Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần xây dựng công nghiệp và dân dụng dầu khí PVC IC giai đoạn 2010 2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ***** TR N NG “CÁC GIẢI P ÁP NÂNG C O NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PH N XÂY DỰNG CÔNG NGHIỆP VÀ DÂN DỤNG D U KHÍ (PVC-IC) TRONG GI I ĐOẠN 2010-2015” LUẬN VĂN T ẠC SĨ KIN TẾ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS TR N VĂN BÌN Hà Nội năm 2012 Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý LỜI C M ĐO N Luận văn trình bày cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu trình bày luận văn trung thực Những kết luận luận văn chưa công bố tài liệu Tôi xin chịu trách nhiệm với lời cam đoan Hà nội, ngày tháng năm 2012 Tác giả luận văn Trần Quang Huy Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý LỜI CẢM ƠN Sau thời gian nghiên cứu nghiêm túc, đến hoàn thành luận văn theo kế hoạch trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội Trước hết cho phép gửi lời cảm ơn đến tập thể thầy giáo, cô giáo truyền đạt tri thức quý giá thời gian học tập trường Đặc biệt xin trân trọng cảm ơn thầy PGS.TS Trần Văn Bình giúp đỡ, hướng dẫn tận tình để tơi hồn thành luận văn Tôi xin cảm ơn Ban lãnh đạo, phịng, ban Cơng ty cổ phần Xây dựng Cơng nghiệp & Dân dụng Dầu khí (PVC-IC) giúp đỡ tài liệu, thông tin liên quan phục vụ cho việc nghiên cứu Cuối cùng, xin cảm ơn gia đình, bạn bè đồng nghiệp động viên, ủng hộ tạo điều kiện cho suốt thời gian học tập nghiên cứu hoàn thành luận văn Tác giả luận văn Trần Quang Huy Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ĐHBK Đại học Bách khoa Hà Nội PVC-IC Công ty Cổ phần Xây dựng Cơng nghiệp Dân dụng Dầu khí CIEM Ủy ban Quốc gia Hợp tác Kinh tế Quốc tế OECD Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tế FDI Vốn đầu tư trực tiếp EFE External Factor Evaluation IFE Internal Factor Evaluation ODA Vốn hỗ trợ phát triển thức EPC Tổng thầu Thiết kế - Cung ứng - Thi công TNHH Trách nhiệm Hữu hạn GDP Tổng sản phẩm nội địa WTO Tổ chức Thương Mai Thế giới CBCNV Cán công nhân viên VINACONEX Tổng công ty Xuất nhập Xây dựng Việt Nam (Vinaconex), COTECCONS Công ty Cổ phần Xây dựng Cotech (Coteccons), HOA BINH Công ty Cổ phần Xây dựng Kinh doanh Địa ốc Hịa Bình (Hoa Binh Corporation) ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đông Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý MỤC LỤC LỜI CAM ĐO N LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BI DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ PH N MỞ Đ U Mục đích nghiên cứu Tình hình nghiên cứu đề tài 10 Mục tiêu nghiên cứu 10 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 10 Phương pháp nghiên cứu 10 Đóng góp luận văn 11 Bố cục đề tài 11 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG C O NĂNG LỰC CẠNH TRANH 12 1.1 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp 12 1.2 Các tiêu để đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 14 1.3 Phương pháp đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 14 1.3.1 Phương pháp trực tiếp 14 1.3.2 Phương pháp ma trận 15 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp ngành xây dựng 17 1.4.1 Môi trường vĩ mô 17 1.4.2 Môi trường ngành 20 1.5 Các nhân tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp 21 1.5.1 Chiến lược phát triển doanh nghiệp 21 1.5.2 Chất lượng nguồn nhân lực doanh 21 1.5.3 Thương hiệu doanh nghiệp, thị phần nắm giữ 22 1.5.4 Năng lực tài 22 1.5.5 Chất lượng, tiến độ sản phẩm, giá thành sản phẩm 22 Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý 1.5.6 Trình độ cơng nghệ, khoa học kỹ thuật 22 1.5.7 Năng lực thiết bị sản xuất, thi công, suất lao động 22 1.5.8 Trình độ vi tính hóa áp dụng cơng việc 23 1.6 Một số cơng cụ phân tích lực cạnh tranh doanh nghiệp 23 1.6.1 Chiến lược, theo quan điểm đại 23 1.6.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc hình thành chiến lược cạnh tranh 24 1.6.3 Xây dựng chiến lược cạnh tranh phù hợp 25 Chương P ÂN TÍC VÀ ĐÁN GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PH N XÂY DỰNG CƠNG NGHIỆP VÀ DÂN DỤNG D U KHÍ (PVC-IC) 28 2.1 Tổng quát công ty 28 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 28 2.1.2 Chức phạm vi hoạt động kinh doanh 29 2.1.3 Tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty 29 2.2 Phân tích lực cạnh tranh Cơng ty 31 2.2.1 Đặc điểm ngành xây dựng 31 2.2.2 Tiềm lực doanh nghiệp 32 2.2.3 Lợi doanh nghiệp 34 2.2.4 Các khó khăn thách thức 37 2.3 Môi trường cạnh tranh Công ty lĩnh vực xây dựng 40 2.3.1 Môi trường vĩ mô 40 2.3.2 Môi trường ngành 44 2.3.3 Môi trường bên 45 2.4 Đánh giá lực cạnh tranh Công ty ma trận S.W.O.T 52 Chương N ỮNG GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG C O NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PH N XÂY DỰNG CƠNG NGHIỆP VÀ DÂN DỤNG D U KHÍ (PVC-IC) TRONG GI I ĐOẠN 2010-2015 59 3.1 Định hướng phát triển 59 3.1.1 Quan điểm phát triển 59 3.1.2 Mục tiêu phát triển Công ty giai đoạn 2010-2015 59 3.1.3 Định hướng phát triển ngành dầu khí 60 Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý 3.1.4 Định hướng phát triển Tổng cơng ty Cổ phần Xây lắp Dầu khí Việt Nam giai đoạn 2010 đến 2015 61 3.1.5 Đánh giá phù hợp 62 3.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty 62 3.2.1 Những giải pháp xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty 62 3.2.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực phục vụ cho phát triển 68 3.2.3 Giải pháp áp dụng công nghệ thông tin, tiến khoa học kĩ thuật 74 3.2.4 Giải pháp xây dựng hệ thống quản lý chất lượng 75 PH N KẾT LUẬN 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO 80 Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý DANH MỤC CÁC BẢNG BI Bảng 2.1 Một số tiêu hoạt động kinh doanh (Đơn vị tính: đồng) .30 Bảng 2.2 Danh sách số cơng trình lớn ngành dầu khí PVC-IC thực từ năm 2008 đến 2009 33 Bảng 2.3 Các trang thiết bị thi công PVC-IC .34 Bảng 2.4 Tỷ trọng chi phí so với tổng chi phí 38 Bảng 2.5 Danh sách số nhà cung cấp nguyên liệu cho PVC-IC 39 Bảng 2.6 Dự báo tăng trưởng kinh tế WB 41 Bảng 2.7 So sánh số tiêu tài PVC-IC với số đối thủ khác thời điểm 31/12/2009 .47 Bảng 2.8 Các tiêu tài chủ yếu năm 2008, 2009 48 Bảng 2.9 Cơ cấu lao động công ty PVC-IC 49 Bảng 2.10 Ma trận SWOT 52 Bảng 2.11.Tổng hợp yếu tố theo mơ hình S.W.O.T 54 Bảng 2.12 Phân tích số ma trận đánh giá yếu tố nội (IFE) 55 Bảng 2.13 Phân tích số ma trận đánh giá yếu bên 57 Bảng 3.1 Chiến lược kinh doanh 62 Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 1.1 Bánh xe chiến lược cạnh tranh .23 Hình 1.2 Môi trường hoạt động doanh nghiệp .24 Hình 1.3 Năm lực lượng cạnh tranh .25 Hình 1.4 Mơ hình SWOT .26 Hình 2.1 Tốc độ tăng trưởng ngành công nghiệp xây dựng theo số liệu HSBC .32 Hình 2.2 Biểu đồ tăng trưởng FDI Việt Nam từ 1998-2008 42 Hình 2.3 Hình ảnh giao diện website PVC-IC .51 Hình 3.1 Chiến lược phát triển tổng thể công ty PVC-IC 64 Hình 3.2 Chiến lược phát triển để thực EPC 67 Hình 3.3 Chiến lược đào tạo nguồn nhân lực cho EPC 73 Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý PH N MỞ Đ U Mục đích nghiên cứu Công ty Cổ phần Xây dựng Công nghiệp Dân dụng Dầu khí (tên viết tắt là: PVC-IC) đơn vị thành viên Tổng Công ty Cổ phần Xây lắp Dầu khí Việt Nam - Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam Trải qua 26 năm hình thành phát triển, đến PVC-IC khẳng định vị lớn mạnh đầu tư xây dựng cơng nghiệp dân dụng ngành dầu khí đất nước Vươn lên trở thành Tổng thầu EPC, có đủ lực kinh nghiệm xây dựng cơng trình có quy mô từ tầng hầm 30 tầng nổi… PVC-IC đổi công tác điều hành, không ngừng nâng cao lực cạnh tranh, mở rộng thị phần lĩnh vực sản xuất kinh doanh Tiếp tục đổi công nghệ, đầu tư trang thiết bị đại phục vụ thi công Tuy nhiên, điều kiện Việt Nam gia nhập WTO hội nhập với kinh tế giới ngày sâu rộng, đối diện với thực tế công nghệ quản lý, công nghệ sản xuất kinh doanh, lực tài chính, đội ngũ nguồn nhân lực phát triển phải có kiến thức cao, PVC-IC lộ hạn chế, khuyết điểm khả cạnh tranh với doanh nghiệp nước tham gia thị trường xây dựng Việt Nam Để PVC-IC vươn lên q trình hội nhập, việc phân tích mơi trường hoạt động, môi trường cạnh tranh đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh điều kiện quan trọng Là người gắn bó cơng tác với PVC-IC từ trường, có chứng kiến cạnh tranh lĩnh vực xây dựng Để giúp đơn vị phát triển mạnh tảng nay, phát triển bền vững, tác giả chọn đề tài nghiên cứu “Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xây dựng Cơng nghiệp Dân dụng Dầu khí (PVC-IC) Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý sắm, cung ứng trang thiết bị, vật tư hiệu quả, mang lại tích luỹ cho công ty, cần phải: - Xây dựng đội ngũ hiểu rõ thị trường vật tư thiết bị nước, nhằm tránh qua khâu trung gian, tăng chi phí, đẩy giá thành sản phẩm lên cao, làm giảm tính cạnh tranh tranh thương trường -Xây dựng hệ thống khách hàng -Ký hợp đồng liên kết với nhà cung cấp sẵn sàng đối tác (Partner) q trình tham gia thi cơng cơng trình, họ săn sàng cung cấp cần thiết săn sàng chịu rủi ro chung rình thự dự án - Chuyển đổi bước việc sử dụng vật liệu xây dựng thông thường sang sử dụng vật liệu thông minh giảm thiếu ô nhiễm môi trường c Về phần Construction: Đây công việc cuối trình thực tổng thầu EPC, giá trị chiếm 25% giá trị cơng trình, phài huy động nguồn nhân lực lớn để định đến tiến độ cơng trình chất lựng sản phẩm bàn giao cho khách hàng, vậy, cần phải: - Đào tạo nguồn nhân lực tiếp cận trình độ công nghệ, đội ngũ quản lý giám sát cơng trình, đội ngũ lao động lành nghề - Hội nhập quốc tế cách nhập hiệp hội nghề giới - Đầu tư thiết bị thi công đại chất lượng, đủ số lượng, để đảm bảo tiến độ thi công Đồng thời, tìm hiểu rõ thị trường cho thuê thiết bị Việt Nam để cần thiết huy động lực lượng lớn phục vụ cho tiến độ thi công - Đầu tư công nghệ thông tin để áp dụng biện pháp quản lý hiệu quản vào lĩnh vực q trình thi cơng như: Quản lý vẽ thi công, quản lý vật tư thiết bị công trường, quản lý điều động nhân sự, quản lý tiến độ thi cơng, quản lý quy trình bảo dưỡng sửa chữa thiết bị Do diều kiện văn phịng cơng ty Vũng Tàu xa cơng trình dư án thi công khắp nước, nên việc họp giao Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang 66 Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý ban kịp thời với lãnh đạo khó khăn, đầu tư phần mềm quản lý tiến độ, vật tư, nhân lực họp giao ban trực tuyến mang lại hiệu kinh tế cao, giải công việc tức thi không ảnh hưởng đến tiến độ thi cơng cơng trình - Thay đổi chế quản lý Ban giám đốc công ty PVC-IC với phòng ban, đội sản xuất Hình thành chế độ khốn gọn chế điều hành, chi phí phát sinh quyền tự chủ tài giới hạn nguồn vốn phân chia dự án, để công tác điều hành ban dư án giám đốc cơng trường tự chủ, linh hoạt Mơ hình chiến lược cụ thể khái quát hoá theo trình độ cơng nghệ mức độ quan trọng chiến lược cụ thể sau: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRI N CỤ TH Đ THỰC HIỆN EPC - Đào tạo nguồn nhân - Chiến lược phát triển, - Phát triển đội ngũ lực nắm bắt thị trường thiết kế công nghệ - Hôi nhập quốc tế, - Chiến lược đầu tư - Phát triển đội ngũ tư tham gia hiệp hội thiết bị sản xuất vấn quản lý dự án - Đầu tư lực thiết - Sản xuất vật liệu - Liên kết công ty bị thi công thông minh nhằm giảm chuyên nghiệp thiết thiểu ô nhiễm kế, viện nghiên cứu - Đầu tư công nghệ - Xây dựng hệ thống thông tin nhà cung cấp - Thay đổi chế hoạt động CONSTRUCTION(C) PROCUREMENT (P) ENGINEERING (E) Trình độ cơng nghệ Hình 3.2 Chiến lược phát triển để thực EPC Thực giải pháp mang lại số hiệu sau: Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang 67 EP C Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý - Hoạch định cơng việc cụ thể, hình thành ngành phụ trợ phục vụ cho trình sàn xuất kinh doanh phục vụ trình thực hiên tổng thầu EPC Quản lý quy trình E-P-C thơng suốt, chủ động, mang lại hiệu kinh doanh cao - Các nhà lãnh đạo PVC-IC định hướng việc đầu tư đào tạo nguồn nhân lực đặc biệt làm chủ cơng nghệ q trình sản xuất kinh doanh - Làm giảm sức ép cạnh tranh với danh nghiệp, tập đồn cơng nghiệp nước ngồi thơng qua q trình liên doanh, liên kết để phát triển - Khẳng định thương hiệu công ty PVC-IC đủ khả năng, lực để thực công tác làm tổng thầu EPC - Đặc biệt nâng cao lực cạnh tranh cho công ty PVC-IC ngành xây dựng công nghiệp dân dụng, nâng cao hiệu tài chính, tăng cao q trình tích luỹ tạo tiền đề cho trình phát triển bền vững PVC-IC trình hội nhập với kinh tế giới 3.2.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực phục vụ cho phát triển  Định hướng phát triển nguồn nhân lực: Để nguồn nhân lực phục vụ theo kịp định hướng phát triển, cần có sách phát triển đồng tất phân, ngành nghề Chất lượng nguồn nhân lực động lực cho phát triển công ty PVC-IC thời kỳ hội nhập phát triển kinh tế, hướng đến thực thành công làm tổng thầu EPC, muốn cần phải có giải pháp sau; a Chính sách tuyển dụng: Tổng hợp yêu cầu phát triển để xây dựng kế hoạch tuyển dụng phù hợp Trong xây dựng tiêu chí tuyển dụng phù hợp với vị trí cần tuyển dụng, cơng việc cụ thể, phải có bảng tiêu chí đánh giá cơng khai, minh bạch, để tránh tình trạng phải đào tạo lại, chờ việc gây lãng phí khơng cần thiết Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang 68 Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý b Chính sách giữ người: Rà sốt xây dựng lại quy chế, sách đãi ngộ, khen thưởng cho phù hợp với điều kiện sản xuất như: Các cơng trình xa, trình độ cơng nghệ cao sản xuất, phận chuyển giao công nghệ nhằm khuyến khích người lao động hăng say thi đua sản suất, tăng suất lao động, say mê nghề ngiệp, có họ phát huy hết lực sáng tạo, tận tụy, gắn bó với nghề nghiệp.Đồng thời, xây dựng sách đãi ngộ đối tượng nhằm thu hút lực lượng lao động có trình độ cơng nghệ, có học hàm, học vị bên ngồi tham gia tuyển dụng vào cơng ty Có tiết kiệm chi phí, tăng hiệu sản xuất kinh doanh tăng lực canh tranh PVC-IC điều kiện khan đội ngũ lao động bậc cao Ngồi phải xây dựng quy trình đề bạt, bổ nhiệm cán vào vị trí cao phải cơng khai, cơng minh bạch, có bậc thang điểm, có quy trình theo dõi q trình làm việc quản lý hồ sơ lực người lao động, tạo động lực khuyến khích người lao đơng thể hết lực sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm với cơng việc c Chính sách đào tạo: Để đáp ứng giải pháp xây dựng chiến lược kinh doanh cho cơng ty PVC-IC, xác định chiến lược đầu tư, kinh doanh bất động sản, tổng thầu EPC làm chủ đạo, nhà quản trị công ty phải bám sát vào định hướng phát triển để có sách đào tạo trung dài hạn, bám sát tình hình cơng việc, phối hợp với phịng kỹ thuật, Ban quản lý dự án công trường Để hoạch định sách đào tạo đào tạo lại cho phù hợp công nghệ sản xuất Theo kịp tiến độ thi cơng cơng trình, đảm bảo chất lượng sản phẩm bàn giao cho khách hàng Chính sách đào tạo tốt giúp cho người tăng xuất lao động, đồng thời thông qua người lao động tăng cao thu nhập, có vậy, đội ngũ lao động công ty ngày mạnh, chất lượng nguồn nhân lực ngày cao Có thể đào tạo nguồn nhân lực nhiều hình thức đào tạo trường, viện nước, gửi đào tạo cơng nghệ nước ngồi Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang 69 Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý phần quan trọng đào tạo công trường khoá ngắn dài hạn Đồng thời khuyến khích có chế độ người lao động tự đào tạo để nâng cao lực kỹ Đây yếu tố làm tăng lực canh tranh quan trọng công ty thời kỳ hội nhập gặp phải nhiều áp lực canh tranh  Giải pháp phát triển, đào tạo nguồn nhân lực cho dự án EPC: Như trình bày trên, giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho tổng thầu EPC làm động lực cho phát triển cơng ty, ta sâu vào giải pháp đào tạo đào tạo lại nguồn nhân lực cho lĩnh vực Cụ thể thực giải pháp sau: a Đào tạo nguồn nhân lực cao cấp: Chủ yếu phục vụ cho phần (E): Đây nguồn nhân lực phải có học hàm, học vị, phải có kinh nghiệm chun mơn, trình độ quản lý trình độ cơng nghệ cao ngành kiến trúc xây dựng Đây nhân tố định đến thành công thực dự án tổng thầu EPC, đội ngũ mang lại giá trị gia tăng cao lĩnh vực hoạt động Nguồn nhân lực bao gồm: Đội ngũ quản lý dự án, thiết kế công nghệ - thiết kế nội thất, nghiên cứu công nghệ - nghiên cứu nội thất đội ngũ lãnh đạo kế cận huy công trường + Đội ngũ quản 1ý dự án: Đào tạo đủ kỹ năng: Kỹ kiến thức tổng hợp dự an EPC điều hành quản lý kỹ thuật cơng nghệ, vật tư, tiến độ, an tồn, chiến lược đối tác Kỹ lực chuyên mơn xây dựng trang trí nội thất, kỹ đàm phán, xử lý công việc, xử lý quan hệ giao tiếp với đối tác công trường đặc biệt kỹ lãnh đạo điều hành dự án kỹ ứng xử đạo đức nhà lãnh đạo, tâm huyết có trách nhiệm với cơng việc đảm nhận Ngồi phải đào tạo giám đốc phụ trách phần việc như: Giám đốc phụ trách phần khí, phần điện, phần an tồn thi cơng, phần tiến độ, phần điều động thiết bị, phần xây dựng trang trí nội thất, phần quản lý chất lượng theo ISO, phần Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang 70 Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý quan hệ kết nối với đối tác dư án, với chủ đầu tư Các giám đốc phải đào tạo chuyên sâu chuyên môn mà dược huy trưởng phân giao công việc + Đội ngũ tư vấn thiết kế công nghệ: Phải đào tạo chuyên môn sâu cho phần công nghệ - nội thất đựơc giao, đào tạo ngoại ngữ chuyên ngành, hiểu biết (code) tiêu chuẩn công nghiệp quốc tế áp dụng có hiệu cơng việc cao + Đội ngũ nghiên cứu công nghệ mới: phải đưa vào kế hoạch đào tạo ngắn hạn nước ngồi đối tác chuyển giao cơng nghệ Đội ngũ phải đào tạo ngoại ngữ chuyên ngành, phải đươc đào tạo hệ thống pháp luật quốc tế nước chuyển giao Có hồn thành cơng việc phục vụ cho dự án tổng thầu EPC mà PVC-IC đảm nhận cam kết với khách hàng b Đào tạo nguồn nhân lực trung cấp chủ yếu hoạt động phần (P): Nguồn nhân lực đào tạo trường đại học, cao đẳng, có tảng sở lý luận Tuy nhiên, để thực tốt công việc giao, đội ngũ phải đào tạo lại lớp ngắn hạn nâng cao nước tập huấn nước lớp chuyên sâu nghề, kỹ giám sát lãnh đạo tổ, nhón, huy trực tiếp cơng nhân thực cơng việc, trao đổi trực tiếp với chủ đầu tư, nhà cung cấp thiết bị Do vậy, ngồi chun mơn, phải đào tạo ngoại ngữ giao tiếp, chuyên ngành, chất lượng đội ngũ nhân lực định đến chất lựng sản phẩm tiến độ cơng trình c Nguồn nhân lực sơ cấp phục vụ cho sản phẩm (C): Chủ yếu đội ngũ công nhân lao động làm việc trực tiếp công trường Đây độ ngũ thợ lao động học việc Họ chiếm lớn kết cấu lao động công ty thời điểm tại, chiếm tỷ trọng tiền lương cao kết cấu lương công ty Do vây phải đào tạo nâng cao kỹ nghề, xếp khoa học tinh gọn đội ngũ phần quan trọng việc nâng cao lực cạnh Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang 71 Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý tranh công ty Cần phải đào tạo cho họ kỹ làm việc, đến tác phong công nghiệp, phổ biến quy trình an tồn trước vào làm việc cơng trình làm cơng việc Có nhiều hình thức đào tạo phong phú như: Đào tạo cơng trường hình thức cầm tay việc, hướng dẫn cụ thể, chi tiết (On job training), khuyến khích tự đào tạo nhà (Off job training), hướng dẫn kỹ làm việc theo nhóm thực công việc đồng thời đến kỳ phải đánh giá lại bậc thợ, khuyến kích vinh danh thợ có tay nghề cao, ngưới khơng đạt chuẩn phải tham gia bắt buộc đào tạo lại, không đạt phải đào thải Để công tác đào tạo nguồn nhân lực cho phát triển PVC-IC đạt chất lượng cao, phục vụ kịp thời cho phát triển tổng thầu EPC thu lại hiệu cao Muốn cơng ty phải hình thành hệ thống đánh giá lực cán nội bộ, hoạt động độc lập với lãnh đạo cơng ty, th chun gia nước thuê trung tâm đanh giá chất lượng nguồn nhân lực thực hiện.Quá trình thực thường xun nhằm tìm kiếm nhân tố thực có lực để giới thiệu cho lãnh đạo đề xuất chương trình đào tạo phù hợp để tạo nguồn nhân lực chất lượng cao Quá trình đào tạo nhân lực phục vụ cho tổng thầu EPC khái niệm theo mơ hình đây: Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang 72 Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý CHIẾN LƯƠC P ÁT TRI N CỤ TH Đ THỰC HIỆN EPC Hình thức đào tạo Đào tạo nâng cao, đào tạo lại Đào tạo văn hố doanh nghiệp, tác phong cơng nghiệp Đào tạo kết hợp * Đào tạo nước * Đào tạo công trường Tuyển dụng theo công nghệ chuyển giao Đào tạo đội ngũ đội trưởng, huy công trường Đào tạo đội ngũ giám sát chuyên ngành Đào tạo đội ngũ quản lý dự án * Đào tạo nước, nước * Trường đại học, cao đẳng * Đào tạo công trường Đào tạo đội ngũ quản lý dự án Đào tạo đội ngũ tư vấn thiết kế Đào tạo đội ngũ lãnh đạo, huy công trường * Đào tạo nước * Đào tạo nước ngồi * Đào tạo cơng trường TRÌN ĐỘ CƠNG NGHỆ NHÂN SỰ CAO CẤP Trình độ cơng nghệ Hình 3.3 Chiến lược đào tạo nguồn nhân lực cho EPC NHÂN SỰ SƠ CẤP NHÂN SỰ TRUNG CẤP Thực giải pháp đem lại số hiệu sau: - Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực lĩnh vực, vị trí nhằm đáp ứng tốt trình phát triển - Rà sốt xây dựng sách tuyển dụng, khuyến kích, động viên giữ lao động giỏi phục vụ cho phát triển PVC-IC - Xây dựng hệ hống đánh giá chất lượng cán bộ, tiêu chi đề bạt, bổ nhiệm công khai, công minh bạch tạo động lực cho người lao động phấn đấu, gắn bó với cơng ty, yếu tố quan trọng nhằm nâng cao sức cạnh tranh thương trường điều kiện thị trường lao động biến động không ngừng - Đội ngũ lao động làm chủ công nghệ nhằm tăng xuất lao động, sản xuất sản phẩm có hàm lượng cơng nghệ cao phục vụ Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang 73 EP C Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý cho tổng thầu EPC, thay cho vật liêu truyền thông, tăng hiệu kinh tế - Nâng cao hiệu tài chính, tăng lực tài - Tăng lực cạnh tranh cho công ty PVC-IC việc thực dự án EPC  Chính sách lương, thưởng: Xây dựng quy chế lương, thưởng, theo hệ thống tiêu chuẩn chức danh sách nhân viên gắn liền với suất, chất lượng hiệu công việc người lao động, đảm bảo cạnh tranh với doanh nghiệp ngành nhằm động viên, khuyến khích người lao động phát huy tính chủ động, sáng tạo cơng việc  Các sách đãi ngộ khác: Người lao động làm việc PVC- IC hưởng đầy đủ sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, trợ cấp ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khỏe, trợ cấp việc theo luật định Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tồn thể đội ngũ cán bộ, công nhân viên Tạo môi trường làm việc an toàn, thân thiện, đại, khuyến khích tạo điều kiện cho cán bộ, cơng nhân viên học tập, nâng cao trình độ để gắn bó làm việc lâu dài PVC-IC - Có kế hoạch phát động phong trào thi đua Công ty đội sản xuất cơng trình, q, năm Có đánh giá tổng kết đợt có sách đãi ngộ với tập thể cá nhân thực có thành tích lao động sản xuất mang lại hiệu kinh tế cho công ty - Hàng năm cơng ty có tổ chức cho cán bộ, công nhân viên tham quan, nghỉ mát 3.2.3 Giải pháp áp dụng công nghệ thông tin, tiến khoa học kĩ thuật Đầu tư công nghệ thông tin để áp dụng biện pháp quản lý hiệu quản vào lĩnh vực trình thi công như: Quản lý vẽ thi công, quản lý vật tư thiết bị công trường, quản lý điều động nhân sự, quản lý tiến độ thi công, quản lý quy trình định kỳ bảo dưỡng sửa chữa thiết bị Muốn đạt đươc Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang 74 Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý kết trình bày trên, PVC-IC cần phải thực giải pháp cụ thể sau:  Xây dựng quy chế phân cấp lại cấp chứng từ, văn đến, quy định tính pháp lý văn bản, thay phương pháp truyền thống văn điện tử, Email nội công ty PVC-IC dự án tổng thầu PEC mà công ty thực Mở rộng quy mô trung tâm công nghệ thông tin, đầu tư máy chủ có dung lượng lớn thê đường truyền mạnh để kết nối dự án thực địa bàn Từ thực việc họp trực tuyến để điều hành công việc,giải yêu cầu phục vụ kịp thời cho cơng trình, đẩy nhanh tiến độ thi công  Đầu tư hệ thống phần mềm quản lý vật tư, tiến độ, nhân lực, thiết bị thi cơng qua mạng internet, từ đó, trụ sở công ty điều động nguồn nhân lục giúp ban quản lý dự án thực tốt việc quản lý chất lượng tiến độ cơng trình dự án tổng thầu EPC  Đầu tư phần mềm thiết kế chuyên nghiệp để thiết kế công nghệ cho dự án tổng thầu EPC, nâng cao hiệu công tác đội ngũ nhân viên thiết kế công nghệ  Xây dựng quy chế chế tài, bắt buộc nhân viên công ty phải xử dụng công nghệ thông tin trang bị khuyến khích họ xử dụng phát huy tiện ích cao thiết bị, phần mềm đầu tư Thực giải pháp mang lại số hiệu như: Hình thành đội ngũ cán trí thức việc ứng dụng tiện ích cơng nghệ thơng tin mang lại, qua phát huy sức mạnh cạnh tranh cá nhân cơng ty Như tồn sức mạnh cơng ty huy động điều nâng cao lực cạnh tranh công ty 3.2.4 Giải pháp xây dựng hệ thống quản lý chất lượng Chất lượng sản phẩm thông điệp mà PVC-IC cần gửi đến khách hàng, đại diện cho công ty phản ảnh tất lực, thương hiệu mà công ty Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang 75 Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý sở hữu Do việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng cần thiết Muốn làm tốt điều này, công ty cần thực giải pháp sau:  Phải có biện pháp quán triệt thực thi quy trình quản lý chất lượng ISO áp dụng thực PVC-IC  Ln rà sốt vá bổ xung quy trình quản lý vật tư thiết bị đầu vào, phổ biến kịp thời, rộng rãi cho tồn thể cán cơng nhân viên tồn PVCIC để thực  Các quy trình xây dựng phải có đầy đủ yếu tố như: Nguồn gốc vật tư, thiết bị, tiêu chuẩn sản xuất sản phẩm, xuất xứ sản phẩm….phải có q trình tiền kiểm tra, kiểm tra hậu kiểm tra, phải có quy trình quản lý đánh số vật tư kho lưu trữ  Phải có quy trình kiểm tra vật tư, thiết bị trước đưa vào sản xuất, đưa vào thi cơng, q trình kiểm tra phải ghi vào biên bản, người có thẩm quyền ký định phép đưa vào sản xuất thi công  Đối với số vật tư như: Bê tơng, cốt thép, phải có quy trình giám sát, kiểm tra, thử đặc điểm tính vật liệu, vả chắn vật liệu kiểm tra quan kiểm định độc lập, trước đưa vao sản xuất  Phải có quy trình phối hợp đơn vị: Nhà cung cấp, đơn vị vận chuyển, phận sản xuất thi cơng áp dụng hình thức (Just in time) để tiết kiệm chi phí, đảm bảo tiến độ Thực giải pháp đem lại số hiệu sau: - Nâng cao ý thức trách nhiệm cán công nhân viên công ty PVC-IC việc đảm bảo chất lượng cam kết với khách hàng - Các giải pháp thực thi chất lượng sản phẩm bàn giao cho khách hàng cam kết, chất lượng thi cơng cơng trình tổng thầu EPC cam kết với chủ đầu tư Đây giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh PVC-IC thơng qua sản phẩm Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang 76 Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý Các giải pháp xây dựng dựa phân tích tình hình sản xuất cơng ty PVC-IC chương phân tích ma trận SWOT, đó, việc thực tốt nang lại hiệu sản xuất kinh doanh lực cạnh tranh công ty PVC-IC tăng lên, giúp cho công ty thực thành công mục tiêu công ty đề là: Tổng thầu EPC dự án kinh doanh bất động sản, xây dưng cơng nghiệp dân dụng dầu khí Khẳng định thương hiệu đủ sức thực tổng thầu dự án EPC xây dựng nước 3.3 Các kiến nghị Thay đổi chế quản lý Ban giám đốc cơng ty PVC-IC với phịng ban, đội sản xuất Hình thành chế độ khốn gọn chế điều hành, chi phí phát sinh quyền tự chủ phần tài giới hạn nguồn vốn phân chia dự án, để công tác điều hành dư án giám đốc công trường tự chủ, linh hoạt Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang 77 Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý PH N KẾT LUẬN Luận văn vận dụng kiến thức tiếp thu từ khố học để áp dụng vào thực tiễn, thơng qua phương tổng hợp nghiên cứu, chủ yếu phương pháp thu thập, phân tích, kết hợp khái quát hóa Trao đổi, lấy ý kiến chuyên gia yếu tố bên bên ngồi có ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Luận văn hoàn thành nhiệm vụ đề có đóng góp cụ thể sau: Ngồi việc kế thừa có chọn lọc kết quả, đề xuất có, luận văn bổ sung thêm lý luận, kiến nghị mới, phù hợp với tình hình thực tiễn xu hướng phát triển thời kỳ hội nhập WTO, giải pháp định hướng chiến lược để nâng cao lực canh tranh kinh doanh thuộc ngành xây dựng Công ty Cổ phần Xây dựng Công nghiệp Dân dụng Dầu khí Ở chương 1, luận văn trình bày đầy đủ sở lý luận cạnh tranh, lực canh tranh hình thành chiến lược canh tranh, qua làm bật vai trị vấn đề “Nâng cao lực cạnh tranh” tồn phát triển Công ty Cổ phần Xây dựng Cơng nghiệp Dân dụng Dầu khí Trong chương 2, luận văn giới thiệu cách chi tiết lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Xây dựng công nghiệp Dân dụng Dầu khí, chức phạm vi hoạt động cơng ty, tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty Ở chương luận văn phân tích đặc điểm ngành xây dựng, tiềm lực cơng ty, lợi cơng ty, khó khăn thách thức công ty Đồng thời chương luận văn phân tích đưa yếu tố môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty Hơn chương 2, luận văn đưa kết phân tích ma trận, dự báo cho cơng ty PVC-IC biết công ty phản ứng mức độ mức trung bình với hội nguy từ môi trường ngành xây dựng tác động lên hoạt động công ty Chương 3, sử dụng lý luận trình bày chương 1, kết phân tích, đánh giá chương 2, luận văn hình thành đề xuất chiến lược nhằm nâng cao lực canh tranh Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang 78 Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý ngành xây dựng cơng ty PVC-IC, xây dựng giải pháp để thực thành công dự án chiến lược (đầu tư, kinh doanh bất động sản, tổng thầu EPC làm chủ đạo), đồng thời đề xuất số giải pháp, kiến nghị nhằm thực thi chiến lược hiệu Chúng tin tưởng đề xuất dược trình bày đề tài đóng góp phần vào việc nâng cao lực cạnh tranh PVC-IC thời gian tới Do đó, chúng tơi hy vọng đề tài nghiên cứu vận dụng vào thực tiễn Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang 79 Trường Đại học Bách khoa Hà nội Khoa Kinh tế & Quản lý TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Phạm Thị Thu Phương, Quản trị chiến lược kinh tế toàn cầu (2002), Xuất lần 3, NXB Khoa học Kỹ thuật Michael E.Porter (2008) Lợi cạnh tranh, NXB Trẻ, Tủ sách Doanh Trí Fred R.David (2003), Khái luận quản trị chiến lược, NXB thống kê M.Porter (1996) Chiến lược cạnh tranh, NXB Kỹ thuật Viện nghiên cứu đào tạo quản lý (2007), Quản lý dự án cơng trình xây dựng, NXB Lao động Xã hội Th.s Lê Văn Hiền, PGS.TS Đào Huy Huân (2006), Quản lý dự án Tổng thầu EPC trình hội nhập, NXB Thống kê Bảng báo cáo tài PVC-IC năm 2008, 2009, đến Qúy I-2010 Báo cáo kết sản xuất kinh doanh, phòng Tài kế tốn PVC-IC Báo cáo nhân hàng năm phịng Tổ chức Hành Chính Cơng ty PVC-IC năm 2008-2010 10 Bảng cân đối kế toán PVC-IC năm 2008 đến Quý I-2010 11 Chiến lược phát triển định hướng đến năm 2015 PVC-IC 12 Điều lệ cơng ty PVC-IC năm 2010- Phịng TCHC 13 Quyết định số 1855/QĐ-TTG ngày 27/12/2000 Chính Phủ, phê duyệt “ Chiến lược phát triển lượng quốc gia Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2050” 14 Ths Đào Anh Tuấn- Phân tích tài doanh nghiệp (2004) 15 Một số thông tin website Tổng cục thống kê địa : www.gso.gov.vn 16 Một số thông tin website sở giao dịch chứng khốn TP.HCM 17 Một số thơng tin internet khác : dvt.vn, www.hoabinhcorporation.com.vn, www.coteccons.vn, www.vinaconex.com.vn , www.pvn.vn, … Trần Quang Huy - Luận văn Thạc sỹ Trang 80 ... giá lực cạnh tranh Công ty ma trận S.W.O.T 52 Chương N ỮNG GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG C O NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PH N XÂY DỰNG CƠNG NGHIỆP VÀ DÂN DỤNG D U KHÍ (PVC- IC) TRONG GI I ĐOẠN 2010- 2015. .. nghiệp Dân dụng Dầu khí  Chương 3: Những giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xây dựng Công nghiệp Dân dụng Dầu khí (PVC- IC) giai đoạn 2010- 2015 Vì thời gian có hạn trình độ có... lý VÀ ĐÁN GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PH N XÂY DỰNG CÔNG NGHIỆP VÀ DÂN DỤNG D U KHÍ (PVC- IC) 2.1 Tổng quát cơng ty 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Ngày 21/12/2007 Tổng công ty Cổ