Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 114 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
114
Dung lượng
2,27 MB
Nội dung
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Hoạch định chiến lược phát triển Cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu đến năm 2020 VŨ THỊ LOAN Người hướng dẫn khoa học: Nguyễn Đại Thắng HÀ NỘI 2007 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu PHẦN MỞ ĐẦU Với số tiền chưa năm ngày chi tiêu qn tồn cầu nửa số tiền mua nước khoáng hàng năm nước giàu, tránh khủng hoảng nước vệ sinh giới cứu sống hàng triệu người, theo Báo cáo Phát triển Con người (HDR) 2006 Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc “Chúng ta thấy tin tức chiến tranh xung đột trang đầu tờ báo nào, vào ngày năm, nghe chết im lặng mà lẽ ngăn ngừa được, gây bệnh tiêu chảy, chẳng hạn, với số tử vong gấp sáu lần so với số tử vong trung bình hàng năm xung đột vũ trang năm 1990s”, theo lời phát biểu Điều phối viên Thường trú Liên hợp quốc Việt Nam, ông John Hendra, lễ công bố Báo cáo HDR năm Hà Nội "Hơn hai phần ba dân số Việt Nam bị nhiễm bệnh liên quan tới nước khơng tình trạng vệ sinh", theo lời Tiến sỹ Hans Troedsson, Trưởng đại diện Tổ chức Y tế Thế giới Việt Nam “Đạt an ninh nước cho tất người có nghĩa người tiếp cận nước mức giá chi trả để họ có sống mạnh khoẻ, đàng hồng có suất” Theo báo cáo Bộ Nơng nghiệp Phát triển nơng thơn, chương trình mục tiêu quốc gia Nước Vệ sinh môi trường nông thôn giai đoạn 20002005 đem lại tiến lớn: 60% người dân nơng thơn có tiếp cận nước (gần 40 triệu người), 50% hộ nơng thơn có tiếp cận nhà vệ sinh đạt chuẩn, ngày có thêm tiện ích xử lý nước thải cho trang trại gia súc làng nghề “Việt Nam có tiến to lớn, đạt tiêu nước Mục tiêu Phát triển Thiên niên kỷ đề ra, theo dự kiến 85% hộ nơng thơn có tiếp cận nước tính tới thời điểm vào năm cuối Kế hoạch Phát triển Kinh tế - Xã hội 2010”, Điều phối viên Thường trú Liên hợp quốc, ông John Hendra cho biết “Nhưng tồn số thách thức Phải tăng đầu tư sở hạ tầng để cấp nước vệ sinh cho đô thị tăng trưởng nhanh chóng Việt Nam” Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu Bà Rịa – Vũng Tàu Tỉnh dành nhiều quan tâm cho cấp nước vệ sinh nông thôn, tỉnh đánh giá địa phương khan tài ngun nước, tình trạng đói nghèo nước giải quyết, 98% dân nông thơn sử dụng nước hợp vệ sinh, 30% dùng nước máy thể quán nhận thức hành động, thể quan tâm lãnh đạo Tỉnh lãnh đạo Sở Nông nghiệp lĩnh vực Tuy nhiên, thời gian qua nhiều kiện nước quốc tế ảnh hưởng đến phát triển kinh tế xã hội nước Cùng với nước, Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu nói chung cấp nước nơng thơn nói riêng tiến hành biện pháp cải cách tích cực, chủ động, hướng, có thứ tự theo tiêu chuẩn để hòa nhập vào quỹ đạo quốc tế, tận dụng đầy đủ tư cách thành viên WTO để dành lợi ích kinh tế lớn Bà Rịa – Vũng Tàu nằm vùng kinh tế trọng điểm phía Nam phát triển động, tỉnh có tốc độ thu hút đầu tư nước cao nước có vùng nơng thơn, việc gia tăng đầu tư sở hạ tầng vùng nông thôn nhu cầu cấp thiết khơng thể thiếu cơng trình cấp nước có quy mơ cơng nghiệp, đại, cung cấp nước có chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn ngày cao, đáp ứng cho nhu cầu phát triển kinh tế xã hội thực thành công mục tiêu thiên niên kỷ Bên cạnh vận hội phát triển có thách thức kinh tế nói chung Cấp nước nông thôn Bà Rịa Vũng Tàu nói riêng; theo cam kết lộ trình cắt giảm thuế từ bỏ bảo hộ Chính phủ nên nguồn tài giảm mạnh, nguy thiếu vốn để đầu tư cơng trình cấp nước địa bàn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu hình thành Do cấp nước nơng thơn phải có hướng mang tính bứt phá lý chọn đề tài: “Hoạch định chiến lược phát triển Cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu đến năm 2020” để làm luận văn tốt nghiệp Mục đích luận văn: - Nghiên cứu lý luận có liên quan đến việc hoạch định chiến lược phát triển kinh tế xã hội - Phân tích mơi trường hoạt động Trung tâm nước sinh hoạt Vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu, qua phân tích tìm hội, thách thức điểm mạnh, điểm yếu Cấp nước nông thôn Bà Rịa-Vũng Tàu Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu - Xây dựng chiến lược đề xuất giải pháp để đạt mục tiêu phát triển cấp nước nông thôn Bà Rịa-Vũng Tàu đến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu: Luận văn thực với phương pháp nghiên cứu sử dụng là: phân tích thống kê, phân tích kinh tế, mô phỏng, so sánh tổng hợp Dữ liệu thu thập sở báo cáo Sở Kế hoạch-Đầu tư, Cục Thống kê tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu, Báo cáo trị báo cáo kinh tế xã hội Đại hội đại biểu Đảng tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu lần thứ IV Ngoài liệu thu thập sở kế thừa kết nghiên cứu, khảo sát đơn vị địa chất thủy văn, Internet… tham khảo ý kiến chun gia, nhà quản lý có kinh nghiệm để trình bày luận văn Thơng tin thứ cấp có từ: - Nguồn tài liệu nội Trung tâm Nước sinh hoạt vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh: hồ sơ, tài liệu thống kê, lưu trữ, báo cáo tổng kết tháng, quý, năm… - Nguồn tài liệu bên ngồi thơng qua báo, đài, tạp chí, tập san định kỳ; tài liệu thống kê; báo cáo tổng kết Trung tâm Nước khác… Thông tin sơ cấp: vấn trực tiếp nhằm: - Lấy ý kiến ban lãnh đạo chuyên gia Cấp nước nông thôn tỉnh Lấy ý kiến khách hàng thông qua hệ thống phân phối Phương pháp xử lý thông tin: Vận dụng kỹ thuật, công cụ quản trị chiến lược để thực hiện: Phân tích mơi trường để xác định điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy Cấp nước nông thôn Bà Rịa Vũng Tàu Vận dụng ma trận SWOT kết hợp điểm mạnh, điểm yếu, thời nguy nhằm đề kế hoạch phát triển Cấp nước nông thôn Phạm vi nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu vấn đề lý luận có liên quan đến hoạt động đầu tư Cấp nước nông thôn tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu Các nội dung nghiên cứu, từ việc phân tích thực trạng mơi trường hoạt động Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu đề cập phạm vi tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu Qua nghiên cứu phân tích, đề xuất giải pháp để phát triển Cấp nước nông thôn Bà Rịa-Vũng Tàu đến năm 2020 mang tính chiến lược - Kết cấu luận văn: Phần mở đầu Chương I: Cơ sở lý luận chiến lược quản lý chiến lược Chương II: Phân tích sở hoạch định chiến lược phát triển Cấp nước vùng nông thôn Bà Rịa-Vũng Tàu đến năm 2020 Chương III: Hoạch định chiến lược phát triển Cấp nước vùng nông thôn Bà Rịa-Vũng Tàu đến năm 2020 Kết luận Tài liệu tham khảo Danh mục phụ lục Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu Chương I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC 1.1 TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC: 1.1.1 Khái niệm: Khái niệm "chiến lược" sử dụng lĩnh vực qn sự, sau đó, lĩnh vực trị Từ năm 50-60 kỷ XX, khái niệm chiến lược sử dụng sang lĩnh vực kinh tế, xã hội "Chiến lược" thường hiểu hướng cách giải nhiệm vụ đặt mang tính tồn cục, tổng thể thời gian dài Tổ chức Phát triển Công nghiệp Liên Hiệp Quốc (UNIDO) cho rằng: "Thơng thường, chiến lược phát triển mơ tả phác thảo q trình phát triển nhằm đạt mục tiêu định cho thời kỳ từ 10 - 20 năm; hướng dẫn nhà hoạch định sách việc huy động phân bổ nguồn lực Như vậy, nói chiến lược cung cấp "tầm nhìn" trình phát triển mong muốn quán biện pháp tiến hành Chiến lược sở cho kế hoạch phát triển toàn diện ngắn hạn trung hạn, nhận thức tổng quát không bị ràng buộc người trong thời kỳ triển vọng, thách thức đáp ứng mong muốn" Trong kinh tế thương trường chiến trường, chiến lược phải xuất có cạnh tranh gay gắt mơi trường kinh tế xã hội có biến động + Do khoa học kỹ thuật phát triển nhanh áp dụng ngày nhiều sản xuất quản lý, làm cho vòng đời sản phẩm ngày ngắn Sự xuất công nghệ thông tin làm cho phương pháp quản lý liên tục đổi + Sự phát triển nhanh xã hội tiêu dùng, hướng tiêu dùng biến đổi nhanh, người tiêu dùng ngày biết nhiều thơng tin sản phẩm nên ngày địi hỏi nhiều từ phía nhà sản xuất Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu + Xu hướng tồn cầu hóa kinh tế giới làm cho quan hệ trao đổi kinh tế quốc tế ngày phát triển lĩnh vực xuất nhập hàng hóa đến việc đầu tư trực tiếp nước + Nguồn tài nguyên thiên nhiên cạn dần khan hiếm, nhà hoạch định chiến lược phải tìm cách sản xuất nhiều sản phẩm mà không sử dụng nhiều nguyên liệu Trong quản trị, khái niệm chiến lược thể qua quan niệm sau: - Chiến lược định, hành động kế hoạch liên kết với thiết kế để đề thực mục tiêu tổ chức - Chiến lược tập hợp định hành động hướng đến mục tiêu đảm bảo cho lực nguồn lực tổ chức đáp ứng hội thách thức từ bên - Theo Fred R David chiến lược phương tiện đạt đến mục tiêu dài hạn - Theo Alfred Chadler đại học Harvard chiến lược xác định mục tiêu lâu dài doanh nghiệp, vạch trình hành động phân phối nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu - Nói chung khái niệm, định nghĩa chiến lược khác cách diễn đạt bao hàm nội dung: + Xác định mục tiêu ngắn dài hạn doanh nghiệp + Đưa lựa chọn phương án + Triển khai phân bổ nguồn lực để thực mục tiêu 1.1.2 Một số yêu cầu ý nghĩa chiến lược Để chiến lược đạt mục đích phải đảm bảo yêu cầu sau: - Chiến lược phải xác định rõ mục tiêu cần phải đạt thời kỳ phải quán triệt cấp, lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu - Chiến lược phải đảm bảo huy động tối đa kết hợp cách tối ưu việc khai thác sử dụng nguồn lực sẵn có doanh nghiệp nhằm phát huy lợi nắm bắt hội kinh doanh để dành ưu cạnh tranh - Chiến lược phản ánh trình liên tục từ việc xây dựng chiến lược đến việc thực hiện, kiểm tra, đánh giá điều chỉnh chiến lược - Chiến lược lập cho khoảng thời gian tương đối dài thường năm, năm hay 10 năm Chiến lược không đồng nghĩa với giải pháp tình nhằm ứng phó với khó khăn doanh nghiệp gặp phải Các chiến lược định rõ lợi cạnh tranh dài hạn, cho phép doanh nghiệp động hơn, chủ động tạo thay đổi (chứ không phản ứng lại) để cải thiện vị trí tương lai Đối với doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh tốt mang lại nhiều ý nghĩa quan trọng như: - Cải thiện hình ảnh cơng ty khách hàng, môi trường - Cải thiện môi trường kinh doanh - Chiếm lĩnh ưu cạnh tranh,Tăng suất - Tăng lợi ích kinh tế, cải thiện tiêu kinh tế nhiều lợi ích khác nâng cao thu nhập mức sống người lao động 1.1.3 Các tính chất chiến lược Chiến lược kinh doanh tương hợp yếu tố đặc trưng: E - E1: Enterprise (doanh nghiệp) Là điểm mạnh, điểm yếu so với đối thủ cạnh tranh sở phân tích cấp độ: Ưu cạnh tranh dài hạn nguồn lực; sản phẩm, thị trường vị cạnh tranh thị trường mục tiêu - E2: Environment (môi trường) Là hội đe dọa môi trường phát triển doanh nghiệp - E3: Entrepreneur (chủ doanh nghiệp) Là mong muốn, giá trị, niềm tin tạo nên văn hóa doanh nghiệp Thể qua giá trị văn hóa, nghi thức, thể thức, mối quan hệ trình tiến hành sản xuất kinh doanh, phong tục, tập quán, niềm tin điều cấm kị Ngồi cịn có mối Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu quan hệ với bên hữu quan, tác nhân có ảnh hưởng đến chiến lược phát triển doanh nghiệp đồng thời lợi ích họ bị chi phối chiến lược phát triển doanh nghiệp quyền địa phương; ban lãnh đạo doanh nghiệp, giới tài chính, cổ đơng, người lao động, nhà cung cấp đối tác liên doanh E1-Doanh nghiệp E3- Lãnh đạo E2- Môi trường Chiến lược giao điểm 3E, hội tụ đủ tương hợp yếu tố “5 P”của chiến lược là: Kế hoạch: Plan Mưu lược: Ploy Khuôn mẫu: Pattern Vị thế: Position Triển vọng: Perspective Từ 5P ta thấy: - Chiến lược có tính kế hoạch chiến lược dự định, toan tính mà doanh nghiệp thực tương lai - Chiến lược có tính mưu lược chiến lược mang tính sáng tạo, nghệ thuật, linh hoạt, khôn ngoan, mềm dẻo thủ đoạn - Chiến lược mang tính khn mẫu mang tính sáng tạo đơi có khn mẫu định bối cảnh chiến lược - Chiến lược thể vị thế: Chiến lược doanh nghiệp việc xây dựng vị trí doanh nghiệp tương lai môi trường kinh doanh Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page 10 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu - Chiến lược kinh doanh nói lên triển vọng doanh nghiệp chiến lược vẽ viễn cảnh, tiêu điểm nhằm hướng hoạt động doanh nghiệp phận để đạt mục đích Chiến lược đảm bảo tính thống vấn đề: kinh doanh, kỹ thuật, quản lý - Vấn đề kinh doanh: Là việc lựa chọn lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp, sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp, thị trường mà doanh nghiệp phục vụ - Vấn đề kỹ thuật: Việc lựa chọn phương thức thực hiện, công nghệ sản xuất phân phối sản phẩm - Vấn đề quản lý: Là việc hình thành cấu, máy quản lý cho phù hợp với chiến lược Chiến lược thống chiến lược chức - Chiến lược marketing: Thể qua 4P – Product, Price, Place, Promotion - Chiến lược tài chính: Nhằm xây dựng cấu nguồn vốn, sách tài hợp lý trước biến đổi thị trường tài - Chiến lược sản xuất: Nhằm xác lập cấu mặt hàng, sản phẩm loại thị trường để làm sở cho việc lập kế hoạch sản xuất sau - Chiến lược hậu cần: Nhằm thiết lập mạng cung cấp yếu tố sản xuất, nguyên vật liệu, lượng…phân bố hệ thống kho tổ chức công tác vận chuyển, cung cấp sản phẩm cho khách hàng - Chiến lược cơng nghệ: Nhằm nghiên cứu vịng đời công nghệ, tiến khoa học công nghệ để đưa sách đổi lựa chọn giải pháp công nghệ phù hợp - Chiến lược người: Nhằm xác định nhu cầu nguồn nhân lực phục vụ cho sản xuất kinh doanh tương lai, từ đưa sách đào tạo, tuyển dụng, sử dụng nguồn nhân lực, sách đãi ngộ, hội thăng tiến… Chiến lược phải đảm bảo tính thống theo q trình Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page 11 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu Thường xuyên tổ chức kiểm tra sức khoẻ, có kế hoạch chăm sóc sức khoẻ cho nhân viên Việc làm giúp cho nhân viên có sức khoẻ tốt để họ tận tình với cơng việc cảm thấy doanh nghiệp quan tâm nhiều đến 10 Hồn thiện cơng tác tiền lương doanh nghiệp : Người lãnh đạo doanh nghiệp phải biết giá trị lao động loại công việc, nắm bắt thông tin khung lương cho loại lao động đó, cơng việc thị trường lao động để định mức lương, mức trả công lao động hợp lý Tiếp tục hoàn thiện quy chế trả lương theo hình thức khốn sản phẩm 11 Phát triển hình thức thưởng đãi ngộ khác người lao động: Thưởng nhân viên đồng nghiệp tín nhiệm người quản lý trực tiếp xác nhận Mức thưởng xác định tỷ lệ phần trăm mức lương tháng người - Ngồi ra, cần trì hình thức thưởng khác thưởng cuối năm, thưởng hoàn thành vượt kế hoạch, thưởng sáng kiến… - Các hình thức đãi ngộ khác có tác động đến động suất lao động danh hiệu khen thưởng, thăm hỏi, động viên tinh thần lãnh đạo doanh nghiệp cá nhân gia đình người lao động hiếu hỉ, sinh nhật, lễ tết… - Tổng thu nhập mà nhân viên nhận sau tháng làm việc nên chia làm hai phần: tiền lương tiền thưởng Đối với nhân viên vi phạm kỷ luật, doanh nghiệp cắt, trừ tiền thưởng tháng tuỳ theo hình thức, mức độ vi phạm kỷ luật hình thức kỷ luật kèm - Trên cở sở đánh giá trình độ nhân viên cần mạnh dạn giao công việc quyền hạn trách nhiệm cho nhân viên để họ độc lập tự chủ công việc 3.3.2.5 Giải pháp đổi công nghệ : Kết dự báo nhu cầu sử dụng nước vùng nông thôn đến năm 2020, sản lượng nước thương phẩm 245.000 m3/ngày, với lượng khách hàng khoảng 90.000 hộ gia đình nhiều khu cơng nghiệp, du lịch khác Để đáp ứng yêu cầu khối lượng cơng việc cần quản lý, phải có biện Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page 101 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu pháp tăng cường áp dụng công nghệ thông tin đại hố cơng nghệ quản lý sản xuất kinh doanh Quản lý cấp nước phần mềm WGIS Một giải pháp công nghệ quản lý cấp nước đại nhiều đơn vị cấp nước nước phát triển áp dụng bắt đầu ứng dụng Việt Nam công nghệ áp dụng phần mềm quản lý cấp nước GIS VIDAGIS phần mềm WGIS Giải pháp quản lý cấp nước phần mềm WGIS giải pháp tổng thể nhằm nâng cao lực quản lý lĩnh vực: - Hệ thống quản lý thất thoát: Quản lý thất thoát vấn đề lớn quản lý cấp nước, WGIS cho phép xác định xác vị trí dị rỉ theo điều kiện khác theo vùng, theo thời gian, theo mức độ nghiêm trọng giúp cho người quản lý có nhiều thơng tin để đưa giải pháp xử lý có hiệu tiết kiệm - Hệ thống quản lý tuyến ống: Quản lý, lưu trữ, phân tích hệ thống thơng tin đồ sộ hệ thống tuyến ống chiều dài, kích thước, chất liệu, giá cả, ngày lắp đặt, người lắp đặt… đồng thời cịn quản lý thơng tin lưu lượng áp suất dòng chảy Hệ thống quản lý tuyến ống cho phép người quản lý xác định điểm cuối tuyến ống, tính tốn mạng lưới dịch vụ, nội suy mạng lưới độc lập, cho phép kiểm tra tình trạng đường ống theo điều kiện khác theo vùng, theo thời gian lắp đặt, chủng loại ống tần xuất dò rỉ, để từ lập kế hoạch bảo dưỡng, tu, thay kịp thời hợp lý - Hệ thống quản lý khách hàng: Hệ thống quản lý khách hàng quản lý thông tin liên quan đến khách hàng thông tin nhân, lượng nước tiêu thụ hàng tháng, điểm đấu nối, sở liệu đồng hồ nước, hệ thống kết nối với hệ thống in hóa đơn tiền nước, ngồi hệ thống cịn cho phép truy vấn để đưa thông tin ngày trả tiền nước cơng nợ cịn đọng khách hàng Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page 102 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu Hỗ trợ cơng tác phân tích đánh giá: WGIS cung cấp công cụ thống kê, - phân tích sở liệu thơng tin để đưa quy luật hoạt động hệ thống cấp nước, từ giúp nhà quản lý dự báo điều chỉnh hoạt động cấp nước cho phù hợp với thực tế - Thông tin khách hàng trực tuyến: Với hệ thống khách hàng truy cập mạng internet để xem thông tin lượng nước tiêu thụ hàng tháng, số tiền nước phải trả, bảng giá nước, câu hỏi, kiến nghị, đề nghị Đồng thời gửi yêu cầu cho đơn vị cung cấp nước tốn tiền nước qua dịch vụ online payment Tin học hoá: Để quản lý toàn hoạt động sản xuất kinh doanh ngành cấp nước nông thôn Bà Rịa-Vũng Tàu điều kiện phân tán, phải tiếp tục áp dụng cải tiến trang websites điều hành điện tử để điều hành quản lý công việc từ Trung tâm xuống Chi nhánh Trang websites điều hành điện tử đem lại cho Trung tâm phương pháp quản lý ln chuyển thơng tin theo mơ hình “Văn phịng không giấy tờ”, tạo nên môi trường làm việc động: o Quản lý thơng tin cách có hệ thống, cung cấp theo yêu cầu tất thơng tin có liên quan cách nhanh chóng o Giảm khối lượng lưu trữ giấy tờ không cần thiết tránh chậm trễ ách tắc việc giao nhận văn 3.3.2.6 Các giải pháp sách : Chính sách giá nước: - Để phù hợp tính tất yếu phát triển, mơ hình tổ chức Trung tâm chuyển đổi bước phù hợp với chế thị trường có chế hoạt động tuân thủ luật Doanh nghiệp, kinh doanh phải lấy thu bù chi chuyển dần chi phí đầu tư vào khách hàng sử dụng nước phải có lợi nhuận để phát triển - Giá nước phải xây dựng sở giá thành hợp lý, yếu tố đầu vào tăng giá nước phải tăng Với số tăng giá 5%/ năm, Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page 103 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu quy hoạch đề xuất lộ trình tăng giá nước năm lần, lần tăng khoảng 15% Chính sách phát triển nơng thơn: - Để quy hoạch cấp nước thực thi triệt để, nhằm đạt mục tiêu xác định, điều then chốt quy hoạch phát triển kinh tế xã hội ngành phải thực đồng - Từng bước tập trung dân cư theo quy hoạch dân cư để giảm chi phí đầu tư Chính sách bảo vệ nguồn nước: Để bảo vệ nguồn nước phải thực đồng biện pháp kinh tế - kỹ thuật - luật pháp Phải ban hành kịp thời quy định, sách liên quan đến bảo vệ tài nguyên nước, cụ thể quy định : - Bảo vệ rừng đầu nguồn loại rừng bao quanh hồ thủy lợi - Quy hoạch quản lý khu công nghiệp, khu du lịch, khu dân cư tập trung, bệnh viện, bãi chứa chất thải phải tuân theo quy định pháp luật bảo vệ môi trường bảo đảm không gây ô nhiễm nguồn nước; - Nghiêm cấm việc làm nhiễm bần nguồn nước tiến hành công việc xây dựng, thi cơng cơng trình; khai thác khống sản cơng việc khác - Hạn chế khai thác nước ngầm Chính sách mơ hình tổ chức quản lý: Trung tâm Nước sinh hoạt vệ sinh môi trường nông thôn UBND tỉnh giao trách nhiệm quản lý cơng trình cấp nước từ năm 1998 Ngân sách Nhà nước cấp kinh phí hoạt động Đến Trung tâm đơn vị nghiệp có thu tự trang trải tồn kinh phí hoạt động thường xun, Ngân sách Nhà nước khơng cấp kinh phí cho hoạt động, cấp kinh phí để đầu tư xây dựng Để phù hợp với việc quản lý cơng trình cấp nước hình thành theo chiến lược, Trung tâm phải trở thành doanh nghiệp thời gian sớm nhất, có hành lang pháp lý thơng thống, rõ ràng đủ khả thích Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page 104 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu ứng với chế thị trường thực thành công mục tiêu chiến lược Hiện nay, doanh nghiệp hoạt động theo mơ hình Cơng ty mẹ - Công ty (CTM – CTC) phần lớn tăng trưởng phát triển sản xuất kinh doanh, điều cho thấy mơ hình CTM - CTC phù hợp xếp đổi doanh nghiệp, tài sản CTM CTC thuộc nhiều chủ sở hữu khác nhau, thuộc nhiều thành phần kinh tế khác (đa sở hữu), vốn tài sản CTM thuộc sở hữu Nhà nước CTM tham gia quản lý phần vốn CTC mức độ khác quản lý điều hành phân phối kết sản xuất kinh doanh Khi đóng vai trị nhà đầu tư vào CTC, trách nhiệm quyền lợi CTM gắn chặt vào hiệu sản xuất kinh doanh CTC Do đó, địi hỏi CTM phải ln chủ động tính toán, lựa chọn phương án đầu tư để đạt hiệu cao Vì vậy, nói, vai trò đại diện chủ sở hữu vốn Nhà nước tổng công ty - CTM xác lập cách rõ ràng Mặt khác, theo mơ hình xây dựng mối liên kết mở rộng phạm vi hoạt động thương trường, sợi dây liên kết CTM - CTC tài sản (gồm tài sản hữu hình tài sản vơ thị phần, thương hiệu, bí cơng nghệ ) Việc liên kết tài sản gắn lợi ích kinh tế CTM với CTC, tức công ty đầu tư công ty nhận đầu tư Mặt khác, phạm vi hoạt động CTM mở rộng hơn, CTM tham gia góp vốn doanh nghiệp thuộc nhiều thành phần kinh tế để hình thành pháp nhân CTC, công ty liên kết nhiều lĩnh vực, địa bàn khác đồng thời khai thác lợi nguồn lực CTC, nhằm nâng cao lực sản xuất kinh doanh Sau nghiên cứu mơ hình này, Chiến lược đề xuất mơ hình quản lý cấp nước vùng nơng thơn Bà Rịa Vũng Tàu hoạt động theo mơ hình Công ty mẹ- công ty Giai đoạn 2010-2015, Trung tâm Nước chuyển đổi sang mơ hình Cơng ty mẹ - công ty Công ty mẹ chưa cổ phần hoá, 100% vốn Nhà nước hoạt động theo Luật Doanh nghiệp Nhà Nước; Các chi nhánh hoạt động có hiệu chuyến sang mơ hình Cơng ty con, Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page 105 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu Công ty công ty cổ phần công ty mẹ nắm giữ cổ phần, vốn góp chi phối (trên 50% vốn điều lệ tổng số cổ phần phổ thông phát hành công ty) Giai đoạn 2016-2020, cổ phần hố Cơng ty mẹ, Nhà nước nắm giữ cổ phần chi phối Hoạt động theo mơ hình ngồi ngững thuận lợi phân tích cịn gặp khơng khó khăn Khó trước hết làm để “mẹ” nghĩa “mẹ” “Mẹ” phải thực hai nhiêm vụ kinh doanh trực tiếp đầu tư tài vào cơng ty Muốn đầu tư tài phải có tiền có vốn Những đơn vị khó khăn thiếu vốn Thứ hai phải kinh doanh trực tiếp, đơn vị thành viên đủ sức mạnh tách thành cơng ty cịn lại đơn vị chưa đủ lớn, chưa đủ sức lại hoạt động mơi trường khó khăn Thứ làm để hoạch định chiến lược kinh doanh công ty mẹ - công ty khơng bị dẫm chân lên nhau, vơ hiệu hố nhau, tạo nên sức mạnh 3.4 KIẾN NGHỊ Để thực giải pháp chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu đến năm 2020, tơi xin có số kiến nghị sau: 3.4.1 Kiến nghị với Nhà nước: Tiếp tục cải tiến môi trường đầu tư cho Nhà đầu tư nước ngồi lĩnh vực cơng nghiệp du lịch để quy hoạch ngành đảm bảo tính thực Nhà nước sớm ban hành thơng tư hướng dẫn thực nghị định 117/2007/NĐ.CP ngày 11 tháng năm 2007 để tạp khuôn khổ pháp lý rõ ràng cho đơn vị quản lý cấp nước hoạt động 3.4.2 Kiến nghị với Trung tâm Nước sinh hoạt Vệ sinh môi trường nông thôn Trung Ương: Mở rộng mối quan hệ với tổ chức quốc tế, tạo điều kiện cho Trung tâm Nước sinh hoạt Vệ sinh môi trường nông thôn địa phương có Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page 106 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu hội tiếp cận với công nghệ sản xuất nước tiên tiến khoa học quản lý đại Hướng nguồn tài trợ, hỗ trợ tổ chức quốc tế vào địa phương có quy hoạch cấp nước phê duyệt theo định hướng đầu tư cơng trình cấp nước có quy mơ lớn với cơng nghệ tránh tình trạng đầu tư thơn ấp, manh mún dàn trải thiếu tính bền vững, nhanh chóng bị lạc hậu 3.4.3 Kiến nghị với UBND tỉnh BRVT: UBND tỉnh phê duyệt đề án điều chỉnh quy hoạch cấp nước vệ sinh môi trường vùng nông thôn đến năm 2015 định hướng đến năm 2020 UBND Tỉnh sớm ban hành sách, chế tạo hành lang pháp lý giúp ngành thực giải pháp quy hoạch Phê duyệt lộ trình chuyển đơn vị quản lý, dịch vụ cấp nước nông thôn (Trung tâm Nước Sinh hoạt Vệ sinh môi trường nông thôn) từ đơn vị nghiệp thành doanh nghiệp bước cổ phần hoá doanh nghiệp đủ điều kiện Đưa tiêu dân số sử dụng nước sinh hoạt vào tiêu chí đánh giá thi đua khen thưởng địa phương hàng năm xét danh hiệu thơn ấp văn hóa Đề nghị UBND Tỉnh giao nhiệm vụ cho sở : + Sở Kế hoạch Đầu tư , sở Tài nghiên cứu đề xuất UBND Tỉnh cho phép Cấp nước nông thôn sử dụng nguồn vốn vay ODA; nhận nguồn viện trợ khơng hồn lại, vốn vay ngân hàng phát triển; vốn khấu hao….để xây dựng nâng cấp cơng trình cấp nước theo quy hoạch phù hợp với tốc độ phát triển kinh tế xã hội tỉnh Tạo điều kiện thuận lợi cho Cấp nước nông thôn trình thực đầu tư cơng trình cấp nước để giải nước cho dân cư nông thôn vùng khó khăn nước sinh hoạt + Sở Xây dựng; Sở Địa ngành có liên quan chuẩn bị quỹ đất để xây dựng cơng trình cấp nước + Sở Cơng nghiệp đạo Điện lực Bà rịa Vũng Tàu có giải pháp ưu tiên cấp điện sản xuất cho Nhà máy nước Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page 107 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu + Sở Nông nghiệp Phát triển nông thôn chủ trì phối hợp với ngành, UBND huyện thị tổ chức triển khai thực quy hoạch, đảm bảo hoàn thành tiêu quy hoạch tiến độ dự kiến + Đề nghị UBND tỉnh đạo sở, ban, ngành, địa phương phối hợp với Trung tâm Nước sinh hoạt Vệ sinh môi trường nông thôn việc tuyên truyền bảo vệ tài sản mạng tuyến ống cấp nước, giải ngăn chặn tình trạng vi phạm hợp đồng tiêu thụ nước; Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page 108 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu KẾT LUẬN Bà Rịa – Vũng Tàu tỉnh tiên phong công tác đầu tư quản lý công trình cấp nước nơng thơn theo hướng phát triển bền vững, Q trình thực nhiệm vụ cấp nước nơng thơn cho thấy hướng đắn q trình thực Chiến lược Quốc gia cấp nước vệ sinh nông thôn tỉnh phù hợp với phương châm “hình thành thị trường nước dịch vụ vệ sinh nông thôn theo định hướng nhà nước” đồng thời đảm bảo nguyên tắc Chiến lược “phát triển bền vững, phù hợp với điều kiện tự nhiên kinh tế xã hội ….đảm bảo hoạt động lâu dài hệ thống cung cấp nước sạch, vệ sinh nông thôn” Giải pháp cấp nước xây dựng chiến lược nhằm đảm bảo phương châm nguyên tắc chiến lược; đảm bảo cơng trình cấp nước cấu thành hệ thống sở hạ tầng nông thôn Để đáp ứng chiến lược phát triển kinh tế-xã hội tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu thời kỳ cơng nghiệp hố, đại hoá, việc đề số giải pháp chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn Bà Rịa-Vũng Tàu việc làm cần thiết, mang tính cấp bách, đồng thời mang tính lâu dài Việc nghiên cứu đề tài "Hoạch định chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà RịaVũng Tàu đến năm 2020” vấn đề khó khăn, phức tạp, sau thời gian đầu tư, nghiên cứu luận văn thực đạt số vấn đề bản, là: - Nội dung chương I tổng hợp, hệ thống hoá sở lý luận chiến lược phát triển doanh nghiệp, phương pháp xây dựng chiến lược sở phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi, mơi trường ngành mơi trường nội - Nội dung chương II phân tích môi trường cấp nước nông thôn Bà Rịa-Vũng Tàu, trạng phát triển kinh tế-xã hội tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu, tìm hội thách thức mơi trường bên ngồi đem đến; phân tích sâu thực trạng Cấp nước nông thôn Bà Rịa-Vũng Tàu để tìm mặt mạnh, mặt yếu Cấp nước nông thôn Bà Rịa-Vũng Tàu tương lai - Nội dung chương III, vào chiến lược phát triển tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, Mục tiêu Chiến lược cấp nước Vệ sinh nông thôn nước để xây dựng mục tiêu chiến lược, sở phân tích SWOT đưa số đề xuất, giải pháp chiến lược phát triển Cấp nước nông thôn Bà RịaVũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page 109 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu Vũng Tàu đến năm 2020 đảm bảo Cấp nước nông thôn Bà Rịa-Vũng Tàu đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng nước tương lai, kinh doanh có hiệu sẵn sàng đủ lực để đáp ứng trước áp lực ngày cao thị trường, khách hàng sử dụng nước Mặt khác, để giải pháp triển khai đạt kết cao, Luận văn có số kiến nghị với Nhà nước, với Trung tâm Nước Trung Ương UBND tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu để Cấp nước nông thôn Bà Rịa-Vũng Tàu phát triển hoạt động có hiệu Vì đề tài dừng hoạch định chiến lược nên chưa thể xác định hiệu chiến lược, cán quản lý nhiều năm Trung tâm Nước sinh hoạt Vệ sinh môi trường nông thôn Bà Rịa-Vũng Tàu, hy vọng giải pháp chiến lược đưa luận văn thực thi mang lại thành cơng tiến trình phát triển cấp nước nông thôn Bà Rịa-Vũng Tàu Trong q trình học tập, nghiên cứu, hồn thành luận văn tốt nghiệp, tơi nhận thấy nâng cao bước nhận thức Để hoàn thành luận văn này, nỗ lực thân có giúp đỡ nhiệt tình, q báu Tiến sĩ Nguyễn Đại Thắng Xin chân thành cảm ơn TS Nguyễn Đại Thắng, người bỏ nhiều công sức, động viên giúp đỡ tơi suốt q trình làm luận văn tốt nghiệp này, thầy, cô Khoa Kinh tế quản lý truyền đạt cho kiến thức hữu ích Tơi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo Trung tâm Nước sinh hoạt Vệ sinh môi trường nông thôn Bà Rịa-Vũng Tàu đồng nghiệp tạo điều kiện cho học hoàn thành luật văn tốt nghiệp Do kiến thức, kinh nghiệm thân có hạn thời kỳ kinh tế Việt Nam có nhiều thay đổi quan trọng, luận văn khó tránh khỏi khiếm khuyết, hạn chế Tôi mong tham gia góp ý kiến thầy, đồng nghiệp./ Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page 110 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Nguyễn Văn Nghiến (2005), Giáo trình hoạch định chiến lược kinh doanh PGS Đỗ Văn Phức (2006), Quản lý nhân lực, Nxb Khoa học kỹ thuật PGS.TS Phan Thị Ngọc Thuận (2005), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp, Nxb Khoa học kỹ thuật TS Nguyễn Thị Liên Diệp (1997), Quản trị học, Nxb Thống kê PGS.TS Đào Duy Huân (2006) Quản trị chiến lược tồn cầu hóa kinh tế, Nxb Thống kê Garry D.Smith, Danny R.Arnold, Boby R.Bizzell (2003), Chiến lược sách lược kinh doanh, Nxb Thống kê Strategy, Harvard (2006) Chiến lược kinh doanh hiệu quả, Nxb Thống kê Nguyễn Hải Sản (2003) Quản trị học, Nxb Thống kê Chính Phủ (2000) Chiến lược quốc gia cấp nước vệ sinh nông thơn đến năm 2020 10 Chính Phủ (2007) Qui hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu thời kỳ 2006 – 2015, định hướng đến năm 2020 11 Chính Phủ (2006) Chương trình mục tiêu Quốc gia Nước VSMT nơng thôn 2006-2010 12 Đảng tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu (2006), Văn kiện Đại hội đại biểu Đảng tỉnh lần thứ IV (nhiệm kỳ 2005-2010) 13 Cục Thống kê tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu (2006), Niên giám thống kê tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu năm 2005 14 UBND tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu (2005) Báo cáo qui hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu thời kỳ 2006 – 2015, định hướng đến năm 2020; Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page 111 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu 15 Phân viện quy hoạch thiết kế nông nghiệp- Bộ Nơng nghiệp (2006) Rà sốt, bổ sung quy hoạch nông nghiệp - nông thôn tỉnh BR-VT 2010 tầm nhìn đến năm 2020 16 Cơng ty tư vấn xây dựng Thủy lợi II (2005) Dự án Hồ chứa nước Sơng Ray 17 Đồn địa chất, địa chất thủy văn 707 (2000) Bản đồ địa chất thủy văn tỷ lệ 1/25.000 Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu 18 Trung tâm nghiên cứu môi trường địa chất (2004) Qui hoạch tổng thể cung cấp nước vệ sinh môi trường nông thôn miền đông nam 19 Viện nghiên cứu phát triển du lịch (2005) Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch đến 2010 20 Công ty thiết kế công nghiệp Tổng công ty XD công nghiệp Việt Nam (2006) Rà soát, điều chỉnh Quy hoạch phát triển CN-TTCN huyện Tân Thành đến 2010 định hướng đến năm 2020 21 Viện kỹ thuật nhiệt đới bảo vệ môi trường (2005) Khảo sát nghiên cứu trạng chất lượng nước mặt sơng hồ tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu 22 Công ty tư vấn cấp nước mơi trường Việt Nam (2002) Quy hoạch tổng thể cấp nước đô thị tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu đến năm 2010 23 Công ty tư vấn cấp nước mơi trường Việt Nam (2003) Quy hoạch cấp nước vệ sinh nông thôn tỉnh Tiền Giang đến năm 2010 24 Trung tâm Nước sinh hoạt Vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh Bà RịaVũng Tàu (2007), Báo cáo điều chỉnh quy hoạch cấp nước vệ sinh môi trường nông thôn đến năn 2010 định hướng 2020 Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page 112 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: Giải thích từ ngữ PHỤ LỤC 2: Các phụ biểu Phụ biểu 1: Bảng dự báo nhu cầu sử dụng nước sinh hoạt Phụ biểu 2: Bảng dự báo nhu cầu sử dụng nước Du Lịch Phụ biểu 3: Bảng dự báo nhu cầu sử dụng nước Công Nghiệp Phụ biểu 4: Bảng tổng hợp nhu cầu sử dụng nước Phụ biểu 5: Các tiêu tài (bao gồm bảng từ 5.1-5.6) Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page 113 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu PHỤ LỤC GIẢI THÍCH TỪ NGỮ NƯỚC SẠCH ĐẠT TIÊU CHUẨN QUỐC GIA (NƯỚC SẠCH) Nước đáp ứng tiêu chuẩn Bộ Y tế chất lượng Đối với trạm cấp nước tập trung cấp cho 500 người trở lên phải đáp ứng tiêu chuẩn theo định số 1329/ 2002 BYT ngày 18/4/2002 Đối với trạm cấp nước tập trung cấp cho tối đa 500 người phải đáp ứng tiêu chuẩn theo định số 09/2005/QĐ-BYT ngày 11/3/2005 NƯỚC HỢP VỆ SINH (NƯỚC TƯƠNG ĐỐI SẠCH) Nước giếng, nước mưa nước ao, hồ bảo vệ khơng bị nhiễm (có nắp đậy, có bờ che chắn) Nước dùng tắm rửa chính; phải có lắng lọc, sát trùng đun sơi dùng cho ăn uống HỐ XÍ HỢP VỆ SINH Cô lập phân người, ngăn không cho phân chưa xử lý tiếp xúc với người, động vật trùng Có khả tiêu diệt tác nhân gây bệnh có phân (vi rút, vi khuẩn, đơn bào, trứng giun, sán) không làm ô nhiễm môi trường xung quanh (Quy định định số 08/2005/QĐ-BYTngày 11/3/2005 Bộ trưởng Bộ Y tế) Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page 114 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu độc lập riêng tơi Khơng chép cơng trình hay luận án tác giả khác Các số liệu, kết luận văn trung thực Các tài liệu trích dẫn có nguồn gốc rõ ràng Tác giả luận văn Vũ Thị Loan - Cao học QTKD 2005-2007 - Đại học Bách Khoa Hà Nội Page 115 ... Nội Page Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu - Xây dựng chiến lược đề xuất giải pháp để đạt mục tiêu phát triển cấp nước nông thôn Bà Rịa- Vũng Tàu đến năm 2020 Phương... Page 36 Chiến lược phát triển cấp nước vùng nông thôn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CƠ SỞ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CẤP NƯỚC VÙNG NÔNG THÔN TỈNH BÀ RỊA - VŨNG TÀU 2.1 PHÂN TÍCH... lược phát triển Cấp nước vùng nông thôn Bà Rịa- Vũng Tàu đến năm 2020 Chương III: Hoạch định chiến lược phát triển Cấp nước vùng nông thôn Bà Rịa- Vũng Tàu đến năm 2020 Kết luận Tài liệu tham khảo