Nghiên cứu ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự cam kết gắn bó của nhân viên tại công ty scavi huế

Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Lời cảm ơn Trong suốt thời gian thực tập thực khóa luận, tơi có trải nghiệm quý báu nhận giúp đỡ nhiệt tình từ anh chị nhân viên công ty Scavi Huế, hướng dẫn tâm huyết quý thầy cô ại Đ Trường Đại học Kinh tế Huế Đầu tiên xin gửi lời cám ơn đến quý thầy cô giảng ho ̣c k viên trường Đại học Kinh tế Huế, đặc biệt thầy hướng in dẫn PGS.TS Hồng Hữu Hịa tận tình giúp đỡ, hướng h dẫn tơi hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp tê ́H Tơi xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến Ban lãnh ́ đạo cơng ty Scavi Huế, tồn thể anh chị nhân viên đặt biệt phận Hành chính- Nhân giúp đỡ nhiệt tình, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình thực tập công ty SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD i Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Cuối tơi xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến bạn bè, gia đình tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình thực khóa luận Do thời gian có hạn hạn chế định kiến thức thân nên khóa luận tốt nghiệp khơng tránh khỏi sai sót Rất mong thơng Đ ại cảm đóng góp ý kiến q thầy để khóa luận ̣c k ho hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn! h in Huế, tháng năm 2018 ́H tê Sinh viên thực ́ uê Nguyễn Việt Hà DANH MỤC VIẾT TẮT VHDN: Văn hóa doanh nghiệp GS : Giáo sư TS: Tiến sĩ Ths: Thạc sĩ SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD ii Đại học Kinh tế H́ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa CBNV: Cán nhân viên CNTT: Công nghệ thông tin DN: Doanh nghiệp TP.HCM: Thành phố Hồ Chí Minh ĐBSCL Đồng sông cửu long ại Đ h in ̣c k ho ́H tê ́ uê SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD iii Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: Tình hình hoạt động sản xuất qua năm công ty Scavi giai đoạn 2015-2017 35 Bảng 2: Tình hình nhân cơng ty Scavi Huế giai đoạn 2015-2017 45 Bảng 3: Cronbach’s Alpha nhóm giao tiếp tổ chức .50 Bảng 4: Cronbach’s Alpha nhóm đào tạo phát triển .51 Bảng 5: Cronbach’s Alpha nhóm phần thưởng công nhận 52 Bảng 6: Cronbach’s Alpha nhóm hiệu việc định 53 Bảng 7: Cronbach’s Alpha nhóm chấp nhận rủi ro sáng tạo cải tiến 54 Bảng 8: Cronbach’s Alpha nhóm định hướng kế hoạch tương lai 54 Đ Bảng 9:Cronbach’s Alpha nhóm làm việc nhóm 55 ại Bảng 10: Cronbach’s Alpha nhóm cơng quán quản trị 56 Bảng 11: Cronbach’s Alpha nhóm cam kết gắn bó nhân viên 56 ho Bảng 12: Kết kiểm định KMO- Bartlett 57 ̣c k Bảng 13: Kết phân tích EFA cho 31 biến độc lập 58 Bảng 14: Kết kiểm định KMO- Bartlett 60 in Bảng 15: Kết phân tích nhân tố EFA cho biến phụ thuộc 60 h Bảng 16: Thống kê mô tả nhân tố giao tiếp tổ chức 65 tê Bảng 17:Kiểm định khác biệt nhóm nhân viên nhân tố giao tiếp tổ ́H chức 67 Bảng 18: Thống kê mô tả nhân tố đào tạo phát triển 68 ́ uê Bảng 19: Kiểm định khác biệt nhóm nhân viên nhân tố đào tạo phát triển 69 Bảng 20: thống kê mô tả nhân tố phần thưởng công nhận 70 Bảng 21: kiểm định khác biệt nhóm nhân viên nhân tố phần thưởng công nhận .71 Bảng 22: Thống kê mô tả nhân tố định hướng kế hoạch tương lai 72 Bảng 23: Kiểm định khác biệt nhóm nhân viên nhân tố định hướng kế hoạch tương lai 73 Bảng 24: Thống kê mơ tả nhân tố làm việc nhóm 74 Bảng 25: Kiểm định khác biệt nhóm nhân viên nhân tố làm việc nhóm 75 SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD iv Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Bảng 26: Thống kê mô tả nhân tố công quán sách quản trị 76 Bảng 27: Kiểm định khác biệt nhóm nhân viên nhân tố công quán sách quản trị .77 Bảng 28: Thống kê mơ tả cam kết gắn bó nhân viên với tổ chức .78 Bảng 29: Kiểm định khác biệt nhóm nhân viên cam kết gắn bó với tổ chức 79 Bảng 30 : Hệ số tương quan 81 Bảng 31: Đánh giá độ phù hợp mơ hình 81 Bảng 32: Kiểm định giả thuyết độ phù hợp mơ hình 82 Bảng 33: Kiểm định giả thuyết hệ số hồi quy riêng phần .82 Đ Bảng 34: Kiểm định tính độc lập sai số 83 ại Bảng 35: Kiểm định tượng đa cộng tuyến 83 h in ̣c k ho Bảng 36: Mơ hình hồi quy 85 ́H tê ́ uê SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD v Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, HÌNH Sơ đồ 1: Mơ hình nghiên cứu tương quan khía cạnh VHDN cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên 25 Biểu đồ 1: Cơ cấu giới tính 47 Biểu đồ 2: Cơ cấu tuổi .47 Biểu đồ 3: Cơ cấu trình độ học vấn 48 Biểu đồ 4: Cơ cấu vị trí làm việc .49 Đ Biểu đồ 5: Cơ cấu kinh nghiệm làm việc 49 ại Biểu đồ 6: Biểu đồ biểu mối quan hệ giá trị dự đoán phần dư .84 Biểu đồ 7: Biểu đồ tần số khảo sát phân phối phần dư 84 ho ̣c k Hình : Cơng ty Scavi Huế 30 Hình : Sơ đồ cấu tổ chức công ty Scavi Huế 33 in Hình 3: Trang thiết bị cơng ty cung cấp cho công nhân 38 h Hình 4: Trường mầm non Scavi đạt chuẩn quốc tế 38 tê Hình 5: Chiêu sinh lớp võ thuật .39 ́H ́ uê SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD vi Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC VIẾT TẮT ii DANH MỤC CÁC BẢNG iv DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, HÌNH vi MỤC LỤC vii PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1.Tính cấp thiết đề tài 1.2.Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu 1.2.1.Mục tiêu tổng quát Đ 1.2.2 Mục tiêu cụ thể .3 ại 1.2.3.Câu hỏi nghiên cứu .3 ho 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu ̣c k 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu in 1.4 Phương pháp nghiên cứu h 1.4.1 Phương pháp thu thập số liệu .4 tê 1.4.2 Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu ́H 1.4.3 Phương pháp phân tích 1.5 Bố cục khóa luận ́ uê PHẦN II- NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ MỐI LIÊN HỆ GIỮA VHDN VỚI SỰ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở lý luận VHDN cam kết gắn bó nhân viên doanh nghiệp 1.1.1.Văn hóa doanh nghiệp 1.1.2 Sự cam kết gắn bó nhân viên với doanh nghiệp 17 1.2 Mối quan hệ VHDN cam kết gắn bó nhân viên đề xuất mơ hình nghiên cứu 19 1.2.1 Mối quan hệ VHDN cam kết gắn bó nhân viên 19 1.2.2 Tổng quan mơ hình nghiên cứu 20 SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD vii Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa 1.2.3 Đề xuất mơ hình nghiên cứu .24 1.3 Kinh nghiệm xây dựng, phát triển VHDN gia tăng cam kết gắn bó nhân viên doanh nghiệp số doanh nghiệp giới Việt Nam 26 1.3.1 Một số doanh nghiệp giới 26 1.3.2 Một số doanh nghiệp nước 27 1.3.3 Bài học Scavi Huế 28 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VHDN VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA VHDN ĐẾN SỰ CAM KẾT GẮN BĨ CỦA NHÂN VIÊN Ở CƠNG TY SCAVI HUẾ .30 2.1 Tổng quan Scavi Huế .30 Đ 2.1.1 Giới thiệu công ty Scavi Huế .30 ại 2.1.2 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh 32 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 32 ho 2.1.4 Tình hình hoạt động cơng ty 35 ̣c k 2.2 Thực trạng xây dựng VHDN công ty Scavi Huế biến động nguồn nhân lực 36 in 2.2.1 Về văn hóa kinh doanh 36 h 2.2.2 Về văn hóa tổ chức 37 tê 2.2.3 Một số sách thu hút người lao động 41 ́H 2.2.4 Sự biến động nguồn nhân lực 43 2.3 Ảnh hưởng VHDN đến cam kết gắn bó nhân viên .46 ́ uê 2.3.1 Đặc điểm mẫu điều tra 46 2.3.2 Đánh giá độ tin cậy 50 2.3.3 Phân tích nhân tố 57 2.3.4 Đánh giá nhân viên khía cạnh VHDN sau phân tích nhân tố EFA 63 2.3.5 Sự cam kết gắn bó nhân viên tổ chức 78 2.4 Đánh giá chung .86 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP GIA TĂNG SỰ CAM KẾT GẮN BĨ CỦA NHÂN VIÊN THƠNG QUA VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY SCAVI HUẾ 88 3.1 Định hướng phát triển công ty Scavi Huế 88 SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD viii Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa 3.1.1 Định hướng phát triển .88 3.1.2 Định hướng xây dựng, phát triển VHDN gia tăng cam kết gắn bó nhân viên 88 3.2 Các giải pháp chủ yếu 89 3.2.1 Về giao tiếp tổ chức 89 3.2.2 Về đào tạo phát triển 90 3.2.3 Một số giải pháp khác .90 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 92 1.Kết luận .92 2.Kiến nghị 93 Đ TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 ại PHỤ LỤC .96 h in ̣c k ho ́H tê ́ uê SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD ix Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, đất nước ta thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước để hướng tới mục tiêu dân giàu, nước mạnh, xã hội văn minh Nằm bối cảnh đó, doanh nghiệp Việt Nam tích cực nghiên cứu, tiếp thu vận dụng tinh hoa văn hóa kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp (DN) nước tiên tiến phục vụ mục tiêu phát triển DN Vì vậy, năm gần đây, nhiều DN Việt Nam quan tâm đến việc xây dựng nâng cao văn hóa doanh nghiệp (VHDN), chí họ mạnh dạn mời liên kết với công ty tư vấn nước để hoạch định, xây Đ dựng chiến lược VHDN cho cơng ty Học tập xây dựng VHDN tiên tiến ại trở thành tư cơng cụ tích cực hỗ trợ cho trình phát triển DN ho Việt Nam ̣c k Theo Phan Đình Quyền (2012) “ Hệ thống quản lý DN cỗ máy VHDN dầu nhớt bơi trơn cho cỗ máy vận hành, yếu tố kết dính người in riêng lẻ, thiếu hồn, thiếu cá tính động lực thành đội ngũ biết chiến đấu h cho lý tưởng DN” VHDN tiêu chí đánh giá, đo lường sức tê mạnh doanh nghiệp.DN có văn hóa mạnh bước qua rào trì phát triển DN ngày lớn mạnh ́H cản lớn cạnh tranh, giai đoạn kinh tế suy thoái để tiếp tục tồn tại, ́ uê VHDN có mối quan hệ mật thiết với hiệu hoạt động, sức cạnh tranh DN đặc biệt trình hình thành niềm tin, gắn bó thành viên DN VHDN phát triển tạo ảnh hưởng tiêu cực tích cực tới DN Nó tạo thấu hiểu, chấp nhận tin tưởng, sau lan tỏa yếu tố tích cực tạo động lực phát triển giá trị tốt thành viên DN VHDN tạo niềm tin, cam kết gắn bó thành viên giá trị văn hóa hình thành trình xây dựng phát triển DN VHDN sở hình thành liên kết hữu ích ngày vững chức song hành phát triển với DN Một lực lượng lao động tin tưởng gắn bó khơng tự nhiên mà có Đó q trình hai chiều mà DN phải có chiến lược kế hoạch xây dựng phát SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp khich va thuc hien cong ty GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Within Groups 171,617 192 Total 172,287 194 ,894 Về công quán quản trị Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances ại Đ t-test for Equality of Means F ,000 193 129,855 ,204 ,206 193 132,456 ,839 ,837 ,031 ,031 ,151 ,149 -,267 -,264 ,328 ,326 -,250 -,252 193 130,675 ,803 ,801 -,038 -,038 ,154 ,153 -,342 -,340 ,265 ,263 ,000 ,000 193 131,308 1,000 1,000 ,000 ,000 ,152 ,150 -,299 -,298 ,299 ,298 ,724 ,986 ,271 ,603 h df2 Sig ,866 1,629 191 ,184 ,739 191 ,530 ,240 191 ,868 ́ 191 uê ́H tê df1 ,125 df 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper -,600 ,016 -,600 ,015 t -1,873 -1,882 in Levene Statistic ,243 ,658 ̣c k cong ty co chinh sach khen thuong va thang tien ro rang cac chinh sach khen thuong, thang tien cong ty la cong bang khong xay su thien vi viec tang luong hay thang chuc cap quan ly cua anh/chi luon nhat quan thuc hien cac chinh sach voi nhan vien Sig ,196 ho cong ty co chinh sach khen Equal variances assumed thuong va thang tien ro rang Equal variances not assumed cac chinh sach khen Equal variances assumed thuong, thang tien Equal variances not cong ty la cong bang assumed khong xay su thien vi Equal variances assumed viec tang luong hay Equal variances not thang chuc assumed cap quan ly cua anh/chi Equal variances assumed luon nhat quan thuc hien Equal variances not cac chinh sach voi nhan assumed vien Test of Homogeneity of Variances Mean Differenc Std Error Sig (2-tailed) e Difference ,063 -,292 ,156 ,062 -,292 ,155 SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD 138 Đại học Kinh tế H́ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hòa ANOVA cong ty co chinh sach khen Between Groups thuong va thang tien ro rang Within Groups Sum of Squares 6,764 200,724 Total 207,487 194 10,375 180,159 191 Mean Square 2,255 1,051 F 2,145 Sig ,096 3,458 ,943 3,666 ,013 2,101 ,102 ,665 ,574 194 6,315 2,105 Within Groups 191,357 191 1,002 Total 197,672 194 Between Groups 1,993 190,807 191 ,664 ,999 ̣c k cap quan ly cua anh/chi luon Between Groups nhat quan thuc hien cac Within Groups chinh sach voi nhan vien Total ho 190,533 ại khong xay su thien vi viec tang luong hay thang chuc 191 Đ cac chinh sach khen thuong, Between Groups thang tien cong ty la Within Groups cong bang Total df 192,800 194 in Test of Homogeneity of Variances df1 ,185 191 207,487 194 4,759 185,774 191 190,533 194 SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD Mean Square ,334 1,081 1,586 ,973 ,243 ,930 191 ,907 191 ,608 F ,309 Sig ,819 1,631 ,184 ́ cac chinh sach khen thuong, Between Groups thang tien cong ty la Within Groups cong bang Total df 191 191 uê Total Sum of Squares 1,001 206,486 Sig 3 ́H ,612 tê 1,403 ,149 ANOVA cong ty co chinh sach khen Between Groups thuong va thang tien ro rang Within Groups df2 h Levene Statistic cong ty co chinh sach khen thuong va thang tien ro rang cac chinh sach khen thuong, thang tien cong ty la cong bang khong xay su thien vi viec tang luong hay thang chuc cap quan ly cua anh/chi luon nhat quan thuc hien cac chinh sach voi nhan vien 139 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp khong xay su thien vi viec tang luong hay thang chuc GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Between Groups Within Groups ,805 196,867 191 Total 197,672 194 5,918 186,882 191 192,800 194 cap quan ly cua anh/chi luon Between Groups nhat quan thuc hien cac Within Groups chinh sach voi nhan vien Total ,268 1,031 ,260 ,854 1,973 ,978 2,016 ,113 ại Đ Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances ,000 ,986 ,002 ,966 ,574 ,450 Sig ,572 t df 193 174,971 Sig (2-tailed) ,702 ,699 ,863 ,863 193 167,516 ,389 ,390 ,125 ,125 ,145 ,145 -,160 -,161 ,410 ,411 1,387 1,382 193 165,496 ,167 ,169 ,204 ,204 ,147 ,147 -,086 -,087 ,493 ,495 -,936 -,948 193 174,560 ,350 ,345 -,136 -,136 ,145 ,144 -,423 -,420 ,151 ,147 in ̣c k Levene Statistic ,377 df1 df2 192 Sig ,687 1,890 192 ,154 ,927 192 ,398 ́ uê ́H tê SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper -,356 ,240 -,352 ,237 -,383 -,388 Test of Homogeneity of Variances cong ty co chinh sach khen thuong va thang tien ro rang cac chinh sach khen thuong, thang tien cong ty la cong bang khong xay su thien vi viec tang luong hay thang chuc Mean Std Error Difference Difference -,058 ,151 -,058 ,149 h F ,320 ho cong ty co chinh sach khen Equal variances assumed thuong va thang tien ro rang Equal variances not assumed cac chinh sach khen Equal variances assumed thuong, thang tien Equal variances not cong ty la cong bang assumed khong xay su thien vi Equal variances assumed viec tang luong hay Equal variances not thang chuc assumed cap quan ly cua anh/chi Equal variances assumed luon nhat quan thuc hien Equal variances not cac chinh sach voi nhan assumed vien t-test for Equality of Means 140 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic ,377 192 Sig ,687 1,890 192 ,154 ,927 192 ,398 1,110 192 ,332 ho ANOVA Sum of Squares 1,351 206,136 df 207,487 194 ,530 190,003 192 190,533 194 h cac chinh sach khen thuong, Between Groups thang tien cong ty la Within Groups cong bang Total tê 11,419 186,253 Total 197,672 192,800 F ,629 Sig ,534 ,265 ,990 ,268 ,765 5,709 ,970 5,886 ,003 ,598 ,998 ,599 ,550 194 192 194 ́ uê 1,196 191,604 192 ́H Between Groups Within Groups cap quan ly cua anh/chi luon Between Groups nhat quan thuc hien cac Within Groups chinh sach voi nhan vien Total Mean Square ,675 1,074 192 in Total df2 ̣c k cong ty co chinh sach khen Between Groups thuong va thang tien ro rang Within Groups khong xay su thien vi viec tang luong hay thang chuc df1 ại Đ cong ty co chinh sach khen thuong va thang tien ro rang cac chinh sach khen thuong, thang tien cong ty la cong bang khong xay su thien vi viec tang luong hay thang chuc cap quan ly cua anh/chi luon nhat quan thuc hien cac chinh sach voi nhan vien SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD 141 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Về cam kết gắn bó nhân viên Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances ,112 193 143,552 Sig (2-tailed) ,785 ,776 ,997 1,008 193 131,577 ,320 ,316 ,123 ,123 ,123 ,122 -,120 -,119 ,366 ,365 -,202 -,212 193 144,814 ,840 ,833 -,023 -,023 ,114 ,109 -,248 -,238 ,202 ,192 193 143,269 ,837 ,830 -,023 -,023 ,112 ,107 -,244 -,235 ,197 ,189 Sig ,129 ,223 ,311 ,424 -,206 -,215 df in 193 140,564 ,801 ,794 -,031 -,031 ,122 ,118 -,271 -,263 ,209 ,202 -,511 -,533 193 143,467 ,610 ,595 -,062 -,062 ,121 ,116 -,299 -,290 ,176 ,167 df2 191 Sig ,119 ,618 1,716 3 191 191 ,604 ,165 1,289 1,760 3 191 191 ,279 ,156 ,943 191 ,421 ́ uê ́H df1 tê ,339 Std Error Difference ,113 ,108 -,253 -,262 h Levene Statistic 1,979 SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD ,738 ho 1,492 Equal variances assumed 1,032 Equal variances not assumed cong ty thuc su quan tam va Equal variances assumed ,641 mang lai nhung dieu tot dep Equal variances not cho anh/chi assumed anh/chi cam thay tu hao Equal variances assumed ,918 la vien cua cong ty Equal variances not assumed Test of Homogeneity of Variances anh/chi san sang no luc het minh vi su phat trien cua cong ty anh/chi mong muon gan bo lau dai voi cong ty anh/chi chap nhan moi su phan cong cong viec de co the tiep tuc lam viec cong ty anh/chi vui mung lam viec tai cong ty cong ty thuc su quan tam va mang lai nhung dieu tot dep cho anh/chi anh/chi cam thay tu hao la vien cua cong ty t -,273 -,285 ̣c k F 2,321 ại anh/chi chap nhan moi su phan cong cong viec de co the tiep tuc lam viec cong ty anh/chi vui mung lam viec tai cong ty Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper -,253 ,192 -,244 ,183 Mean Differenc e -,031 -,031 Đ anh/chi san sang no luc het minh vi su phat trien cua cong ty anh/chi mong muon gan bo lau dai voi cong ty t-test for Equality of Means 142 Đại học Kinh tế H́ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hòa ANOVA Sum of Squares 1,502 104,878 df Between Groups Within Groups Total 106,379 194 anh/chi mong muon gan bo lau dai voi cong ty Between Groups Within Groups 2,443 125,537 191 Total 127,979 194 Between Groups Within Groups 3,099 105,701 191 108,800 194 Between Groups Within Groups ,401 104,184 191 Total 104,585 194 1,520 122,398 191 Total 123,918 194 Between Groups Within Groups 1,750 119,922 191 Total 121,672 194 h F ,912 Sig ,436 ,814 ,657 1,239 ,297 1,033 ,553 1,867 ,137 ,134 ,545 ,245 ,865 ,507 ,641 ,791 ,500 ,583 ,628 ,929 ,428 df2 ́H tê anh/chi cam thay tu hao la vien cua cong ty in cong ty thuc su quan tam va Between Groups mang lai nhung dieu tot dep Within Groups cho anh/chi Total Mean Square ,501 ,549 191 ̣c k ho anh/chi chap nhan moi su phan cong cong viec de co the tiep tuc lam viec cong ty anh/chi vui mung lam viec tai cong ty ại Đ anh/chi san sang no luc het minh vi su phat trien cua cong ty Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic ,547 ,615 ,510 1,094 ,804 ,302 ́ uê anh/chi san sang no luc het minh vi su phat trien cua cong ty anh/chi mong muon gan bo lau dai voi cong ty anh/chi chap nhan moi su phan cong cong viec de co the tiep tuc lam viec cong ty anh/chi vui mung lam viec tai cong ty cong ty thuc su quan tam va mang lai nhung dieu tot dep cho anh/chi anh/chi cam thay tu hao la vien cua cong ty df1 3 191 191 191 Sig ,651 ,606 ,676 3 191 191 191 ,353 ,493 ,824 ANOVA SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD 143 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Sum of Squares 1,082 105,297 anh/chi san sang no luc het minh vi Between Groups su phat trien cua cong ty Within Groups Total anh/chi mong muon gan bo lau dai Between Groups voi cong ty Within Groups df 191 106,379 194 5,208 122,771 191 127,979 194 Between Groups Within Groups 5,239 103,561 191 Total 108,800 194 anh/chi vui mung lam viec tai cong ty Between Groups Within Groups ,887 103,697 191 Total 104,585 194 Between Groups Within Groups 5,123 118,795 191 Total 123,918 194 3,656 118,016 191 121,672 194 h Between Groups Within Groups in ̣c k anh/chi cam thay tu hao la vien cua cong ty ho cong ty thuc su quan tam va mang lai nhung dieu tot dep cho anh/chi ại Đ Total anh/chi chap nhan moi su phan cong cong viec de co the tiep tuc lam viec cong ty Total Mean Square ,361 ,551 F ,654 Sig ,581 1,736 ,643 2,701 ,047 1,746 ,542 3,221 ,024 ,296 ,543 ,545 ,652 1,708 ,622 2,746 ,044 1,219 ,618 1,972 ,120 tê t-test for Equality of Means ́ uê ́H Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances anh/chi san sang no luc het minh vi su phat trien cua cong ty anh/chi mong muon gan bo Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD F ,824 ,306 Sig ,365 t -,077 -,078 ,581 ,564 193 175,403 Sig (2-tailed) ,939 ,938 Mean Difference -,008 -,008 Std Error Difference ,108 ,107 193 ,574 ,067 ,119 df 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper -,222 ,205 -,219 ,203 -,167 ,301 144 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp lau dai voi cong ty anh/chi chap nhan moi su phan cong cong viec de co the tiep tuc lam viec cong ty anh/chi vui mung lam viec tai cong ty GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed ,497 ại Đ Equal variances assumed ,265 Equal variances not assumed cong ty thuc su quan tam va Equal variances assumed 1,257 mang lai nhung dieu tot dep Equal variances not cho anh/chi assumed anh/chi cam thay tu hao Equal variances assumed ,514 la vien cua cong ty Equal variances not assumed Test of Homogeneity of Variances 172,890 ,570 ,067 ,118 -,165 ,299 ,482 ,311 ,308 193 161,985 ,756 ,759 ,034 ,034 ,109 ,111 -,182 -,184 ,250 ,252 ,607 ,785 ,795 193 175,084 ,434 ,428 ,084 ,084 ,107 ,106 -,127 -,125 ,296 ,293 ,264 ,725 ,741 193 179,274 ,469 ,460 ,085 ,085 ,117 ,114 -,146 -,141 ,315 ,310 ,474 ,106 ,107 193 176,542 ,916 ,915 ,012 ,012 ,116 ,114 -,216 -,213 ,241 ,237 Levene Statistic ,797 2,050 ,029 192 192 192 Sig ,452 ,132 ,971 2 192 192 192 ,363 ,350 ,498 df 192 Sig ,252 194 Between Groups Within Groups 1,432 126,547 192 ,716 ,659 1,086 ,339 Total 127,979 194 Between Groups Within Groups 2,256 106,544 192 1,128 ,555 2,032 ,134 Total 108,800 194 ,927 ,463 ,858 ,425 ́ 106,379 SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD F 1,388 uê Total Between Groups Mean Square ,758 ,546 ́H anh/chi vui mung lam viec tai cong ty Sum of Squares 1,516 104,864 2 tê anh/chi san sang no luc het minh vi su phat trien cua Between Groups cong ty Within Groups anh/chi chap nhan moi su phan cong cong viec de co the tiep tuc lam viec cong ty df2 h 1,020 1,057 ,699 ANOVA anh/chi mong muon gan bo lau dai voi cong ty df1 in anh/chi san sang no luc het minh vi su phat trien cua cong ty anh/chi mong muon gan bo lau dai voi cong ty anh/chi chap nhan moi su phan cong cong viec de co the tiep tuc lam viec cong ty anh/chi vui mung lam viec tai cong ty cong ty thuc su quan tam va mang lai nhung dieu tot dep cho anh/chi anh/chi cam thay tu hao la vien cua cong ty ̣c k ho ,569 145 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Within Groups 103,658 192 Total 104,585 194 3,783 120,135 192 Total 123,918 194 Between Groups Within Groups 4,010 117,662 192 121,672 194 cong ty thuc su quan tam va mang lai nhung dieu tot Between Groups dep cho anh/chi Within Groups anh/chi cam thay tu hao la vien cua cong ty Đ Total ,540 1,892 ,626 3,023 ,051 2,005 ,613 3,272 ,040 ại Phụ lục 7: Hồi quy tuyến tính DT PT KH N CB GB ** ,000 1,000 ,000 1,000 ,000 1,000 ,000 1,000 ,000 1,000 ,389 ,000 195 195 ,000 1,000 195 ,000 1,000 195 ,000 1,000 195 ,000 1,000 195 ** ,530 ,000 195 195 ,000 1,000 195 ,000 1,000 195 ,000 1,000 195 -,056 ,439 195 ,000 1,000 195 195 ,000 1,000 195 ,000 1,000 195 ,086 ,232 195 ,000 1,000 195 195 ,000 1,000 195 ,021 ,769 ̣c k Pearson Correlation Sig (2-tailed) ho GT GT Correlations N Pearson Correlation Sig (2-tailed) 195 ,000 1,000 PT N Pearson Correlation Sig (2-tailed) 195 ,000 1,000 195 ,000 1,000 KH N Pearson Correlation Sig (2-tailed) 195 ,000 1,000 195 ,000 1,000 N N Pearson Correlation Sig (2-tailed) 195 ,000 1,000 195 ,000 1,000 195 ,000 1,000 CB N Pearson Correlation Sig (2-tailed) 195 ,000 1,000 195 ,000 1,000 195 ,000 1,000 195 ,000 1,000 195 ,000 1,000 195 195 -,063 ,382 GB N Pearson Correlation Sig (2-tailed) 195 ** ,389 ,000 195 ** ,530 ,000 195 -,056 ,439 195 ,086 ,232 195 ,021 ,769 195 -,063 ,382 195 h in DT ́ uê ́H tê SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD 146 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa N ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 195 195 195 195 195 195 195 b Model Summary Model Change Statistics Adjusted R Std Error of the R R Square Square Estimate a ,672 ,452 ,434 ,48161 a Predictors: (Constant), CB, PT, DT, N, GTIEP, KH b Dependent Variable: GB b ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square Regression 35,928 5,988 Residual 43,607 188 ,232 dimension0 R Square Change ,452 F Change 25,815 df1 df2 188 Sig F Change ,000 Durbin-Watson 2,396 ại Đ 79,535 194 4,423 7,861 1,920 -1,145 ,246 -1,171 ,000 ,000 ,056 ,254 ,806 ,243 Collinearity Statistics Tolerance VIF ,761 ,760 ,796 ,687 ,689 ,996 1,313 1,316 1,257 1,455 1,452 1,004 ́ uê ́H ,274 ,487 ,116 -,075 ,016 -,063 Sig ,041 tê ,070 ,065 ,052 ,051 ,057 ,047 t 2,055 h ,311 ,510 ,099 -,058 ,014 -,055 Standardized Coefficients Beta in GTIEP DT PT KH N CB a Dependent Variable: GB ̣c k a Predictors: (Constant), CB, PT, DT, N, GTIEP, KH b Dependent Variable: GB Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B Std Error (Constant) ,742 ,361 Sig a ,000 ho Total F 25,815 SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD 147 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Phụ lục 8:Tổng hợp giá trị Sig kiểm định phương sai (kiểm định Levene) Nhân tố giao tiếp tổ chức Mức ý nghĩa (Sig) Tiêu chí Giới tính (I) Những thay đổi sách liên quan đến ràng cho anh/chị 0,028 Sự giao tiếp phận khuyến 0,118 Anh/chị nhận hướng dẫn, giúp đỡ từ giấc, quy trình sản xuất,… 0,043 0,621 0,364 0,819 0,000 0,106 0,761 0,007 0,624 0,466 0,939 0,716 0,696 0,773 0,346 0,013 0,790 0,804 0,628 0,292 uê ́H Anh/chị tuân thủ quy định công ty: 0,568 tê công việc 0,272 h cấp gặp khó khăn giải Kinh nghiệm(A) in khích Bộ phận (I) ̣c k ho nhân viên, công ty thông báo đầy đủ, rõ 0,045 Trình độ (A) ại cơng việc Đ Anh/chị nhận đầy đủ thông tin để thực Tuổi (A) (Nguồn: Số liệu điều tra xử lý tác giả) ́ SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD 148 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Nhân tố đào tạo phát triển Mức ý nghĩa (Sig) Giới tính (I) Tuổi (A) Trình độ (A) Bộ phận (I) Kinh nghiệm (A) 0,067 0,773 0,178 0,381 0,102 0,151 0,065 0,720 0,876 0,397 0,014 0,213 0,195 in Tiêu chí 0,664 0,809 0,919 Anh/chị có cơng ty tổ chức tham gia khóa học, khóa đào tạo để hiểu biết Anh/chị có công ty cung cấp đầy đủ thành tốt công việc thiết để thăng tiến Công ty tạo nhiều hội thăng tiến 0,063 0,206 h phát triển công việc cho anh/chị 0,745 ̣c k Anh/chị biết đầy đủ điều kiện cần 0,159 ho dụng cụ, điều kiện làm việc để hoàn ại Đ thực tốt cơng việc Tiêu chí thưởng hồn thành tốt công việc SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD Giới tính (I) Tuổi (A) Trình độ (A) Bộ phận (I) Kinh nghiệm (A) 0,870 0,278 0,362 0,227 0,254 0,145 0,628 0,652 0,251 0,516 ́ Anh/chị nhận công nhận khen Mức ý nghĩa (Sig) uê công việc thực ́H tê Nhân tố phần thưởng cơng nhận Anh/chị nhận góp ý, phản hổi từ cấp (Nguồn: Số liệu điều tra xử lý tác giả) 149 Đại học Kinh tế H́ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa Cơng ty có phần thưởng xứng đáng với nỗ lực đóng góp anh/chị Anh/chị hiểu rõ khoản tiền thưởng, phụ cấp, phúc lợi công ty 0,749 0,254 0,732 0,619 0,536 0,388 0,936 0,118 0,804 0,361 (Nguồn: Số liệu điều tra xử lý tác giả) Mức ý nghĩa (Sig) Tuổi (A) Trình độ (A) Bộ phận (I) Kinh nghiệm (A) 0,102 0,469 0,138 0,455 0,006 Anh/chị chia mục tiêu cơng ty 0,264 0,024 0,050 0,826 0,757 Anh/chị hồn tồn ủng hộ mục tiêu 0,498 0,593 0,840 0,367 0,390 0,047 0,789 0,790 Cơng ty anh/chị có chiến lược phát triển rõ 0,769 Nhân tố làm việc nhóm thành viên phận Các thành viên phận anh/chị SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD Mức ý nghĩa (Sig) Giới tính (I) Tuổi (A) Trình độ (A) Bộ phận (I) Kinh nghiệm (A) 0,976 0,523 0,713 0,362 0,692 0,165 0,219 0,827 0,096 0,518 ́ Anh/chị thích làm việc , hợp tác với uê Tiêu chí (Nguồn: Số liệu điều tra xử lý tác giả) ́H tê thể ảnh hưởng đến kết kinh doanh 0,759 h BGĐ hoạch định trước thay đổi có ̣c k ràng tương lai ho Giới tính (I) in Tiêu chí ại Đ Nhân tố định hướng kế hoạch tương lai 150 Đại học Kinh tế H́ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hòa sẵn sàng hợp tác làm việc với Các phịng ban, phận khác ln sẵn sàng giúp đỡ anh/chị cần hỗ trợ Làm việc nhóm khuyến khích thực 0,010 0,853 0,884 0,758 0,450 0,630 0,099 0,371 0,634 ại Đ công ty 0,369 (Nguồn: Số liệu điều tra xử lý tác giả) lương hay thăng chức Cấp quản lý anh/chị quán 0,658 0,866 0,572 0,687 0,986 0,154 0,907 0,966 0,398 0,450 0,332 0,243 0,724 0,184 0,930 0,986 0,530 0,603 0,868 0,608 ́ thực sách với nhân viên Kinh nghiệm (A) ́H Khơng xảy thiên vị việc tăng Bộ phận (I) tê cơng ty cơng Trình độ (A) h Các sách khen thưởng, thăng tiến Tuổi (A) uê thăng tiến rõ ràng Giới tính (I) in Cơng ty có sách khen thưởng Mức ý nghĩa (Sig) ̣c k Tiêu chí ho Nhân tố cơng qn sách quản (Nguồn: Số liệu điều tra xử lý tác giả) SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD 151 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Hồng Hữu Hịa cam kết gắn bó với tổ chức Tiêu chí Anh/chị sẵn sàng nổ lực phát triển cơng ty Giới tính (I) Tuổi (A) 0,129 0,119 ại Anh/chị vui mừng làm việc công ty 0,311 Công ty thực quan tâm mang lại điều tốt đẹp cho anh/chị 0,424 Anh/chị cảm thấy tự hào thành viên công ty 0,339 Đ Anh/chị mong muốn gắn bó lâu dài với cơng ty Anh/chị chấp nhận phân cơng cơng việc để tiếp tục làm việc công ty 0,738 0,223 Mức ý nghĩa (Sig) Trình độ (A) Kinh nghiệm (A) 0,651 0,365 0,452 0,604 0,606 0,581 0,132 0,165 0,676 0,482 0,971 0,279 0,353 0,607 0,363 0,156 0,493 0,264 0,350 0,824 0,474 0,498 0,421 h in ̣c k ho Bộ phận (I) ́ uê ́H tê (Nguồn: Số liệu điều tra xử lý tác giả) SVTH: Nguyễn Việt Hà - K48C QTKD 152 ... VHDN VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA VHDN ĐẾN SỰ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN Ở CÔNG TY SCAVI HUẾ 2.1 Tổng quan Scavi Huế 0.1.1 Giới thiệu công ty Scavi Huế - Tên thức: Cơng Ty Scavi Huế - Tên giao dịch: SCAVI. .. hệ VHDN với cam kết nhân viên DN; - Phân tích yếu tố VHDN ảnh hưởng đến cam kết gắn bó nhân viên làm việc công ty Scavi Huế; - Đề xuất giải pháp góp phần gia tăng cam kết gắn bó nhân viên thông... Phân tích yếu tố VHDN ảnh hưởng đến cam kết gắn bó nhân viên công ty Scavi Huế; Chương 3: Một số giải pháp phát triển VHDN nhằm gia tăng cam kết gắn bó nhân viên cơng ty Scavi Huế SVTH: Nguyễn Việt