Hoạch định chiến lược sản phẩm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty thuốc lá sài gòn trong thời kỳ hội nhập quốc tế

Bộ giáo dục đào tạo Trường đại học bách khoa hà nội Luận văn thạc sỹ khoa học Hoạch định chiến lược sản phẩm nâng cao khả cạnh tranh Công ty thuốc Sài Gòn thêi kú héi nhËp qc tÕ NGÀNH : QUẢN TRề KINH DOANH Hoàng minh thảo HAỉ NOI 2007 Bộ giáo dục đào tạo Trường đại học bách khoa hà nội Luận văn thạc sỹ khoa học Hoạch định chiến lược sản phẩm nâng cao khả cạnh tranh Công ty thuốc Sài Gòn thời kú héi nhËp qc tÕ NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH Hoàng minh thảo Người hướng dẫn khoa học : PGS TS Ngun Minh D HÀ NỘI 2007 Lêi cam đoan Tôi tên : Hoàng Minh Thảo Là sinh viên cao học khoá 2005 - 2007 , ngành quản trị kinh doanh, Đại học bách khoa Hà nội Hiện công tác : Công ty thuốc Sài gòn Sau thời gian nghiên cứu lựa chọn đề tài luận văn : Hoạch định chiến lược sản phẩm, nâng cao khả cạnh tranh công ty thuốc Sài gòn thời kỳ hội nhập quốc tế Đề tài xuất phát từ vấn đề thực tiễn sản xuất kinh doanh công ty thuốc Sài gòn Từ trước đến chưa nghiên cứu chưa có tài liệu đề cập đến vấn đề Tôi xin cam đoan luận văn kết nghiên cứu thân trình thực luận văn Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm lời cam đoan Xin chân thành cảm ơn ! Tác giả : Hoàng Minh Thảo mục lục phần mở đầu Trang Chương : Cơ sở lý thuyết hoạch định quản trị chiến lược 1.1 Những vấn đề chiến lược 04 1.2 Các mục tiêu chiến lược 09 1.3 Nghiên cứu môi trường 10 1.4 Hệ thống thông tin 16 1.5 Công tác dự báo môi trường 17 1.6 Các công cụ phân tích 17 1.7 Các loại hình chiến lược sản phẩm 19 Chương : phân tích thực trạng công ty thuốc Sài Gòn 2.1 Lịch sử phát triển công ty thuốc sài gòn 25 2.2 Phân tích thực trạng công ty 26 Chương : Môi trường kinh doanh hoạch định chiến lược sản phẩm công ty thuốc Sài Gòn 3.1 Các yếu tố môi trường kinh doanh 51 3.1.1 Phân tích môi trường vĩ mô : 51 3.1.2 Phân tích môi trường vi mô 55 3.2 Những dự báo môi trường kinh doanh 63 3.3 Phân tích Ma trận SWOT 68 3.4 Mục tiêu chiến lược phương hướng nâng cao khả cạnh tranh 74 3.5 Hoạch định chiến lược sản phẩm 77 KếT LUậN : 94 Bảng biểu sơ đồ luận văn Số Nội dung hiệu Trang 1.1 Đồ thị mục tiêu tăng trưởng 11 1.2 Sơ đồ tác độn môI trường vi mô 15 1.3 Sơ đồ phân tích SWOT 19 2.1 Sơ đồ quy trình sản xuất công ty thuốc Sài gòn 27 2.2 Sản lượng tiêu thụ doanh nghiệp - năm 2006 33 2.3 Đồ thị sản lượng công ty thuốc SàI gòn 2000 -2006 34 2.4 Bảng phân bố sản lượng theo khu vực thị trường 35 2.5 Bảng cấu sản phẩm theo sở hữu nhÃn hiệu 36 2.6 Bảng cấu sản phẩm theo giá bán 36 2.7 Sơ đồ cấu tổ chức quản lý sản phẩm 40 2.8 Sơ đồ kênh phân phối sản phẩm nội tiêu 41 2.9 Đồ thị phân bố sản phẩm theo sở hữu nhÃn hiệu 45 2.10 Bảng lợi nhuận nhóm sản phẩm 47 2.11 Đồ thị phân bố lợi nhuận nhóm sản phẩm 47 2.12 Kết kinh doanh công ty thuốc SàI Gòn - 2006 50 3.1 Đồ thị mức tiêu thụ bình quân nước đông - TBD 65 3.2 Dự báo sản lượng thị trường Việt Nam đến năm 2015 68 3.3 Những tiêu công ty thuốc Sài gòn đến 2015 77 3.4 Sơ đồ phân tích SWOT 80 3.5 Ma trận so sánh hình ảnh cạnh tranh sản phẩm Era 81 3.6 Sơ đồ kênh phân phối sau có điều chỉnh 88 Phần Mở ĐầU Năm 2006 , Việt nam trở thành thành viên thứ 150 tổ chức thương mại giới ( WTO) , đất nước bước vào thời kỳ phát triển quan trọng NỊn kinh tÕ ViƯt nam ®ang chun sang giai đọan hội nhập sâu vào kinh tế tòan cầu Cơ chế kinh tế thị trường định hướng xà hội chủ nghĩa đà hình thành vận hành cách hòan thiện Các nguồn lực kinh tế đà huy động ngày cao cho việc phát triển , áp lực cạnh tranh tất doanh nghiệp ngày mạnh mẽ Chưa môi trường họat động sản xuất kinh doanh lại sôi động có biến đổi to lớn Những yếu tố môi trường thay đổi vừa thách thức, đồng thời mở nhiều hội to lớn cho doanh nghiệp họat động sản xuất kinh doanh Công ty thuốc Sài Gòn doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuốc điếu trực thuộc Tổng công ty thuốc Việt Nam Đến năm cuối kỷ thứ XX công ty đà trở thành đơn vị dẫn đầu ngành sản xuất kinh doanh thuốc điếu với đóng góp to lớn cho ngân sách đất nước, giải công ăn việc làm không ngừng nâng cao đời sống cho người lao động , góp phần việc ổn định đời sống xà hội Nhưng biến động môi trường kinh doanh năm gần đà làm bộc lộ vấn đề mà công ty thuốc Sài gòn cần phải có xem xét , đánh giá để có điều chỉnh phù hợp chiến lược phát triển Những vấn đề cấp thiết đặt công ty thuốc Sài gòn : Sự cân đối cấu sản phẩm công ty , hiệu kinh doanh công ty tiến triển theo chiều hướng xấu, lợi nhuận bị suy giảm , công tác nâng cao chất lượng sản phẩm công ty không theo kịp đòi hỏi người tiêu dùng nước , công ty dần vị cạnh tranh thị trường Trước tình vậy, cán quản lý họat động lĩnh vực tiêu thụ sản phẩm thị trường công ty thuốc Sài gòn, chọn đề tài Họach định chiến lược sản phẩm , nâng cao khả cạnh tranh công ty thuốc Sài gòn thời kỳ hội nhập quốc tế làm luận văn cao học với mong muốn đóng góp kiến thức đà học tập thân vào việc đề giải pháp nhằm cải thiện tình hình công ty Mục đích nhiệm vụ luận án Trên sở hệ thống hóa kiến thức lý luận việc hoạch định chiến lược, thông qua việc phân tích đánh giá môi trường yếu tố ảnh hưởng đến họat động kinh doanh công ty thuốc Sài Gòn giai đọan nay, phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức Từ hoạch định chiến lược sản phẩm cho công ty thuốc Sài Gòn giai đoạn từ 2006 -2015 nhằm khắc phục vấn đề mà công ty gặp phải, xác định mục tiêu phát triển đề giải pháp chủ yếu nhằm thực mục tiêu Đối tượng phạm vi nghiên cứu + Đối tượng nghiên cứu : Công ty Thuốc Sài Gòn + Phạm vi nghiên cứu : Bao gồm hoạt động công ty lĩnh vực sản xuất kinh doanh thuốc điếu Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu - Cơ sở lý luận khoa häc : C¸c lý thut vỊ khoa häc vỊ kinh tế , quản trị chiến lược, quản lý sản xuất, quản lý tài , khoa học quản lý, Quản trị Marketing, thống kê dự báo - Căn vào hệ thống chủ trương , sách Đảng Nhà nước kinh tế nói chung ngành thuốc nói riêng Hoàng Minh Thảo - Luận văn cao học QTKD - ĐHBK Hà Nội - 2007 - Hệ thống thông tin , số liệu họat ®éng cđa nỊn kinh tÕ ®Êt n­íc , cđa ngµnh thc l¸ : HiƯp héi thc l¸ ViƯt Nam , Tổng công ty thuốc Việt Nam công ty thuốc Sài Gòn - Phương pháp nghiên cứu : Phân tích tình hình thực tiễn , sở đánh giá khoa học , đối chiếu với c¸c quy lt ph¸t triĨn kh¸ch quan , dù b¸o xu hướng phát triển , hoạch định chiến lược sản phÈm cho c«ng ty ý nghÜa thùc tiƠn cđa luận án : Đề tài nghiên cứu với mong muốn đóng góp số kiến thức kinh nghiệm thân việc họach định chiến lược sản phẩm cho công ty thuốc Sài gòn từ đến năm 2015 nhằm nâng cao sức mạnh cạnh tranh công ty bối cảnh đất nước hội nhập quốc tế Luận văn bao gồm phần sau đây: STT Nội dung Chương : Cơ sở lý thuyết chiến lược quản trị chiến lược Những vấn đề chiến lược Phân tích môi trường kinh doanh Những hình thức chiến lược sản phẩm Chương : Phân tích thực trạng công ty thuốc Sài gòn Lịch sử phát triển công ty Kết sản xuất kinh doanh Những nhận xét đánh giá Chương : Phân tích môi trường kinh doanh Hoạch định chiến lược sản phẩm Phân tích môi trường kinh doanh Những dự báo môi trường kinh doanh Phân tích SWOT công ty thuốc SàI gòn Hoạch định chiến lược sản phẩm Hoàng Minh Thảo - Luận văn cao học QTKD - ĐHBK Hà Nội - 2007 Chương : Cơ sở lý thuyết hoạch định quản trị chiến lược 1.1 Những vấn đề chiến lược 1.1.1 Những khái niệm chiến lược Theo nghĩa thông thường, chiến lược (xuất phát từ gốc từ Hy lạp Strategos) thuật ngữ quân dùng phân bố lực lượng với mục tiêu đánh thắng kẻ thù Nhà sử gia Edward Mead Earle mô tả chiến lược “NghƯ tht kiĨm sãat vµ dïng ngn lùc cđa qc gia liên minh quốc gia nhằm mục đích bảo đảm gia tăng hiệu cho quyền lực thiết yếu Ngày tổ chức kinh doanh áp dụng khái niệm chiến lược quân đội Bruce Henderson , chiến lược gia đồng thời nhà sáng lập tập đòan BOSTON đà kết nối khái niệm chiến lược với lợi thÕ c¹nh tranh Hederson viÕt r»ng : “ ChiÕn lược tìm kiếm thận trọng kế họach hành động để phát triển kết hợp lợi cạnh tranh tổ chức , điều khác biệt bạn đối thủ cạnh tranh sở lợi bạn Hederson cho tồn hai đối thủ cạnh tranh cách kinh doanh họ giống hệt , cần phải tạo khác biệt tồn HÃng hàng không Southwest Airlines đà thực thành công bắc mỹ đưa chiến lược giá thấp TOYOTA đà thành công với dòng xe động Hibrit ( Sử dụng kết hợp điện xăng ) với chiến lược tiết kiệm lượng không ô nhiễm Bản thân khác biệt chưa thể tạo nên lợi , Sự khác biệt phải hữu dụng người tiêu dùng thực có ý nghĩa Vì chiến lược hiểu kế họach nhằm đem lại cho tổ chức lợi cạnh tranh so với đối thủ Chiến lược hiểu mục tiêu việc bạn làm tập trung vào kế họach để đạt mục tiêu 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược Trong họat động kinh tế , kinh tế thị trường có cạnh tranh, việc sử dụng cách đắn , hợp lý có hiệu nguồn lực yếu tè cã ý nghÜa to lín viƯc tr× sống doanh Hoàng Minh Thảo - Luận văn cao học QTKD - ĐHBK Hà Nội - 2007 nghiệp Để làm việc , vai trò quản trị xem trình làm cho họat động hòan thành với hiệu cao Nếu trước doanh nghiệp cần tập trung nhiều vào nâng cao khả nội , hiệu công tác điều hành tốt thành công Nhưng hòan cảnh , tất yếu tố chưa đủ Sự cạnh tranh đà khốc liệt , tài nguyên , nguồn lực hoi, doanh nghiệp phải có thích ứng với môi trường thật tốt , phải coi trọng vai trò quản trị chiến lược phát triển Như biết , chiến lược chương trình hành động tổng quát hướng đến thực mục tiêu mà doanh nghiệp cần đạt tới Chiến lược vạch cách cụ thể làm để thực mục tiêu mà nhiệm vụ vô số chương trình hỗ trợ hay chiến lược chức khác Chiến lược tạo khung hướng dẫn tư hành động HiƯn cã rÊt nhiỊu kh¸i niƯm kh¸c vỊ quản trị chiến lược : Quản lý chiến lược trình quản lý việc theo đuổi chức , nhiƯm vơ cđa mét tỉ chøc qu¶n lý mèi quan hƯ cđa tỉ chøc ®ã ®èi víi môi trường Quản trị chiến lược quản trị tập hợp định biện pháp hành động dẫn đến việc họach định thực chiến lược nhằm đạt mục tiêu tổ chức Trong phạm vi nghiên cứu chấp nhận khái niệm chiến lược sau : Quản trị chiến lược trình nghiên cứu môi trường tương lai, họach định mục tiêu tổ chức ; Đề , thùc hiƯn vµ kiĨm tra viƯc thùc hiƯn định để đạt mục tiêu môi trường tương lai Mục đích chiến lược tìm kiếm hội , hay nói cách khác gia tăng hội vươn lên vị trí cạnh tranh Một chiến lược họach định có hai nhiệm vụ quan träng vµ quan hƯ mËt thiÕt víi lµ việc hình Hoàng Minh Thảo - Luận văn cao học QTKD - ĐHBK Hà Nội - 2007 ... dùng ngày cao Công ty Thuốc Sài gòn đơn vị thành viên Tổng công ty thuốc Việt Nam việc họach định chiến lược sản phẩm công ty xuất phát từ chiến lược kinh doanh công ty thuốc Sài Gòn, chủ trương... , điểm mạnh , điểm yếu công ty thuốc Sài gòn , chương đà đưa định hướng chiến lược sản phẩm cho công ty thuốc Sài gòn nhằm khắc phục tồn công ty nâng cao sức mạnh cạnh tranh giai đoạn 2006 -... mạnh , điểm yếu thân công ty thuốc Sài Gòn nhằm họach định chiến lược sản phẩm để thực mục tiêu đề Dựa công cụ phân tích ma trận SWOT , chiến lược sản phẩm công ty thuốc Sài gòn lùa chän nh­ sau