Hoạch định chiến lược kinh doanh cho liên doanh việt nga vietsovpetro giai đoạn 2013 2020

Luận văn Thạc sỹ QTKD Trường Đại học Bách khoa Hà Nội LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài: “Hoạch định chiến lược kinh doanh cho liên doanh Việt Nga Vietsovpetro giai đoạn 2013-2020” cơng trình nghiên cứu với hỗ trợ từ Thầy hƣớng dẫn PGS.TS Nghiêm Sỹ Thƣơng Các liệu, kết nêu luận văn hoàn toàn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung trình bày TÁC GIẢ HỒNG QUỐC THOẠI Hồng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD Trường Đại học Bách khoa Hà Nội LỜI CẢM ƠN Qua thời gian theo học tập trƣờng Đại học Bách Khoa Hà Nội- khoa đào tạo sau đại học, trƣờng Cao đẳng nghề Dầu khí, tơi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo toàn thể Quý thầy cô tạo điều kiện, giúp đỡ trang bị kiến thức sâu sắc chuyên môn cho thời gian qua Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy hƣớng dẫn luận văn, PGS.TS Nghiêm Sĩ Thƣơng, tạo điều kiện, động viên giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn đến Ban giám đốc, phòng kế tốn, phịng kế hoạch, phịng thƣơng mại Xí nghiệp liên doanh dầu khí Vietsovpetro tận tình giúp đỡ, tạo điều kiện hỗ trợ tơi hồn thành luận văn có kiến thức thực tiễn nhƣ kinh nghiệm quý báu làm việc Công ty Trong phần trình bày luận văn này, chắn cịn nhiều thiếu sót khơng thể tránh khỏi Kính mong Quý thầy cô hƣớng dẫn để giúp ngày hồn thiện tự tin vững vàng với cơng tác chuyên môn sau Xin chân thành cảm ơn! Vũng Tàu, ngày 20 tháng năm 2014 Hoàng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD Trường Đại học Bách khoa Hà Nội DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT LDVN Vietsovpetro, LDVN Liên doanh Việt – Nga Vietsovpetro PTSC Tổng Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí PTSC MC Công ty TNHH thành viên Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PVC Tổng cơng ty Cổ phần Xây lắp Dầu khí Việt Nam PVC MS Cơng ty CP Kết cấu kim loại lắp máy dầu khí CTB, Cơng trình biển Cơng trình khai thác dầu khí biển CBCNV Cán công nhân viên NVSX Nhiệm vụ sản xuất HĐLĐ Hợp đồng lao động MSP Морская стационарная платформа - Giàn khoan/ khai thác biển BK Блок кондукторов - Giàn nhẹ EPC Engineering-Procurement-Construction Thiết kế - Mua sắm – Xây dựng ROV Remoted Operated Vehicle - Thiết bị lặn điều khiển từ xa NDT Non Destructive Test - Kiểm tra không hủy thể Skid Cụm thiết bị công nghệ để thực chức riêng Topside Khối thƣợng tầng giàn khoan dầu khí Jacket Chân đế giàn khoan dầu khí Hồng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD Trường Đại học Bách khoa Hà Nội MỤC LỤC TRANG BÌA PHỤ LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.1.1 Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh 1.1.3 Phân loại chiến lƣợc kinh doanh 1.2 QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.2.1 Phân tích hình thành chiến lƣợc 1.2.1.1 Phân tích mơi trƣờng vĩ mô 1.2.1.2 Phân tích mơi trƣờng vi mơ 11 1.2.1.3 Phân tích nội doanh nghiệp 14 1.2.1.4 Mơ hình dùng cho việc đánh giá 16 1.2.2 Các công cụ phân tích, đánh giá hình thành chiến lƣợc 16 1.2.2.1 Phân tích mơ hình SWOT 17 1.2.2.2 Ma trận Boston (BCG – Boston Consulting Group) 18 1.2.2.3 Ma trận Mc Kinsey 19 1.2.2.4 Kết luận mơ hình phân tích 21 KẾT LUẬN CHƢƠNG 22 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI LDVN VIETSOVPETRO 23 Hoàng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 2.1 GIỚI THIỆU VỀ LDVN VIETSOVPETRO 23 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 23 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 24 2.1.3 Sơ đồ tổ chức 26 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2011 – 2013 28 2.2 Phân tích hoạch định chiến lƣợc kinh doanh LDVN Vietsovpetro 30 2.2.1 Phân tích mơi trƣờng vĩ mơ 30 2.2.1.1 Phân tích mơi trƣờng kinh tế giới 30 2.2.1.2 Phân tích mơi trƣờng kinh tế Việt Nam 31 2.2.1.3 Phân tích mơi trƣờng công nghệ 35 2.2.1.4 Phân tích mơi trƣờng trị pháp luật 36 2.2.1.5 Phân tích mơi trƣờng văn hoá xã hội 37 2.2.1.6 Phân tích mơi trƣờng tự nhiên 37 2.2.2 Phân tích mơi trƣờng vi mô 38 2.2.2.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh 38 2.2.2.2 Phân tích ảnh hƣởng ngƣời cung cấp thiết bị 47 2.2.2.3 Phân tích khách hàng 47 2.3.Những nhận xét đánh giá từ kết phân tích mơi trƣờng bên ngồi 48 2.3.1 Những hội (O) 49 2.3.2 Những nguy cơ, thách thức (T) 49 2.4 PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG NỘI BỘ 49 2.4.1 Công tác quản trị 49 2.4.1.1 Hệ thống quản lý 49 2.4.1.2 Công tác lập kế hoạch 50 2.4.1.3 Công tác tổ chức nhân 51 2.4.1.4 Công tác động viên khuyến khích 53 2.4.1.5 Kiểm soát 54 2.4.2 Năng lực sản xuất LDVN Vietsovpetro 55 Hoàng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 2.4.2.1 Cơ sở vật chất LDVN Vietsovpetro 55 2.4.2.2 Hệ thống quản lý sản xuất 55 2.4.2.3 Công tác quản lý dự án 56 2.4.2.4 Kinh nghiệm thi công 57 2.4.3 Công tác marketing 58 2.4.3.1 Đánh giá hệ thống marketing 58 2.4.3.2 Công tác xây dựng thƣơng hiệu 58 2.4.3.3 Chính sách giá 59 2.4.3.4 Cơng tác chăm sóc khách hàng 59 2.4.3.5 Chất lƣợng sản phẩm dịch vụ 60 2.4.4 Cơng tác tài kế toán 60 2.6 MỘT SỐ NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ TỪ VIỆC PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG BÊN TRONG CỦA LDVN VIETSOVPETRO 61 2.6.1 Một số điểm mạnh chủ yếu LDVN Vietsovpetro (S) 61 2.6.2 Một số điểm yếu LDVN Vietsovpetro (W) 61 KẾT LUẬN CHƢƠNG 63 CHƢƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA LIÊN DOANH VIỆT – NGA VIETSOVPETRO 65 3.1 NHỮNG CƠ SỞ CĂN CỨ XUẤT PHÁT ĐIỂM 65 3.1.1 Quan điểm phát triển ngành dầu khí 65 3.1.2 Các mục tiêu phát triển Tập đoàn giai đoạn 2011 - 2015 65 3.1.3 Các định hƣớng chiến lƣợc mục tiêu phát triển LDVN Vietsovpetro đến năm 2020 66 3.1.3.1 Mục tiêu tổng quát 66 3.1.3.2 Các nhiệm vụ chủ yếu năm 2013-2020 66 3.1.2.3 Các tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh 67 3.2 CÁC ĐỊNH HƢỚNG CHIẾN LƢỢC VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA XÍ NGHIỆP XLKSSC ĐẾN NĂM 2020 69 3.2.1 Các mục tiêu chiến lƣợc 69 Hoàng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 3.2.2 Các mục tiêu cụ thể 70 3.3 HÌNH THÀNH MỘT SỐ CHIẾN LƢỢC CHO LIÊN DOANH VIỆT – NGA VIETSOVPETRO DỰA TRÊN MA TRẬN SWOT 71 3.3.1 Phân tích ma trận hình thành chiến lƣợc 71 3.3.2 Lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh 74 3.3.2.1 Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng: 74 3.3.2.2 Chiến lƣợc phát triển sản phẩm: 75 3.4 ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHIẾN LƢỢC CHO LIÊN DOANH VIỆT - NGA VIETSOVPETRO 76 3.4.1 Nhóm giải pháp tổ chức quản lý 76 3.4.1.1 Căn giải pháp 76 3.4.1.2 Mục tiêu giải pháp 76 3.4.1.3 Nội dung giải pháp 77 3.4.1.4 Lợi ích giải pháp 78 3.4.2 Nhóm giải pháp marketing 78 3.4.2.1 Căn giải pháp 78 3.4.2.2 Mục tiêu giải pháp 78 3.4.2.3 Nội dung giải pháp 78 3.4.2.4 Lợi ích giải pháp 80 3.4.3 Nhóm giải pháp nhân lực 80 3.4.3.1 Căn giải pháp 80 3.4.3.2 Mục tiêu giải pháp 80 3.4.3.3 Nội dung giải pháp 80 3.4.3.4 Lợi ích giải pháp 82 3.4.4 Nhóm giải pháp đầu tƣ phát triển khoa học công nghệ 82 3.4.4.1 Căn giải pháp 82 3.4.4.2 Mục tiêu giải pháp 82 3.4.4.3 Nội dung giải pháp 83 3.4.4.4 Lợi ích giải pháp 84 Hoàng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 3.5 KIẾN NGHỊ 84 3.5.1 Đối với Nhà nƣớc 84 3.5.2 Đối với Tập đồn dầu khí 84 KẾT LUẬN CHƢƠNG 86 KẾT LUẬN 87 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 Hoàng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD Trường Đại học Bách khoa Hà Nội DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Doanh thu LDVN Vietsovpetro giai đoạn 2011 – 2013 28 Bảng 2.2: Tốc độ tăng tổng sản phẩm nƣớcquý I 32 năm 2012, 2013 2014 32 Bảng 2.3: Tốc độ phát triển vốn đầu tƣ toàn xã hội thực quý I 33 năm 2012, 2013 2014 so với kỳ năm trƣớc 33 Bảng 2.4: Chỉ số giá tiêu dùng số giá vàng số giá đôla mỹ nƣớc 34 Bảng 2.5: Đánh Giá Tổng Hợp Các Đối Thủ Cạnh Tranh 46 Bảng 2.6: Thống kê trình độ CBCNV thời điểm 31/04/2014 52 Bảng 2.7: Thống kê độ tuổi trung bình năm 2010 – 2014 52 Bảng 2.8: Bảng thống kê độ tuổi lao động năm 2014 53 Bảng 2.9: Danh mục hội nguy 64 Bảng 2.10: Những điểm mạnh, điểm yếu LDVN Vietsovpetro 64 Bảng 3.1: Ma trận SWOT để hình thành chiến lƣợc kinh doanh cho LDVN Vietsovpetro 72 Hoàng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD Trường Đại học Bách khoa Hà Nội DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Những hình thành chiến lƣợc kinh doanh Sơ đồ 1.2: Những yếu tố định cạnh tranh ngành 11 Sơ đồ 1.3: Ma trận SWOT 17 Sơ đồ 1.4: Ma trận BCG 18 Sơ đồ 1.5: Ma trận Mc Kinsey 20 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức LDVN Vietsovpetro 27 Sơ đồ 2.2: Lƣu đồ kiểm soát Nhiệm vụ sản xuất 56 Sơ đồ 2.3: Sơ đồ tổ chức Ban quản lý dự án mẫu 57 Hoàng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD 75 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội + hị trường có bao gồm thị trƣờng khách hàng nội (khách hàng chiến lƣợc), thị trƣờng khách hàng truyền thống khách hàng tiềm Đối với thị trƣờng khách hàng nội bộ, LDVN Vietsovpetro cần phải thích ứng với thay đổi tình hình sau chuyển đổi LDVN Vietsovpetro Đối với thị trƣờng khách hàng truyền thống tiềm năng, LDVN Vietsovpetro cần nâng cao khả cạnh tranh, đẩy mạnh công tác marketing cho sản phẩm dịch vụ mình; + Những khu vực/thị trường bao gồm vùng biển nƣớc sâu, xa bờ nhƣ mỏ Đại Bàng (độ sâu 120m), Mãng Cầu (130m), Mộc Tinh (118m), Hải Thạch (138m), hay Bể Sông Hồng (120m); Đây khu vực nƣớc sâu, điều kiện thi công khó khăn mức độ cạnh tranh cịn yếu LDVN Vietsovpetro cần đầu tƣ mua sắm máy móc, phƣơng tiện có khả thi cơng vùng biển sâu 100m tăng cƣờng nhân lực phù hợp + hị trường nước bao gồm nƣớc khu vực Đông Nam Á nhƣ Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Campuchia, Mianma… số nƣớc châu Á khác Tại khu vực này, LDVN Vietsovpetro có quan hệ hợp tác đầu tƣ, LDVN Vietsovpetro cần tận dụng mối quan hệ để phát triển thị trƣờng LDVN Vietsovpetro liên kết với nhà thầu mạnh khu vực để tăng khả cạnh tranh 3.3.2.2 Chiến lƣợc phát triển sản phẩm: Mục tiêu chiến lƣợc: Tăng doanh thu cách đƣa thị trƣờng có sản phẩm/ dịch vụ Những sản phẩm/ dịch vụ mà LDVN Vietsovpetro phát triển bao gồm: + Các sản phẩm giàn khoan tự nâng, tàu chở dầu tàu chở sản phẩm dầu 30.000DW , tàu chở dầu thô 100.000DW , tàu dịch vụ: Đây dự án có hàm lƣợng cơng nghệ cao, có khả thu hút nguồn vốn hợp tác đầu tƣ công ty mạnh nƣớc ngồi LDVN Vietsovpetro xem xét lựa chọn đối tác mạnh, nhiều kinh nghiệm lĩnh vực để hợp tác việc phát triển sản phẩm + Các dịch vụ tháo dỡ giàn khoan đường ống ngầm: số cơng trình LDVN Vietsovpetro đến giai đoạn cuối cần phải tháo dỡ phần toàn năm tới, LDVN Vietsovpetro cần đầu tƣ mua sắm cơng nghệ Hồng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD 76 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội thiết bị để thực đƣợc cơng việc Hầu hết cơng trình LDVN Vietsovpetro có tuổi thọ đến gần 30 năm nên dịch vụ có tiềm lớn, Xí nghiệp khơng phải nỗ lực nhiều mặt marketing cho dịch vụ + Ngoài với khả nhà xƣởng, trang thiết bị có LDVN Vietsovpetro cịn chế tạo bán thành phẩm cho ngành xây dựng công trình biển nhƣ ống có đường kính lớn, chế tạo dầm thép, bình áp lực skid cơng nghệ cho giàn khoan-khai thác Công việc gia công mang lại nhiều lợi nhuận đồng thời giải đƣợc số lao động lớn tuổi, nhiều kinh nghiệm nhƣng sức khỏe khơng thích hợp thi cơng trƣờng kể bờ biển Thị trƣờng mục tiêu chiến lƣợc là: + Thị trƣờng nội LDVN Vietsovpetro tiếp tục thị trƣờng chiến lƣợc LDVN Vietsovpetro để phát triển sản phẩm + Tiếp theo thị trƣờng khách hàng truyền thống khách hàng tiềm 3.4 ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHIẾN LƢỢC CHO LIÊN DOANH VIỆT - NGA VIETSOVPETRO 3.4.1 Nhóm giải pháp tổ chức quản lý 3.4.1.1 Căn giải pháp Theo thỏa thuận hai Chính phủ, ngày 1-1-2014 số công ty LDVN Vietsovpetro kết thúc hoạt động chuyển đổi thành Công ty TNHH Vietsovpetro Bộ máy quản lý LDVN Vietsovpetro phải đối mặt với nhiều khó khăn chuyển sang hoạt động theo mơ hình LDVN Vietsovpetro cịn tồn số điểm yếu mặt tổ chức quản lý nhƣ: công tác lập kế hoạch, công tác thực hồ sơ thầu, công tác thiết kế, công tác mua sắm vật tƣ, hệ thống kiểm sốt chi phí, quản trị hàng tồn kho chƣa tốt, chƣa có kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp độc lập 3.4.1.2 Mục tiêu giải pháp Chuyển đổi công ty từ đơn vị trực thuộc trở thành Công ty TNHH thành viên, XNLD Vietsovpetro chủ sở hữu 100% vốn điều lệ theo mơ hình cơng ty mẹ - công ty Việc chuyển đổi phải đảm bảo tạo chủ thể có tƣ cách pháp nhân, hạch toán độc lập, hoạt động theo luật doanh nghiệp, có hệ thống tổ chức quy chế hoạt động chặt chẽ Hoàng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD 77 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Hoàn thiện cấu tổ chức công ty Đảm bảo công tác điều hành doanh nghiệp đƣợc thông suốt hiệu sau chuyển đổi.Khắc phục điểm yếu LDVN Vietsovpetro tổ chức quản lý để nâng cao khả cạnh tranh 3.4.1.3 Nội dung giải pháp Với mục tiêu chuyển đổi đơn vị thành viên thành Công ty TNHH thành viên, năm 2014 cần thực công việc cụ thể nhƣ sau: xếp lại tổ chức, lao động, phân bổ lại chức năng, nhiệm vụ theo mơ hình mới; xử lý toàn vấn đề liên quan đến tài sản, vật tƣ, hàng hóa; xác định giá trị vốn tài sản Công ty mẹ – Cơng ty con; xử lý chế độ sách ngƣời lao động; hoàn tất thủ tục pháp lý thành lập, đăng ký kinh doanh; phê duyệt quy định, quy chế nội để Công ty vào hoạt động Từ 01/01/2014, tiến hành hạch toán nội bộ, vận hành hệ thống quản lý cách độc lập có giám sát hỗ trợ Ban chuyển đổi LDVN Vietsovpetro; hoàn thiện hệ thống định mức, đơn giá sản phẩm để ký kết với đơn vị thành viên khác với công ty mẹ; chuẩn bị quy chế lƣơng, thƣởng theo chế lƣơng khoán; lập phƣơng án phân loại lao động, xếp lại lƣơng chức danh, xử lý lao động yếu sức khoẻ, tay nghề Tăng cƣờng biện pháp kiểm sốt chi phí, sử dụng địn bẩy kinh tế tiền lƣơng/ thƣởng để khuyến khích ngƣời lao động Nhanh chóng đƣa dự án Hệ thống Quản lý điều hành sản xuất LDVN Vietsovpetrodo công ty FPT phát triển, vào thực năm 2014 nhằm hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý sản xuất Nâng cao lực đấu thầu cách thành lập tổ chuyên trách công tác đấu thầu nằm Ban Quản lý dự án với nhiệm vụ kết hợp với đơn vị thực hồ sơ dự thầu Xây dựng hệ thống định mức, đơn giá sản phẩm để làm sở thực hồ sơ đấu thầu Nâng cao lực khâu thiết kế, tăng cƣờng cán thiết kế, đầu tƣ phần mềm thiết kế chuyên dụng LDVN Vietsovpetro cần lập phƣơng án chuyển phận thiết kế xây dựng công trình biển từ Viện Nghiên cứu khoa học để tận dụng kinh nghiệm phận Tăng cƣờng công tác mua sắm thiết kế để thực đƣợc dự án EPC (Thiết kế – Mua sắm – Xây dựng) Trong dự án trúng thầu, cần giới thiệu lực sản xuất bán thành phẩm LDVN Vietsovpetro để chủ đầu tƣ sử Hoàng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD 78 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội dụng vào cơng trình nhằm làm giảm giá thành thời gian mua sắm vật tƣ Tăng cƣờng cơng tác giám sát an tồn, cơng tác tun truyền, giáo dục, huấn luyện an toàn để ngƣời tự giác chấp hành quy phạm an toàn bảo vệ mơi trƣờng cách triệt để Có chế tài thích đáng vi phạm an tồn lao động bảo vệ mơi trƣờng 3.4.1.4 Lợi ích giải pháp Với việc chuyển đổi thành doanh nghiệp độc lập, đơn vị thành viên LDVN Vietsovpetrosẽ có đƣợc tự chủ hoạt động sản xuất kinh doanh triển khai chiến lƣợc hoạch định đến năm 2020 Nhóm giải pháp sở để hoàn thiện hệ thống quản lý doanh nghiệp sở khắc phục điểm yếu phân tích Chƣơng 2, từ nâng cao khả cạnh tranh LDVN Vietsovpetro 3.4.2 Nhóm giải pháp marketing 3.4.2.1 Căn giải pháp Theo Bảng 2.5, Đánh giá tổng hợp đối thủ cạnh tranh Marketing mặt yếu phải khắc phục để LDVN Vietsovpetrocó thể giữ vững củng cố vị cạnh tranh Để thực chiến lƣợc phát triển sản phẩm, Xí nghiệp cần xây dựng kế hoạch marketing cho sản phẩm 3.4.2.2 Mục tiêu giải pháp Hồn thiện cơng tác marketing LDVN Vietsovpetro, quảng bá thƣơng hiệu LDVN Vietsovpetroở nƣớc nƣớc Đƣa sản phẩm thâm nhậZ vào thị trƣờng 3.4.2.3 Nội dung giải pháp Với mục tiêu hồn thiện cơng tác marketing LDVN Vietsovpetro, xem xét số đề xuất sau: + Tăng thêm nguồn tài cho cơng tác marketing, sử dụng nguồn tài cho mục đích + Thực tốt công tác nghiên cứu thị trƣờng, công tác thông tin dự báo làm sở định hƣớng cho LDVN Vietsovpetro triển khai hoạt động sản xuất kinh doanh phù hợp với tình hình phát triển thị trƣờng + Đẩy mạnh quảng bá thƣơng hiệu LDVN Vietsovpetro phƣơng tiện thông tin đại chúng, tạp chí chuyên ngành dầu khí, hội nghị, triển lãm quốc tế… nhƣ thƣơng hiệu độc lập mang tính kế thừa từ thƣơng hiệu Hồng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD 79 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Vietsovpetro Định vị sản phẩm LDVN Vietsovpetro thị trƣờng tiêu chí “An tồn chất lượng” Lập website riêng LDVN Vietsovpetro để quảng bá sản phẩm + Thƣờng xuyên tổ chức Hội nghị khách hàng để nắm bắt nhu cầu khả đầu tƣ khách hàng Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để nắm đƣợc nhu cầu đầu tƣ họ Cần xác định đƣợc danh tính ngƣời có quyền ảnh hƣởng đến mua sắm để tìm cách tiếp cận, tiếp thị + Tiếp thị phƣơng thức tƣ vấn tiêu dùng, giúp cho nhà đầu tƣ thiết kế sản phẩm, lập phƣơng án thi công, lập dự án đầu tƣ, từ tạo mối quan hệ lịng tin cho khách hàng lực + Tận dụng mối quan hệ với Tập đoàn để mở rộng hợp tác liên doanh, liên kết với đối tác nƣớc để mở rộng thị trƣờng nƣớc ngoài, lập chi nhánh hay văn phòng đại diện nƣớc ngồi để quảng bá sản phẩm tìm kiếm khách hàng + Xây dựng môi trƣờng làm việc khang trang đại, tạo cảm giác thân thiện cho khách hàng đến làm việc Kế hoạch marketing cho sản phẩm mới: + Các sản phẩm có hàm lƣợng công nghệ cao nhƣ giàn khoan tự nâng, tàu chở dầu, tàu dịch vụ: Bƣớc đầu sản phẩm phục vụ cho thị trƣờng nội LDVN Vietsovpetro Xí nghiệp tận dụng lợi thƣơng hiệu sở vật chất nhà xƣởngđể liên kết hợp tác với đối tác nƣớc ngồi có kinh nghiệm lĩnh vực đóng tàu Sự hợp tác đem lại cho LDVN Vietsovpetro kinh nghiệm quý báu công nghệ, tổ chức sản xuất, công tác quản lý, đồng thời tạo sức mạnh cạnh tranh để thắng thầu Sau LDVN Vietsovpetro tìm kiếm khách hàng bên ngồi cho sản phẩm + Dịch vụ tháo dỡ giàn khoan đƣờng ống ngầm: chủ yếu phục vụ thị trƣờng nội Vietsovpetro Đối thủ cạnh tranh lĩnh vực hầu nhƣ khơng có + Các bán thành phẩm đầu vào nhƣ: ống có đường kính lớn, dầm thép, bình áp lực skid cơng nghệ cho giàn khoan-khai thác…cần tập trung vào thị trƣờng nội Vietsovpetro, thị trƣờng khách hàng truyền thống khách hàng tiềm khác Với chứng đạt đƣợc, sản phẩm LDVN Vietsovpetro cạnh tranh yếu tố chất lƣợng để đáp ứng địi hỏi khắt khe Hồng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD 80 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội ngành Bên cạnh dịch vụ kèm nhƣ thiết kế, vận chuyển, lắp đặt, thời gian bảo hành LDVN Vietsovpetro tận dụng số thợ lớn tuổi với chi phí nhân cơng thấp để có giá thành cạnh tranh 3.4.2.4 Lợi ích giải pháp Quảng bá rộng rãi thƣơng hiệu LDVN Vietsovpetrotrong ngành nƣớc nhƣ quốc tế Từ phát triển thêm đƣợc nhiều khách hàng cho sản phẩm mạnh LDVN Vietsovpetro Đồng thời giúp cho sản phẩm LDVN Vietsovpetrocó thể sớm thâm nhập vào thị trƣờng xây lắp dầu khí 3.4.3 Nhóm giải pháp nhân lực 3.4.3.1 Căn giải pháp Để thực chiến lƣợc cho giai đoạn hoạch định cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực yếu tố sống LDVN Vietsovpetro Theo phân tích Chƣơng 2, nguồn nhân lực LDVN Vietsovpetrocòn tồn số điểm yếu ảnh hƣởng đến phát triển lâu dài LDVN Vietsovpetro nhƣ tuổi trung bình cao, sức khỏe giảm sút, vấn đề chảy máu chất xám, kỷ luật lao động thấp 3.4.3.2 Mục tiêu giải pháp Bảo đảm số lƣợng, nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực LDVN Vietsovpetro Nâng cao chất lƣợng công tác đào tạo, tổ chức đào tạo công nghệ kỹ thuật nhƣ: chế tạo lắp đặt giàn khoan đƣờng ống khu vực nƣớc sâu, cơng nghệ đóng tàu, cơng nghệ tháo dỡ giàn khoan đƣờng ống ngầm … Khắc phục điểm yếu nhân lực LDVN Vietsovpetro 3.4.3.3 Nội dung giải pháp Về tuyển dụng nhân sự: Cải tiến quy trình đánh giá nhân viên tiếp nhận theo hƣớng trọng lực khả làm việc độc lập lĩnh vực Định kỳ đánh giá trình sử dụng lao động để phát ngƣời có lực để bố trí cơng việc có chế độ đãi ngộ hợp lý Công tác tuyển dụng đào tạo nhân cho cơng tác đóng tàu cần đƣợc đặc biệt quan tâm từ năm 2014 Ƣu tiên tuyển dụng cán quản lý giỏi, có kinh nghiệm, cơng nhân trẻ khỏe, lành nghề, sẵn sàng gắn bó lâu dài với LDVN Vietsovpetro LDVN Vietsovpetro cần thuê thêm chuyên gia nƣớc ngồi có kinh nghiệm quản lý dự án đóng tàu Hồng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD 81 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Về đào tạo: Xây dựng kế hoạch đào tạo phải xuất phát từ yêu cầu sản xuất gắn liền với chiến lƣợc phát triển LDVN Vietsovpetro Những nội dung đào tạo bao gồm:  Đào tạo kiến thức quản lý, tổ chức sản xuất, quản lý dự án, đặc biệt dự án EPC;  Đào tạo công nghệ cho đội ngũ cán kỹ thuật, bao gồm công nghệ thiết kế, chế tạo, lắp đặt giàn khoan-khai thác khu vực nƣớc sâu; đào tạo công tác khảo sát giàn khảo sát ngầm, công tác lắp đặt hiệu chuẩn thiết bị điện-tự động hóa;  Đào tạo công tác marketing quan hệ công chúng;  Đào tạo cán giám sát an toàn bảo vệ môi trƣờng;  Đào tạo cấp chứng quốc tế cho đội ngũ công nhân hàn, nhân viên giám sát kiểm tra chất lƣợng, công nhân lắp giàn dáo…  Và khóa đào tạo ngoại ngữ (Anh Nga), nghiệp vụ văn phòng, quản trị nhân sự, kỹ đấu thầu, kỹ giao tiếp, văn hóa doanh nghiệp … Về cải tiến chế trả lƣơng cho ngƣời lao động: Xây dựng quy chế lƣơng, thƣởng theo chế lƣơng khoán với nguyên tắc đảm bảo tính cơng hợp lý sách thù lao, đãi ngộ, phúc lợi, khen thƣởng ngƣời lao động, khuyến khích tăng suất lao động, tạo tính cạnh tranh việc thu hút nguồn lực bên giữ chân nguồn lực bên LDVN Vietsovpetro Cơ chế trả lƣơng cần gắn với trình độ, lực chun mơn, hiệu cơng việc q trình cống hiến để khuyến khích ngƣời lao động gắn bó với LDVN Vietsovpetro Có chế độ sách thỏa đáng công việc môi trƣờng nặng nhọc, nguy hiểm, độc hại, đặc biệt mơi trƣờng ngồi biển Về chế giải lao động yếu sức khỏe, lớn tuổi: LDVN Vietsovpetro cần sớm đánh giá phân loại lao động theo tình trạng sức khỏe, lực chuyên môn Đối với lực lƣợng lao động lớn tuổi, sức khỏe không đáp ứng đƣợc điều kiện môi trƣờng sản xuất nặng nhọc, độc hại, LDVN Vietsovpetro cần phối hợp với Tập đoàn để giải theo giải pháp sau:  Đào tạo nghề 2, chuyển chức danh với mức lƣơng tƣơng ứng phù hợp với tình trạng sức khỏe; Hoàng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD 82 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội  Tận dụng kinh nghiệm số lao động lớn tuổi đủ sức khỏe để chế tạo bán thành phẩm đầu vào;  Xây dựng sách trợ cấp để giải nghỉ hƣu sớm hay chấm dứt hợp đồng lao động Về giải pháp đáp ứng nhu cầu nhân lực có tính mùa vụ: LDVN Vietsovpetro cần có sách riêng để trì số lao động theo nghề then chốt đòi hỏi chứng quốc tế hay nghề đòi hỏi kinh nghiệm cao, số lao động nên trì mức vừa phải khoảng 500 lao động trực tiếp Khi nhu cầu nhân lực tăng cao LDVN Vietsovpetro thuê thêm lao động thời vụ sử dụng nhà thầu phụ theo dự án cụ thể Giải pháp làm giảm chi phí nhân cơng LDVN Vietsovpetro Về nâng cao kỷ luật lao động: LDVN Vietsovpetro cần tăng cƣờng giáo dục việc chấp hành kỷ luật lao động ý thức trách nhiệm ngƣời lao động, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, có biện pháp thƣởng phạt nghiêm minh với hành vi vi phạm kỷ luật lao động 3.4.3.4 Lợi ích giải pháp Giải pháp bảo đảm nguồn nhân lực LDVN Vietsovpetro mặt chất lƣợng số lƣợng để thực chiến lƣợc hoạch định với chi phí vừa phải Cơ chế lƣơng hạn chế vấn đề chảy máu chất xám diễn Đồng thời khắc phục điểm yếu kỷ luật lao động suất lao động 3.4.4 Nhóm giải pháp đầu tƣ phát triển khoa học công nghệ 3.4.4.1 Căn giải pháp Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng khu vực biển nƣớc sâu cho sản phẩm mạnh LDVN Vietsovpetro chiến lƣợc phát triển sản phẩm đòi hỏi công nghệ/ kỹ thuật sản xuất Năng suất lao động LDVN Vietsovpetro chƣa cao, nguyên nhân phần sử dụng công nghệ lạc hậu 3.4.4.2 Mục tiêu giải pháp Tăng suất lao động lên công ty khu vực Đến năm 2014 triển khai đƣợc cơng nghệ lắp đặt đƣờng ống ngầm khu vực nƣớc sâu công nghệ lắp đặt giàn khoan khu vực nƣớc sâu đến 130 m vào năm 2014, đến 200m vào năm 2016 Đến năm 2018 hoàn thiện hệ thống công nghệ tháo dỡ giàn khoan đƣờng ống ngầm Đến năm 2020 hồn thiện hệ thống cơng nghệ bắt đầu chế tạo sản phẩm nhƣ giàn khoan tự nâng, tàu chở dầu (tàu chở sản phẩm dầu 30.000DWT, tàu chở dầu thô 100.000DWT) tàu dịch vụ Hoàng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD 83 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 3.4.4.3 Nội dung giải pháp Với mục tiêu nâng cao suất lao động, LDVN Vietsovpetro cần đầu tƣ máy móc thiết bị/ cơng nghệ tiên tiến nhƣ cẩu, máy hàn tự động, thiết bị kiểm tra mối hàn, thiết bị bọc mối nối …, từ nâng cao lực cạnh tranh mở rộng thị trƣờng Phấn đấu đạt công suất sử dụng từ 80 – 90% Với mục tiêu phát triển thị trƣờng khu vực nƣớc sâu, LDVN Vietsovpetro cần: + Đầu tƣ quy hoạch lại, cải tạo bãi thi công bờ nạo vét luồng lạch cho cảng Vietsovpetro để đảm bảo cho tàu có tải trọng lớn vào + Đầu tƣ công nghệ chế tạo lắp đặt chân đế mực nƣớc sâu đến 130 mét nƣớc (phục vụ vùng bể Sông Hồng, mỏ Mộc Tinh, Hải Thạch) đến 200 mét nƣớc (phục vụ cho lô 04-3); công nghệ lắp đặt đƣờng ống ngầm độ sâu 100m + Nâng cấp xà lan có để lắp đặt chân đế khu vực nƣớc sâu + Đối với tàu rải ống, phƣơng án đóng th khơng khả thi giá thành thi công cao LDVN Vietsovpetro cần lập dự án đầu tƣ cải tạo tàu cẩu Trƣờng Sa có thành tàu rải ống có khả làm việc khu vực nƣớc sâu 100m Chuẩn bị công nghệ đầu tƣ cho dịch vụ tháo dỡ giàn đƣờng ống ngầm để đến năm 2020 triển khai cơng tác tháo dỡ giàn đƣờng ống ngầm theo sơ đồ công nghệ mỏ Bạch Hổ Với sản phẩm nhƣ giàn khoan tự nâng, tàu chở dầu, tàu dịch vụ…, yêu cầu nguồn vốn đầu tƣ lớn, LDVN Vietsovpetro cần lập kế hoạch đầu tƣ theo giai đoạn với nguồn vốn khác để đảm bảo cân đối tài cho hoạt động sản xuất khác + Giai đoạn 2013-2015, cần đầu tƣ sở vật chất, nhà xƣởng, bến cảng; đào tạo nguồn nhân lực, nguồn vốn LDVN Vietsovpetro; + Giai đoạn 2015-2020, đầu tƣ cho công nghệ máy móc thiết bị, nguồn vốn huy động từ bên ngoài; Về nguồn vốn cho đầu tƣ phát triển cơng nghệ mới: Trƣớc hết sử dụng nguồn tài LDVN Vietsovpetro đƣợc trích lại từ doanh thu bán dầu Đồng thời chuẩn bị phƣơng án huy động vốn từ ngân hàng Xem xét, cấu lại nguồn vốn, đa dạng hóa nguồn vốn, tăng vốn vay để nâng cao hiệu đầu tƣ Nâng cao hiệu sử dụng đồng vốn, cần ban hành quy chế quản lý tài chính, quản lý vốn Kiện tồn máy quản trị tài doanh nghiệp lực trình độ Hồng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD 84 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 3.4.4.4 Lợi ích giải pháp Giải pháp đƣa đƣợc kế hoạch lộ trình đầu tƣ cho chiến lƣợc phát triển LDVN Vietsovpetro Đồng thời sử dụng giải pháp đầu tƣ cho công nghệ tiên tiến để khắc phục điểm yếu suất lao động LDVN Vietsovpetroso với nhà thầu nƣớc 3.5 KIẾN NGHỊ Nhằm thực đƣợc mục tiêu chiến lƣợc kinh doanh LDVN Vietsovpetro giai đoạn 2015-2020, sau số kiến nghị để giúp LDVN Vietsovpetro thực có hiệu chiến lƣợc trên: 3.5.1 Đối với Nhà nƣớc Nhà nƣớc đảm bảo ổn định trị, kinh tế, văn hóa xã hội đất nƣớc Nhà nƣớc thực công tác quản lý pháp luật đồng thời tạo sân chơi bình đẳng cho thành phần kinh tế kinh tế thị trƣờng Bên cạnh đó, nhà nƣớc cần ban hành sách nhằm khuyến khích đầu tƣ nƣớc, kích thích tiêu dùng Tiếp tục trì cải thiện môi trƣờng kinh doanh để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp việc mở rộng hoạt động kinh doanh Nhà nƣớc nên có sách đầu tƣ cho trung tâm dạy nghề để đào tạo lực lƣợng lao động có tay nghề cao cho ngành xây dựng cơng trình biển để đáp ứng nhu cầu thực tế ngày gia tăng 3.5.2 Đối với Tập đồn dầu khí Ban chuyển đổi LDVN Vietsovpetro cần hỗ trợ khâu tiến hành thủ tục chuẩn bị điều kiện tiến hành hạch toán nội Đặc biệt năm 20132015, cần phân cấp uỷ quyền nhiều cho đơn vị thành viên, ủy quyền hồn tồn mua sắm nƣớc cho nhu cầu tiêu dùng vật tƣ thƣờng xuyên Ủy quyền việc tuyển dụng, nâng lƣơng, xa thải CBCNV lãnh đạo LDVN Vietsovpetro cần giải dứt điểm nghĩa vụ đối với bên thứ ba, quan quản lý nhà nƣớc ngƣời lao động trƣớc tách đơn vị thành viên thành công ty Đặc biệt, giải tồn lịch sử để lại nhân nhƣ: cho nghỉ hƣu sớm ngƣời khơng có khả lao động đủ điều kiện nghỉ hƣu theo luật Bảo hiểm xã hội Hoàng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD 85 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội LDVN Vietsovpetro sớm giải tài sản tồn đọng sử dụng đƣợc đơn vị trƣớc tách thành công ty Cần có hỗ trợ marketing từ Tập đồn để phát triển thị trƣờng xây dựng lắp đặt công trình dầu khí khu vực giới Tập đồn cần có quy hoạch tổng thể ngành xây dựng cơng trình biển Tránh đầu tƣ dƣ thừa công suất để phát huy hiệu nhà thầu xây dựng dầu khí hữu Hồng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD 86 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội KẾT LUẬN CHƢƠNG Dựa vào phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh LDVN Vietsovpetro, xác định đƣợc hội, nguy cơ, mạnh điểm yếu chƣơng 2, chƣơng đƣa định hƣớng chiến lƣợc kinh doanh LDVN Vietsovpetro nhƣ sau: Các mục tiêu chiến lƣợc Các mục tiêu cụ thể - Trong lĩnh vực tìm kiếm thăm dị - Trong lĩnh vực khai thác dầu khí - Trong lĩnh vực nghiên cứu khoa học thiết kế - Trong lĩnh vực xây dựng - Trong hoạt động cung cấp dịch vụ cho bên ngồi Đồng thời, chƣơng góp phần đề xuất số giải pháp chiến lƣợc cho LDVN Vietsovpetro nhƣ sau: Nhóm giải pháp tổ chức quản lý Nhóm giải pháp đầu tƣ phát triển khoa học cơng nghệ Nhóm giải pháp nhân lực Nhóm giải pháp marketing Hoàng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD 87 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội KẾT LUẬN Trong bối cảnh nay, xã hội Việt Nam nói chung doanh nghiệp Việt Nam nói riêng đứng trƣớc hội thách thức vô lớn Môi trƣờng nƣớc quốc tế thay đổi liên tục Khoa học công nghệ – yếu tố định đến tăng trƣởng kinh tế Xã hội tiêu dùng phát triển nhanh chóng, vƣợt khỏi khuôn khổ quốc gia, vƣơn tới nhu cầu địi hỏi mang tính tồn cầu Vì thế, việc hoạch định chiến lƣợc đóng vai trị quan trọng đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp Bằng việc kết hợp đánh giá kết hoạt động LDVN Vietsovpetro tổng hợp yếu tố ảnh hƣởng đến chiến lƣợc kinh doanh LDVN Vietsovpetro, luận văn góp phần đƣa tranh toàn cảnh tƣơng đối chi tiết thực trạng môi trƣờng kinh doanh LDVN Vietsovpetro Từ đó, thiết lập ma trận SWOT (cơ hội – thách thức, điểm mạnh – điểm yếu) làm sở hoạch định mục tiêu giải pháp chiến lƣợc cho Liên doanh Việt – Nga Vietsovpetro Với mong muốn đóng góp vào phát triển LDVN Vietsovpetro, luận văn trình bày chiến lƣợc kinh doanh cho LDVN Vietsovpetro giai đoạn 2013– 2020 bao gồm: - Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng - Chiến lƣợc phát triển sản phẩm Để thực đƣợc chiến lƣợc trên, LDVN Vietsovpetro cần phát huy điểm mạnh vốn có để tận dụng hội, đồng thời thực giải pháp hỗ trợ nhƣ phát triển nguồn nhân lực, tổ chức quản lý điều hành sản xuất cách hiệu hơn, thực tốt nhóm giải pháp marketing, đầu tƣ phát triển khoa học cơng nghệ Hồng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD 88 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Đoàn Thị Hồng Vân, Kim Ngọc Đạt (2010), Quản trị chiến lƣợc, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Fred R.David (2006), Khái Luận Về Quản Trị Chiến Lƣợc (Concepts of Strategic Management), Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Michael E Porter (1996), Chiến Lƣợc Cạnh Tranh, Nhà xuất khoa học kỹ thuật, Hà Nội Tổng cục Thống kê (2010, 2011, 2012, 2013), THƠNG CÁO BÁO CHÍ VỀ SỐ LIỆU THỐNG KÊ KINH TẾ l– XÃ HỘI NĂM 2010, 2011, 2012, 2013 Đảng LDVN Vietsovpetro (2013), Báo cáo trị Đại hội Đảng LDVN Vietsovpetro lần thứ IX (Nhiệm kỳ 2010-2015) Đảng Tập đồn Dầu khí quốc gia Việt Nam (2013), Báo cáo trị Đại hội Đảng Tập đồn Dầu khí quốc gia Việt Nam lần thứ I, nhiệm kỳ 2010-2015 LDVN Vietsovpetro (2010-2013) XN XLKSSC (2013), Sổ tay chất lƣợng Xí nghiệp XLKSSC Tài liệu Hệ thống chất lƣợng LDVN Vietsovpetro 10 Luật HKDD Việt Nam ngày 26 tháng 12 năm 1991 11 Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật HKDD Việt Nam ngày 20 tháng năm 1995 12 Luật HKDD Việt Nam số 66/2006/QH11 ngày 29/06/2006 13 Luật doanh nghiệp nhà nƣớc số 14/2003/QH11 ngày 26/11/2003 14 Luật doanh nghiệp số 60/2005/QH11 ngày 29/11/2005 15 Nghị định số 199/2004/NĐ-CP ngày 03/12/2004 Chính phủ ban hành quy chế quản lý tài cơng ty nhà nƣớc quản lý vốn nhà nƣớc đầu tƣ vào doanh nghiệp khác 16 Nghị định số 31/2005/NĐ-CP ngày 11/03/2005 Chính phủ sản xuất cung ứng sản phẩm, dịch vụ cơng ích 17 Nghị định số 95/2006/NĐ-CP ngày 08/09/2006 Chính phủ chuyển đổi cơng ty nhà nƣớc thành công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Hoàng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sỹ QTKD 89 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội TIẾNG ANH Ansoff, HI 1969 Business Strategy The Chaucer Press Ltd., Suffolk Brache, A Freedman, M 1999 Is our vision any good? Journal of Business Strategy, Vol 20/2 Craig, JC Grand, RM 1993 Strategy Management Clays Ltd., England Fahey, L Randall, RM 1994 The portable MBA in strategy John Wiley and Sons, USA Feurer, R Chaharbaghi, K 1995 Strategy development: past, present and future Management Decision, Vol 33/6 Kumar, R Markeset, T Kumar, U 2006 Implementation and execution of industrial service strategy: A case study from the oil and gas industry Journal of Quality in Maintenance Engineering, Vol 12/2 WEBSITE www.vietsov.com.vn www.customs.gov.vn www.gso.gov.vn Hoàng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý ... kinh doanh Liên doanh Việt – Nga Vietsovpetro Chƣơng 3: Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Liên doanh Việt – Nga Vietsovpetro giai đoạn 2013 – 2020 Hoàng Quốc Thoại Viện Kinh tế Quản lý Luận văn... định chiến lƣợc kinh doanh cho Liên doanh Việt Nga Vietsovpetro giai đoạn 2013 – 2020? ?? nhằm hƣớng đến phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh LDVN Vietsovpetro Xác định đƣợc... lƣợc kinh doanh cho Liên doanh Việt Nga Vietsovpetro giai đoạn 2013 – 2020? ?? làm đề tài luận văn tốt nghiệp cho khoá học Thạc sỹ Quản trị kinh doanh Mục đích nghiên cứu đề tài Với đề tài ? ?Hoạch định