Hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh khí tự nhiên của công ty cổ phần phân phối khí

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - Họ tên tác giả luận văn: Đặng Văn Vĩnh TÊN ĐỀ TÀI LUẬN VĂN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH KHÍ TỰ NHIÊN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI KHÍ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: Phó GS.TS: Phan Thị Thuận Hà Nội – Năm 2009 -1- MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT .7 MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH 10 1.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 11 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh: 11 1.1.2 Vai trò hoạch định chiến lược kinh doanh .13 1.2 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh 13 1.3 Phân tích để hình thành chiến lược: 13 1.3.1 Phân tích mơi trường vĩ mô 14 1.3.2 Phân tích mơi trường ngành 18 1.3.3 Phân tích nội doanh nghiệp 21 1.3.4 Tổng hợp hội nguy cơ, điểm mạnh điểm yếu 21 1.4 Phân loại chiến lược kinh doanh .21 1.4.1 Dựa vào xây dựng chiến lược chia nhiều loại chiến lược phận là: 22 1.4.2 Dựa vào nội dung chiến lược chia ra: .22 1.4.3 Căn vào sách marketing chia ra: .22 1.4.4 Phân loại chiến lược kinh doanh theo chu kỳ doanh nghiệp 23 1.4.4.1 Chiến lược kinh doanh giai đoạn hình thành 23 1.4.4.2 Chiến lược kinh doanh giai đoạn phát triển 27 1.4.4.3 Chiến lược kinh doanh giai đoạn sung sức 31 1.4.4.4 Chiến lược kinh doanh giai đoạn suy yếu 33 1.5 Nội dung so sánh phương pháp hình thành chiến lược .35 1.5.1 Mơ hình phân tích SWOT 36 -2- 1.5.2 Mơ hình BCG (Boston Consulting Group) 42 1.5.3 Mơ hình Mc Kinsey (ma trận GE) 46 CHƯƠNG PHÂN TÍCH CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC 49 2.1 GIỚI THIỆU PVGAS D 50 2.1.1 Sơ lược lịch sử hình thành 50 2.1.2 Các lĩnh vực họat động chính: 50 2.1.3 Tổ chức máy nhân .51 2.1.4 Chức năng, nhiệm vụ Ban Tổng Giám đốc phận: 52 2.1.5 Nguồn lực kết kinh doanh PV Gas D giai đoạn 2007 – 2009 .53 2.1.6 Tình hình sản xuất, kinh doanh Công ty 56 2.2 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ 57 2.2.1 Phân tích môi trường kinh tế 57 2.2.1.1 Phân tích ảnh hưởng tốc độ tăng trưởng GDP .57 2.2.1.2 Phân tích ảnh hưởng tỷ lệ lạm phát 60 2.2.1.3 Phân tích ảnh hưởng thay đổi lãi suất tỷ giá 61 2.2.1.4 Phân tích ảnh hưởng tỷ lệ thất nghiệp việc làm .65 2.2.1.5 Phân tích ảnh hưởng đầu tư nước 66 2.2.2 Phân tích ảnh hưởng kiện trị 68 2.2.3 Phân tích ảnh hưởng điều kiện văn hóa - xã hội 69 2.2.4 Phân tích ảnh hưởng sách luật pháp 71 2.2.5 Phân tích ảnh hưởng thay đổi công nghệ .72 2.3 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NGÀNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PV GAS D 73 2.3.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh 73 2.3.1.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh sản phẩm khí khơ: .73 2.3.1.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh Dịch vụ vận hành bảo dưỡng, sửa chữa cơng trình dầu khí 78 -3- 2.3.1.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh dịch vụ xây dựng, lắp đặt cơng trình khí 85 2.3.2 Phân tích áp lực khách hàng .90 2.3.2.1 Phân tích áp lực khách hàng tiêu thụ khí 90 2.3.2.2 Phân tích áp lực khách hàng có nhu cầu bảo dưỡng, sửa chữa đầu tư lắp đặt cơng trình khí .94 2.3.3 Phân tích áp lực nhà cung ứng 95 2.3.3.1 Phân tích áp lực nhà cung cấp khí .95 2.3.3.2 Phân tích áp lực Nhà thầu xây dựng, nhà cung ứng vật tư thiết bị dịch vụ: 99 2.3.4 Phân tích áp lực sản phẩm thay 100 2.3.5 Phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn .100 2.4 PHÂN TÍCH NỘI BỘ PV GAS D ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 102 2.4.1 Phân tích khả sản xuất hệ thống phân phối khí thấp áp .103 2.4.2 Phân tích lực vận hành dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa 103 2.4.3 Phân tích nguồn nhân lực 104 2.4.4 Phân tích khả huy động vốn .108 2.4.5 Phân tích cơng tác tiếp thị (Marketing) 108 2.4.6 Phân tích hoạt động nghiên cứu phát triển: .109 2.4.7 Công tác quản lý chất lượng, an tồn, sức khỏe, mơi trường: .110 2.4.8 Cơng tác đồn thể, an ninh quốc phịng 111 2.4.9 Văn hóa cơng ty 112 2.5 TỔNG HỢP CÁC CƠ HỘI VÀ NGUY CƠ, ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU CỦA PV GAS D 113 2.5.1 Tổng hợp hội thách thức PV Gas D .113 2.5.2 Tổng hợp điểm mạnh điểm yếu PV Gas D 114 CHƯƠNG HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC CHO PV GAS D ĐẾN NĂM 2015 -4- TẦM NHÌN NĂM 2025 116 3.1 CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA PV GAS D 117 3.2 MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT CỦA PV GAS D 117 3.3 LẬP MA TRẬN SWOT ĐỂ HÌNH THÀNH CÁC CHIẾN LƯỢC BỘ PHẬN 118 3.4 ĐỀ XUẤT CÁC CHIẾN LƯỢC BỘ PHẬN ĐỂ THỰC HIỆN MỤC TIÊU: 121 3.4.1 Chiến lược phát triển thị trường tiêu thụ khí 121 3.4.2 Chiến lược phát triển thu gom khí từ mỏ nhỏ lẻ: .123 3.4.3 Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm 124 3.4.4 Chiến lược phát triển dịch vụ khí 125 3.4.5 Chiến lược cạnh tranh 126 3.5 ĐỀ XUẤT CÁC BIỆN PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN CÁC GIẢI PHÁP .128 3.5.1 Biện pháp hoàn thiện máy quản lý .128 3.5.2 Biện pháp phát triển nguồn nhân lực 130 3.5.3 Biện pháp đầu tư phát triển .132 3.5.4 Biện pháp để thực giải pháp thị trường 133 3.5.5 Biện pháp tài 134 3.5.6 Biện pháp quản lý sản xuất 134 3.5.7 Biện pháp an ninh, an toàn 135 3.6 KIẾN NGHỊ 135 3.6.1 Kiến nghị Nhà nước 135 3.6.2 Kiến nghị Tập đồn Dầu khí PV Gas 136 KẾT LUẬN 137 TÀI LIỆU THAM KHẢO 138 -5- DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 1.1 Những để xây dựng chiến lược kinh doanh Hình 1.2 Phân loại chiến lược kinh doanh mối quan hệ chiến lược tổng quát, chiến lược phận, giải pháp biện pháp Hình 1.3 Ma trận BCG Hình 1.4 Ma trận mc Kinsey Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức PV Gas D Hình 2.2 Tốc độ tăng trưởng GDP Việt Nam giai đoạn 2003-2009 Hình 2.3 Tốc độ lạm phát Việt Nam giai đoạn 2005-2009 Hình 2.4 Tỷ lệ thất nghiệp Việt Nam qua năm 2000-2009 Hình 3.1 Đề xuất mơ hình cấu tổ chức PV Gas D -6- DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Ma trận SWOT hình thành chiến lược Bảng 1.2 Các chiến lược kinh doanh theo ma trận Mc.Kinsey Bảng 2.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh qua năm 2007-2008 Bảng 2.2 Lãi suất tiền gửi giai đoạn 2003 – 2009 Bảng 2.3 Tổng vốn đầu tư FDI vào Việt Nam qua năm 2005-2008 Bảng 2.4 Bảng điểm đánh giá vị cạnh tranh PV Gas D so với đối thủ khác lĩnh vực kinh doanh sản phẩm khí khơ Bảng 2.5 Bảng điểm đánh giá vị cạnh tranh PV Gas D so với đối thủ khác lĩnh vực vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa cơng trình khí Bảng 2.6 Bảng điểm đánh giá vị cạnh tranh PV Gas D so với đối thủ khác lĩnh vực xây dựng, lắp đặt cơng trình khí Bảng 2.7 Dự báo nhu cầu khí hộ tiêu thụ công nghiệp khu vực Nam Bộ giai đoạn 2010 – 2018 Bảng 2.8 Dự báo nguồn cung cấp khí giai đoạn 2010-2018 Bảng 2.9 Cân đối cung cầu khí giai đoạn 2010 – 2018 khu vực Nam Bộ Bảng 2.10 Số lượng chất lượng nguồn nhân lực PV Gas D năm 2009 Bảng 2.11 Các hình thức nâng cao trình độ người lao động Bảng 3.1 Ma trận SWOT hình thành chiến lược phận PVGas D Bảng 3.2 Nhu cầu vốn đầu tư cho phát triển thị trường khí Bảng 3.3 Nhu cầu vốn đầu tư cho hệ thống thu gom khí Bảng 3.4 Nhu cầu vốn đầu tư cho đa dạng hóa sản phẩm Bảng 3.5 Nhu cầu vốn đầu tư cho phát triển dịch vụ khí Bảng 3.6 Nhu cầu vốn đầu tư để nâng cao lực cạnh tranh -7- DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT ADB Ngân hàng phát triển Đông Nam Á CBCNV Cán công nhân viên CNG Khí tự nhiên nén áp cao DO Dầu Diezel IMF Quỹ tiền tệ quốc tế FDI Đầu tư trực tiếp nước ngồi FO Dầu mỏ LNG Khí tự nhiên hóa lỏng LPG Khí hóa lỏng PVN Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam PV Gas Tổng Cơng ty khí Việt Nam PV Gas D Cơng ty Cổ phần phân phối khí thấp áp GDP Tổng sản phẩm quốc gia UNESCAP Ủy ban kinh tế xã hội khu vực Châu Á – Thái Bình Dương Liên Hiệp Quốc WTO Tổ chức thương mại giới -8- MỞ ĐẦU Ngành Khí trải qua chặng đường gần 20 năm xây dựng phát triển Đến ngành khí có bước phát triển vượt bậc trở thành ngành kinh tế mũi nhọn đất nước, góp phần đáng kể vào việc nâng cao tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam Năm 2007, Tổng Công ty khí Việt Nam thức mắt bắt đầu triển khai hoạt động theo chế vận hành “Công ty mẹ - Công ty con’ để bước thực mục tiêu chiến lược Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam đề Một mục tiêu quan trọng ngành Khí đa dạng hóa sản phẩm nhằm gia tăng giá trị khí đưa khí vào sử dụng cho hộ tiêu thụ công nghiệp, dân dụng để thay nhiên liệu truyền thống gây ô nhiễm môi trường Để thực mục tiêu đẩy mạnh công tác đổi doanh nghiệp, năm 2007 Tổng Cơng ty khí Việt Nam thành lập Công ty Cổ phần phân phối khí thấp áp (PV Gas D) sở tảng Xí nghiệp kinh doanh khí thấp áp nhằm tập trung đẩy mạnh phát triển lĩnh vực cung cấp khí cho tiêu thụ công nghiệp, dân dụng Với vai trị, tính cấp thiết ý nghĩa thực tiễn chiến lược kinh doanh, chọn đề tài “Hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh khí tự nhiên Cơng ty cổ phần phân phối khí thấp áp giai đoạn 2010 – 1015, tầm nhìn 2025” để nghiên cứu, với hy vọng luận văn phần đóng góp vào thực tế xây dựng triển khai chiến lược kinh doanh PV Gas D nơi làm việc Mục đích nghiên cứu luận văn Hệ thống hóa sở lý luận chiến lược hoạch định chiến lược Phân tích thực trạng tình hình sản xuất kinh doanh PV Gas D để đưa chiến lược cho Tổng Cơng ty khí đề xuất giải pháp thực chiến lược Đối tượng, phạm vi nghiên cứu: Đối tượng: Hoạt động sản xuất kinh doanh PV Gas D Phạm vi nghiên cứu: Ngành cơng nghiệp khí Việt Nam ngành liên quan -9- Phương pháp nghiên cứu: Luận văn sử dụng phương pháp thống kê, tổng hợp, phương pháp diễn giải, phương pháp phân tích để nghiên cứu Kết cấu luận văn gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh; Chương 2: Phân tích hình thành chiến lược; Chương 3: Hình thành chiến lược kinh doanh cho PV Gas D đến năm 2015, tầm nhìn 2025; Trong trình nghiên cứu viết có số thiếu sót ngồi mong muốn, vậy, tơi mong q thầy giáo, đồng nghiệp góp ý để nghiên cứu luận văn áp dụng vào thực tiễn Tôi xin chân thành cảm ơn PGS TS Phan Thị Thuận thầy, cô Khoa Kinh tế Quản lý – Đại học bách khoa Hà Nội quan tâm giúp đỡ thời gian học tập hoàn thành luận văn - 127 - Kiện toàn tổ chức, hoạch định chiến lược nhân để tổ chức tuyển dụng, đào tạo theo lộ trình hợp lý nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển, mở rộng Công ty thời ký đặc biệt ý lĩnh vực Marketing nghiên cứu phát triển Triển khai tự động hóa, điện tử hóa, ứng dụng khoa học công nghệ, giám sát chặt khâu, lĩnh vực quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm giảm chi phí nguyên, nhiên vật liệu nhân công, tăng cường suất, chất lượng, an toàn hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Liên doanh, liên kết với đối tác nước ngịai, đối tác uy tín, Viện nghiên cứu, trường Đại học… nghiên cứu, lựa chọn, áp dụng công nghệ, kỹ thuật tiên tiến nước lĩnh vực họat động Tập trung triển khai nghiên cứu áp dụng công nghệ chế biến sâu khí sản phẩm khí để gia tăng giá trị sản phẩm Lập quỹ hỗ trợ khoa học công nghệ, tạo điều kiện thúc đẩy đề tài, sáng kiến Tập trung nghiên cứu đề tài mang tính thiết thực Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn ngành khí: + Bộ tiêu chuẩn (chất lượng, đo lường, sử dụng,…) khí: năm + Hệ thống định mức, đơn giá: hoàn thành trước năm 2011 + Tiêu chuẩn an tồn hành lang tuyến ống dẫn khí thấp áp (năm 2011) + Tiêu chuẩn an toàn hệ thống phân phối sử dụng CNG, LNG (trước 2010) Bảng 3.6 Nhu cầu vốn đầu tư để nâng cao lực cạnh tranh Giai đoạn Nhu cầu vốn Vốn tự có (triệu USD) (triệu USD) 2010 - 2012 0,5 0,5 2011 – 2015 1 - 128 - 3.5 ĐỀ XUẤT CÁC BIỆN PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN CÁC GIẢI PHÁP Các giải pháp đưa hướng để triển khai chiến lược phận, muốn thực giải pháp cần phải lập kế hoạch thực cụ thể, chi tiết gọi biện pháp thực Tôi đề xuất biện pháp sau: Hoàn thiện máy quản lý Phát triển nguồn nhân lực Đầu tư phát triển Thị trường Tài Quản lý sản xuất An ninh, an tồn bảo vệ mơi trường Nội dung cụ thể biện pháp sau: 3.5.1 Biện pháp hoàn thiện máy quản lý Phải hoàn thiện máy tổ chức Cơng ty, phát huy tính tự chủ, độc lập, thống sức mạnh tồn cơng ty; Xây dựng cấu tổ chức Công ty định biên Phòng, đơn vị trực thuộc theo hướng gọn nhẹ, linh hoạt, có hiệu phù hợp với thời kỳ phát triển; Phân cấp mạnh mẽ cho đơn vị theo lĩnh vực hoạt động sở tuân thủ Quy định pháp luật Quy định phân cấp Điều lệ ông ty nhằm phát huy tính chủ động hoạt động sản xuất kinh doanh; Hoàn thiện quy chế tổ chức hoạt động đơn vị theo chức nhiệm vụ lĩnh vực hoạt động Công ty giao Cụ thể sau: − Giải thể Ban Quản lý dự án, việc quản lý dự án Công ty thuê đơn vị quản lý dự án chuyên nghiệp nhằm tiết giảm nhân tăng cường tính hiệu công tác quản lý dự án − Thành lập phận Marketing để tập trung nghiên cứu phát triển thị trường khí dịch vụ định hướng − Tách phịng Tài – Kế tốn thành phịng kế tốn Tài riêng để đẩy mạnh mảng kinh doanh tài thu xếp vốn phát triển dự án có hiệu - 129 - − Nhập phòng Kinh doanh phòng Kế hoạch thành phòng quản lý bán hàng để đảm bảo quản lý số liệu đầu mối − Đổi tên phòng Dự án thành phòng Đầu tư phát triển để quản lý phát triển dự án đầu Cơng ty − Chuyển Xí nghiệp sản xuất thành đơn vị sản xuất trực thuộc nhằm đảm bảo phát huy tính chủ động sáng tạo sản xuất, kinh doanh − Thành lập đơn vị dịch vụ để tập trung triển khai đẩy mạnh phát triển dịch vụ Đề xuất mơ hình cấu tổ chức nhân giai đoạn tới hình 3.1: Tăng cường áp dụng hiệu hệ thống quản lý chất lượng, an tồn, mơi trường nhằm đảm bảo quản lý nhân cách khoa học, có hiệu Xây dựng khai thác hiệu mạng thông tin điện tử quản lý điều hành từ xuống nhằm giảm thiểu thủ tục mang tính hành đảm bảo thơng tin nhanh chóng - 130 - Hình 3.1: Đề xuất mơ hình cấu tổ chức nhân sự: Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban kiểm sốt Tổng Giám đốc PhóTGĐ Kinh doanh Phó TGĐ Kỹ thuật P.KT-AT P.ĐTPT P.TC-HC P Mar P.BH P TC Đơn vị sản xuất Ghi chú: P.KT P.KT-AT: Phịng Kỹ thuật – An tồn P.ĐTPT: Phịng Đầu tư Phát triển P.TC-HC: Phòng Tổ chức – Hành P.TC: Phịng Tài P.KT: Phịng Kế tốn P.Mar: Phòng Marketing P.BH: Phòng Bán hàng Đơn vị Dịch vụ 3.5.2 Biện pháp phát triển nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực biện pháp tích cực để thúc đẩy hiệu sản xuất kinh doanh tăng trưởng doanh thu người yếu tố đóng vai trò định - 131 - doanh nghiệp Bởi vậy, nội dung biện pháp phát triển nguồn nhân lực đề xuất công việc sau: Xây dựng sách đề bạt, bổ nhiệm nhân linh hoạt, tạo động lực cho CBCNV phát huy khả năng, lực Tiến hành đánh giá thực trạng nguồn nhân lực, có kế hoạch bố trí nhân hợp lý trình độ, chun mơn, tay nghề người với yêu cầu chức danh công việc Xây dựng hệ thống sách từ Tuyển chọn – Đào tạo - Sử dụng – Đánh giá – Đãi ngộ phù hợp Đào tạo phát triển nguồn nhân lực theo chuẩn mực nước quốc tế, đảm bảo phát triển lâu dài Xây dựng, đào tạo đội ngũ cán quản lý, chuyên môn, công nhân mạnh chất lượng, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế để điều hành hoạt động tham gia thị trường quốc tế Đào tạo, nâng cao trình độ quản lý, chun mơn, ngoại ngữ, tay nghề đội ngũ cán bộ, công nhân kỹ thuật nước, nước, tăng cường đào tạo chỗ với trợ giúp hướng dẫn chuyên gia giỏi, chuyên gia nước Đào tạo bắt buộc chức danh quản lý Xây dựng Quy chế lương, thưởng; hệ thống tiêu chuẩn chức danh sách nhân viên gắn liền với suất, chất lượng hiệu công việc người lao động, đảm bảo cạnh tranh với Công ty ngành nhằm động viên, khuyến khích người lao động phát huy tính chủ động, sáng tạo công việc Nghiên cứu chế độ đặc thù, sách ưu đãi nhằm giữ thu hút nhân tài, lao động có trình độ chun mơn kỹ thuật cao, tâm huyết làm việc lâu dài với công ty Xây dựng hệ thống cung cấp nguồn nhân lực dài hạn từ trường Đại học, Viện/Trung tâm đào tạo nước Đảm bảo chủ động nguồn nhân lực để phát triển - 132 - 3.5.3 Biện pháp đầu tư phát triển Đầu tư phát triển nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển nhanh, mạnh có hiệu Cơng ty, biện pháp đầu tư phát triển phải thực vấn đề sau: Triển khai đầu tư hạ tầng cơng nghiệp khí thấp áp khu vực có đường ống khí qua Nhơn Trạch – Đồng Nai, Hiệp Phước – TP HCM; chuẩn bị vốn thị trường để đầu tư mạng đường ống cấp khí khu vực Cần Thơ, Long An….khi có khí nguồn khí từ Vùng Tây Nam Bộ vào năm 2013; Chuẩn bị nguồn lực để vận chuyển tiêu thụ khí nguồn khí/LNG nhập vào năm 2013 Xây dựng hệ thống phân định trách nhiệm, phối hợp nội Công ty nguyên tắc rõ ràng, phân cấp mạnh tự chịu trách nhiệm để đảm bảo triển khai nhanh hiệu dự án đầu tư phát triển Công ty Triển khai đầu tư dự án thuộc lĩnh vực thu gom khí mỏ nhỏ, lẻ, xa đường ống nhằm đảm bảo chủ động nguồn khí phục vụ phát triển thị trường tiêu thụ Tham gia góp vốn/đầu tư dự án thuộc lĩnh vực thu gom, vận chuyển, phân phối khí, LNG, CNG, kinh doanh LPG, xăng dầu Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn, định mức, đơn gía đầu tư xây dựng cơng trình khí thấp áp, CNG, LNG: Hồn thành trước năm 2011 liên tục cập nhật; Tiêu chuẩn hệ thống phân phối sử dụng CNG, LNG (trước 2012) nhằm có sở triển khai thuận lợi dự án đầu tư phát triển Liên tục cập nhật danh sách nhà thầu, đơn vị tư vấn có uy tín, lực khâu chuẩn bị, thực hiện, tư vấn, giám sát, kiểm định dự án đầu tư nhằm chủ động công tác lựa chọn nhà thầu có chất lượng phục vụ cho hoạt động đầu tư, bảo dưỡng sửa chữa Đầu tư cơng trình phụ trợ, hệ thống trang thiết bị đầy đủ, công tác quản lý thực đầu tư liên tục, hiệu quả, nhanh chóng, xác Xây dựng quan hệ hợp tác chiến lược với Tập đồn, Cơng ty liên quan nước (PVEP, PVFC, PTT, Petronas, …) tỉnh thành toàn - 133 - quốc để hỗ trợ, hợp tác phát triển Thuê tư vấn, liên kết, liên doanh với đối tác uy tín quốc tế để tận dụng (vốn, công nghệ, kinh nghiệm, thông tin,…), dự án lớn, dự án có cơng nghệ cao triển khai lần đầu Việt Nam CNG, LNG Biện pháp để thực giải pháp thị trường 3.5.4 Khí lĩnh vực mẻ, vậy, để thực phát triển thị trường, cần triển khai thực công việc sau: Tăng cường công tác tiếp thị hình thức quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng, tổ chức tham quan nhà máy sử dụng, tổ chức hội thảo, hội nghị khách hàng, triển lãm… để khách hàng tiếp cận làm quen, hiểu biết tính ưu việt khí vấn đề liên quan đến sử dụng khí; Có sách khuyến khích hộ cơng nghiệp chuyển đổi từ tiêu thụ nhiên liệu truyền thống sang tiêu thụ khí giảm giá so với nhiên liệu truyền thống, đầu tư cho khách hàng hệ thống tiếp nhận, sử dụng khí Phát triển thị trường khí theo hướng đa dạng hóa sản phẩm khí, đa dạng hóa hộ tiêu thụ nhằm đảm bảo an tồn, ổn định chủ động cho ngành cơng nghiệp khí Phát triển nhanh thị trường khí khu vực miền Đông Nam miền Tây Nam Sẵn sàng phát triển hộ tiêu thụ khí tiềm miền Bắc miền Trung có phát khí khả quan nguồn khí/LNG nhập Tham gia đầu tư vào lĩnh vực sử dụng khí nhà máy điện, hóa chất,… sử dụng khí, sản phẩm khí (LNG, LPG,Condensate, …) Hình thành, phát triển sản phẩm CNG, LNG cho giao thơng vận tải tồn quốc, góp phần giảm nhiễm mơi trường đa dạng hóa khách hàng Tham gia liên doanh liên kết, đầu tư tài chính, công nghệ, nguồn cung,… bước mở rộng thị trường sang nước khác Lào, Campuchia… - 134 - Biện pháp tài 3.5.5 Tài đóng vai trị quan trọng cho phát triển doanh nghiệp, vậy, để đảm bảo hoạt động tài có hiệu quả, đề xuất thực công việc sau: Tổ chức máy tài kế tốn tinh gọn, động, xây dựng quy chế quản lý tài thích hợp với mơ hình hoạt động cơng ty thời kỳ Xác định xác nhu cầu vốn thời kỳ, đáp ứng kế hoạch sản xuất kinh doanh theo huớng chủ động tài chính, bảo tồn phát triển vốn Đảm bảo huy động vốn có hiệu phục vụ cho dự án đầu tư phát triển Công ty Đa dạng hóa nguồn vốn, huy động vốn từ nhiều nguồn khác nhau: Vay vốn Tập đồn Dầu khí, vốn PV GAS, phát hành trái phiếu, … nguồn khác nhằm đảm bảo nguồn vốn phục vụ sản xuất kinh doanh Tăng cường quan hệ với ngân hàng, cơng ty tài trong/ngồi ngành để vay vốn, ưu tiên nguồn vốn có lãi suất thấp, thời gian trả nợ dài Tăng cường hiệu sử dụng vốn biện pháp như: Đầu tư giai đoạn theo nhu cầu thị trường, lấy nguồn thu từ khấu hao, lợi nhuận để đầu tư phát triển, tối đa hóa cơng suất nhà máy 3.5.6 Biện pháp quản lý sản xuất Để đảm bảo sản xuất có hiệu quả, cần có biện pháp sau: Rà soát định mức sử dụng vật tư, nguyên nhiện liệu nhằm giảm thiểu tối đa chi phí sản xuất, tăng hiệu kinh doanh Nghiên cứu ứng dụng thành tựu khoa học vào hoạt động sản xuất kinh doanh Vận hành bảo dưỡng hệ thống theo tiêu chuẩn quốc tế Củng cố kỹ vận hành, bảo dưỡng điều độ khí theo quy trình yêu cầu hệ thống cung cấp khí, đảm bảo vận hành an tồn, liên tục, tuân thủ lịch bảo dưỡng định kỳ đáp ứng bảo dưỡng, sửa chữa đột xuất Áp dụng có hiệu quy trình quản lý sản xuất - 135 - 3.5.7 Biện pháp an ninh, an tồn Hệ thống cơng trình khí ln ln địi hỏi phải đảm bảo an toàn tuyệt đối để tránh xẩy cháy nổ gây thảm họa, thiệt hại người tài sản, vậy, vấn đề an ninh, an toàn phải đặt lên hành đầu Để đảm bảo an ninh an tồn cho tồn hệ thống, tơi đề xuất biện pháp sau: Tuân thủ quy định an toàn hành lang tuyến ống q trình đầu tư xây dựng cơng trình Duy trì hệ thống theo dõi, phịng chống cháy nổ 24/24 hệ thống điều khiển hoàn toàn tự động Kiểm sốt chặt chẽ tồn q trình sản xuất, kinh doanh Tuân thủ nghiêm ngặt phát huy quy trình quản lý an tồn OHSAS 18001:1999, hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000, quy định, tiêu chuẩn môi trường Việt Nam giới; Rà sốt, ứng dụng, xây dựng tiêu chuẩn chung hồn chỉnh đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn Tuyên truyền phổ biến kiến thức an toàn cơng trình khí Kế hợp chặt chẽ với quan quân cấp địa phương cụ thể hóa nhiệm vụ quốc phịng việc xây dựng phát triển sản xuất kinh doanh Kết hợp chặt chẽ với cấp quyền địa phương đơn vị bạn đóng góp địa bàn, cụ thể hóa u cầu cơng tác an tồn, an ninh để thực hiện; thường xuyên tiếp xúc dân, tuyên truyền cho người dân hiểu rõ quy định cơng tác an tồn cơng trình khí 3.6 KIẾN NGHỊ Trong q trình đánh giá, phân tích để hình thành chiến lược kinh doanh PV Gas D, tác giả nhận thấy có số vấn đề vượt quyền hạn giải PV Gas D, cần có đạo chấp thuận từ cấp Tác giả có số đề xuất kiến nghị sau đây: 3.6.1 Kiến nghị Nhà nước Nhà nước có sách đất đai, thuế, đầu tư, sử dụng nguồn vốn ODA - 136 - nguồn vốn tín dụng ưu đãi, … đầu tư hệ thống đường ống hạ tầng khí sở hạ tầng thiết yếu khác quốc gia Nhà nước miễn thuế nhập thiết bị dự án Autogas, CNG, LNG Ethan-Ethylene, Methanol Xây dựng hành lang pháp lý, tiêu chuẩn áp dụng cho Autogas, CNG, LNG lắp đặt, chế biến, vận chuyển 3.6.2 Kiến nghị Tập đồn Dầu khí PV Gas Đáp ứng đủ nguồn khí phục vụ chiến lược phát triển PV Gas D Hỗ trợ giá khí đầu vào dự án Autogas, CNG, LNG EthanEthylene, Methanol Hỗ trợ PV Gas D việc triển khai thu xếp nguồn vốn vay ưu đãi dự án thu gom khí từ mỏ nhỏ lẻ xa tuyến ống khí Quy hoạch lại ngành nghề đơn vị Tập đồn/PV Gas ngun tắc chun mơn hóa, tránh chồng chéo, cạnh tranh lẫn - 137 - KẾT LUẬN Trong tình hình kinh tế giới có nhiều biến động nay, việc khẳng định vị trí kinh tế Việt Nam trường quốc tế ngày trở nên khó khăn Để tạo uy tín có chỗ đứng thị trường nước nước ngồi điều khơng đơn giản Bản luận văn "Hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh Cơng ty cổ phần phân phối khí" tổng hợp lý luận quản trị hoạch định chiến lược kinh doanh nhằm phân tích thực trạng tình hình sản xuất kinh doanh PV Gas D Trên sở nhận định điểm mạnh, điểm yếu, xác định hội, thách thức môi trường kinh doanh doanh nghiệp đưa chiến lược kinh doanh nhằm trì vị tốc độ tăng trưởng PV Gas D Luận văn đưa kế hoạch thực giải pháp thực chiến lược kinh doanh PV Gas D Luận văn có ý nghĩa thực tiễn việc nghiên cứu trực tiếp tình hình sản xuất kinh doanh PV Gas D, luận văn PV Gas D tham khảo sử dụng công tác quản lý Công ty Do thời gian trình độ cịn hạn chế, luận văn khơng thể tránh khỏi thiều sót, tơi mong nhận góp ý Thầy Cơ, đồng nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn Thầy Cô trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội trang bị cho kiến thức để nghiên cứu, ứng dụng lý thuyết vào thực tiễn Tơi xin cảm ơn Phịng Kế hoạch, phịng Kinh doanh, phịng Tài - Kế tốn, Phịng Tổ chức – Hành PV Gas D cung cấp thông tin tài liệu để thực luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn PGS TS Phan Thị Thuận - Khoa Kinh tế Quản lý trường Đại học Bách khoa Hà Nội giúp tơi hồn thành luận văn - 138 - TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Th.S Nguyễn Văn Nam, “Chiến lược & sách kinh doanh”, NXB Lao động-Xã hội, 2006 TS Nguyễn Văn Nghiến, “Giáo trình Quản trị chiến lược”, Khoa kinh tế quản lý trường ĐH Bách khoa Hà nội, 2006 PGS TS Đỗ Văn Phức, “Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh”, NXB Khoa học Kỹ thuật, 2005 Lê Đắc Sơn, “Phân tích Chiến lược kinh doanh”, NXB Chính trị quốc gia, 2001 PGS.TS Phan Thị Ngọc Thuận, “Chiến lược kinh doanh kế hoạch hóa nội doanh nghiệp”, NXB Khoa học Kỹ thuật, 2005 Michael E Porter, “Corporate Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors”, The Free Press, 1980 Garry D.Smith, Danny R.Arnold, Boby R.Bizzell, “Chiến lược sách lược kinh doanh”, NXB Lao động & Xã hội, 2007 (bản dịch) Carl W Stern, Michael S Deimler, “The Boston Consulting Group on Strategy”, 2006, John Wiley & Sons, Inc Thomas L.Wheelen and J.David Hunger, “Strategic management and business policy”, 8th edition, 2002, Prentice Hall 10 Asian Development Bank, “Asian Development Outlook (ADO) 2007 Update”, 2007 11 Quốc Hội nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, “Luật Dầu Khí số 19/2000-QH10”, NXB trị quốc gia, 2000 12 Chiến lược phát triển Tổng Công ty Khí Việt Nam, 13 Các website: - www.gso.gov.vn - www.baobariavungtau.com.vn - www.hanoimoi.com.vn - www.petrovietnam.com.vn - 139 - - www.pvgas.com.vn - www.vienkinhte.hochiminhcity.gov.vn - www.vneconomy.com.vn TÓM TẮT NỘI DUNG LUẬN VĂN Để hoàn thành luận văn với đề tài “Hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh khí tự nhiên Cơng ty cổ phần phân phối khí”, sở lý luận hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh, tác giả phân tích hình thành chiến lược từ vạch mục tiêu chiến lược tổng quát, hình thành chiến lược phận đưa giải pháp, biện pháp để triển khai thực chiến lược phận Nội dung luận văn bao gồm chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận chiến lược sản xuất kinh doanh Chương đưa khái niệm vai trò hoạch định chiến lược kinh doanh, quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh, phân tích để hình thành chiến lược phân tích mơi trường vĩ mơ, mơi trường ngành yếu tố nội doanh nghiệp Ngoài ra, nội dung luận văn cịn phân tích kỹ loại chiến lược kinh doanh phương pháp hình thành chiến lược mơ hình SWOT, BCG Mc.Kinsey Chương 2: Phân tích hình thành chiến lược  Phân tích mơi trường vĩ mơ: Phân tích mơi trường vĩ mơ bao gồm phân tích mơi trường kinh tế, ảnh hưởng kiện trị, điều kiện văn hóa xã hội, sách luật pháp thay đổi công nghệ Trong môi trường kinh tế, yếu tố tốc độ tăng trưởng GDP, tỷ lệ lạm phát, thay đổi lãi suất tỷ giá, tỷ lệ thất nghiệp việc làm, đầu tư nước phân tích kỹ để tìm hội thách thức doanh nghiệp  Phân tích mơi trường ngành: Phân tích mơi trường ngành bao gồm phân tích đối thủ cạnh tranh sản phẩm khí khơ, dịch vụ vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa cơng trình dầu khí, dịch vụ xây dựng, lắp đặt cơng trình khí; phân tích áp lực khách hàng tiêu thụ khí, khách hàng có nhu cầu bảo dưỡng, sửa chữa, đầu tư lắp đặt cơng trình khí; phân tích áp lực nhà cung ứng nhà cung cấp khí, nhà thầu xây dựng, cung ứng vật tư, thiết bị; phân tích áp lực sản phẩm thay thế; phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn  Phân tích nội doanh nghiệp: Phân tích nội doanh nghiệp bao gồm phân tích lực hệ thống thiết bị, lực vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa, phân tích nguồn nhân lực, khả huy động vốn, công tác marketing, hoạt động nghiên cứu phát triển Trên sở phân tích vấn đề nêu trên, tác giả đưa điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức doanh nghiệp để từ hình thành chiến lược phận phù hợp Chương 3: Hình thành chiến lược cho doanh nghiệp Trên sở mục tiêu chiến lược tổng quát phân tích SWOT, chiến lược phận hình thành là: Chiến lược phát triển thị trường tiêu thụ khí; chiến lược phát triển thu gom khí từ mỏ nhỏ lẻ; chiến lược đa dạng hóa sản phẩm; chiến lược phát triển dịch vụ khí chiến lược cạnh tranh Để thực chiến lược phận, luận văn đưa giải pháp biện pháp cụ thể, chi tiết COMPOSITION CONTENTS SUMMARY To complete this composition on “define strategies for natural gas business development of Gas Distribution Join-Stock Company”, and arguments about the define strategies for business producing, Writer carefully analyzed the composing of strategies and planed a general strategies, forming strategic sections and gave solutions, and measurements to carry out those strategic sections The contents of this composition based on three chapters as the following Chapter 1: Basing argument on business strategies This chapter gives the conceptions and the roles of business strategies, the process of forming business strategies, analysis bases to form strategies as analyzing macroscopic environment, business environment, and analyzing the operation of business In addition, the composition content detail about kinds of business strategies and measurements to form strategies as the SWOT, BCG and Mc Kinsey models Chapter 2: Analysis the strategic formation bases  Analyzing macroscopic environment: Analyzing macroscopic environment includes the analyzing the economic environment, the effects of politic events, cultural and social conditions, policies and technology changing In economic environment, factors as GDP growth, inflation rates, changing in bank interests, exchange rates, unemployment rates and jobs, foreign investments are analyzed carefully to find out the opportunities and challenges of business  Analyzing business environment: Analyzing business environment includes the analyzing the opponent competition of dry gase product and operation, maintenances, repairing oil and gas projects, oil and gas construction services; analyzing the gas customers’ pressure, the needs of maintenances, repairing, investment in oil and gas projects; analyzing the providers as gas supplier, construction contractors, material and equipment providers; analyzing the pressure of change products; analyzing the implicit opponent competitions  Analyzing the operation of business: Analyzing the operation of business includes analyzing the ability to equip, the ability to operate, to maintain, to repair, analyzing the manpower, the ability to mobilize capitals, marketing plans and development researches Base on the mentioned above, writer gives the detail about strong and weak points, opotunities and challenges of business and then form suitable strategies to operate Chapter : Forming business’ strategies Based on the general strategies targets and the SWOT analysis, strategic sections are formed: gas market development strategy; collecting gas from small fields development strategy; diversify products strategy; gas services development strategy and competition strategy To carry out these strategic sections, writer give details solutions and measurements in this composition ... VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH 10 1.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 11 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh: 11 1.1.2 Vai trò hoạch định chiến. .. 1.4.4.1 Chiến lược kinh doanh giai đoạn hình thành 23 1.4.4.2 Chiến lược kinh doanh giai đoạn phát triển 27 1.4.4.3 Chiến lược kinh doanh giai đoạn sung sức 31 1.4.4.4 Chiến lược kinh doanh. .. chọn đề tài ? ?Hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh khí tự nhiên Cơng ty cổ phần phân phối khí thấp áp giai đoạn 2010 – 1015, tầm nhìn 2025” để nghiên cứu, với hy vọng luận văn phần đóng góp