Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty CP XNK dịch vụ tổng hợp nghệ an

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đại học Vinh PHẦN MỞ ĐẦU Trêng 1.1 Lý chọn đề tài Nền kinh tế nước ta có bước phát triển nhanh chóng, vững mạnh mẽ Trong điều kiện kinh tế nước ta chuyển đổi sang chế thị trường có quản lý vĩ mơ Nhà nước, doanh nghiệp có phân cực, cạnh tranh gay gắt liệt Để tồn phát triển, doanh nghiệp phải xác địmh cho sức mạnh tiềm lực kinh tế, trị, nhân tố cạnh tranh, khơng có khả cạnh tranh kinh doanh chiến lược kinh doanh sai lầm chắn doanh nghiệp thất bại sn xut kinh doanh Cạnh tranh chế vận hành chủ yếu kinh tế thị trờng, động lực thúc đẩy phát triển kinh tế Đối với chủ thể kinh doanh, cạnh tranh tạo sức ép kích ứng dụng khoa học, công nghệ tiên tiến sản xuất, cải tiến công nghệ, thiết bị sản xuất phơng thức quản lý nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm, hạ giá thành giá bán hàng hoá Cạnh tranh với tín hiệu giá lỵi nhn sÏ híng ngêi kinh doanh chun ngn lùc từ nơi sử dụng có hiệu thấp sang nơi sử dụng có hiệu cao Đối với xà hội, cạnh tranh động lực quan trọng để huy động nguồn lực xà hội vào sản xuất kinhdoanh hàng hoá, dịch vụ thiếu Qua nâng cao lực sản xuất toàn xà hội Do đó, việc nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp cần thiết, giúp doanh nghiệp chủ động trình hoạt động s¶n xuÊt Nhận thức thân nâng cao lực cạnh tranh tầm quan trọng của khả cạnh tranh, thời gian tìm hiểu thực tế, giúp đỡ hưỡng dẫn tận tình cô giáo hướng dẫn ThS Thái Thị Kim Oanh tồn thể cán cơng ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An, giúp đỡ em chọn đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty CP XNK & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An” 1.2 Mục đích nghiên cứu B¸o c¸o thực tập tốt nghiệp Trờng Đại học Vinh Ni dung đề tài tập trung nghiên cứu số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An để thấy rõ thực trạng nhằm nâng cao khả cạnh tranh Cơng ty, sở đề xuất số giải pháp kiến nghị giúp hồn thiện cơng tác cạnh tranh hồn hảo Cơng ty để giúp cho Cơng ty có hướng đắn lành mạnh 1.3 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu vận dụng đề tài chủ yếu phương pháp phản biện, phương pháp thẩm tra biện chứng, phương pháp lựa chọn dự báo thu thập, thông tin số liệu, tài liệu thực tế Công ty, số liệu từ báo cáo tài thơng tin từ hồ sơ lực cạnh tranh từ việc áp dụng thực tế tạo cơng ty Bên cạnh sử dụng số phương pháp khác phương pháp liên hệ, phương pháp phân tích số để đưa lực cạnh tranh thực hiệu 1.4 Phương pháp nghiên cứu Công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An Công ty vừa thực sản xuất, xuất – Nhập – Khẩu vừa kinh doanh thương mại Tuy nhiên viết em tập trung vào nghiên cứu chung khả cạnh tranh sản xuất dịch vụ, thương mại Công ty không sâu vào vấn đề cạnh tranh chung cua công ty 1.5 Đóng góp đề tài: Với huy vọng góp phần nhỏ bé vào việc tăng nguồn vốn phục vụ cho hoạt động kinh doanh Công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An nơi tơi thực tập Do q trình nghiên cứu, thời gian hạn chế, tài liệu tham khảo chưa phong phú Mặt khác chưa có kinh nghiệm nghiên cứu khoa học nên chuyên đề thực tập không khỏi sai sót nhiều điều chưa đề cập Kính mong giúp đỡ, đóng góp ý kiến thầy cô ban lãnh đạo Công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An để chuyên đề hoàn thiện 1.5 Bố cục báo cáo thực tập Ngoài phần mở đầu kết luận báo cáo thực tập tốt nghiệp em gồm nội dung sau: B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiƯp Trờng Đại học Vinh Phần 1: Tổng quan Công ty CP XNK & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An Phần 2: Một số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Cụng ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An Phần 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP XUẤT NHẬP KHẨU VÀ DỊCH VỤ TỔNG HỢP NGHỆ AN 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An Công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An Tiền thân công ty xuất nhập Việt – An thuộc loại hình doanh nghiệp nhà nước, thành lập vào ngày 11/11/1992 Thực định số 2917/QĐ UBND – ĐMDN ngày 18/08/2006 UBND tỉnh Nghệ An, công ty thực xong việc chuyển đổi hình thức sở hữu Nhà nước, chuyển từ DNNN sàng công ty cổ phần thức vào hoạt động từ ngày 28/12/2006 - Tªn thêng gäi: Cơng ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An - Tên viết tắt: VIANIMEX - Trơ së chÝnh: Sè 11 - § Quang Trung – TP Vinh – NghƯ An - §iƯn tho¹i: 0383 843 931 - Fax: 0383 842371 - Mail: vietan201@yahoo.com Wesite : www.vianimex.vn - Trải qua gần 20 năm tồn phát triển, ngày Cụng ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An ®· trở thành chim đầu đàn ngành thơng mại Nghệ An, góp phần to lớn công đổi phát triển tỉnh nhà Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trờng Đại học Vinh - Quỏ trỡnh phỏt trin ca Công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An có đơn vị trực thuộc + Văn phịng cơng ty – Số 11 – Quang Trung – TP Vinh – Nghệ An + Trung tâm kinh doanh xe máy, Số 45 – Đ Quang Trung – TP Vinh – Nghệ An + Khách sạn Thanh Lịch số 49 Quang Trung – TP Vinh – Nghệ An + Xí nghiệp kinh doanh chế biến lâm sản + Trung tâm thương mại Vinh: Buôn bán mặt hàng điện tử, điện lạnh, điện dân dụng - Có thể nói từ năm (2008 - 2010) Công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An tập trung nhiều cho việc xây dựng, kinh doanh mạng lưới xây dựng Tăng cường hợp tác kinh doanh, liên kết, ký kết hợp đồng xây dựng mở rộng mạng lưới kinh doanh 1.2 Đặc điểm, ngành nghề kinh doanh Công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An - Công ty xây dựng cho chiến lược phát triển kinh doanh, xuất nhập khẩu, phù hợp với chức nhiệm vụ công ty nhu cầu thị trường - Ký kết tổ chức thực hợp đồng kinh tế ký với đối tác - Thực nghĩa vụ người lao động theo quy định Bộ luật lao động, bảo đảm cho người lao động tham gia quản lý công ty, thỏa ước lao động quy chế khác - Thực nghĩa vụ nhà nước bảo vệ tài nguyên mơi trường, an ninh quốc gia phịng cháy chữa háy - Thực chế độ báo cáo thống kê kế toán, báo cáo định kỳ, theo quy định nhà nước - Thực khoản thu khoản ghi kế tốn cơng ty - Thực nghĩa vụ nộp thuế, khoản phải nộp ngân sách Nhà nước - Công ty thực theo loại hình doanh nghiệp cổ phần B¸o c¸o thùc tập tốt nghiệp Đại học Vinh * Cỏc lnh vực kinh doanh Trêng - Kinh doanh vật liệu xây dựng, trang trí nội thất - Kinh doanh tơ, xe máy - Kinh doanh dịch vụ nhà hàng, khách sạn - Kinh doanh vận tải hàng hóa đường bộ, vận tải khách tắc xi - Kinh doanh cho thuê kho bãi - Lắp ráp kinh doanh hàng điện lạnh, điện dân dụng - Sản xuất , mua bán chế biến hàng lâm sản, nông sản - Kinh doanh mặt hàng công nghiệp, nguyên liệu, vật liệu, nhiên liệu phục vụ sản xuất vận tải Với ngành nghề kinh doanh đối tượng kinh doanh cơng ty tất khách hàng, đối tác tỉnh nhà nước, lịnh vực xuất nhập đối tác nước động Nam Á 1.3 Cơ cấu máy tổ chức Công ty CP XNK - & VDTH Ngh An Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty CT hội đồng quản trị Ban kiểm soát Phòng KT tài vụ Trung tâm kinh doanh xe máy Giám đốc Phòng CN TT Trung tâm thơng mại Phòng TC HC Khách sạn lịch P Giám đốc Phòn g TC SX XÝ nghiƯ p KD_XN K Phßng thiÕt kÕ CN TT Mua bán vật liệu xây dựng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đại học Vinh Trờng (Nguồn: Phòng quản trị hành công ty ) * Chức năng, nhiệm vụ công ty H thng b mỏy quản lý Cơng ty theo mơ hình trực tuyến, chức Đứng đầu, chịu trách nhiệm Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc Công ty, phịng ban nghiệp vụ, đội sản xuất, phân cơng nhim v nh sau: - Chủ tịch HĐQT: Tổ chức điều hành huy toàn bộ máy tổ chức công ty, chịu trách nhiệm trớc pháp luật hoạt động sản xuất kinh doanh công ty + Điều hành chung hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Chịu trách nhiệm lo đủ việc làm cho tồn thể Cán cơng nhân viên, trực tiếp phụ trách phịng kế hoạch cơng nghệ tài kế tốn cơng ty - Gi¸m đốc: LÃnh đạo khối kỹ thuật từ phòng ban đến chi nhánh trung tâm, chịu trách nhiệm trực tiếp lÃnh vực kinh doanh công ty + Ký lệnh điều động xe, thiết bị hàng hóa trung tâm, giao dịch xuất nhập với đối tác nước, định điều động nhân lực nội bộ, trưởng ban giải phóng mặt cơng ty Phụ trách cơng tác an tồn lao động, trật tự an ninh cơng ty, trực tiếp phụ trách phịng vật tư thiết bị Giúp Chủ tịch HĐQT nh c giao - Phó Giám đốc: Nghiên cứu ứng dụng tin học vào khâu thiết kế Ph trỏch cụng tác kỹ thuật, cơng nghệ, khen thưởng cơng trình, phụ trách công tác tiếp nhận áp dụng quy trình cơng nghệ thi cơng mới, phụ trách cơng tác sáng kiến hợp lý hóa sản xuất, trực tiếp phụ trách phịng kỹ thuật cơng nghệ B¸o cáo thực tập tốt nghiệp Trờng Đại học Vinh - Ban kiểm soát : Giúp lÃnh đạo công ty giải vấn đề liên quan đến hệ thống quản lý chất lợng, thực hoạt động Giám đốc đạo + Tham mu cho giỏm c ký kết hợp đồng kinh tế phục vụ sản xuất kinh doanh Giúp đỡ giám đốc lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch đầu tư dài hạn chiến lược sản xuất kinh doanh hàng năm c«ng ty - Phòng kế toán tài vụ: Tham mu cho Giám đốc công việc xây dựng chế hạch toán công ty công tác kế toán tài chÝnh Tổng hợp số liệu thống kê liên quan đến cơng trình, hạch tốn riêng rẽ cơng trình, lập kế hoạch thu chi tài chính, tốn với ban quản lý cơng trình phần kinh phí hồn thnh v c chp nhn toán - Phòng tổ chức sản xuất: Điều hành tổ chức sản xuất trực tiếp đạo thi công công trình công ty theo hợp đồng ký kết, đảm bảo yêu cầu đà đề đạt hiệu cao Qun lý b mỏy văn phịng cơng trường thuộc đội thi cơng để hồn thành nhiệm vụ giao Thi cơng theo hồ sơ thiết kế, vẽ thi công, thiết kế tổ chức thi cơng theo hưỡng dẫn phịng kỹ thut cụng ngh - Phòng thiết kế CN: Chỉ đạo công tác thiết kế, giám sát thi công công trình Việc tổ chức phòng ban tuỳ thuộc vào yêu cầu đảm bảo cho việc quản lý đợc thông suốt Công ty, phòng ban có nhiệm vụ tham mu cho Giám đốc theo chức nhiệm vụ riêng 1.4 c im mt s nguồn lực 1.4.1 Tình hình nguồn nhân lực cơng ty Do người lao động trả lương dựa vào sản phẩm sản xuất thời gian làm việc, góp phần nâng cao trách nhiệm nghĩa vụ người lao động cơng ty Sau tình hình lao động cơng ty thời gian qua Bảng 1.1: Tình hình lao động Cơng ty B¸o cáo thực tập tốt nghiệp Đại học Vinh TT Nội dung Số lượng (người) Tổng số cán công nhân viên 125 Đúng chuyên ngành 95 Trái ngành 35 Đúng bậc đào tạo 105 Dưới bậc đào tạo 20 Trêng Tỷ lệ (%) 100% 76% 28% 84% 16% (Nguồn: Phòng tở chức hành chính) Qua bảng số liệu ta thấy tình hình lao động cơng ty khơng có nhiều thay đổi tổng số lao động có xu hướng tăng lên Cụ chuyên ngành 95 người chiếm 76%, trái ngành 35 người chiếm 28%, bậc đào tạo 105 chiếm 84%, bậc đào tạo 20 người, chiếm 16% Điều dẫn đến lao động có trình độ đại học có chun mơn cơng ty tăng lên công ty tuyển sô cán công nhân viên bồi dưỡng thêm để nâng cao trình độ chun mơn Xét theo chức lao động trực tiếp cao lao động gián tiếp chiếm 80% có xu hướng tăng năm Do yêu cầu mở rộng mạng lưới tiêu thụ, mở rộng thêm nhiều quày hàng nên Công ty tăng số lượng nữ bán hàng, đồng thời mở rộng thêm nhiều dây chuyền sản xuất phụ nên số lượng lao động trực tiếp tăng lên Cịn lao động gián tiếp thay đổi máy quản lý ổn định, hoạt động hình thức kiêm nhiệm 1.4.2 Tình hình vốn cơng ty Vốn yếu tố quan trọng thiếu doanh nghiệp dù doanh nghiệp nhà nước hay doanh nghiệp tư nhân Trong trình sản xuất kinh doanh, vốn hiểu giá trị yếu tố đầu vào, điều kiện cần thiết để tiến hành sản xuất kinh doanh, yếu tố để doanh nghiệp hoạt động điều kiện quan trọng biểu sống cịn doanh nghiệp thơng qua doanh nghiệp sử dụng có hiệu vốn Trong điều kiện cụ thể doanh nghiệp mà có giá trị vốn khác Vốn Công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An gồm loại vốn chủ yếu vốn cố định vốn lưu động Đây công cụ để công ty thực Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trờng Đại học Vinh tốn, tiêu thụ sản phẩm, lưu thơng hàng hóa nhằm đảm bảo cho q trình sản xuất kinh doanh cơng ty Vì việc thường xun theo dõi cân đối vốn, nguồn vốn, sử dụng vốn hợp lý khả tập trung vốn điều cần thiết công tác tổ chức quản lý tài Cơng ty để phù hợp với tính chất thời vụ nguyên liệu thủy sản Trong giai đoạn mùa vụ công ty cần lượng vốn lớn để thu mua nguyên liệu dự trữ kiểm sốt thị trường Qua thời gian thực tập tìm hiểu công ty cho thấy vốn công ty hình thành từ nhiều nguồn vốn khác chia thành loại sau: + Vốn đầu tư ban đầu: Là vốn điều lệ có thành lập, số vốn cần thiết để đăng kí kinh doanh cổ đơng đóng góp thực cổ phần hóa + Vốn bổ sung: Là phần vốn tăng thêm công ty bổ sung chủ yếu lấy từ kết sản xuất kinh doanh, từ lợi nhuận nhà nước phân phối lại từ quỹ khuyến khích sản xuất… Nguồn vốn giúp cho Công ty mở rộng sản xuất kinh doanh Bảng 1.2: Nguồn vốn Công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An (2008 -2010) ĐVT: Triệu đồng Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Chỉ tiêu GT % GT % GT % I Theo tính chất - Vốn lưu động 4030.9 88 3958.3 87 3961.0 86 - Vốn cố định II Theo nguồn vốn Nợ phải trả 549.68 3390.4 - Nợ ngắn hạn 2713.4 - Nợ dài hạn 677.03 Vốn chủ sở hữu Tổng 1190.17 4580.61 12 591.48 74.01 3157.3 59.24 2124.0 14.77 1033.3 25.99 1392.4 13 640.21 14 69.39 2984.8 64.87 46.69 1730.1 37.6 22.7 1254.6 27.27 30.61 1616.4 35.13 4 4549.83 4601.3 (Nguồn: Phòng tài - Kế tốn ) B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiƯp 10 Trêng §¹i häc Vinh + Vốn vay: Trong sản hoạt động kinh doanh, nhu cầu mua nguyên liệu dự trữ mùa vụ, công ty phải vay ngắn hạn Ngân hàng, thành phần kinh tế khác, cán công nhân viên công ty + Các khoản phải trả khác bao gồm phải trả cho người bán, khoản phải trả cho Nhà nước Qua bảng số liệu nhìn chung tình hình nguồn vốn công ty CP XNK & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An qua năm khơng Năm 2009 có thấp so với 2008 2010 khủng hoảng kinh tế toàn cầu nên ảnh hưởng đến nguồn vốn cơng ty Xét tính chất vốn thấy nguồn vốn cố định qua năm không ngừng tăng lên đặc biệt năm 2010 640.21 triệu đồng tăng lên nhiều so với 2008 549.68 triệu đồng công ty đầu tư thêm nhiều thiết bị văn phòng, máy móc để đa dạng hóa sản phẩm, sở hạ tầng, quày hàng… Tuy chiếm tỷ trọng chưa đến 20% tổng số vốn có vai trị tích cực q trình sản xuất Cơng ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An đơn vị kinh doanh chủ yếu kinh doanh tổng hợp, thời gian nguyên vật liệu xây dựng từ vào kho vật liệu dự trữ thành phẩm từ 6-9 tháng Vì vốn lưu động có vai trị định đến quy mơ hoạt động sản xuất công ty Qua bảng ta thấy vốn lưu động chiếm tỷ trọng 80% tổng số vốn sản xuất kinh doanh, công ty áp dụng nhiều biện pháp để huy động vốn phát hành cổ phiếu, huy động vốn trog CBCNV vay tổ chức tín dụng ngân hàng đầu tư, nông nghiệp phát triển nông thôn thành phần kinh tế khác Xét theo nguồn vốn thấy nợ phải trả chiếm tỷ lệ cao 70% tình trạng thiếu vốn kinh doanh ln vấn đề khó khăn cơng ty, với vốn tự có ỏi khơng thể đáp ứng nhu cầu vốn cho hoạt động kinh doanh ngày tăng Nguyên nhân tình trạng nguồn vốn ban đầu thành lập, mà nhu cầu vốn để mua sở sản xuất, vòng quay vốn chậm (1.3 vòng/năm) nên cơng ty phải vay nhiều Bên cạnh đó, giá đầu vào ngày tăng, giá sản phẩm đầu không tăng bao, phải trả lương cho công nhân viên, lao động, nộp thuế cho nhà nước… Nguồn vốn chủ sở hữu chiếm tỷ lệ 30% tổng nguồn B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiƯp 55 Trờng Đại học Vinh công ty có hiệu Để thực tốt vấn đề công ty cần cã mét sè biƯn ph¸p sau: - TÝnh to¸n hiƯu kinh doanh, đầu vào hoạt động kinh doanh có lÃi - Đa dạng hoá hoạt động kinh doanh để có hỗ trợ vốn - Chủ động tạo nguồn nh: Vay từ tổ chức tín dụng, liên doanh liên kết - Hạn chế việc không thu hồi đợc hay việc bị chiếm dụng vốn để việc quay vòng vốn đợc nhanh: Tích cực giảm khoản chi thu, vốn tồn đọng tay khách hàng Muốn trớc ký hợp đồng công ty phải tìm hiểu rõ tình hình tài khách hàng, tránh rủi ro xảy - Tiếp tục giảm kỳ thu tiền trung bình để nâng cao tốc độ quay vòng vốn Thứ hai: Giải hạn chế tồn vấn đề sử dụng vốn, giúp tăng nhanh vòng quay vốn, tăng sức sản xuất, sức sinh lời vốn cố định Mặc dù số tiêu vận ®éng theo chiỊu híng tÝch cùc nhng thêi gian qua tình hình kinh tế trị nớc khu vực có nhiều biến động ảnh hởng tới tỷ lệ doanh lợi/vốn chủ sở hữu, doanh lợi/ doanh thu làm cho tiêu giảm xuống 2.4 Một số kiến nghị - Nhà nớc cần tạo sân chơi bình đẳng cho doanh nghiệp cho tất doanh nghiệp tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh đều phải tuân thủ quy định nhà nớc pháp luật Để kích thích ngành nghề phát triển nhà nớc când tạo môi trờng cạnh tranh lành mạnh, tạo sân chơi bình đẳng cho doanh nghiệp, để doanh nghiệp phát huy hết tiềm Báo cáo thực tập tốt nghiệp 56 Trờng Đại học Vinh Việc đảm bảo cạnh tranh lành mạnh cho tác nhân kinh tế thông qua sách thúc đẩy cạnh tranh hạn chế độc quyền vấn đề bách cã tÝnh chÊt thêi sù ®èi víi níc ta hiƯn - Các giải pháp hỗ trợ thuế thủ tục Hệ thống thuế Việt Nam năm qua đà đợc sửa đổi bổ sung, song tồn nhiều điểm bất hợp lý, có ảnh hởng không tốt đến hoạt động kinh doanh Công ty nói chung hoạt động xuất nói riêng Do vấn đề cấp bách phải cải cách hệ thống sách thuế hành để phù hợp với chiến lợc phát triển kinh tế xà hội giai đoạn Việc cải cách hệ thống thuế trớc hết phải đảm bảo tăng nguồn thu cho ngân sách Nhà nớc, tạo nguồn vốn để thực CNH- HĐH kinh tế Đồng thời phải đảm bảo đồng hợp lý khuyến khích thành phần kinh tế phát triển Thêm vào đó, sách thuế phải đa đơn giản, dễ hiểu để thực khuyến khích phát triển hoạt động kinh tế đối ngoại Chính vậy, hệ thống thuế nói chung thuế lĩnh vực xuất nói riêng bao gồm nội dung lớn là: Ban hành hệ thống thuế đồng bộ, xem xét lại nội dung phạm vi điều chỉnh thuế xuất tất sắc thuế Bên cạnh nhằm khuyến khích hoạt động xuất Quốc hội cần xem xét điều chỉnh việc giảm, miễn thuế số mặt hàng xuất Nhà nớc đà coi ngành dệt may ngành công nghiệp xuất mũi nhọn đất nớc nên giảm thuễ xuất để khuyến khích ngành may phát triển, để tăng vị hàng may mặc Việt Nam giới Đối với nguyên vật liệu phải nhập Báo cáo thực tập tốt nghiệp 57 Đại học Vinh nh bông, vải sợi áp dụng thuế Trờng u đÃi nguyên phụ liệu nớc để chủ động sản xuất hàng xuất lại tăng thuế lên nguyên vật liệu nhập từ nớc nhằm đảm bảo nguồn thu cho ngân sách đồng thời đảm bảo sản xuất nguyên liệu nớc - Đảm bảo ổn định trị, mở rộng quan hệ hợp tác hữu nghị với nớc giới Có thể nói ổn định trị kinh tế nhân tố tạo sức hấp dẫn lớn doanh nghiệp nớc Trong năm gần với ổn định trị cố gắng ổn định vĩ mô kinh tế nh khắc phục tình trạng nhập siêu, kiềm chế lạm phát xuống đến mức thấp nhất/ Chúng ta đà thu hút đợc lớn đầu t nớc vào nớc đà tạo đợc hội cho doanh nghiệp nớc tham gia vào hoạt động kinh doanh quốc tế Trong năm tới, để khuyến khích hoạt động kinh tế đối ngoại khuyến khích xuất bên cạnh việ ổn định trị kinh tế Chúng ta cần giữ vững quan hệ hoà bình với nớc khu vực giới, đẩy mạnh quan hệ hợp tác hữu nghị với nớc, tạo bầu không khí thuận lợi cho hoạt động kinh doanh quốc tế nói chung hoạt động xuất nớc nói riêng Ngoài ra, nhà nớc cần tạo môi trờng kinh doanh thuận lợi cho hoạt động doanh nghiệp để phát triển đợc ngành công nghiệp dệt may Đây giải pháp nhng lại mang tính tổng hợp cao cần phối hợp phủ, ngành chức định chế xà hội, văn hoá Về mặt sở pháp lý, quyền sở hữu tài sản phải đợc quy định rõ ràng, quy chế phủ phải đợc xác định cách thận trọng, mức độ can thiệp hành tuỳ tiện đợc tối thiểu hoá, hệ thống Báo cáo thực tập tốt nghiệp 58 Trờng Đại học Vinh thuế phải đơn giản, không tham nhũng, tiến trình pháp lý phải công hiệu kết luËn Nói đế cạnh tranh nói đến chiến lược kinh doanh ln đóng vai trị quan trọng, định sống còn, suy thịnh tất doanh nghiệp Thông qua hệ thống mục tiêu, mơ hình chiến lược cạnh tranh chủ yếu mà xác định, tạo dựng tường toàn cảnh cách thức, biện pháp, mà Công ty phải thực ti Bởi đảm bảo cho tồn phát triển Công ty sàng lọc nghiệt ngà cạnh tranh Không có ý thức nâng cao khả cạnh tranh Công ty bị rơi vào nguy Báo cáo thực tập tốt nghiệp 59 Trờng Đại học Vinh tụt hậu bị loại khỏi thị trờng Do đó, vấn đề đợc Công ty quan tâm để nâng cao khả cạnh tranh nhằm đạt đợc mục tiêu cuối thu lợi nhuận cao nhất, chiếm lĩnh đợc thị trờng, chiến thắng đối thủ cạnh tranh, khẳng định đợc vị trí thị trờng Muốn đạt đợc mục tiêu Công ty cần thực nhiều biện pháp nh nâng cao chất lợng sản phẩm, hạ giá thành, làm tăng uy tín sản phẩm thị trờng Bên cạnh cần có nhứng sách hỗ trợ khuyến khích nhà nớc để tạo môi trờng kinh doanh ổn định thuận lợi Nếu thực đợc điều chắn tơng lai không xa ản phẩm Công ty có vị mạnh thị trờng nớc giới Với khả sinh viên qua trình thực tập ngắn Nhiều khái niệm, lý luận cạnh tranh cha đợc thông suốt giới chuyên môn Nhiều vấn đề thực tiễn nảy sinh cha có sở rõ ràng để làm chỗ dựa cho việc phân tích Do trình hoàn thành đề tài em gặp nhiều khó khăn Tuy vậy, sau thời gian thùc tËp t¹i Cơng ty CP XNK - & Dch v tng hp Ngh An, đợc giúp đỡ tận tình ban giám đốc cô Phòng tổ chức hành chính, Phòng kế toán, Phòng kinh doanh đặc biệt hớng dẫn, bảo tận tình cô giáo ThS Thái Thị Kim Oanh thầy cô giáo khoa Kinh tế Đại học Vinh đà giúp em hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp đợc hoàn thiện./ Em xin chân thành cảm ơn ! TP Vinh, ngày 06 tháng 04 năm 2011 Häc viªn thùc hiƯn: Ngun Minh Thä Danh mơc tài liệu tham khảo Báo cáo thực tập tốt nghiệp 60 Đại học Vinh Trờng PTS Lê Dăng Doanh,Th.S Nguyễn Thị Kim Dung, PTS Trần Hữu Hân(1998), Nâng cao lực cạnh tranh bảo hộ sản xuất nớc, Nxb Lao động, Hà nội TS Phạm Công Đoàn,TS Nguyễn Cảnh Lịch(1999), Kinh tế doanh nghiệp thơng mại", Nxb Quốc gia, Hà nội GS - TS Phạm Vũ Luận(2001), Quản trị doanh nghiệp thơng mại, Nxb Quốc gia, Hà nội Thái Quy Sa(1999), Cạnh tranh cho tơn lai, Trung tâm thông tin hoá chất, Hà nội Kotler Phillip (1999), Quản trị Maketing, Nxb Thống kê, Michael E Potter(1996), Chiến lợc cạnh tranh,Nxb Khoa học kỹ thuật, Hà nội Các tài liệu liên quan ®Õn Cơng ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An (2008 - 2010) Tµi liệu Tạp Chí Thơng Mại, số năm 2002 Báo cáo thực tập tốt nghiệp 61 Đại học Vinh DANH Tõ VIÕT T¾T XNK : XuÊt nhËp khÈu CP : Cổ phần DV : Dịch vụ DVTH : Dịch vụ tổng hợp CBCNV : Cán công nhân viên NVL : Nguyên vật liệu TSCĐ : Tài sản cố định TSLĐ : Tài sản lu động LĐHĐ : Lao động hợp đồng Trờng Báo cáo thực tập tốt nghiệp 62 Đại học Vinh MC LC PHN M U Trêng 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục địch nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Bố cục báo cáo thực tập .2 Phần 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP XUẤT NHẬP KHẨU VÀ DỊCH VỤ TỔNG HỢP NGHỆ AN 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An .3 1.2 Đặc điểm, ngành nghề kinh doanh Công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An 1.3 Cơ cấu máy tổ chức Công ty CP XNK - & VDTH Nghệ An 1.4 Đặc điểm số nguồn nhân lực .7 1.4.1 Tình hình nguồn nhân lực cơng ty .7 1.4.2 Tình hình vốn cơng ty 1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật .10 1.4.4 Thị trường hoạt động công ty .12 1.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An giai đoạn (2008 - 2010) 13 Phần 2: THỰC TRẠNG vµ Một số giải pháp nhằm nâng cao NĂNG LựC cạnh tranh công ty CP XNK & DịCH Vụ TổNG HợP NGHệ AN 2.1 Thực trạng khả cạnh tranh cđa cơng ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An 16 2.1.1 Phân tích nhân tố nhân tố bên ảnh hởng đến hoạt động cạnh tranh 16 B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiƯp 63 Trờng Đại học Vinh 2.1.1.1 Nguồn lực nguồn nhân lực công ty 15 2.1.1.2 Phân tích kết hoạt động vốn công ty 16 2.1.1.3 Máy móc thiết bị công nghệ .18 2.1.2 Một số cạnh tranh bên công ty 19 2.1.2.1- Quy chÕ, chÝnh s¸ch cđa ChÝnh phủ 19 2.1.2.2- Các đối thủ cạnh tranh 20 2.1.2.3 Cạnh tranh với doanh nghiệp nớc 20 2.1.2.4 Cạnh tranh với doanh nghiệp nớc ngoài: 21 2.1.2.5 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 21 2.1.2.6- Các nhóm khách hàng 21 2.1.2.7 Nhµ cung cÊp 22 2.1.3 Thực trạng lùc c¹nh tranh cđa cơng ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An 22 2.1.3.1 Năng lực cạnh tranh nguồn nh©n lùc cđa Cơng ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An 22 2.1.3.2 Khả cạnh tranh tài .27 2.1.3.3.Năng lực hoạt động Marketing doanh nghiệp 28 2.1.3.4 Năng lực cạnh tranh quản trị .31 2.1.3.5 Năng lực cạnh tranh sản phẩm Cụng ty CP XNK & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An 31 2.2 Đánh giá lùc c¹nh tranh cđa Cơng ty CP XNK & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An 32 2.3.1 Những điểm mạnh .32 2.3.2 Những điểm yêu nguyên nhân .32 2.3 Một số giải pháp nâng cao khả cạnh tranh đầu t Cụng ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An 33 Báo cáo thực tập tốt nghiệp 64 Trờng Đại học Vinh 2.3.1 Định hớng mục tiêu phát triển cđa c«ng ty 33 2.3.2 `Sử dụng ma trận SWOT để phân tích lựa chọn chiến lược cho Cơng ty .36 2.3.3 Điều kiện để thực biện pháp 38 2.3.4 Giải pháp củ thể 38 .2.3.4.1 Đẩy mạnh nâng cao chất lợng hoạt động Marketing, më réng thÞ trêng xuÊt khÈu 38 2.3.4.2 - Nghiên cứu, phân tích đối thủ cạnh tranh 40 2.3.4.3 - Đẩy mạnh hoạt động khuyếch trơng, quảng cáo 40 2.3.4.4 Sử dụng sách giá cách có hiƯu qu¶ 42 2.3.4.5 Thực đa dạng hoá mặt hàng xuất .43 2.3.4.6.- Nâng cao chất lợng hàng hoá cải tiến công tác quản lý chất lỵng 43 2.3.4.7 Nâng cao trình độ ngời lao động 43 2.3.4.8 Mở rộng mối liên kết kinh tế 45 2.3.4.9 Nâng cao hiệu sử dụng vốn, chi phÝ, lỵi nhn 46 2.4 Mét sè kiÕn nghÞ 46 kÕt luËn 49 Danh môc tài liệu tham khảo 50 Báo cáo thực tập tốt nghiệp 65 Đại học Vinh Trờng DANH MụC sơ đồ, bảng biểu Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty Biểu đồ 1.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2008 – 2010.14 Bảng 1.1: Tình hình lao động Cơng ty Bảng 1.2: Nguồn vốn Công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An (2008 -2010) .9 Bảng 1.3: Tình hình sở vật chất cơng ty (2008 - 2010) 11 Bảng 1.3 Báo cáo kết kết hoạt động kinh doanh công ty năm qua (2008 - 2010) 13 Bảng 2.1: Tình hình nguồn nhân lực Cơng ty (2008 - 2010) 15 BiÓu 2.2: Nguån vèn kinh doanh Công ty (2008 - 2010).17 Bng 2.2: Tình hình máy móc thiết bị công nghệ công ty 18 Bảng 2.3: Bảng báo cáo lực công ty năm 2010 .23 Bảng 2.5: Báo cáo chất lợng công nhân công ty 24 Bảng 2.6: Phân tích cấu nguồn vốn công ty qua năm (2008 - 2010) .27 B¸o c¸o thực tập tốt nghiệp 66 Trờng Đại học Vinh Bảng 2.7: Một số tiêu tài sản 28 B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiƯp 67 Đại học Vinh Trờng NHN XẫT CA N V THỰC TẬP ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………ngày… tháng…… năm 20…… Giám đốc (Ký, ghi rõ họ tên đóng dấu) B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiệp 68 Đại học Vinh Trờng NHT Kí THC TP Họ tên: Nguyễn Minh Thọ Lớp: 48B1.QTKD - Đại học Vinh Đơn vị thực tập: Công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An Quá trình thực tập ngày 21/02/2011 đến ngày 18/04/2011 Ngày, tháng 21/02/2011 03/03/2011 Nội dung công việc - Đến phòng Hành công ty trình giấy giới thiệu liên hệ việc thực tập -Tìm hiểu cụ thể cấu tổ chức, nhiệm vụ, chức Công ty -Đăng ký đề tài thực tập với công ty để đợc xếp thực tập phòng ban có liên quan - Tìm hiểu nội quy, quy chế, văn quy phạm pháp luật, văn hành có liên quan đến công ty - Tìm hiểu cụ thể chức phòng Ghi Báo cáo thực tập tốt nghiệp 69 Trờng Đại học Vinh ban có liên quan đến đề tài thực tập - Tìm hiểu thu thập số liệu kế hoạch chiến lợc kinh doanh số liệu tài công ty thời kỳ từ năm 2008 22/04/2011 đến năm 2010 - Viết sơ báo cáo giai đoạn nộp cho Giáo viên hỡng dẫn - Thu thập tiếp số liệu, tổng hợp lại để 02/04/2011 viết báo cáo giai đoạn - Sơ kết đơn vị thực tập, đa phơng án, đề xuất kiến nghị hạn chế thiếu sót tồn đọng với LÃnh đạo công ty 18/04/2011 để hoàn thiện đề tài báo cáo thực tập - Liên hoan chia tay kết thúc tập công ty - Hoàn thiện báo cáo nộp TP Vinh, ngy tháng … năm 2011 Đơn vị hướng dẫn thực tập xác nhận Học viên thực hiên: ( Ký tên, đóng dấu ) Nguyễn Minh Thọ ... ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An 2.1.3.1 Năng lực cạnh tranh nguồn nhân lực Công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Ngh An Năng lực cạnh tranh chế thị trêng, Công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng. .. Phần 1: Tổng quan Công ty CP XNK & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An Phần 2: Một số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Cụng ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An Phần 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP XUẤT... KHẨU VÀ DỊCH VỤ TỔNG HỢP NGHỆ AN 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An Công ty CP XNK - & Dịch vụ tổng hợp Nghệ An Tiền thân công ty xuất nhập Việt – An thuộc