Tạo động lực làm việc cho người lao động tại tổng công ty cổ phần dệt may hòa thọ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG LÊ TẤN HÙNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÒA THỌ LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA – 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG LÊ TẤN HÙNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÒA THỌ LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Quyết định giao đề tài: 452/QĐ-ĐHNT ngày 26/4/2018 Quyết định thành lập hội đồng: Ngày bảo vệ: 04/01/2019 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Đỗ Thị Thanh Vinh Chủ tịch Hội Đồng: PGS.TS Nguyễn Thị Kim Anh Phòng Đào tạo Sau đại học: KHÁNH HÒA - 2019 LỜI CAM ĐOAN Học viên xin cam đoan luận văn “Tạo động lực làm việc cho người lao động Tổng công ty cổ phần dệt may Hòa Thọ” đề tài nghiên cứu độc lập thực hướng dẫn PGS.TS Đỗ Thị Thanh Vinh Các tài liệu tham khảo, số liệu thống kê phục vụ mục đích nghiên cứu luận văn sử dụng quy định, không vi phạm quy chế bảo mật Nhà nước Kết nghiên cứu Luận văn chưa công bố nghiên cứu trước Khánh Hòa, tháng 01 năm 2019 Tác giả luận văn Lê Tấn Hùng iii LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn này, bên cạnh nỗ lực cố gắng thân cịn có hướng dẫn nhiệt tình q Thầy Cơ, động viên ủng hộ gia đình, bạn bè đồng nghiệp suốt thời gian học tập nghiên cứu Trước tiên, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Cô giáo PGS.TS Đỗ Thị Thanh Vinh, người nhiệt tình hướng dẫn tạo điều kiện cho tơi hồn thành luận văn Xin chân thành bày tỏ lịng biết ơn đến tồn thể q Thầy Cô khoa Kinh tế, khoa Sau Đại học - Trường Đại học Nha Trang tận tình truyền đạt kiến thức quý báu tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình học tập nghiên cứu thực đề tài luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn đến gia đình, bạn lớp, anh chị bạn đồng nghiệp hỗ trợ cho tơi nhiều suốt q trình học tập, nghiên cứu thực luận văn iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC .v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH x TRÍCH YẾU LUẬN VĂN xi MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm .7 1.1.1 Nhu cầu - lợi ích người lao động .7 1.1.2 Động thúc đẩy 1.1.3 Động lực làm việc 1.1.4 Tạo động lực làm việc 1.2 Các lý thuyết động lực thúc đẩy 10 1.2.1 Thuyết phân cấp nhu cầu Abraham Maslow 10 1.2.2 Thuyết hai yếu tố Frederick Herzberg 13 1.2.3 Thuyết công J Staccy Adam 14 1.2.4 Thuyết kỳ vọng Victor Vroom .14 1.2.5 Thuyết tăng cường tích cực B.F Skinner 16 1.2.6 Mơ hình đặc điểm cơng việc Hackman – Oldham (1974) 16 1.3 Các công cụ tạo động lực làm việc cho người lao động 18 1.3.1 Tạo động lực làm việc yếu tố thù lao 18 1.3.2 Tạo động lực làm việc thân công việc 21 1.3.3 Tạo động lực làm việc môi trường điều kiện làm việc 22 1.3.4 Tạo động lực làm việc công tác đào tạo phát triển 23 1.3.5 Tạo động lực làm việc hệ thống đánh giá thực công việc 24 1.3.6 Tạo động lực làm việc hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp 24 1.4 Ý nghĩa việc tạo động lực làm việc cho người lao động 25 Tóm tắt chương 26 v CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÒA THỌ .27 2.1 Tổng quan Tổng công ty cổ phần dệt may Hòa Thọ 27 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 27 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ sứ mệnh 28 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Tổng công ty 29 2.1.4 Tình hình nguồn lực Tổng công ty 30 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh 32 2.2 Thực trạng sách tạo động lực làm việc cho người lao động Tổng công ty cổ phần dệt may Hòa Thọ 34 2.2.1 Khung phân tích 34 2.2.2 Đánh giá chung sách tạo động lực cho NLĐ thời gian qua 35 2.2.3 Phân tích thực trạng tạo động lực cho người lao động Tổng cơng ty Dệt may Hịa Thọ giai đoạn 2015-2017 38 2.3 Đánh giá chung 57 2.3.1 Những kết đạt 58 2.3.2 Những tồn tại, hạn chế 59 Tóm tắt chương 60 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HỊA THỌ .61 3.1 Các cho việc đề xuất giải pháp 61 3.1.1 Xu hướng thay đổi môi trường kinh doanh 61 3.1.2 Xu hướng nâng cao chất lượng sống 63 3.1.3 Căn vào mục tiêu, định hướng chiến lược Tổng công ty Cổ phần Dệt may Hòa Thọ 64 3.2 Các giải pháp tạo động lực cho người lao động Tổng công ty Cổ phần Dệt may Hòa Thọ 66 3.2.1 Giải pháp thực cơng tác phân tích cơng việc .66 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện công tác đánh giá thực công việc 69 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện hệ thống trả thù lao lao động .72 3.2.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nâng cao trình độ nguồn nhân lực .75 3.2.5 Quan tâm đến cơng tác bố trí, đề bạt thăng tiến người lao động 77 vi KẾT LUẬN 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO .81 PHỤ LỤC vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ATVSLĐ An toàn vệ sinh lao động BHLĐ Bảo hộ lao động CBCNV Cán cơng nhân viên CP Cổ phần CHXH Cộng hịa xã hội DN Doanh nghiệp GDP Tổng sản phẩm nội địa NLĐ Người lao động SX Sản xuất TCT Tổng công ty VITAS Hiệp hội dệt may Việt Nam VINATEX Tập đoàn dệt may Việt Nam VN Việt Nam viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Tình hình tài Tổng công ty giai đoạn 2015-2017 30 Bảng 2.2 Tình hình lao động Tổng Cơng ty có đến 31/12/2017 31 Bảng 2.3 Một số kết kinh doanh chủ yếu Tổng Công ty 32 Bảng 2.4: Mức độ hài lịng theo chức danh cơng việc 36 Bảng 2.5: Mức độ hài lòng theo độ tuổi 37 Bảng 2.6: Mức độ hài lòng theo trình độ chun mơn 37 Bảng 2.7 Xếp loại hệ số lương trách nhiệm .40 Bảng 2.8 Thu nhập bình quân người lao động .40 Bảng 2.9 Tổng hợp ý kiến của người lao động sách tiền lương .41 Bảng 2.10 Tổng hợp ý kiến người lao động sách tiền thưởng .44 Bảng 2.11 Phúc lợi Công ty cho người lao động 45 Bảng 2.12 Tổng hợp ý kiến người lao động chế độ phúc lợi công ty .46 Bảng 2.13 Tổng hợp ý kiến nội dung công việc NLĐ 47 Bảng 2.14 Tổng hợp ý kiến đánh giá môi trường điều kiện làm việc NLĐ 49 Bảng 2.15 Mức độ hài lịng cơng tác đào tạo người lao động 52 Bảng 2.16 Mức độ hài lòng công tác đánh giá thực công việc công ty người lao động 54 Bảng 2.17 Mức độ hài lịng cơng tác bổ nhiệm thăng tiến công ty người lao động 57 Bảng 3.1 Tiêu chuẩn, mức độ thang điểm đánh giá hoàn thành nhiệm vụ 70 Bảng 3.2 Xếp loại hệ số lương trách nhiệm 73 ix DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Tháp nhu cầu Maslow 11 Hình 1.2 Mơ hình đặc điểm công việc Hackman - Oldham 17 Hình 2.1 Mức độ hài lịng sách tạo động lực làm việc cơng ty người lao động 36 x Mức thưởng hợp lý có tác dụng khuyến khích Valid Percent Cumulative Percent Frequency Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 15 6.4 6.4 6.4 Khơng hài lịng 83 35.5 35.5 41.9 Không ý kiến 57 24.4 24.4 66.2 Hài lịng 51 21.8 21.8 88.0 Hồn tồn hài lịng 28 12.0 12.0 100.0 Total 234 100.0 100.0 Nhận thấy rõ mối quan hệ kết làm việc phần thưởng tương xứng Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 15 6.4 6.4 6.4 Khơng hài lịng 31 13.2 13.2 19.7 Khơng ý kiến 67 28.6 28.6 48.3 Hài lòng 82 35.0 35.0 83.3 Hồn tồn hài lịng 39 16.7 16.7 100.0 Total 234 100.0 100.0 Công tác khen thưởng công so với lao động khác tổ chức Frequency Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng Khơng hài lịng Khơng ý kiến Valid Percent Cumulative Percent 18 3.8 7.7 3.8 7.7 3.8 11.5 97 41.5 41.5 53.0 72 30.8 30.8 83.8 Hài lịng 38 16.2 16.2 100.0 Hồn tồn hài lòng 234 100.0 100.0 Total Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 11 4.7 4.7 4.7 Khơng hài lịng 24 10.3 10.3 15.0 Khơng ý kiến 68 29.1 29.1 44.0 Hài lòng 55 23.5 23.5 67.5 Hồn tồn hài lịng 76 32.5 32.5 100.0 Total 234 100.0 100.0 Mức độ hài lòng với mức tiền thưởng Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 4 Khơng hài lịng 88 37.6 37.6 38.0 Khơng ý kiến 54 23.1 23.1 61.1 Hài lịng 61 26.1 26.1 87.2 Hồn tồn hài lịng 30 12.8 12.8 100.0 Total 234 100.0 100.0 Phúc lợi: Statistics N Valid Missing Hưởng đầy đủ khoản phúc lợi từ công ty Hưởng chế độ BHXH theo quy đinh Nhà Nước Mức độ hài lịng sách phúc lợi cơng ty 234 234 234 4.24 3.97 4.09 Mean Hưởng đầy đủ khoản phúc lợi từ công ty Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khơng hài lịng 1.7 1.7 1.7 Không ý kiến 15 6.4 6.4 8.1 Hài long 137 58.5 58.5 66.7 Hoàn toàn hài lòng 78 33.3 33.3 100.0 Total 234 100.0 100.0 Hưởng chế độ BHXH theo quy đinh Nhà Nước Frequency Percent Valid Khơng hài lịng Valid Percent Cumulative Percent 16 6.8 6.8 6.8 Không ý kiến 51 21.8 21.8 28.6 Hài lịng 126 53.8 53.8 82.5 Hồn tồn hài lịng 41 17.5 17.5 100.0 Total 234 100.0 100.0 Mức độ hài lịng sách phúc lợi cơng ty Frequency Percent Valid Khơng hài lịng Valid Percent Cumulative Percent 3.4 3.4 3.4 Không ý kiến 35 15.0 15.0 18.4 Hài lịng 119 50.9 50.9 69.2 Hồn tồn hài lòng 72 30.8 30.8 100.0 Total 234 100.0 100.0 Bản thân công việc Nội dung công việc phong phú, đa dạng N Valid Missing Mean Hiểu Công việc rõ phù hợp với công lực việc mạnh làm Được quyền định số công việc nằm phạm vi lực thân Nhận Mức độ phản hồi Hứng hài lịng góp ý thú với công cấp công việc hiệu việc công việc 234 234 234 234 234 234 234 3.12 3.35 3.45 3.54 3.56 2.96 3.09 Nội dung công việc phong phú, đa dạng Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 20 8.5 8.5 8.5 Khơng hài lịng 50 21.4 21.4 29.9 Khơng ý kiến 68 29.1 29.1 59.0 Hài lịng 73 31.2 31.2 90.2 Hồn tồn hài lịng 23 9.8 9.8 100.0 Total 234 100.0 100.0 Công việc phù hợp với lực mạnh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 17 7.3 7.3 7.3 Khơng hài lịng 43 18.4 18.4 25.6 Khơng ý kiến 45 19.2 19.2 44.9 Hài lòng 99 42.3 42.3 87.2 Hồn tồn hài lịng 30 12.8 12.8 100.0 Total 234 100.0 100.0 Hiểu rõ công việc làm Frequency Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng Valid Percent Cumulative Percent 11 4.7 4.7 4.7 Khơng hài lịng 28 12.0 12.0 16.7 Không ý kiến 84 35.9 35.9 52.6 Hài lịng 66 28.2 28.2 80.8 Hồn tồn hài lịng 45 19.2 19.2 100.0 Total 234 100.0 100.0 Được quyền định số công việc nằm phạm vi lực thân Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 3.8 3.8 3.8 Khơng hài lịng 32 13.7 13.7 17.5 Khơng ý kiến 72 30.8 30.8 48.3 Hài lòng 66 28.2 28.2 76.5 Hồn tồn hài lịng 55 23.5 23.5 100.0 Total 234 100.0 100.0 Nhận phản hồi góp ý cấp hiệu công việc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 3.4 3.4 3.4 Khơng hài lịng 33 14.1 14.1 17.5 Khơng ý kiến 46 19.7 19.7 37.2 Hài lịng 113 48.3 48.3 85.5 Hồn tồn hài lịng 34 14.5 14.5 100.0 Total 234 100.0 100.0 Hứng thú với công việc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 23 9.8 9.8 9.8 Khơng hài lịng 44 18.8 18.8 28.6 Không ý kiến 96 41.0 41.0 69.7 Hài lịng 62 26.5 26.5 96.2 Hồn tồn hài lịng 3.8 3.8 100.0 234 100.0 100.0 Total Mức độ hài lịng cơng việc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 20 8.5 8.5 8.5 Khơng hài lịng 50 21.4 21.4 29.9 Khơng ý kiến 71 30.3 30.3 60.3 Hài lịng 74 31.6 31.6 91.9 Hồn tồn hài lịng 19 8.1 8.1 100.0 Total 234 100.0 100.0 Môi trường điều kiện làm việc: Cấp Chế độ làm việc Cấp Được trang bị Được cung cấp đầy đủ đầy đủ nghỉ dụng cụ thiết bị ngơi phương BHLĐ tiện để đảm bảo Công thực tiêu chuẩn ty hợp công việc ATVSLĐ Bầu Đồng Mức độ Cấp hài lịng ghi trên khơng nghiệp quan khí thân tâm làm thiện, tạo việc hợp điều vui vẻ, tác, kiện thoải đồn mái kết mơi nhận đối xử trường cơng điều đóng kiện góp với làm việc nhân cơng nhân viên ty nhân lý viên viên N 234 234 234 234 234 234 234 234 234 0 0 0 0 2.97 4.26 4.05 3.79 3.85 3.70 3.62 3.57 3.66 Valid Missing Mean Chế độ làm việc nghỉ ngơi Tổng Công ty hợp lý Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hoàn toàn khơng hài lịng 37 15.8 15.8 15.8 Khơng hài lịng 57 24.4 24.4 40.2 Không ý kiến 47 20.1 20.1 60.3 Hài lịng 63 26.9 26.9 87.2 Hồn tồn hài lòng 30 12.8 12.8 100.0 Total 234 100.0 100.0 Được trang bị đầy đủ dụng cụ phương tiện để thực công việc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khơng hài lịng 16 6.8 6.8 6.8 Khơng ý kiến 24 10.3 10.3 17.1 Hài lòng 78 33.3 33.3 50.4 Hồn tồn hài lịng 116 49.6 49.6 100.0 Total 234 100.0 100.0 Được cung cấp đẩy đủ thiết bị BHLĐ đảm bảo tiêu chuẩn ATVSLĐ Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khơng hài lịng 15 6.4 6.4 6.4 Khơng ý kiến 41 17.5 17.5 23.9 Hài lịng 96 41.0 41.0 65.0 Hồn tồn hài lịng 82 35.0 35.0 100.0 Total 234 100.0 100.0 Cấp ghi nhận đóng góp nhân viên Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 2.6 2.6 2.6 Khơng hài lịng 21 9.0 9.0 11.5 hơng ý kiến 71 30.3 30.3 41.9 Hài lòng 95 40.6 40.6 82.5 Hồn tồn hài lịng 41 17.5 17.5 100.0 Total 234 100.0 100.0 Cấp đối xử công với nhân viên Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 3.8 3.8 3.8 Khơng hài lịng 24 10.3 10.3 14.1 Khơng ý kiến 70 29.9 29.9 44.0 Hài lòng 89 38.0 38.0 82.1 Hồn tồn hài lịng 42 17.9 17.9 Total 234 100.0 100.0 100.0 Bầu khơng khí làm việc vui vẻ, thoải mái Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hoàn toàn khơng hài lịng 2.1 2.1 2.1 Khơng hài lịng 19 8.1 8.1 10.3 Không ý kiến 66 28.2 28.2 38.5 Hài lịng 74 31.6 31.6 70.1 Hồn tồn hài lòng 70 29.9 29.9 100.0 Total 234 100.0 100.0 Đồng nghiệp thân thiện, hợp tác, đoàn kết Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 2.1 2.1 2.1 Khơng hài lịng 12 5.1 5.1 7.3 Khơng ý kiến 57 24.4 24.4 31.6 Hài lịng 98 41.9 41.9 73.5 Hồn tồn hài lịng 62 26.5 26.5 100.0 Total 234 100.0 100.0 Cấp quan tâm tạo điều kiện nhân viên Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 12 5.1 5.1 5.1 Khơng hài lịng 16 6.8 6.8 12.0 Khơng ý kiến 53 22.6 22.6 34.6 Hài lịng 102 43.6 43.6 78.2 Hồn tồn hài lịng 51 21.8 21.8 Total 234 100.0 100.0 100.0 Mức độ hài lòng môi trường điều kiện làm việc công ty Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 2.6 2.6 2.6 Khơng hài lịng 16 6.8 6.8 9.4 Không ý kiến 80 34.2 34.2 43.6 Hài lịng 81 34.6 34.6 78.2 Hồn tồn hài lịng 51 21.8 21.8 100.0 Total 234 100.0 100.0 Đào tạo phát triển nghề nghiệp Chương trình Kiến thức, kỹ Hình đao tạo phù đào tạo giúp ích thức đào hợp với yêu cho công việc tạo đa cầu công việc tương lai dạng N Valid Missing Mean Hiệu Mức độ hài từ cơng lịng công tác đào tác đào tạo tạo cao công ty 234 234 234 234 234 0 0 3.38 3.44 3.59 3.42 3.47 Chương trình đào tạo phù hợp với yêu cầu công việc Valid Percent Cumulative Percent Frequency Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 15 6.4 6.4 6.4 Khơng hài lịng 43 18.4 18.4 24.8 Khơng ý kiến 57 24.4 24.4 49.1 Hài lịng 75 32.1 32.1 81.2 Hồn tồn hài lịng 44 18.8 18.8 100.0 Total 234 100.0 100.0 Kiến thức, kỹ đào tạo giúp ích cho cơng việc tương lai Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hoàn tồn khơng hài lịng 2.1 2.1 2.1 Khơng hài lịng 41 17.5 17.5 19.7 Khơng ý kiến 47 20.1 20.1 39.7 Hài lịng 127 54.3 54.3 94.0 Hồn tồn hài lòng 14 6.0 6.0 100.0 Total 234 100.0 100.0 Hình thức đào tạo đa dạng Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 1.7 1.7 1.7 Khơng hài lịng 28 12.0 12.0 13.7 Khơng ý kiến 61 26.1 26.1 39.7 Hài lòng 109 46.6 46.6 86.3 Hồn tồn hài lịng 32 13.7 13.7 100.0 Total 234 100.0 100.0 Hiệu từ công tác đào tạo Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hoàn toàn khơng hài lịng 3.8 3.8 3.8 Khơng hài lịng 32 13.7 13.7 17.5 Không ý kiến 68 29.1 29.1 46.6 Hài lịng 102 43.6 43.6 90.2 Hồn tồn hài lòng 23 9.8 9.8 100.0 Total 234 100.0 100.0 Mức độ hài lịng cơng tác đào tạo Tổng cơng ty Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 10 4.3 4.3 4.3 Khơng hài long 37 15.8 15.8 20.1 Không ý kiến 64 27.4 27.4 47.4 Hài lịng 78 33.3 33.3 80.8 Hồn tồn hài lòng 45 19.2 19.2 100.0 Total 234 100.0 100.0 Đánh giá thực cơng việc Các tiêu chí Phương pháp Hệ thống đánh giá Mức độ hài lòng hệ thống đánh giá thực thực công việc công tác công tác đánh giá công công việc cơng đánh giá thực việc phù hợp hợp lý xác công ty N Valid Missing Mean 234 234 234 234 3.18 3.41 3.30 3.28 Các tiêu chí hệ thống đánh giá công việc phù hợp Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 22 9.4 9.4 9.4 Khơng hài lịng 54 23.1 23.1 32.5 Khơng ý kiến 61 26.1 26.1 58.5 Hài lòng 55 23.5 23.5 82.1 Hồn tồn hài lịng 42 17.9 17.9 100.0 Total 234 100.0 100.0 Phương pháp đánh giá thực công việc hợp lý Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 2.6 2.6 2.6 Khơng hài long 55 23.5 23.5 26.1 Không ý kiến 49 20.9 20.9 47.0 Hài lịng 86 36.8 36.8 83.8 Hồn tồn hài lịng 38 16.2 16.2 100.0 Total 234 100.0 100.0 Hệ thống đánh giá thực công việc công xác Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 22 9.4 9.4 9.4 Khơng hài lịng 44 18.8 18.8 28.2 Khơng ý kiến 53 22.6 22.6 50.9 Hài lòng 71 30.3 30.3 81.2 Hồn tồn hài lịng 44 18.8 18.8 100.0 Total 234 100.0 100.0 Mức độ hài lịng cơng tác cơng tác đánh giá thực công ty Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 13 5.6 5.6 5.6 Khơng hài lịng 46 19.7 19.7 25.2 Khơng ý kiến 72 30.8 30.8 56.0 Hài lịng 69 29.5 29.5 85.5 Hồn tồn hài lịng 34 14.5 14.5 100.0 Total 234 100.0 100.0 Cơ hội thăng tiến Công tác bổ nhiệm thăng tiến công ty hiên Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hoàn tồn khơng hài lịng 3.8 3.8 3.8 Khơng hài lịng 55 23.5 23.5 27.4 Khơng ý kiến 78 33.3 33.3 60.7 Hài lịng 71 30.3 30.3 91.0 Hồn tồn hài lòng 21 9.0 9.0 100.0 Total 234 100.0 100.0 Mức độ hài lịng cơng tác tạo động lực làm việc Tổng cơng ty Mức độ hài lịng công tác tạo động lực Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng hài lịng 15 6.4 6.4 6.4 Khơng hài lịng 2.6 2.6 9.0 Khơng ý kiến 80 34.2 34.2 43.2 Hài lòng 99 42.3 42.3 85.5 Hồn tồn hài lịng 34 14.5 14.5 100.0 Total 15 6.4 6.4 6.4 Mức độ hài lòng công tác tạo động lực Chức danh công việc Mean N Std Deviation Trưởng, phó phịng ban 4.25 463 Trưởng, phó xí nghiệp 4.00 866 Nhân viên văn phịng 3.64 22 790 Cơng nhân SX trực tiếp 3.50 195 1.017 Total 3.56 234 988 Mức độ hài lịng cơng tác tạo động lực Tuổi Từ 18-30 Từ 31-45 Trên 45 Total Mean 3.51 3.53 3.93 3.56 N Std Deviation 152 55 27 234 970 1.136 675 988 Mức độ hài lịng cơng tác tạo động lực Trình độ chun mơn Mean N Std Deviation Phổ thông trung học Trung cấp, cao đẳng Đại học đại học Total 3.44 3.55 3.83 3.56 54 150 30 234 839 1.072 747 988 ... nghĩa việc tạo động lực làm việc cho người lao động 25 Tóm tắt chương 26 v CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÒA THỌ... luận tạo động lực lao động doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Tổng công ty cổ phần dệt may Hòa Thọ Chương 3: Một số giải pháp tạo động lực làm việc. .. Các công cụ tạo động lực làm việc cho người lao động 18 1.3.1 Tạo động lực làm việc yếu tố thù lao 18 1.3.2 Tạo động lực làm việc thân công việc 21 1.3.3 Tạo động lực làm việc