Trắc nghiệm, bài giảng pptx các môn chuyên ngành Y dược hay nhất có tại “tài liệu ngành Y dược hay nhất”; https://123doc.net/users/home/user_home.php?use_id=7046916. Slide bài giảng môn quản trị học ppt dành cho sinh viên chuyên ngành kinh tế và Y dược. Trong bộ sưu tập có trắc nghiệm kèm đáp án chi tiết các môn, giúp sinh viên tự ôn tập và học tập tốt môn quản trị học bậc cao đẳng đại học ngành Y dược và các ngành khác
MƠI TRƯỜNG TÁC ĐỘNG VÀO TỔ CHỨC MÔI TRƯỜNGTÁC ĐỘNG VÀO TỔ CHỨC I KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG II CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG III PHÂN TÍCH SWOT I KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG Khái niệm Môi trường toàn yếu tố từ bên bên tác động ảnh hưởng đến hoạt động kết hoạt động tổ chức I KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG • Phân loại môi trường • Theo cấp độ cuả môi trường Môi trường bên Môi trường toàná cầu (Global Enviroment) Môi trường tổng quát (General Enviroment) Môi trường ngành (Task Enviroment) Môi trường nội I KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG • Phân loại môi trường • Theo mức độ phức tạp biến động cuả môi trường Môi trường đơn giản- ổn định Môi trường đơn giản - động Môi trường phức tạp- ổn định Môi trường phức tạp - động PHÂN LOẠI THEO MỨC ĐỘ PHỨC TẠP VÀ BIẾN ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG Mức độ biến ỔN ĐỊNH Mức động (1) Đơn giản – độ ổn định phứcGIẢN ĐƠN MT yếu tạp - PHỨC TẠP tố Các yếu tố thay đổi (3) Phức tạp – ổn định MT có nhiều yếu tố Các yếu tố NĂNG ĐỘNG (2) Đơn giản – động -MT có yếu tố -Các yếu tố biến động thường xuyên (4) Phức tạp – động -MT có nhiều yếu tố -Các yếu tố biến Lợi ích việc nghiên cứu môi trường Giúp nhà quản trị xác định yếu tố cuả môi trường mức tác động cuả chúng đến tổ chức Nhận diện hội đe dọa từ môi trường đến tổ chức, điểm mạnh yếu từ nội tổ chức Đề giải pháp & định quản trị phù hợp để phát triển tổ chức ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP Đến kết hoạt động doanh nghiệp Đến phạm vi hoạt động doanh nghiệp Đến mục tiêu chiến lược doanh nghiệp • • Môi trường tác động đến doanh nghiệp theo hướng Hướng thuận , tạo hội thuận lợi cho DN phát triển Hướng nghịch , đe dọa gây thiệt hại đến phát triển DN II Các loại Môi trường • Môi trường bên • Môi trường toàn cầu: hình thành từ yếu tố Kinh tế,chính trịpháp lý, văn hóa –xã hội, dân số ,tự nhiên, công nghệ phạm vi toàn cầu Tác động yếu tố phạm vi toàn cầu Tác động môi trường toàn cầu ngày mạnh mẽ đến hoạt động kinh tế quốc gia doanh nghiệp Các yếu tố môi trường toàn cầu phân tích Các biến động kinh tế, trị xã hội quốc gia, khu vực toàn giới - giá dầu mỏ, vàng, ngoại tệ mạnh, tốc độ tăng trưởng kinh tế quốc gia khu vực - đại dịch H5N1 H1N1… - chiến tranh, khủng bố… Các rào cản thuế quan văn hóa Các tác động định chế tài quan trọng giới IMF, WB… Hình thành phát triển khu vực tự thương mại AFTA… Ảnh hưởng tổ chức kinh tế lớn WTO, APEC… II CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG • Môi Trường tổng quát hình thành từ yếu tố Kinh tế, trịpháp lý, văn hóa –xã hội, dân số, tự nhiên, công nghệ phạm vi quốc gia Có ảnh hưởng lâu dài Công ty khó kiểm soát Mức độ tác động tính chất tác động loại môi trường khác theo ngành Các yếu tố Chính trị - pháp lý: quan điểm , đường lối sách CP, hệ thống pháp luật hành , xu hướng trị ngoại giao quốc gia… Văn hoá – xã hội: quan điểm đạo đức thẩm mỹ, lối sống , lựa chọn nghề nghiệp , tập quán , truyền thống , quan tâm ưu tiên xã hội , học vấn xã hội… Dân số: tổng dân số, tỷ lệ tăng dân số, xu hướng tuổi tác , giới tính , nghề nghiệp , tuổi thọ… Tự nhiên: tài nguyên rừng, biển, khoáng sản… Công nghệ: tốc độ phát triển sản phẩm , công nghệ … II CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG •3 Môi Trường ngành : bao gồm yếu tố khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, nhóm áp lực xã hội Tác động ảnh hưởng trực tiếp thường xuyên đến doanh nghiệp Mang tính đặc thù ngành Đây môi trường định đến tính chất cạnh tranh Các yếu tố Khách hàng : Khách hàng mục tiêu DN, nhu cầu thị hiếu họ, mức độ trung thành sản phẩm dịch vụ DN, áp lực khách hàng DN tới Những người cung ứng : Mối quan hệ với nhà cung ứng, số lượng nhà cung ứng loại yếu tố đầu vào, áp lực từ nhà cung ứng DN… Các đối thủ cạnh tranh : • - Cạnh tranh hữu • - Cạnh tranh tiềm ẩn • - Sản phẩm thay Các nhóm áp lực xã hội : cộng đồng dân cư, dư luận xã hội, tổ chức y tế, báo chí,các hiệp hội… nh hươnûg nhóm áp lực xã hội đến DN theo hướng thuận hướng nghịch , phải mở rộng thông tin với nhóm áp lực XH tranh thủ ủng hộ II CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG •Môi trường nội bộ: bao gồm yếu tố bên cuả tổ chức •1 Nhân lực •2 Tài R&D Sản xuất 5.Marketing Văn hoá tổ chức Thể điểm mạnh, yếu doanh nghiệp nh hưởng mạnh trực tiếp đến doanh nghiệp MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ Các yếu tố Ø Nhân lực : tổng số nhân lực có, cấu nhân lực, trình độ chuyên môn, vấn đề phân phối thu nhập, sách động viên nhân viên , mức độ thuyên chuyển ,bỏ việc Ø Tài : Khả vốn DN , khả huy động vốn , phân bổ sử dụng nguồn vốn , kiểm soát chi phí Nghiên cứu phát triển : khả phát triển sản phẩm , cải tiến kỹ thuật , đổi công nghệ… Sản xuất : lực SX DN , mức độ khai thác công suất MMTB , suất… Marketing : Nghiên cứu thị trường , khách hàng, phân phối sản phẩm , quảng cáo … Văn hóa tổ chức : Đặc tính văn hóa , dạng văn hoá , mức độ phù hợp VHTC với giai đoạn phát triển DN • Từ phân tích môi trường nội cần nhận định khách quan điểm mạnh điểm yếu DN III PHÂN TÍCH SWOT S (Strengths): Các điểm mạnh W (Weaknesses): Các điểm yếu O (Opportunities): Các hội T (Threats): Các nguy •Là phương pháp liên kết yếu tố môi trường để xác định phương án thích hợp KỸ THUẬT PHÂN TÍCH SWOT O: hội T: đe doạ Môi trường bên Môi trường Bên S: điểm maïnh 10 Liệt kê điểm mạnh tiêu biểu W: điểm yếu 10 Liệt kê yếu điểm quan trọng 10 Liệt kê hội chủ yếu 10 Liệt kê đe doạ chủ yếu Các chiến lược SO Các chiến lược ST 10 10 Sử dụng điểm mạnh để tận dụng hội Sử dụng điểm mạnh để tránh mối đe dọa Các chiến lược WO Các chiến lược WT 1 -Vượt qua 10 10 yếu điểm cách tận dụng hội -Khắc phục yếu điểm nhằm tận dụng Tối thiểu hoá điểm yếu tránh khỏi mối đe dọa MA TRẬN SWOT CỦA CÔNG TY VINAMILK Các hội (O) Các mối đe dọa (T) Tiểm thị trường cao Người VN ngày quan tâm đến sức khỏe, đối tượng khách hàng mở rộng Thu nhập bình quân người dân VN tăng Các điểm mạnh (S) 1.Thương hiệu Vinamilk tiếng từ nhiều năm 2.Công nghệ đại Đầu tư mạnh vào vùng nguyên liệu 4.Tài công ty lành mạnh Có đội ngũ QTV trình độ cao SO ST Các điểm yếu (W) WO Phát triển thị trường Thâm nhập thị trường WT Canh tranh ngaønh ngaøy caøng gay gắt Cạnh tranh sản phẩm thay Đòi hỏi người tiêu dùng ngày cao Phát triển sản phẩm Phát triển theo chiều sâu hệ thống phân phối • Câu hỏi ơn tập chương Các loại môi trường ? các yếu tố của từng loại môi trường? Sự cần thiết phải nghiên cứu môi trường Ý nghĩa của Kỹ thuật SWOT phân tích môi trường Cho ví dụ về ảnh hưởng của môi trường đến DN làm cho họ phải thay đổi (lĩnh vực hoạt động, chiến lược kinh doanh, quy mô hoạt đợng…) để ứng phó và tờn tại • Bài tập nhóm Nhóm chọn một ngành cụ thể ( may mặc, xuất thủy sản, gạo…) và phân tích hội thách thức từ môi trường đến doanh nghiệp ngành đó ...MÔI TRƯỜNGTÁC ĐỘNG VÀO TỔ CHỨC I KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG II CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG III PHÂN TÍCH SWOT I KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG Khái niệm Môi trường toàn yếu tố từ bên bên tác động ảnh hưởng... đến hoạt động kết hoạt động tổ chức I KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG • Phân loại môi trường • Theo cấp độ cuả môi trường Môi trường bên Môi trường toàná cầu (Global Enviroment) Môi trường tổng quát... Enviroment) Môi trường ngành (Task Enviroment) Môi trường nội I KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG • Phân loại môi trường • Theo mức độ phức tạp biến động cuả môi trường Môi trường đơn giản- ổn định Môi trường