Phúc trình tiến trình CTXH với cá nhân

1 II THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI CÁ NHÂN Mô tả thân chủ Họ tên : Hồng Thị Thảo _Tuổi 18 Giới tính : Nữ Q quán : Xóm Hạ Sưu, Xã Tân Phú, huyện Tân Kỳ,tỉnh Nghệ An Hồn cảnh gia đình : Thảo gái thơng minh học giỏi, hịa đồng vui vẻ với bạn bè Thảo 18 tuổi sịnh gia đình có chị em, Thảo học lớp 11 bố Thảo bị bệnh ung thư quái ác cướp Nhà Thảo nghèo, bố mẹ thảo vất vả để ni chị em nhà Thảo ăn học Thương mẹ Thảo đanh phải bỏ dở việc học tập để cụng phụ mẹ kiếm tiề nuôi em ăn học Thảo vào Sài Gịn kiếm sống với gái lớn bước chân vào chốn thành thị với bao bỡ ngỡ Không tránh đượ cạm bẫy đời với rủ rê lôi kéo bạn bè xấu em rơi vào đường nghiện ngập Tiền kiếm em sử dụng cho chơi sử dụng tiêm chích hút hít ma túy Một lần Thảo thấy mệt , Thảo khám biết bị nhiễm HIV Thảo lúc rơi vào tình trạng hoang mang, lo lắng, khủng hoảng trầm trọng Từ lúc biết tin Thảo bị bệnh em bị bạn bè xa lánh Thảo quê mắt người nhìn em khác trước nhiều Khơng hàng xóm bạn bè mà đến người ông nội yêu thương em cậu em cụng nói lời hắt hủi có hành động xa lánh em làm em buồn Em an ủi lớn mẹ, đứa em động viên an ủi em Em không dám khỏi nhà ln cảm thấy bế tắc Trước tình hình Thảo mẹ Thảo tìm đén nhên viên công tác xã hội nhờ giúp đỡ - Vấn đề thân chủ : Đối với người bình thường đơi gặp nhiều khó khăn sống học tập, giao tiếp, lại Thế với chị Sáu người khiếm thị, đơi mắt khơng cịn nhìn thấy khó khăn sống lại gấp bội lần Khi làm việc với chị Sáu vấn đề chị lúc chị muốn giảm tự ti, mặc cảm để hòa nhập với tất người , muốn học thêm máy tính, tìm người bạn đời cho chị muốn kinh tế cải thiện, đỡ khó khăn 3 1.4 Điểm mạnh điểm yếu thân chủ - Điểm mạnh: + Thảo cô gái siêng năng, học giỏi hịa đồng với bạn bè + Em có yêu thương lo lắng mẹ, đứa em cịn lại gia đình - Điểm yếu: + Nghiện ma túy , bị nhiễm HIV + Bị nhóm bạn bè xấu rủ rê lơi kéo + Bị cậu hắt hủi bạn bè xa lánh + Hồn cảnh gia đình Thảo khó khăn, bố + Tự ti với hoàn cảnh Kế hoạch giải vấn đề cho thân chủ - Họ tên thân chủ: Hoàng Thị Thảo - Giới tính: Nữ - Tuổi: 18 - Địa chỉ: Xóm Hạ Sưu, xã Tân Phú, huyện Tân Kỳ, tỉnh Nghệ An - Vấn đề thân chủ: Bị nghiện ma túy bị nhiễm HIV muốn có sống tốt hoàn cảnh sống thực STT MỤC HOẠT ĐỘNG TIÊU Giups NVXH giúp thân thân chủ nhận chủ cai hành vi sai nghiện trái cần dừng lại ngay.NVXH đưa cho thân chủ cách phương thức cai nghiện phù hợp với thân chủ hoàn cảnh than chủ.Đó cai nghiện nhà cai nghiện trung tâm cai nghiện Giúp thân chủ vượt qua khủng hoảng NVXH sử dụng kỹ xử ký khủng hoảng để giúp cho thân chủ bình tâm trở lại giảm bớt trạng thái lo lắng, hoang mang ổn định tinh thần xảy cách cung cấp giải thích cho thân chủ kiến thức HIV , thực thân cho TC thấy NGUỒN LỰC NỘI NGOẠI LỰC LỰC THỜI GIAN BẮT ĐẦU KẾT QUẢ KẾT MONG THÚC ĐỢI Thân chủ chấp nhận cai nghiện chọn cho phương pháp cai nghiện nhà Siêng NVCTXH năng, hòa đồng, vui vẻ với người Sáng ngày 4/5 Chiều ngày 4/5 TC dần vượt qua khủng hoảng có nhiều người NVXH kêu gọi Giúp quan tổi chức TC tìm nhà hảo tâm kiếm giúp đỡ TC việ làm tiền bạc hay tạo việc làm để tìm kiếm thêm nguồn thu nhập cho thân chủ Tuổi trẻ mong muốn có công việc để tăng - Trao đổi bàn bạc thêm với thân chủ để thu biết thân nhập chủ có điểm mạnh cho ngành gia nghề đình - NVXH - Các quan tổ chức nhà hảo tâm từ thiện Sáng ngày 5/5 Chiều ngày 5/5 Thân chủ vượt qua khó khăn , có việc làm tăng thêm thu nhập cho gia đình tự ni sống thân Siêng chăm Làm việc với Giúp quyền địa thân chủ phương hịa đồn thể để tìm nhập hỗ trợ cộng mặt tinh thần đồng cho thân chủ - Hội phụ Vui vẻ Sáng Chiều nữ hịa đồng với quyền 6/5 6/5 điạ người phương muốn - Đoàn - Tư vấn cho thân chủ tham gia người niên tổ chức tôn sở dành cho trọng người họ Để thân chủ thấy có Thân chủ cởi mở hơn, nói chuyện với người nhiều nhiều người họ nưng họ sống vui vẻ quan trọng thân chủ thấy hịa mình, thấy khơng bị bỏ rơi cô lập Thực kế hoạch Phúc trình tiến trình CTXH với cá nhân ( Ghi chép lại trường) - Họ tên: Hoàng Thị Thảo - Lần thứ : - Tuổi : 18 - Ngày 03/05/2013 - Địa điểm : Tại gia đình em Hồng thị Thảo xóm Hạ Sưu, xã Tân Phú, huyện Tân Kỳ, tỉnh Nghệ An - Mục tiêu : Tiếp cận , làm quen, tạo lập mối quan hệ tìm hiểu sơ thân chủ Mơ tả vấn đàm Cảm xúc hành vi đối tượng tiếp xúc với Nhân viên công tác xã hội (NVXH) Tự đánh giá cảm xúc, suy nghĩ, lo lắng, hiểu biết học NVXH tiếp xúc với NVXH: Chị chào em! Chi vui làm quen với em Chị thực hành môn CTXH với cá nhân , chị xã giới thiệu tới hoàn cảnh em để làm việc với em giúp em làm rõ vấn đề gặp phải hướng giair cho vấn đề TC : Dạ, em chào chị NVXH: Để bắt đầu chị em giới thiệu để biết em Chị tên Trịnh Thị Vinh, học ngành CTXH khoa Lịch Sử trường Đại Học Vinh Hiện chị 21 tuổi sinh viên năm Thế em em giới thiệu thân cho chị biết không em? TC : Dạ, em tên Hoàng thị Thảo năm em 18 tuổi chị NVXH : Thế em Vậy chị em có tuổi thơi em Thế em sinh lớn lên hay em người chuyển tới em? TC: Em người quê chị Thế chị Vinh quê đâu chị NVXH : Chị em quê em.chị Tân Phú chị em khác xóm thân chủ (TC) Tuy có chuẩn Khi tiếp bị từ trước xúc TC gặp mặc cảm, e mặt TC lần đầu ngại Nhưng tiên NVXH lo với thân lắng h ồi hộp sợ thiên cởi mở TC không hợp NVXH làm tác hay chia sẻ cho TC dần tự với tin chia sẻ với NVXH - Nhưng sau minh gia TC cởi mở đình nên NVXH với TC hịa đồng, thân thiên - Với buổi tiếp xúc nghe chia sẻ TC NVXH thơng cảm với hồn cảnh gia đình, TC, biết mong muốn TC em nak Vậy em cho chị biết em lại bị nghiện ma túy bi nhiễm HIV không em? TC: Em sinh gia đình có hồn cảnh khó khăn lại đơng Em chị sau em em gái em tra chị Bố mẹ em vất vả để ni chị em em ăn học bố mẹ bảo có khổ hay khổ bố mẹ cho bọn em ăn học đến nơi đến chốn có học bọn em có tương lại Nhưng số phận trớ trêu năm em học hết lớp 11 bố em bị bệnh ung thư quái ác cướp Từ bố gia đình em ngày khó khăn thương mẹ chị gia đình em nghỉ học định vào Sài gòn kiếm việc àm để phụ giups mẹ nuôi em ăn học Nhưng đây… em lại mang bệnh HIV NVXH : Chị hiểu em người hiếu thảo người chị có trách nhiệm với em mình.Chắc bố mẹ em thương em TC: Dạ khơng mẹ mà hịi bố cịn sống bố thương em chị ạ.Vì em vất vả từ lúc bé mà chị Nhưng em khơng cịn mặt mũi chị Chị giúp em khơng chị NVXH : Em bình tĩnh đã, nghe em kể hồn cảnh chị hiểu phần vấn đề em Hôm buổi gặp mặt em cho chị biết thông tin em gia đình em.Ngày mai chị lại đến tâm tiếp khôg em? TC: Dạ Được NVXH : Vậy sáng mai 7h 30 chị tới em Chị chào em chị nha TC: Dạ, chị - Những kết đạt được: Tiếp cận, làm quen, tạo lập mối quan hệ tốt đẹp với thân chủ Tìm hiểu sơ thơng tin thân chủ: Họ tên, tuồi, q qn, hồn cảnh gia đình, nguyên nhân bị HIV thời gian - Những tồn hạn chế: Vì buổi đầu nên tâm lý nhân viên công tàc xã hội thân chủ cịn có hồi hộp lo lắng có thơng tin cần hỏi chia sẻ chưa nói Thân chủ chưa chia sẻ hết thông tin cho nhân viên xã hội cách thoải mái, cịn có e ngại, lo lắng 10 Phúc trình tiến trình CTXH với cá nhân ( Ghi chép lại trường) - Họ tên: Hoàng Thị Thảo - Lần thứ: - Tuổi : 18 - Ngày 04/05/2013 - Địa điểm : Tại gia đình em Hồng thị Thảo xóm Hạ Sưu, xã Tân Phú, huyện Tân Kỳ, tỉnh Nghệ An - Mục tiêu: Xác định, phân tích, vấn đề đối tượng Mô tả vấn đàm Cảm xúc, hành vi đối tượng tiếp xúc với nhân viên công tác xã hội (NVXH) Tự đánh giá cảm xúc, suy nghĩ, lo lắng, hiểu biết, học NVXH tiếp xúc với thân chủ (TC) NVXH: Chị chào em Hơm em cảm thấy Với hồn cảnh Buổi làm việc người nào? thứ tâm thân chủ TC: Dạ em khỏe Em cảm ơn chị trạng thân nhân viên xã chủ tốt hội đồng cảm NVXH: Như hôm qua thống hơm nhiều với thân chủ từ chị tới chị em làm việc với Thân chủ nhân viên tiếp em nói xã hội có vấn đề khó mong muốn có TC: Dạ khăn thể giúp đỡ Thân thân chủ tìm NVXH: Với hơm qua em chia sẻ với chủ dần tin giải pháp cho chị chị nghĩ sống em tưởng vào vấn đề gặp nhiều khó khăn khơng em? NVXH thân chủ Và việc giải nhân viên xã 11 TC: Dạ chị Khi em trở quê hương vấn đề mang bệnh HIV tất người xa lánh em đứa bạn thân em cụng khơng cịn chơi với em chị Đến cậu em trách móc hắt hủi em.Em buồn chị ạ.Em biết đáng bị đối xử em thấy buồn chị nak NVXH: Em đừng đời cụng mắc phải sai lầm em biết sai mà sửa chữa điều quan trọng em TC: Dạ em cụng hi vọng chị NVXH: Vậy em nói rõ cho chị biết khó khăn em gặp phải, để từ chị em đưa giair pháp cho vấn đề khơng em TC: Dạ Em bị xấu hổ chị ạ.Em khơng dám khỏi nhà nói tới chuyện tiếp xúc với chị.Em muốn trở lại trước Em hối hận chị NVXH: Chị hiểu cảm giác em Em cảm thấy mặc cảm tự ti giao tiếp Với vấn đề chị em đưa giải pháp giúp em xóa bỏ điều TC: Dạ Chị em có mong muốn chị NVXH: Uk Em nói em Đây buổi làm việc để giải vấn đề em để em nói mong muốn mà em TC: Dạ Vâng Chị em mong muốn tìm công việc để phụ giúp mẹ kiếm tiền nuôi em ăn học em khơng giúp cịn tạo thêm gánh nặng cho gia đình Nên em muốn chị giúp hội hiểu thân chủ mong muốn cải thiện sống khó khăn người bị HIV Nhưng điều quan trọng thân người bị HIV muốn vượt qua trở ngại khó khăn để vươn lên sống 12 em tìm cơng việc khơng chị NVXH: Với vấn đề em tâm chị thấy em cảm thấy tự ti, mặc cảm giao tiếp với người em muốn tìm việc làm để tăng thêm thu nhập cho gia đình khơng muốn gánh nặng cho gia dình TC: Dạ Đúng chị a NVXH: Như buổi hơm chị em xác định vấn đề khó khăn em, mục tiêu giải cho vấn đề em chị nghĩ vấn đề em cần giúp đỡ để sống đỡ vất vả Ngày mai chị em thảo luận chia sẻ giair pháp để giair vấn đề khó khăn khơng em TC: Dạ, ngày mai chị tới nhé, em mong có giải pháp giúp thân em vượt qua hoàn cảnh NVXH: Uk.Chị em cố gắng em TC: Dạ NVXH: Vậy ngày mai lại gặp em Chị chào em chị TC: Dạ Em chào chị Phúc trình tiến trình CTXH với cá nhân (Ghi chép lại trường) 13 - Họ tên: Hoàng Thị Thảo - Tuổi: 18 - Lần thứ: - Ngày 6/5/2013 - Địa điểm : Tại gia đình em Hồng thị Thảo xóm Hạ Sưu, xã Tân Phú, huyện Tân Kỳ, tỉnh Nghệ An - Mục tiêu: Lập kế hoạch giải vấn đề Mô tả vấn đàm NVXH: Chị chào em Hôm qua xác định vấn đề mà em cảm thấy gặp nhiều khó khăn Chị hi vọng buổi hơm chị em đưa giải pháp ối ưu cho vấn đề Cảm xúc, Tự đánh giá hành vi cảm xúc, đối tượng suy nghĩ, lo tiếp xúc với lắng, hiểu biết, nhân viên học công tác xã NVXH hội (NVXH) tiếp xúc với thân chủ (TC) Với buổi làm NVXH thân việc chủ thoải mái TC khơng q trình cịn lo lắng làm việc TC thảo luận chia nhân sẻ để thân viên xã hôi chủ đưa TC: Dạ Em cụng hi vọng chị đưa định giải pháp cuối cho NVXH: Chị em bắt đầu em.Để với lực mình.NVXH cai nghiện cho em dự định hướng dẫn theo em em làm hay phân tích giải pháp TC: Dạ hơm qua em có tìm hiểu cho thân chủ, cách thức cai nghiện chị Và em muốn khơng tự cai nghiện nhà chị nạ định thay thân chủ NVXH: Em tìm hiểu phương pháp 14 em biết khó khăn chứ? TC: Dạ em tìm hiểu kĩ cụng biết khó khăn gặp phải chị ạ.Nhưng em cố gắng chị NVXH: Em tâm Rất đáng khen TC: Em nghĩ có lỗi mà khơng đâu nhà chị nak Ở nhà người nhà ln giành tình cảm cho em đứa em em hay tâm với em chị nak NVXH: Em suy nghĩ đắn em Thế việc để giúp vượt qua khủng hoảng để tiếp tục sống em có suy nghĩ chưa? TC: Dạ chưa chị Đây thực vấn đề mà em khơng có hướng giải chị Em thấy bế tắc NVXH: Em bình tĩnh nhé.Cái có cách giải em Trong vấn đề em chị nghĩ này: Trước tiên chị cho em kiến thức HIV Em biết đấy, có nhiều người có hồn cảnh em họ sống vui vẻ lạc quan em TC: Dạ, em thấy hay chị ạ, em khơng biết HIV nên nơng nỗi chị NVXH: Ừ, cịn vấn đề tìm kiếm việc làm 15 cho em, em có phương pháp chưa? TC: Dạ, em biết đàn, biết thêu chị à, mà khăn em thêu chị (Đưa khăn cho nhân viên CTXH xem) NVXH: Đẹp em Em khéo tay Chị tin với tay nghề em việc khơng khó em TC: Cười Cảm ơn chị Ở xã có làng nghề thêu thùa nên em nghĩ sau ổn định em xin vào để làm Nhưng em khơng dám làm việc NVXH: Tại em? Em mạng dạn lên em Họ nhìn vào lực nên thân em phải cho họ thấy lực em nak TC: Dạ Em cố gắng NVXH: Thế cịn việc hịa nhập với cộng đồng em có chuẩn bị chưa em? TC: Nói thật với chị em muốn trở lại em trước lăm.Mọi người yêu mến em, em hịa với bạn bè.Nhưng khó chị NVXH: Em bình tĩnh, tất người chưa có hiểu biết bệnh em Họ xa lánh em phần sợ em lây bệnh cho họ TC: Dạ em biết chị Em kể cho chị chuyện này: Một hơm em 16 đường thấy bé gái bị ngã em chạy tới đỡ bé dậy giỗ cho bé nín Mẹ bé từ đâu chạy giật bé từ tay em nhanh Em sững sờ trước hành động em nghe thấy chị bảo với bé lần sau khơng chơi với chị đó, chị ta bị HIV chị ta lây sang cho Nghe xong em buồn chị NVXH: Chị hiểu cảm giác em Với việc cộng đồng hiểu bệnh không xa lánh em người bị em chị liên hệ với quyền để tổ chức buổi tuyên truyền cho người dân hiểu Đồng thời chị liên hệ với đoàn thể hội phụ nữ, đồn TN để tìm hỗ trợ cho em mặt tinh thần TC: Dạ em cảm ơn chị nhiều Nếu khơng có hỗ trợ chị em cũn g chị NVXH: Em đừng nói vậy, việc chị nên làm mà.Mà thông qua quan tổ chức tác động vào cộng đồng để nâng cao kiến thức kĩ cho bệnh mà nhiều vấn đề khác cho họ em Đồng thời chị giới thiệu em vào tổ chức, sở giành cho người có cảnh ngộ em để em thấy có người em mà họ sống vui vẻ, không bị bỏ rơ cô lập Tại em tham gia hoạt, phong trào em tình nguyện viên tuyên truyền cho cộng đồng bệnh 17 TC: Được em vui chị Em nghĩ sinh hoạt em biết phải làm chị NVXH: Thế chị em phân tích, tìm giải pháp cho vấn đề em Điều cuối mà mong muốn vấn đề em giải Em phải tin tưởng vào thân để thiện khó khăn Việc giải vấn đề cần thời gian khơng thể giải liền Nên q trình em với chị thực hiện, theo dõi đánh gí làm chưa làm để em vượt qua khó khăn TC: Vậy em trao đổi với chị qua ddienj thoại chị NVXH: Được em Buổi hôm vấn đề em đưa giải pháp , em cố gắng thực để đạt hiệu em Như hôm kết thúc buổi làm việc em Chị chúc em thành công TC: Em cố gắng, em cảm ơn chị Chị NVXH: Chị chào em 18 - Những kết đạt : NVXH với thân chủ đưa giải pháp cho vấn đề thân chủ sở định thân chủ, thân chủ tin tưởng vào khả vào nhân viên xã hội việc thực giải pháp.Các giải pháp thiết thực với hoàn cảnh thân chủ, nằm khả thân chủ - Những tồn tại, hạn chế: Các vấn đề thân chủ đưa giải pháp chưa triệt để, cịn có giải pháp khác mà chưa đề cập tới Như vậy, làm việc thời gian ngắn thân chủ nhân viên xã hội xác định thơng tin thân chủ, vấn đề khó khăn mà thân chủ gặp phải Nhân viên xã hội với kỹ năng, kiến thức giúp thân chủ tự tìm hướng giải cho vấn đề Các mục tiêu trình giúp đỡ thân chủ vấn đề thân chủ gặp phải, vấn đề giải theo thời gian phù hợp với hoàn cảnh thân chủ Các giải pháp đưa thiết thực hiệu đem lại khả thi Khi giải pháp thân chủ thực xong có nghiã vấn đề thân chủ giải Trong q trình thực nhân viên xã hội thân chủ gặp gỡ trực tiếp hay trao đổi qua điện thoại mà thân chủ thấy chưa hiểu khó khăn , bước theo dõi q trình giúp đỡ nhân viên xã hội Nói tóm lại với báo cáo trình thực tế xã Tân Phú Huyện Tân Kỳ Tỉnh Nghệ An ( nghiên cứu trường hợp em Hoàng Thị Thảo, người bị nhiễm HIV ) em tìm hiểu tổng quan đặc điểm, cách thức tổ chức hoạt động xã Mặt khác em sâu tìm hiểu, nghiên cứu trường hợp em Thảo để biết hồn cảnh, vấn đề khó khăn mà thân chủ mong muốn giải thân chủ thảo luận đưa giải pháp tối ưu Em hi vọng với kiến thức kỹ học giảng đường Đại học Vinh với thân chủ, giúp thân chủ đạt nhu cầu mong muốn để sống thân chủ ngày cải thiện tốt đẹp -Trịnh Thị Vinh Xóm hạ Sưu, Xã Tân phú huyện Tân kỳ, tỉnh nghệ an 19 Tel: 01666411646 ... chưa nói Thân chủ chưa chia sẻ hết thông tin cho nhân viên xã hội cách thoải mái, cịn có e ngại, lo lắng 10 Phúc trình tiến trình CTXH với cá nhân ( Ghi chép lại trường) - Họ tên: Hoàng Thị Thảo... hơn, nói chuyện với người nhiều nhiều người họ nưng họ sống vui vẻ quan trọng thân chủ thấy hịa mình, thấy khơng bị bỏ rơi cô lập Thực kế hoạch Phúc trình tiến trình CTXH với cá nhân ( Ghi chép... xúc với Nhân viên công tác xã hội (NVXH) Tự đánh giá cảm xúc, suy nghĩ, lo lắng, hiểu biết học NVXH tiếp xúc với NVXH: Chị chào em! Chi vui làm quen với em Chị thực hành môn CTXH với cá nhân