Nghiên cứu khoa học xã hội hành vi. Đề tài: Nghiên cứu ảnh hưởng của Maketing online đến tâm lý của người tiêu dùng. Đề tài nghiên cứu thể hiện được sự ham tìm hiểu của học sinh. Bản báo cáo được trình bày khoa học, chi tiết, dễ hiểu.
BẢN BÁO CÁO KẾ HOẠCH NGHIÊN CỨU KHOA HỌC KĨ THUẬT ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU ẢNH HƯỞNG CỦA MARKETING ONLINE ĐẾN TÂM LÝ, HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG KIỂM CHỨNG QUA MỘT SỐ BIỆN PHÁP MARKETING ONLINE ĐỐI VỚI NHÃN LỒNG HƯNG YÊN Lĩnh vực: KHOA HỌC XÃ HỘI HÀNH VI SỞ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO HƯNG YÊN TRƯỜNG THPT CHUYÊN - BẢN BÁO CÁO KẾ HOẠCH NGHIÊN CỨU KHOA HỌC KĨ THUẬT ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU ẢNH HƯỞNG CỦA MARKETING ONLINE ĐẾN TÂM LÝ, HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG KIỂM CHỨNG QUA MỘT SỐ BIỆN PHÁP MARKETING ONLINE ĐỐI VỚI NHÃN LỒNG HƯNG YÊN Lĩnh vực: KHOA HỌC XÃ HỘI HÀNH VI Nhóm tác giả: Trần Thị Hồng – 12 Sử Địa Nguyễn Cao Thảo Diệp – 11 Sử Địa Giáo viên hướng dẫn: Cao Thị Nguyệt Hưng Yên, ngày 20 tháng 09 năm 2019 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong thời buổi công nghệ 4.0, Internet ngày phát triển Theo số thống kê năm 2018, Việt Nam có 64 triệu người sử dụng internet Thương mại điện tử dần trở nên gần gũi với người, hình thức marketing online phổ biến rộng rãi Thế nhưng, việc hiểu rõ tác động hình thức tâm lý, hành vi người tiêu dùng lại đề cập tìm hiểu đầy đủ “Các nghiên cứu tâm lý cho rằng, não người có xu hướng làm theo kêu gọi xảy thường xuyên mang tính ép buộc, não thúc ép phản hồi “mua hay không mua” đến hành động người” Bởi vậy, marketing online có ảnh hưởng lớn tới tâm lý, thay đổi cảm xúc, ý định dẫn tới hành vi mua hàng người tiêu dùng Tìm hiểu rõ vấn đề giúp hiểu tầm quan trọng marketing online xã hội đại, giúp doanh nghiệp hiểu rõ người mua hàng, từ đề sách chiến lược để phát triển thành công Nhãn lồng đặc sản Hưng Yên, có dấu ấn riêng tâm trí người dân miền Tổ quốc Đây sản phẩm có thương hiệu, bảo hộ Cục Sở hữu trí tuệ, Bộ Khoa học Công nghệ Việt Nam, ngày 24-6-2018 Việc quản lý, bảo vệ phát triển thương hiệu nhãn lồng Hưng Yên UBND Tỉnh Hưng Yên quan tâm Tuy nhiên, thời buổi công nghệ 4.0 nay, chúng tơi nhận thấy, có số biện pháp quảng bá, khẳng định thương hiệu nhãn lồng Hưng Yên thực triệt để để phát huy tính hiệu Điều khơng giúp nâng cao giá trị thương hiệu sản phẩm nhãn lồng Hưng Yên mà tạo ổn định giá cả, giúp người trồng nhãn có thu nhập cao Đây đóng góp cần thiết để thúc đẩy phát triển kinh tế tỉnh nhà góp phần bảo tồn giá trị đặc sản quê hương Từ lý trên, triển khai đề tài “Tìm hiểu ảnh hưởng marketing online đến tâm lý, hành vi người tiêu dùng Kiểm chứng qua số biện pháp marketing online nhãn lồng Hưng Yên” với mong muốn mang đến nhìn cụ thể ảnh hưởng hình thức quảng bá người tiêu dùng khu vực thành phố Hưng Yên, bước đầu triển khai số biện pháp marketing online để quảng bá, khẳng định thương hiệu nhãn lồng Hưng Yên Lịch sử vấn đề Marketing online lĩnh vực nhiều người nghiên cứu Theo khảo sát chúng tơi, có số báo, luận văn nghiên cứu ảnh hưởng marketing trực tuyến đến hành vi khách hàng: - Ảnh hưởng Marketing trực tuyến tới hành vi khách hàng, Đào Thị Thu Hằng, LVThS, ĐHQG HN 2015 - Phân tích tác động quảng cáo qua mạng xã hội đến ý định mua sắm người tiêu dùng thành phố Cần Thơ, Ngô Mỹ Trâm Mai Võ Ngọc Thanh, Tạp chí Khoa học trường Đại học Cần Thơ, Cần Thơ, 2017 - Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến thái độ người mua thị trường thương mại điện tử, Nguyễn Hồng Diễm Hương-Nguyễn Thị Bình Minh-Nguyễn Ngọc Bích Trâm, Tạp chí phát triển KH&CN, Tập 19, số Q4, TP HCM, 2016 Những đề tài nghiên cứu ảnh hưởng marketing trực tuyến, marketing kênh mạng xã hội đến thái độ, hành vi khách hàng Với đề tài này, chúng tơi vào khảo sát nhóm đối tượng cụ thể địa phương cụ thể: Người làm, độ tuổi từ 23 đến 50, khu vực thành phố Hưng Yên để nghiên cứu ảnh hưởng, tác động marketing online đến nhóm đối tượng Chúng không dừng lại việc khảo sát, phân tích tác động marketing online kênh mạng xã hội khách hàng mà mở rộng đến kênh khác website, Youtube, App mua sắm trực tuyến Đồng thời, tiến hành số biện pháp quảng bá nhãn lồng Hưng Yên kênh online để kiểm chứng hiệu ứng tác động kênh quảng cáo người tiêu dùng khu vực thành phố Hưng Yên Đề tài nhằm mục đích khẳng định nâng cao giá trị thương hiệu đặc sản nhãn lồng Hưng Yên tỉnh nhà Phạm vi nghiên cứu - Khảo sát, phân tích ảnh hưởng marketing online đến tâm lý, hành vi người tiêu dùng khu vực thành phố Hưng Yên Đồng thời triển khai số biện pháp marketing online với Nhãn lồng Hưng Yên - Giới hạn đối tượng tiến hành khảo sát kiểm chứng: Người làm, có thu nhập, có sử dụng phương tiện kết nối mạng, độ tuổi từ 23 đến 50 tuổi Nhiệm vụ nghiên cứu - Khảo sát ảnh hưởng marketing online đến tâm lý, hành vi mua hàng người tiêu dùng khu vực thành phố Hưng Yên - Triển khai số biện pháp marketing online nhãn lồng Hưng Yên - Kiểm chứng hiệu tác động biện pháp marketing online nhãn lồng Hưng Yên đến tâm lý, hành vi người tiêu dùng - Đề xuất chiến lược truyền thông tổng thể đặc sản nhãn lồng Hưng Yên Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu tài liệu - Phương pháp điều tra xã hội học - Phương pháp thống kê, xử lý số liệu - Phương pháp phân tích - tổng hợp - Phương pháp giải thích - Phương pháp hệ thống hóa - Phương pháp quan sát khoa học - Phương pháp thực nghiệm khoa học Đóng góp đề tài - Thấy ảnh hưởng marketing online tâm lý, hành vi người tiêu dùng khu vực thành phố Hưng Yên - Tầm quan trọng marketing online quảng bá sản phẩm nói chung sản phẩm nhãn lồng Hưng Yên nói riêng - Triển khai số biện pháp marketing online đặc sản nhãn lồng Hưng Yên - Đưa số đề xuất chiến lược truyền thông tổng thể nhằm thúc đẩy sản xuất kinh doanh nhãn lồng Hưng Yên, khẳng định vị trí thương hiệu sản phẩm Kêt cấu đề tài Ngoài phần mở đầu kết luận, đề tài triển khai thành chương - Chương 1: Cơ sở lý luận - Chương Khảo sát ảnh hưởng marketing online đến tâm lý, hành vi mua hàng người tiêu dùng khu vực thành phố Hưng Yên - Chương Một số biện pháp marketing online tác động đến tâm lý, hành vi mua hàng người tiêu dùng sản phẩm nhãn lồng Hưng Yên PHẦN NỘI DUNG Chương I Cơ sở lý luận 1.1 Khái quát marketing online 1.1.1 Khái niệm Marketing online hay gọi tiếp thị trực tuyến Đây việc ứng dụng công nghệ mạng máy tính, phương tiện điện tử vào việc nghiên cứu thị trường, hỗ trợ phát triển sản phẩm, phát triển chiến lược chiến thuật quảng cáo, nhằm mục đích cuối đưa hàng hóa, dịch vụ đến người tiêu dùng cách nhanh hiệu 1.1.2 Lịch sử phát triển marketing online Cho tới tại, chưa có số cụ thể đánh dấu cho đời Marketing online mà dường hình thành phát triển dòng chảy internet, lan truyền mạnh mẽ việc ứng dụng công cụ internet người Marketing online đời đánh dấu bước ngoặt marketing Các phương thức truyền bá sản phẩm truyền thống dường trở lên ngày lỗi thời khơng cịn hiệu marketing online xuất thể đổi mới, sáng tạo Từ đó, thay đổi nhận thức người mua hàng, họ bị thu hút có nhiều niềm tin vào kênh marketing Marketing online đem đến cho doanh nghiệp, công ty nhiều lợi ích, khẳng định tầm quan trọng hình thức quảng cáo trực tuyến này: Xóa bỏ rào cản khoảng cách; Tiết kiệm nhân lực chi phí đầu tư; Dễ dàng theo dõi đánh giá sản phẩm; Với thuận lợi đó, thời đại cơng nghệ 4.0 ngày phát triển, marketing online trở thành công cụ đắc lực cho người sản xuất người tiêu dùng, hình thức quảng cáo vơ quan trọng, trọng tâm để phát triển sản phẩm Mặc dù có nhiều tiềm phát triển marketing online Việt Nam chiếm phần nhỏ bé Tuy nhiên, với hiệu cao marketing online, doanh nghiệp ngày có xu hướng tìm đến nhà cung cấp dịch vụ, tư vấn marketing online để quảng bá cho dịch vụ Nên chắn marketing online thị trường Việt Nam có xu hướng tăng trưởng cao vài năm tới 1.2.3 Các hình thức marketing online phổ biến Marketing online có hình thức phát triển đa dạng, cụ thể: - Quảng cáo mạng lưới internet ( Advertising Network) - Quảng cáo tìm kiếm ( Search Marketing) - Quảng cáo mạng xã hội ( Social Media Marketing) - Marketing tin đồn ( Buzz Marketing) - E-mail Marketing 1.2 Tâm lý, hành vi người tiêu dùng 1.2.1 Khái niệm tâm lý, hành vi - Tâm lý tất tượng tinh thần xảy bên đầu óc người, tham gia điều khiển, điều chỉnh hành vi, hành động người - Hành vi đặc trưng việc thể nhận thấy thời gian dài người Môi trường, động lực, thái độ trạng thái tinh thần, thể vật lý người xác định hành vi Thông qua hành động cá nhân, qua bầu khơng khí giao tiếp qua giao tiếp lời hay phi lời ta nhận hành vi 1.2.2 Tâm lý, hành vi mua hàng người tiêu dùng Tâm lý người tiêu dùng hiểu diễn biến, tượng nảy sinh bên đời sống tinh thần người có tác động khách quan vào não bộ, dẫn tới thay đổi hành vi, nhận thức hành động người mua hàng Về hành vi người mua hàng, có nhiều quan điểm khác nhau, theo Charles W Lamb, Joseph F Hair Carl McDaniel (2000): “Hành vi khách hàng hành vi cụ thể cá nhân thực định mua sắm, sử dụng vứt bỏ sản phẩm hay dịch vụ ” Mặt khác, theo Peter D.Bennet (1988): “Hành vi người tiêu dùng hành vi mà người tiêu dùng thể việc tìm kiếm, mua, sử dụng, đánh giá sản phẩm dịch vụ mà họ mong đợi thỏa mãn nhu cầu cá nhân họ” Qua đó, ta hiểu đơn giản rằng, hành vi người tiêu dùng việc họ thực hoạt động liên quan đến sản phẩm để thỏa mãn nhu cầu thân 1.3 Nhãn lồng Hưng Yên 1.3.1 Lịch sử nhãn lồng Hưng Yên Nhãn loại trồng mang lại hiệu kinh kinh tế, giải pháp làm giàu cho người nông dân Hưng Yên, dần trở thành nông nghiệp chủ lực ngành nông nghiệp Hưng Yên Đây loại đặc sản lịch sử lâu đời tỉnh Hưng Yên Tương truyền xa xưa chùa Hiến thuộc tỉnh Hưng Yên, có nhãn xum xuê cành lá, năm sai mã đẹp khác thường, người dân gọi nhãn tổ Một ngày kia, có vị quan tuần ngang qua vào mùa nhãn chín Ngài ăn thử, để bị hương vị ngào thớ thịt nhãn căng mọng, giòn dai mê mẩn, liền nhận đặc sản quý báu mang cung dâng cho vua, từ gọi “vương giả chi quả” Nhãn đến thời điểm chín có mùi thơm, vị đậm nên thường bị chim, dơi tìm đến ăn Người dân nghĩ cách dùng lồng tre mo cau đục lỗ để bảo quản nhãn, dâng tiến vua nên loại gọi “nhãn lồng” 1.3.2 Giá trị, thương hiệu nhãn lồng Hưng Yên a Giá trị nhãn lồng Hưng Yên ● Giá trị kinh tế Cây nhãn nói chung nhãn lồng nói riêng ăn có giá trị kinh tế cao Hiệu kinh tế sản xuất nhãn lồng tỉnh Hưng Yên tính bình qn năm 1998 – 2000 đạt từ 51 triệu đồng – 168 triệu đồng/ha; giá trị tăng đạt từ 45 triệu đồng đến 155 triệu đồng/ Đến năm 2018, tồn tỉnh Hưng n có 3.820 nhãn thu hoạch, cho sản lượng 48.300 tấn, tăng 30% so với năm 2017 sản lượng/vụ lớn từ trước đến (2018) Sản lượng nhãn tỉnh trung bình năm chiếm 12-13% giá trị sản xuất nơng nghiệp tỉnh Hưng n Bình qn thu nhập hộ từ nhãn đạt 50-80 triệu đồng/ha/năm Có thể thấy, ngồi lúa, nhãn mang lại thu nhập chính, giúp nơng dân Hưng Yên làm giàu Nhờ nhãn mà kinh tế nhiều hộ gia đình dần cải thiện ● Giá trị xã hội Cây nhãn có giá trị xã hội quan trọng đời sống người dân Hưng Yên Nhờ nhãn, tỷ lệ đói nghèo tỉnh giảm từ 37% năm 2003, xuống 13,2% năm 2005, thấp khu vực đồng sông Hồng Bên cạnh đó, tỷ lệ thất nghiệp tỉnh giảm hẳn Năm 2005, 2,2 vạn lao động có việc làm mới, tỷ lệ lao động làm việc vườn nhãn tăng đáng kể Mơ hình trồng nhãn kết hợp với nuôi ong, đào ao, thả cá có hiệu giúp gia tăng thu nhập Bộ mặt nơng thơn Hưng n chuyển sở hạ tầng phát triển: đường xá nâng cấp, nhiều thơn có đường bê-tơng, hệ thống thuỷ lợi cải thiện Giá trị xã hội nhãn lồng Hưng Yên không biểu qua số hữu hình mà phần quan trọng nằm giá trị vơ hình Nhãn lồng đặc sản Hưng Yên, không đơn sản phẩm thương mại mà cịn chứa đựng giá trị văn hóa truyền thống, niềm tự hào người Hưng Yên, điểm nhấn góp phần làm nên sắc Hưng Yên khác biệt với địa phương khác b Thương hiệu nhãn lồng Hưng Yên Nhãn lồng đặc sản Hưng Yên Đây sản phẩm có thương hiệu, bảo hộ Cục Sở hữu trí tuệ, Bộ Khoa học Công nghệ Việt Nam, ngày 24-6-2018 Theo ơng Đặng Ngọc Quỳnh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hưng Yên, “Nhãn lồng Hưng Yên xếp hạng 13 top 50 trái tiếng Việt Nam, tổ chức kỷ lục Việt Nam công nhận loại trái ngon đăng ký bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa “Nhãn lồng Hưng Yên hương vị tiến vua” Năm 2018, “nhãn lồng tiến vua” thức đặt chân lên VietnamAirline, trở thành quà tráng miệng khay ăn hạng Thương Gia đường bay nội địa quốc tế xuất phát từ Hà Nội / Thành phố Hồ Chí Minh khoảng thời gian từ 15/8/2018 đến 15/9/2018 Đặc sản nhãn lồng xem “cú chạm văn hóa” để Vietnam Airlines mang đến cho khách hàng lời chào thân tình đón chân họ đến vùng đất chữ S đầy tự hào 10 Ngày 09/8/2019, Tuần lễ Nhãn lồng nông sản tỉnh Hưng Yên năm 2019 UBND tỉnh Hưng Yên phối hợp siêu thị Big C Thăng Long – thành viên Tập đoàn Central Group Việt Nam tổ chức, nhãn lồng Hưng Yên trồng theo tiêu chuẩn VietGap trưng bày vị trí đẹp với mức giá 62.900đ / kg Sự kiện lần khẳng định nâng cao thương hiệu nhãn lồng Hưng Yên Chương Khảo sát ảnh hưởng marketing online đến tâm lý, hành vi mua hàng người tiêu dùng 2.1 Kế hoạch khảo sát 2.1.1 Mục đích khảo sát Tìm hiểu ảnh hưởng marketing online đến tâm lý hành vi người tiêu dùng 2.1.2 Đối tượng khảo sát Người làm, có thu nhập, có sử dụng internet, có độ tuổi từ 23- 50 phạm vi thành phố Hưng Yên 2.1.3 Hình thức khảo sát - Gặp trực tiếp: Dự kiến 1000 người - Khảo sát online: Dự kiến 1000 người 2.1.4 Phiếu khảo sát 2.2 Thực khảo sát 2.2.1 Khảo sát hình thức gặp trực tiếp Thời gian gặp khảo sát người: phút Thời gian dự kiến hồn thành: 8-10 ngày 2.2.2 Khảo sát hình thức online - Thiết lập phiếu khảo sát online - Tiếp cận đối tượng thực khảo sát 2.2 Kết khảo sát 11 Chương Một số biện pháp marketing online tác động đến tâm lý, hành vi mua hàng người tiêu dùng sản phẩm nhãn lồng Hưng Yên 3.1 Một số biện pháp marketing online quảng bá sản phẩm nhãn lồng Hưng Yên 3.1.1.Thiết lập nhận diện thương hiệu nhãn lồng Hưng Yên a Thiết kế logo – slogan b Thiết kế tờ rơi, tờ gấp, poster, nhãn mác c Thiết kế vỏ hộp, vỏ thùng carton 12 3.1.2.Thực video quảng bá đặc sản nhãn lồng a Mục đích, đối tượng b Nội dung, hình thức video • Hình thức: Video nhân vật trải nghiệm, cung cấp thông tin quảng bá nhãn • lồng Hưng Yên Nội dung kịch NHÃN LỒNG HƯNG YÊN - Mục đích: Giới thiệu, quảng bá hình ảnh đặc sản nhãn lồng Hưng Yên Clip đạt đủ tiêu chuẩn video marketing, thực theo phong cách mới, thân thiện hấp dẫn người xem, giúp lan tỏa mạnh mẽ hình ảnh thơng điệp nhãn - Thông điệp: Đặc sản nhãn lồng Hưng n ln có vị trí quan trọng nâng lên tầm cao đáp ứng nhu cầu tăng cao số lượng chất lượng khách hàng ngồi nước - Hình thức: Trải nghiệm thực tế 13 - Thời lượng: phút - Ngôn ngữ: Tiếng Việt, phụ đề tiếng Anh - Kênh đăng phát: Website, mạng xã hội, (có thể phát TV muốn) KỊCH BẢN CHI TIẾT ST T THỜ I GIA N NỘI DUNG HÌNH ẢNH Tittle đầu Tên (tạm đặt): Nhãn lồng Hưng Yên 20k/quả Hồ Bán Nguyệt, Quảng trường, văn miếu, chùa Chuông, Chợ phố Hiến, cầu Yên Lệnh, cổng UBND, chung cư cao tầng, trung tâm thương mại… Flycam, đặc tả, dựng nhanh, số hình ảnh có xuất người, quay đẹp Dẫn vườn nhãn, diễn với nhãn 10s Giới thiệu cảnh đẹp Hưng Yên 20s MC giới thiệu Nhãn lồng 20s MC 2D Off: Hưng Yên, thành phố trẻ ngày thay da đổi thịt Tuy nhiên bên cạnh đổi ln cịn giá trị truyền thống mang thương hiệu vùng đất Phố Hiến ngàn năm -Chào bạn Thảo Diệp… - Và Trần Hồng… - Diệp: Chúng đứng vườn nhãn Tuấn Giang, trang trại trồng nhãn lớn tỉnh Hưng Yên Mỗi năm vườn nhãn Tuấn Giang cung cấp thị trường nước … nhãn theo tiêu chuẩn VietGab Khánh: Vâng Hưng Yên có hàng trăm trang trại nhãn này, góp phần trì phát triển đặc sản tiếng Hưng n “Nhãn lồng” Các bạn thấy khơng… Hình ảnh Ăn thử, người Diệp: Long nhãn có nghĩa 14 Ghi Tất sử dụng hiệu ứng chuyển cảnh, nhạc, xen kẽ kỹ xảo vườn nhãn 20s 5s 10s dân bẻ nhãn, chút mắt rồng Những trái nhãn to đùa nghịch này, lớp cùi trắng phau, hạt đen nhánh giống với mắt rồng không bạn… Cây nhãn MC dẫn nhãn tổ Diệp: Thảo Diệp đứng tổ nhãn tổ có tuổi thọ 400 năm Tương truyền xưa vào tháng bảy âm lịch - nhãn chín, cùi dày, nước thơm ngọt, vị quan vị tiền bối lại mang nhãn dâng tiến vua, nên cịn gọi giống nhãn tiến vua Ông cha ta thường đan lồng tre để bảo vệ chùm nhãn, không cho chim chóc phá hoại Nhiều năm qua đi, quen thức quà thiên nhiên với tên “Nhãn Lồng Phố Hiến” Khánh: Hiện nhãn tổ cịn lại nhánh nhãn xưa, chăm sóc chùa Hiến, thành phố Hưng Yên Diệp: Vậy nhãn mà cịn khơng biết to nhỉ? Cây nhãn Chi tiết nhãn tổ tổ không gian chùa Hiến, MC thắp hương Điểm Flycam bờ đê, Diệp:“Dù buôn Bắc bán trồng đường, vườn nhãn… Đông, đố quên nhãn nhãn cạnh Tư liệu lồng Hưng Yên” Tư liệu Thành phố Ông/bà dâng nhãn lên Off: Đến Hưng Yên vào mùa đường ban thờ thắp hương nhãn cảm nhận hết nhãn (Nhà Khánh) gắn kết máu thịt vào nhãn với đời sống tinh mùa, thần tâm linh người vườn dân nơi Dọc khắp nhãn đường Phố Hiến, ta 15 thấy nhãn xum xuê, chùm nhãn căng mọng Và dù năm có mùa hay khơng người ta lựa chùm nhãn to đẹp để dâng lên gia tiên, tiền tổ Đó quà tâm linh, nét văn hóa đậm đà sắc Nhãn Phun nano bạc, đóng Off: Với cơng nghệ bảo quản bảo thùng, hộp, cân bán, mới, an toàn cho người quản thương lái đến chở thân thiện với mơi trường, xuất nhãn lồng Hưng n nơi Quay Trại Huấn lâu hơn, giá thành cao, Giang tư liệu đặc biệt thuận lợi cho việc xuất nước 5s 20s Nano bạc 30s Long nhãn MC dẫn việc bảo Diệp: Để bảo quản quản nhãn nhãn tươi lâu lên tới 20 ngày mà giữ nguyên hình MC vừa dẫn vừa thức lẫn chất lượng tương tác, thực người trồng nhãn có phun nano bạc nhiều phương thức tiên tiến để làm điều Một số phương pháp dùng dung dịch nano bạc xịt trực tiếp vào sau hái Dung dịch nano bạc nhóm bạn trẻ Việt chế tạo hồn tồn khơng gây hại cho sức khỏe người tiêu dùng Quy trình sản xuất long Diệp: Khi trái mùa, người ta nhãn, long nhãn thành thường nhớ nhung phẩm, rượu ngâm long hương vị mát, nhãn, cận hộp sản ngào nhãn Bởi mà phẩm long nhãn nhãn tươi, dân gian 16 Tư liệu xe chở nhãn đi, thu hoạch nhãn, mua bán nhãn chợ đầu mối, Nhãn siêu thị… Tư liệu bóc long nhãn 10 20s 11 10s 12 10s 13 nghĩ cách chế biến Long Nhãn Long nhãn vị thuốc bổ âm, ăn trực tiếp ngâm với rượu, ngày uống vài chén, ăn ngon hơn, ngủ sâu hơn, tính tình điềm đạm Off: Chế biến long nhãn cần qua nhiều công đoạn Quả nhãn tươi bóc vỏ, tách riêng lấy phần cùi nhãn đem sấy khô thành múi dẻo quánh, màu nâu sẫm, nguyên hương thơm vị sắc đường phèn Long nhãn Hưng Yên thương hiệu tiếng nước Chè sen Làm chè sen long Off: Trong nắng oi ả long nhãn nhãn Tương tác trò ngày hè hay gió lành lạnh chuyện làm mùa đơng, ta thưởng thức dư vị thơm thảo MC + mẹ Diệp Chè Sen Long Nhãn, nhâm nhi bên tách trà ấm nóng thật tuyệt Thưởng Rót trà, bát chè bưng thức chè ra, MC ăn + diễn sen long Quay đẹp, dựng chậm nhãn Kết Chuyển sang tiết tấu Đi vùng đất bạt nhanh Điểm lại hình ngàn nhãn, ngắm chùm ảnh đẹp nhãn, MC nhãn trĩu cây, nếm chuỗi trải nhãn chín mọng, nghiệm hòa vào tiếng cười dân dã người trồng nhãn, Chậm, mix vào câu ta trút gay gắt thơ cuối Quay đẹp: thời tiết oi nồng, quay quắt Sản phẩm nhãn tươi, sống thường nhật long nhãn, chè sen (có “Ở nơi có thuyền ngược hoa sen), xuôi khắp nơi, nhãn quê thơm tiếng cười” Tittle cuối Cảm ơn, người thực 17 Style ẩm thực, chuẩn bị hoa sen 3.1.3.Thiết lập fanpage, website quảng bá đặc sản lồng a Thiết lập fanpage - Mục đích, đối tượng tiếp cận - Thiết lập nội dung, hình thức b - Thiết lập website Mục đích, đối tượng tiếp cận - Thiết lập nội dung, hình thức 3.1.4 Thiết lập kênh Youtube quảng bá nhãn lồng - Mục đích, đối tượng tiếp cận - Thiết lập nội dung, hình thức 3.2 Hiệu ứng tác động đến tâm lý, hành vi người tiêu dùng sản phẩm nhãn lồng sau số biện pháp marketing online 3.3 Định hướng phát triển đề tài - Mở rộng đối tượng khảo sát, nghiên cứu - Mở rộng phạm vi không gian tiến hành khảo sát - Từ kết nghiên cứu, tác giả triển khai rộng chiến lược marketing online nhãn lồng Hưng Yên 18 PHẦN KẾT LUẬN - Đưa kết luận mức độ tác động marketing online đến tâm lý, hành vi mua hàng người tiêu dùng - Khẳng định tầm quan trọng marketing online việc quảng bá, khẳng định, nâng cao giá trị thương hiệu sản phẩm phát triển doanh nghiệp 19 THƯ MỤC THAM KHẢO - Đào Thị Thu Hằng, Ảnh hưởng Marketing trực tuyến tới hành vi khách hàng, LVThS, ĐHQGHN, HN 2015 - Bùi Xuân Phong, Tâm lý khách hàng nghệ thuật phục vụ sao, NXB Lao động, HN 2018 - Bùi Văn Quang – Nguyễn Thị Thu Trang, Hành vi người tiêu dùng – Thấu hiểu vận dụng, NXB Lao Động Xã Hội, HN, 2017 - Ngô Mỹ Trâm Mai Võ Ngọc Thanh, Phân tích tác động quảng cáo qua mạng xã hội đến ý định mua sắm người tiêu dùng thành phố Cần Thơ, Tạp chí Khoa học trường Đại học Cần Thơ, Cần Thơ, 2017 - Nguyễn Hoàng Diễm Hương-Nguyễn Thị Bình Minh-Nguyễn Ngọc Bích Trâm, Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến thái độ người mua thị trường thương mại điện tử, Tạp chí phát triển KH&CN, Tập 19, số Q4, TP HCM, 2016 20 ... sát ảnh hưởng marketing online đến tâm lý, hành vi mua hàng người tiêu dùng 2.1 Kế hoạch khảo sát 2.1.1 Mục đích khảo sát Tìm hiểu ảnh hưởng marketing online đến tâm lý hành vi người tiêu dùng. .. BẢN BÁO CÁO KẾ HOẠCH NGHIÊN CỨU KHOA HỌC KĨ THUẬT ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU ẢNH HƯỞNG CỦA MARKETING ONLINE ĐẾN TÂM LÝ, HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG KIỂM CHỨNG QUA MỘT SỐ BIỆN PHÁP MARKETING ONLINE ĐỐI VỚI NHÃN... từ 23 đến 50 tuổi Nhiệm vụ nghiên cứu - Khảo sát ảnh hưởng marketing online đến tâm lý, hành vi mua hàng người tiêu dùng khu vực thành phố Hưng Yên - Triển khai số biện pháp marketing online