Kết quả nghiên cứu cho thấy thang đo tin cậy và các biến quan sát thuộc phong cách lãnh đạo mới về chất được chia thành năm nhân tố là ảnh hưởng lý tưởng hành vi, liên tưởng hình ảnh l[r]
(1)-iii-
TÓM TẮT
(2)ABSTRACT
(3)-v-
MỤC LỤC
Trang tựa
Quyết định giao đề tài
LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CẢM ƠN ii
TÓM TẮT iii
ABSTRACT iv
DANH SÁCH CÁC HÌNH viii
DANH SÁCH CÁC BẢNG ix
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN
1.1 Lý chọn đề tài
1.2 Mục tiêu nghiên cứu
1.2.1 Mục tiêu chung
1.2.2 Mục tiêu cụ thể
1.3 Câu hỏi nghiên cứu
1.4 Phạm vi nghiên cứu đối tượng nghiên cứu
1.4.1 Phạm vi nghiên cứu
1.4.2 Đối tượng nghiên cứu
1.5 Phương pháp nghiên cứu
1.6 Ý nghĩa thực tiễn đề tài
1.7 Bố cục đề tài
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU
2.1 Cơ sở lý thuyết
2.1.1 Phong cách lãnh đạo
2.1.1.1 Khái niệm
2.1.1.2 Phân loại Phong cách lãnh đạo
2.1.2 Sự gắn kết với tổ chức 10
(4)2.1.2.2 Các thành phần gắn kết với tổ chức 11
2.1.2.3 Mối quan hệ phong cách lãnh đạo gắn kết với tổ chức 13
2.2 Sơ lược qua nghiên cứu học giả giới 15
2.3 Mơ hình nghiên cứu 20
2.3.1 Mơ hình nghiên cứu tham khảo 20
2.3.2 Mơ hình nghiên cứu luận văn 21
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24
3.1 Thiết kế nghiên cứu 24
3.2 Khái niệm biến quan sát đo lường 26
3.2.1 Phong cách lãnh đạo chất 26
3.2.2 Sự gắn kết nhân viên với tổ chức 29
3.3 Phương pháp chọn mẫu phân tích số liệu 30
3.3.1 Phương pháp chọn mẫu 30
3.3.2 Phương pháp xử lý số liệu 30
CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT 34
4.1 Phân tích thống kê mơ tả 34
4.2 Phân tích độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 36
4.3 Phân tích nhân tố khám phá 38
4.4 Phân tích hồi quy 40
4.4.1 Phân tích hồi quy ảnh hưởng phong cách lãnh đạo chất đến gắn kết tình cảm với tổ chức 41
4.4.2 Phân tích hồi quy ảnh hưởng phong cách lãnh đạo chất đến gắn kết đạo đức với tổ chức 43
4.4.3 Phân tích hồi quy ảnh hưởng phong cách lãnh đạo chất đến gắn kết để trì 45
4.5 Phân tích phương sai yếu tố (One-way ANOVA) 49
4.5.1 Kiểm định mức độ gắn kết theo giới tính 49
4.5.2 Kiểm định mức độ gắn kết theo thâm niên công tác 49
4.5.3 Kiểm định mức độ gắn kết theo độ tuổi 49
(5)-vii-
4.5.5 Kiểm định mức độ gắn kết theo việc làm thêm 50
4.5.6 Kiểm định mức độ gắn kết theo chuyển việc 51
CHƯƠNG 5: THẢO LUẬN KẾT QUẢ VÀ KIẾN NGHỊ 52
5.1 Thảo luận kết nghiên cứu 52
5.1.1 Đánh giá đáp viên với yếu tố phong cách lãnh đạo chất gắn kết với tổ chức 52
5.1.1.1 Phong cách lãnh đạo chất 53
5.1.1.2 Sự gắn kết nhân viên với tổ chức 54
5.1.2 Đánh giá mức độ quan trọng phong cách lãnh đạo chất ảnh hưởng đến gắn kết nhân viên với tổ chức 55
5.2 Một số kiến nghị nhằm nâng cao gắn kết nhân viên với tổ chức 57
5.2.1 Hồn thiện cơng tác nghiên cứu kiểm soát gắn kết nhân viên với tổ chức 57
5.2.2 Kiến nghị yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết nhân viên với tổ chức 58
5.3 Hạn chế đề tài 59
5.4 Đề xuất hướng nghiên cứu 60
KẾT LUẬN 61
TÀI LIỆU THAM KHẢO 62
PHỤ LỤC 66
PHỤ LỤC 1: CÁC MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU THAM KHẢO 66
PHỤ LỤC 2: NỘI DUNG THẢO LUẬN 68
PHỤ LỤC 3: BẢNG CÂU HỎI CHÍNH THỨC 70
PHỤ LỤC 4: PHÂN TÍCH THỐNG KÊ MƠ TẢ 73
PHỤ LỤC 5: KIỂM ĐỊNH CRONBACH’S ALPHA 76
PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ 81
PHỤ LỤC 7: PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN PEARSON 85
PHỤ LỤC 8: PHÂN TÍCH HỒI QUY 87
PHỤ LỤC 9: PHÂN TÍCH ONE WAY ANOVA 92
(6)DANH SÁCH CÁC HÌNH
Số hiệu hình Tên hình Trang
Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu Amna Mahmood (2015) 20
Hình 2.2 Mơ hình nghiên cứu Bučiūnienė & Škudienė (2008) 21
Hình 2.3 Mơ hình nghiên cứu Trần Thị Thu Trang (2006) 21
Hình 2.4 Mơ hình nghiên cứu Trần Kim Dung, Abraham Moris (2005) 21
Hình 2.5 Mơ hình nghiên cứu ảnh hưởng phong cách lãnh đạo
đến gắn kết nhân viên với tổ chức 23
Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 26
(7)-ix-
DANH SÁCH CÁC BẢNG
Số hiệu bảng Tên bảng Trang
Bảng 3.1 Các biến đo lường phong cách lãnh đạo chất 27 Bảng 3.2 Các biến quan sát đo lường gắn kết với tổ chức tình cảm 29 Bảng 3.3 Các biến quan sát đo lường gắn kết với tổ chức để trì 29 Bảng 3.4 Các biến quan sát đo lường gắn kết với tổ chức đạo đức 30
Bảng 4.1 Mơ tả mẫu theo độ tuổi, giới tính thu nhập 34
Bảng 4.2 Mô tả mẫu theo kinh nghiệm công tác 35
Bảng 4.3 Bảng tổng hợp hệ số Cronbach’s Alpha thang đo 37 Bảng 4.4 Phân tích nhân tố Phong cách lãnh đạo chất 39
Bảng 4.5 Phân tích nhân tố biến phụ thuộc 40
Bảng 4.6 Kiểm định hệ số hồi quy mơ hình ảnh hưởng phong cách lãnh đạo chất đến gắn kết tình cảm 42 Bảng 4.7 Kiểm định độ phù hợp mơ hình ảnh hưởng phong cách
lãnh đạo chất đến gắn kết tình cảm 42
Bảng 4.8 Kiểm định hệ số hồi quy mơ hình ảnh hưởng phong cách lãnh đạo chất đến gắn kết đạo đức 44 Bảng 4.9 Kiểm định độ phù hợp mơ hình ảnh hưởng phong cách
lãnh đạo chất đến gắn kết đạo đức 44
Bảng 4.10 Kiểm định hệ số hồi quy mơ hình ảnh hưởng phong cách lãnh đạo chất đến gắn kết để trì 46 Bảng 4.11 Kiểm định độ phù hợp mơ hình ảnh hưởng phong cách
lãnh đạo chất đến gắn kết để trì 46
Bảng 4.12 Kết kiểm định giả thuyết 47
(8)TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tiếng Việt
[1] Phạm Thế Anh, Nguyễn Thị Hồng Đào (2013), “Quản trị nguồn nhân lực gắn kết người lao động với doanh nghiệp”, Tạp chí Khoa học Trường Đại
học quốc gia Hà Nội, Kinh tế Kinh doanh, Tập 29, (4), tr 24-34
[2] Dale Carnegie Việt Nam (2012), Kết khảo sát Gắn Kết Đội Ngũ Việt
Nam - lần 1, Trường Doanh Nhân Đắc Nhân Tâm - Dale Carnegie Vietnam,
Thành phố Hồ Chí Minh
[3] Nguyễn Thị Phương Dung (2012), “Xây dựng thang đo động viên nhân viên khối văn phòng Thành phố Cần Thơ”, Tạp chí Khoa học, Tr 145-154
[4] Trần Kim Dung (2005), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh
[5] Trần Kim Dung, Abraham Moris (2005), Đánh giá ý thức gắn kết với tổ chức
và thỏa mãn công việc bối cảnh Việt Nam, Hội nghị khoa học quốc tế
tháng 9/ 2005, Tp Hồ Chí Minh
[6] Trần Kim Dung (2006), “Thang đo ý thức gắn kết tổ chức”, Tạp chí phát
triển kinh tế, (184), tr 50-52.
[7] Đặng Thị Ngọc Hà (2010), Ảnh hưởng mức độ thỏa mãn công việc đến
gắn kết nhân viên với tổ chức đơn vị vận tải đường địa bàn Tp.HCM, Luận văn Thạc sỹ kinh tế, Trường đại học Kinh tế TP.HCM
[8] Đặng Hữu Thọ (2009), Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo lên thỏa mãn
công việc nhân viên Doanh nghiệp thành phố Hồ Chí Minh,
Luận văn Thạc sỹ kinh tế, Trường Đại học Bách Khoa TP.HCM
[9] Đỗ Phú Trần Tình, Nguyễn Văn Nên, Nguyễn Thị Diệu Hiền (2012), “Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến gắn bó lâu dài nhân viên trẻ với doanh nghiệp”, Tạp chí phát triển & hội nhập, Tr 54-60
[10] Châu Văn Toàn (2009), Các nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc
nhân viên khối văn phịng Tp Hồ Chí Minh, Luận văn Thạc sỹ kinh tế, Trường
(9)-63-
[11] Trần Thị Thu Trang (2006), Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo chất
đến thõa mãn lòng trung thành nhân viên với tổ chức, Luận văn Thạc
sỹ kinh tế, Trường đại học Kinh tế TP.HCM
[12] Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích liệu nghiên cứu
với SPSS, Nhà xuất Thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh
[13] Hồ Huy Tựu, Phạm Hồng Liêm (2012), “Sự gắn bó nhân viên Cơng ty Du lịch Khánh Hịa”, Tạp chí phát triển kinh tế, (264)
Tiếng Anh
[14] Allen and Meyer (1990), “The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization”, Journal of
Occupational Psychology, Vol 63, pp 1-18
[15] Ali Hussein Alkahtani (2016), The Influence of Leadership Styles on
Organizational Commitment: The Moderating Effect of Emotional Intelligence; Business and Management Studies, Vol 2, No 1; March 2016 ISSN 2374-5916
E-ISSN 2374-5924
[16] Allen & Meyer (1996), “Affective, continuance, and normative commitment to the organization: An examination of construct validity”, Journal of Vocational
Behavior, Vol.49, pp 252 – 276
[17] Amna Mahmood (2015), Effects of Leadership Styles on Organizational
commitment in Public and Private sectors of Pakistan
[18] Bartlett, M (1954), “A note on the multiplying factors for various chi square approximations”, Journal of the Royal Statistical Society, Series B, (16), pp 296-298
[19] Bass, B., & Avolio, B (2000), The Multifactor Leadership Questionnaire (2nd
ed), Redwood City, CA: Mind Garden, Inc
[20] Bass, B.M (1985), “Leadership: Good, Better, Best”, Organisational
Dynamics, 13(3), pp 26-40
[21] Bateman, T.S., & Snell, S.A (2002), Management: Competing in the New Era
(10)[22] Buỵinien, kudien (2008), Impact of Leadership Styles on Employees
Organisational Commitment in Lithuanian”, Manufacturing Companies, SEE
Journal, (33), pp 57-65
[23] Cedwyn Fernandes, UAE Raed Awamleh (2004), The Impact Of Transformational And Transactional Leadership Styles On Employee’s Satisfaction And Performance”, An Empirical Test In A Multicultural Environment, International Business & Economics Research Journal, Volume 3, Number
[24] Daniel Cernas Ortiz (2002), Organizational commitment & its antecdents: Empirical evidence from a developing country, University of North Texas, Denton, Texas, 76203
[25] David L Stum (2001), “Maslow revisited: building the employee commitment pyramid”, Strategy & Leadership, Vol 29(4): Emerald Publishing
[26] Hackman, J.R & Oldham, G.R (1974), The Job Diagnosis Survey: An Instrument for the Diagnosis of Jobs and the Evaluation of Job Redesign Project, Technical Report No 4, Department of Administrative Sciences, Yale University, USA
[27] Helena martins & teresa proenỗa (2012), Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ) Psychometric properties and validation in a population of portuguese hospital workers, Economics and Management FEP, University of Porto, No 471, October 2012
[28] Manetje and Martins (2009), “The relationship between organisational culture and organisational commitment”, Southern African Business Review, Vol.13, Number
[29] Meyer J.P & Herscovithe L (2001), “Commitment in the work place: towards a general model”, Human Resource Management Review, Vol 11, pp 299-326 [30] May-Chiun Lo, T Ramayah and Hii Wei Min (2009), “Leadership styles and
organizational commitment: a test on Malaysia manufacturing industry”, African
(11)-65-
[31] Peris M Koech & Prof G.S Namusonge (2012), “The Effect of Leadership Styles on Organizational Performance at State Corporations in Kenya”,
International Journal of Business and Commerce, Vol 2, No.1: Sep
2012[01-12] (ISSN: 2225-2436)
[32] S.M.M.R.Naqvi & Sajid Bashir (2008), IT-expert retention through organizational commitment: A study of pulic sector information technology professionals in Pakistan, Applied Computing and Information (2012), doi: 10.1016/j.aci.2011.11.001
[33] Siew PL, Chitpakdee B, Chontawan R (2011), “Factors Predicting Organizational Commitment among Nurses in State Hospital, Malaysia”, The International
Medical Journal Malaysia, Vol.10 Number 2, Dec 2011, pp 21-28
Các trang mạng
[34] Nguyễn Thanh Hải, “Các phong cách lãnh đạo”,
<https://nguyenthanhhaiblog.wordpress.com/2014/12/11/cac-phong-cach-lanh-dao/>,