Thực trạng hoạt động quảng cáo ngoài trời và các giải pháp hoàn thiện của công tu TNHH quảng cáo và in công nghệ cao Tân Đại Thành
Trang 1MỞ ĐẦU
Quảng cáo được sử dụng rất phổ biến trong sản xuất kinh doanh và thương mại.Hằng ngày chúng ta thường xuyên tiếp xúc với rất nhiều các thông tin quảng cáo vềsản phẩm, dịch vụ qua nhiều kênh, ở nhiều địa điểm Quảng cáo đã trở thành yếu tốquan trọng không thể thiếu được trong hoạt động kinh doanh, và có vai trò hết sứcquan trọng trong việc thúc đẩy sản xuất kinh doanh và tiêu dùng xã hội quảng cáo cònlà cầu nối giữa các công ty, doanh nghiệp, góp phần tăng cường sức mạnh nhân sự, tàichính, kinh tế tạo ra cơ hội phát triển cho họ.
Chính vì thế kinh doanh quảng cáo cũng được các quốc gia trên thế giới nóichung, Việt Nam nói riêng đặc biệt quan tâm phát triển Nắm bắt được nhu cầu quảngcáo ngày càng tăng công ty Tân Đại Thành được thành lập năm 2001 Công ty hoạtđộng chủ yếu trên lĩnh vực in ấn và quảng cáo Đặc biệt trong những năm gần đây nhucầu quảng cáo ngoài trời ngày càng tăng Ngày nay, quảng cáo ngoài trời đã trở nênnóng hơn bất cứ lúc thời điểm nào trước đây nhờcó sự tiến bộ của công nghệ Nó pháthuy những hiệu quả rất trong việc quảng bá sản phẩm, thu hút sự chú ý của người củangười tiêu dùng và sự quan tâm của các doanh nghiệp Do vậy từ năm 2005 trở lại đâyhoạt động quảng cáo ngoài trời của công ty Tân Đại Thành đã phát triển rất mạnh Tuynhiên, nhu cầu quảng cáo ngoài trời tăng mạnh là cơ hội lớn đồng thời cũng đem đếnnhững khó khăn thách thức cạnh tranh khốc liệt cho các công ty hoạt động trong lĩnhvực này.
Sau một thời gian xem xét, nghiên cứu tìm hiểu công ty Tân Đại Thành và nhu
cầu quảng cáo Tôi đã lựa chọn đề tài: “Thực trạng hoạt động quảng cáo ngoài trời
và các giải pháp hoàn thiện của công tu TNHH quảng cáo và in công nghệ caoTân Đại Thành”.
Trang 2Nội dung chuyên đề bao gồm 3chương:
Chương 1:Thị trường Quảng cáo và hoạt động kinh doanh Tân Đại Thành.Chương II: Thực trạng hoạt động quảng cáo ngoài trời của công ty TNHH TânĐại Thành.
Chương III: Các giải pháp hoàn thiện hoạt động quảng cáo đối với công tyTNHH quảng cáo và in công nghệ cao Tân Đại Thành
Tôi xin trân thành cảm ơn PGS.TS Lưu Văn Nghiêm và sự giúp đỡ của các anhchị trong công ty Tân Đại Thành trong thời gian qua đã giúp tôi hoàn thành chuyên đềnày!
Trang 3Chương 1:Thị trường Quảng cáo và hoạt động kinh doanh Tân Đại Thành1.Thị trường quảng cáo chung , thị trường quảng cáo ngoài trời
1.1 Quy mô đặc điểm nhu cầu thị trường quảng cáo
Quảng cáo – một trong những ngành công nghiệp không khói của Việt Namđang đứng trước cơ hội phát triển mạnh mẽ kể từ khi nước ta chính thức trở thành viênthương mại thế giới (WTO) Nhiều doanh nghiệp quảng cáo trong nước, tuy mới thànhlập nhưng đã biết cách áp dụng những cách thức làm việc của các công ty quảng cáođa quốc gia và bước đầu đã thành công Hoạt động quảng cáo tại Việt Nam nhìn chungđang phát triển mạnh mẽ.
Các công ty quảng cáo Việt Nam ngày càng phát triển Theo thống kê của Bộ VănHóa Thông Tin tính đến năm 2008 số lượng doanh nghiệp kinh doanh ngành quảng cáotăng lên đáng kể, chỉ tính riêng đến năm 2007 số công ty quảng cáo lên đến 3000 côngty chưa kể những công ty nhỏ lẻ Nghề quảng cáo ngày một phát triển Thị trường ViệtNam ngày một mở rộng cho ngành quảng cáo – tuy nhiên các doanh nghiệp quảng cáocủa chúng ta mới chỉ ở mức nhỏ lẻ chưa có quy mô lớn Đa phần ở mức độ sản xuất.Việt Nam sau khi ra nhập WTO đã mở ra cho chúng ta cơ hội cũng như những tháchthức lớn Một mặt thị trường được mở rộng chúng ta có cơ hội tiếp xúc với thị trườngthế giới.Tuy nhiên có nhiều khó khăn cho chúng ta khi phải cạnh tranh với các công tynước ngoài Những công ty với nhiều kinh nghiệm và khoa học công nghệ cao Điều đóđòi hỏi các doanh nghiệp trong nước phải nâng cao chất lượng và có nhiều sáng tạotrong các ý tưởng quảng cáo Mặt khác, chúng ta đang phải đồi mặt với những khókhăn Đây là ngành mới mẻ của Việt Nam kinh nghiệm còn rất ít Lợi nhuận chủ yếucủa ngành này các công ty nước ngoài chiếm giữ vì đa phần chúng ta chỉ giữ vai trò làngười sản xuất Nhận thức rõ được điều này các công ty bắt đầu có những thay đổitrong nhận thức và cách tiếp cận Chúng ta càng hiểu rõ hơn về quảng cáo, nó khôngđơn thuần chỉ là sản xuất những tấm biển pano đơn thuần Chúng ta cần coi trọng khâuthiết kế, đưa ra những công trình quảng cáo hấp dẫn thu hút đối tượng nhận tin Quảng
Trang 4cáo lặp lại nhiều lần có thể gây phản cảm hưy sự nhàm chán cho công chúng nhận tin.Quảng cáo để lại ấn tượng cho người xem Nó cần có những thông điệp dễ nhớ Điềuđó giúp người nhận tin nắm bắt một cách nhanh hơn và lưu lại trong trí nhớ họ Đểđánh giá bất kỳ một thị trường sản phẩm hay dịch vụ nào trước hết cần phải xem xétnghiên cứu của thị trường về ngành hàng, sản phẩm, dịch vụ đó Đó là một trongnhững việc cần làm để từ đó có những đánh giá về tình hình hoạt động của nó cũngnhư những xu hướng phát triển của thị trường trong tương lai Tại Việt Nam , thịtrường quảng cáo mới hình thành, phát triển và có những đặc điểm riêng về nhu cầu.Sau đây là một số đặc điểm nhu cầu đáng chú ý của thị trường quảng cáo nước ta.
- Nhu cầu đa dạng: Với từng loại ngành hàng, sản phẩm dịch vụ khác nhau có
nhu cầu quảng cáo khác nhau Hiện nay các sản phẩm, dịch vụ quảng cáo cũngngày càng đan dạng Để phục vụ nhu cầu đó, từ quảng cáo trên truyền hình,radio, quảng cáo trên pano, apphich tấm lớn cho đến quảng cáo trên báo, tạp chí,catague, quảng cáo trên các phương tiện giao thông như: xe bus, tàu hỏa…
- Nhu cầu mang tính tự phát: Đây là nhu cầu phổ biến đối với các công ty trong
nước Thông thường các công ty quảng cáo có kế hoạch quảng cáo được hoạchđịnh gắn liền với kế hoạch Marketing của họ Tuy nhiên điều này chưa đượcthực hiện đúng nghĩa tại các doanh nghiệp Việt Nam Có nghĩa là chỉ khi tung rasản phẩm mới hay có những trục trặc trong công tác bán háng sản xuất kinhdoanh họ mới nghĩ đến quảng cáo mà không định hướng mục tiêu trước đó.
- Nhu cầu tiềm năng: Hiện nay các doanh nghiệp ngày càng ý thức rõ hơn vai trò
của quảng cáo đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của mình Hơn thế nữanền kinh tế nước ta đang từng bước hội nhập với nền kinh tế thế giới, vấn đềxây dựng thương hiệu trở thành vấn đề sống còn nếu không muốn bị đè bẹp.* Mức tăng trưởng thị trường quảng cáo từ năm 2004 – 2006.
Trang 5Theo Hiệp hội Quảng cáo VN (VAA), khoảng 50 doanh nghiệp nước ngoàiđang chiếm giữ hơn 80% thị trường quảng cáo, "miếng bánh" nhỏ còn lại là chỗ củagần 3.000 công ty trong nước đua tranh Doanh thu của thị trường quảng cáo ViệtNam năm 2005 khoảng 5.000 tỷ đồng, dự đoán sẽ tăng lên đến 24.000 tỷ đồng trong 15năm tới Theo tính toán của VAA, tốc độ tăng trưởng của thị trường quảng cáo ViệtNam là khá cao, khoảng 20-30% một năm Chính sự hấp dẫn của thị trường dịch vụnày đã thu hút ngày càng nhiều các doanh nghiệp nước ngoài tham gia và các công tytrong nước cũng ngày một nở rộ Tính đến thời điểm hiện nay đã có tới 3.000 công tytrong nước tham gia lĩnh vực quảng cáo Năm 2005 thị trường Quảng cáo truyền thôngước đạt 300triệu USD Miếng bánh lớn của thị trường Quảng cáo Việt Nam hiện thuộcvề các công ty nước ngoài với 80% doanh thu Về thị phần J W.Thompson chiếmkhoảng 40% Xếp sau J W.Thompson là những đại gia như Deltstu, Sattchi & Sattchi,Mecann…Theo Hiệp hội quảng cáo thành phố HCM công ty Quảng cáo trong nước cótầm cỡ nhất Việt Nam hiện nay là Đất Việt doanh thu ước tính khoảng 10 – 15 tr USD/năm.
Cả nước hiện có khoảng 3000 công ty Quảng cáo riêng thành phố HCM chiếm70% số này Ở thành phố HCM chỉ có khoảng 10 công ty Quảng cáo đúng nghĩachuyên nghiệp và trên dưới 30 công ty Quảng cáo nước ngoài hoạt động dưới nhiềuhình thức Kết quả khảo sát từ Ad age report năm 2004 cho thấy, mỗi năm giá trị thịtrường Quảng cáo truyền thông (lĩnh vực Quảng cáo mạnh nhất) trong nước khoảng200 tr USD Theo tính toán, mỗi năm lĩnh vực này sẽ tăng từ 30% đến 40% năm 2005này đạt 300 tr USD.
Tuy nhiên, theo ông Nguyễn Quý Cáp, Phó chủ tịch VAA, các doanh nghiệptrong nước chủ yếu chỉ làm gia công, cung ứng dịch vụ cho những công ty quảng cáonước ngoài Trong số 3.000 đơn vị chỉ có khoảng 50-100 công ty hoạt động đúng nghĩalà công ty quảng cáo "Trong số này, những công ty đủ khả năng thiết lập một chiếnlược quảng cáo cho khách hàng chỉ đếm được trên đầu ngón tay", ông nói.
Trang 6Theo ông, có nhiều lý do khiến các công ty trong nước hoàn toàn không thểcạnh tranh với các công ty nước ngoài trong lĩnh vực này Chẳng hạn như sự hạn chếvề trình độ và vốn Tiếp theo, những tập đoàn lớn của nước ngoài khi đầu tư vào ViệtNam thường kéo theo một công ty quảng cáo có quan hệ lâu năm với mình Điển hìnhnhư trường hợp giữa Coca Cola và Mc Cain, Unilever và J.W.Thompson, Honda vàDentsu, Heineken và Bates Ông Nguyễn Trần Quang, Giám đốc điều hành Công tyGolden Advertising, nhận xét: "Chỉ tính riêng về trình độ chuyên môn, các doanhnghiệp trong nước đã khó cạnh tranh Nếu các tập đoàn nước ngoài này lại có thêm sựliên kết với các công ty quảng cáo toàn cầu thì công ty trong nước chỉ còn biết đứng xamà nhìn".
Ngoài một số rất nhỏ công ty Việt Nam hoạt động đúng nghĩa là công ty quảngcáo chuyên nghiệp như Đất Việt, Goldsun, Stormeye, VMC thì đại đa số còn lại tậptrung vào mảng làm công tác quan hệ công chúng (PR), tổ chức sự kiện, quảng cáo trênpa-nô hoặc trên tờ rơi Đại diện nhiều công ty quảng cáo nhận định, khi Việt Namchính thức gia nhập WTO, áp lực cạnh tranh về vốn sẽ tiếp tục tăng cao vì thị trường sẽcó thêm nhiều đơn vị tham gia Khi ấy, vị thế của các công ty quảng cáo trong nước sẽcàng thấp.Tính đến nay cả nước đã có 7.000 doanh nghiệp (DN) đăng ký kinh doanh,số DN thực hoạt động trong lĩnh vực này khoảng 3.000.
Doanh thu từ hoạt động quảng cáo năm 2006 đạt tới con số khoảng 6 ngàn tỷđồng, đã cho thấy đây là một thị trường hết sức hấp dẫn Tuy nhiên, có một thực trạnglà tuy "lượng" nhiều nhưng "chất" lại ít, bởi hiện tại DN trong nước làm dịch vụ quảngcáo chỉ nắm giữ không quá 20% thị phần, số còn lại thuộc về các DN nước ngoài!
Hiện nay, trong cuộc đua chiếm lĩnh thị phần theo cam kết hội nhập, các DNquảng cáo nước ngoài chính thức hiện diện ở Việt Nam từ đầu năm 2007 với mức vốngóp không quá 51% Đến năm 2009, hàng rào kỹ thuật để bảo vệ DN quảng cáo trongnước là mức vốn góp này sẽ được xóa bỏ, thì nhiều DN quảng cáo trong nước hiện vẫnđang loay hoay, chưa tìm được sự bứt phá.
Trang 7Giới DN quảng cáo trong nước chỉ đếm trên đầu ngón tay số DN có đủ sức"đấu" lại với DN nước ngoài và khoảng trên 100 DN ở mức khá trong làng quảng cáo.Những hợp đồng quảng cáo lớn của các nhãn hàng hóa mỹ phẩm, thực phẩm, đồ uống,ôtô, điện thoại… chỉ một số ít rơi vào các DN lớn trong nước, còn lại thuộc về DNnước ngoài Nhiều DN chủ yếu làm dịch vụ quảng cáo trên các phương tiện truyềnthông theo kiểu thời vụ với những hợp đồng ngắn hạn hoặc tổ chức hội chợ, sự kiện…chứ không thể với tới những hợp đồng hàng tỷ Một thực tế cần phải nhắc đến đó là sựliên kết, liên minh giữa các DN trong nước hiện quá lỏng lẻo Ngay cả với một hiệp hộichuyên ngành là Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam cho tới nay cũng mới chỉ có trên 200DN tham gia.Chính vì vậy, suốt thời gian qua và cho đến nay, mạnh doanh nghiệp nàoDN đó làm theo kiểu "năng nhặt chặt bị" hoặc với phương châm không để khách hàngbỏ đi nên giá nào cũng làm, không hề có sự thống nhất về mặt bằng giá dịch vụ chungtrên thị trường, dẫn đến tình trạng phá giá Mới chỉ có trên 10 DN nước ngoài được cấpphép hoạt động với mức vốn khống chế hoặc mở văn phòng đại diện Khi phải mởcửa hoàn toàn thị trường này, thị phần của các DN làm dịch vụ quảng cáo trong nướcsẽ ra sao, điều đó phụ thuộc vào chính các DN trong lĩnh vực này.
Với nhu cầu quảng cáo lớn như vậy về quảng cáo thì đã có thể đem lại mộtdoanh thu rất lớn đối với ngành công nghiệp quảng cáo đang trên đà tăng trưởng Theobáo Người Lao Động, dẫn nguồn của AC Nielen Việt Nam, doanh số quảng cáo trongtháng 6 đầu năm 2005 tại nước ta đã đạt 136,3 triệu USD tăng 23% so với cùng kỳ năm2004 với giá trị quảng cáo cả nước là khoảng trên 5000 tỷ đồng/năm.Năm 2006 doanhsố đạt trên 6000 tỷ đồng/năm Đến năm 2007 doanh số quảng cáo tăng vọt.Ước tínhkhoảng hơn 9000 tỉ đồng chiếm khoảng 1%GDP năm 2007 Số liệu sau đây chứngminh cho tỉ lệ tăng doanh thu quảng cáo tại Việt Nam.
Đồ thị 1- Doanh thu quảng cáo tại Việt Nam năm 2004-2006
Trang 8Doanh thu
Doanh thu( tỉ VNĐ)
( Nguồn: Hiệp hội quảng cáo Việt Nam năm 2007)
Doanh số quảng cáo hàng năm tăng đều với chỉ số tăng trưởng cao đã đóng gópmột phần không nhỏ vào sự tăng trưởng GDP cả nước Nếu như trước đây hai loại hìnhquảng cáo là truyền hình và báo chí chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu của toànngành thì bây giờ nó đã bị chia sẻ cho các loại hình quảng cáo ngoài trời, quảng cáotrực tuyến
1.2 Thị trường quảng cáo ngoài trời hiện nay và cạnh tranh trên thị trường này
Quảng cáo ngoài trời là một phương pháp hiệu quả và rẻ tiền, rất phù hợp vớicác doanh nghiệp nhỏ.Theo nhận định của giới chuyên môn ,hình thức quảng cáo ngoàitrời qua các pano, nhà chờ xe bus, phựơng tiện giao thông công cộng …đã chứng minhđược hiệu quả nhất định, phổ biến nhất vẫn là các billboard, là các loại hình quảng cáodặt trên nóc và tầng các tòa nhà, các biển quảng cáo được dựng độc lập, có sử dụng kỹ
Trang 9thuật tiên tiến …Để thực hiện 1 billboart doanh nghiệp phải tốn khoảng 30.000- 80.000USD/năm Loại hình quảng cáo này luôn có mức cầu lớn hơn cung, do nhu cầu càngtăng trong khi các công ty quảng cáo ngoài trời đã được “quy hoạch” những khu vựccố định.
Quảng cáo ngoài trời là bất kỳ một bản tin quảng cáo nào được đặt ở nơi côngcộng hay” hoạt động quảng cáo tiếp cận với khán giả mục tiêu bên ngoài nhà của mìnhđược gọi lag quảng cáo ngoài trời” Do vậy quảng cáo ngoài trời gắn liền với việc mởrộng và phát triển mạng lưới giao thông cũng như quy hoạch đô thị Mạng lưới giaothông càng phát triển hay các đô thị lớn càng mở ra thì quảng cáo ngoài trời lại càng cócơ hội phát triển.
Phương tiện quảng cáo ngoài trời không phải là phương tiện truyền phát cácthông điệp.Thứ nhất quảng cáo ngoài trời không đem đến cho đối tượng nhận tin màchính đối tượng nhận tin mà chính đối tượng nhận tin phải đến với quảng cáo đó trongkhi họ đang tiến hành các hoạt động quảng cáo khác Thứ 2 các đối tượng nhận tinkhông phải nỗ lực gì khi xem quảng cáo ngoài trời và kết thúc họ tiếp nhận thông điệpquảng các bằng thị giác là chủ yếu Với đặc điểm đặt ở nơi công cộng nên nó có ưu thếnổi trội là tấn suất lặp đi lặp lại và chỉ số tiếp cận đối tượng nhận tin cao.
Hằng ngày,bạn có thể nhìn thấy rất nhiều những pano, ạpphich được dán trêntường, trong quán ăn, các biển tấm lớn ở đường cao tốc, các hình vẽ trên xe bus Đó làcác loại hình quảng cáo ngoài trời Mỗi hình thức quảng cáo ngoài trời có những ưu,nhược điểm riêng, có cách sử dụng và sáng tạo riêng, nó có thể gây được sự bất ngờ vàchú ý đối với đối tượng nhận tin nếu như sự lựa chọn đúng phương thức, địa điểm kỹthuật và sự sáng tạo.
Quảng cáo ngoài trời với sự đa dạng và phong phú của mình đã và đang gópphần mang lại bộ mặt lớn cho thành phố nói riêng và nền quảng cáo nước nhà nóichung
Trang 10Trước nay, mỗi khi nghe nói tới quảng cáo ngoài trời, nhiều người nghĩ ngayđến những bảng quảng cáo kích thước lớn trên các nóc nhà, bức tường bên ngoài cáctòa nhà cao tầng, dọc các xa lộ, bờ sông… Đây là một trong những loại hình quảng cáongoài trời truyền thống, được dân trong nghề gọi là “billboard” Tuy nhiên, theo một khái niệm mới, quảng cáo ngoài trời được hiểu là “out ofhome” (OOH), tức tất cả các loại hình quảng cáo tác động đến người tiêu dùng khi họbước ra bên ngoài ngôi nhà đang sống Theo khái niệm này, nhiều loại hình quảng cáodù là “indoor” nhưng vẫn được xếp vào “outdoor”, ví dụ quảng cáo trong thang máy,trong siêu thị, trong buồng điện thoại công cộng, rạp chiếu phim, sảnh của các tòanhà…
Hiện nay, các loại hình quảng cáo ngoài trời xuất hiện rất đa dạng Tùy theo tínhchất sản phẩm, dịch vụ cần quảng cáo, khách hàng chọn lựa hình thức quảng cáo thíchhợp trong bốn loại hình cơ bản : “billboard” là quảng cáo tầm cao, thích hợp cho quảngcáo nguyên vật liệu, hàng hóa công nghiệp, xây dựng, bưu chính viễn thông hoặc cácsản phẩm tiêu dùng lâu năm như ti vi, tủ lạnh, xe hơi… Trong khi đó, loại hình “streetfurniture” quảng cáo ở tầm thấp như nhà chờ xe buýt, kiốt hoặc các loại banner trênđường phố, thích hợp với những sản phẩm tiêu dùng gần gũi hàng ngày như các loạithực phẩm ăn nhanh, hóa mỹ phẩm… Ngoài ra còn có loại hình quảng cáo di động(transit) trên các phương tiện vận tải và các hình thức quảng cáo dưới dạng trưng bàyhình ảnh, truyền tải thông điệp ở những khu vực thương mại dịch vụ đông người, thểhiện qua các poster, brochure, leaflet…được gọi chung là POSM (points of salematerials)
Ngoài những hình thức quảng cáo truyền thống như bảng vẽ, hộp đèn, bảngchiếu điện tử…, nhiều công ty quảng cáo đang khai thác những loại hình quảng cáocông nghệ cao như màn hình đèn LED, màn hình LCD, màn hình cảm ứng tương tác(với người tiêu dùng), kỹ thuật chiếu hình 3D vào không gian (holovision)
Trang 11Những loại hình mới nổi Cũng theo TNS, vài năm gần đây, doanh số ngành quảng cáongoài trời đạt khoảng 1 tỉ USD, chiếm gần 20% doanh số chung của ngành quảng cáo.Đại diện của công ty quảng cáo ngoài trời News Outdoor, ông Nicholas Fraser, chobiết công ty này nhìn thấy tiềm năng hấp dẫn của thị trường quảng cáo ngoài trời tạiViệt Nam nên đã mua cổ phần của Quảng cáo Trẻ nhằm cùng đối tác này khai thác thịtrường trong tương lai Ông Thomas Ang, Tổng giám đốc công ty quảng cáo và tổ chứcsự kiện Fuse của Singapore, tại một diễn đàn quốc tế về quảng cáo ngoài trời mới đâycũng đã đưa ra nhận định thị trường quảng cáo ngoài trời tại Việt Nam đang có xuhướng phát triển mạnh Ông dự báo sắp tới sẽ có nhiều công ty quảng cáo quốc tế đếnViệt Nam tìm kiếm cơ hội và sẽ gây sự chú ý bằng những sản phẩm, dịch vụ quảngchất lượng cao Năm rồi, Công ty Vinastar (Mỹ) đã giới thiệu dịch vụ quảng cáo rong,với nhân viên đeo màn hình Pixman 17 inch, tại hội chợ Vietnam Computer World2006 Cũng trong thời gian này, các thương hiệu thời trang quốc tế như Gucci, LouisVuitton, Mango, CK… lần lượt vào Việt Nam, dẫn đến sự xuất hiện hàng loạt các ápphích quảng cáo ấn tượng dọc theo các tuyến đường, tòa nhà trung tâm thành phố.Công ty Goldsun Focus Media đã đầu tư hàng chục tỉ đồng để lắp đặt khoảng 1.500màn hình LCD kích thước lớn tại các siêu thị và cao ốc Công ty cổ phần Niên giámđiện thoại và Trang vàng 2 cung cấp dịch vụ quảng cáo tại nhà chờ xe buýt… Gần đây nhất, Công ty Cổ phần Công nghệ mới Nam Tiến đã giới thiệu ra thị trườngloại thiết bị công nghệ “holovision” mới nhập khẩu với công nghệ chiếu hình ba chiềuvào không gian, lạ, dự báo có sức hấp dẫn cao nhờ công nghệ hiện đại Các loại hìnhquảng cáo này đã xuất hiện ở nhiều nơi trên thế giới, nhưng hiệu quả tại thị trường ViệtNam như thế nào còn phải chờ thêm thời gian để các công ty nghiên cứu thị trường đưara số liệu.
Nhà chờ xe buýt cũng rất phù hợp cho hình thức quảng cáo các sản phẩm mớivà quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp Theo số liệu từ Trung Tâm quản lý và vận
Trang 12tải hành khách công cộng hiện thành phố Hồ Chí Minh có hơn 350 nhà chờ và 1000trạm dừng xe búyt, phục vụ trên 1 triệu lượt khách/1 ngày Quảng cáo tại nhà chờ xebuýt sẽ thu hút được sự chú ý của khách đi đường Nghiên cứu của hiệp hội quảng cáothế giới cho thấy thời gian đi lại ngoài đường của cư dân đô thị trung bình khoảng 1,5h/ngày Ở Việt Nam, tần suất này có thể cao hơn vì tốc độ giao thông chậm hơn Giáquảng cáo ở một nhà chờ xe buýt trung bình 7000-10000USD/năm.
Nói về hoạt động kinh doanh sản phẩm, dịch vụ quảng cáo hiện nay của cáccông ty quảng cáo, ông Dương Huy - Giám đốc phụ trách mảng quảng cáo ngoài trờicủa công ty quảng cáo Đất Việt cho biết:”Sản phẩm, dịch vụ tung ra bao nhiêu là hếtbấy nhiêu Đứng ở góc độ nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ quảng cáo, ông Huy chorằng kinh doanh quảng cáo chính là kinh doanh đất, mà “đất đai” dành cho quảng cáongoài trời hiện rất hạn hẹp Hạn hẹp bởi hai góc độ: thứ nhất, chính sách thắt chặtquảng cáo ngoài trời của cơ quan quản lý làm hạn chế không gian quảng cáo; thứ hai,quy hoạch quảng cáo không ổn định nên thiếu đất cho nhu cầu quảng cáo lâu dài.
Ở loại hình được ưa chuộng nhất là các bảng quảng cáo lớn ngoài trời, do cóquá ít vị trí được phép quảng cáo nên nguồn cung chẳng thấm vào đâu so với nhu cầu.Còn với loại hình” street furniture” cũng rất được ưa chuộng tuy có số lượng vị tríquảng cáo nhiều hơn nhưng thực ra rất ít khách hàng có thể độc quyền chiếm giữ lâudài một vị trí Việc nhiều mẫu quảng cáo phải luân phiên xuất hiện thông qua thủ pháp“lật hình” chẳng qua chỉ là sự chấp nhận bất đắc dĩ Có thể thấy khi các công ty quảngcáo ở trong tình thế “liệu cơm gắp mắm” thì việc khách hàng bị phụ thuộc vào sảnphẩm, dịch vụ mà nhà quảng cáo cung cấp là điều dễ hiểu.
Ông Nguyễn Quý Cáp-Chủ tịch hội quảng cáo thành phố Hồ Chí Minh cho rằngsự không ổn định trong quy hoạch quảng cáo làm hạn chế sức phát triển của các loạihình quảng cáo chất lượng cao, cần sự đầu tư vốn lớn Theo ông Cáp, thực hiện mộtbillboard đèn LED hiện đại cần cả tỷ đồng chưa kể tiền thuê vị trí Vì vậy, công ty
Trang 13quảng cáo phải cho thuê dài hạn, ít nhất trên 3 năm mới có thể thu hồi vốn Tuy vậy,thời gian được phép quảng cáo ở một vị trí nào đó luôn là ẩn số Nhà kinh doanh quảngcáo không có cơ sở để tính toán nên đã không ít những dự định đầu tư công nghệ caocho quảng cáo ngoài trời rơi vào bế tắc Xét ở góc độ này, thị trường quảng cáo ViệtNam còn quá nhỏ để đầu tư công nghệ mới Tình hình quảng cáo ngoài trời nhìn chungkhông thiếu về ngoại hình nhưng công nghệ lạc hậu và quy hoạch thiếu nề nếp, khôngdài hạn
Khách hàng mục tiêu của quảng cáo ngoài trời là ai? Liệu đó có phải là nhữngcông chúng mà thông điệp quảng cáo hướng tới không? Câu trả lời ở đây là không mặcdù công chúng vẫn là cái đích mà thông điệp quảng cáo hướng tới nhưng họ khôngphải là những người thuê và trả tiền cho các hãng quảng cáo này mà đó là các chủ thểquảng cáo hay còn gọi là bên thuê quảng cáo Họ là những người muốn bán sản phẩmhoặc tác động đến hành vi tiêu dùng của một nhóm đối tượng nào đó Họ hình thànhnên các mục tiêu để đạt được kết quả này và tiếp xúc với các công ty quảng cáo đểtruyền đạt mục tiêu của mình Khi doanh nghiệp thuê quảng cáo chọn được một côngty quảng cáo thay mình làm việc này thì họ đã trở thành khách hàng của công ty quảngcáo.
Có hai hình thức để chủ thể quảng cáo lựa chọn một công ty quảng cáo Một làchọn công ty quảng cáo độc lập, hai là lập nên một bộ phận quảng cáo trong nội bộdoanh nghiệp, tức là doanh nghiệp tự mình làm lấy Tuy nhiên, lựa chọn thứ haithường chỉ có doanh nghiệp lớn, có những nhân viên chuyên nghiệp trong lĩnh vựcquảng cáo mới lựa chọn Còn đối với phần lớn doanh nghiệp thì họ lựa chọn phương ánmột Lý do là vì thứ nhất, không phải công ty nào cũng có khả năng tự thiết kế marketvà thực hiện quảng cáo; thứ hai, họ muốn tiết kiệm chi phí, họ không thể thực hiện cáchoạt động quảng cáo chuyên nghiệp như các chuyên gia về quảng cáo như các hoạtđộng: nghiên cứu đối tượng nhận tin, thiết kế, tổ chức sự kiện…Thứ ba, họ có thể nhận
Trang 14được những tư vấn, đóng góp quý báu từ các chuyên gia có kinh nghiệm và am hiểu thịtrường quảng cáo.
Trong mối quan hệ giữa công ty quảng cáo và bên thuê quảng cáo thì bên thuêquảng cáo có vai trò là người xác định thông điệp quảng cáo, còn công ty quảng cáo cónhiệm vụ mã hóa những mục tiêu của doanh nghiệp thuê quảng cáo sang những hìnhảnh, âm thanh, từ ngữ… rồi đưa các thông điệp được mã hóa này lên các phương tiệntruyền thông để tiếp cận với khán giả mục tiêu hay là những khách hàng mục tiêu củabên thuê quảng cáo Mối quan hệ này có thể ví như mối quan hệ vợ chông, một khi mốiquan hệ này được hình thành thì nó không đơn thuần chỉ để hoàn thành công việc mànó còn để sản xuất ra những mẫu quảng cáo mối quan hệ này ít khi được kéo dài nhiềuthập kỷ, thông thường mối quan hệ này thường xuyên thay đổi
Sơ đồ 1- Mối quan hệ giữa công ty quảng cáo và công ty thuê quảng cáo
Hình thành Mã hóa Truyền tải Giải mã và lĩnh
thông điệp thông điệp thông điệp hội thông điệp
Quảng cáo ngoài trời là một phương pháp hiệu quả và rẻ tiền, rất phù hợp vớicác doanh nghiệp nhỏ Vậy tại sao công ty của bạn không sử dụng phương tiện quảngcáo này Nếu bạn đang lên kế hoạch cho một chiến dịch quảng cáo ngoài trời là ngoàikhả năng của mình thì bạn hãy nghĩ lại Các thiết bị phục vụ cho hình thức này vô cùngphong phú và thông dụng Các phương tiện thông thường bao gồm biển quảng cáo, ghếxe buýt, biển báo tàu điện ngầm, xe buýt và thành của xe taxi…là một phần của loạihình tiếp thị được gọi là ngoài trời Hiện nay loại hình này còn bao gồm quảng cáo tại
Doanh nghiệp thuê quảng cáo
Công ty quảng cáo
Các phương tiện truyền
Khán giả mục tiêu
Trang 15các cửa hàng,sân bay…Vì vậy, có nhiều phương thức quảng cáo ngoài trời có chi phívừa phải và phù hợp với mục đích của người tiếp thị
Ngày nay, quảng cáo ngoài trời đã trở nên “nóng” hơn bất cứ thời điểm nàotrước đây nhờ có sự tiến bộ của công nghệ Nó phát huy những hiệu quả rất lớn trongviệc quảng bá sản phẩm, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và sự quan tâm của cácdoanh nghiệp Chẳng hạn như công ty Magink đặt trụ sở ở New York đang xây dựngcác biển quảng cáo kỹ thuật số trông giống như bằng giấy nhưng lại hoạt động nhưmàn hình điện tử, và công ty quảng cáo ngoài trời lớn Larmar Advertising đang chuyểncác biển quảng cáo chính của họ tai thành phố Pittsburgh, Cicinnati và Las Vegasthành các quảng cáo dạng đèn điện tử LED.
Quảng cáo ngoài trời hiệu quả nhất khi nó được sử dụng để truyền đạt mộtthông điệp duy nhất, vì vậy, nó là phương tiện hoàn hảo để cho khách hàng biết về cửahàng, sản phẩm, dịch vụ hàng hóa của bạn Thời gian tiếp xúc khách hàng ỉ và khoảngtrống nhỏ buộc bạn phải dùng một hình ảnh hấp dẫn đi kèm với một tiêu đề, khẩu hiệuhay biểu tượng công ty, như quảng cáo ngoài trời cho quần áo lót của Calvin Klein vàAbsolut chẳng hạn.Mặc dù nên giữ quảng cáo ngoài trời càng đơn giản càng tốt, thìcác phương tiện truyền thống khác như giá đẻ hàng trên xe bus và apphích trong nhàvệ sinh của cửa hàng ăn có các khán giả nhìn lâu hơn và nên được thưởng thức các bảnquảng cáo phức tạp hơn.
Như vậy, có thể nói phương thức quảng cáo phi truyền thống đã đưa ra một sốlựa chọn thú vị để nhà quảng cáo có thể tiếp cận với người tiêu dùng đúng theo nhữngcách mới Giờ đây, quảng cáo hầu như có thể xuất hiện bất cứ nơi đâu mà nơi đó cókhả năng đáp ứng người tiêu dùng có một vài phút hay thậm chí một vài giây rảnh rỗiđủ để nhận biết được về quảng cáo đó Doanh số của quảng cáo ngoài trời ngày càngtăng mạnh do tính hiệu qủa và khả năng nhắc nhở cao, cho phép quảng cáo ngoài trờilà phương tiện hỗ trợ tuyệt vời cho các phương tiện quảng cáo
Trang 16Hiện nay tại Việt Nam có đến cả trăm công ty tham gia vào lĩnh vực này Chúngta có thể nhìn thấy biển tấm lớn ở khắp mọi nơi: Sân bay, nhà ga,bến cảng, trên nóc cáctòa nhà cao tầng trong thành phố, trên các đường cao tốc, quốc lộ mới…Đặc điểm củaloại hình quảng cáo này đó là chi phí hữu hình lớn, đầu tư cho nghiên cứu , sáng tạoMarket không lớn lắm Tại thị trường miền Bắc số lượng các biển quảng cáo tấm lớntập trung ở trong nội thành Hà Nộivà trên các tuyến đường như: Tuyến bắc ThăngLong – Nội Bài, Quốc lộ 1A Pháp Vân – Cầu Giẽ Quốc lộ 5 Hà Nội – Hải Phòng Tạithị trường Miền Nam có hệ thống biển hiệu trên các tuyến đường đi các tỉnh miền Tâynhư: Cần Thơ, Vĩnh Long, Bình Dương…Ngoài ra còn có một hệ thống các biển tấmlớn trên các tòa nhà cao tầng tại nội thành phố Số lượng cũng như kích cỡ của các biểntrong hệ thống này lớn hơn rất nhiều tại Hà Nội.
1.3 Các yếu tố chi phối thị trường quảng cáo và dự đoán thị trường trong tương lai
1.3.1 Các yếu tố chi phối thị trường.
Trong nền kinh tế thị trường, doanh nghiệp muốn có được doanh thu và lợinhuận cao cần có một chiến lược về xúc tiến hỗn hợp Trong đó, quảng cáo đóng vaitrò hết sức quan trọng, góp phần thúc đẩy bán hàng nâng cao hình aảnh và uy tín củadoanh nghiệp Nhiều doanh nghiệp hiện nay đã nhận thức rất tốt về điều này Họ muốnquảng cáo, họ có nhu cầu quảng cáo và họ sãn sàng chi tiền Điều quan trọng bây giờlà quảng cáo như thế nào cho hợp lí đạt hiệu quả cao Đó chính là cơ hội lớn cho cáccông ty quảng cáo Sau đây là một số nhân tố có tác động đến nhu cầu quảng cáo củadoanh ngiệp:
* Số lượng các doanh nghiệp và sự cạnh tranh trên thị trường hiện nay.
Nền kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển đặc biệt sau quá trình hội nhậpkinh tế thế giới(WTO) số lượng các doanh nghiệp trong nước tăng lên đáng kể Điềuđó thúc đẩy ngành quảng cáo phát triển.
Doanh nghiệp cũ đang hoạt động muốn cạnh tranh và giữ được thị phần hiện tạicủa mình, muốn sản phẩm của mình vẫn được ưa thích và giữ được khách hàng thì
Trang 17doanh nghiệp cần có chiến dịch quảng cáo Điều đó có nghĩa là nhu cầu quảng cáo củacác công ty này bắt đầu tăng Đối với những doanh nghiệp mới thành lập để quảng báthương hiệu của mình, muốn giới thiệu sản phẩm của mình đến khách hàng mục tiêu vàđặc biệt làm thế nào để lôi kéo được khách hàng đang sử dụng sản phẩm của đối thủcạnh tranh thì vấn đề quảng cáo là vô cùng quan trọng Chính sự phát triển của nềnkinh tế, sự ra đời của các công ty nhiều hơn dấn đến nhu cầu quảng cáo tăng lên đángkể Mặt khác để quảng cáo có hiệu quả các doanh nghiệp cũng cần lựa chọn cho mìnhnhà quảng các chuyên nghiệp có uy tín, điêù này làm chất lượng ngành quảng cáo cũngdần được cải thiện.
* Nhân tố bên trong doanh nghiệp
Trong nền kinh tế thị trường nước ta hiện nay nhiều thành phần kinh tế, vớinhiều loại hình doanh nghiệp khác nhau, kinh tế trên nhiều lĩnh vực khác nhau Đối vớimột số ngành như: sản xuất hàng tiêu dùng, cung cấp dịch vụ…thì quảng cáo vàMarketing được doanh nghiệp đặc biệt coi trọng và chú ý Đây là những sản phẩm màngười tiêu dùng có xu hướng chọn lựa khi có sự tác động của quảng cáo và các hoạtđộng tuyên truyền khác Điển hình là hoạt động quảng cáo dồn dập và liên tục của cáctập đoàn sản xuất hàng tiêu dùng lớn như: Unilever, P&G.Trong năm 2003 Unilever đãchi tới 25 triệu USD cho quảng cáo dẫn đầu về ngân sách dành cho quảng cáo tại ViệtNam.
Mặt khác nhu cầu quảng cáo của các doanh nghiệp có sự khác biệt do chiếnlược marketing, cũng như ngân sách của từng công ty rất muốn tiến hành quảng cáonhưng không có tiền cũng không thể làm gì được.Trong khi đó một số doanh nghiệpkhác, do chưa nhận dõ được ý nghĩa của quảng cáo hay do chiến lược kinh doanh củahọ đã không mặn mà với việc quảng cáo mặc dù họ có tiềm lực tài chính mạnh mẽ.
* Hành vi người tiêu dùng
Đa số mọi người tin rằng người nổi tiếng đồng nghĩa với người giàu có nên chỉsử dụng những sản phẩm tốt nhất, có uy tín nhất - mặc dù niềm tin này hoàn toàn mang
Trang 18tính chất cảm tính ".Công ty Nielsen vừa công bố một kết quả nghiên cứu thị trường:Việt Nam đứng thứ 8 trong top 10 quốc gia tin vào quảng cáo nhất Trong đó, độ tincậy của người dân dành cho quảng cáo truyền miệng là 79%; ti vi: 73%; báo in: 72%.Câu hỏi được đặt ra là tại sao đa số người Việt lại dựa vào quảng cáo để quyết địnhviệc tiêu dùng?
Anh Mạnh Cường - người đang hoàn thành luận án tiến sĩ Marketing tại đại họcMiddlesex (Anh quốc) cho biết: "So với thị trường quốc tế, ngành sản xuất hàng hóa ởnước ta còn quá non trẻ Điều đó đồng nghĩa với việc là các sản phẩm hàng hóa củaViệt Nam chưa có đủ tuổi đời để khẳng định chất lượng và thương hiệu Hay nói cáchkhác thì hàng hóa ở nước ta còn thiếu yếu tố lịch sử lâu dài của nhãn hiệu và người tiêudùng chưa có đủ thời gian để hiểu biết về sản phẩm một cách sâu sắc".
Hơn 10 năm trước, khi Mỹ chấm dứt cấm vận và nước ta bước vào thời kỳ hộinhập kinh tế toàn cầu, các sản phẩm hàng hóa của thế giới mới có cơ hội ào ạt tiến vàoViệt Nam và đều được quảng cáo rầm rộ Tuy trong số đó có nhiều sản phẩm màthương hiệu của chúng đã được khẳng định trên thị trường quốc tế nhưng đối với đa sốngười Việt Nam khi đó và ngay cả lúc này, họ mới chỉ "biết tiếng" chứ chưa "biếtmiếng" Đã vậy, mỗi loại hàng hóa lại có hàng chục thương hiệu khác nhau do các đơnvị sản xuất khác nhau cung cấp Người tiêu dùng biết dựa vào cơ sở nào để chọn đượcsản phẩm tốt nhất giữa cả rừng sản phẩm mà họ chưa từng biết và sản phẩm nào cũngđược giới thiệu là tốt nhất? Chẳng hạn, giữa hàng loạt bột giặt mang các thương hiệuViso, Omo, Tide, Lix , bà nội trợ biết dựa vào tiêu chí nào để có thể đưa ra lựa chọnđúng?
Kết quả là quảng cáo phương tiện duy nhất cung cấp thông tin về sản phẩm đã chiếm được lòng tin của đa số người tiêu dùng Việt Nam.
-Cùng với việc thiếu thời gian để tìm hiểu về sản phẩm, việc người Việt đặtnhiều lòng tin vào quảng cáo còn xuất phát từ tâm lý thích được tiêu dùng theo nhữngngười nổi tiếng như ca sĩ, diễn viên, người mẫu Bởi đa số mọi người tin rằng người
Trang 19nổi tiếng đồng nghĩa với người giàu có nên chỉ sử dụng những sản phẩm tốt nhất, có uytín nhất - mặc dù niềm tin này hoàn toàn mang tính chất cảm tính.
Nắm bắt được tâm lý này nên nhà sản xuất và các chuyên gia quảng cáo đềuvung tiền mời người nổi tiếng làm gương mặt đại diện cho sản phẩm của mình Thậmchí, có sản phẩm còn đồng thời mời hàng loạt ngôi sao làm sứ giả cho mình Đươngnhiên, những gương mặt đại diện này cũng được tuyển chọn cẩn thận cho phù hợp vớisản phẩm Qua rồi cái thời chỉ những ngôi sao giải trí mới được mời làm sứ giả chomột thương hiệu Giờ đây, với các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, người đại diện sẽ làmột chuyên gia y tế; hoặc chuyên gia dinh dưỡng sẽ quảng cáo cho các loại thựcphẩm Và những người làm trong giới quảng cáo đều hiểu rằng: Cách làm này là conđường ngắn nhất và thành công nhất để thu hút người tiêu dùng, chiếm lĩnh thị phần.
Theo chị Đoan Nhi - một chuyên gia nghiên cứu thị trường thì: "Nếu để tâmxem các chương trình quảng cáo truyền hình - đặc biệt trong những dịp lễ tết - hẳnkhán giả sẽ nhận thấy những chương trình đó giống như là cuộc điểm mặt, điểm danhngười nổi tiếng Câu hỏi đặt ra là: Liệu những người nổi tiếng có thực sự sử dụngnhững sản phẩm mà họ quảng cáo? Chắc chắn là số người không sử dụng sẽ chiếmphần lớn Và một số người tiêu dùng cũng hiểu điều đó Nhưng nhiều người trong sốhọ vẫn muốn chứng tỏ sự sành điệu của mình bằng cách sử dụng sản phẩm mà mộtngôi sao cũng sử dụng Bởi thế, cách làm này luôn đem lại hiệu quả lớn - đó cũng làtình hình chung của thị trường quảng cáo trên thế giới".
* Khả năng đáp ứng của các công ty quảng cáo
Nhu cầu to lớn là như vậy, nhưng có đáp ứng được nhu cầu đó hay không lại làvấn đề khác,cái thời quảng cáo rao vặt ,biển hiệu thông bao đã qua rồi, nhu cầu thayđổi buộc các công ty quảng cáo cũng phải thay đổi và thích ứng nhiều công nghệ mớiđã được nhập về Việt Nam, tính chuyên nghiệp cũng được tăng lên Tuy nhiên, để đápứng hoàn toàn các nhu cầu quảng cáo của khách hàng thì chưa Do vậy việc hoàn thiện
Trang 20các loại hình dịch vụ, nâng cao chất lượng và hiệu quả của chúng là một trong nhữngtác nhân quan trọng tác động, chi phối sự phát triển của ngành quảng cáo nước ta
1.3.2 Dự báo thị truờng quảng cáo đến năm 2010
Trong những năm gần đây cùng với sự mở cửa hội nhập, nền kinh tế Việt Namđã có những chuyển biến lớn, tích cực, GDP năm 2007 đ ạt khoảng 60 tỷ USD tăng8.5% cao nhất từ trước đến nay Mặc dù mức sống còn thấp nhưng với nhiều chínhsách và chủ trương tích cực của nhà nước đã thu hút nhiều đầu tư, tạo động lực cho sựphát triển của nền sản xuất, mức sống của người dân được cải tiến dần, nhu cầu ngàycàng đa dạng và cao cấp hơn Mức tăng mạnh của cầu trong nước, đặc biệt là đầu tư làyếu tố chính thức thúc đẩy tăng trưởngvà xuất khẩu Lĩnh vực công nghiệp tăng trưởngnhanh, khu vực dịch vụ tiếp tục phát triển.
Với những dự báo trên ta có thể hoàn toàn tin rằng cơ hội phát triển cho ngànhquảng cáo Việt Nam là rất lớn Khi nền kinh tế phát triển, đầu tư nước ngoài gia tăngsự cạnh tranh hàng hoá trong nước với nước ngoài, cạnh tranh nội bộ ngành… xảy ra làđiều tất yếu, nhu cầu quảng cáo cho sản phẩm sẽ được doanh nghiệp đưa lên hàng đầu.Nhu cầu về quảng cáo cho sản phẩm sẽ được các doanh nghiệp đưa lên hàng đầu Nhucầu của người dân ngày một cao hơn, cuộc sống bận rộn hơn nên họ sẽ tiếp nhận cácquảng cáo một cách chọn lọc hơn và có cái nhìn khắt khe hơn về nội dung và hình thứcquảng cáo Để đạt được hiệu quả cao trong các hoạt động truyền thông, các nhà sảnxuất phải trú trọng hơn đến hoạt động quảng cáo, họ sẽ thuê các hãng quảng cáo cótrình độ chuyên môn cao và sẽ có xu hướng trung thành với một số ít hãng quảng cáo.Họ sẽ giao cho hãng quảng cáo đảm nhận toàn bộ hoạt động quảng cáo mà sẽ khôngcan thiệp sâu vào công việc này để tập trung vào hoạt động sản xuất kinh doanh.
Hà nội là nơi tập trung một lượng dân cư khá đông, là trung tâm Kinh tế- Vănhoá- Xã hội của cả nước do đó nhu cầu quảng cáo rất lớn, đặc biệt là biển tấm lớn vàđèn điện Hiện nay trên địa bàn Hà Nội cũng như trên cả nước các công ty quảng cáovới dịch vụ đầy đủ còn rất hạn chế, phần lớn vẫn là các công ty thực hiện quảng cáo
Trang 21ngoài trời và in ấn, ta chủ yếu bắt gặp các cửa hàng in ấn nhỏ lẻ trên khắp các đườngphố Hà Nội như: Nguyễn Thái Học, Trương Định, Đê La Thành…Mặt khác, để có thểquảng cáo trên các phương tiện như truyền hình, đài phát thanh, báo chí đòi hỏi cáccông ty phải có nguồn lực tài chính lớn, ngân sách dành cho quảng cáo lớn vì chi phíquảng cáo trên các phương tiện này rất đắt Hiện nay trên thị trường có các loại hìnhdoanh nghiệp khác nhau, tương ứng với mỗi loại hình là cách truyền thông khác nhau.
Từ những nhận định trên ta thấy ngoài những khách hàng có quy mô lớn thì thịtrường cho các sản phẩm quảng cáo in công nghệ cao còn rất nhiều tiềm năng từ cáccông ty có quy mô vừa và nhỏ bởi các công ty này thường lựa chọn cho mình hình thứcquảng cáo bằng các phương tiện in ấn, đó cũng là thuận lợi để quảng cáo in ấn pháttriển Do vậy có thể nói đây là thị trường còn nhiều tiềm năng chưa được khai thác,trong tương lai sẽ hứa hẹn nhiều nguồn lợi nhuận.
Tiềm năng của thị trường quảng cáo Việt Nam là rất cao Tất cả những "đại gia"quảng cáo hiện đã có mặt tại Việt Nam và họ sẽ còn đến nhiều hơn nữa Nhiều doanhnghiệp đang đầu tư để sẵn sàng cho làn sóng quảng cáo đang lên tại Việt Nam Nhiềudoanh nghiệp Việt Nam đã thấy được tầm quan trọng của quảng cáo và coi quảng cáolà một hoạt động đầu tư chứ quảng cáo không phải là chi phí sản xuất nữa Hình thứcquảng cáo thông qua phương tiện media là điện thoại di động sẽ chiếm ưu thế trongthời gian tới Quảng cáo qua điện thoại di động là một hình thức tiếp cận khác có thể"mặt đối mặt" với người tiêu dùng ( Từ nội dung, nhạc chuông cho tới các trò chơi).Hay có thể nói các nhà quảng cáo đang bán "hương vị" lạ cho điện thoại di động Hìnhthức thể hiện thương hiệu( thông qua tính năng của thương hiệu ).Như các chươngtrình truyền hình hay show thực tế và các địa điểm khuếch trương thương hiệu có thểdễ dàng trở thành những lựa chọn của người làm Marketing trong tương lai.
Hiện nay, quảng cáo trực tuyến (QCTT) được giới chuyên gia toàn cầu đánh giálà loại hình quảng cáo tiềm năng và dự báo sự đột phá từ năm 2007 Nếu quảng cáotruyền hình giới hạn 30 giây/1 clip quảng cáo và báo in với tần số xuất hiện 1 lần/1 số
Trang 22thì QCTT lợi thế hơn bởi không gian vô hạn, thỏa mãn sự tung hoành của những nhàlàm quảng cáo và khách hàng.
Theo ông Henry Hoàng, Tổng giám đốc Quỹ đầu tư IDG thì ngành quảng cáonói chung chỉ tăng trưởng lớn hơn mức tăng trưởng của GDP một chút và QCTT đangđược xem là niềm hy vọng để cải thiện con số này Ông Henry Hoàng cũng dự báowebsite sẽ là phương tiện truyền thông hàng đầu và QCTT sẽ tăng trưởng trên 100% từnăm 2007 Khi trở thành tiềm năng thì ắt sẽ có sự đầu tư ồ ạt QCTT được các chuyêngia quảng cáo xác định sẽ là đích ngắm của các nhà đầu tư nước ngoài tại Việt Namtrong thời gian ngắn tới.
Mặt khác, tỷ lệ người dân Việt Nam sử dụng internet ngày càng tăng cao, vàmức tăng trưởng được đánh giá đang kéo gần khoảng cách so với các quốc gia pháttriển Theo số liệu khảo sát của ACNielsen trong tháng 11/2006, tỷ lệ dân số sử dụnginternet tại hai thành phố lớn Hà Nội và TP.HCM là 39% tại HN và 32 % tại TP.HCM.Độ tuổi sử dụng internet nhiều nhất nằm trong độ tuổi từ 18-30 Nhưng ngược lại với những dự báo lạc quan này là sự thiếu vắng các công tyQCTT chuyên nghiệp và có tiếng tăm tại Việt Nam, đủ sức cạnh tranh với các đại giavào Việt Nam thời gian tới QCTT chỉ đang dừng lại ở mức độ được sử dụng trong cácwebsite báo in, website giải trí với tính chuyên nghiệp thấp, chủ yếu tập trung ở một sốtờ báo điện tử, phiên bản báo điện tử của một số tờ báo lớn và một vài website giải trí,thương mại khác.
Tuy nhiên, đến nay số lượng công ty chuyên về quảng cáo trực tuyến chỉ đếmtrên đầu ngón tay và nếu nói về tên tuổi cũng như thế mạnh thì hiện chỉ có duy nhấtCông ty Cổ phần Quảng cáo trực tuyến 24h (Công ty 24h) Công ty này hiện được cácchuyên gia đánh giá là công ty chuyên nghiệp nhất trong lĩnh vực quảng cáo trựctuyến, độc quyền khai thác quảng cáo trên website Báo điện tử VietNamNet, websitegiải trí 24h.com.vn và một hệ thống bao gồm 70 website khác có số lượng truy cập lớn.Với thế mạnh là công ty cổ phần chuyên hoạt động trong lĩnh vực QCTT, cộng
Trang 23với khả năng khai thác quảng cáo trên 70 website liên kết, ông Phan Minh Tâm, Chủtịch Hội Đồng Quảng 24h thừa nhận, ông cũng nhận được một số lời mời gọi đầu tư từcác tổ chức tài chính nước ngoài Ông Tâm khẳng định, không thể ngồi chờ xem cácnhà QCTT nước ngoài làm gì khi vào Việt Nam rồi mới có động thái đối phó mà phảichuẩn bị ngay từ bây giờ Hướng đi của Công ty Cổ phần Quảng cáo trực tuyến làhướng đi minh bạch, xã hội hóa công ty và tiến đến lộ trình niêm yết trong năm 2008 Các chuyên gia dự đoán thị trường QCTT năm 2007 và những năm tới sẽ đạt1,8-2% tổng doanh thu ngành quảng cáo Theo ông Tâm thì QCTT là một lộ trìnhmang tính quy luật của truyền thông mà các nước phải tiến đến, do vậy, sự chuẩn bị kỹlưỡng là cần thiết cho một bước phát triển tốt, bền vững.
2.Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
2.1 Khái quát chung về công ty
2.1.1 Tổng quan về công ty.
Công ty quảng cáo và in công nghệ cao Tân Đại Thành đuợc thành lập tháng 6năm 2000 Công ty chúng tôi hoạt động chủ yêu trên lĩnh vực thiết kế, cung cấp cácsản phẩm in phun kỹ thuật số khổ lớn và các dịch vụ phụ trợ cho các sản phẩm in phunnhư:
- Dàn dựng thi công treo lắp hệ thống Pano khổ lớn- Hệ thống biển hiệu, biển đại lý
- Thiết kế dàn dựng các chương trình sự kiện (Event)- Các loại Bandroll, Banner, Backdrop
- Căng bạt cho pano tấm lớn
Hệ thống thiết bị của công ty có thể cung cấp những sản phẩm in phun côngnghệ cao với kích thước lớn nhất,và khả năng sản xuất nhanh nhất tại Vịêt Nam.
Công ty Tân Đại Thành với bộ máy quản lý và kinh nghiệm lâu năm trongngành quảng cáo, marketing luôn sãn sàng phục vụ mọi yêu cầu của khách hàng vớithời gian nhanh nhất và chất lượng tốt nhất.
Trang 24Công ty Tân Đại Thành có hệ thống nhân sự trẻ trung, năng động và nhiệt tìnhluôn lắng nghe các góp ý của khách hàng, luôn học tập,bổ sung các kinh nghiệm quảnlý chất lượng, quản lý khách hàng, mới nhất nhằm thoả mãn tối ưu những nhu cầu khókhăn nhất của khách hàngCông ty Tân Đại Thành có hệ thống quản lý và hệ thống sảnxuất tập trung thuận tiện cho việc quản lý và sản xuấtTân Đại Thành là công ty quảngcáo duy nhất ở miền Bắc có hệ thống kỹ thuật khép kín để thực hiện các chương trìnhquảng cáo ngoài trời từ khâu thiết kế in phun khổ lớn, xưởng sản xuất quảng cáo.
Với bộ máy tổ chức và năng lực quản lý tốt Tân Đại Thành có hệ thống kháchhàng lớn có thương hiệu manh như: Bitis, Jonton, Hancofood, Unilever, TrungThành…
2.1.2 Bộ máy tổ chức
Xưởng sản xuấtVăn
phòng kế toán
Hòa Bình
Đại diện TM tại
Hải Phòng
Trang 252 1.3 Nguồn nhân lực
Tổng nhân viên:25 người Bộ phận kinh doanh:06 ngườiBộ phận văn phòng: 06 người Bộ phận thiết kế: 03 ngườiBộ phận sản xuất: 10 người
2.1.4 Đội ngũ cán bộ kỹ thuật chuyên nghiệp.
- Bộ phận thiết kế: là các hoạ sỹ được đào tạo tại các trường Mỹ thuật hàng đầu
Việt nam như: Đại hocj Mỹ Thuật công nghiệp, viện Đại học mở Hà nội thiết kếchuyên nghiệp, am hiểu mỹ thuật, có kinh nghiệm thiết kế và dàn dựng các chươngtrình quảng cáo lớn.
- Bộ phận kỹ thuật: Là các kỹ sư được đào tạo cơ bản về công nghệ in phun, có
kinh nghiệm trong việc điều chỉnh hệ thồn màu sắc cho bản in đạt được những yêu cầukhắc khe nhất của khách hàng.
- Bộ phận sản xuất
Phụ trách bộ phận xưởng sản xuất là các kỹ sư tốt nghiệp đại học xây dựng, đủkhả năng tư vấn, chỉ đạo thi công hệ thống Pano khổ lớn với những giải pháp kỹ thuậttối ưu nhất.
Nhân viên thi công trực tiếp là những công nhân kỹ thậut lành nghề, có kinhnghiệm về việc sản xuất, thi công lắp đặt các công trình quảng cáo ngoài trời.
2.3.Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH quảng cáo và incông nghệ cao Tân Đại Thành.
2.3.1 Cung cấp các sản phẩm in phun và in Hifi
-Với các trang thiết bị máy móc hiện đại , đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề,TânĐại Thành đã vươn lên thành một trong những công ty hàng đầu miền Bắc về lĩnh vựccung cấp các sản phẩm in phun
Tân Đại Thành cung cấp các sản phẩm in phun công nghệ cao, chất lượng cao,kích thước lớn màu sắc rực rỡ với độ sắc nét cao.
Trang 26- Sản phẩm in phun Tân Đại Thành được đảm bảo về chất lượng: Chúng tôi đưara những tiêu chí rất nghiêm ngặt về chất liệu màu sắc Tân Đại Thành bảo hành cácsản phẩm in phun ngoài trời của mình trong vòng 1năm Với mạng lưới khách hàngtrực tiếp là các hãng lớn và hệ thống bạn hàng là các công ty quảng cáo ở khắp các tỉnhthành đã giúp chúng tôi đưa sản phẩm của mình đến mọi nơi, tham gia các hoạt độngkinh tế văn hoá xã hội góp phần vào tiến trình phát triển chung của đất nước.
Bảng 2.3.1.1 Các loại sản phẩm chất liệu hiện nay đang sử dụng cho máy in các
sản phẩm trong nhà
rộng tốiđa
Tính năng ưu việt đặc tính kĩ thuật Loại máy có thể in
Không xuyên sáng dùng trong nhà, hình ảnh đẹp rõ nét
Hifi-Novajet750Đề can trong
nhà(PP tự tính)
Xuyên sáng, dùng trong nhà, hình ảnh rõ nét, đẹp
Hifi-Novajet750Đề can ngoài
trời (PVC tự dính)
Xuyên sáng , dùng ngoài trời, hình ảnh đẹp, rõ nét
Xuyên sáng tốt dùng trong nhà phù hợp làm tranh ảnh điện
Hình ảnh cực đẹp, phù hợp sao chép tranh ảnh
Hifi-Novajet750Vải lụa
Hình ảnh đẹp, ứng dụng tốt nhất cho in ảnh, lịch
Hifi-Novajet750
Trang 27Bảng 2.3.2.2 Các loại chất liệu sử dụng cho máy in các sản phẩm ngoài trời
tính kĩ thuật
Loại máy cóthể in
Bạt hiflexxuyên sáng
Từ 0.914 đến3.2m(2.2-2.8làkích thước khổthông dụng)
Xuyên sáng, thích hợpcho các loại biển quảngcáo ngoài trời tấm lớn,đạt được độ bền cao
1.ChallengerInfiniti 832B+
2.ChallengerInfiniti 33VB Bạt hiflex
không xuyênsáng
Từ 0.914 đến3.2m(2.2-2.8làkích thước khổthông dụng)
Xuyên sáng, thích hợpcho các loại biển quảngcáo ngoài trời tấm lớn,đạt được độ bền cao
1.ChallengerInfiniti 832B+
2.ChallengerInfiniti 33VBĐề can ngoài
cho các mục đích quảngcáo trên các phương tiệngiao thông…
1.ChallengerInfiniti 832B+
2.ChallengerInfiniti 33VB
2.3.2 Hoạt động quảng cáo của công ty Tân Đại Thành.
Cho tới nay hoạt động quảng cáo đã xuất hiện được một thời gian khá lâu ở ViệtNam, càng ngày càng có nhiều doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực này, tạo ra một môitrường cạnh tranh mạnh mẽ Vì vậy để nâng cao vị thế của mìnhcông ty đã thực hiệnmột số hoạt động tự quảng cáo nhằm xây dựng hình ảnh công ty trong tâm trí kháchhàng.
Trang 28Trước khi tiến hành quảng cáo công ty đã tiến hành nghiên cứu nhu cầu và đặcđiểm của kháhc hàng mục tiêu để từ đó có những hình thức quảng cáo phù hợp Vìkhách hàng của công ty là các doanh nghiệp và đối tượng cần tác động là những ngườilãnh đạo doanh nghiệp - những người luôn bận rộn nên công ty đã lựa chọn một sốhình thức quảng cáo sau:
Quảng cáo qua các phương tiện báo chí: quảng cáo trên báo, tạp chí chuyên đềnhư: Thời báo, Việt Nam New’s, báo nhà quản trị, sách trang vàng, Niên giám quảngcáo
Quảng cáo qua các phương tiện in ấn: Đây là hình thức quảng cáo có thể nói làthế mạnh của công ty đã tiến hành:
+ Thiết kế logo.
+ Thiết kế và in ấn thiệp chúc mừng.
+ Thiết kế và in ấn cardvisit và các văn bản, giấy tờ, phong bì riêng cuả công ty.- Quảng cáo trên Internet: Hiện nay quảng cáo trên Internet ngày càng phát triểnmạnh mẽ, đặc biệt nó đã dần đi sâu vào hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp.Các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nước ngoài đã sử dụng Internet để tìmkiếm thông tin và học tập, trao đổi thông tin thậm chí là kinh doanh qua mạng Internet(thương mại điện tử) bởi giá thành rất thấp nhưng lại hiệu quả và tiện lợi Với những ưuđiểm đó thì mạng Internet đã và đang trở thành kênh thông tin quảng cáo hiệu quả tớicác doanh nghiệp, những người trẻ tuổi có học vấn Vì vậy Tân Đại Thành đã xâydựng Website thông dụng mà đối tượng nhận tin của công ty hay tìm kiếm thông tin, vídụ như báo tintucvn,vn.vn,vnexpress
Ngoài các chương trình tự quảng cáo cho mình, công ty Tân Đại Thành đã vàđang tham gia hoạt động quảng cáo cho một số công ty khác.
Công ty đã tham gia tư vấn thiết kế hỗ trợ khách hàng lựa chọn nội dung quảngcáo thích hợp nhất.Hoạt động quảng cáo chủ yếu của công ty là cung cấp các sản phẩmquảng cáo ngoài trời.
Trang 29Bảng 2.3.2.1 Các sản phẩm biển bảng ngoài trời.
Mặt bạt in hiflex 720DPI khung sắt hộp, bọcnhôm định hình cạnh vuông bản rộng 13cm,hậulót tôn hoa.
Mặt bạt in hiflex 720DPI khung sắt hộp, bọcnhôm định hình cạnh vuông bản rộng 13cm3 Biển hộp đèn tam giác
Hai mặt in bạt Hiflex 720DPI, khung sắt hộp ke2cm, hậu lót tôn hoa
Thi công theo bản vẽ kiến trúc
Mặt bạt hoặc mặt nhôm chuyển hình, đèn LED7
vị trí quảng cáo ngoài trời
Khung nhôm , gỗ hoặc bằngồi lên kính
Trang 30treo bandroll,bạt thả, căng back rop, căng bạt Pano tấm lớn.
3.3.Tình hình về doanh thu và lợi nhuận của công ty.
Công ty Tân Đại Thành lập tháng 6 năm 2000 Thị trường quảng cáo ngày càngphát triển mở ra cho Tân Đại Thành những cơ hội mới và những thách thức Sau hơn 7năm hoạt động công ty đã đạt được những thành quả đáng kể với doanh thu lợi nhuậnvà chi phí như sau:
Trang 31B ảng 3.3.1:Bảng chỉ tiêu của công ty từ năm 2005-2007
So sánh2006/2005 tăng
So sánh2007/2006 tăng
Số tiền
Tỉ lệ
Tỉ lệ% Tổng
trước thuế
190,658,258
sau thuế
137,554,140
140,146,250 147,994,440 2,592,110 1.88%
Trang 32Biểu đồ 3.3.1: Biểu đồ doanh thu và lợi nhuận của công ty thời kỳ: 2005 2007
-Từ bảng phân tích kết quả sản xuất kinh doanh ta có thể đánh giá một cáchtổng hợp như sau:
- Về tổng doanh thu: Ta thấy tình hình doanh thu qua các năm đã có sự thay đổi
đáng kể cụ thể: năm 2005 là 2,680,675,090 đồng Việt Nam Đến năm 2006 doanhthu tăng lên đến 2,860,656,712 tăng 179,981,622 so với năm 2005 Đến năm 2007doanh thu tăng lên đến 3,218,238,801 đồng Việt Nam tăng13% so với năm 2006.
- Về lợi nhuận: Nhìn chung lợi nhuận trước thuế và sau thuế của công ty tăng năm
2006 lợi nhuận trước thuế tăng 5.49% so với năm 2005, năm 2007 tăng 39% so vớinăm 2006.
Doanh thuLợi nhuận
Doanh thu(VNĐ)
Trang 33- Tổng chi phí qua các năm cũng tăng: năm 2006 tăng 6.81% so với năm 2005,
năm 2007 tăng 11% so với năm 2006.
- Lợi nhuận sau thuế qua các năm cũng tăng nhanh: năm 2006 đạt 140,146,250
đồng Việt Nam, tăng1.88% so với năm 2005 Năm 2007 đạt 147,994,440 đồngViệt Nam tăng 6% so với năm 2006
Nhìn vào biểu đồ ta có thể thấy doanh thu và lợi nhuận của công ty liên tụctăng từ 2005-2007 Đây là giai đoạn tăng trưởng nhanh và khá ổn định Thời kỳ nàycũng là thời kỳ chung của thị trường quảng cáo cả nước và đây cũng là thời kỳcạnh tranh quyết liệt Một số công ty đã bị loại khỏi cuộc chơi, điển hình là công tyquảng cáo Trẻ Nguyên nhân của việc tăng trưởng liên tục về doanh thu lợi nhuậncủa công ty giai đoạn 2005-2007 không chỉ do sự phát triển chung cua thị trườngmà còn do chiến lược phát triển đa dạng các loại hình dịch vụ cung cấp lợi ích tối đacho khách hàng.
Xét tổng thể doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp như trên.Tân ĐạiThành là công ty quảng cáo được thành lập chưa lâu nhưng đã đạt được kết quả lớn.Doanh thu hàng năm của công ty tăng nhanh Công ty mở rộng thị trường và tăngcường nâng cao chất lượng sản phẩm Do đó doanh thu của từng loại sản phẩm tăngqua các năm được thể hiện qua bảng sau: