Triết lý kinh doanh hành trình doanh nhân khởi nghiệp nguyễn trung toàn và nhóm biên dịch

T H Ư V IỆ N ĐẠI HỌC NHATRANG NTERPRESS biên dịch M 650.1 Ch 121 lành trình )oanh Nhản CHẦN DUNG Doanh Nhân ■'&L· THU VIEN DH NHA TRANG ٠3 ỏ ỏ ỏ 7 * 3000018377 *Si‫'؛؛‬ m (‫؛؛»؛؟‬ TRẠNG - N§ QUẠNG MINH \ A i; NGUYỄN TRUNG TỒN Nhóm Biên Dịch Hành Trình Doanh Nhân uh ỏì s ^ ^4 V P CHÃN DUNG DOANH NHĂN ị ‫■؛؛‬ ựựị ،‫'؛‬,‫;؛؛‬:‫■؛؛ ؛؛‬ ١ r;‫؛‬:[‫؛‬/V‫؟؛؛‬:‫'؟‬.3! ٠ :■■.■■.W ■ i L _ ‫؛‬ỉ ‫؛ ؛‬ n, /í NHÀ X U Ấ T BẢN VĂN HĨA T H Ơ N G TIN ờì ỹ i i Z h ỉệ u Bộ s lc h Í-IÀNH ΊΚ'ΙΝΙ.Ι DOA NH N I í A N KHỎ.I NGBiIỆP n h ó iĩì Interpress b ien soạn tc)i٦ g hcĩp tiì lìhicii n g u n ‫ (ا ؛‬liệu đ án g ciìa lác gi tin ،:ậ٧ ،٦ ١ i tiCng the giứi, c)n ‫ ؛‬٩c b ،u٦ g c ،٩i p h b n g ٩c chiivên gia،v án , trao clOi giha c ١ ٣ ‫ا‬١ ’c ،‫؛‬c n h ،٩d o anh n g h iệp cuO'n n h iề u linh vaíc sách gt١ n٦10 8‫ج‬lần lượt m b ạn dọc ٩ ng،t r٢ ١ ng thời gian to '1 , gOm: Khdi N ghiệp K inh D oanh - Kv N N g h ،‫ ؛‬- N ghlộp - Q u d n Trl Doanh N ghiệp - T riết Lý Kinh D oanh bí Q uyết Đ ầu Tư Tài C hanh - Q udn Trị N h ân Sự - N ghệ T huật ٩ng ban Idang 'Lhuật L anh Đạo Troiag،M arhctting - Kỹ N Kinh D oanh M ặc dh h ầu h c t tư li‫؛‬١ u biCn so،ạn sach tLi' n h iều n g u n nu'0'c ngoai, n h u ’ng ‫ا‬٧iệl N am 10'1 \T)'i nha d o an h nghiCp h i ‫؛‬١ n - d ạc bíệt la cac han tiT١dang kh(ĩi d ầ u Linh d o an h hay nglìiL.p - thu.c su' la n h d n g ki^'n Ihrl'c bo dr.Ị kicn lập d o an l٦ ích ١ 'iệc th a n h lậ p , ‫ا‬١ ‫ااا‬1‫ل‬ ٦Iv, diín! h a n h ١ 'a kinh doanh bO'1 ٧iẹt N am h iện nav da la vien vổ C hdc 'l١ hu'ưng Mại The' Ciiới ٩ u hda،( w IL)): va xu hríứng toan c ‫اا‬ang lan 1'ộng h ầu nhu' tat ca m ọi linh vrlc tLí kinh ‫ا‬٠ ‫ر‬١ ٠ αη hOa giao d u e tai (.hanh den ;1 ‫اا‬٠ san xuat kinh doanh d cn ca n h ac d i ‫؛‬١ n anh K inh nghiệm ciia cấc nha doanh n g h iệp , cUng nhu' cac nha ٩u,an lý Idn tr^i٦[h c gidi - nha^t la Mỹ - la n h r ‫؛‬٧iệt N a m ng bai học d a n g gia cho cac nha doanh n g h iệp Bộ sách trình bày từ điều tưởng đcfn giản b.ưíức khởi đầu thành lập doanh nghiệp, đặt tên công ty, tuvcn diựmg nhân viên, soạn thảo kế hoạch kinh doanh đến vấh đề khiá gai góc nhạy bén như: quản lý tài chánh thuế; ngu١yế٠n tắc đê thành cơng kinh doanh; bí xâv dựng hiìrih ánh đẹp cho cơng ty, bí quản trị, triết lý nhân (tuyển dụinig, sa thải, khen thưởng ) Bạn đọc củng tìm thấy xuyên suốit sách phụ lục "Hỏi - Đáp" đủ vấín đề kõrứi doanh Đặc biệt sách khồng trình bày, giới thiệu, hướng ‫؛‬dẫn bí để thành cơng Idnh doanh mà cịn trình b àv cá sai lầm nhât doanh nghiệp thành lập thư،٠ ng mắc phải dẫn đến thâ١ bại, như: Tự đề cao công ty minh d án g, kêu gọi tât bạn bè củ tham gia công ty, cách tuyển nihân viên thiếu cân nhắc - tuyển rứiững người tiếng (tuyển diụng "sao") chưa phù hợp với cơng ty Vì phẩìi có chiến lược tuyển dụng nhân viên đắn để tránh nhừng vấíni dề rắc rơi tương lai, tạo phát triển ổn dịnh công ty Bộ sách củng giới thiệu khái qt sơ" mơ hình, triết lý kũứi doanh dẫn đến thành công công ty lớn Nhật Bản, Hàn Quốic l١١lhư kinh nghiệm 40 năm phát triển Sony học lớn cho nhừnig muôn thành công kinh doanh Mặc dù cô gắng với nhiều tâm huyết để tổng hỢp bic.n soạn sách này, chủng củng khơng tránh khịi nhử ng sai sót, kmh mong quý độc giá đóng góp ý kiến để lần tái b ản đượ٠c bỗ sung hoàn chỉnh T rân T rọ n g Cám n Q uý Độc G‫؛‬ii N hóm b ỉê n soạn: Interpress Hành Irình Ooanh Nhõn KHỞI N G H IỆ P C H  ry DUIVIG DOAIXIH 1\IHÂI\I Luciano Benetton Chon Dung Doanh Nhõn Hành ĩrình Doanh Nhõn KHỞĨ N G H IỆP OTTO BEISHEIM - THÀNH CƠNG VĨÌ MƠ HỈNH CASH & CARRY ên ông khôna nhiềii người biết đến, bới tính cách thầm lặng xuất trước công chúng, cà giới đềư biẻt dén điều thần kỷ mà ơng tạo ra: mơ hình kinh doanh bán buôn Cash&Carr\ Ong chinh Otto Beishcim lịch kiêm giám dốc diều hành tập doàn Metro Cash & Carry T I.à cậu bé thônc minh \à ham học, nhung từ nhó Otto Bcisheim đă phai bo học dê làm IhC'm Ban dâu, ông vừa học nghề vừa làm việc lĩnh vực kinh doanh da giày, l vị trí cơng nhân sán xuất da già\ Otto chuyên sang kinh doanh giữ nhiều chức vụ khác lại sị cơnu ty da giàv cùa Dức vào thịi diơm Năm 1964 tuòi 40 tuồi, giám dòc kinh doanh cua côniỉ ty llascfchuvcn cung câp sán phâm diện gia dụng.Otto qu> êt dịnh táo bạo: cùn٤ z hai người bạn cùa Schmidt Ruthcnbeck thành lập điều hành công Chân Dung Doanh Nhón ty riêng Và Metro đời, chuyên bán buôn đủ loại mặt hàng khác Sau 30 năm, tập đồn Metro Beisheim trị tliành tập đoàn thương mại lớn thứ châu Âu thứ giới với gần 60 tỳ USD doanh thu năm Metro có gần 130.000 nhân viên làm việc hàng ngàn siêu thị thương mại bán buôn lại khoảng 30 nước giới Nhờ thành cơng tập đồn Metro, Otto Beisheim khơng trờ thành tỳ phú giàu có với giá trị tài sản lên đến gần tỷ USD, mà ông nhà quản lý kinh doanh tài ba đầy lĩnh giới ngưỡng mộ ông nhân vật có tầm ảnh hường lớn đến toàn kinh tế xã hội nước Đức vài thập kỷ qua Ý tưởng mơ hình kinh doanh Otto Beisheim đến từ chuyến du lịch sang Mỹ Tại Mỹ, ơng nhận thay có nhiều doanh nghiệp, nhà kinh doanh nhỏ cửa hàng bán lẻ có nhu cầu hàng hóa đa dạng, phong phú, với số lượng khơng nhiều Từ đó, ơng phát triển thành cơng ty Metro gọi Cash and Carry Cash and Carry nghĩa Tiền mặt Mang Khách hàng ciia Metro cửa hàng bán lẻ, công ty nhỏ, nhà hàng, khách hàng Họ đến với Metro, tự chọn hàng hóa xếp lên xe, trả tiền tự vận chuyển Dịch vụ khách hàng không nhiều nhimg bù lại, khách hàng cung cấp hàng hóa với giá bán thấp Chí khách hàng có thẻ Metro cung cấp mua hàng So với phương thức kinh doanh khác, mơ hình Cash&Carry Otto Beisheim ln đem lại lợi ích tối ưu cho khách hàng 10 Hành Irlnh Doanh Nhốn KHỞĨ NGHIỆP OtbiBeishemi giá t‫؛‬ệ!i ích pliíi hợp với nhu cầu ctia hp (,'hính vi vậy, Metro Iilianh cliOng cliinh pliục dược thỊ truờng hán bn, dặc biệt với Iilióni sản phấni tiêu dUng, văn phOng phấm, lương thực, thực phấni Điếm khác biệt SO với dối thti cạnh tranli kh‫؛‬ến cho Metro tliu IiUt thuyết phục dược kliách hàng hãng tri nhiCu cliting loại hàng hóa với số lượng khổng lồ Theo thống kê gần dâv, danh mục hàng liOa cua Metro có tới 51.500 mặt hàng cảc loại Y tưởng Otto Beisheim la triết ly kinh doanh xuyên suốt tập đoàn Metro I lang phai IrO thànli “dại siêu till” dáp ứng đủ nhu cầu hàng 1‫'(ا‬١ ٤ ‫ ا‬hang ngày clio cOng ty nho, doanli nhân, chủ nhà hảng, khadi liàng Các khách liàng cần gi, liọ chi dến với Metro la Cíingay, khơng phai-gọi diện, dặt liàng, chờ dợi Neu mua số lượng ít, khác hàng cũn٤ i ١'‫ ااة‬dược mua tlieo ưiá bán buôn ưu dãỉ ٧ới l(;i rO ràng vè tinh da dạng cUa cliting loại hàng hỏa, vớỉ kha sẵn sàng phục vụ cung cấp liàng hOa tức thi, Otto dã thực h‫؛‬ện dl'ing tlieo phuơng châm ''Metro la đố‫ ؛‬tác c h u y n nghiệp cUa cdng ty” Bêiì cạnh dO, cliíên lược cạnh tranh cha Metro la hãng đưa hệ thống bảng giả bậc thang cho khácli hàníi - kliách liàim mua nliiều hàng hoá thi giá thành thap 11 Chôn Dung Doanh Nhõn Một nhược điểm mơ hình Cash&Carry phức tạp sổ lượng hàng hoá lớn Do vậy, yêu cầu đảm bảo cho hệ thống Cash&Carry Otto hoạt động hitệu tổ chức quản lý hàng hóa khoa học Đúng thời gian đầu áp dụng Cash&Carry, Otto gặp phải nhiều khó khăn cơng việc quản lý Hàng hoá liên tục thất thoát, nhiệm vụ kiểm kê đòi hỏi số lượng lớn nhân viên khiến chi phí tốn Sau đó, Otto vêu cầu tất số liệu khách hàng, chủng loại hàng hóa cho lừng lĩrrh vực ngành nghề phải tập hợp cập nhật đầv đủ theo ngân hàng liệu khác Nhận rõ tầm quan trọng yéu tố công nghệ thông tin kinh doanh, từ thập niên 90, Otto đầu tư gần 25 triệu USD cho hệ thống quản trị dây chuyền cung ứng SCM phần mềm quản lý mối quan hệ với khách hàng CRM Đây bước sáng suốt hợp lý Chi vòng chưa đầy năm, toàn hoạt động cung ứng Metro vào ổn định, số hàng hoá thất thoát giảm đáng kế Khơng dừng lại đó, đề quán lý tốt horn, Otto ký hợp đồng dài hạn với 70 công ty tin học Internet khác Thè khách hàng Metro đương nhiên cOng thẻ điện từ trung tâm thương mại cùa Metro, khách hãng sứ dụng loại thẻ tín dụng, thé tốn khác Olto Beisheim cịn chứng tỏ người nhạv bén lĩnh vực bán hàng qua mạng Internet Bản thân ông năm giữ nhiều cổ phiếu số cơng ty bán hànt! trực tuyến, có cá Amazon.com Buy.com Đen năm 2000, tập đoàn Metro Otto Beisheim thức niêm yết thị trường chứng khoán với số lượng co phiếu 12 Chan Dung D.anh Nhon plurong pháp quart ciia ỗng lạnh lùng có phần háo thù, nlirrng mặt khác liọ lại ngạc nhiCn trước kết kinh doanh kỳ diệu cUa Haríbo Ngay hai năm 20()0 2001 - gian đoạn phần lớn sản phầm kẹo dẻo cỏ nguy co bị tẩy chay \.'ỉ kliách hàng lo ngại bệnh bO diên (trong sản pliảm kẹo ddo có gelatin chiêt xuất từ xương bO), líaribo cUa Ilans Riegel dă vượt qua cách nhẹ nhàng nhiêu dối tliU cạnli tranh b‫ ؛‬lao dao ٧ừa làm ông chủ nhưttg Hans Riegel lạ‫ ؛‬vừa làm Tơng gidm dốc trực tíếp dỉều hành công ty, ông quản ty công ty cUa minh phân theo chủ quan ríêng cá nhân minh Khơng nhà tư vấn doanli nghiệp nglii ngờ cách quản ly dối với công ty 5.000 cơng nhân nhiều chi nhánh nước ngồi Haribo Nhiều ngrrờỉ nhận xét Hans Riegel quản lý Haribo quản lý công ty gia dinh nhỏ ồng quán xuyến, dạo lất cảc phOng ban xướng sán xuất hàng ngày Rất tự tin vào khả bao quát, quản ty diều liành trực tiếp cùa minh, Riegel không cần dến hệ thống quản lý trung gian Ríegel khơng có Phó tổng gỉám dốc gíUp vỉệc khOng có nliững hệ thống kiểm tra nộ riêng nhữttg cOng ty khdc có quy mô tương tự Hàng sáng, dầu làm việc trưởng 202 tíànb ỉrinh Doanh Nhãn KHỞ! N G H IỆP pliịng ban, quan dóc xưuim san xviât phai vào gặp ông kiêm rỏng giam dốc cua CÒIILỈ iv Và mồi imươi nhận mâu giấy ghi nhận xcl \ẽu câu cua ông chù dơi với họ trona n‫>؛‬ày làm việc Có thc \ cu câu uiai trình việc dó uiái trình tăng trirớnu doanh thu ha\ vcu cầu nhũng giải pháp giải cụ the Thông thường, ỏng \ cu câu nliàn \'iên cùa pliải có ý kiến trả lời Cuối ngà\ Riegcl trực tiêp di kiêm tra thị sát phòng ban xưởng san xuât dê rỏi lại dê nhũng V kiên chi đạo điêu hành cho ngày hôm sau Với co sở san xt nước ngồi, ơng di kiêm tra băng trực thăng riêng Đúng khcS tin dưực cách quan lý lại có thê thành cơng lâu dài Nhung sụ thật sụ thật Haribo cua nhà doanh nghiệp kiên định tự tin vần hoạt dộng rât ôn định phát triển, tăng trưởng dêu lành mạnh Tỉm hicu kỳ vẻ llaribo Iians Riegel, người ta lại tha\ diều đặc biệt khác Dó ngà\ na\ khó có thê kiếm ơng chu vị Tong giám dỏc lại có thê quan tâm sâu sát chăm lo tới dời sông nhân viên cúa nhu’ \ ậ> 1lủng ngày, di kiêm tra cơng việc dơng thời Riegcl cũne tụ■ minh thị sát tim hiếu tâm tư ngưvện vọng địi sơng cua nhân viên Ong muốn nhân viên phải hết lịng gân bó \ tụ hào \ è công ty sản phàm kẹo déo Haribo Khơng cân tói V kicMi cua cịng dồn, khơng cân đèn thố ước lao động tập Ihc giới chủ người lao động Hans Riegei tự ngiuyện trà cho người lao dộng mức lương cao htm hãn doanh nghiệp khác ngành sàn xuất Chính bàn thân '‫؟‬ Chõn Dung Doanh Nhõn Hans Riegel trực tiếp dề xuất thực buổi liên hoan tập thể kỳ nghi chung cho nhân viên gia đình cúa họ Có lẽ gắn bó quan tâm mà Riegel nhanh chóng truyền cảm truyền cảm cách thuyết phục cho toàn nhân viên Từ vị trí cao cấp người công nhân làm việc dây chuyền sàn xuất, tất cá mang niềm tự hào có người chù cơng ty, thưomg hiệu cùa công tv sản phẩm công ty H‫ ؛‬Ben bỉ chăm lo thưong hiệu Những viên kẹo dẻo Haribo sản xuất tré em khắp hành tinh đón nhận nồng nhiệt Hans Riegel có ý thức cao độ bền bi việc chăm lo thưorng hiệu Haribo cùa Nhưng cách quản lý riêng, ông xây dựng thưomg hiệu chẳng giống Mặc dù chi nhiều tiền cho quảng cáo thưoTíg hiệu Riegel cho khơng thiết phải thành lập phịng qng cáo riêng cho công ty Bản thân câu quảng cáo chù đạo Riegel ‘Haribo làm cho trẻ nhỏ vui sướng người lón vậv" ơng nghĩ từ năm 60 sử dụng cho dến ngày Khơng người nghĩ ràng quan điểm quảng cáo bảo thủ lại khơng có lý trích phê phán ơng Hans Ricgel vần thành cơng với thưcmg hiệu Haribo Bí dẫn đến thành công quảng cáo thưoTig hiệu Hans Riegel ông không tiếc tiền mạnh bạo việc thuê Thomas Gottschalk độc quyền quáng cáo cho Haribo Gottschalk diễn 204 Hành ĩrình Doonh Nhãn KHỞI NGHIỆP viên, người dẫn chưoiie Irìnli lài năn٤ i dược nhiều trè em yêu thích Cứ Goltschalk xuất truyền hình, kể cá lúc kliơiig làm quang cáo thi người ta \ ẫn nhớ tói kẹo déo Haribo mà Gottschalk dã quang cáo ấn tượng 205 Chòn Dung Doanh Nhàn WARREN BUFFETT, NHÀ TỶ PHÚ “SẠCH SÈ” gày tý phú Mỹ ln chiếm vị trí chù đạo danh sách người giàu có giói, tài sẩn khổng lồ họ có từ nhiều nguôn khác nhau, từ hoạt động kinh doanh khác Tuy nhiên, số có nhà tỷ phú nhắc tới "gián dị, khiêm tốn" cùa ơng, Waưen Bufl'ett N Waưen Buffett sống thị trấn nhỏ bang Nebrraska ông làm việc không cần đến máy tính, thố nhmig ông người giàu nước Mỹ thập niên 90 Nhà tỷ phú hoàn toàn khác hẳn với nhữnii tỷ phú liếng thập niên 80 Ivan Boesky, Micheál Milken Warren Buffett thực người giàu lên cách “sạch sẽ" 206 Hành írlnh Doanh Nhãn KHỜ Ĩ N G H IỆP Ngư،Vi dàn ơng giàu có bậc ‫ا‬١ ‫ا‬١ ‫ اة‬I1 U'('ÍC Mv sOng kliicm tơn trnng nhà thật xa phố Wall, trung tâm tài chinh cliU'ng khoản lOn nhảt nước Mv tliC' g‫؛‬،h (.)ng Omaha, till trân nhỏ với 30().()()() dân cu thuộc tieii bang Nebraska Trong văn pliOng cUa Ong trông giống phOn^ khdni cha bhc sỹ, chi ch 11 nhân vihn girlp ỏng dièu hhnh ch giang son ctia minh I.àm việc nliri' xa xưa, tức klihng cần dến nihv' tínli mảy diện tốn Sự kliỉỗm tốn cha Warren Ỉ3u،'،etl da khiến hng trh thànli anli híing cha ntrhc Mỹ١một nhản vật s،ạch, don gian, ti'ưng lhụ'c ti'oiig lĩnh vục tài cliính Nhh báo ٨dam Siiith tác gia '‘Supermoney'" víẻt \'ê ơng sau: '‘Klihiig cần nnhy Iiihc tlieo dõi diễn biên lên xuống cha cổ phiếu chiig ty thị trường chứng kliohn, klihng cần thuốc an tliần, klihiig cần căt dha Iiihng ta١' clio dẹp, klihng cân chíến thắng rộn ràng Chi cần giá trị don giản, dễ hiCu Ổng dành nhièư thOi gian đè Iih dha với chc nliững trận bhng ngồi nliiii cánh dhng Iha’' Nliíều người coi Warren Bullelt ch Iihhrng phép lạ dhi vhi dồnũ USD Donald Keough chh tịch híìiig ('oca Cola, nguOi bạn thhn th’ năm 50 ke lai câu chiọ ện vè Warren Bul'tel: ''! ’hi ch eon shng dèu pliai dua ch Iilih di Ihm Warren ch lại ninh clioi xe Iha diện Một Iiiíhy nợ Warren nhi vhi thi rằìg neu giao cho anh t5 ،‫ )()()(؛‬USD thi khhng chii phhi lo lấng vè việc ch dh tỉèn vho dại lipc' cho chc I.-hc dh thi klihiig rh Warren Ihni gi là!ii dhnn giao cho 5000 IISD Nhu !ilirr thi dhni dưa cho anln ta nihii tien till nghv thi đâ ch dư tihn Iiiua Cíl trường dại hr١ c'' Danh shch liệt kh Iilii'rng tlihiih chiig thi chínli cha w'arren Biillet quh Ih khhng пцап trh tliàinh liưyèn thoại 'l'rị gih 207 Chãn Dung Doanh Nhón công ty Beshire Hathaway mà ông làm chủ với 44% cô phần trị giá đến 10 tỷ USD Năm 1963 ông mua lại 5% tổng số cồ phiếu American Express giá mồi phiếu có 35 USD Năm nám sau mồi cổ phiếu cúa công tv tăng lên đến 189 USD Trong năm 70 ông đầu tư mạnh vào công ty thôn٤ i tin đại chúng ông trở thành nhà đầu tư giữ cồ phần lớn tạp chí Time, cơng ty quảng cáo hàng đầu nước Mỹ Ogilvy & Mathew, công ty Interpublic Warren Buffet sinh gia đình giả, Bố ơng bốn lần làm dân biểu quốc hội Mv chù nhân công ty buôn bán ngoại tệ Chàng Buffet lúc 11 tuổi tập tành làm ăn mua bán cổ phiếu Ông thực nhảy vào lĩnh vực làm ăn từ năm 1956 với 5000 USD tiền túi 100.000 USD vay mượn bạn bè để thành lập công tv Khi công ty giãi thể vào năm 1969 vốn cùa tăng 35 lần so với vốn ban đầu Mặc dù khiêm nhường,song tỷ phú Warren Buffett có lúc chơi noi” thỉnh thống đầu óc lại khác thường Năm 1983, nhân ngày lề sinh nhật mình, ông nảy sinh ý định mua siêu thị bán bàn ghế Nebraska Furniture cùa bà Rose Blumkin ông tìm dến bà hởi giá, nhanh chóng trở lại với tam ngân phiếu 60 triệu USD Mua cà siêu thị mà không cần hòi qua ý kiến cùa chuyên gia kinh tế nào, thật chi có Warren làm Theo tạp chí Forbes, 10 năm tới nữa, gia tài Warren Buffett lên đến số 100 tỷ USD theo ý nhà tỷ phú ơng qua đời sô tiền nàv dành tặng cho tổ chức hoạt động từ thiện 208 Hanh írlnh Ooanh Nhãn KHỞI NGHĨỆP JOHN BROWNE, NGƯÒl THAY HỎI SÂN CHO’1 DÀU M ỏ THE GlOl BP công t>' dầu lUa trung hinh cUa Anh, duOi bàn tay quan lý cUa Jolin Browne dă trở thành tập đoàn lớn thir ba giới sau Exxon Mobil ١ 'à Shell ٧ớì nliièu hợp dồng mua lại cảc cơng ty dầu lUa eO tiếng úiới cùnu ١'Ì '،١ chiên luọc mO I'ộng hinli doanli ci mìnli John Brow'ne đuọ’c mệnli danh ‘.người thav đồi cu()c choi", Iigdnh cOng ngliiệp béo bờ !lảy Mới dây nhất, 1‫ أ‬1‫ ا‬dă hoàn lất hi.rp đ(١nu trị giá gần 8.1 tv USD với ' 1 '‫' ز‬ Sổ tièn chane gi so Y'l'j'i việc BE bO 62 tv USD mua lại Amoco tOrp cha Mỹ nhung dầy đầu tihn cơng 209 Chịn Dung Doanh Nhân ty dầu mở phương Tây mua dược lượng Icm cồ phiếu dầu khí Nga Vụ làm ăn giúp BP cạnh tranh vị trí thứ hai giới với Shell, sau Exxon Mobil Browne, 55 tuổi, tốt nghiệp Đại học Cambridge sau dó tiếp tục học dầu khí trường Anchorage Sự hiểu biết sâu sắc máy tính nhạy bén kinh doanh tài Browne làm ban lãnh đạo BP ý Năm 1982, Browne đệ trình lên kế hoạch bán 1/2 tài sản Biền Bắc, giúp cho BP giàm chi phí thăm dị thuế Kế hoạch Browne làm cho quan chức Bộ tài Anh ‘lồng lộn” họ trắng 300 triệu USD tiền thuế Giữa thập ký 80, Browne người mở đường cho việc sử dụng công tài đẻ nâng giá dầu nghiệp vụ hốn đôi" thị trường ngoại hối để kiếm lời Năm 1995, Browne bắt đầu năm vai trò điều hành BP cơng ty trung bình giới sản xuất BP dựa vào mò dầu Biển Bắc Alaska Năm 1996, Browne thuvết phục Mobil làm ăn châu Âu điều quảng bá hình ảnh BP Vụ mua lại Amoco năm 1998 biến BP thành "một quyền lực" thị trường dầu mỏ giới Chưa dừng lại Browne mua tiếp Atlantic Richíìled với giá 31,8 tỷ USD Burmah Castrol Anh, Veba Oel Đức Liên doanh TNK-BP có nguồn dự trữ dầu 35 tỷ thùng, gấp hai lần so với riêng BP vượt Exxon, Shell Phái nói John Browne tạo xu thé sáp nhập mói cơng ty dàu lửa cùa phương Tây Nga Sau chuyến di thành công Browne tới Moscow, Exxon không muốn chậm chân, đàm phán mua lại 40% cổ phiếu tập đoàn dầu mỏ lớn nước 210 Honh Irình Doanh NhOn KHỞ^ N G H IỆP nga Yukos, trị uiá kỉio an 20 ؛‬tl,a ( ‫ \ااؤااا‬àn dc nảy với GIicvrronTexaco Ng(»ài ra, G١ «noc() !»liị!!ip da!ig nlidin nhd I,uk٧i! Một !àn sỏng inớỉ lĩnli \' ‫ ا'أا‬،1‫ااإ ااة‬-‫؛‬١tla!ig duoc thdi liíing !Cn mà khoi nguồr١chinh John H!-0 W!1C Đây khỏng phdi 1‫'؛‬، Idn dâu tiCìi lỉr(١ ١ v!١ c dược g،.)i "người thay dồi cưộc choi'' N‫"؛‬im Iidni t١ ’ti('rc việc Bl mua lại ٨moco dã buộc đg‫ ؛‬gia khdc phdi di tim cdc ddi tdc sáp nhập Exxon mua lại Mobil với gid 87 tỷ 11^1) dc IrO' thdnh tập đoàn dầu lớn giOi '1'otal sdp nhập uVi 1‫'||آ‬١'‫ ة‬sau dd mua lại Pctro Eina cUa Bi Ghcrvon liCn kẻt v('ri Texaco '1'heo Daniel Yerginm giám dốc trung tâm nghiên chu lưọng ١ 'iệii Massacliustett, vơi dà BP ngày tạo choi mơi d heo giới pliân tícli Browne địnli mua lại 50% cổ phần 'TNK qud tảo bgo b(7i pháp luật Nga kliOng rO ràng, sau klii tập đoàn Yiikos chao dao 'Tuv nhien, Browne clio rằng, mối nguy liic.ni Nua khCuiu lơn ‫اا‬1‫ ااا‬o '1'runu Dơng\ nạn tham nliUng cUng khOng bànu 'l'ây Phi Một 1‫ ؛‬do klidc mà Browne, cho '1'NK khtri dâu clio kC hoạch mo I'ơnu kinh doanh ci'ia minh mà kliOnu phíii Eukoil hay Y‫ا‬lko^s lù cliínli ١ 'ỉ Ong cliti l.ridman ctia TNK CO thC ٨lekpero١'- chh lỊeli I,‫اا‬koil \'à Khodorkovsky Yukos làm ăn hiCu hon liq nliTmg "kC cứng đầu١ ', không theo dặt cila Bl) '!'roiig klii d،١ !'’ridman, danu bận qudn Iv ngân liàng cơnu ty viCn ihdnu 1‫؛‬ỊÌ inuOn chơ vào bCn ngồi nên dă cho phCp BI١dua 11() nhd quan 1‫ ؛‬vào liCn dtianh Ngoài Iridnian luOn trdnli d،١i daii vơi Kremlin 211 Chơn Dung Doanh Nhón MỤC LỤC ce n K> ► Otto BeisheimThành Cơng Với Mơ Hình Cash & Carr>■ ► Tadashi Yanai - Một Levi Strauss Của Nhật Bản ► Marjorie Yang - Nữ Hoàng May Mặc Thế Giới ► Người Tạo Nên Hình Tượng Búp Bê Barbie ► Ingvar Kamprad - Ônc Chủ Của Đế Chế Ikea ► Mari Matsunaga, Nữ Hồng Cơng Nghệ Châu Á ► Sheen Ching Jing Tý Phú Với Quá Khứ Tội Lỗi ► Roberto Goizueta,48 Ngườĩ Đem Lại Vinh Quang Cho Coca Cola ► Nila Ing Bà Hoàng Xây Dựng Châu Á ► Koo Bon Moo, Người Gâv Dựng Thành Công Cho Tập Đoàn LG ► Naina Lal Kidwai Nữ Doanh Nhân Thành Công Nhất Ấn Độ ► Fred Kort - Tỷ Phú Từ Dồng Cent ► John Chambers “Giám Đốc Điều Hành Cùa Tương Lai" ► Hai Ông Vua Murthy Và Nikelani 212 15 23 28 34 41 48 57 64 74 79 83 89 99 Hành ỉrinh Doanh Nhàn KHỜI N GHIỆP ► Mikc /ìrovski Và Nhữrm Thách I hức l,ớn 1'ại Motorola ► Aresece Rodriuue, Từ Nơng Dân !'hành Om١Chu Nềnh Bán Lé ► Gcrard Kleisterlee Thuyền Trưónt‫ ؛‬Mới Cùa Con ỉ àu Măc Cạn Phillips ► Fid Breen, Niềm ỉ!y Vọng Mới Cua Tvco ► Yun Jong Yong Người Tạo Dựng Hình Anh Cho I hưưnu Hiệu Samsung ► Carlos Ghosn Kè C'hinh Phục Nước Nhật ► rhierry Desmarest Nhà l.ãnh Dạo Tài Ba Của Total ► Stan Shill - Người Dưa Acer Lên Dinh Vinh Quang ► Anesri, Người Đặt Nên Móng Cho Đê Chè Fiat Hùng Mạnh ► Matsushita, Ông Chủ Của Vưong Qc Diện Khí Nhật Bán ► Anthony Ruys Người Quản Lv Tài Ba Cua "Dại (lia Đinh Heineken.' ► Amancio Ortega Từ Ke Giúp Việc Thành Người Cìiàu Nhất Tây Ban Nha ► Donald ĩrump Thành Cơng Với 'Tính Cách Quyết Doãn Phi Thường ► Liu Chuanzhi Người Tạo Huyền Thoại Trung Quốc ► Louis Vuilon Người Pháp Thu Phục Nhàn 'Tâm Nhật ► Hans Riegel - Ong Vua Kẹo Dco ► Warren BuíTett, Nhà Tỷ Phú "Sạch Sẽ" ► John Brovvne Người Thay Dồi Sân Chơi Dầu Mo Thế Giới 111 118 123 136 147 153 158 162 167 171 177 182 187 193 197 200 206 209 213 Hành ٢ r١nh D anh Nhân k Í1 ‫ ف‬í ti b í Ç p CHẦT4 PU14< ٠ РОАТЧН T4HẲT4 iPiTeRPRESS Hànhtrìẳ DpạnhNl kh١ngh‫؛‬e٠: 214 l| i |i v‫^؛ ﺟﻲ‬ircR ٥ RF‫؛‬$S ^^-.>:/ ‫ل‬,;١ ‫"؛ةس‬-‫|ئ|ﻵ‬٠‫ﺀ‬:‫ي‬ ‫ ■ل;ا‬،'‘:'í - ‫د‬ ■ ٠ộ c ‫ ؛‬، yành trinh tr > P p a n h N h a n ‫ وئ‬khỏ ‫ ؛‬ngh ‫؛‬ệp - B ỈQ U Y ^ Ồ U TƯ - Chiĩng Khốn - 215 Hành Trình Doanh Nhân Khởi N ghiệp C H  N D U N G DO ANH N H  N NHÀ XUẤT BẢN VĂN HĨA THƠNG TIN 43 > Đúc - Hù Nội Chịu trách nhiệm xuât bảii : BÙI VIỆT BẮC Chịu trách nhiệm thảo : NGUYỄN VĂN KHƯƠNG PHỨC LONG Biên tập PHỨC LONG Sửa In THANH TRANH Trinh bày HÌNH k h A i Bla Thực liên (loanh: A cOng ty văn hóa HƯƠHGtrang Nhà Sách QUANG MINH 416 Nguyển Tìiị Minh Khai ‫م‬ ‫و‬ CXiận TP.HCM ĐT : ( 848) 83 ٠ 86 ‫ف‬ ★Fax: 8342457 , 84 8‫؛‬ Email: ٩ ưangmlnh٥ ٠ ٠ h5h٥ ^ í٠ ng٠ an& c٠ m.vn !n 1.000 cuOn, khổ 14.5 X 20.5cm, tạl COng Ty In ‫ ا‬ién Tường GPXB SỐ: 930-2006/ CXB/12/06-139/VHTT, ngày 20.12.2006 In xong nộp lưu chiểu Quý II - 2007 ...NGUYỄN TRUNG TỒN Nhóm Biên Dịch Hành Trình Doanh Nhân uh ỏì s ^ ^4 V P CHÃN DUNG DOANH NHĂN ị ‫■؛؛‬ ựựị ،‫'؛‬,‫;؛؛‬:‫■؛؛ ؛؛‬ ١ r;‫؛‬:[‫؛‬/V‫؟؛؛‬:‫'؟‬.3!... gia cho cac nha doanh n g h iệp Bộ sách trình bày từ điều tưởng đcfn giản b.ưíức khởi đầu thành lập doanh nghiệp, đặt tên công ty, tuvcn diựmg nhân viên, soạn thảo kế hoạch kinh doanh đến vấh... USD, mà ơng cịn nhà quản lý kinh doanh tài ba đầy lĩnh giới ngưỡng mộ ông nhân vật có tầm ảnh hường lớn đến toàn kinh tế xã hội nước Đức vài thập kỷ qua Ý tưởng mô hình kinh doanh Otto Beisheim đến