thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại chi nhánh ngân hàng công thương thanh hóa

thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại chi nhánh ngân hàng công thơng thanh hóa 2.1/ Vài nét về chi nhánh ngân hàng công thơng thanh hóa 2.1.1/ Lịch sử hình thành phát triển và cơ cấu tổ chức. A. Sơ lợc về lịch sử hình thành và phát triển. Trớc năm 1988, hệ thống ngân hàng việt nam vẫn là hệ thống ngân hàng một cấp, ngân hàng nhà nớc lại là ngân hàng thơng mại.Nhận thấy sự không hiệu quả trong hoạt động của môi trờng này ,nhà nớc ta đã ban hành hai pháp lệnh ngân hàng năm 1988 chuyển từ ngân hàng một cấp sang hệ ngân hàng hai cấp .Theo tinh thần của pháp lệnh này thì ngân hàng công thơng thanh hóa (chuyển từ ngân hàng nhà nớc thị xã thanh hóa) đợc thành lập theo quyết định số: 65/NH-QĐ ngày 8/7/1988 của thống đốc ngân hàng nhà nớc việt nam. Là đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc của Ngân hàng công thơng Việt Nam. Ngân hàng công thơng Thanh Hóa có hai đơn vị trực thuộc: Ngân hàng thị xã Bỉm Sơn, Ngân hàng thị xã Sầm Sơn. Những đổi mới hoạt động của hệ thống ngân hàng giai đoạn 1988-1990 tuy đợc xem là bớc đột phá quan trọng nhng vẫn còn mang tính chất vá víu, nửa vời, cha thực sự đổi mới về mọi mặt, nó thực sự cha thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Nhận biết đợc điều này nên nhà nớc ta đã tiến hành cải tổ toàn diện hệ thống Ngân hàng tiến dần đến hệ thống Ngân hàng hiện đại, thông dụng. Vì vậy, ngày 8/2/1991, 69 chi nhánh ngân hàng trên cả nớc đợc thành lập và thành lập lại trong đó có Ngân hàng công thơng Thanh Hóa. Ngân hàng công thơng Thanh Hóa là đơn vị thành viên của Ngân Hàng công thơng Việt Nam, có trụ sở tại 17 Phan chu Trinh - Phờng Điện Biên thành phố Thanh Hóa. Sau một loạt những khó khăn trong hoạt động, năm 1997 Ngân hàng đã đợc đổi mới về cơ cấu tổ chức, trong sạch hóa các hoạt động, đem lại cho Ngân hàng một sinh khí mới và một tơng lai phát triển. B. Cơ cấu tổ chức Ngân hàng công thơng Thanh Hóa ngoài ban giám đốc còn có 11 phòng ban, 2 chi nhánh trực thuộc là Ngân hàng Công Thơng Sầm Sơn và Ngân hàng công thơng Bỉm Sơn với tổng số 294 cán bộ (Bao gồm cả hội sở và hai chi nhánh). - Ban giám đốc: Giám đốc: Mai Xuân Thu. + Chịu trách nhiệm quản lý chỉ đạo và điều hành toàn diện mọi hoạt động của chi nhánh. +Phụ trách các phòng và chỉ đạo các hoạt động, các nghiệp vụ sau: Phòng kiểm tra nội bộ; Phòng kế toán tài chính; Phòng tổ chức hành chính (trừ mảng tài chính quản trị ); Tổ kế hoạch tổng hợp, cân đối vốn kinh doanh; Thi đua- Khen th- ởng Kỷ luật. +Chỉ đạo hoạt động của hội sở NHCT tỉnh. +Các công tác khác theo chức năng nhiệm vụ của giám đốc chi nhánh thành viên cấp 1 thuộc NHCT Việt Nam . Phó giám đốc thờng trực: Ngô Thi Qúy. +Chịu trách nhiệm thực hiện việc ủy quyền của giám đốc trong các nhiệm vụ đợc phân công theo văn bản hoặc trực tiếp. +Là phó giám đốc thờng trực- quản lý và điều hành toàn diện mọi hoạt động của chi nhánh khi đồng chí giám đốc đi vắng. +Phụ trách các phòng chỉ đạo các hoạt động và nghiệp vụ: Phòng Tiền tệ kho quỹ; Phòng kinh doanh đối ngoại; Phòng giao dịch số 1 (Hội sở); Phòng giao dịch số 3 (Hội sở); Khách sạn Ngân Hoa; Nghiên cứu kinh tế, học tập, đào tạo. +Chỉ đạo chi nhánh Bỉm Sơn. + Các công tác khác theo sự phân công của Giám đốc. Phó giám đốc: Lê Văn Dũng. + Chịu trách nhiệm thực hiện việc ủy quyền của Giám đốc trong các công việc đợc phân công theo văn bản hoặc trực tiếp. + Phụ trách các phòng chỉ đạo các hoạt động và các nghiẹp vụ sau đây: Phòng kinh doanh; phòng quản lý tiền gửi dân c; Phòng giao dịch số 2; Phòng giao dịch số 6; Quản lý kho quỹ khi đồng chí Quý đi vắng (có biên bản giao nhận từng phần theo chế độ); Chỉ đạo thu hồi nợ quá hạn; Cong tác thông tin tuyên truyền; Công tác hành chính quản trị. + Chỉ đạo chi nhánh NHCT Sầm Sơn. + Các công tác khác theo sự phân công của Giám đốc. - Hai chi nhánh trực thuộc là: NHCT Bỉm Sơn và NHCT Sầm Sơn có cơ cấu tổ chức nh NHCT Thanh Hóa với ban Giám đốc và đầy đủ các phòng ban và thực hiện đầy đủ các nghiệp vụ của một Ngân hàng, nhng đối tợng khách hàng chính là ở địa bàn thuộc hai thị xã Bỉm Sơn và Sầm Sơn. - Phòng kế toán: Thực hiện các nghệp vụ kế toán ngân hàng. - Phòng kinh doanh: Thực hiện các nghiệp vụ cho vay. - Các phòng giao dịch 1, 2, 3, 6: thực hiện nghiệp vụ huy động vốn, cho vay và các nghiệp vụ chuyển tiền. - Phòng ngân quỹ: Thực hiện các ngiệp vụ thu ngân và giải ngân. - Phòng ngoại tệ thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ, mở L/C thanh toán thẻ tín quốc tế, séc du lịch - Phòng nguồn vốn: Quản lý các quỹ tiết kiệm và thực hiện nghiệp vụ huy động vốn. - Phòng kiểm tra:Thanh tra kiểm soát hoạt động chung của ngân hàng. - Khách sạn Ngân Hoa: Kinh doanh khách sạn. - Phòng hành chính: Bao gồm hai mảng hoạt động: Hoạt động tổ chức: Quản lý cán bộ trong ngân hàng, thực hiện các công tác tuyển dụng, đào tạo, điều chuyển cán bộ. Hoạt động hành chính: Chịu trách nhiệm về các hoạt động mua sắm, xây dựng, phục vụ. Trong tổng số 294 cán bộ của tòan chi nhánh thì có: 96 nam và 198 nữ Trình độ thạc sỹ 3 (trong đó có 1 nữ). Trình độ đại học 108 (trong đó có 74 nữ) Trình độ cao đẳng 17 (Trong đó có 10 nữ). Trình độ trung cấp 87 ( trong đó có 68 nữ). Cao cấp nghiệp vụ Ngân hàng 43 (Trong đó có 32 nữ). Sơ cấp và trình độ khác 37 (Trong đó có 13 nữ). Số đảng viên 121 (trong đó có 72 nữ). 2.1.2/ Tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng trong những năm gần đây. A. Năm 2000. Công tác huy động vốn. Tình hình nguồn vốn đạt đuợc đến 31/12/2000 là 551.627 triệu đồng, tăng 66.360 triệu đồng so với năm 1999 và vợt kế hoạch 2.4%. So với năm 1990 (cách 10 năm) thì nguồn vốn huy động năm 2000 tăng lên gấp 20 lần. Năm 2000. Tình hình nguồn vốn đạt đợc đến 31/12/2000 là 551,627 triệu đồng, tăng 66,360 triệu đồng so với năm 1999 và vợt kế hoạch 2,4%. So với năm 1990(cách 10 năm) thì nguồn vốn huy động năm 2000 tăng lên gấp 20 lần. Năm 2000, Ngân hàng công thơng Thanh hóa tích cực chuyển dịch cơ cấu nguồn vốn có lợi cho kinh doanh hơn: - Loại tiết kiệm VNĐ loại 12 tháng, có lãi suất cao: Năm1999 là 70,114 triệu đồng. Năm 2000 có số d là 58,516 triệu đồng. - Loại tiết kiệm USD loại 12 tháng, có ký quỹ thấp: Trong năm 2000 tỷ trọng 62,6% nguồn vốn huy động ngoại tệ. - Loại tiền gửi không kỳ hạn, có lãi suất thấp năm 1999 là 61,511 triệu đồng. Năm 2000 có số d là 79,549 triệu đồng. - Nguồn vốn ngoại tệ có mức lãi suất thấp, năm 1999 chiếm tỷ trọng 29,7% tổng nguồn vốn huy động. Năm 2000 có tỷ trọng chiếm 41,8% tổng nguồn vốn. Cơ cấu nguồn vốn đợc quan tâm để giảm lãi suất huy động đến mức phù hợp. Do đó lãi suất huy động vốn bình quân VNĐ năm 1999 là 0,71% tháng thì đến năm 2000 chỉ còn 0,46% tháng, giảm 0,25% tháng. Lãi suất huy động vốn USD bình quân 1999 là 0,37% tháng thì đến năm 2000 còn 0,32% tháng, giảm 0,05% tháng. Lãi suất huy động giảm tạo điều kiện cho kinh doanh Ngân hàng có hiệu quả và tằng sức cạnh tranh trên thị trờng. Nguồn vốn huy động bằng ngoại tệ đạt 15,402 ngàn USD tơng đơng 230,410 triệu đồng, chiếm tỷ trọng 41,8% nguồn vốn. Nguồn vốn huy động bằng ngoại tệ cao là u thế cho Ngân hàng công thơng Thanh Hóa trong cho vay bằng ngoại tệ. Hoạt động kinh doanh tín dụng. Năm 2000, chi nhánh Ngân hàng công thơng Thanh Hóa mạnh dạn mở rộng d nợ, tìm kiếm các dự án có hiệu quả để cho vay. Đến31/12/2000 tổng d nợ và đầu t là 442,661 triệu đồng đạt 211,4% so với năm 1999 và vợt 0,81% kế hoạch. Trong đó d nợ ngắn hạn là 221,226 triệu đồng chiếm 53,9%, d nợ trung dài hạn 209,692 triệu đồng chiếm 46,1%, d nợ khác 11,742 triệu; d nợ KT quốc doanh 277,458 triệu đồng chiếm 62,7% d nơ ngoài quốc doanh là 156,113 triệu đồng chiếm 37,3%. So với kế hoạch đặt ra đầu năm, các chỉ tiêu tín dụng cơ bản thực hiện đợc. D nợ bình quân so kế hoạch bằng 96,7%, so với năm 1999 tăng 52,7%. Nợ quá hạn từ chỗ 7% năm 1999, năm 2000 giảm xuống còn 4,32% so tổng d nợ. Đây là điều kiện tốt cho Ngân hàng công thơng Thanh Hóa kinh doanh trong những năm tiếp theo. Năm 2000 là năm Ngân hàng công thơng mở rộng cho vay các dự án theo Nghị định của Chính phủ, cho vay 4 dự án với số tiền đã giải ngân là 29,887 triệu đồng. Cho vay sinh viên của trờng Đại học Hồng Đức, giúp các sinh viên nghèo có chi phí ăn học. Cho đến ngày 31/12/2000 đã cho vay 399 sinh viên, với số tiền là 314 triệu đồng. Ngoài ra Ngân hàng còn cho vay ủy thác theo hiệp định Việt Đức (d nợ 9.002 triệu đồng), cho vay hỗ trợ kinh doanh vừa và nhỏ(3 đơn vị số tiền d nợ 827 triệu đồng), cho vay tạo việc làm(còn d nợ 16 món, số d nợ là 2.372 triệu đồng). Với các loại hình cho vay nh vậy, năm 2000 là năm Ngân hàng công thơng Thanh Hóa có gần nh đầy đủ các loại hình cho vay, làm phong phú và đa dạng hơn d nợ. Kinh doanh ngoại tệ. Trong năm Ngân hàng công thơng Thanh Hóa đã mua vào 13.851 ngàn USD và bán ra 13.771 ngàn USD. Ngân hàng công thơng Thanh Hóa mua chủ yếu của NHCT Việt Nam, một phần mua từ tiền gửi của các đơn vị, mua từ kiều hối. Bán ngoại tệ chủ yếu cho khách hàng vay vốn, mở th tín dụng tại NHCT Thanh Hóa. Một phần bán lại cho NHCT Việt Nam. Tính đến 31/12/2000 lãi thu đợc từ việc mua bán ngoại tệ quy VNĐ là 160,6 triệu đồng và hởng chênh lệch giá quy VNĐ là 105,6 triệu đồng. Đầu t khác. Đợc NHCT Việt Nam cho phép, NHCT Thanh Hóa đầu t mua 8 tỷ đồng trái phiếu kho bạc; Đã mua lại công trái của khách hàng hơn 3 tỷ đồng. Việc mua công trái đến cuối năm 2000 đánh giá là có hiệu quả. Kết quả kinh doanh. Tính đến 31/12/2000 tổng thu nhập của Ngân hàng công thơng Thanh Hóa đạt 41.584 triệu đồng, tổng chi phí 38.454 triệu đồng, lợi nhuận là 3.130 triệu đồng bằng 2,6 lần năm 1999. B.Năm 2001. Công tác huy động vốn Tổng nguồn vốn huy động đến 31/12/2001 là 699.450 triệu đồng, tăng 147.823 triệu đồng so với cùng kỳ năm trớc và đạt tốc độ tăng trởng 26,8% so với đầu năm. Nguồn vốn bình quân 646.191 triệu đồng và bằng 108% kế hoạch năm. Cơ câú nguồn vốn cũng có sự thay đổi: Nguồn vốn tiết kiệm không kỳ hạn và tiền gửi các tổ chức kinh tế là 80.704 triệu đồng và chiếm tỷ lệ 11.5% tổng nguồn vốn; tiết kiệm có kỳ hạn từ 1-3 tháng là 88.704 triệu đồng và chiếm tỷ lệ 12,75% trong tổng nguồn vốn; tiết kiệm có kỳ hạn từ 6-9 tháng là 198.532 triệu đồng và chiếm 2,4% trong tổng nguồn vốn; tiết kiệm có kỳ hạn từ 12 tháng trở lên là 331.793 triệu đồng và chiếm tỷ lệ 47,4% trong tổng nguồn vốn. Lãi suất huy động vốn bình quân VNĐ trong năm 2001 là 0,49% tháng, tăng 0,03% tháng so với năm 2000; lãi suất huy động bình quân vốn ngoại tệ trong năm 2001 là 0,47% tháng, tăng 0,15 so với lãi suất bình quân ngoại tệ trong năm 2000; Lãi suất bình quân chung cả đồng nội tệ và đồng ngoại tệ năm 2001 là 0,48% tăng 0,072% so với năm 2000. Công tác kinh doanh tín dụng. Tổng d nơ và đầu t tín dụng đến 31/12/2001 của ngân hàng công thơng Thanh Hóa là 637.454 triệu đồng, tăng 194.793 triệu đồng so với cùng kỳ năm trớc và đạt tốc độ tăng trởng 44% so với đầu năm. D nợ bình quân trong năm là 537.129 triệu đồng và bằng 107,5% so với kế hoạch năm. Hoat động kinh doanh ngoại hối. Tính đến 31/12/2001 nguồn vốn ngoại tệ quy VNĐ là 260.160 triệu đồng, tăng 48,857 triệu đồng so với cùng kỳ năm trớc và đạt tốc độ tăng trởng 23% so với đầu năm. Nguồn vốn bình quân là 238.332 triệu đồng và bằng 106% kế hoạch năm. Hoạt động chi trả kiều hối:Trong năm trả 1.300 món với số tiền trị giá 11.700.000 USD. Hoạt động mua bán ngoại tệ: Doanh số mua 6.400.000 USD, doanh số bán 6.380.000 USD. Hoạt động thanh toán quốc tế: Trong năm chuyển đi 15 món trị giá 233.720 USD; chuyển đến 108 món trị giá 3.658.0 Doanh số thanh toán séc du lịch, thanh toán thẻ trị giá 471.000.000 đ C. Năm 2002. Công tác huy động vốn. Nguồn vốn huy động bình quân toàn chi nhánh năm 2002 là 792.854 triệu đồng, nguồn vốn đến 31/12/2002 là 895.426 triệu đồng và đạt 100% kế hoạch NHCT Việt Nam giao. So với đầu năm, nguồn vốn tăng 196.012 triệu đồng và đạt tốc độ tăng trởng 17%. Thị phần nguồn vốn của chi nhánh NHCT Thanh Hóa trên địa bàn tỉnh chiếm Trongđó: +Nguồn vốn VNĐ là 552.500 triệu đồng, tăng 59.936 triệu đồng so với đầu năm và đạt tốc độ tăng trởng 13%, chiếm tỷ lệ 61,7% so tổng nguồn. +Nguồn vốn ngoại tệ quy VNĐ là 342.962 triệu đồng, tăng 61.675 triệu đồng so với đầu năm và đạt tốc độ tăng trởng 24%, chiếm tỷ lệ 38.3 so tổng nguồn. Cơ cấu huy động: +Tiền gửi tiết kiệm, kỳ phiếu và trái phiếu VNĐ là 378.919 triệu đồng, tăng 36.788 triệu đồng so với đầu năm và đạt tốc độ tăng trởng 10,7%. +Tiền gửi tiết kiệm ngoại tệ quy VNĐ là 318.316 triệu đồng tăng 61.198 triệu đồng và đạt tốc độ tăng trởng 23.8% so với đầu năm. +Tiền gửi các tổ chức kinh tế và các tổ chức tín dụng tại NHCT Thanh Hóa là 143.765 triệu đồng, tăng 23.148 triệu đồng và đạt tốc độ tăng trởng 19,7% so với đầu năm Công tác kinh doanh tín dụng. D nợ cho vay và đầu t bình quân toàn chi nhánh năm 2002 là 778.873 triệu đồng, thời điểm 31/12/2002 là 846.185 triệu đồng và đạt 102% kế hoạch NHCT Việt Nam giao. So với đầu năm tăng 208.731 triệu đồng và đạt tốc độ tăng trởng 32.7%. Thị phần tín dụng của chi nhánh NHCT Thanh Hóa trên địa bàn tỉnh chiếm 19,2 Cơ cấu d nợ: - D nợ cho vay VNĐ là 657.485 triệu đồng và chiếm 77,7% trong tổng d nợ. - D nợ cho vay bằng ngoại tệ quy VNĐ là 188.699 triệu đồng chiếm 22,3% trong tổng d nợ. - D nợ cho vay ngắn hạn là 482.000 triệu đồng chiếm 57% trong tổng d nợ. - D nợ cho vay trung và dài hạn là 364.185 triệu đồng chiếm 43% trong tổng d nợ. Hoạt động kinh doanh đối ngoại và thanh toán quốc tế. + Chi trả kiều hối: Tổng số món kiều hối chuyển về là 1.378 với trị giá 1.784.000 USD, tăng 84.000 USD so với năm tr +Hoạt động mua bán ngoại tệ: Doanh số bán ra 10.441.000 USD, tăng 3.563.000 USD so với năm trớc. Doanh số mua vào 10.376.000 USD, tăng 3.905.000 USD so với năm trớc. + Hoạt động thanh toán quốc tế: L/c nhập khẩu 78 món trị giá 4.626.113 USD, giảm 280.865 USD so với năm trớc. L/c xuất khẩu 14 món trị giá 159.447 USD, giảm 22.553 USD so với năm tr- ớc. Chuyển tiền đi 32 món trị giá 4.279.506 USD, tăng 4.037.506 USD so với năm trớc. Chuyển tiền đến 141 món trị giá 6.339.901 USD, tăng 2.681.833 USD so với năm trớc Nhờ thu đi 20 món trị giá 291.209 USD, tăng 217.273 USD so với năm trớc. Nhờ thu đến 8 món trị giá 112.675 USD, tăng56.815 USD so với năm trớc. + Các hoạt động khác: Doanh số các hoạt động dịch vụ thanh toán mua bán séc du lịch, dịch vụ ứng trớc tiền mặt bằng thẻ Visa, Marster trị giá 13.878 USD, tăng 9.178 USD so với năm trớc. Thu dịch vụ kinh doanh đối ngoại và thanh toán quốc tế năm 2002 là 425 triệu đồng đạt 115.8% kế hoạch năm, lãi kinh doanh mua bán ngoại tệ 236,7 triệu đồng đạt 169% kế hoạch nă Kết quả kinh doanh. Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2002: -Tổng thu:67.026 triệu đồng. -Tổng chi:55.518 triệu đồng. -Lợi nhuận là 11.508 triệu đồng vợt 15% kế hoạch NHCT Việt Nam giao 2.2/ Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng công thơng thanh hóa. 2.2.1/ Các hoạt động cơ bản: Trong những năm vừa qua, tình hình kinh tế trong nớc và nhiều khu vực gặp nhiều khó khăn, ảnh hởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt kinh doanh của nghành ngân hàng nói chung và chi nhánh Ngân hàng Công thơng Thanh Hóa nói riêng. Nhân thức rõ vấn đề này, Ngân hàng Công thơng Thanh Hóa đã tập trung vào cải thiện hoạt động nghiệp vụ, nâng cao chất lợng phục vụ, đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng. Nguồn vốn hoạt động này càng tăng, quy mô hoạt động tín dụng không ngừng đợc mở rộng tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng giao dịch đem lại lợi nhuận cao cho hoạt động Ngân hàng, góp phần xứng đáng hoàn thành nhiệm vụ chung của toàn hệ thống Ngân hàng, đồng thời khẳng định vị thế của Ngân hàng Công thơng Thanh Hóa trên địa bàn 2.2.1.1/ Kinh doanh ngoại tệ và thanh toán quốc tế. Năm 2000 đánh dấu sự trởng thành vợt bậc trong hoạt động kinh doanh đối ngoại của chi nhánh. Thật vậy, với tinh thần cố gắng làm việc phấn đấu vơn lên, với nghiệp vụ vững vàng và phong cách giao dịch đợc hoàn thiện một cách rõ nét của từng cán bộ kinh doanh đối ngoại, sự phối kết hợp nhuần nhuyễn giữa các phòng ban, nên dù gặp khó khăn do sự khan hiếm ngoại tệ nhng chi nhánh đã trỏ thành một trong những chi nhánh hàng đầu về lĩnh vực thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại tệ trong hệ thống Ngân hàng công thơng Việt Nam. Trong năm 2000 Ngân hàng công thơng Thanh Hóa đã mua vào 13.851 ngàn USD và bán ra 13.771 ngàn USD. Ngân hàng công thơng Thanh Hóa mua chủ yếu của Ngân hàng công thơng Việt Nam, một phần mua từ tiền gửi của các đơn vị, mua từ kiều hối. Bán ngoại tệ chue yếu cho khách hàng vay vốn, mở th tín dụng tại NHCT Thanh Hóa. Một phần bán lại cho NHCT Việt Nam. Tính đến 31/12/2000 lãi thu đợc từ mua bán ngoại tệ quy VNĐ là 160,6 triệu đồng và hởng chênh lệch giá quiy VNĐ là 105,6 triệu đồng. Tính đến 31/12/2001 nguồn vốn ngoại tệ quy VNĐ là 260.160 triệu đồng, tăng 48.857 triệu đồng so với cùng kỳ năm trớc và đặt tốc độ tăng trởng 23% so với đầu năm. Nguồn vốn bình quân là238.332 triệu đồng và bằng 106% kế hoạch năm. Hoạt động chi trả kiều hối: Trong năm trả 1.300 món với số tiền trị giá 11.700.000 USD. Hoạt động mua bán ngoại tệ: Doanh số mua 6.400.000 USD, doanh số bán 6.380.000 USD. Hoạt động thanh toán quốc tế: trong năm chuyển đi 15 món trị giá 233.720.000 USD; chuyển đến 108món trị giá 3.658.000 USD. Doanh số thanh toán sécdu lịch, thanh toán thẻ trị giá 471.000.000 đ Sang năm 2002, hoạt động kinh doanh đối ngoại và thanh toán quốc tế của NHCT Thanh Hóa nh sau: + Chi trả kiều hối: Tổng số kiều hối chuyển về là 1.378 với giá trị 1.784.000 USD, tăng 84.000 USD so với năm trớc. + Hoạt động mua bán ngoại tệ: Doanh số bán ra 10.441.000 USD, tăng 3.563.000 USD so với năm trớc. Doanh số mua vào10.376.000USD, tăng 3.905.000USD so với năm trớc. +Hoạt động thanh toán quốc tế: L/c nhập khẩu 78 món trị giá 4.626.113 USD, giảm 280.865 USD so với năm trớc. L/c xuất khâủ 14 món trị giá 159.447 USD, giảm 22.553 USD so với năm trớc. Chuyển tiền di 32 món trị giá 4.270.506 USD so với năm trớc. Nhờ thu đi 20 món trị giá 291.209 USD, tăng 2.681.833 USD so với năm tr- ớc. Nhờ thu đến 8 món trị giá 112.675 USD, tăng 56.815 USD so với năm trớc. + Nhờ các hoạt động khác: Doanh số các hoạt động dịch vụ thanh toán mua bán séc du lịch khác, dịch vụ ứng trớc tiền mặt bằng thẻ Visa, Marster trị giá 13.878 USD, tăng 9.187 USD so với năm trớc. Thu dịch vụ kinh doanh đối ngoại và thanh toán quốctế năm 2002 là 425 triệu đồng đạt 115% kế hoạch năm, lãi kinh doanh mua bán ngoại tệ 236,7 triệu đồng đạt 169% kế hoạch năm. [...]... thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng công thơng thanh hóa 2.3.1/ Hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng công thơng thanh hóa Trong những năm vừa qua, bằng uy tín của mình kết hợp với chính sách huy động vốn hợp lý: Đa dạng hóa các hình thức hoạt động vốn, lãi suất, các kỳ hạn hoạt động, mở rộng mạng lới các văn phòng giao dịch, tăng cờng thu hút vốn trên thị trờng liên ngân hàng. .. phơng châm thà cho vay ít mà hiệu quả còn hơn chạy theo số lợng Hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng công thơng Thanh Hóa trong những năm nh sau: Trong chi n lợc phát triển chung ở giai đoạn hiện nay, kinh doanh tín dụng giữ vai trò chủ đạo, là cơ sở để tiến hành và thực hiện tất cả các hoạt động khác của ngân hàng Tại Ngân hàng công thơng Thanh Hoá, xác định kinh doanh không chỉ là nhiệm vụ... hiệu quả Các chi nhánh này đợc Chi nhánh tiếp vốn đã và đang hoạt động tốt, ngày càng tin tởng vào khả năng và tinh thần phục vụ của Ngân hàng Công thơng Thanh Hoá Mức đầu t của Chi nhánh cho các doanh nghiệp qua các thời kỳ nh sau: Khi xét đến hiệu quả hoạt động của một Ngân hàng cần phải nhìn nhận trên công tác tín dụng Tuy nhiên, để đảm bảo nguồn vốn cung cấp cho hoạt động tín dụng, các Ngân hàng. .. quả Các doanh nghiệp này đợc Chi nhánh cấp vốn đã và đang hoạt động tốt, ngày càng tin tởng vào khả năng và tinh thần phục vụ của Ngân hàng công thơng Thanh Hóa Mức đầu t của chi nhánh cho các doanh nghiệp qua các thời kỳ nh sau: Khi xét đến hiệu quả hoạt động của một Ngân hàng cần phải nhìn nhận trên công tác tín dụng Tuy nhiên, để đảm bão nguồn vốn cung cấp cho hoạt động tín dụng, các Ngân hàng phải... phần nâng cao hiệu quả hoạt động của Ngân hàng * Hoạt động tín dụng trung dài hạn tại Ngân hàng công thơng Thanh Hoá Trong những năm vừa qua, bằng uy tín của mình kết hợp với chính sách huy động vốn hợp lý: đa dạng hoá các hình thức hoạt động vốn, lãi suất, các kỳ hạn hoạt động, mở rộng mạng lới các văn phòng giao dịch, tăng cờng thu hút vốn trên thị trờng liên ngân hàng Ngân hàng công thơng Thanh Hoá... là mục tiêu hàng đầu đợc đặt ra Sự sống còn của Ngân hàng hoàn toàn phụ thuộc vào khách hàng ý thức đợc điều đó, Ngân hàng công thơng Thanh Hóa rất coi trọng chi n lợc khách hàng, xem đây là nhiệm vụ quan trọng trong hoạt động kinh doanh của mình Chi n lợc huy động vốn là hoạt động mỏ đầu trong kinh doanh tiền tệ, nó mang tính thờng xuyên và liên tục Khi vốn huy động đợc có cơ cấu hợp lý, chi phí đầu... là mục tiêu hàng đầu đợc đặt ra Sự sống còn của ngân hàng hoàn toàn phụ thuộc vào khách hàng. ý thức đợc điều đó, Ngân hàng Công thơng Thanh Hoá rất coi trọng chi n lợc khách hàng, xem đây là nhiệm vụ quan trọng trong hoạt động kinh doanh của mình Chi n lợc huy động vốn là hoạt động mở đầu trong kinh doanh tiền tệ, nó mang tính thờng xuyên và liên tục Khi vốn huy động đợc có cơ cấu hợp lý, chi phí đầu... các Công ty, các Doanh nghiệp lớn với phơng châm an toàn, hiệu quả Tỷ trọng cho vay trung dài hạn đối với khu vực kinh tế ngoài quốc doanh cha cao là một điều mà Ngân hàng cần phải khắc phục và mở rộng bởi bộ phận doanh nghiệp ngoài quốc doanh là bộ phận năng động và có một vị thế đáng kể trong nền kinh tế Bảng phân tích tình hình đầu t kinh doanh khác của chi nhánh Ngân hàng công thơng thanh hóa. ..2.2.1.2/ Hoạt động kinh doanh tín dụng Trong chi n lợc phát triển chung ở giai đoạn này, kinh doanh tín dụng giữ vai trò chủ đạo, là cơ sở để tiến hành và thực hện tất cả các hoạt động khác của ngân hàng Tại Ngân hàng công thơng Thanh Hóa, xác định kinh doanh không chỉ là nhiệm vụ của cán bộ tín dụng mà tất cả các bộ phận tín dụng... và hạn chế rủi ro trong kinh doanh ngân hàng - Chi nhánh tồn đọng một nợ khoanh và chờ khoanh rất ít Đây là kết quả của việc tìm kiếm, tạo cơ chế kinh doanh, mở rộng địa bàn hoạt động, tìm thị trờng có hiệu quả - D nợ tín dụng có tỷ lệ thấp so với tổng nguồn vốn huy động, gây ứ đọng vốn không tìm đợc nguồn đầu ra, giảm sút khả năng sinh lợi của chi nhánh và buộc Chi Nhánh Ngân Hàng phải cho vay điều . 2.3/ thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng công thơng thanh hóa 2.3.1/ Hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng công thơng thanh hóa. . thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại chi nhánh ngân hàng công thơng thanh hóa 2.1/ Vài nét về chi nhánh ngân hàng công thơng thanh hóa 2.1.1/