khoa học kỹ thuật, Hà Nội TS Nguyễn Văn Nghiến (2010), Bài giảng môn học Quản trị chiến lược Tổng cục Thống kê (2010), THƠNG CÁO BÁO CHÍ VỀ SỐ LIỆU THỐNG KÊ KINH TẾ-XÃ HỘI THÁNG ĐẦU NĂM 2010 Đảng XNLD Vietsovpetro (2010), Báo cáo trị Đại hội Đảng XNLD Vietsovpetro lần thứ IX (Nhiệm kỳ 2010-2015) Đảng Tập đoàn Dầu khí quốc gia Việt Nam (2010), Báo cáo trị Đại hội Đảng Tập đồn Dầu khí quốc gia Việt Nam lần thứ I, nhiệm kỳ 2010-2015 XNLD Vietsovpetro (2004), Quy chế Xí nghiệp Xây lắp khảo sát sửa chữa cơng trình khai thác dầu khí biển XN XLKSSC (2010), Sổ tay chất lượng Xí nghiệp XLKSSC 10 Tài liệu Hệ thống chất lượng Xí nghiệp XLKSSC 11 Trang web www.vietsov.com.vn 12 Và số báo, tài liệu báo, tạp chí, internet 107 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 PHỤ LỤC Đánh giá vị cạnh tranh doanh nghiệp ngành xây dựng cơng trình dầu khí biển Danh sách khách hàng cần quan tâm Xí nghiệp XLKSSC Dự kiến nhu cầu đầu tư giai đoạn 2011-2020 Các kiện lịch sử hình thành Xí nghiệp XLKSSC Hệ thống sở vật chất máy móc thiết bị XN XLKSSC Các danh hiệu trao tặng XN XLKSSC Các dự án thực Chính sách chất lượng XN XLKSSC Chính sách An tồn, Sức khỏe, Mơi trường XNLD Vietsovpetro 10 Quy chế Xí nghiệp Xây lắp khảo sát sửa chữa cơng trình khai thác dầu khí biển 11 Sổ tay chất lượng XN XLKSSC 12 Dự kiến nhu cầu công việc giai đoạn 2011-2020 (Khách hàng VSP) 13 Dự kiến nhu cầu công việc giai đoạn 2011-2020 (Khách hàng bên ngồi) 14 Danh mục quy trình kiểm sốt chất lượng XN XLKSSC 15 VSP với cơng trình vươn vùng nước sâu 16 Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam biển lớn nào? 108 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 EXECUTIVE SUMMARY Subject: “Strategic business planning period 2010-2015 for Offshore Construction Division – Vietsovpetro J.V.” Author: Do Phong Tung Instructor: Dr Tran Thi Bich Ngoc Content: - The opening - Chapter 1: The theoretical foundation on business strategy - Chapter 2: The analyst on the elements that building the business strategy of Offshore Construction Division – Vietsovpetro J.V - Chapter 3: Planning the business strategy of Offshore Construction Division – Vietsovpetro J.V in the period from 2010-2015 - The conclusion Summary: Vietnam's economy is on the road to integrate into regional economy and the world In this general trend, businesses have more opportunities to develop, but also face many risks and threatening Therefore, strategic planning plays a very important role to ensure the survival and development of enterprises Thesis was to evaluate the performance of Offshore Construction Division – Vietsovpetro J.V (OCD-VSP) in time On that basis, conducting analysis and assessment of environmental factors affecting the operation of OCD-VSP in 2015 which set up the matrix strengths - weaknesses, opportunity - threat (SWOT) to basis for a strategy Wishing to contribute to the development of OCD-VSP, the thesis has presented the basic business strategies for period 2010 - 2015 include: - Market development strategy - Product development strategy To implement the strategy, OCD-VSP need to develop their strengths to take advantage of opportunities, and also to implement support solutions such as human resources development, organization and management of production 109 Đỗ Phong Tùng Cao học QTKD 2008-2010 produce a more efficient, successful implementation of solutions for marketing, investment and development of science and technology In addition, the thesis also raised the proposal to the State, the PetroVietnam and parent company Vietsovpetro have some better support measures aimed at removing obstacles that the OCD-VSP is facing to achieve objectives Hopefully this thesis, with the strategy and proposed solutions will be useful for the development of OCD-VSP, and strengthen the leading position of OCD-VSP as well as increase their competitiveness in the environment turbulent business environment today However, during implementation of this thesis, due to limited time, limited information and documents, the strategies set out in the thesis mainly based on the current situation and the latest forecast on the macro and micro environment In the next stage, these strategies need to be adjusted when there are changes in the macro and micro environment, so OCD-VSP can stand and effective competition in the market 110 ... DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ĐỖ PHONG TÙNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH GIAI ĐOẠN 2010- 2015 CHO XÍ NGHIỆP XÂY LẮP, KHẢO SÁT VÀ SỬA CHỮA CƠNG TRÌNH KHAI THÁC DẦU KHÍ BIỂN THUỘC... đề tài ? ?Hoạch định chiến lược kinh doanh giai đoạn 2010- 2015 cho Xí nghiệp Xây lắp, Khảo sát Sửa chữa Cơng trình khai thác dầu khí biển thuộc XNLD Vietsovpetro? ?? làm đề tài luận văn tốt nghiệp. .. 2008 -2010 GIỚI THIỆU VỀ XÍ NGHIỆP XÂY LẮP, KHẢO SÁT VÀ SỬA CHỮA CƠNG TRÌNH KHAI THÁC DẦU KHÍ BIỂN • Tên giao dịch: XN Xây lắp, Khảo sát Sửa chữa Cơng trình khai thác dầu khí biển 2.1 • Tên tiếng Anh: