Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH Hàn Việt (Hanvico) trong thời kỳ hội nhập WTO.doc

Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH Hàn Việt (Hanvico) trong thời kỳ hội nhập WTO.doc

DANH MỤC HÌNH VẼ

7 Đánh giá của khách hàng về hình ảnh của công ty Hanvico 34

LỜI MỞ ĐẦU

Tính tất yếu của đề tài:

Từ xa xưa vào những ngày lạnh giá con người đã biết sử dụng các nguyênvật liệu trong tự nhiên để giữ ấm cho cơ thể mình đặc biệt là trong giấc ngủnhằm mục tiêu sinh tồn Nhu cầu ăn, ngủ là những nhu cầu thiết yếu của cuộcsống Ông cha ta có câu “ăn được ngủ được là tiên”, “ăn ngon ngủ sướng”…những câu nói đó đều nhằm nêu bật sự quan trọng của giấc ngủ và mục tiêuchăm sóc giấc ngủ Những sản phẩm của công ty TNHH Hanvico: chuyên sảnxuất chăn, ga, gối, đệm đều nhằm mục đích chăm sóc giấc ngủ của con người,chính vì thế những sản phẩm của công ty có thể coi như những sản phẩm thiếtyếu phục vụ cuộc sống hàng ngày của mỗi người dân.

Cho đến nay sau khi gia nhập WTO, trên thị trường Việt Nam có khánhiều công ty sản xuất chăn ga gối đệm với rất nhiều chủng loại khác nhau vàphong phú Những sản phẩm không chỉ phục vụ trong mùa đông giá rét mà cònmở rộng phục vụ trong những ngày hè oi bức, bởi cuộc sống của người dân đã đilên, trong những ngày hè các gia đình có điều hoà vẫn sử dụng chăn đệm qua đóta thấy được một sức cầu lớn hơn.

Việt Nam đang từng bước mở rộng tăng cường quan hệ hợp tác với nhữngnước trong khu vực và trên thế giới, nhu cầu về chất lượng sản phẩm, mẫu mãcủa người tiêu dùng cũng phong phú hơn Năm 2007, Việt Nam chính thức gianhập WTO khiến thị trường trong nước trở nên sôi động hơn các công ty cạnhtranh mạnh mẽ hơn nhằm giành thị phần của nhau Đặc biệt các công ty trongnước vấp phải sự cạnh tranh quyết liệt từ một số nước như Trung Quốc, các quốcgia ASEAN Hơn nữa, do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới năm2008, thị phần của công ty bị cạnh tranh quyết liệt.

Nhận thức được điều đó, để tồn tại, đứng vững và phát triển, công ty hiểurằng việc nâng cao năng lực cạnh tranh là yếu tố hàng đầu, sống còn của công tytrong thời gian này.

Trên cơ sở đó cùng với sự hướng dẫn tận tình của GS.TS Đỗ Đức Bình,

chuyên đề “Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH Hàn Việt

(Hanvico) trong thời kỳ hội nhập WTO” đã được em chọn để nghiên cứu.Mục đích nghiên cứu:

Dưạ trên những phân tích về khả năng cạnh tranh của công ty cũng nhưcủa các công ty đối thủ cạnh tranh, từ đó phân tích những mặt hạn chế, nguyênnhân, lợi thế của mình so với các công ty khác nhằm đưa ra các giải pháp nângcao năng lực cạnh tranh của công ty trên thị trường Việt Nam và tiến ra thịtrường quốc tế.

Nâng cao thị phần, doanh thu và lợi nhuận của công ty.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

Đối tượng: nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty dựa trên sản phẩmcủa công ty: +chất lượng

+Mẫu mã +Giá cả

+Hình ảnh của công ty …

Phạm vi nghiên cứu: thị trường Việt Nam và một số thị trường ASEAN.

Phương pháp nghiên cứu:

Kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu nhưng chủ yếu là các phươngpháp sau:

Duy vật lịch sử

Duy vật biện chứng của Mác- lênin

Phân tích tổng hợp, khái quát hoá, cụ thể hoá.

Kết cấu của chuyên đề:

Kết luận

CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG VÀ PHÂN TÍCH

CÁC YẾU TỐ CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH HANVICO

1.1.Khái quát chung về công ty Hanvico

1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Hanvico

Công ty TNHH Hanvico được thành lập theo quyết định số 4804 do UỷBan Nhân Dân Thành Phố Hà Nội cấp ngày 25/1/1999 và cấp giấy phép kinhdoanh số 073339 do Sở Kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày30/11/1999.

* Tên công ty: Công ty TNHH Hàn Việt* Tên giao dịch: HANVIET CO.,LTD* Tên viết tắt: Hanvico

* Thương hiệu: Blue Sky

* Trụ sở chính: Km14 - Quốc lộ 1A – Thanh trì – Hà nội * Tel: 043 8617978/043 6862685

* Hình thức pháp lý: Công ty trách nhiệm hữu hạn

* Sản phẩm chủ yếu: chăn, ga, gối, đệm, rèm, đồ vải phục vụ gia đình,khách sạn, bệnh viện.

Công ty Hanvico chính thức đi vào hoạt động từ ngày 17/1/1999 với trụ sởgiao dịch và địa điểm sản xuất tại Km9-quốc lộ1A-Thanh trì- Hà nội với cơ sở

vật chất ban đầu còn rất nhiều thiếu thốn Cơ sở diện tích chỉ khoảng 200m2, sốlượng công nhân khoảng 50 người và chỉ có một số lượng máy móc rất hạn chế.

Tháng 10/2003, công ty đã chuyển về cơ sở sản xuất mới tại Km14-quốclộ 1A-Thanh trì –Hà Nội và nhập khẩu lắp đặt thêm dây chuyền sản xuất mới.

Nhưng nhờ sự cố gắng và nỗ lực không ngừng sáng tạo của tập thể lãnhđạo, sự làm việc hết mình của đội ngũ công nhân mà giờ đây công ty Hanvico đãcó những thành tích đáng kể Tạo được uy tín lớn và thương hiệu đối với kháchhàng với khẩu hiệu quen thuộc “Hanvico-Ấm áp như lòng mẹ”.

1.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty Hanvico1.1.2.1Chức năng và nhiệm vụ của công ty hanvico

-Chức năng: sản xuất sản phẩm chăn, ga, gối, đệm và các sản phẩm kháctừ vải phục vụ gia đình, khách sạn, bệnh viện,…theo đúng ngành nghề đã đăngký với nhà nước và cơ quan chức năng.

+ Chủ động tìm hiểu thị trường mà công ty đang kinh doanh.

+ Có trách nhiệm thực hiện đầy đủ nghĩa vụ và trách nhiệm với nhà nước +Thực hiện trách nhiệm đãi ngộ với công nhân và nhân viên theođúng luật lao động, đồng thời không ngừng cải thiện đời sống nhân dân.

+Thực hiện các qui định bảo vệ môi trường, giữ gìn an ninh trậttự,an toàn lao động.

1.1.2.2 Đặc điểm về qui mô và hoạt động sản xuất kinh doanh

Sự thành lập ban đầu của công ty tuy rất hạn chế nhưng do hiệu quả sảnxuất cũng như kinh doanh và nhu cầu thị trường ngày càng tăng cùng sự nângcao năng lực cạnh tranh so với các công ty khác mà công ty Hanvico ngày cànglớn mạnh

Bảng 1: Các chỉ tiêu phản ánh tình hình hoạt động kinh doanh của công ty

Nguồn: Phòng kinh doanh

Qua bảng số liệu ta có thể thấy rằng các chỉ tiêu của công ty nhìn chungngày một tăng dần qua các năm, đặc biệt là chỉ tiêu vốn đầu tư của công ty tăngkhá mạnh chứng tỏ sự sử dụng các công cụ kinh doanh của công ty ngày cànghiệu quả nâng sức cạnh tranh của công ty trên thị trường Đồng thời kết hợp vớiviệc sử dụng máy móc công nghệ dây chuyền nhập khẩu của Hàn Quốc đã tạo racho công ty Hanvico một lợi thế so sánh và rất cạnh tranh so với các công ty đốithủ Vốn đầu tư của công ty đã không ngừng tăng lên từ những năm đầu thànhlập cho đến nay Đặc biệt năm 2005, vốn đầu tư đã tăng gấp 1.625 lần so vớinăm 2004, đây là một sự tăng trưởng rất mạnh về vốn của công ty, đẩy năng lựccạnh tranh của công ty lên một vị thế mới Trong năm này, công ty đã nhập mộthệ thống dây chuyền máy móc của Hàn quốc, nhờ hệ thống dây chuyền này mà

sản lượng của công ty tăng vọt cùng với nó là chất lượng sản phẩm được khẳngđịnh Năm 2007 là một năm tăng mạnh về doanh thu, tăng 1.2 lần so với nămtrước đó Năm 2009 là một năm chịu ảnh hưởng mạnh của cuộc khủng hoảngkinh tế thế giới tuy nhiên công ty vẫn bỏ vốn ra đầu tư và doanh thu công ty cótăng mặc dù không nhiều.

Qui mô hoạt động kinh doanh của công ty ngày càng lớn chứng tỏ thịphần cua công ty cũng ngày càng tăng.

1.1.3 Đặc điểm qui trình công nghệ và sản xuất sản phẩm của công ty 1.1.3.1 Qui trình sản xuất chăn

* Qui trình sản xuất chăn đông :

Nguồn : Xí nghiệp sản xuất của công ty Hanvico

* Qui trình sản xuất chăn hè :

Giống như qui trình sản xuất chăn đông, bông được trộn, cán đều rồi trải.Tuy nhiên, lớp trải được chuyển trực tiếp vào giữa của hai lớp vỏ chăn đã đượccắt trước Tiếp đó, hỗ hợp này được kẹp cố định rồi chuyển qua máy chần Sau

Đánh bông

Máy trải

Chụp túiMay

Hoàn thiện

khi chần xong, chăn được đưa qua tổ cắt rồi may xung quanh và may liền khichuyển qua khâu hoàn thiện.

1.1.3.2Qui trình sản xuất ga:

Nguồn : xí nghiệp sản xuất của công ty

1.1.3.3Qui trình sản xuất gối - Vỏ gối :

Nguồn :xí nghiệp sản xuất của công ty

Nguồn :xí nghiệp sản xuất của công ty

lò xo, tạo độ khô ráo, kéo dài tuổi thọ cũng như tránh tạo sự va chạm trực tiếpgiữa các lò xo, không gây ra tiếng ồn Về cơ bản, các bước theo sản xuất củađệm lò xo túi không khác gì so với PE.

1.1.4.Cơ cấu và tổ chức của công ty Hanvico

Máy ăn

Máy trộn

Máy cán

Máy trải

Dây chuyềnLò ép

Làm nguộiCắt

Bắn khungBắn

bông PEBắn

Hoàn thiệnMáy quấn lò xo tự

Máy rập

lò xo

Sơ đồ tổ chức quản lý :

- Tổng giám đốc công ty : là người có quyền hạn cao nhất trong tổ chức

bộ máy của công ty, phụ trách mọi mặt và chịu trách nhiệm trước công ty vềhoạt động sản xuất kinh doanh, trực tiếp phụ trách công tác tổ chức và tài chínhcủa công ty.

- Các giám đốc chuyên trách : do tổng giám đốc công ty trực tiếp phân

công, phân nhiệm công tác, quản lý, có nhiệm vụ giúp việc cho tổng giám đốccông ty và chịu trách nhệm trước tổng giám đốc về phần việc được phân côngphụ trách.

- Các phòng quản lý và phân xưởng sản xuất :Các phòng quản lý tổng

hợp làm chức năng tham mưu cho giám đốc chuyên trách bộ phận trong công tácquản lý được tổng giám đốc giao.

Nhìn chung, bộ máy tổ chức quản lý của công ty được tổ chức theo kiểucũ được nhiều công ty áp dụng và triển khai tương đối hiệu quả.

1.1.5 Kết quả chủ yếu về hoạt động sản xuất kinh doanh của công tyHanvico

Trong thời gian từ lúc thành lập đến nay, công ty Hanvico đã có nhữngthành công đáng ghi nhận và điều đó cũng chứng tỏ sự cố gắng, nỗ lực của toànthể ban lãnh đạo cũng như đội ngũ cán bộ công nhân viên, công nhân Công tyHanvico đã nhận được rất nhiều bằng khen của các ban ngành, tổ chức như : - Cúp vàng topten thương hiệu Việt

- Quả cầu vàng - Ngôi sao Việt Nam - Tinh hoa Việt Nam

Và đặc biệt là mới đây nhất nhân dịp kỷ niệm 10 năm ngày thành lập côngty Hanvico đã nhận được bằng khen cấp nhà nước.

Hơn thế nữa, sản phẩm của công ty Hanvico đã thực sự có chỗ đứng tronglòng người tiêu dùng, để mỗi khi nhắc đến người tiêu dùng không quên khẩuhiệu của công ty « ấm áp như lòng mẹ »

1.1.6.Giới thiệu chung về dòng sản phẩm của công ty

Dòng sản phẩm của công ty khá đa dạng Gồm 3 dòng sản phẩm chính : - Dòng sản phẩm cho gia đình

- Dòng sản phẩm cho khách sạn - Dòng sản phẩm cho nhà hàng

1.1.6.1.Dòng sản phẩm cho gia đình

Dòng sản phẩm này gồm: Bộ chăn ga gối, đệm, đệm bông, đệm lò xo, bộchăn ga gối trẻ em.

- Bộ chăn ga gối: đa dạng, 100% cotton, mầu sắc, mẫu mã ưa nhìn.

- Đệm bông: đã khẳng định được thương hiệu trên thị trường, được kháchhàng ưa chuông, phù hợp điều kiện khí hậu và con người Việt nam Sử dụng cácnguyên liệu thân thiện với môi trường, sản phẩm có độ an toàn cao và không độchại

Lần đầu tiên công ty áp dụng công nghệ fresh silver vào sản phẩm đệmbông của công ty đem lại cuộc sống thoải mái hơn và sức khoẻ an toàn hơn chogia đình bạn công nghệ sản xuất tiên tiến 3 lớp tạo sản phẩm có độ bên vững vàthông thoáng hơn lớp vỏ đệm sử dụng vải gấm cps dệt jacquard cao cấp kết hợpvới hình trần quilting tạo độ mềm hơn khi sử dụng.

- Đệm lò xo: là một trong những sản phẩm thông dụng trên toàn thế giới,Hanvico đã áp dụng công nghệ tiên tiến vào sản phẩm, tạo nên một cảm giácthoải mái cho người sử dụng.

+ Đệm lò xo túi:là sự kết hợp giữa hệ thống lò xo túi với vỏ bọc nhiều lớpsử dụng nguyên liệu cao cấp nhập khẩu, đệm luôn tạo ra sự thoáng mát chongười sử dụng, bề mặt mềm vững chắc, đặc biệt được cấu tạo hệ thống lò xo túi,có tính đàn hồi cao, cấu tạo hình ống, đóng kín vào túi polyester theo từng dãydài, nhờ có túi pe bảo vệ nên tuổi thọ của đệm được tăng cao, đệm có độ êmtuyệt vời, không xẹp lún.

+ Đệm lò xo cao cấp là sản phẩm chuyên dùng cho khách sạn năm sao.

- Có khả năng kinh doanh, nắm bắt kịp thời các cơ hội kinh doanh.

- Được sự tin cậy từ phía các nhà đầu tư, khách hàng bởi có một tiềm lựctài chính mạnh sẽ giúp công ty đứng vững qua các cuộc khủng hoảng cũng nhưcó khả năng cạnh tranh với các công ty khác, các nhà đầu tư vào sẽ cảm thấy yêntâm với đồng vốn của mình không bị thua lỗ.

- Nguồn lực tài chính mạnh giúp công ty có điều kiện thuận lợi mở rộngthị trường Muốn mở rộng thị trường công ty có thể khuyếch trương bằng hìnhthức quảng cáo trên tivi, báo đài, tiến hành hoạt động mở rộng trên nhiều khuvực thị trường…

Chính vì thế doanh nghiệp cần đánh giá chính xác về vốn, cơ cấu vốn, khảnăng huy động vốn cũng như tiềm lực tài chính của công ty để có những chiếnlược kinh doanh ngắn hạn và dài hạn hợp lý, tránh tình trạng ứ đọng vốn củacông ty.

Cấu trúc vốn của một công ty phụ thuộc chủ yếu vào sự quyết định củanhà quản lý doanh nghiệp Doanh nghiệp có nguồn lực tài chính từ vốn tự có vàmột phần là vốn vay Nếu việc sử dụng vốn vay có hiệu quả thì công ty đượchưởng lợi trước hết Tuy nhiên nếu việc sử dụng vốn vay không hiệu quả thì hậuquả khôn lường Công ty ngại mạo hiểm, từ đó ít sử dụng vốn vay mà thiên về sửdụng vốn chủ sở hữu Với cách thức như vậy, sau một số năm nhất định hệ số sợcủa doanh nghiệp sẽ rất thấp, tuy có thể làm cho tình hình tài chính của doanhnghiệp khá ổn định nhưng doanh nghiệp sẽ đạt được tỷ suất lợi nhuận trên vốnchủ sở hữu cũng thấp hơn nhiều so với doanh nghiệp cùng ngành có sử dụng đònbẩy tài chính ở mức cao hơn Để nâng cao tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữuhay thu nhâph một cổ phần, công ty phải luôn lưu tâm đến vấn đề cấu trúc lạinguồn vốn cho hợp lý.

Bảng 2 : Cơ cấu vốn của công ty Hanvico

nguồn: Phòng kinh doanh

Công ty Hanvico được thành lập với số vốn ban đầu không lớn.Vốn cốđịnh của công ty là toàn bộ tài sản cố định biểu hiện bằng tiền của công ty Cóthể thấy rằng vốn cố định của công ty từ những năm đầu luôn chiếm tỷ trọng lớn,công ty đầu tư khá nhiều cho công nghệ cũng như máy móc thiết bị sản xuất.Năm 2009, vốn cố định của công ty đã chiếm tới 75% tổng nguồn vốn của côngty Vốn lưu động của công ty thường là tài sản lưu động trong sản xuất và tài sảnlưu động trong lưu thông Tài sản lưu động trong sản xuất là những vật tư dự trữnguyên liệu, vật liệu, nhiên liệu… và sản phẩm còn đang dang dở trong sản xuất,tài sản lưu động trong lưu thông như sản phẩm hàng hoá chờ tiêu thụ, các loạivốn bằng tiề, vốn trong thanh toán, các khoản chi phí chờ kết chuyển, chi phí trảtrước… Nhìn chung công ty có vốn lưu động không nhỏ nhưng chiếm tỷ lệ chấpnhận được.

1.2.1.2Nguồn nhân lực

Khái niệm : khi nói đến nguồn nhân lực, người ta nói đến trình độ, cơ cấuvà sự đáp ứng của người lao động với công ty.

Là những người trực tiếp sản xuất, quyết định đến chất lượng cũng như số lượngsản phẩm của công ty Có thể nói, công ty nào có đội ngũ công nhân lành nghề,chăm làm là đã thành công một nửa.

Chất lượng cũng như số lượng nguồn nhân lực thế hiện ở trình độ và kỹnăng của người lao động.

Chất lượng nguồn nhân lực ảnh hưởng đến tất cả các hoạt động của côngty vì trình độ lao động, ý thức chấp hành kỷ luật của người lao động là yếu tố cơbản quyết định đến giá thành, chất lượng sản phẩm Đó cũng chính là hai yếu tốquyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp trên thị trường, ảnhhưởng chính đến năng lực cạnh tranh của công ty.

Bảng 3 : Cơ cấu lao động của công ty trong những năm qua

Nguồn: phòng nhân sự công ty Hanvico

Cơ cấu lao động theo giới tính : nhìn vào bảng số liệu trên ta có thể thấyrằng cơ cấu lao động của công ty chiếm phần lớn là nam giới, công ty sản xuất

những sản phẩm cần nam giới ở nhiều khâu trong quá trình sản xuất Lao độngcuả công ty Hanvico chủ yếu đã được qua đào tạo ở công ty chiếm tới 90% tổngsố lao động, đặc biệt một số công nhân, kỹ thuật viên, kỹ sư đã được Hanvicotuyển chọn, đào tạo bồi dưỡng tay nghề tại Hàn Quốc chiếm 3-5% hàng năm.

1.2.1.3.Yếu tố công nghệ

Trong thời kỳ công nghiệp hoá, hiện đại hoá thì yếu tố công nghệ ngàycàng giữ vai trò hàng đầu và gần như là yếu tố trực tiếp sản xuất ra sản phẩm Sựphát triển như vũ bão của khoa học công nghệ, doanh nghiệp nào tạo được côngnghệ sản xuất và hệ thống thiết bị hiện đại, làm chủ được yếu tố kỹ thuật thìdoanh nghiệp đó sẽ tạo ra được sức cạnh tranh cao trên cơ sở đạt được hiệu quảsản xuất do sản phẩm có chất lượng đạt tiêu chuẩn, tạo được lợi thế so sánh vàthế mạnh Chính vì thế, việc đổi mới công nghệ và nâng cao công nghệ sản xuấtcó tính quyết định đến việc nâng cao năng lực cạnh tranh.

Với công ty Hanvico, dây chuyền sản xuất của công ty được đầu tư rất kỹlưỡng, nhập khẩu và chuyển giao công nghệ từ Hàn Quốc Công nghệ Hàn Quốclà một trong những ưu thế uy tín đảm bảo cho công ty Hanvico giúp công ty tăngcả chất lượng và số lượng sản phẩm từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh của côngty.

Bảng 4 : Danh sách một số máy móc và thiết bị của công ty

T sản xuấtsản xuất

1 Máy chần tự động model

Chần tự động chăn đông hè

2 Máy chần tự động model

Chần tự động chăn đông hè

Phục vụ máy chần tự động

Cuốn suốt chỉ phục vụ máy chần ga tự động

Cắt vải vỏ đệm, cắt bông tấm PE

Đánh trộn xơ sản xuấtbông PE Hàn Quốc8 Máy đánh tơi xơ Model

bông tấm

Nguồn : xí nghiệp sản xuất của công ty Hanvico

- Nhận xét : với những dây chuyền công nghệ cao, đây trở thành một trongnhững lợi thế cạnh tranh của công ty Hanvico so với các công ty khác Trình độcông nghệ của công ty có ý nghĩa quyết định đến hai yếu tố cơ bản nhất tạo nênnăng lực cạnh tranh của công ty Hanvico đó là chất lượng và giá bán sản phẩmcủa công ty Công nghệ có ý nghĩa tác động đến chi phí cá biệt của doanh

nghiệp tạo nên sức cạnh tranh của sản phẩm của hanvico Đối với Việt Nam lànước đang phát triển thì giá bán là một trong những yếu tố rất quan trọng, giábán và chất lượng gần như có ý nghĩa ngang nhau trong cạnh tranh Đối vớinhững sản phẩm có hàm lượng khoa học kỹ thuật cao của công ty thì công nghệgiúp đảm bảo chất lượng của sản phẩm, là tiền đề để công ty ổn định và nâng caonăng lực cạnh tranh của công ty Hanvico Công ty Hanvico đầu tư vào côngnghệ với số vốn chiếm phần lớn tổng số vốn của công ty Các nguồn vốn đầu tưvào công nghệ chủ yếu là nguồn vốn tự bổ sung và nguồn vốn đi vay Hạt nhâncủa mọi vấn đề là công nghệ với vai trò là động lực chuyển hoá tri thức thànhcủa cải, công nghệ có tác dụng như một cơ hội giúp tăng cường chiến lược của tổchức Tuy nhiên, có 2 nhận định căn bản càn luôn được quán triệt, đặc biệt vớiquốc gia đang phát triển như Việt Nam mà được công ty luôn nắm bắt được : Công nghệ cao hay công nghệ thấp không quan trọng, mà quan trọng là công nghệ phải thích hợp, muốn giành thắng lợi trong nền kinh tế thị trường thì phải dựa vào tốc độ và sự mau lẹ Nói cách khác công ty phải lựa chọn những gì phục vụ tốt nhất cho mục đích của mình.

Công ty phải phản ứng nhanh và có năng lực thay đổi cấu hình tài sản để đáp ứng với thực tiễn đang biến đổi.

1.2.1.4.Năng lực quản lý và điều hành của công ty

Vai trò : là một trong những yếu tố không thể thiếu của một công ty thành

công Được coi là yếu tố hàng đầu trong việc xem xét năng lực cạnh tranh củacông ty.

-Năng lực tổ chức và điều hành của nhà quản trị tác động tới tính năngđộng nhạy bén của doanh nghiệp trong kinh doanh, ảnh hưởng tới tính năng

động, nhạy bén của doanh nghiệp trong kinh doanh, ảnh hưởng tới hiệu quả sảnxuất.

-Hệ thống quản lý có chát lượng tác động trực tiếp tới chất lượng sảnphẩm được tạo ra Sự điều hành của nhà quản lý tốt ảnh hưởng tới mọi hoạt độngcủa công ty, từ đội ngũ công nhân cũng như hệ thống dây chuyền, hệ thống phânphối cũng như bán lẻ.

Năng lực quản lý có tác động một cách tổng hợp đến năng lực cạnh tranh củacông ty.

Công ty Hanvico có đội ngũ quản lý tương đối chất lượng thể hiện trongnhững năm qua năng lực cạnh tranh của công ty không ngừng tăng lên.Các nhàquản lý ngày nay là những người tạo điều kiện hỗ trợ trong công việc cho nhânviên Những nhà quản lý là những người dẫn đường chỉ lối và quyết định, chứkhông phải chuyên quyền Công nhân là được đào tạo tốt hơn và nếu như họckhông đáp ứng tốt được yêu cầu công việc thì họ nhanh chóng bị loại ra khỏidoanh nghiệp Sự tiến bộ vượt bậc của công nghệ chuyên môn hoá tăng nhanhngày càng đòi hỏi cao hơn với nhà quản lý khi nhân viên báo cáo công việc củahọ cũng có tầm hiểu biết không kém gì họ Nắm bắt được nhu cầu thiết thực củacông nhân là điều rất quan trọng để thành công trong quản lý.

1.2.2.Các nhân tố bên ngoài

Khái niệm :là nhân tố khách quan, thuộc về môi trường bên ngoài Nhữngnhân tố này công ty khó điều khiển chúng theo ý muốn chủ quan của mình màchỉ có thể dựa vào những nhân tố này để phân tích, tổng hợp từ đó đưa ra nhữngdự đoán xu hướng biến động của thị trường để điều chỉnh chiến lược nhằm nângcao năng lực cạnh tranh của công ty mình.

1.2.2.1Yếu tố dân số

Tình hình thực tế dân số Việt Nam :Kết quả đợt tổng điều tra dân số vànhà ở năm 2009 cho thấy : dân số Việt Nam đạt 85,5 triệu người, đứng thứ 3 ởkhu vực Đông Nam Á và thứ 14 trong số những nước đông dân nhất thế giới -Qui mô và tốc độ tăng trưởng :

Việt Nam thuộc một trong những quốc gia có dân số đông qui mô dân sốlớn Tốc độ tăng trưởng của dân số Việt Nam cũng lớn thể hiện một thị trườngtriển vọng, sự gia tăng mức cầu trong tương lai lớn Mỗi năm dân số Việt Namtăng thêm gần 1 triệu người Dân số thành thị tăng nhanh.

Người tiêu dùng là thị trường mục tiêu để hướng đến Sản phẩm của côngty Hanvico là những sản phẩm thiết yếu dùng trong đời sống hàng ngày mà dùngcho mọi đối tượng từ già đến trẻ, nam nữ Chính vì thể mà dân số càng đông thìthị trường tiêu thụ càng rộng lớn Yếu tố dân số là một trong những yếu tố manglại thuận lợi cho sự tiêu thụ sản phẩm của công ty.

-Cơ cấu dân số : Việt Nam có cơ cấu dân số trẻ, điều đó tác động tới cơcấu hàng hoá, đặc tính sản phẩm Công ty cần có sự đầu tư nghiên cứu thị trườngdân số trẻ của Việt Nam về : đặc tính, nhu cầu, sở thích của dân số trẻ Thịtrường này thường khó tính về kiểu cách, hình dáng, màu sắc tuy nhiên lại yêucầu sản phẩm tiện lợi(đối với chăn thì không nên quá nặng, đối với ga gối thì

màu sắc nên tươi sáng, )

1.2.2.2.Yếu tố kinh tế

Bất cứ sự kinh doanh trên lĩnh vực nào hay quốc gia nào thì yếu tố đầutiên được xét đến là yếu tố kinh tế Yếu tố này quyết định đến sự hình thành vàhoàn thiện năng lực cạnh tranh của công ty.

Những chỉ số thuộc yếu tố kinh tế ảnh hưởng chủ yếu :

-Lạm phát : lạm phát của Việt nam trong thời gian gần đây thường ở mức2 con số, nó đã và đang tác động mạnh mẽ tới tất cả các lĩnh vực nhưng hứngchịu nhiều nhất chính là nền kinh tế còn đang non yếu của nước ta Các doanhnghiệp đang trở nên khốn đốn, nhất là các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang cónguy cơ đứng trước bờ vực phá sản và thu hẹp qui mô sản xuất do thiếu hụt vốnsản xuất Với cùng một số vốn bỏ ra nhưng nếu lạm phát cao sẽ làm giảm lượnghàng hoá mua được của số vốn đó Trong khi doanh nghiệp hay công ty dự địnhsẽ mua một lượng nguyên liệu để sản xuất nhưng đến thời điểm đó thì mua đượcít hơn lượng nguyên vật liệu làm mục tiêu sản xuất của doanh nghiệp không đạtđược gây thiệt hại cho công ty.

-Chỉ số giá tiêu dùng ảnh hưởng trực tiếp đến sức mua của người tiêudùng Nếu chỉ số tiêu dùng cao trong khi thu nhập không tăng sẽ ảnh hưởng đếntiêu thụ hàng hoá của người mua.

-Sự biến động giá dầu mỏ có ảnh hưởng đến mọi hoạt động của nền kinhtế Khi giá dầu tăng làm cho các giá cả sinh hoạt của người tiêu dùng trở nên đắtđỏ khiến họ phải bỏ một lượng tiền lớn hơn để tiêu dùng làm giảm sức tiêu dùngđối với những sản phẩm của công ty

Nguồn : www.Vietnamnet.vn

Khi nền kinh tế phát triển mạnh mẽ, bền vững (các chỉ số kinh tế nằmtrong khoảng giới hạn thuận lợi cho sự kinh doanh) tạo đà cho sức cạnh tranhtăng của nền kinh tế Nền kinh tế tăng trưởng không những thuận lợi cho việcđầu tư trong nước mà còn thu hút các nhà đầu tư nước ngoài đầu tư vào trongnước tạo nguồn vốn cho các doanh nghiệp mở rộng sản xuất kinh doanh, tiếp thuhọc hỏi được các công nghệ tiên tiến cũng như cách quản lý hiện đại và hiệu quảcủa các nhà đầu tư nước ngoài Trong những năm gần đây, tốc độ tăng trưởngkinh tế của Việt Nam đều trên 5% Những năm 2006,2007 tốc độ tăng trưởngkinh tế của Việt Nam khá cao hứa hẹn những phát triển mới Đến năm 2008 tốcđộ tăng trưởng có giảm do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế thế giớigiảm còn 6,23%, năm 2009 do những ảnh hưởng tác động của cuộc khủnghoảng tốc độ tăng trưởng tiếp tục giảm còn 5.2% nhưng vẫn trên 5%.

Mùa xuân : tiết trời se lạnh, người tiêu dùng vẫn dùng đến sản phẩm chăntuy nhiên chăn của mùa này lại không được quá dày mà vẫn phải đủ ấm

Mùa hè : tiết trời nóng nực, oi bức Ở những gia đình chưa có điều kiệnsắm điều hoà thì ít dùng chăn, còn những gia đình có điều hoà thì vẫn dùng chăntuy nhiên chăn phải thật mỏng.

Mùa thu : tiểt trời mát mẻ không lạnh không nóng Nhìn chung người tiêudùng vẫn dùng những loại chăn mỏng.

Mùa đông : tiết trời lạnh Đây là mùa mà công ty tiêu thụ được nhiều sảnphẩm về chăn nhất Những gia đình có điều hoà vẫn dùng những loại chăn mỏng Yếu tố khí hậu ảnh hưởng chủ yếu đến sản phẩm chăn, đệm, những sảnphẩm này được tiêu thụ mạnh vào mùa đông còn những mùa khác tiêu thụ đượcít hơn Do vậy, 2 sản phẩm này chịu ảnh hưởng lớn đến thời tiết.

Các sản phẩm như ga, gối không chịu ảnh hưởng nhiều vào yếu tố thờitiết, sản phẩm này được dùng quanh năm không kể mùa vụ và được coi nhưnhững sản phẩm thiết yếu phục vụ người tiêu dùng.

Tuy nhiên, 2 sản phẩm chịu ảnh hưởng bởi yếu tố thời tiết lại mang về lợinhuận cũng như thu nhập chính cho công ty(giá trị sản phẩm lớn) nên có thể coilà các sản phẩm tiêu thụ của công ty phụ thuộc vào yếu tố thời tiết.

1.2.2.4.Yếu tố chính trị-pháp luật

-Là yếu tố bảo vệ sự cạnh tranh của các công ty Môi trường chính trị phápluật tạo ra một hành lang pháp lý tạo điều kiện cho các công ty yên tâm kinhdoanh.

+Hệ thống pháp luật rõ ràng tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh

+Việt Nam đã trở thành thành viên thứ 150 của WTO, điều đó chứng tỏ sựtham gia vào sân chơi chung về thương mại và chứng minh rằng Việt Nam phảichấp hành mọi nội qui của sân chơi này tạo ra một môi trường kinh doanh

chung, luật rõ ràng và công bằng, Việt Nam sẽ nhập được nguyên vật liệu rẻ hơntừ các quốc gia thành viên giúp hạ giá hành sản phẩm tăng tính cạnh tranh.Tuynhiên khi tham gia vào WTO thì mọi thành viên đều được hưởng những quyềnlợi như nhau(xoá bỏ hàng rào thuế quan, bảo hộ nhà nước giảm dần tiến tới loạibỏ…) nên đó cũng chính là những thách thức dành cho các doanh nghiệp trongnước trong đó có công ty Hanvico.

1.2.2.5 Đối thủ cạnh tranh

Những đối thủ cạnh tranh hiện nay:

Công ty sản xuất chăn ga gối đệm Dreamland : công ty cung cấp chăn gagối đệm cao cấp Australia với các sản phẩm trong nước và ngoại nhập.

Công ty sản xuất chăn ga gối đệm sông Hồng :ra đời vào năm 2001 Saugần 10 năm xuất hiện trên thị trường, thương hiệu sông Hồng đã dần khẳng địnhđược chỗ đứng trên thị trường Năm 2009, công ty cải tiến và phát triển dòng sảnphẩm là classic collection, đồng thời cho ra mắt 2 dòng sản phẩm mới là homepage và luxury collection nhằm hướng tới tất cả người tiêu dùng trên khắp lãnhthổ Việt Nam Nhìn chung các sản phẩm của công ty có giá thấp hơn so với côngty Hanvico.

Công ty sản xuất chăn ga gối đêm Everon :thành lập năm 1993 với tên banđầu là TNHH Viko Moolsan 100% vốn Hàn Quốc Năm 1999 ra thương hiệuEveron Các sản phẩm của công ty là chăn ga gối đệm thương hiệu everon Đâylà một thương hiệu rất uy tín trên thị trường và được hình thành từ rất sớm.EVERON là doanh nghiệp đầu tiên của nước ngoài thâm nhập vào lĩnh vực sảnxuất chăn ga gối đệm trên thị trường Việt nam và cho đến nay vẫn tồn tại vàđược người tiêu dùng ưa chuộng.

Công ty sản xuất chăn ga gối đệm Kymdan là một trong những công tyđược thành lập từ rất sớm Trải qua hơn 55 năm, công ty được người tiêu dùngbiết đến và tin tưởng với sản phẩm chính là đệm làm từ 100% latex cao su thiênnhiên ở dạng bọt được tiêu thụ trên khắp thế giới Công ty được nhận khá nhiềugiải thưởng : giải thưởng sáng tạo WIPO của tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới thuộcliên hợp quốc, chứng nhận đạt tiêu chuẩn sinh thái và khả năng kháng cháy doviện ECO(CHLB Đức), chứng nhận sản phẩm kháng cháy do cục nội thất vàcách nhiệt bang Califonia Hoa Kỳ

1.3.Thực trạng nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Hanvico

1.3.1.Sản lượng và doanh thu

Ở đâu và trong thời kì nào cũng vậy, giấc ngủ có thể nói là một trongnhững điều quan trọng nhất để duy trì sức khoẻ phục vụ đời sống con người,người ta sẵn sàng bỏ ra số tiền lớn để có được giấc ngủ ngon Sản phẩm củacông ty là chăn ga gối đệm, những sản phẩm phục vụ đời sống giấc ngủ, chính vìthế mà lượng tiêu thụ của công ty tương đối lớn Kinh tế Việt Nam ngày càngphát triển, đời sống ngày càng lên vì thế mà nhu cầu phục vụ cũng đòi hỏi caohơn Các sản phẩm của công ty Hanvico lại tương đối đa dạng cả về mẫu mãcũng như giá cả, điều đó tạo thuận lợi cho công ty trong việc tiêu thụ sản phẩm,hướng tới đa dạng các đối tượng khách hàng.

Sản lượng của công ty thể hiện sức tiêu thụ và một phần đầu ra của sản phẩm.Sản lượng ngày càng tăng là một dấu hiệu tốt cho năng lực cạnh tranh của côngty chứng tỏ ngày càng nhiều người sử dụng sản phẩm của công ty hơn, sản phẩmđược ưa chuộng hơn, nhiều người biết đến hơn.

Doanh thu của công ty thể hiện chính xác lượng tiêu thụ trên thị trườngcủa những sản phẩm Sản lượng được tiêu dùng nhiều thì doanh thu lớn Đôi khisản lượng sản xuất ra nhiều nhưng doanh thu không lớn chứng tỏ sản phẩmkhông tiêu thụ được trên thị trường hoặc tiêu thụ kém, khi đó cần phải có chiếnlược thay đổi.

Thực tế những năm qua doanh thu và sản lượng của công ty đã tăng lên

Bảng 5 : Doanh thu và sản lượng đệm của công ty Hanvico

Biểu đồ sản lượng đệm năm 2005-2009

-Sản lượng sản xuất đệm của công ty hanvico nhìn chung có xu hướngtăng lên Đặc biệt là năm 2007 sản lượng tăng cao nhất gấp 1,4 lần so với năm

trước đó Năm 2009, chịu ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới côngty giảm sản lượng sản xuất của mình nhằm tránh rủi ro còn 2200 sản phẩm -Doanh thu của công ty đặc biệt tăng mạnh trong năm 2007, với nhu cầutiêu dùng của năm 2007 cao do thời tiết lạnh khác thường so với các năm khácvà đặc biệt kéo dài, nhu cầu người tiêu dùng sử dụng đệm cũng như các loại sảnphẩm chăn tăng cao, nắm bắt được tình hình đó công ty đã tăng sản lượng vàlượng doanh thu đã vượt mức so với năm trước Năm 2009 doanh thu có giảmsong vẫn cao hơn so với năm 2008.

1.3.2.Thị phần của công ty so với đối thủ cạnh tranh

Thị phần của công ty thể hiện rõ rệt năng lực cạnh tranh của công ty trênthị trường Đánh giá mức độ chiếm lĩnh thị trường của công ty so với đối thủcạnh tranh Qua thị phần của một công ty người ta có thể đánh giá một cáchtương đối đầy đủ về sức cạnh tranh của công ty đó Công ty có thị phần lớnchứng tỏ các sản phẩm của công ty đó được tin dùng và ưa chuộng trên thịtrường, năng lực cạnh tranh của công ty đó lớn.

Thị phần của một số công ty trong năm 2009

Công ty EVERON29%

Công ty HANVICO22%Công ty Kymdam

12%Công ty sông Hồng

Các công ty khác26%

Nguồn: Phòng Kinh Doanh tổng hợp

Qua biểu đồ trên ta có thể thấy thị phần của công ty Hanvico là 22% trongtổng thị phần các công ty cung cấp sản phẩm chăn ga gối đệm Công ty Everonchiếm thị phần lớn nhất là 29% Công ty Everon là công ty có nhiều sản phẩmtương đối giống với công ty hanvico vì vậy, đây là công ty được xác định là mộttrong những đối thủ cạnh tranh chính của công ty.

Công ty Hanvico trong thời gian qua cũng có nhiều cố gắng để nâng caothị phần của mình.

năm 2005năm 2006năm 2007năm 2008năm 2009

Nguồn: Phòng Kinh Doanh

Nhìn vào biểu đồ có thể thấy, tốc độ tăng trưởng thị phần của công tyHanvico nhìn chung có xu hướng tăng, đây là dấu hiệu tốt cho bất cứ công tynào Năm 2007, tốc độ tăng trưởng thị phần của công ty là 4.3% so với năm2006 Đây cũng là năm tăng vượt bậc của công ty cả về sản lượng và doanh thu.Tuy nhiên, năm 2009 tốc độ tăng trưởng của công ty có chững lại nhưng nămnày là năm công ty nhận được nhiều sự ủng hộ và động viên từ phía nhà nước,được công nhận là doanh nghiệp có nhiều đóng góp.

1.3.3.Hệ thống phân phối sản phẩm của công ty Hanvico

Hệ thống phân phối của một công ty được xem là rất quan trọng, nhờ hệthống phân phối mà sản phẩm của công ty được biết đến và được tiêu thụ trên thịtrường thu lại vốn và lãi Vì vậy, hệ thống phân phối cần được xem xét kỹ, phùhợp với từng thị trường, đặc điểm của người tiêu thụ từng khu vực, cũng nhưnhu cầu của từng nơi.

Hệ thống phân phối của công ty Hanvico khá đa dạng và chia thành cáckênh phân phối.

thống cửa hàng trên khắp cả nước từ phía bắc đến tận Cà mau.

đặt lên vị trí trung tâm Các đại lý của công ty là nơi phân phối cung cấp cho cáccửa hàng bán lẻ, và trực tiếp bán tận tay người tiêu dùng với giá cả hợp lý vàphục vụ tận tình Hanvico thiết lập hơn 200 đại lý và 25 cửa hàng trên toàn quốc.

dụng tuy nhiên không được đầu tư trọng tâm.

Bảng 6: Kết quả tiêu thụ theo kênh phân phối

Nguồn: phòng kinh doanh

Doanh thu từ các kênh phân phối năm 2009

Kênh phân phối 119%

Kênh phân phối 270%Kênh phân phối 3

Nhận xét: Kênh phân phối từ các đại lý chiếm tỷ trọng lớn nhất qua cáckênh phân phối 70% Đây là kênh quan trọng trong phân phối của công tyHanvico, tiêu thụ sản phẩm tương đối hiệu quả Kênh phân phối 3 cần được đầutư nhiều hơn.

1.3.4.Hình ảnh của công ty đối với người tiêu dùng

Đây là điều rất quan trọng đối với bất cứ công ty nào, từ công ty mớithành lập đến công ty đã có uy tín trên thị trường Hình ảnh của công ty là mộttrong những cơ sở hàng đầu giúp công ty tiến dần đến với người tiêu dùng vànâng cao năng lực cạnh tranh.

Công ty Hanvico trong thời gian qua đã có những hoạt động nhằm quảngbá hình ảnh của mình đến mọi người như quảng cáo, sản phẩm có những tínhnăng đặc trưng, ưu việt…

Hình ảnh của công ty được quảng bá cũng như giới thiệu đến mọi ngườichủ yếu bằng những sản phẩm của công ty: chất lượng đảm bảo, giá cả phù hợp,mẫu mã đa dạng…đến với người tiêu dùng bằng sự gần gũi, nhanh chóng, màvẫn bảo đảm bền, tốt Sự cố gắng và nỗ lực giữ gìn hình ảnh của công tyHanvico trong thời gian qua(bình ổn giá cả trong thời kỳ giá cả thay đổi thấtthường, chất lượng luôn đảm bảo kể cả có những lúc nguyên vật liệu lên giá…)đến nay mọi người biết được thương hiệu blue sky -ấm áp như lòng mẹ mỗi khinhắc đến sản phẩm của công ty Hanvico.

Điều tra 100 hộ dân ở khu vực Đông Mỹ-Thanh Trì-Hà Nội và các khudân cư gần trường đại học Kinh Tế Quốc Dân.

Bảng 7: đánh giá của khách hàng về hình ảnh của công ty Hanvico

Nguồn: tự tổng hợp

Nhận xét: Sản phẩm của công ty Hanvico đã được mọi người biết đến58% Chứng tỏ công ty đã phần nào quảng bá được thương hiệu của mình chongười tiêu dùng biết đến Những sản phẩm của công ty sau khi được dùng thìhầu hết đều khá hài lòng về sản phẩm.

1.4.Các biện pháp mà công ty đã sử dụng trong thời gian quađể nâng cao năng lực cạnh tranh đứng vững trên thị trường

Công ty Hanvico đã sử dụng khá nhiều công cụ, kết hợp các biện pháp đểnâng cao năng lực cạnh tranh của mình: sử dụng công cụ giá, cạnh tranh bằngsản phẩm, cạnh tranh bằng phân phối, các hoạt động hỗn hợp…

1.4.1.Cạnh tranh bằng sản phẩm

Xu thế hội nhập và toàn cầu hoá kinh tế đã trở thành một tất yếu khách quanđối với mọi quốc gia trên thế giới Việt Nam tham gia vào tổ chức thương mạithế giới WTO như một bằng chứng khẳng định Việt Nam đã hội nhập nền kinhtế thế giới Khi hội nhập có rất nhiều cơ hội mở ra nhưng ngược lại đó cũngchính là thách thức lớn, nếu các doanh nghiệp không nâng cao được năng lựccạnh tranh của mình thì sẽ sớm bị đào thải.

Để tồn tại và đứng vững trong thời kỳ hội nhập, có thể nói việc nâng caonăng lực cạnh tranh là việc thiết yếu và tất nhiên đối với mỗi doanh nghiệp.Công ty Hanvico đã coi việc sử dụng công cụ cạnh tranh bằng sản phẩm là côngcụ chính để nâng cao năng lực cạnh tranh của mình.

-Cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm: trong môi trường phát triển kinh tếhội nhập ngày nay, cạnh tranh trở thành một yếu tố mang tính quốc tế đóng vaitrò quyết định đến sự tồn tại và phát triển của mỗi công ty Chất lượng sản phẩmtrở thành một trong những chiến lược quan trọng nhất làm tăng năng lực cạnhtranh của công ty Chấp nhận kinh tế thị trường là chấp nhận cạnh tranh, chịu tácđộng của qui luật cạnh tranh Sản phẩm muốn có tính cạnh tranh cao thì chúngphải đạt được những mục tiêu thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng, của xã hộivề mọi mặt một cách kinh tế nhất Biết được vai trò quan trọng của công cụ cạnhtranh bằng chất lượng, công ty đã sử dụng công cụ này và đặt lên vị trí hàng đầu.Công ty tạo ra chất lượng sản phẩm thật tốt nhờ công nghệ dây chuyền nhậpkhẩu cũng như nguyên vật liệu đầu vào đạt tiêu chuẩn.

+Tạo ra sức hấp dẫn người mua: mỗi sản phẩn có nhiều các thuộc tínhchất lượng khác nhau Các thuộc tính khác nhau được coi là một trong nhữngyếu tố cơ bản tạo nên lợi thế cạnh tranh của công ty Ví dụ: đệm lò xo của côngty Hanvico là sự kết hợp giữa hệ thống lò xo túi với vỏ bọc nhiều lớp sử dụngnguyên liệu cao cấp nhập khẩu, đệm luôn tạo sự thông thoáng cho người sửdụng, bề mặt mềm mại vững chắc Đặc biêt, đệm được cấu tạo hệ thống lò xotúi, có tính đàn hồi cao, cấu tạo hình ống, đóng kín vào túi polyester theo từngdãy dài, nhờ có túi pe bảo vệ nên tuổi thọ của đệm được tăng cao, đệm khônggây tiếng ồn nhờ hệ thống liên kết mềm, đồng thời giúp nâng đỡ cột sống, bảo vệlưng một cách tối ưu Đối với đệm lò xo của công ty everon, đây là một trongnhững sản phẩm quan trọng của công ty tuy nhiên so với sản phẩm của Hanvicovề mặt chất lượng thì đệm lò xo everon không đóng kín vào túi polyester theotừng dãy dài, đệm cũng không có hệ thống liên kết mềm làm giảm tiếng ồn Đâylà một trong những thuộc tính của đệm lò xo Hanvico so với đệm lò xo everonhấp dẫn người mua.

+Sử dụng công cụ cạnh tranh chất lượng nhằm nâng cao vị thế cho công tytrên thị trường: chất lượng vượt trội và ổn đình đáp ứng nhu cầu khách hàng vềchất lượng nhằm tạo ra một biểu tượng tốt, tạo ra niềm tin cho khách hàng vàonhãn mác sản phẩm Nhờ có uy tín về chất lượng mà danh tiếng của công tyđược nâng cao, có tác động to lớn đến quyết định của người mua hàng Với chấtlượng hàng hoá đã được khẳng định trong nhiều năm liền, người tiêu dùng sẵnsàng bỏ tiền ra mua mặc dù không cần thẩm định hàng hoá.

-Cạnh tranh bằng tính hữu dụng của sản phẩm: hiểu được nhu cầu củangười tiêu dùng khi sử dụng sản phẩm đặc biệt là sản phẩm về đệm, khi dùngxong vào mùa hè muốn cất đi khá kồng kềnh, sản phẩm của công ty có thể dễ

dàng cất khi trời nóng ấm vì có thể gấp lại thành 3, 4 phần và cho vào bao sảnphẩm ban đầu Đệm cũng dễ dàng trong công tác bảo quản vì được làm từ bôngép(đệm bông ép PE của Hanvico).

Hơn nữa, đệm không bị lún so với các đệm cao su thiên nhiên như củaKymdan nên những người bị tiền đình thường có cảm giác không thoải mái khisử dụng các loại đệm thiên nhiên.

Các sản phẩm của công ty Hanvico đều rất bền Đệm bông của Hanvico cócông nghệ nano diệt khuẩn ưu việt hơn so với các sản phẩm khác.

-Cạnh tranh bằng mẫu mã, nhãn mác… * Nhận xét:

-Tích cực:

+Cạnh tranh bằng sản phẩm là một trong những công cụ hàng đầu và thiếtthực nhất Sản phẩm là cái mà người tiêu dùng thẩm định rõ nhất sau khi mua.Cũng nhờ chất lượng sản phẩm mà Hanvico đã khẳng định được tên tuổi và đượcngười tiêu dùng biết đến trong thời gian qua Với chất lượng đảm bảo và tínhhữu dụng của sản phẩm mà nhiều nhà bán lẻ khẳng định số lượng đệm bán ramỗi ngày có thể lên tới vài chục chiếc Có thể nói rằng sản phẩm của Hanvicođến với người tiêu dùng bằng chất lượng.

+Công ty Hanvico biết rằng, ngày nay chất lượng sản phẩm đã trở thànhmột công cụ cạnh tranh quan trọng Chất lượng sản phẩm càng cao tức là mức độthoả mãn nhu cầu càng cao, dẫn tới đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ, làm tăng khả năngthắng thế trong cạnh tranh Trong điều kiện hiện nay, mức sống của người dânngày càng được nâng cao, tức là nhu cầu có khả năng thanh toán của người tiêudùng ngày càng tăng lên, chất lượng sản phẩm ngày càng trở nên quan trọng.Chất lượng là một chỉ tiêu tổng hợp thể hiện nhiều mặt khác nhau tính cơ lý hoá

của sản phẩm đúng như các chỉ tiêu qui định, hình dáng màu sắc hấp dẫn Nắmđược điều đó, công ty không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm của mình.Công ty đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu, là vấn đề sống còn của công ty.Nâng cao chất lượng sản phẩm có ý nghĩa hết sức quan trọng đối với việc tăngkhả năng cạnh tranh Nâng cao chất lượng sản phẩm của mình đã giúp công tynâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.

-Hạn chế :

+Công ty chưa sử dụng phối hợp các cạnh tranh bằng sản phẩm Vì đôikhi sản phẩm có thể có nhiều tính hữu dụng nhưng chưa chắc đã được người tiêudùng đánh giá cao Chính vì thế mà chất lượng sản phẩm phải đi liền với tínhhữu dụng của sản phẩm.

+Một hạn chế nữa là sản phẩm của đệm của công ty chỉ có thể sử dụngđược trong mùa đông nếu phòng không có điều hoà.

1.4.2.Cạnh tranh bằng giá

Giá là một trong những yếu tố quan tâm hàng đầu của mỗi người tiêudùng Giá cả sản phẩm là biểu hiện bằng tiền của giá trị sản phẩm mà người bándự định có thể nhận được từ người mua thông qua việc troa đổi hàng hoá trên thịtrường.

Khi tung sản phẩm ra thị trường thì giá chính là công cụ hữu hiệu vì mứcgiá có tác động trực tiếp tới người tiêu dùng sản phẩm.

Công ty Hanvico cũng có những biện pháp dùng giá để tác động đếnngười tiêu dùng, mặc dù mức giá của công ty Hanvico đặc biệt là sản phẩm đệmvẫn hơi cao nhưng chất lượng sản phẩm thì luôn đảm bảo Khi định giá theo thờigiá công ty căn cứ chủ yếu vào giá của đối thủ cạnh tranh, ít chú trọng đến phítổn hay sức cầu Công ty áp dụng nhiều chiến lược định giá, giá thành của công

ty Hanvico thấp hơn giá của công ty Everon nhưng lại cao hơn giá của một sốcông ty khác Giá của sản phẩm phụ thuộc vào các yếu tố:

-Các yếu tố kiểm soát được: chi phí sản xuất sản phẩm, chi phí bán hàng,chi phí lưu động và chi phí yểm trở xúc tiến bán hàng.

-Các yếu tố không kiểm soát được: quan hệ cung cầu cường độ cạnh tranhtrên thị trường, chính sách điều tiết thị trường của nhà nước.

Nắm được các yếu tố trên, công ty Hanvico đã sử dụng các chính sách định giásau: