Xây dựng chiến lược cạnh tranh cho công ty phân bón việt nhật giai đoạn 2003 2008

Trang CHƯƠNG I: MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề Kể từ năm 1989, Việt Nam gặt hái thành tựu to lớn sản xuất nông nghiệp, từ nước nông nghiệp thiếu đói phải nhập lương thực triền miên, nước ta trở thành quốc gia xuất gạo đứng thứ giới Ngoài ra, Việt Nam xuất nhiều sản phẩm từ công nghiệp khác tiêu, điều, cà phê… Để có suất cao trồng trọt phân bón yếu tố thiếu, ông cha ta nói “Nhất nước, nhì phân, tam cần, tứ giống” Những năm trước đây, tình hình phân bón Việt nam tóm tắt “Một đất nước tiêu thụ lớn phân bón tốc độ tăng trưởng tiêu thụ phân bón cao mà phụ thuộc nặng nề vào nhập khẩu, đồng thời việc tiêu thụ chất dinh dưỡng phân bón Nitơ, Phốt phát Kali không cân đối” Thực trạng tạo điều kiện thúc đẩy ngành sản xuất phân bón, đặc biệt phân bón hỗn hợp NPK phát triển nhanh, nhiều nhà máy, xí nghiệp với quy mô khác đời Với gia nhập ngành nhiều công ty làm cho lượng cung NPK vượt xa nhu cầu thị trường Chính tình hình cung cầu buộc nhà sản xuất phải đối đầu với môi trường cạnh tranh gay gắt Công ty Phân bón Việt Nhật với sản phẩm phân bón hỗn hợp NPK không ngoại lệ, với tình hình cạnh tranh gay gắt nay, công ty liên tục chịu thua lỗ từ thành lập tới với doanh số bán thấp điểm hòa vốn, đạt khoảng 50% công suất thiết kế Đứng trước tình hình đó, để tồn tại, phát triển đủ sức cạnh tranh, công ty phân bón Việt Nhật thiết phải nâng cao lực cạnh tranh, mở rộng thị phần đem lại lợi nhuận cho công ty Nhưng Trang làm để công ty có khả cạnh tranh môi trường cạnh tranh gay gắt? Để trả lời câu hỏi trên, công ty phân bón Việt Nhật cần phải thiết lập chiến lược cạnh tranh thời gian tới Đó lý em chọn đề tài “ Xây dựng chiến lược cạnh tranh cho công ty Phân bón Việt Nhật 2003-2008” làm đề tài luận văn tốt nghiệp cao học chuyên ngành quản trị doanh nghiệp 1.2 Mục tiêu đề tài: - Xây dựng chiến lược cạnh tranh cho công ty Phân bón Việt Nhật dựa sở phân tích môi trường bên trong, bên công ty, đặc biệt nhấn mạnh đến yếu tố cạnh tranh - Đề xuất giải pháp cho việc thực chiến lược lựa chọn nhằm nâng cao lực cạnh tranh, mở rộng thị phần đem lại lợi nhuận cho công ty thời gian tới 1.3 Ý nghóa thực tiễn đề tài: Với mục tiêu tìm giải pháp để phát triển lợi cạnh tranh công ty năm tới, đề tài mang ý nghóa thực tiễn lớn công ty Phân bón Việt Nhật sức cạnh tranh công ty thua so với đối thủ ngành, thị trường phân bón ngày cạnh tranh gay gắt 1.4 Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi giới hạn đề tài “Hoạch định chiến lược cạnh tranh sản phẩm công ty” dựa nghiên cứu lợi cạnh tranh sản phẩm yếu tố tác động đến lợi cạnh tranh sản phẩm công ty Đề tài áp dụng công ty Phân bón Việt Nhật giai đoạn 2003-2008 Trang 1.5 Phương pháp nghiên cứu: - Xác định yếu tố cạnh tranh dựa kết khảo sát người tiêu dùng - Sử dụng liệu sơ cấp thứ cấp thu thập để tiến hành phân tích, đánh giá môi trường bên bên doanh nghiệp nhằm nhận diện điểm mạnh, yếu hội, nguy có ảnh hưởng quan trọng đến hoạt động doanh nghiệp - Sử dụng ma trận hình ảnh cạnh tranh để đánh giá vị đối thủ cạnh tranh ngành - Sử dụng ma trận SWOT làm sở xây dựng chiến lược khả thi cho công ty - Dựa vào cách tiếp cận giải vấn đề để đề xuất giải pháp kế hoạch cho hoạt động chức nhằm thực chiến lược + Quy trình xây dựng chiến lược: Xác định nhiệm vụ chiến lược Phân tích môi trường bên Xác định mục tiêu Phân tích môi trường bên Hình thành lựa chọn chiến lược Giải pháp thực chiến lược Hình 1.1: Mô hình hoạch định chiến lược công ty phân bón Việt Nhật Trang + Cách tiếp cận để tìm giải pháp chiến lược Xác định vấn đề cần giải Liệt kê yếu tố liên quan Chọn lọc thông tin vấn đề Nhận dạng phương án giải Hình 1.2: Phương cách tiếp cận tìm giải pháp chiến lược 1.6 Nguồn liệu: - Dữ liệu sơ cấp: Dữ liệu thu thập thông qua vấn trực tiếp khách hàng đại lý buổi hội thảo, hội nghị khách hàng , thông qua vấn, trao đổi, học hỏi với chuyên gia, nhà quản lý cao cấp, nhân viên có nhiều kinh nghiệm… - Dữ liệu thứ cấp: Dữ liệu thu thập từ thư từ phản ánh khách hàng, tin tức tài liệu quan chuyên ngành nông nghiệp, từ báo cáo hàng tháng, hàng năm công ty, từ báo cáo nghiên cứu, báo tạp chí … 1.7 Kết cấu nội dung luận văn: Nội dung luận văn trình bày theo thứ tự sau: - Chương 1: Trình bày sở hình thành đề tài, mục tiêu phương pháp nghiên cứu đề tài - Chương 2: Giới thiệu khái niệm, vấn đề lý thuyết liên quan đến đề tài kỹ thuật áp dụng vào đề tài Trang - Chương 3: Giới thiệu công ty phân bón Việt Nhật thị trường phân bón NPK, phân tích sơ tình hình thị trường phân bón xác định yếu tố định đến chọn lựa nhãn hiệu phân bón - Chương 4: Phân tích môi trường bên bên công ty phân bón Việt Nhật nhằm thấy thời cơ, nguy cơ, điểm mạnh điểm yếu công ty - Chương 5: Xây dựng chiến lược cạnh tranh cho công ty phân bón Việt Nhật dựa mục tiêu chiến lược yếu tố môi trường kinh doanh (thời cơ, nguy cơ, điểm mạnh điểm yếu), đồng thời đề xuất giải pháp thiết lập kế hoạch cho hoạt động chức để thực chiến lược đề - Chương 6: Kết luận vấn đề nghiên cứu đề xuất số kiến nghị nhà nước v MỤC LỤC Trang Nhiệm vụ luận văn thạc só i Lời cảm ơn ii Tóm tắt đề tài iii Abstract iv Muïc luïc .v Chương I: Mở đầu 1-5 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu đề tài 1.3 Ý nghóa thực tiễn đề tài 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu .3 1.6 Nguồn liệu .4 1.7 Kết cấu nội dung luận văn Chương II: Cơ sở lý luận phương pháp xây dựng chiến lược 6-13 2.1 Khái niệm chiến lược .6 2.2 Chieán lược cạnh tranh 2.3 Quản trị chiến lược 10 2.4 Quá trình hình thành chiến lược 11 2.5 Một số kỹ thuật phân tích hoạch định chiến lược 11 v Chương III: Tổng quan công ty Phân bón Việt Nhật thị trường phân bón NPK 14-23 3.1 Toång quan công ty 14 3.2 Tổng quan thị trường phân bón NPK 19 3.3 Xác định yếu tố cạnh tranh thị trường phân bón 21 Chương IV: Phân tích môi trường 24-53 4.1 Phân tích môi trường nội coâng ty 24 4.2 Phân tích môi trường bên công ty .35 4.2.1 Phân tích môi trường vó mô 35 4.2.2 Phân tích môi trường tác nghiệp 43 Chương V: Xây dựng chiến lược đề xuất giải pháp thực 54-69 5.1 Xác định mục tiêu chiến lược 54 5.2 Phân tích ma trận SWOT JVF .54 5.3 Thiết lập chiến lược cạnh tranh 56 5.4 Kế hoạch cho hoạt động chức 61 Chương VI: Kết luận kiến nghị 70-71 6.1 Kết luận .70 6.2 Kiến nghị 71 Phuï luïc Tài liệu tham khảo PHỤ LỤC Phụ lục 4.1: Bảng cân đối kết toán Phụ lục 4.2: Báo cáo lời lỗ Phụ lục 4.3: Chi phí sản xuất lúa theo vụ đồng sông Hồng sông Cửu Long Phụ lục 5.1: Báo cáo lời lỗ dự kiến qua năm 2003 – 2008 Phụ lục 5.2: Nhu cầu vốn cho vận hành Phụ lục 5.3: Dòng lưu kim hỗ trợ NIC Phụ lục 5.4: Dòng lưu kim có hỗ trợ NIC TÀI LIỆU THAM KHẢO (1) TS Phạm Văn Dược, Đặng Kim Cương (2001) Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống Kê (2) Fred R David (2000) Khái luận quản trị chiến lược, NXB Thống Kê (3) Nguyễn Văn Hiền, Nguyễn Xuân Quế (1995) Nghiên cứu Marketing, NXB Trẻ (4) PTS Đào Duy Huân Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trường, NXB Giáo Dục (5) Nguyễn Hữu Lam, Đinh Thái Hoàng, Phạm Xuân Lan (1998) Quản trị chiến lược phát triển vị cạnh tranh, NXB Giáo Dục (6) Keinosuke Ono, Tatsuyuki Negoro (2001) Quản trị chiến lược doanh nghiệp sản xuất, NXB Thành phố Hồ Chí Minh (7) Micheal Porter (1996) Chiến lược cạnh tranh, NXB Khoa Học Kỹ Thuật (8) Nguyễn Tấn Phước (1999) Quản trị chiến lược sách kinh doanh, NXB Đồng Nai (9) UNIDO, IFDC (1998) Fertilizer Manual, Kluwer Academic Publishers (10) Thời báo kinh tế Việt Nam (11) Tạp chí Saigon Times (12) Tạp chí Phát triển kinh tế (13) Tạp chí Kinh tế Sài Gòn Trang CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG CHIẾN LƯC 2.1 Khái niệm chiến lược Đến nay, có nhiều định nghóa chiến lược doanh nghiệp, vài định nghóa tham khảo: - “Chiến lược tiến trình xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, lựa chọn cách thức phương hướng hành động phân bổ tài nguyên thiết yếu để thực mục tiêu đó” (Alfred Chandler - Đại học Harvard) - “Chiến lược dạng thức kế hoạch phối hợp mục tiêu chính, sách trình tự hành động thành tổng thể kết dính lại với nhau” (James B Quinn - Đại học Dartmouth) Nhìn chung, chiến lược công ty bao gồm mục tiêu, đảm bảo nguồn lực để đạt mục tiêu sách chủ yếu cần tuân theo (cách thức phương hướng) sử dụng nguồn lực Xét theo cấu trúc tổ chức doanh nghiệp theo mức độ bao quát chiến lược, có cấp chiến lược: - Chiến lược tổng thể công ty, gọi chiến lược cấp công ty bao trùm toàn hoạt động công ty Chiến lược tập trung trả lời câu hỏi: i Phân bổ nguồn tài nguyên ii Lãnh vực nên phát triển iii Lãnh vực nên trì hay loại bỏ iv Lãnh vực nên tham gia Trang 57 Trong ngành phân bón NPK nay, việc cạnh tranh đối thủ cao Công ty phân bón Việt Nhật vừa cạnh tranh với phân bón nội địa vừa phải cạnh tranh với phân bón nhập Để khắc phục nhược điểm yếu khả cạnh tranh giá việc khác biệt hóa sản phẩm chiến lược cần thiết cho công ty Với chất lượng sản phẩm tạo uy tín rộng rãi ngành với công nghệ đứng đầu Việt Nam công ty có khả dẫn đầu ngành chất lượng, mẫu mã Như công ty tạo nét khác biệt với sản phẩm nước cách giữ chất lượng cao, mẫu mã đẹp Đối với phân bón nhập dịch vụ hậu dịch vụ kỹ thuật tốt nét khác biệt cho sản phẩm công ty Công ty thực chiến lược khác biệt hóa cách: - Đảm bảo chất lượng cho dù có cạnh tranh gay gắt giá - Không sản xuất sản phẩm cấp thấp - Sãn sàng đáp ứng yêu cầu khách hàng thu hồi sản phẩm bị giảm chất lượng - Hỗ trợ kỹ thuật bón phân cho người nông dân để người nông dân sử dụng sản phẩm phân bón công ty cách hiệu khác biệt chất lượng nhận rõ 5.3.2 Chiến lược cắt giảm chi phí W3 Cạnh tranh giá yếu W2 Lượng bán thấp so với thiết kế T1 Thuế nhập thấp T3 Cạnh tranh ngành gay gắt T7 Chi phí hoạt động đối thủ thấp Chiến lược cắt giảm chi phí Hình 5.6: Các yếu tố hình thành chiến lược cắt giảm chi phí Cắt giảm chi phí vấn đề cấp thiết tình hình cạnh tranh gay gắt Với việc cắt giảm thuế suất nhập giảm xuống 3% đưa công ty vào cạnh tranh khó khăn hơn, công ty cạnh tranh với đối thủ nước mà phải cạnh tranh với sản phẩm phân bón NPK nhập giá Trang 58 rẻ nước Vì sản lượng bán công ty thấp, 50% so với công suất thiết kế, việc giảm giá thành để tăng khả cạnh tranh giá, tăng sản lượng bán cho công ty cần thiết Do công ty phải tìm cách hạ thấp chi phí cách: - Giảm chi phí nhờ quy mô: đẩy mạnh sản lượng bán hàng với chiến lược hỗ trợ chiến lược phát triển thị trường, chiến lược phát triển sản phẩm, chiến lược marketing đẩy kéo - Giảm chi phí sản xuất: • Giảm chi phí nguyên liệu cách thay đổi nguyên liệu, nghiên cứu sử dụng nguyên liệu mới, giảm cao thái thành phần dinh dưỡng so với sản phẩm NPK thị trường • Giảm chi phí nhiên liệu cách nghiên cứu áp dụng chế độ vận hành tối ưu • Giảm chi phí vận hành cách nâng cao kỹ trách nhiệm nhân viên, thực tốt việc phối hợp trao đổi thông tin nội bộ, thiết lập kế hoạch sản xuất hiệu - Giảm chi phí quản lý cách tinh giản máy quản lý, nâng cao kỹ quản lý, kiểm soát phối hợp chặt chẽ với phận để cắt giảm tối đa chí phí tiện ích - Giảm chi phí marketing bán hàng cách tái thiết lại phận marketing bán hàng, nâng cao hiệu hoạt động phận - Giảm chi phí sách nhân : • Nâng cao nghiệp vụ công tác kỹ hợp tác cho nhân viên • Ban hành quy định nhân sự, theo dõi sâu sát việc thực quy định , có chế độ thưởng phạt công minh, nghiêm khắc Thiết lập hệ thống đánh giá nhân viên rõ ràng, hợp lý Trang 59 • Bố trí lại nhân cho người, việc, tận dụng lực người lao động cách hợp lý để giảm chi phí tiền lương - Giảm chi phí tài chánh cách: • Tăng cường công tác thu hồi nợ thông qua sách bán hàng cho đại lý hoạt động nhân viên marketing bán hàng • Tăng thêm vốn lưu động thông qua việc phát triển thị trường xuất khẩu, tăng sản lượng xuất lên 50000 tấn/năm năm đầu 30000 tấn/năm cho năm sau 5.3.2 Chiến lược phát triển sản phẩm: O1 Kết sử dụng phân chuyên dùng tốt S4 Có thể sản xuất nhiều chủng loại S3 Quy mô lớn T1 Thuế nhập thấp Chiến lược phát triển sản phẩm Hình 5.3: Các yếu tố hình thành chiến lược phát triển sản phẩm Trong môi trường cạnh tranh gay gắt nay, đặc biệt cạnh tranh giá phân bón nhập mà chủ yếu nhập chủng loại NPK 16-16-8, việc chuyển hướng, phát triển thêm sản phẩm cần thiết công ty để giảm mức độ cạnh tranh đầy bất lợi công ty với phân nhập Với kết sử dụng phân bón chuyên dùng tốt, thông báo rộng rãi địa phương, dài hạn nông dân chuyển sang sử dụng phân bón chuyên dùng, công ty cần phải giới thiệu loại phân bón chuyên dùng đáp ứng nhu cầu người nông dân Sản phẩm NPK 16-16-8 công ty chiếm tỷ trọng 90% lượng sản xuất, dẫn đầu so với công ty phân bón nội địa, đa dạng hóa sản phẩm giúp công ty giảm rủi ro, tăng khả cạnh tranh, mở rộng thị phần cho công ty Để thực chiến lược phát triển sản phẩm, công ty cần đẩy mạnh: Trang 60 - Cộng tác với chuyên gia lãnh vực nông nghiệp, với viện nghiên cứu để phát triển chủng loại thích hợp cho loại đợt bón phân - Bộ phận nghiên cứu phát triển thử nghiệm đưa vào sản xuất lớn chủng loại phân chuyên dùng mới, tìm điều kiện sản xuất tối ưu - Kết hợp với trung tâm khuyến nông, đại lý phân phối thông qua buổi hội thảo để giới thiệu tuyên truyền hiệu sử dụng sản phẩm - Tăng cường hoạt động marketing bán hàng với chiến lược marketing đẩy kéo 5.3.4 Chiến lược mở rộng thị trường: O6 Thị trường tiềm phía Bắc O7 Hợp đồng bao tiêu sản phẩm bắt đầu phát triển S3 Quy mô lớn S1 Chất lượng cao tạo uy tín rộng rãi S5 Công nghệ cao S6 Quan hệ quốc tế tốt W7 Thu hồi nợ kém, thiếu vốn lưu động W2 Sản lượng thấp so với thiết kế Chiến lược phát triển thị trường Hình 5.4: Các yếu tố hình thành chiến lược phát triển thị trường Để nắm bắt hội cho phát triển, công ty phân bón Việt Nhật cần phải khai thác tối đa lợi để nhanh chóng đưa sản phẩm vào thị trường nước nhằm giảm rủi ro, tăng sản lượng bán, thu hút khách hàng trước đối thủ cạnh tranh, đồng thời khắc phục điểm yếu vốn lưu động, sản lượng thấp so với công suất thiết kế gây phí khấu hao cao Thị trường tiềm phía Bắc bỏ trống, số doanh nghiệp bắt đầu ký kết hợp đồng bao tiêu sản phẩm với nông dân công ty phải nổ lực vươn tới thị trường để tăng thị phần công ty Công ty tăng cường xuất để giải vấn đề thiếu hụt vốn lưu động công ty nợ hạn nhiều, Trang 61 đồng thời khắc phục thay đổi nhu cầu theo mùa công ty cố gắng xuất vào thời điểm nông dân sử dụng phân bón Với quan hệ quốc tế rộng rãi tập đoàn Nissho Iwai việc tiếp xúc tìm kiếm hợp đồng gia công phân bón cho nước thuận lợi Phân xuất nhận tiền sau giao hàng, nguyên liệu công ty trả vòng tháng, công ty có thêm vốn lưu động, việc xuất giúp công ty bù đắp phần chi phí cố định việc tăng cường xuất công suất nhà máy dư thừa việc cần thiết Để thực chiến lược mở rộng thị trường, công ty cần nổ lực: - Thu thập thông tin thị trường - Giới thiệu phân mẫu cho thị trường - Mở thêm đại lý phân phối thị trường nội địa - Tăng cường quan hệ với công ty phân bón nước - Tổ chức buổi hội thảo, thực điểm trình diễn để nông dân thấy hình ảnh thật tạo sức thuyết phục cao - Nổ lực bán hàng thông qua chiến lược marketing đẩy kéo 5.4 Thiết lập kế hoạch cho hoạt động chức năng: Các kế hoạch cho hoạt động chức xây dựng phát triển nhằm phát huy lực, phối hợp hoạt động khác phận chức năng, cải thiện nâng cao kết hoạt động phận chức để đạt tới mục tiêu chiến lược cấp kinh doanh, giúp công ty thành công chiến lược cạnh tranh 5.4.1 Kế hoạch marketing: Marketing vũ khí sắc bén giúp doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng để từ vạch kế hoạch nhằm nâng cao thỏa mãn Trang 62 khách hàng Trong môi trường cạnh tranh gay gắt vai trò hoạt động marketing trở nên quan trọng Nếu công ty thực hoạt động marketing tốt công ty có khả cạnh tranh giành thị phần Chiến lược marketing nhằm xâm nhập vào thị trường hữu, giữ vững phát triển thị phần cho công ty, mặt khác nhằm nâng cao hiệu hoạt động phận marketing bán hàng, hỗ trợ cho chiến lược phát triển thị trường phát triển sản phẩm Với mục tiêu chiến lược marketing trên, công ty cần triển khai công việc sau: - Cải tổ máy hoạt động marketing: thị trường phân bón công ty trải dài từ miền Tây Nam Bộ, tới miền Trung tương lai miền Bắc nhân viên marketing lại tập trung thành phố, nhân viên nắm bắt thông tin thị trường thông qua chuyến công tác hoạt động marketing không sâu sát, không nắm bắt thông tin thị trường kịp thời, hỗ trợ cho đại lý người tiêu dùng không thường xuyên, đồng thời làm tăng chi phí marketing Mặt khác chất lượng hầu hết nhân viên marketing thiếu kiến thức nông nghiệp, việc trực tiếp hướng dẫn kỹ thuật, giải đáp cho nông dân yếu Do công ty cần tiến hành thiết lập mạng lưới nhân viên tiếp thị, cộng tác viên địa bàn đồng thời nâng cao kiến thức nông nghiệp kỹ cần thiết thực nhiệm vụ công tác - Hoàn thiện công tác thu thập xử lý thông tin: Công tác thu thập thông tin sở hoạt động marketing Nếu nắm nhiều thông tin thông tin kịp thời doanh nghiệp có sách marketing phù hợp Các nhân viên địa bàn nhiệm vụ xúc tiến bán hàng có nhiệm vụ thu thập thông tin phục vụ cho việc kế hoạch hành động công ty Thông tin cần thu thập bao gồm thông tin tình hình sử dụng phân bón, quan điểm, ý kiến nông dân đại lý, tình hình bán hàng đại lý, tình hình đất Trang 63 đai, trồng, sản phẩm đối thủ cạnh tranh sách giá, phân phối, khuyến mãi… đối thủ Thông tin thu thập phải báo cáo định kỳ hàng tuần cho nhân viên phụ trách khu vực báo cáo lên trưởng phòng marketing để phối hợp với phận khác nhằm đưa sách hợp lý, kịp thời - Thực chiến lược đẩy kéo: Theo kết khảo sát thị trường (trang 21- 22, chương III) yếu tố quan trọng định mua hàng người dùng cuối vai trò đại lý ngược lại yếu tố đại lý chọn nhãn hiệu nhu cầu khách hàng Như để có nhiều sản phẩm đến tay khách hàng công ty cần sử dụng chiến lược marketing đẩy kéo Chiến lược đẩy nhằm đẩy sản phẩm đến tay người nông dân thông qua hệ thống đại lý phân phối Công ty phải tạo sách ưu đãi cho đại lý để đại lý cảm thấy thỏa mãn có lợi, từ họ bán nhiều sản phẩm công ty thông qua quyền cho nợ họ Chiến lược kéo nhằm tạo cho nông dân nhu cầu tiêu dùng sản phẩm phân bón công ty thông qua uy tín nhãn hiệu, hiệu sử dụng, hình thức tuyên truyền, khuyến mãi… nổ lực marketing Để thực chiến lược đẩy, công ty cần: - Tăng hoa hồng, xây dựng sách đổi nguyên liệu để cấn trừ nợ - Giảm đại lý chồng chéo nhau, hỗ trợ đặc biệt cho đại lý - Theo dõi công nợ, hoạt động bán hàng đại lý, chọn lựa đại lý - Thiết lập cửa hàng trưng bày bán sản phẩm vùng để điều tiết hàng hóa giá cho khu vực, giảm bớt phụ thuộc vào đại lý, đảm bảo cung ứng hàng kịp thời cho nông dân, giảm bớt đầu tình hình thị trường khan - Tăng cường nhân viên địa bàn để hỗ trợ kỹ thuật tăng cường quan hệ đại lý với công ty Để tiến hành chiến lược kéo, công ty cần triển khai công việc: Trang 64 - Tổ chức hội thảo, thu thập ý kiến giải đáp thắc mắc người tiêu dùng - Giữ vững uy tín chất lượng dịch vụ - Tổ chức điểm trình diễn để nông dân thấy tận mắt tạo thuyết phục cao, đồng thời nâng cao kỹ nhân viên địa bàn hướng dẫn, giải đáp cho nông dân - Tăng cường quan hệ với trung tâm khuyến nông để họ khuyến khích nông dân sử dụng sản phẩm công ty - Tăng cường hoạt động tiếp thị quan hệ với doanh nghiệp thực hợp đồng bao tiêu để tăng thị phần thông qua doanh nghiệp Kế hoạch bán hàng công ty năm tới thể bảng sau: Bảng 5.1: Kế hoạch bán hàng từ 2003 - 2008 Noäi dung 2003- 2004- 2005- 2006- 2007- 2004 2005 2006 2007 2008 Lượng xuất (tấn) 30 000 50 000 50 000 30 000 30 000 Sản lượng nội địa (tấn) 230 000 280 000 300 000 320 000 320 000 Vùng ĐBSCL (tấn) 95 000 105 000 110 000 125 000 125 000 Miền Đông/Trung (tấn) 70 000 75 000 78 000 80 000 80 000 Mieàn Bắc (tấn) 30 000 45 000 52 000 55 000 55 000 Bán cho doanh nghiệp 35 000 55 000 60 000 60 000 60 000 Tỷ lệ phân chuyên dùng 10% 15% 20% 30% 50% CP bán hàng (1000 USD) 1800 1273 1188 1114 1114 152 150 148 143 143 Giá bán (USD/tấn) 5.4.2 Kế hoạch sản xuất: Chi phí vốn hàng bán yếu tố hàng đầu định giá bán sản phẩm Với khả cạnh tranh giá yếu, đặc biệt giá nguyên liệu nhiên liệu Trang 65 có xu hướng tăng lên việc giảm chí phí hàng bán mục tiêu cần đạt công ty Như vậy, để tăng sức cạnh tranh đảm bảo chiến lược đề thực hoạt động sản xuất cần đạt mục tiêu sau: - Đáp ứng sản lượng theo kế hoạch - Cắt giảm chi phí tối đa gồm: • Chi phí nguyên vật liệu: cách thay đổi nguyên liệu sản xuất, cắt giảm hạn mức giới hạn thành phần dinh dưỡng cách giảm độ sai lệch từ đến +5% ± 2% so với giá trị nhãn hàng hóa, nâng cao kỹ vận hành • Cắt giảm chi phí nhiên liệu nguyên liệu khác cách nghiên cứu áp dụng chế độ vận hành tối ưu Tuy nhiên tương lai giá nguyên liệu nhiên liệu có xu hướng tăng nên tổng thể chi phí không giảm nhiều • Giảm chi phí quản lý chung nhờ tăng quy mô sản xuất, nâng cao kỹ tinh thần lao động người lao động, giảm chi phí tồn kho, thiết lập xác kế hoạch sản xuất • Giảm chi phí đóng bao khuân vác cách thay thầu phụ công nhân đóng bao thức thuê mướn công nhân tạm thời Chi phí đóng bao giảm từ 5,2 USD/tấn xuống 4,5 USD/tấn sau năm - Đảm bảo chất lượng cách: • p dụng công cụ thống kê vào hoạt động sản xuất • Không sản xuất sản phẩm cấp thấp • Nghiên cứu phát triển tính sản phẩm • Nâng cao kỹ nhân viên phân tích, vận hành Để thực mục tiêu trên, phận sản xuất cần thực nhiệm vụ theo kế hoạch từ năm 2003 – 2008: Trang 66 Bảng 5.2: Kế hoạch sản xuất giai đoạn 2003 – 2008 Noäi dung 2003- 2004- 2005- 2006- 2007- 2004 2005 2006 2007 2008 260 000 330 000 350 000 350 000 350 000 Chi phí nguyên liệu/ giá 0,650 0,659 0,668 0,687 0,687 CP tiện ích/ giá 0,034 0,033 0,034 0,035 0,035 CP quản lý sản xuất/giá 0,012 0,011 0,010 0,011 0,011 CP đóng bao/ giá 0,032 0,029 0,030 0,031 0,031 CP khấu hao/ giá 0,146 0,131 0,117 0,032 0,032 Giá vốn hàng bán/ giá 0,874 0,863 0,859 0,796 0,796 p dụng công cụ TK 50% 100% Lượng sản phẩm (tấn) 5.4.3 Kế hoạch tài chánh: Hoạch định tài chánh nhằm đảm bảo nguồn tiền giúp công ty hoạt động thực chiến lược đề Qua phân tích tình hình tài chánh nhược điểm lớn vấn đề tài chánh công ty vấn đề vốn lưu động vốn vay công ty lớn, đặc biệt số ngân hàng giảm hạn mức tín dụng cho công ty, ví dụ ngân hàng INCOMBANK giảm hạn mức tín dụng từ 50 tỷ xuống 25 tỷ năm 2003 Theo tính toán phòng tài chánh khả vay thêm nợ năm tới sau trả nợ vay theo kế hoạch khoảng 100 tỷ (6,5 triệu USD) Một yếu tố định đến nhu cầu vốn lưu động cho công ty khoản phải thu, nợ hạn công ty lớn làm cho vấn đề vốn công ty bị thiếu hụt Như để công ty tiếp tục hoạt động bình thường công ty cần phải đạt mục tiêu sau: - Giảm nợ hạn thông qua giảm số ngày thu tiền bình quân từ 96 ngày năm 2002 xuống 60 ngày năm 2007 - Đảm bảo nguồn vốn lưu động cho công ty Trang 67 Công ty giảm nợ hạn cách: - Kết hợp với phận bán hàng marketing để nhân viên địa bàn thường xuyên tiếp xúc với đại lý để nắm tình hình mua bán từ có hỗ trợ hay cắt giảm lượng hàng bán thích hợp - Kiểm soát chặt chẽ hạn mức tín dụng đại lý - Kết hợp với phận bán hàng hạn chế phát hành D/O (Lệnh giao hàng) nợ hạn vượt 30 ngày - Cấn trừ công nợ cách đổi nguyên liệu Công ty đảm bảo nguồn vốn cho hoạt động cách: Dựa kế hoạch sản xuất, bán hàng thời hạn thu tiền bình quân, dự báo lời lỗ, nhu cầu vốn cho vận hành dòng lưu kim cho năm từ 2003-2008 Các số liệu dự báo thể phụ lục 5-1, 5-2, 5-3 Như với hạn mức tín dụng bị sụt giảm công ty đảm bảo nguồn tiền cho hoạt động công ty Do công ty cần phải có hỗ trợ tập đoàn Nissho Iwai (NIC) cách giãn thời hạn toán nợ cho NIC công ty sau: Bảng 5.4: Kế hoạch điều chỉnh thời hạn toán nợ cho NIC Đơn vị: 1000 USD Thời gian Tiến độ ban đầu Kế hoạch điều chỉnh 2003-2004 3000 2004-2005 3000 2005-2006 3000 1500 2006-2007 3000 3000 2007-2008 1500 3000 2008-2009 3000 2009-2010 3000 Trang 68 Như với hỗ trợ NIC, dòng lưu kim công ty phân bón Việt Nhật năm tới thể bảng đây: Bảng 5.5: Dòng lưu kim có hỗ trợ NIC Đơn vị: 1000 USD Hạng mục 2003- 2004- 2005- 2006- 2007- 2004 2005 2006 2007 2008 Tồn quỹ đầu kỳ 2108 891 742 913 891 Nhu cầu vốn cho vận hành 3625 2925 1500 963 282 37896 48015 51690 50086 50347 6000 4000 4000 3000 Thanh toán hàng & dvụ 28145 37083 41439 41114 41006 Trả nợ vay ngân hàng 13343 12156 11080 8031 6925 1500 3000 3000 Tiền thu bán hàng Vay ngân hàng Trả nợ NIC Phân chia lợi nhuận Tồn quỹ cuối kỳ 0 0 891 742 913 891 25 5.4.4 Kế hoạch nguồn nhân lực: Tất mục tiêu vạch thực người thành công tổ chức phụ thuộc vào lực nhiệt tình người lao động Để khắc phục nhược điểm nhân lực công ty nhằm đảm bảo chiến lược đề thực tốt mục tiêu nhân lực sau cần phải thực hiện: - Đảm bảo kỷ cương công ty nâng cao tính kỷ luật nhân viên, ban quản lý cần phải đưa quy định rõ ràng thiết lập hệ thống kiểm soát chặt chẽ Phải xử lý nghiêm trường hợp vi phạm - Thiết lập bảng công việc cho vị trí công ty, phân tích, đánh giá nhân lực phận, từ xếp lại lao động thích hợp để tận dụng Trang 69 lực nhân viên Quy định rõ trách nhiệm cho nhân viên để người lao động nâng cao tinh thần trách nhiệm - Thiết lập hệ thống đánh giá công việc xác, hợp lý đồng thời phải có chế độ thưởng phạt công minh nhằm nâng cao tinh thần làm việc người lao động, tránh tình trạng trốn tránh nhiệm vụ - Trước mắt, để đảm bảo kế hoạch marketing thực hiện, công ty cần tuyển thêm nhân viên địa bàn, thay đổi cấu phận marketing bán hàng - Tinh giản cấu tổ chức, tránh cồng kềnh làm giảm tốc độ truyền thông tiến độ thực công việc - Nâng cao kỹ quản lý cho nhân viên quản lý Đảm bảo phối hợp hoạt động đồng chặt chẽ phận, họp cuối tuần để phổ biến kế hoạch công việc điểm lại kết công tác - Nâng cao kiến thức kỹ công việc cho nhân viên, đặc biệt phổ biến kinh nghiệmthông qua kiến thức kinh nghiệm chuyên gia nhân viên, tránh phạm sai lầm lập lại Kế hoạch nguồn lực công ty năm tới sau: Bảng 5.5: Kế hoạch nhân Hạng mục Xây dựng nội quy công ty Tuyển nhân viên marketing Thiết lập bảng công việc Sắp xếp lại lao động Tinh giản cấu tổ chức Đào tạo nhân viên 2003- 2004- 2005- 2006- 2007- 2004 2005 2006 2007 2008 Trang 70 CHƯƠNG VI: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 Kết luận: Ngành phân bón nói chung công ty phân bón Việt Nhật nói riêng đứng tình cạnh tranh gay gắt buộc doanh nghiệp phải nổ lực nâng cao lực cạnh tranh Vì thay đổi môi trường có ảnh hưởng sâu sắc đến tồn khả cạnh tranh tương lai, nên công ty phải đề chiến lược để tận dụng phát huy lợi thế, khắc phục hạn chế bất lợi nhằm thực nhiệm vụ, mục tiêu công ty Qua phân tích môi trường bên bên công ty, thời cơ, nguy cơ, điểm mạnh điểm yếu xác định đánh giá có tác động quan trọng đến công ty Với yếu tố nhiệm vụ chiến lược, công ty xác định mục tiêu chiến lược công ty cho tồn phát triển tăng sản lượng bán, tăng lợi nhuận, giảm nợ hạn, giữ vững uy tín nhãn hiệu công ty Thông qua ma trận SWOT công ty, chiến lược sau hình thành nhằm nâng cao khả cạnh tranh, cho tồn phát triển công ty phân bón Việt Nhật: chiến lược phát triển sản phẩm, chiến lược mở rộng thị trường, chiến lược khác biệt hóa chiến lược cắt giảm chi phí Các kế hoạch cho hoạt động sản xuất, marketing, tài chánh nhân thiết lập để hỗ trợ cho việc thực chiến lược cạnh tranh công ty Các chiến lược hình thành bị ảnh hưởng thay đổi dự kiến yếu tố môi trường bên bên doanh nghiệp, đặc biệt ảnh hưởng tình hình an ninh giới sách nhà nước ban hành thời gian tới, chẳng hạn sách thuế nhập phân Trang 71 bón NPK tranh cãi nay, kết nghiên cứu bị thay đổi cho phù hợp với hoàn cảnh 6.2 Một số kiến nghị sách vó mô nhà nước: Để tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất phân bón NPK nước, có số kiến nghị sau: - Để công ty nước có khả cạnh tranh Việt Nam hội nhập AFTA, nhà nước cần có sách cụ thể nhà sản xuất nước khấu hao hết doanh nghiệp nước có đủ thời gian chấn chỉnh lại hoạt động để hội nhập Trước mắt, nhà nước nên thực theo lộ trình gia nhập AFTA trả thuế nhập phân bón NPK 5% năm 2006 3%, đồng thời cắt giảm chi phí sản xuất nông sản cho nông dân cách giảm thuế VAT - Xem xét áp dụng biện pháp chống bán phá giá phân bón nhập Chúng ta tiến trình hội nhập cần có biện pháp bảo vệ hàng nước cách đáng - Thực biện pháp kiểm tra chất lượng phân bón cách nghiêm chỉnh để tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh bảo vệ quyền lợi cho người nông dân - Nhà nước nên đề thực biện pháp xử lý vi phạm hợp đồng để bảo đảm an toàn vốn cho doanh nghiệp dựa pháp luật ... bên bên công ty phân bón Việt Nhật nhằm thấy thời cơ, nguy cơ, điểm mạnh điểm yếu công ty - Chương 5: Xây dựng chiến lược cạnh tranh cho công ty phân bón Việt Nhật dựa mục tiêu chiến lược yếu tố... chiến lược cạnh tranh sản phẩm công ty? ?? dựa nghiên cứu lợi cạnh tranh sản phẩm yếu tố tác động đến lợi cạnh tranh sản phẩm công ty Đề tài áp dụng công ty Phân bón Việt Nhật giai đoạn 2003- 2008 Trang... Xây dựng chiến lược cạnh tranh cho công ty Phân bón Việt Nhật 2003- 2008? ?? làm đề tài luận văn tốt nghiệp cao học chuyên ngành quản trị doanh nghiệp 1.2 Mục tiêu đề tài: - Xây dựng chiến lược cạnh