Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của công ty cổ phần đầu tư và xây lắp thành an 665

Lê Minh Phú Bộ GIáO DụC Và ĐàO TạO TRường đại học bách khoa hà nội o0o Quản Trị Kinh Doanh luận văn thạc sỹ Chuyên Ngành quản trị kinh doanh Đề tài: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY LẮP THÀNH AN 665 2007-2009 LÊ MINH PHÚ Hµ néi - 2009 HÀ NI- 2009 Bộ GIáO DụC Và ĐàO TạO TRường đại học bách khoa hà nội o0o luận văn thạc sỹ Chuyên Ngành quản trị kinh doanh ti: MT S GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY LẮP THÀNH AN 665 LÊ MINH PHÚ Ng­êi hướng dẫn khoa học: GS, TS đỗ văn phức H NI- 2009 TôI xin cam đoan công trình nghiên cứu khoa học tôI độc lập, không chÐp cđa bÊt cø lª minh phó chqtkd 2007-2009 Mục lục Trang Lời mở đầu Phần 1: Cơ sở lý luận chất lượng đội ngũ cán quản lý (CBQL) doanh nghiệp kinh tế thị trường 1.1 Bản chất mục đích hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường 1.2 Bản chất, nội dung vai trò quản lý doanh nghiệp 1.3 Phương pháp đánh giá chất lượng đội ngũ CBQL doanh nghiệp 10 1.3.1 Đánh giá chất lượng đội ngũ cán QLDN theo cấu giới tính 17 1.3.2 Đánh giá chất lượng đội ngũ cán QLDN cấu khoảng tuổi 17 1.3.3 Đánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp ngành nghề đào tạo 17 đội ngũ cán QLDN 1.3.4 Đánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp trình độ (cấp độ) chuyên 20 môn đào tạo đội ngũ CBQLDN 1.3.5 Đánh giá chất lượng công tác đội ngũ CBQLDN 20 1.3.6 Đánh giá hiệu hoạt động doanh nghiệp 22 1.4 Các nhân tố phương hướng nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL 23 doanh nghiệp Phần 2: phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ cán quản 30 lý Công ty CP Đầu tư xây lắp Thành An 665 2.1 Đặc điểm sản phẩm- khách hàng, đặc điểm công nghệ tình hình 30 hiệu hoạt động Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 2.1.1 Đặc điểm sản phẩm- khách hàng, đặc điểm công nghệ 32 2.1.2 Tình hình hiệu hoạt động năm 2006-2008 nguyên nhân 39 2.2 Đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP Đầu 41 tư Xây lắp Thành An 665 2.2.1 Đánh giá chất lượng đội ngũ CBQL cấu giới tính 41 2.2.2 Đánh giá chất lượng đội ngũ CBQL cấu khoảng tuổi 43 lê minh phú chqtkd 2007-2009 2.2.3 Đánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp ngành nghề đào tạo 45 đội ngũ CBQL 2.2.4 Đánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp trình độ (cấp độ) chuyên 47 môn đào tạo đội ngũ CBQL 2.2.5 Đánh giá chất lượng công tác đội ngũ CBQL 48 2.2.6 Đánh giá hiệu hoạt động 49 2.2.7 Đánh giá chung kết chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP Đầu 50 tư Xây lắp Thành An 665 2.3 Những nguyên nhân tình hình chất lượng đội ngũ CBQL chưa 51 cao Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 2.3.1 Về mức độ sát kết xác định nhu cầu, quy hoạch 53 thăng tiến CBQL 2.3.2 Về mức độ hấp dẫn sách giữ, thu hút thêm CBQL giỏi 56 mức độ hợp lý tổ chức đào tạo bổ sung cho CBQL bổ nhiệm 2.3.3 Về mức độ hợp lý tiêu chuẩn quy trình xem xét bổ nhiệm, 57 miễn nhiệm CBQL 2.3.4 Về mức độ hợp lý phương pháp đánh giá thành tích đóng góp 59 mức ®é hÊp dÉn cđa chÝnh s¸ch ®·i ngé cho CBQL 2.3.5 Về mức độ hấp dẫn sách mức độ hợp lý công tác 61 tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho CBQL Phần 3: số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán 65 quản lý Công ty CP Đầu tư xây lắp Thành An 665 3.1 Những sức ép công ty yêu cầu đội 65 ngũ cán quản lý công ty đến năm 2010, 2015 3.1.1 Những sức ép, thách thức tồn phát triển công 65 ty thời gian đến năm 2010, 2015 3.1.2 Những yêu cầu đội ngũ cán quản lý công ty 69 thời gian đến năm 2010, 2015 3.2 Giải pháp 1: Đổi chế sử dụng: quy hoạch thăng tiÕn, bỉ lª minh phó 73 chqtkd 2007-2009 nhiƯm, miƠn nhiệm, đánh giá thành tích đóng góp, đÃi ngộ CBQL Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 đến năm 2010, 2015 3.2.1 Đổi quy hoạch thăng tiến, bổ nhiệm, miễn nhiệm CBQL 73 3.2.2 Đổi phương pháp đánh giá thành tích đóng góp sách 84 đÃi ngộ cán quản lý 3.3 Giải pháp 2: Đổi sách hỗ trợ tổ chức đào tạo nâng cao 91 trình độ cho CBQL Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 đến năm 2010, 2015 3.3.1 Đổi sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho CBQL 91 3.3.2 Đổi sách tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho CBQL 94 3.4 Ước tính mức độ chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP Đầu tư 97 Xây lắp Thành An 665 đạt áp dụng giải pháp đề xuất Kết luận 98 Tóm tắt 100 Tài liệu tham khảo 102 Phụ lục lê minh phú chqtkd 2007-2009 Danh mục từ viết tắt luận văn Quản trị kinh doanh QTKD Hoạt động kinh tế Hđkt Kinh tế thị trường kttt Doanh nghiệp dn Cán quản lý cbql Quản lý doanh nghiệp qldn Cán quản lý doanh nghiệp cbqldn Hoạt động kinh doanh Hđkd Sản xuất công nghiệp sxcn Xây dựng dân dụng công nghiệp Quản lý kinh doanh XDDD&CN QLKD Cán công nhân viên CBCNV Công nhân viên quốc phòng CNVQP Xây dựng lê minh phú XDCB chqtkd 2007-2009 Danh mục bảng Bảng 1.1 Tên Trang Các hệ số xét tính lợi ích xà hội- trị ảnh hưởng đến môi 04 trường việc xác định, đánh giá hiệu cho ngành XDDD&CN Việt Nam 1.2 Tỷ trọng đảm nhiệm chức CBQLDN cho ngành 12 XDDD&CN (%) 1.3 Tiêu chuẩn giám đốc, quản ®èc doanh nghiƯp cho ngµnh 13 XDDD&CN ViƯt Nam 2010 1.4 Cơ cấu ba loại kiến thức quan trọng với CBQLDN cho ngành 14 XDDD&CN Việt Nam (%) 1.5 Đánh giá chất lượng đội ngũ CBQLDN theo cấu giới tính 17 1.6 Đánh giá chất lượng đội ngũ CBQLDN theo cấu khoảng tuổi 17 1.7 Đánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp ma trận cấu ngành 18 nghề- trình độ 1.8 Thay đổi cần thiết cấu đội ngũ CBQLDN cho ngành 19 XDDD&CN mặt đào tạo chuyên môn ngành nghề 1.9 Tỷ lệ (%) yếu công tác chấp nhận đội ngũ 21 cán lÃnh đạo, quản lý doanh nghiệp Việt Nam 1.10 Đánh giá hiệu hoạt động doanh nghiệp 22 1.11 Đánh giá chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp 23 1.12 Thống kê sách thu hút CBQL giỏi, so sánh với đối thủ cạnh 25 tranh thành công đề xuất 1.13 Thống kê sách đÃi ngộ so sánh với đối thủ 27 cạnh tranh thành công 1.14 Thống kê sách đÃi ngộ, ước tính cho với đối thủ cạnh tranh 27 thành công tương lai đề xuất 1.15 Thống kê sách hỗ trợ đào tạo nâng cao so sánh với đối 28 thủ cạnh tranh thành công lê minh phú chqtkd 2007-2009 1.16 Thống kê sách hỗ trợ đào tạo nâng cao, ước tính cho với đối 29 thủ cạnh tranh thành công tương lai đề xuất 2.1 Tình hình hiệu hoạt động năm 2006-2008 40 2.2 Đánh giá chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP Đầu tư Xâp 41 lắp Thành An 665 theo cấu giới tính 2.3 Đánh giá chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP Đầu tư Xâp 43 lắp Thành An 665 theo cấu khoảng tuổi 2.4 Đánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp ngành nghề đào tạo 45 đội ngũ CBQL Công ty CP Đầu tư Xâp Lắp Thành An 665 2.5 Đánh giá mức độ đáp ứng cấu ba loại kiến thức quan trọng cho 47 đội ngũ CBQL Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 2.6 Kết tỷ lệ đánh giá (%) yếu công tác thực tế 48 đội ngũ CBQL Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 2.7 Đánh giá hiệu hoạt động Công ty CP Đầu tư Xây lắp 49 Thành An 665 năm 2006-2008 2.8 Định lượng kết đánh giá chất lượng đội ngũ CBQL Công ty 50 CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 2.9 Thống kê sách đÃi ngộ so sánh với đối thủ cạnh tranh 60 thành công- Công ty Đầu tư Thương mại Xây lắp 36 2.10 Thống kê khoá đào tạo đà thực 62 Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 2.11 Thống kê suất hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ 62 CBQL Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 2.12 Thống kê sách hỗ trợ đào tạo nâng cao so sánh với đối 63 thủ cạnh tranh thành công- Công ty Đầu tư Thương mại Xây lắp 36 3.1 Các tiêu SXKD chủ yếu Công ty CP Đầu tư Xây lắp 67 Thành An 665 3.2 Tiêu chuẩn Giám đốc, Phó giám đốc Công ty Công ty CP 75 Đầu tư Xây lắp Thành An 665 lê minh phú chqtkd 2007-2009 3.3 Tiêu chuẩn Giám đốc, Phó giám đốc Xí nghiệp Công ty CP 76 Đầu tư Xây lắp Thành An 665 3.4 Tiêu chuẩn Trưởng, Phó phòng chức Công ty Công 77 ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 3.5 Tiêu chuẩn Trưởng, Phó phòng chức Xí nghiệp 78 Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 3.6 Đề xuất đổi quy trình bổ nhiệm, miễn nhiệm CBQL 83 Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 3.7 Thống kê, so sánh sách đÃi ngộ với đối thủ cạnh tranh 89 thành công- Công ty ĐTTM XL 36 đề xuất cho năm gần 2010 3.8 Nhu cầu sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội 92 ngũ CBQL Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 3.9 Thay đổi cấu tài hỗ trợ cho Công ty CP Đầu tư Xây 93 lắp Thành An 665 3.10 Thống kê, so sánh sách hỗ trợ đào tạo nâng cao với đối thủ 93 cạnh tranh thành công-Công ty ĐTTM XL 36 đề xuất cho năm gần 2010 3.11 Chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP Đầu tư Xây lắp 97 Thành An 665 dự kiến đạt năm 2011 thực giải pháp đề xuất lê minh phú chqtkd 2007-2009 ti: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP ĐT&XL Thành An 665 Chủ động kết hợp hình thức đào tạo quy dài hạn: đào tạo thứ thạc sĩ, với khoá bồi dưỡng nâng cao, cập nhật kiến thức cho cán đương chức Tăng cường đào luyện kỹ tư phức tạp, hướng tới giải vấn đề chiến lược (chiến lược thị trường, chiến lược vốn, chiến lược người, chiến lược công nghệ mới) đào tạo quản lý cụ thể cho loại cán 3.4 Ước tính mức độ chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 đạt áp dụng giải pháp đề xuất Ngay từ bây giờ, cuối năm 2009, lÃnh đạo công ty xây dựng kế hoạch tiến độ, áp dụng đồng nhóm giải pháp đề xuất nêu trên, dự kiến đến đầu năm 2011 (năm 2010 năm thực giải pháp) chất lượng đội ngũ CBQL công ty sÏ cã chun biÕn tÝch cùc vµ ngµy cµng tèt lên Theo đề tài NCKH cấp B 2005 - 28 -182 GS , TS Đỗ Văn Phức làm chủ nhiệm, ước tính có kết điểm sau đây: Bảng 3.11 Chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 dự kiến đạt năm 2011 thực giải pháp đề xuất Các mặt chất lượng đội ngũ CBQL doanh nghiệp Điểm Mức độ đáp ứng nhu cầu cấu giới tính Mức độ đáp ứng nhu cầu cấu tuổi Mức độ đáp ứng , phù hợp ngành nghề đào tạo theo thống kê 15 Mức độ đáp ứng , phù hơp cấp độ chuyên môn đào tạo theo 10 thống kê Mức độ đạt chất lượng công tác theo khảo sát 30 Mức độ đạt hiệu kinh doanh 12 Tỉng céng 70 KÕt ln: ChÊt l­ỵng đội ngũ CBQLDN Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An xếp loại B (mức Trung bình- tiệm cận mức Khá) lê minh phú 97 chqtkd 2007-2009 ti: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP ĐT&XL Thành An 665 kết luận Qua trình thu thập số liệu, nghiên cứu, phân tích, đề tài đà tổng hợp, đánh giá thực trạng nguyên nhân gây ảnh hưởng đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 Để thực tốt giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665, cần xây dựng hoàn thiện đồng hệ thống văn quản lý; chế sách tiêu chuẩn chức danh quản lý; quy chế phân phối thu nhập sách đÃi ngộ đội ngũ CBQL, khuyến khích, thu hút sử dụng có hiệu đội ngũ lÃnh đạo, quản lý giỏi Xây dựng chế sách đào tạo nâng cao trình độ với yêu cầu đổi nội dung đào tạo, đổi phương pháp dạy học, đổi phương pháp kiểm tra, đánh giá kết học tập Nội dung đào tạo phải xuất phát từ yêu cầu thực tế sản xuất kinh doanh, phục vụ cho công tác sản xuất kinh doanh Thay đổi phương pháp chuyển tải kiến thức từ người dạy, từ giáo trình đến người học nhằm kích thức hứng thú người học Phát triển, nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665, giai đoạn cần thiết để đáp ứng nhu cầu thực tiễn phát triển tương lai Không ngừng xây dựng chiến lược phát triển người theo yêu cầu giai đoạn đổi tổ chức quản lý, đáp ứng đòi hỏi ngày cao trình hội nhập kinh tế quốc tế môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt lĩnh vực xây dựng Phát triển đội ngũ cán quản lý có chất lượng cao luôn việc khó khăn, phức tạp Việc phân tích thực trạng đề xuất số giải pháp luận văn với mong muốn góp phần, nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 lê minh phú 98 chqtkd 2007-2009 ti: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP ĐT&XL Thành An 665 Luận văn Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 đà đề cập đến nội dung sau: - Luận văn đà tìm kiếm, lựa chọn trình bày cách vấn đề lý luận chất lượng đội ngũ CBQL doanh nghiệp kinh tế thị trường: chất, phương pháp đánh giá, cần thiết đảm bảo, nâng cao nhân tố - Luận văn đà đánh giá định lượng thực trạng chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 nguyên nhân - Luận văn đà đề xuất số giải pháp quan trọng nhằm góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 giai đoạn đến 2010, 2015 Học viên đà cầu thị, nghiêm túc, cố gắng để có kết nêu luận văn Tuy vậy, đề tài mới, kinh nghiệm thực tế chưa có nên luận văn không tránh khỏi điều tranh luận khiếm khuyết, kính mong nhận đóng góp kiến thầy, cô, chuyên gia đồng nghiệp Em trân trọng cảm ơn hướng dẫn, giúp đỡ, bảo nhiệt tình GS.TS Đỗ Văn Phức thầy cô giáo Khoa Kinh tế Quản lý, Trung tâm Đào tạo sau Đại học, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội lê minh phú 99 chqtkd 2007-2009 ti: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP ĐT&XL Thành An 665 Tóm tắt luận văn Gia nhập WTO doanh nghiệp công nghiệp Việt Nam đứng trước hội thách thức mới, Cũng công ty ngành công nghiệp nói chung, công ty xây dựng Việt Nam cần sớm có giải pháp bản, đột phá, đồng vượt qua thử thách để tồn phát triển Đó giải pháp sản phẩm - khách hàng, công nghệ, nhân lực Luận văn thạc sỹ: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý công ty cổ phần đầu tư xây lắp thành an 665 đà nêu lên tình trạng đội ngũ cán quản lý công ty chưa đáp ứng nhu cầu số lượng chất lượng Vì vậy, năm tới đất nước sâu vào hội nhập kinh tế giới công ty thật thiếu cán quản lý giỏi Do nội dung luận văn đà nêu ra, phân tích nguyên nhân tình trạng chất lượng đội ngũ CBQL không cao từ đề xuất 02 giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý cổ phần đầu tư xây lắp thành an 665, cụ thể : + Đổi chế sử dụng: quy hoạch thăng tiến, bổ nhiệm, miễn nhiệm, đánh giá thành tích đóng góp, đÃi ngộ CBQL Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 đến năm 2010, 2015 + Đổi sách hỗ trợ tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho cán quản lý Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 đến năm 2010, 2015 Như để tồn phát triển tốt năm tới cổ phần đầu tư xây lắp thành an 665 nên thực áp dụng hai giải pháp đề xuất nêu lê minh phú 100 chqtkd 2007-2009 ti: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP ĐT&XL Thành An 665 Abstract As a member of the WTO, Vietnam’s industrial enterprises face both challenges and opportunities It is necessary for Vietnam’s industrial companies in general and construction companies in particular to find basic and comprehensive solutions of break-through to overcome the obstacles for the goals of maintaining operation and development They are solutions to product- client relationship, technology and human resource This thesis of master degree namely “Several solutions to enhance the quality of administrative staff in Thanh An 665 Investment and Constructing-Assembling joint stock company” raises the situation in which administrative staff haven’t satisfied the demand for both quality and quantity Therefore, when our nation steps further in the process of global economic integration in several years, the company will suffer shortage of qualified administrative staff The thesis, thus, analyses causes of this situation, based on which it brings about two solutions to improve the quality of administrative staff members of the company as follows: - Renovate mechanism in promotion program, appointment, dismissal and evaluation of achievements, contribution for treatment to administrative staff of Thanh An 665 Investment and ConstructingAssembling joint stock company until 2010, 2015 - Renovate policy of supporting and providing training to enhance professional quality to administrative staff of Thanh An 665 Investment and Constructing-Assembling joint stock company until 2010, 2015 lª minh phó 101 chqtkd 2007-2009 Đề tài: “Mét số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP ĐT&XL Thành An 665 In order to maintain and well develop in coming years, Thanh An 665 company should implement the two aforementioned solutions Tµi liệu tham khảo Bí thành công Nhật Bản kinh doanh quản lý xí nghiệp (1985) Hà Nội Thuyết Z - Mô hình quản lý xÝ nghiƯp NhËt B¶n (1987) Wiliam Ouichi Qu¶n lý kinh tÕ ë Trung Qc hiƯn (1988) Hµ Néi Quản lý - vũ khí cạnh tranh sắc bén (1989) Trung tâm thông tin UBKHNN, tập, Hà Nội Nguyên nhân thành bại công ty tư hàng đầu giới (1990) Hà Nội Quản lý kinh tế (2001) NXB Chính Trị Quốc Gia, Hà Nội Tinh hoa quản lý (2002) NXB Lao Động Thương Binh Xà Hội, Hà Nội Quản trị doanh nghiệp (2005) PGS, TS Đồng Thị Thanh Phương, NXB Luật doanh nghiệp (2006) NXB LĐ-XH 10 Quản lý nhân lực doanh nghiệp (2007) GS, TS Đỗ Văn Phức NXB Bách khoa 11 Tiêu chuẩn cán bộ, lao động, tiền lương (2008) GS, TS Đỗ Văn Phức NXB Bách Khoa 12 Quản lý doanh nghiệp (2009) GS, TS Đỗ Văn Phức, NXB Bách Khoa lê minh phú 102 chqtkd 2007-2009 ti: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP ĐT&XL Thành An 665 13 Tâm lý quản lý kinh doanh (2009) GS, TS Đỗ Văn Phức NXB Bách Khoa lª minh phó 103 chqtkd 2007-2009 Phơ lơc Bảng tổng hợp tình hình đào tạo đội ngũ đội ngũ CBQL công ty CP Đầu tư xây lắp thành an 665 đến tháng 1/2009 TT Họ tên A 10 B 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 TT Cấp công ty Trịnh Văn Ưng Trần Hữu Đạo Lê Mạnh Việt Dương Đình Thỏa Ninh Việt Quế Đinh Ngọc Phúc Trần Hữu Đạo Nguyễn Thị Tuyết Trần Khắc Hùng Nguyễn Thị Từ Lâm Cấp xí nghiệp Nguyễn Trường Tộ Hoàng Chí Tùng Trần Anh Sơn Nguyễn Thị Mai Nguyễn Anh Khương Vũ Hồng Hải Nguyễn Thị Thu Trang Trần Văn Phú Đào Mạnh Tập Trần Văn Quỳnh Lê Khánh An Nguyễn Thị Vinh Đinh Văn Đảm Đỗ Hoàng Dương Họ tên Chức vụ Năm sinh Nam 1 1 1 1 1 2 2 2 2 (N÷) G§ P.G§ P.G§ P.G§ TPTCHC P.TP TCHC TP KTKT P.TP KTKT TP TCKT P.TP TCKT 1956 1959 1955 1955 1956 1956 1959 1961 1963 1974 Nam Nam Nam x Nam Nam Nam Nam N÷ Nam N÷ G§ XNXL37 P.G§ XNXL37 TBTC XNXL37 TBKH XNXL37 G§ XNXL51 P.G§ XNXL51 TBTC XNXL51 TBKH XNXL51 G§ XNXL60 P.G§ XNXL60 TBTC XNXL60 TBKH XNXL60 G§ XNXL61 P.G§ XNXL61 Chøc vơ 1969 1967 1973 1962 1959 1961 1983 1972 1969 1979 1968 1967 1956 1972 Năm Nam Nam x Nam Nữ Nam Nam N÷ Nam x Nam Nam Nam N÷ x Nam Nam Nam x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 1 1 1 1 1 2 2 2 2 25 26 C 27 28 29 30 31 32 Lê Thị Huệ Lê Thanh Hà Cấp trực thuộc khác Nguyễn Văn Tĩnh Nguyễn Văn Hùng Nguyễn Thanh Hùng Trần Ngọc Khanh Nguyễn Văn Hiền Lê Văn Ngọc TBTC XNXL61 TBKH XNXL61 sinh 1978 1980 (Nữ) Nữ Nam T.Trạm Bê tông TBTC T.Bê tông T.Xưởng KCT TBTC X.KCT T.Xưởng S.ch÷a TBTC X.S.ch÷a 1959 1958 1973 1972 1958 1959 Nam Nam Nam Nam Nam Nam x x x x x x x x Ghi chó: Cét sè 1234567891011121314- Kü s­ x©y dùng ĐHXD Kỹ sư xây dựng ĐHXD-Tại chức Kỹ sư xây dựng ĐHKT Kỹ sư xây dựng ĐHKT-Tại chức Kỹ sư xây dựng HVKTQS Kỹ sư xây dựng HVKTQS-Tại chức Kiến trúc sư ĐHKT Kiến trúc sư ĐHXD Kỹ sư cầu đường ĐHGTVT Kỹ sư cầu đường ĐHGTVT-Tại chức Kỹ sư thủy lợi ĐHTL Kỹ sư thủy lợi ĐHTL-Tại chức Cử nhân Kế toán HVTC Cử nhân Kế toán HVTC-Tại chức 15161718192021222324252627- Cử nhân Kế toán ĐHKTKD Cử nhân Kế toán ĐHKTKD-Tại chức Cử nhân QTKD ĐHKTKD-Tại chức Cử nhân tài SQHC Đại học văn hóa Đại học XD- Bungari Sỹ quan ô tô Đại học bách khoa Hà nội Đại học bách khoa Thành phố HCM Học viện trị quân Bồi dưỡng công tác quản lý-3 tháng Båi d­ìng nghiƯp vơ TVGS-1 th¸ng Båi d­ìng lý ln trị-(1-3) tháng x x x x x x x x x x Phụ lục Bảng kết điều tra, khảo sát chất lượng công tác đội ngũ CBQL công ty CP Đầu tư xây lắp thành an 665 Năm 1994-2008 Tiêu chí Theo loại đối tượng Theo loại đối tượng Theo loại đối tượng Theo ba đối tượng Mức độ bỏ lỡ hội, bất lực trước vấn đề, tình phát sinh 15,3 18,3 21,3 18,3 Mức độ chậm chễ giải quyết, xử lý vấn đề, tình phát sinh 19,7 23,0 27,7 23,5 Mức độ sai lầm giải quyết, xử lý vấn đề, tình phát sinh 6,7 6,0 6,0 6,2 Mức độ chậm sai không đáng kể giải quyết, xử lý vấn đề, tình phát sinh 58,3 52,7 45,0 52,0 (Tỉng b»ng 100%) Ghi chó: L·nh đạo, quản lý công ty: đối tượng loại LÃnh đạo, quản lý Tổng công ty Thành An : đối tượng loại Công nhân, nhân viên công ty: đối tượng loại Bảng: Kết tỷ lệ trung bình đánh giá (%) yếu công tác thực tế đội ngũ CBQLDN Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665- Của nhóm 1- thân người thuộc đội ngũ CBQLDN Biểu chất lượng công tác Số vấn đề, tình nảy sinh mà lÃnh đạo quản lý bất lực Số vấn đề, tình nảy sinh mà lÃnh đạo quản lý giải quyết, xử lý chậm đáng kể sai sót Số vấn đề, tình nảy sinh mà lÃnh đạo quản lý giải quyết, xử lý chậm không đáng kể sai nhiều, lớn Số vấn đề, tình nảy sinh mà lÃnh đạo quản lý giản quyết, xử lý kịp tốt 19941998 20 Giai đoạn 19992003 16 20042008 10 22 22 15 50 55 70 B¶ng: KÕt qu¶ tỷ lệ trung bình đánh giá (%) yếu công tác thực tế đội ngũ CBQLDN Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665- Của nhóm 2- Cơ quan cấp trên- Tổng công ty Thành An Biểu chất lượng công tác Số vấn đề, tình nảy sinh mà lÃnh đạo quản lý bất lực Số vấn đề, tình nảy sinh mà lÃnh đạo quản lý giải quyết, xử lý chậm đáng kể sai sót Số vấn đề, tình nảy sinh mà lÃnh đạo quản lý giải quyết, xử lý chậm không đáng kể sai nhiều, lớn Số vấn đề, tình nảy sinh mà lÃnh đạo quản lý giải quyết, xử lý kịp tốt 19941998 22 Giai đoạn 19992003 18 20042008 15 25 24 20 46 52 60 Bảng: Kết tỷ lệ trung bình đánh giá (%) yếu công tác thực tế đội ngũ CBQLDN Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665- Của nhóm 3Những người chịu tác động quản lý (CBCNV công ty) Biểu chất lượng công tác Số vấn đề, tình nảy sinh mà lÃnh đạo quản lý bất lực Số vấn đề, tình nảy sinh mà lÃnh đạo quản lý giải quyết, xử lý chậm đáng kể sai sót Số vấn đề, tình nảy sinh mà lÃnh đạo quản lý giải quyết, xử lý chậm không đáng kể sai nhiều, lớn Số vấn đề, tình nảy sinh mà lÃnh đạo quản lý giải quyết, xử lý kịp tốt 19941998 25 Giai đoạn 19992003 24 20042008 15 30 28 25 38 42 55 Sau có kết đánh giá ba nhóm, lấy trung bình, bảng tỷ lệ trung bình đánh giá (%) yếu công tác thực tế đội ngũ CBQLDN Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 từ năm 1994-2008 Biểu chất lượng công tác Số vấn đề, tình nảy sinh mà lÃnh đạo quản lý bất lực Số vấn đề, tình nảy sinh mà lÃnh đạo quản lý giải quyết, xử lý chậm đáng kể sai sót Số vấn đề, tình nảy sinh mà lÃnh đạo quản lý giải quyết, xử lý chậm không đáng kể sai nhiều, lớn Số vấn đề, tình nảy sinh mà lÃnh đạo quản lý giải quyết, xử lý kịp tốt Giai đoạn 19941998 19992003 20042008 Trung 22,3 19,3 13,3 18,3 25,7 24,7 20,0 23,5 7,3 6,3 5,0 6,2 44,7 49,7 61,7 52,0 bình Phụ lục Bảng kết xin ý kiến chuyên gia chuẩn dùng để đánh giá chất lượng đội ngũ CBQL công ty CP Đầu tư xây lắp thành an 665 Giai đoạn 1994-2008 Giới tính: Loại cán quản lý C¬ cÊu (%) hiƯn cã C¬ cÊu (%) theo chuyên gia Nam 81,2 70 Nữ 18,8 30 Cơ cấu (%) có Cơ cấu (%) theo chuyên gia TrỴ ti 31,3 30 Trung ti 25,0 60 Cao tuổi 43,7 10 Khoảng tuổi: Loại cán quản lý Chuyên môn đào tạo: Chuyên môn Cơ cấu (%) có Cơ cấu (%) theo chuyên gia Trung cấp sau cao đằng đại học chức 62,5 2 Đại học quy kỹ thuật chuyên ngành 28,1 12 Đại häc chÝnh quy kinh tÕ (QTKD) 9,4 Đại học chức kỹ thuật sau KS2 cao học QTKD 32 Đại học quy kỹ thuật chuyên ngành sau KS2 cao học QTKD 48 Biểu chất lượng công tác Tỷ lệ (%) khảo sát Tỷ lệ (%) theo chuyên gia Mức độ bỏ lỡ, bất lực trước vấn đề, tình nảy sinh 18,3 20 Mức độ chậm đáng kể giải quyết, xử lý vấn đề, tình nảy sinh 23,5 27 Mức độ sai lầm đáng kể giải quyết, xử lý vấn đề, tình nảy sinh 6,2 Mức độ kịp tốt giải quyết, xử lý vấn đề, tình nảy sinh 52,0 50 Chất lượng công tác: Phụ lục Quy chế quản lý hoạt động sXKD xây dựng đơn vị công ty CP Đầu tư xây lắp thành an 665 Phơ lơc KÕt qu¶ s¶n xt kinh doanh Phương hướng sản xuất kinh doanh công ty CP Đầu tư xây lắp thành an 665 ... Vấn đề chất lượng đội ngũ cán quản lý Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665, sở đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 Phương pháp. .. Phần 2: Phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ cán quản lý Công ty CP Đầu tư Xây lắp Thành An 665 Phần 3: Đề xuất số biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý Công ty CP Đầu tư Xây lắp. .. ti: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP ĐT&XL Thành An 665 Phần 2: phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ cán quản lý Công ty CP Đầu tư xây lắp Thành An 665 2.1