Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Sản Xuất Và Kinh Doanh Lâm Nghiệp Hà Nội

Chuyên đề thực tập GVHD: T.S Tô Trung Thành TÓM TẮT Trong nền kinh tế thị trường hiện nay với xu hướng toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế mạnh mẽ thì cạnh tranh cũng càng trở nên gay gắt hơn. Việc nghiên cứu để hiểu biết một cách đầy đủ về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cả về lý thuyết lẫn thực nghiệm có ý nghĩa rất quan trọng cho việc nâng cao năng lực cạnh tranh, nhằm duy trì và phát triển doanh nghiệp, đồng thời cũng là một cơ sở để chính phủ mỗi Quốc gia đề ra chính sách nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế và phát triển doanh nghiệp phù hợp. Bài viết đi vào phân tích thực nghiệm thực trạng cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thông qua phân tích các chỉ tiêu phản ánh năng lực cạnh tranh cụ thể tại Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Sản Xuất Và Kinh Doanh Lâm Nghiệp Hà Nội, từ đó giúp nhà quản lý Công Ty có cái nhìn bao quan về năng lực cạnh tranh tổng hợp của Công Ty mình, thông qua đó nhằm phát hiện và khắc phục những mặt yếu kém đồng thời phát huy những lợi thế cạnh tranh của Công Ty, duy trì sự phát triển, nâng cao năng lực cạnh tranh của Công Ty. SV: Nguyễn Công Chinh Lớp: Kinh tế học K48 1 Chuyên đề thực tập GVHD: T.S Tô Trung Thành CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1. Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp khái lược lý thuyết và quan niệm 1.1.1. Khái lược về lý thuyết cạnh tranh doanh nghiệp Cạnh tranh là một trong những đặc tưng cơ bản của kinh tế thị trường hiện nay và đã thu hút nhiều sự quan tâm nghiên cứu của nhiều nhà kinh tế trên thế giới. Cạnh tranh có ý nghĩa quan trong đối với sự phát triển kinh tế ở các quốc gia, do cách tiếp cận vấn đề khác nhau , nên trong thực tế có nhiều quan niệm khác nhau về cạnh tranh, có các trường phái nổi tiếng như: lý thuyết cạnh tranh cổ điển, lý thuyết cạnh tranh tân cổ điển, lý thuyết cạnh tranh hiện đại. Các trường phái trên ta chú ý tới trường phái hiện đại với nội dung cơ bản về lý thuyết cạnh tranh như sau: Cạnh tranh là hiện tượng phổ biến và mang tính tất yếu, là một quy luật cơ bản trong kinh tế thị trường. Cạnh tranh có tính chất hai mặt: tác động tích cực và tiêu cực, cạnh tranh là động lực mạnh mẽ thúc đẩy các chủ thể kinh doanh hoạt động hiệu quả hơn trên cơ sở nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả vì sự sống còn và phát triển của mình. Tuy nhiên cạnh tranh cũng có nguy cơ dẫn đến tranh giành, giành giật, khống chế lẫn nhau… tạo nguy cơ gây rối loạn thâm chí đổ vỡ lớn. Để phát huy được tích cực và hạn chế tiêu cực, cần duy trì môi trường cạnh tranh lành mạnh, hợp pháp và kiểm soát được độc quyền, xử lý cạnh tranh không lành mạnh giữa các chủ thể kinh doanh. Trong điều kiện hiện nay, cạnh tranh chuyển từ quan điểm đối kháng sang cạnh tranh trên cơ sở hợp tác, canh tranh không phải khi nào cũng đồng nghĩa với việc tiêu diệt lẫn nhau, triệt hạ nhau. Thực tế cạnh tranh hiện đại trên cơ sở cạnh tranh bằng chất lượng, mẫu mã, giá cả và các dịch vụ hỗ trợ. Bởi lẽ, khi mà các đối thủ cạnh tranh quá nhiều thì việc tiêu diệt các đối thủ khác là vấn đề không đơn giản. “Chúng ta có thể hiểu cạnh tranh trong kinh tế là sự ganh đua giữa các chủ thể kinh tế nhằm giành được những điều kiện, nhân tố kinh doanh thuận lợi để đạt được mục tiêu kinh tế của mình, ví dụ như tăng doanh số, thị phần và tối đa hóa lợi nhuận (tài liệu số 7)”. SV: Nguyễn Công Chinh Lớp: Kinh tế học K48 2 Chuyên đề thực tập GVHD: T.S Tô Trung Thành 1.1.2. Tiến trình phát triển lý thuyết cạnh tranh doanh nghiệp Cạnh tranh trong nền kinh tế nói chung và cạnh tranh doanh nghiệp nói riêng đã được nghiên cứu từ lâu. Tuy nhiên việc nghiên cứu năng lực cạnh tranh một cách hệ thống lại được bắt đầu khá muộn và mới từ cuối những năm 1980 đến nay. Theo kết quả tổng hợp các công trình nghiên cứu về năng lực cạnh tranh của các nhà kinh tế trên thế giới thì họ đều thống nhất rằng năng lực cạnh tranh vẫn chưa được hiểu một cách đầy đủ và chưa có một định nghĩa nào được chấp nhận một cách thống nhất. Có rất nhiều khuynh hướng nghiên cứu và nhiều trường phái với những cách tiếp cận khác nhau về năng lực cạnh tranh. Khi tổng thuật tài liệu nghiên cứu năng lực cạnh tranh, một số tác giả như Thorne (2002, 2004), Momay (2002, 2005) chỉ ra rằng, bắt đầu từ những năm 1990 đến nay , lý thuyết về năng lực cạnh tranh trên thế giới bước sang thời kỳ “bùng nổ” với số lượng công trình nghiên cứu rất lớn. Theo Thorne có 3 cách tiếp cận các lý thuyết năng lực cạnh tranh: lý thuyết thương mại truyền thống, lý thuyết tổ chức công nghiệp và trường phải quản lý chiến lược. Lý thuyết thương mại truyền thống nghiên cứu năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp dựa trên cách tiếp cận của “kinh tế trọng cung”, chú trọng tới mặt cung, chủ yếu quan tâm tới khâu “bán hàng”, của người sản xuất-kinh doanh. Theo cách tiếp cận này tiêu chí đầu tiên của năng lực cạnh tranh là giá cả và do đó sự khác biệt về giá cả của hàng hóa, dịch vụ là tiêu chí chính để đo lường năng lực cạnh tranh. Lý thuyết này chưa chú trọng đúng mức về cầu hàng hóa, dịch vụ cũng như các yếu tố về môi trường kinh doanh. Lý thuyết tổ chức công nghiệp nghiên cứu năng lực cạnh tranh trên cơ sở xác định các thông số tác động tới các hoạt động kinh doanh. Cách tiếp cận chủ yếu dựa trên hoạt động thực tiễn của doanh nghiệp nhấn mạnh tới mặt cầu của hàng hóa, dịch vụ, coi trọng các yếu tố ngoài giá hơn yếu tố giá cá. Tuy nhiên cách tiếp cận vẫn chưa chú trọng đúng mức về lý luận và chưa chú ý tới các yếu tố như vai trò của nhà nước hay chính sách. Trường phái quản lý chiến lược được coi là mô hình khá mạnh nghiên cứu về năng lực cạnh tranh. trường phái này nghiên cứu và lý giải cơ sở lý thuyết về cạnh tranh, nghiên cứu nguồn lực bảo đảm cho năng lực cạnh tranh. Theo công trình nghiên cứu của các tác giả Mỹ như Henricsson và các cộng sự (2004)…đã hệ thống, phân loại nghiên cứu và đo lường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp theo 3 loại: SV: Nguyễn Công Chinh Lớp: Kinh tế học K48 3 Chuyên đề thực tập GVHD: T.S Tô Trung Thành nghiên cứu năng lực cạnh tranh hoạt động, năng lực cạnh tranh dựa trên việc khai thác, sử dụng tài sản và năng lực cạnh tranh gắn quá trình. Năng lực cạnh tranh hoạt động là xu hướng nghiên cứu năng lực cạnh tranh chú trọng vào các chỉ tiêu cơ bản gắn với các hoạt động kinh doanh trên thực tế như: thị phần, năng suất lao động, giá cả, chi phí v.v xu hướng nghiên cứu này được chú trọng cho tới cuối những năm 1990. Theo xu hướng này thì doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh cao là những doanh nghiệp có các chỉ tiêu về hoạt động kinh doanh hiệu quả như năng suất lao động cao, thị phần lớn, chi phí sản xuất thấp… Năng lực cạnh tranh dựa trên tài sản: Là xu hướng nghiên cứu nguồn hình thành năng lực cạnh tranh trên cơ sở sử dụng các nguồn lực như nhân lực, công nghệ, lao động. Theo đó doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh cao là những doanh nghiệp sử dụng các nguồn lực hiệu quả, đồng thời có lợi thế hơn khi tiếp cận những nguồn lực này. Năng lực cạnh tranh theo quá trình: Là xu hướng nghiên cứu năng lực cạnh tranh như các quá trình duy trì và phát triển năng lực này. Bao gồm: quản lý chiến lược, sử dụng nguồn nhân lực, các quá trình công nghệ, các quá trình tác nghiệp. xu hướng nghiên cứu này được nhiều nhà nghiên cứu chú trọng và phát triển tới nay. 1.1.3. Vai trò của cạnh tranh Cạnh tranh là một trong những đặc trưng cơ bản và là phương thức hoạt động của kinh tế thị trường. Nếu coi kinh tế thị trưòng như một phạm trù kinh tế khách quan, là tất yếu của lịch sử, thì cạnh tranh cũng như các đặc trưng khác của nó tồn tại cũng là tất yếu cần phải nhận thức. Thực ra, cạnh tranh có thể dẫn tới tăng lợi cho người này và làm thiệt hại cho người khác nhưng trên phạm vi toàn xã hội cạnh tranh luôn có tác động tích cực. Cạnh tranh thúc đẩy ứng dụng khoa học công nghệ tiên tiến: Cạnh tranh hướng tới việc sử dụng tiết kiệm và hiệu quả các nguồn lực khan hiếm: Cạnh tranh làm cho hàng hóa trên thị trường ngày càng phong phú, thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của người tiêu dùng: Như vậy có thể nói rằng, cạnh tranh là một phương thức hoạt động của kinh tế thị trường, nó thúc đẩy sản xuất tăng trưởng, và đến lượt mình, tăng trưởng kinh tế nhanh và liên tục sẽ góp phần nâng cao đời sống và phúc lợi xã hội. Tuy nhiên cũng cần thấy rằng, kinh tế thị trường và cạnh tranh cũng có những mặt hạn chế. Vì mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận, các doanh nghiệp cạnh tranh với SV: Nguyễn Công Chinh Lớp: Kinh tế học K48 4 Chuyên đề thực tập GVHD: T.S Tô Trung Thành nhau, đổ xô vào những ngành, những nơi đầu tư có lợi, điều đó có thể dãn tới sự mất cân đối nghiêm trọng của nền kinh tế, đe dọa sự tăng trưởng và phát triển kinh tế bền vững, dẫn đến khủng hoảng sâu sắc. Vì mục tiêu lợi nhuân nhiều doanh nghiệp có thể bất chấp thủ đoạn để tiêu diệt đối thủ cạnh tranh hoặc lừa bịp người tiêu dùng bằng những sản phẩm kém phẩm chất hoặc chứa chất độc hai, ảnh hưởng tới sức khỏe con người, gây ô nhiễm môi trường. 1.1.4. Khái niệm năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Cho đến nay khái niệm năng lực cạnh tranh vẫn chưa được hiểu một cách thống nhất, có rất nhiều các quan niệm khác nhau về năng lực cạnh tranh. Việc đưa ra một quan niệm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp phù hợp cần lưu ý những đặc thù của khái niệm này, theo như Henricsson và các cộng sự (2004) chỉ ra: đó là tính đa nghĩa, đa trị, đa cấp, phụ thuộc, có tính quan hệ qua lại, tính chất động và là một quá trình. Ngoài ra còn một số vấn đề như: Quan niệm năng lực cạnh tranh cần phù hợp với điều kiện, bối cảnh và trình độ phát triển trong từng thời kỳ. Năng lực cạnh tranh cần thể hiện khả năng đua tranh, tranh giành giữa các doanh nghiệp không chỉ về năng lực thu hút và sử dụng các yếu tố sản xuất, khả năng tiêu thụ hàng hóa, mà cả khả năng mở rộng không gian sinh tồn của sản phẩm, khả năng sáng tạo sản phẩm mới. Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cần thể hiện được phương thức cạnh tranh phù hợp, bao gồm cả những phương thức truyền thống và cả phương thức hiện đại, không chỉ dựa vào lợi thế so sánh mà dựa vào lợi thế cạnh tranh, dựa vào quy chế. Một vài khái niệm: Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng duy trì và mở rộng thị phần, thu lợi nhuận cao trong môi trường cạnh tranh cả ở trong nước và ở nước ngoài. Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng duy trì và nâng cao lợi thế cạnh tranh trong việc tiêu thụ sản phẩm, mở rộng mạng lưới tiêu thụ, thu hút và sử dụng có hiệu quả các yếu tố sản xuất nhằm đạt lợi ích kinh tế cao và bền vững. 1.2. Đo lường và các tiêu chí xác định năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 1.2.1. Tổng quan về đo lường và xác định tiêu chí đo lường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Do chưa có khái niệm thống nhất nên việc đo lường và các tiêu chí đo lường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cũng chưa có sự thống nhất. SV: Nguyễn Công Chinh Lớp: Kinh tế học K48 5 Chuyên đề thực tập GVHD: T.S Tô Trung Thành Năm 1994 Chaharbaghi và Feurer khung khổ đo lường, theo đó năng lực cạnh tranh phụ thuộc vào đánh giá (giá trị) của khách hàng và người cung ứng, môi trường cạnh tranh và động cơ thúc đẩy cạnh tranh. Họ phân ra 3 loại giá trị: giá trị của khách hàng, giá trị của những người cộng tác và khả năng hành động phản ứng. Theo Wangwe (1995), Biggs và saturi (1997), chỉ tiêu đo lường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là hiệu quả kỹ thuật và năng suất; theo Cockburn (1997) đó là hiệu quả tài chính theo nghĩa hẹp (lợi nhuận); theo Porter (1990), đó là khả năng duy trì lợi thế cạnh tranh (chi phí thấp và sự khác biệt về sản phẩm); theo Salinger (2001) đó là năng suất lao động năng lực vốn con người v. v Nhóm nghiên cứu của Flanagan (2005) đã hệ thống hóa các tài liệu nghiên cứu và đo lường năng lực cạnh tranh ở nhiều nước với nhiều giác độ: quốc gia, ngành và doanh nghiệp. Theo đó ở cấp độ doanh nghiệp có hai nhóm chỉ tiêu đo lường năng lực cạnh tranh là: mức thu lãi và năng suất. Trong đó, mức thu lãi được tính bằng các chỉ số như: tiền lãi trên doanh số, tiền lãi trên tổng vốn,…còn năng suất được tính theo năng suất yếu tố (kết quả đầu ra trên mỗi yếu tố đầu vào) và năng suất tổng thể (tổng đầu ra trên tổng đầu vào). Nghiên cứu của Momaya (2004) đã hệ thống hóa các tiêu chí đo lường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp theo từng nhóm năng lực: Khả năng khai thác và sử dụng tài sản gồm các chỉ tiêu liên quan tới; nguồn nhân lực, cơ cấu doanh nghiệp, văn hóa doanh nghiệp, công nghệ. Năng lực vận hành các quá trình: quá trình quản lý chiến lược (năng lực quản lý, chiến lược cạnh tranh, khả năng linh hoạt và thích ứng); quá trình sử dụng nguồn nhân lực (tài năng thiết kế và cải tiến); các quá trình công nghệ (đổi mới, các hệ thống công nghệ, công nghệ thông tin); các quá trình tác nghiệp (sản xuất, chất lượng…); các quá trình marketing (marketing, quản lý các mối quan hệ, năng lực thuyết phục…). Năng lực cạnh tranh hoạt động gồm các chỉ tiêu: năng suất, thị phần tài chính, sự khác biệt, mức sinh lời, chi phí, giá cả, sự đa dạng sản phẩm, hiệu quả, tạo ra giá trị, đáp ứng nhu cầu khách hàng, phát triển sản phẩm mới. 1.2.2. Các yếu tố cấu thành và đo lường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 1.2.2.1. Khả năng duy trì và mở rộng thị phần của doanh nghiệp Đây là chỉ tiêu tổng hợp, quan trọng, phản ánh năng lực cạnh tranh theo kết quả đầu ra của doanh nghiệp. Tiêu chí này gồm hai thành phần là thị phần và tốc độ tăng thị phần của doanh nghiệp. SV: Nguyễn Công Chinh Lớp: Kinh tế học K48 6 Chuyên đề thực tập GVHD: T.S Tô Trung Thành Thị phần là tiêu chí thể hiện vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp, nếu doanh nghiệp có thị phần lớn hơn các doanh nghiệp khác thì có nghĩa là năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp đó lớn hơn. Tiêu chí này thường được đo bằng tỷ lệ doanh thu hay số lượng sản phẩm tiêu thụ của doanh nghiệp trong một giai đoạn nhất định so với tổng doanh thu hay số lượng tiêu thụ trên thị trường. Trong một số trường hợp không tính được thị phần và tốc độ tăng trưởng thị phần người ta có thể sử dụng chỉ tiêu tốc độ tăng trưởng doanh thu để thay thế. Chỉ tiêu này phản ánh sự thay đổi đầu ra của doanh nghiệp theo thời gian. 1.2.2.2. Năng lực cạnh tranh của sản phẩm Là chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động của doanh nghiệp. Do nhiệm vụ cơ bản của doanh nghiệp là sản xuất kinh doanh nên nếu sản phẩm của doanh nghiệp có sức cạnh tranh thấp thì sức cạnh tranh của doanh nghiệp không thể cao được. năng lực cạnh tranh của sản phẩm dựa trên các yếu tố cơ bản như: chất lượng sản phẩm cao, giá cả hợp lý, mẫu mã hợp thời, đáp ứng nhu cầu khách hàng. Chất lượng sản phẩm là một chỉ tiêu tổng hợp gồm các chỉ tiêu: chỉ tiêu kinh tế (chi phí sản xuất, chi phí bảo đảm chất lượng, chi phí sử dụng, chi phí môi trường) và các chỉ tiêu kỹ thuật (công dụng, thẩm mỹ, an toàn vệ sinh, tiện dụng). Phần lớn các chỉ tiêu này được so sánh với tiêu chuẩn của ngành, của quốc gia, của quốc tế. Với các hàng hóa khác nhau thì các chỉ tiêu cụ thể của chúng cũng khác nhau. Một số chỉ tiêu định tính như thẩm mỹ, tiện dụng thường được xác định thông qua điều tra khách hàng. Giá cả sản phẩm: cho đến nay, đây vẫn là rất quan trọng cấu thành năng lực cạnh tranh của sản phẩm. Nếu có cùng chất lượng như nhau thì hàng hóa có giá cả thấp hơn sẽ có lợi thế cạnh tranh lớn hơn. Còn khi có sự khác biệt về chất lượng thì giá cả luôn được đặt trong sự so sánh với ích lợi do hàng hóa mang lại, độ bền, thẩm mỹ… Mức độ đáp ứng nhu cầu của khách hàng là chỉ tiêu thể hiện việc cung cấp cho khách hàng đúng hàng hóa, đúng thời điểm với giá cả hợp lý. Đây là một chỉ tiêu định tính, phản ánh khả năng kinh doanh, uy tín của doanh nghiệp. Để cung cấp “đúng” đòi hỏi doanh nghiệp phải tổ chức tốt, bảo đảm các nguồn lực (nguyên nhiên liệu, thiết bị vốn…) ổn định, kiểm soát chất lượng tốt…Chỉ tiêu này được xác định thông qua điều tra khách hàng. Dịch vụ đi kèm: bao gồm việc hướng dẫn sử dụng, theo dõi sử dụng, bảo trì, bảo hành. Dịch vụ sau bán hàng là một yếu tố quan trọng tạo niềm tin cho khách SV: Nguyễn Công Chinh Lớp: Kinh tế học K48 7 Chuyên đề thực tập GVHD: T.S Tô Trung Thành hàng, củng cố và phát triển quan hệ với khách hàng, nhờ vậy để nâng cao năng lực cạnh tranh của hàng hóa. 1.2.2.3. Năng lực duy trì và nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Tiêu chí này được thể hiện qua một số chỉ tiêu như: tỷ suất lợi nhuận, chi phí trên đơn vị sản phẩm v.v Tỷ suất lợi nhuận của doanh nghiệp là một chỉ tiêu tổng hợp, được tính bằng trị số tuyệt đối (chẳng hạn, bao nhiêu đồng lợi nhuận trên một đơn vị đầu vào) hoặc số tương đối (tỷ suất lợi nhuận của doanh nghiệp so với tỷ suất lợi nhuận trung bình của ngành hoặc thị trường). Đối với doanh nghiệp, lợi nhuận không phải là mục tiêu chủ yếu mà còn là tiền đề cho sự tồn tại và phát triển. Do vậy, đây là tiêu chí thể hiện mức độ đạt được mục tiêu hoạt động, phản ánh mặt chất lượng của năng lực cạnh tranh. Chi phí đơn vị sản phẩm: Chỉ tiêu này phản ánh lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Chi phí đơn vị sản phẩm thấp hơn phản ánh năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cao hơn. Chỉ số hiệu quả kỹ thuật: Là chỉ số đo mức độ sử dụng, khai thác các yếu tố sản xuất của doanh nghiệp. Chỉ tiêu này được đo bằng tỷ lệ sản lượng thực tế của doanh nghiệp so với sản lượng tiềm năng hay sản lượng tối đa khi doanh nghiệp sử dụng hết các yếu tố đầu vào. Chỉ tiêu này của doanh nghiệp càng cao thì tương ứng với năng lực cạnh tranh càng cao, tức thể hiện năng lực sử dụng các yếu tố đầu vào (kỹ thuật) tốt hơn, hiệu quả hơn. 1.2.2.4. Năng suât các yếu tố sản xuất Các chỉ tiêu năng suất thường được sử dụng bao gồm: năng suất lao động, hiệu suất sử dụng vốn, năng suất yếu tố tổng hợp,…Năng suất phản ánh lượng sản phẩm đầu ra so với đơn vị yếu tố đầu vào, là chỉ tiêu phản ánh năng lực khai thác, sử dụng các yếu tố sản xuất của doanh nghiệp. Đồng thời chỉ tiêu này còn phản ánh năng lực đáp ứng nhu cầu của khách hàng, chi phí trên đơn vị sản phẩm và đơn vị thời gian. Do đó, năng suất phản ánh mặt lượng của năng lực cạnh tranh doanh nghiệp. Năng suất các yếu tố thể hiện bằng các chỉ tiêu sau đây: Năng suất lao động: chỉ tiêu tổng hợp phản ánh trình độ tổ chức sản xuất kinh doanh, năng suất lao động được đo bằng tỷ số giữa doanh thu thuần và số lao động trung bình trong kỳ. Đây là chỉ tiêu quan trọng để đán giá năng lực cạnh tranh, chỉ tiêu này càng cao phản ánh năng lực cạnh tranh càng cao. SV: Nguyễn Công Chinh Lớp: Kinh tế học K48 8 Chuyên đề thực tập GVHD: T.S Tô Trung Thành Hiệu suất sử dụng vốn là tỷ lệ doanh thu thuần trên vốn kinh doanh (hoặc vốn cố định và đầu tư dài hạn) của doanh nghiệp. Năng suất sử dụng toàn bộ tài sản là tỷ số giữa doanh thu thuần trên tổng tài sản hay tổng vốn đầu tư của doanh nghiệp. Năng suất yếu tố tổng hợp: là năng suất của các yếu tố ngoài vốn và lao động, thường được hiểu là năng suất của yếu tố khoa học, công nghệ. Chỉ số này phản ánh trình độ công nghệ, hàm lượng chất xám trong sản phẩm của doanh nghiệp. Trong nền kinh tế hiện đại, đây là chỉ tiêu rất quan trọng đối với năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. 1.2.2.5. Khả năng thích ứng và đổi mới của doanh nghiệp Kinh doanh trong điều kiện kinh tế thị trường theo xu hướng toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế với nhiều biến động đòi hỏi doanh nghiệp có khả năng thích ứng cao và đổi mới nhanh chóng. Đây là một chỉ tiêu đánh giả năng lực cạnh tranh “động”của doanh nghiệp. Doanh nghiệp phải thích ứng với sự thay đổi của thị trường trong nước và quốc tế (sở thích, nhu cầu, giá cả, chất lượng, mẫu mã…) và sự thay đổi trong môi trường kinh doanh như chính sách nhà nước, sự thay đổi của các đối thủ kinh doanh, đối thủ cạnh tranh…Điều đó đòi hỏi doanh nghiệp phải phản ứng linh hoạt và hiệu quả. Đây được coi là tiền đề cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, do đó đây cũng là một trong những chỉ tiêu quan trọng nhất tạo ra lợi thế cạnh tranh và phản ánh năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong điều kiện hiện nay. Chỉ tiêu này được xác định bởi một số chỉ tiêu thành phần như: số lượng cải tiến, sáng tạo sản phẩm, cải tiến quy trình sản xuất, tái cơ cấu doanh nghiệp, sáng kiến, cải tiến kỹ thuật… 1.2.2.6. Khả năng thu hút nguồn lực Khả năng thu hút nguồn lực không chỉ nhằm đảm bảo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh được tiến hành bình thường, mà còn thể hiện năng lực cạnh tranh thu hút đầu vào của doanh nghiệp. Nhờ việc thu hút các đầu vào có chất lượng cao như nguồn nhân lực có trình độ , tay nghề cao, công nghệ hiện đại, vật tư nguyên liệu, nguồn vốn…mà doanh nghiệp có thể nâng cao chất lượng, năng suất và hiệu quả sản xuất kinh doanh. Đây là một tiền đề nhằm đảm bảo nâng cao năng lực cạnh tranh trong dài hạn. 1.2.2.7. Khả năng liên kết và hợp tác của doanh nghiệp Cạnh tranh trong điều kiện hiện nay không hoàn toàn đồng nghĩa với tiêu diệt lẫn nhau mà đặt trong sự liên kết và hợp tác để cạnh tranh cao hơn. Do vậy, khả SV: Nguyễn Công Chinh Lớp: Kinh tế học K48 9 Chuyên đề thực tập GVHD: T.S Tô Trung Thành năng liên kết, hợp tác được coi là tiền đề cho hoạt động kinh doanh hiệu quả, đồng thời đây cũng là một tiêu chí định tính của năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Tiêu chí này thể hiện qua số lượng và chất lượng các mối quan hệ với các đối tác, các liên doanh, hệ thống mạng lưới kinh doanh theo lãnh thổ. 1.2.2.8. Chỉ tiêu tổng hợp về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Để có thể so sánh năng lực cạnh tranh giữa các doanh nghiệp, người ta thường tính chỉ tiêu tổng hợp năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Việc tính toán và so sánh chỉ tiêu này có nhiều cách tiếp cận, có thể lập bảng hoặc mô hình hóa các chỉ tiêu. II. Các nhân tố tác động tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 1. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp 1.1. Trình độ và năng lực tổ chức, quản lý doanh nghiệp Năng lực tổ chức, quản lý doanh nghiệp được coi là yếu tố có tính quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp cũng như năng lực cạnh tranh. Trình độ tổ chức, quản lý doanh nghiệp được thể hiện trên các mặt: Trình độ của đội ngũ cán bộ quản lý: được thể hiện bằng những kiến thức cần thiết để quản lý và điều hành, thực hiện các công việc đối nội và đối ngoại của doanh nghiệp. Trình độ của đội ngũ này không chỉ đơn thuần là trình độ học vấn mà còn thể hiện những kiến thức rộng lớn và phức tạp thuộc nhiều lĩnh vực liên quan tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, từ pháp luật trong nước và quốc tế, thị trường, ngành hàng,…đến kiến thức về xã hội, nhân văn. Ở nhiều nước, trình độ và năng lực của giám đốc doanh nghiệp nói riêng và đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp nói chung không chỉ được đo bằng bằng cấp của các trường quản lý danh tiếng, mà còn thể hiện ở tính chuyên nghiệp, ở tầm nhìn xa trông rộng, cố óc quan sát, phân tích, nắm bắt cơ hội kinh doanh, xử lý các tình huống, giải quyết các vấn đề thực tiễn đặt ra. Trình độ, năng lực của cán bộ quản lý tác động trực tiếp và toàn diện tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thể hiện thông qua việc hoạch định và thực hiện chiến lược, lựa chọn phương pháp quản lý, tạo động lực trong doanh nghiệp…Tất cả các việc đó không chỉ tạo ra không gian sinh tồn và phát triển của sản phẩm, mà còn tác động đến năng suất, chất lượng, giá thành, sản phẩm và uy tín của doanh nghiệp v.v Trình độ tổ chức, quản lý doanh nghiệp: thể hiện ở việc sắp xếp, bố trí cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý và phân định rõ chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận. Việc hình thành tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp theo hướng tinh, gọn, nhẹ và hiệu SV: Nguyễn Công Chinh Lớp: Kinh tế học K48 10 [...]... án giáo dục tiểu học dành cho trẻ em khó khăn tỉnh Sơn La Ban Quản lý dự án huyện Từ Liêm Công ty cổ phần đầu t và Xây dựng công trình 128 CIENCO 1 Công ty cổ phần đầu t và Xây dựng công trình 128 CIENCO 1 02/2007 Công ty môi trờng và dịch vụ Vĩnh Yên 6/2008 Ban Quản lý dự án huyện Chợ Đồn, tỉnh Bắc Kạn Lp: Kinh t hc K48 ... ca cụng ty: Hin ti cụng ty cú 3 chi nhỏnh ang hot ng v hch toỏn c lp: Cụng Ty C Phn Dch V Sn Xut V Kinh Doanh Lõm Nghip H Ni Chi Nhỏnh Qung Nam Cụng Ty C Phn Dch V Sn Xut V Kinh Doanh Lõm Nghip H Ni Chi Nhỏnh Yờn Bỏi Cụng Ty C Phn Dch V Sn Xut V Kinh Doanh Lõm Nghip H Ni Chi Nhỏnh KonTum 2.2 Thc trng v nng lc cnh tranh ca Cụng Ty 2.2.1 c im v trin vng th trng cỏc lnh vc Cụng Ty ang kinh doanh Hin... v ỏnh giỏ cao cht lng Vỡ th thi gian qua thng hiu ca Cụng Ty c phỏt trin cú uy tớn gia tng 2.2.2.6 Kh nng liờn kờt hp tỏc ca doanh nghip Ch tiờu ny ca Cụng Ty c thc hin khỏ tt, t khi thnh lp ti nay Cụng Ty ó ký kt, nhiu tha thun hp tỏc, liờn doanh, liờn kt vi nhiu doanh nghip trong v ngoi ngnh thuc cỏc lnh vc Cụng ty kinh doanh, cú th k n nhng doanh nghip m Cụng Ty hp tỏc liờn kt nh: Cụng Ty CP u T... 2.2.2.5 Nng lc cnh tranh ca sn phm õy l ch tiờu c bn ca nng lc cnh tranh doanh nghip Sn xut ra sn phm cú nng lc cnh tranh cao l phng tin Cụng Ty chim lnh th trng Nang lc cnh tranh ca sn phm th hin qua giỏ c, cht lng v thng hiu ca Cụng TyThc t ti Cụng Ty cho thy, giỏ thnh sn phm ca Cụng Ty l rt cnh tranh trờn th trng biu hin sn phm ca Cụng Ty c th trng chp nhn v tiờu th ht, Cụng Ty ó trỳng thu nhiu... vy, nng lc ti chớnh phn ỏnh sc mnh kinh t ca doanh nghip, l yờu cu u tiờn, bt buc phi cú nu doanh nghip mun thnh cụng trong kinh doanh v nõng cao nng lc cnh tranh ca mỡnh nõng cao nng lc ti chớnh, doanh nghip phi cng c v phỏt trin ngun vn, tng vn t cú, m rng vn vay di nhiu hỡnh thc ng thi, im quan trong l doanh nghip phi s dng cú hiu qu cỏc ngun vn, hot ng kinh doanh cú hiu qu to uy tớn i vi khỏch... CIENCO1, Cụng Ty CP u T Xõy Lp V Thng Mi TIC, Cụng Ty CP Hng Giang, Cụng Ty CP Lõm Nghip H Ni, Cụng Ty CP Tt Thnh c bit Cụng Ty cng rt chỳ trng phỏt trin mng li chi nhỏnh ca mỡnh, hin nay Cụng Ty ó thnh lp c ba chi nhỏnh ang hot ng v kinh doanh tt ti cỏc tnh Yờn Bỏi, Nng, Kon Tum 2.2.3 Thc trng cỏc yu t tỏc ng n nng lc cnh tranh ca cụng ty 2.2.3.1 T chc qun lý Cụng ty thuc hỡnh thc cụng ty c phn vỡ... ca nhiu doanh nghip phỏt trin cỏc ngnh cụng nghip, dch v h tr cn to iu kin cho s ra i v phỏt trin ngnh ny SV: Nguyn Cụng Chinh 15 Lp: Kinh t hc K48 Chuyờn thc tp Thnh GVHD: T.S Tụ Trung Chng II: Thc trng v nng lc cnh tranh ca Cụng Ty C Phn Dch V, Sn Xut V kinh Doanh Lõm Nghip H Ni 2.1 Khỏi quỏt v Cụng Ty 2.1.1 Tờn v a ch cụng ty Cụng ty Vi tờn Giao dch: Cụng Ty C Phn Dch V Sn Xut V Kinh Doanh Lõm... hng ln n nng xut v chi phớ ca doanh nghip õy l mt yu t tỏc ng trc tip ti nng lc cnh tranh ca doanh nghip nõng cao sc cnh tranh, doanh nghip cn chỳ trng bo dm c cht lng ln s lng lao ng, nõng cao tay ngh ca ngi lao ng Doanh nghip cn chỳ trng cụng tỏc SV: Nguyn Cụng Chinh 11 Lp: Kinh t hc K48 Chuyờn thc tp Thnh GVHD: T.S Tụ Trung o to, nõng cao tay ngh di nhiu hỡnh thc, u t kinh phớ tha ỏng, khuyn khớch... Thnh GVHD: T.S Tụ Trung lc cao cú ý ngha quan trng khụng ch bo m hiu qu qun lý cao, ra quyt nh nhanh chúng, chớnh xỏc, m cũn lm gim tng i chi phớ qun lý doanh nghip.Nh ú nõng cao nng lc cnh tranh ca doanh nghip Trỡnh , nng lc qun lý ca doanh nghip cũn th hin trong vic hoch nh chin lc kinh doanh, lp k hoch, iu hnh tỏc nghipiu ny cú ý ngha ln trong vic nõng cao hiu qu hot ng ca doanh nghip c trong ngn hn... ang kinh doanh Hin ti Cụng Ty ang tham gia kinh doanh vo cỏc lnh vc: Lnh vc Xõy dng, Lõm nghip v khai thỏc khoỏng sn Trong ú lnh vc xõy dng v khai thỏc khoỏng sn l hai ngnh em li doanh thu ch yu cho Cụng Ty trong nhng nm qua, cũn li l doanh thu t lnh vc Lõm nghip v mt s hot ng khỏc C cu doanh thu th hin bng di õy: Bng c cu doanh thu t cỏc lnh vc kinh doanh chớnh ti cụng ty nm 2008 Bng 2.2.1 ngun tng . lập:  Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Sản Xuất Và Kinh Doanh Lâm Nghiệp Hà Nội – Chi Nhánh Quảng Nam.  Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Sản Xuất Và Kinh Doanh Lâm Nghiệp Hà Nội – Chi Nhánh Yên Bái.  Công Ty Cổ. Trung Thành Chương II: Thực trạng về năng lực cạnh tranh của Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ, Sản Xuất Và kinh Doanh Lâm Nghiệp Hà Nội 2.1. Khái quát về Công Ty 2.1.1. Tên và địa chỉ công ty Công ty Với. ánh năng lực cạnh tranh cụ thể tại Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Sản Xuất Và Kinh Doanh Lâm Nghiệp Hà Nội, từ đó giúp nhà quản lý Công Ty có cái nhìn bao quan về năng lực cạnh tranh tổng hợp của Công