Xây dựng một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nghề tại trường đại học sư phạm kỹ thuật vinh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - XÂY DỰNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SPKT VINH NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn: TS LÊ LINH LƯƠNG Học viên: PHAN XUÂN THẠCH HÀ NỘI - 2009 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tốt luận văn nghiên cứu này, Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy hướng dẫn khoa học TS Lê Linh Lương, người thầy trực tiếp giúp đỡ bảo tận tình em trình học tập, nghiên cứu để viết luận văn Em xin chân thành cảm ơn thầy cô phản biện đọc cho nhận xét q báu cho cơng trình nghiên cứu đầu tay em Nhân em xin chân thành cảm ơn thầy cô khoa Kinh tế quản lý, bạn bè đồng nghiệp gia đình tạo điều kiện giúp đỡ em suốt trình học tập nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn lãnh đạo Phịng, Khoa, thầy giáo, giáo Trường Đại học sư phạm kỹ thuật Vinh giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu Trường Tuy nhiên, việc hồn thành luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận lời bảo, góp ý thầy bạn bè để luận văn em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 11 năm 2009 Tác giả Phan Xuân Thạch Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh MỤC LỤC Trang LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG/HÌNH DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 1.1 Một số khái niệm chất lượng quản lý chất lượng 1.1.1 Khái niệm chất lượng 1.1.2 Quản lý chất lượng, mô hình phương pháp quản lý chất lượng 1.1.2.1 Quản lý chất lượng 1.1.2.1.1 Các khái niệm quản lý chất lượng 5 1.1.2.1.2 Các nguyên tắc quản lý chất lượng 1.1.2.2 Các mơ hình quản lý chất lượng 1.1.2.2.1: Mơ hình ISO 9000 1.1.2.2.2: Mơ hình EFQM 11 1.1.2.3 Các phương pháp quản lý chất lượng: 12 1.1.2.3.1 Kiểm tra chất lượng 13 1.1.2.3.2 Kiểm soát chất lượng 13 1.1.2.3.3 Kiểm soát Chất lượng Toàn diện 14 1.1.2.3.4 Quản lý chất lượng toàn diện 15 1.2 Đào tạo nghề chất lượng đào tạo nghề 16 1.2.1 Khái niệm đào tạo nghề, phân loại hình thức đào tạo nghề 16 1.2.1.1: Khái niệm đào tạo nghề 16 1.2.1.2: Phân loại hình thức đào tạo nghề 18 1.2.2 Quan điểm chất lượng đào tạo nghề 22 1.2.3 Các yếu ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo nghề 24 1.2.3.1: Các yếu tố bên 24 1.2.3.2: Các yếu tố bên 27 Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh 1.3: Đánh giá chất lượng đào tạo 1.3.1 Các mơ hình đánh giá chất lượng đào tạo: 28 28 1.3.1.1 Mơ hình đánh giá Mỹ: 30 1.3.1.2 Mơ hình yếu tố tổ chức 31 1.3.1.3 Mơ hình Kirkpatrick: 31 1.3.1.4: Mơ hình EFQM 32 1.3.1.5 Mơ hình chất lượng dùng giảng dạy học tập AUN-QA 1.3.2 Phương pháp đánh giá chất lượng đào tạo 32 34 1.3.2.1 Phương pháp Baldrige 34 1.3.2.2 Phương pháp Kaplan & Norton 34 1.3.2.3 Phương pháp Barnett 35 1.3.2.4 Phương pháp ISO 9000: 2000 35 1.3.2.5 Phương pháp Carter McNamara 35 1.3.2.6 Đánh giá dựa tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo nghề quốc tế 1.4 Quản lý đào tạo nghề Kết luận chương CHƯƠNG 2:PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT VINH 2.1 Khái quát Trường Đại học sư phạm kỹ thuật Vinh 35 36 37 38 38 2.1.1 Chức năng, nhiệm vụ 39 2.1.2 Hoạt động đào tạo 40 2.1.3 Tổ chức máy 41 2.1.4 Cơ sở vật chất 43 2.1.5 Đội ngũ giáo viên 44 2.2 Khái quát đào tạo nghề trường đại học SPKT Vinh 46 2.3 Phân tích, đánh giá chất lượng đào tạo nghề trường ĐH SPKT Vinh 47 2.3.1 Mơ hình phương pháp đánh giá 47 2.3.2 Nội dung đánh giá 2.3.2.1 Đánh giá điều kiện đảm bảo (chất lượng đầu vào) 48 Học viên: Phan Xuân Thạch 48 Khoa kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh 2.3.2.1.1 Chất lượng tuyển sinh 48 2.3.2.1.2 Đội ngũ nhà giáo cán quản lý 49 2.3.2.1.3 Cơ sở vật chất trang thiết bị dạy học 53 2.3.2.1.4 Công tác tài cho đào tạo nghề 55 2.3.2.2: Đánh giá hoạt động đào tạo 2.3.2.2.1 Công tác xây dựng nội dung, chương trình, giáo trình 56 56 2.3.2.2.2 Phương pháp công nghệ dạy học 57 2.3.2.2.3 Quản lý đào tạo 58 2.3.2.2.4 Quản lý giáo dục học sinh 59 2.3.2.2.5 Công tác bồi dưỡng giáo viên 61 2.3.2.2.6 Thực chế độ sách, quy chế dân chủ nhà trường chăm lo đời sống cán bộ, giáo viên, công nhân viên học sinh 2.3.2.3 Đánh giá kết đào tạo (đánh giá đầu ra) 61 62 2.3.2.3.1 Chất lượng đào tạo 62 2.3.2.3.2 Kết phấn đấu rèn luyện học sinh 64 2.3.2.3.3 Công tác đào tạo kết hợp với lao động sản xuất 65 2.3.2.3.4 Công tác kết hợp đào tạo nhà trường doanh nghiệp 65 2.3.2.3.5 Công tác nghiên cứu khoa học 66 2.3.2.4 Đánh giá hiệu (đánh giá chất lượng ngoài) 66 2.3.2.4.1 Mục tiêu điều tra khảo sát: 66 2.3.2.4.2: Các thơng tin điều tra 67 2.3.2.4.3 Phân tích kết điều tra 67 2.3.2.4.4 Đánh giá chung: 74 2.4 Nhận xét kết đánh giá chất lượng đào tạo nghề trường Đại học sư phạm kỹ thuật Vinh Kết luận chương CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT VINH 3.1 Những chung cho việc đề xuất giải pháp 75 77 79 79 3.1.1 Phương hướng phát triển đào tạo nghề 79 3.1.2 Định hướng phát triển trường từ đến 2015 80 Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh 3.1.3 Kinh phí để thực giải pháp 83 3.2 Đề xuất biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nghề trường Đại học sư phạm kỹ thuật Vinh 3.2.1 Giải pháp thứ nhất: Nâng cao trình độ, chất lượng đội ngũ giáo viên dạy nghề 3.2.2 Giải pháp thứ hai: Đổi mục tiêu, nội dung chương trình đào tạo 3.2.3 Giải pháp thứ ba: Tăng cường việc kiểm tra giáo viên học sinh 3.2.4 Giải pháp thứ tư: Nâng cấp trang thiết bị, sở vật chất hạ tầng 3.2.5 Giải pháp thứ năm: Xây dựng mơ hình kết hợp đào tạo Nhà trường doanh nghiệp 3.2.6 Giải pháp thứ sáu: Giáo dục phẩm chất nhân cách thái độ nghề nghiệp cho học sinh 3.2.7 Giải pháp thứ bảy: Nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực tài Nhà trường 3.2.8 Giải pháp thứ tám: Phát triển hợp tác quốc tế: 84 84 90 95 97 101 103 104 105 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 107 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 109 TÓM TẮT LUẬN VĂN 110 PHỤ LỤC: THỐNG KÊ SỐ LƯỢNG PHIẾU ĐIỀU TRA PHỤ LỤC: DỰ TOÁN THU CHI NGÂN SÁCH Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa kinh tế quản lý GIẢI THÍCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Viết đầy đủ ĐH SPKT Đại học sư phạm kỹ thuật CNKT Công nhân kỹ thuật QLCL Quản lý chất lượng KHCL Kế hoạch chất lượng KSCL Kiểm soát chất lượng BĐCL Bảo đảm chất lượng HTQLCL Hệ thống quản lý chất lượng ĐTN Đào tạo nghề QLĐT Quản lý đào tạo KT - XH Kinh tế - xã hội GVDN Giáo viên dạy nghề CĐSP Cao đẳng sư phạm CĐKT Cao đẳng kỹ thuật TCKT Trung cấp kỹ thuật CNH - HĐH Công nghiệp hố - đại hố CNVC Cơng nhân viên chức NCKH Nghiên cứu khoa học DNSX Doanh nghiệp sản xuất DANH MỤC CÁC HÌNH / BẢNG HÌNH/BẢNG NỘI DUNG Hình 1.1 Các giai đoạn quản lý chất lượng Hình 1.2 Mơ hình quản lý chất lượng theo ISO 9001 2000 Hình 1.3 Mơ hình EFQM Bảng 1.1 Sự khác biệt giáo dục đào tạo nghề Bảng 1.2 Các tiêu chí đánh giá chất lượng ĐTN ILO Các yếu tố cấu thành trình đào tạo Hình 1.5 Hình 1.6 Hình 1.7 Hình 1.8 Hình 1.9 Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Bảng 2.9 Bảng 2.10 Bảng 2.11 Bảng 2.12 Bảng 2.13 Bảng 2.14 Bảng 2.15 Bảng 2.16 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Các yếu tố tác động chất lượng ĐTN Mơ hình đánh giá chương trình đào tạo Mơ hình đánh giá Mỹ Mơ hình chất lượng dùng giảng dạy học tập Lưu lượng đào tạo qua năm Diện tích xây dựng qua năm Số lượng trình độ đội ngũ giảng viên Trường ĐH SPKT Vinh năm 2008 Trình độ đội ngũ cán giảng viên nhà trường năm 2008 Các ngành đào tạo nghề số lượng nhập học Số lượng tuyển sinh nghề hàng năm Qui mơ trình độ đội ngũ giảng viên giảng dạy thực hành Tỷ lệ số lượng HSSV/Giáo viên thực hành Đầu tư CSVC trường từ năm 2004 - 2007 Các phịng học Tình trạng số máy móc trường Đầu tư máy móc, thiết bị hàng năm Chi phí bình qn tính cho học sinh/năm Tỷ lệ kết học tập Tỷ lệ kết tốt nghiệp Kết phấn đấu rèn luyện học sinh Trình độ giáo viên nâng lên năm tới Nguồn NSNN chi cho NCKH Nhu cầu vốn đầu tư xây dựng Một số thiết bị, máy móc cần đầu tư Dự kiến mua sắm sửa chữa MMTB Trang 11 12 17 36 23 28 29 31 33 41 43 44 45 47 49 50 52 53 53 54 55 56 62 63 64 86 88 98 99 99 Luận văn thạc sỹ -1- Quản trị kinh doanh PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Lực lượng lao động lành nghề yếu tố quan trọng định phát triển kinh tế xã hội quốc gia dựa phát triển sản xuất Chúng ta sống giới mà thay đổi diễn ngày, phát triển không ngừng khoa học kỹ thuật thúc đẩy sản xuất phát triển Vô số công nghệ, kỹ thuật mới, loại vật liệu ứng dụng vào sản xuất đòi hỏi người lao động phải đào tạo trình độ lành nghề định Lao động qua đào tạo nghề phận quan trọng lực lượng lao động nước ta, có ý nghĩa quan trọng, góp phần cho thành cơng nghiệp cơng nghiệp hố - đại hoá hội nhập kinh tế giới Hiện nay, Việt Nam có nhiều trường dạy nghề thực đào tạo nghề với quy mô tương đối lớn cấu ngành nghề phong phú Tuy nhiên, chất lượng đào tạo hầu hết trường dạy nghề chưa cao Rất nhiều người sau tốt nghiệp trường dạy nghề không đáp ứng yêu cầu công việc Trường đại học sư phạm kỹ thuật Vinh với chức đào tạo giáo viên dạy nghề trình độ đại học, cao đẳng, kỹ thuật viên cơng nhân lành nghề trình độ cao cho khu vực miền Trung nước khơng nằm ngồi tình trạng Điều dẫn đến học sinh sau tốt nghiệp, hội tìm kiếm việc làm có thu nhập tốt khơng cao, chất lượng suất lao động bị hạn chế… bên cạnh đó, việc khơng đảm bảo chất lượng đào tạo gây lãng phí lớn giảm hiệu đào tạo Xuất phát từ thực tế điều kiện nghiên cứu thân, tác giả chọn đề tài “Xây dựng số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nghề trường đại học sư phạm kỹ thuật Vinh” làm luận văn thạc sỹ cho Mục đích nghiên cứu: Việc nghiên cứu đề tài nhằm mục đích: Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa Kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ -2- Quản trị kinh doanh - Hệ thống số vấn đề lý luận quản lý chất lượng, đào tạo nghề, chất lượng đào tạo nghề - Tập trung phân tích đưa đánh giá, kết luận chất lượng đào tạo - Đề xuất hệ thống giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nghề trường ĐH SPKT Vinh giai đoạn Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu vấn đề chất lượng đào tạo nghề (cao đẳng nghề, trung cấp nghề, CNKT), qua xây dựng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nghề trường ĐH SPKT Vinh Về không gian: luận văn tập trung nghiên cứu chất lượng đào tạo nghề trường ĐH SPKT Vinh Về thời gian: luận văn tập trung nghiên cứu thực trạng giai đoạn từ năm 2005 đến năm 2008 Các giải pháp cho giai đoạn Phương pháp nghiên cứu: Sử dụng phương pháp phân tích tổng hợp, so sánh, điều tra mẫu, thống kê số liệu Cấu trúc luận văn: - Tên luận văn: “Xây dựng số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nghề trường đại học sư phạm kỹ thuật Vinh” - Kết cấu luận văn: Ngoài mục lục, lời mở đầu, danh mục chữ viết tắt, danh mục bảng biểu, kết luận tài liệu tham khảo, luận văn chia làm chương: + Chương 1: Cơ sở lý luận quản lý chất lượng đào tạo + Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng chất lượng đào tạo nghề trường đại học sư phạm kỹ thuật Vinh + Chương 3: Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nghề trường đại học sư phạm kỹ thuật Vinh Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa Kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh - Không phù hợp - Tương đối phù hợp - Phù hợp 8.2 Chính sách chế độ lương phụ cấp lương lao động có tay nghề - Mức độ đầy đủ: - Thiếu - Đủ - Mức độ phù hợp: - Không phù hợp - Tương đối phù hợp - Phù hợp Câu 9: Theo đồng chí, năm tới cần thiết phải tăng cường sách về: 9.1 Thiết lập hệ thống thông tin thị trường lao động việc làm - Rất cần thiết - Cần thiết - Không cần thiết 9.2 Thiết lập thông tin thị trường đào tạo nghề - Rất cần thiết - Cần thiết - Khơng cần thiết Câu 10 Xin đồng chí cho biết nhu cầu lao động qua đào tạo từ đến 2015 - Khơng có nhu cầu - Có chưa cấp thiết - Rất cấp thiết Xin cảm ơn hợp tác đồng chí! Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa Kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh PHỤ LỤC 4: PHIẾU ĐIỀU TRA (Dùng cho cán quản lý phân xưởng) Để đánh giá chất lượng đào tạo nghề góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nghề Trường ĐH SPKT Vinh, đáp ứng nhiệm vụ, mục tiêu đào tạo rong giai đoạn phù hợp với thực tế sản xuất, đáp ứng yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho nghiệp Cơng nghiệp hố - đại hố đất nước Xin đồng chí vui lòng trả lời câu hỏi (bằng cách đánh dấu x vào trống - phương án lựa chon) điền thông tin vào chỗ để ngỏ Câu 1: Thông tin thân Họ tên: …………………………… Chức vụ: ………………………… Trình độ chun mơn: ……………… Số năm làm công tác quản lý……… Tên công ty: ……………………………………………………………… Câu 2: Xin đồng chí cho biết ý kiến đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ lao động qua đào tạo nghề phân xưởng - Kém - Bình thường - Tốt Câu 3: Xin đồng chí cho biết mức độ đáp ứng trình độ tay nghề học sinh Trường ĐH SPKT Vinh - Đáp ứng tốt - Đáp ứng - Phải đào tạo lai Nếu phải đào tạo lại, cần thiết phải điều chỉnh kiến thức trình đào tạo:………………………………………………………………………… Câu 4: Theo đồng chí, tải trọng nội dung học lý thuyết thực hành chương trình đào tạo nghề * Lý thuyết - Nhẹ - Phù hợp - Nặng * Thực hành: Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa Kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh - Nhẹ - Phù hợp - Nặng Câu 5: Xin đồng chí cho biết khả tiếp cận kiến thức, trang thiết bị, công nghệ học sinh đào tạo Trường ĐH SPKT Vinh - Tốt - Được - Kém Câu 6: Xin đồng chí cho biết mức độ cần thiết phải thiết lập mối quan hệ Nhà trường Doanh nghiệp sử dụng lao động - Rất cần thiết - Cần thiết - Không cần thiết Câu 7: Xin đồng chí chi ý kiến nội dung sau mối quan hệ nhà trường phân xưởng 7.1 Cung cấp cho thông tin đào tạo nhà trường nhu cầu nhân lực phân xưởng: - Nên - Không nên 7.2 Các phân xưởng tạo điều kiện cho học sinh thực tập, gắn đào tạo với thực tế sản xuât: - Nên - Không nên 7.3 Trường tổ chức khảo sát nhu cầu nhân lực phân xưởng - Nên - Không nên 7.4 Trường cán phân xưởng tham dự hội thảo nâng cao chất lượng hiệu đào tạo Trường tổ chức - Nên - Không nên 7.5ửcTường tổ chức đối thoại với cán phân xưởng có sử dụng lao động học sinh học trường: - Nên Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa Kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh - Không nên 7.6 Các phân xưởng cung cấp cho trường thông tin đổi trang thiết bị, công nghệ, sản xuất… - Nên - Không nên 7.7 Phân xưởng thông tin phản hồi cho nhà trường lực (đặc biệt lực chuyên môn), phẩm chất đội ngũ lao động làm việc doanh nghiệp - Nên - Không nên 7.8 Nhà trường cung cấp cho phân xưởng thông tin học sinh tốt nghiệp - Nên - Khơng nên Câu 8: Xin đồng chí cho biết ý kiến sách (mức độ đầy đủ sách; mức độ phù hợp sách có) người học nghề 8.1 Chính sách tuyển dụng học sinh tốt nghiệp nghề - Mức độ đầy đủ: - Thiếu - Đủ - Mức độ phù hợp: - Không phù hợp - Tương đối phù hợp - Phù hợp 8.2 Chính sách chế độ lương phụ cấp lương lao động có tay nghề - Mức độ đầy đủ: - Thiếu - Đủ - Mức độ phù hợp: - Không phù hợp - Tương đối phù hợp - Phù hợp Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa Kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh 8.3 Chính sách đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ người lao động - Mức độ đầy đủ: - Thiếu - Đủ - Mức độ phù hợp: - Không phù hợp - Tương đối phù hợp - Phù hợp Câu 9: Theo đồng chí, năm tới cần thiết phải tăng cường sách về: 9.1 Thiết lập hệ thống thông tin thị trường lao động việc làm - Rất cần thiết - Cần thiết - Không cần thiết 9.2 Thiết lập thông tin thị trường đào tạo nghề - Rất cần thiết - Cần thiết - Không cần thiết 9.3 Chính sách bồi dưỡng thường xuyên định kỳ cho đội ngũ lao động - Rất cần thiết - Cần thiết - Không cần thiết Xin cảm ơn hợp tác đồng chí! Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa Kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh PHỤ LỤC TỔNG HỢP PHIẾU CUNG CẤP THƠNG TIN Cơng nhân học sinh trường ĐH SPKT Vinh Câu 2: Mức độ đáp ứng trình độ tay nghề với thực tế sản xuất Mức độ đáp ứng Đáp ứng Đào tạo lại Ý kiến khác Số ý kiến CT-1 14 Số ý kiến CT-2 Số ý kiến CT-3 13 Số ý kiến CT-4 10 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 63 Câu 3: Việc làm phù hợp với trình độ đào tạo Mức độ phù hợp Phù hợp với trình Cao trình độ Thấp trình độ đào tạo đào tạo độ ĐT Số ý kiến CT-1 Số ý kiến CT-2 Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 2 38 27 Câu 4: Mức độ phù hợp lực chuyên môn trình độ tay nghề đào tạo với thực tế sản xuất Mức độ phù hợp Phù hợp Tương đối Không phù Ý kiến khác phù hợp hợp Số ý kiến CT-1 10 Số ý kiến CT-2 5 Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 2 Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa Kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Số ý kiến CT-7 39 29 Câu 5: Năng lực làm việc thân: • Năng lực làm việc theo tổ nhóm: Năng lực Tốt Trung bình Yếu Số ý kiến CT-1 Số ý kiến CT-2 Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 2 Số ý kiến CT-7 29 34 • Năng lực làm việc độc lập: Năng lực Tốt Trung bình Yếu Số ý kiến CT-1 Số ý kiến CT-2 Số ý kiến CT-3 7 Số ý kiến CT-4 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 27 38 Câu 6: Mức độ phù hợp nội dung chương trình thực hành so với sản xuất Mức độ phù hợp Phù hợp Nhẹ Nặng Ý kiến khác Số ý kiến CT-1 13 1 Số ý kiến CT-2 Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 Cộng 45 24 Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa Kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Câu 7: Tải trọng nội dung học lý thuyết thực hành chương trình đào tạo: * Lý thuyết: Mức độ phù hợp Phù hợp Nhẹ Nặng Ý kiến khác Số ý kiến CT-1 12 Số ý kiến CT-2 Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 Cộng 37 30 • Thực hành: Mức độ phù hợp Phù hợp Nhẹ Nặng Ý kiến khác Số ý kiến CT-1 Số ý kiến CT-2 Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 Cộng 28 38 Câu 7: Khả phát triển nghề nghiệp Khả phát triển Có khả Bình thường Số ý kiến CT-1 13 Số ý kiến CT-2 10 Số ý kiến CT-3 14 Số ý kiến CT-4 10 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 Cộng 64 Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa Kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh PHỤ LỤC TỔNG HỢP PHIẾU ĐIỀU TRA Cán quản lý phân xưởng có học sinh học trường ĐH SPKT Vinh Câu 2: Thực trạng chất lượng lao động nghề phân xưởng Chất lượng Tốt Đạt Kém Ý kiến khác Số ý kiến CT-1 Số ý kiến CT-2 Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 1 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 1 Số ý kiến CT-7 Cộng 14 Câu 3: Mức độ đáp ứng tay nghề so với thực tế sản xuất xưởng: Mức độ đáp ứng Tốt Được Phải đào tạo lại Kiến thức đ/c Số ý kiến CT-1 Số ý kiến CT-2 Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 1 Số ý kiến CT-5 1 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 1 Cộng 13 Câu 4: Tải trọng nội dung học lý thuyết thực hành chương trình đào tạo: • Lý thuyết Mức độ phù hợp Phù hợp Nhẹ Nặng Ý kiến khác Số ý kiến CT-1 Số ý kiến CT-2 2 Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 1 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 1 Số ý kiến CT-7 1 Cộng 10 10 • Thực hành: Mức độ phù hợp Phù hợp Nhẹ Nặng Ý kiến khác Số ý kiến CT-1 Số ý kiến CT-2 Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa Kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 1 Số ý kiến CT-7 Cộng 15 Câu 5: Khả tiếp cận kiến thức, sử dụng thiết bị công nghệ mới: Mức độ tiếp cận Tốt Được Kém Ý kiến khác Số ý kiến CT-1 Số ý kiến CT-2 Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 Cộng Câu 6: Mức độ cần thiết phải thiết lập mối quan hệ nhà trường với phân xưởng Rất cần Không cần Cần thiết Ý kiến khác Mức độ tiếp cận thiết thiết Số ý kiến CT-1 10 Số ý kiến CT-2 Số ý kiến CT-3 11 Số ý kiến CT-4 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 Cộng 19 48 Câu 7: Nội dung quan hệ nhà trường phân xưởng Mức độ phù hợp Nên Khơng Khơng Nội dung hình thức quan hệ nên ý kiến 7.1 Cung cấp cho thông tin đào tạo Nhà trường nhu cầu nhân lực PX 7.2 Các phân xưởng tạo điều kiện cho học sinh thực tập, gắn đào tạo với thực tế sản xuất 7.3 Trường tổ chức khảo sát nhu cầu nhân lực phân xưởng Học viên: Phan Xuân Thạch 18 18 15 Khoa Kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh 7.4 Trường cán phân xưởng tham dự hội thảo nâng cao chất lượng hiệu đào tạo Trường tổ chức 7.5 Trường tổ chức đối thoại với cán phân xưởng có sử dụng lao động học sinh học trường 7.6 Các phân xưởng cung cấp cho trường thông tin đổi trang thiết bị, công nghệ, sản xuất… 7.7 Phân xưởng thông tin phản hồi cho nhà trường lực (đặc biệt lực chuyên môn), phẩm chất đội ngũ lao động làm việc doanh nghiệp 7.8 Nhà trường cung cấp cho phân xưởng thông tin học sinh tốt nghiệp 15 13 17 20 18 Câu 8: Chính sách có người học nghề Mức độ đầy đủ Mức độ phù hợp Khơng Khơng Tương Khơng Các sách Phù Thiếu Đủ có ý phù đối phù có ý hợp kiến hợp hợp kiến 8.1 Chính sách tuyển dụng học sinh tốt nghiệp nghề 8.2 Chính sách chế độ lương phụ cấp lương lao động có tay nghề 8.3 Chính sách đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ người lao động 13 15 12 13 13 11 Câu 9: Sự cần thiết phải tăng cường sách Các sách cần có cho đào tạo 9.1 Thiết lập hệ thống thông tin thị trường lao động việc làm 9.2 Thiết lập thông tin thị trường đào tạo nghề 9.3 Chính sách bồi dưỡng thường xuyên định kỳ cho đội ngũ LĐ Học viên: Phan Xuân Thạch Rất cần thiết Các thông tin Cần Không Không thiết cần thiết ý kiến 14 14 12 Khoa Kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh PHỤ LỤC TỔNG HỢP PHIẾU ĐIỀU TRA Cán Quản lý doanh nghiệp Câu 2: Thực trạng số lượng lao động nghề phân xưởng Chất lượng Thừa Thiếu Đủ Ý kiến khác Số ý kiến CT-1 Số ý kiến CT-2 Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 Cộng Câu 3: Thực trạng chất lượng đội ngũ công nhân: * Về kiến thức Chất lượng Tốt Đạt Kém Ý kiến khác Số ý kiến CT-1 1 Số ý kiến CT-2 1 Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 0 Số ý kiến CT-5 0 Số ý kiến CT-6 0 Số ý kiến CT-7 Cộng 5 • Về kỹ tay nghề: Chất lượng Tốt Đạt Kém Ý kiến khác Số ý kiến CT-1 1 Số ý kiến CT-2 1 Số ý kiến CT-3 1 Số ý kiến CT-4 0 Số ý kiến CT-5 0 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 Cộng • Về tác phong nghề nghiệp Chất lượng Tốt Đạt Kém Ý kiến khác Số ý kiến CT-1 1 Số ý kiến CT-2 1 Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa Kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 Cộng Câu 4: Tải trọng nội dung học lý thuyết thực hành chương trình đào tạo: • Lý thuyết Mức độ phù hợp Phù hợp Nhẹ Nặng Ý kiến khác Số ý kiến CT-1 1 Số ý kiến CT-2 1 Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 Cộng • Thực hành: Mức độ phù hợp Phù hợp Nhẹ Nặng Ý kiến khác Số ý kiến CT-1 Số ý kiến CT-2 1 Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 Cộng Câu 5: Thực trạng mối quan hệ nhà trường doanh nghiệp giới thiệu việc làm cho học sinh sau tốt nghiệp Mức độ chủ động Nhà trường Doanh nghiệp Thông qua tổ chức Số ý kiến CT-1 1 Số ý kiến CT-2 1 Số ý kiến CT-3 1 Số ý kiến CT-4 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 Cộng 5 Câu 6: Mức độ cần thiết phải thiết lập mối quan hệ nhà trường doanh nghiệp sử dụng lao động Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa Kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Rất cần Không cần Cần thiết Ý kiến khác thiết thiết Số ý kiến CT-1 Số ý kiến CT-2 Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 Cộng 30 39 Câu 7: Các nội dung mối quan hệ nhà trường doanh nghiệp Mức độ phù hợp Nội dung hình thức quan hệ Nên Khơng Khơng nên có ý kiến 7.1 Cung cấp cho thơng tin đào tạo Nhà trường nhu cầu nhân lực doanh nghiệp Mức độ 7.2 Chuyên gia Doanh nghiệp tham gia xây dựng chương trình đào tạo 7.3 Các chuyên gia Doanh nghiệp tham gia giảng dạy hướng dẫn cho học sinh 7.4 Doanh nghiệp tạo điều kiện địa điểm cho học sinh thực tập 7.5 Doanh nghiệp tạo điều kiện địa điểm cho học sinh tham quan thực tế 10 10 7.6 Trường tổ chức cho cán quản lý giáo viên tham quan thực tế kỹ thuật, công nghệ tổ chức sản xuất doanh nghiệp 7.7 Doanh nghiệp thông tin phản hồi cho nhà trường lực (đặc biệt lực chuyên môn), phẩm chất đội ngũ lao động làm việc doanh nghiệp 7.8 Doanh nghiệp thông tin cho nhà trường đề xuất, kiến nghị điều chỉnh chương trình đào tạo nghề Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa Kinh tế quản lý Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh 7.9 Doanh nghiệp cung cấp cho nhà trường thông tin đổi trang thiết bị, cơng nghệ… Câu 8: Chính sách có người học nghề Mức độ đầy đủ Khơng Khơng Các sách Thiếu Đủ có ý phù kiến hợp 8.1 Chính sách tuyển dụng học sinh Mức độ phù hợp Tương Không Phù đối phù có ý hợp hợp kiến 6 tốt nghiệp nghề 8.2 Chính sách chế độ lương phụ cấp lương lao động có tay nghề Câu 9: Sự cần thiết pghải tăng cường sách Các thơng tin Các sách cần có cho đào tạo Rất cần Khơng Cần thiết thiết cần thiết Khơng có ý kiến 9.1 Thiết lập hệ thống thông tin thị trường lao động việc làm 9.2 Thiết lập thông tin thị trường đào tạo nghề Câu 10: Nhu cầu doanh nghiệp từ đến 2015 bổ sung nhân lực Có nhu cầu Khơng có nhu Mức nhu cầu chưa cấp Cấp thiết cầu thiết Số ý kiến CT-1 Số ý kiến CT-2 Số ý kiến CT-3 Số ý kiến CT-4 Số ý kiến CT-5 Số ý kiến CT-6 Số ý kiến CT-7 Cộng 30 39 Học viên: Phan Xuân Thạch Khoa Kinh tế quản lý ... giá chất lượng đào tạo nghề trường Đại học sư phạm kỹ thuật Vinh Kết luận chương CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT VINH. .. VỀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT VINH 2.1 Khái quát Trường Đại học sư phạm kỹ thuật Vinh Trường Đại học sư phạm kỹ thuật Vinh thành lập năm 1960 theo Quyết định số. .. lý chất lượng đào tạo + Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng chất lượng đào tạo nghề trường đại học sư phạm kỹ thuật Vinh + Chương 3: Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nghề