Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học tập của sinh viên ngành qtkd trên địa bàn tp hồ chí minh

Đại Học Quốc Gia Tp Hồ Chí Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA - NGUYỄN VĂN NHÂN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NGÀNH QTKD TRÊN ĐỊA BÀN TP.HCM Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2011 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH Cán hướng dẫn khoa học : GVC.TS TRƯƠNG QUANG ĐƯỢC (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Cán chấm nhận xét : PGS.TS BÙI NGUYÊN HÙNG (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Cán chấm nhận xét :TS LÊ THÀNH LONG (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Luận văn thạc sĩ bảo vệ HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA, ngày 02 tháng năm 2011 CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS.TS BÙI NGUYÊN HÙNG CÁN BỘ HƯỚNG DẪN GVC.TS TRƯƠNG QUANG ĐƯỢC ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc -o0o -Tp.HCM, ngày 06 tháng 12 năm 2010 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Ngày, tháng, năm sinh: Chuyên ngành: Khoá (năm trúng tuyển): NGUYỄN VĂN NHÂN 22/01/1970 Quản Trị Kinh Doanh 2008 Giới tính: Nam Nơi sinh: Sài gòn MSHV: 01708733 1- TÊN ĐỀ TÀI “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến kết học tập sinh viên ngành Quản trị kinh doanh địa bàn Thành phố HCM” 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN a Xác định yếu tố ảnh hưởng đến kết học tập sinh viên ngành Quản trị kinh doanh địa bàn thành phố Hồ Chí Minh nhằm cung cấp cho nhà xã hội học, nhà tâm lý học, nhà quản lý giáo dục, giảng viên, sinh viên bậc phụ huynh nhìn tổng quan yếu tố làm cản trở tăng cường kết học tập sinh viên b Đánh giá mối quan hệ yếu tố kết học tập sinh viên c Đề xuất số giải pháp nhằm hỗ trợ nhà quản lý giáo dục, trường đại học, giảng viên nâng cao chất lượng đào tạo, sinh viên nâng cao kết học tập 3- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 6/12/2010 4- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 20/5/2011 5- CÁC BỘ HƯỚNG DẪN: GVC.TS TRƯƠNG QUANG ĐƯỢC Nội dung đề cương Luận văn thạc sĩ Hội đồng chuyên ngành thông qua CÁN BỘ HƯỚNG DẪN GVC.TS TRƯƠNG QUANG ĐƯỢC CHỦ NHIỆM BỘ MÔN QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, xin chân thành cảm ơn Quý Thầy, Cô Khoa Quản lý Công nghiệp Trường Đại học Bách Khoa TP.HCM nhiệt tình giảng dạy truyền đạt cho nhiều kiến thức quý báu suốt thời gian học tập Trường Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến TS.GVC Trương Quang Được, người thầy tận tình bảo truyền đạt kiến thức kinh nghiệm cho suốt trình thực đề tài nghiên cứu giúp tơi hồn thành tốt luận văn Xin cảm ơn bạn bè thân thiết, anh chị, bạn học viên cao học, bạn sinh viên Trường Đại học Bách Khoa TP.HCM, Trường Đại học Quốc tế ĐHQG TP.HCM, Trường Đại học Kinh tế - Luật TP.HCM, Trường Đại học Kinh tế TP.HCM giúp đỡ tơi nhiều q trình thực luận văn Sau cùng, lịng biết ơn sâu sắc tơi xin gửi đến gia đình, người ln thương yêu tạo điều kiện tốt cho học tập Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2011 NGUYỄN VĂN NHÂN TĨM TẮT Nghiên cứu có mục đích xác định, đánh giá yếu tố tác động vào kết học tập sinh viên ngành QTKD số trường đại học TP.HCM Đề xuất số giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu đạo tạo trường đại học Mơ hình nghiên cứu biểu diễn quan hệ lực giảng viên, chương trình đào tạo, tương tác lớp học, động học tập, môi trường học tập, hoạt động ngoại khóa đến kết học tập sinh viên Thang đo mơ hình nghiên cứu kiểm định với 317 mẫu sinh viên ngành QTKD Tp.HCM Kết đánh giá thang đo khái niệm thông qua phân tích nhân tố khám phá EFA cho thấy thang đo đạt yêu cầu độ tin cậy độ giá trị Kết kiểm định mơ hình phân tích hồi quy cho thấy mơ hình đạt độ tương thích với liệu thị trường giả thuyết chấp nhận Kết cụ thể thứ động học tập tác động mạnh vào kết học tập sinh viên, lần lược lực giảng viên, hoạt động ngoại khóa, chương trình đào tạo, mơi trường học tập tương tác lớp học tác động vào kết học tập sinh viên Các yếu tố giải thích 63.68% phương sai kết học tập sinh viên Kết nghiên cứu góp phần giúp trường đại học nắm bắt tầm quan trọng lực giảng viên kết học tập sinh viên để từ trường có quan tâm đãi ngộ đội ngũ giảng viên hữu hay điều chỉnh sách tuyển dụng giảng viên mới.Thay đổi chương trình đào tạo, cải tiến môi trường học tập nhằm tạo điều kiện thuận lợi để giảng viên giảng dạy sinh viên học tập ABSTRACT The main purpose of this study is to identify factors influencing learning performance of undergraduate students of business administration in HCMC Base on a theoretical model, describing the relationships among teaching capability, curriculum, interactions, learning motivation, university’ enviroment, extracuricular activitive and learning ‘ performance was propose The measurement and theoretical were tested using a sample of 317 students at some selected universities in HCMC The research process includes two stages The first stage is qualitative research conducted by in-depth interviewing to build the research framework, adjust the scales and build the questionnaire The next stage is quantitative research, collecting data for analyzing Correlation analysis is implemented to test the correlation between teaching capability, curriculum, interactions, learning motivation, university’ enviroment, extracuricular activitive and students ‘ performance The Linear regression result show that the theotical model receied a good fit to the data and all hypotheses were supported The Linear regression is used to test impacts among subject teaching capability, curriculum, interactions with facullty and peer, learning motivation, university’ enviroment, extracuricular activitive and learning ‘ performance The Cronbach's Alpha Analysis, Exploratory Factor Analysis (EFA) were applied for this stage The result indicates that all hypotheses are accepted All of the six factors of “Teaching capability”, “Curriculum”, “Interactions with facullty and peer”, “Learning motivation”, “University’ enviroment”, “Extracuricular activitive” showed that their influences on learning performance of undergraduate students of business administration in HCMC, These six factors, teaching capability, curriculum, interactions with facullty and peer, learning motivation, university’ enviroment, extracuricular activitive, explain 63.68% of variance of learning performance The result of this study assist uiversity managers, educaton managers and lectures in capturing the important role of learning motivation, teaching capability…and learning performance Finally, this study also encourages further research in the area MỤC LỤC CHƯƠNG GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU ………………………………….1 1.1 Lý hình thành đề tài nghiên cứu 1.2 Mục tiêu đề tài … 1.3 Ý nghĩa thực tiễn đề tài .2 1.4 Phạm vi đề tài 1.4.1 Địa điểm nghiên cứu 1.4.2 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Kết cấu báo cáo nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Giới thiệu 2.2 Cơ sở lý thuyết 2.2.1 Năng lực giảng viên …8 2.2.2 Chương trình đào tạo 2.2.3 Giao tiếp với giảng viên bạn học 2.2.4 Động học tập 2.2.5 Môi trường học tập 10 2.2.6 Các hoạt động ngoại khóa 11 2.2.7 Kết học tập 11 2.3 Mơ hình nghiên cứu 12 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU…………………………….14 3.1.Giới thiệu…………………………………………………………………… 14 3.2.Thiết kế nghiên cứu …………………………………………………………14 3.2.1 Phương pháp nghiên cứu …………………………………………………14 3.2.2 Qui trình nghiên cúu……………………………………………………… 15 3.3 Nghiên cứu định tính ……………………………………………………… 15 3.3.1 Mục đích ………………………………………………………………… 15 3.3.2 Cách thực …………………………………………………….…… .16 3.3.3 Kết quả…………………………………………………………………… 17 3.3.3.1 Kết đánh giá thang đo cho khái niệm ……………………… 17 3.3.3.2 Kết kiểm tra cách sử dụng từ ngữ ………………………………… 18 3.3.3.3 Kết kiểm tra sơ giả thuyết ………………………………….18 3.4 Nghiên cứu định lượng ………………………………………………………18 3.4.1 Thang đo khái niệm ……………………………………………………19 3.4.1.1 Thang đo kết học tập (Student’ achieves) ………………………… 19 3.4.1.2 Thang đo lực giảng viên (Teaching capability)…………………….19 3.4.1.3 Thang đo chương trình đào tạo (Curriculum) ……………………………19 3.4.1.4 Thang đo tương tác với giảng viên bạn học (student’ interactions with faculty and peer) ………………………………………………………………….20 3.4.1.5 Thang đo động học tập (Learning motivation)……………………… 20 3.4.1.6 Thang đo môi trường học tập (University’ enviroment) ……………… 21 3.4.1.7 Thang đo hoạt động ngoại khóa (Extracuricular activitive)…………… 21 3.4.2 Thiết kế mẫu …………………………………………………………… 22 3.4.3 Phương pháp phân tích liệu …………………………………………….22 3.4.3.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo ………………………………………22 3.4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá …………………………………………… 23 3.4.3.2 Hồi qui tuyến tính …………………………………………………… 23 3.4.3.3 Kiểm định vi phạm giả định hồi qui tuyến tính………………24 3.5.Tóm tắt……………………………………………………………………… 25 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU……………………………… 27 4.1.Giới thiệu …………………………………………………………………… 27 4.2 Thống kê mô tả ………………………………………………………………27 4.3.Đánh giá độ tin cậy thang đo …………………………………………….28 4.4 Đánh giá thang đo phân tích nhân tố khám phá ……………………….30 4.5 Hiệu chỉnh thang đo khái niệm …………………………………… .34 4.5.1 Đánh giá lại độ tin cậy Cronbach Alpha ………………………………… 35 4.5.2 Hiệu chỉnh mơ hình giả thuyết …………………………………… 37 4.6 Phân tích tương quan hồi qui …………………………………………… 38 4.6.1 Kiểm định phân phối chuẩn biến ……………………… ……… 38 4.6.2 Phân tích tương quan hồi qui ………………………………………… 39 4.7 Kết kiểm định giả thuyết đưa ………………………………… 43 4.8 Thảo luận kết ………………………………………………………… 44 4.8.1 Các giả thuyết ủng hộ ……………………………………………… 44 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ……………………………46 5.1 Giới thiệu …………………………………………………………………………46 5.2.Kết đóng góp mặt lý thuyết …………………………………… 46 5.2.1 Kết đo lường ………………………………………………………………46 5.2.2 Kết lý thuyết ………………………………………………………………47 5.3 Các hàm ý quản trị ………………………………………………………………48 5.4 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu ……………………… 48 5.5 Đề xuất giải pháp…………………………………………………………………59 TÀI LIỆU THAM KHẢO LÝ LỊCH TRÍCH NGANG PHỤ LỤC Phụ lục Dàn thảo luận tay đôi 52 Phụ lục Bảng câu hỏi vấn định lượng 53 Phụ lục Thống kê mô tả liệu .56 Phụ lục Kiểm định Cronbach Alpha 57 Phụ lục Phân tích nhân tố khám phá .67 Phụ lục Kiểm định phân phối chuẩn………………………………………… 72 Phụ lục Phân tích tương quan hồi quy…………………………………… 73 Phụ lục Dò xét vi phạm phân tích hồi quy………………… 76 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu (Chau, H.N, 2004) Hình 2.2 Mơ hình nghiên cứu (Trang, T.M.N, 2010) Hình 2.3 Mơ hình 3P (Biggs,1999) Hình 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 12 Hình Quy trình nghiên cứu (Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang,) 15 Hình 4.1 Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh sau nghiên cứu định lượng 37 Hình 4.2 Mơ hình hồi quy tổng thể nghiên cứu 43 70 Phuong phap kiem tra theo nang luc va qua trinh Danh gia, kiem tra sat voi chuong trinh dao tao Cau truc chuong trinh linh hoat, thuan loi Noi dung chuong trinh duoc cap nhat, doi moi Chuong trinh dao tao sat voi yeu cau cong viec Phan bo hop ly giua ly thuyet va thuc hanh Giang vien giang giai mon hoc de hieu Giang vien co kien thuc chuyen mon sau Giang vien co nhieu kinh nghiem thuc te Giang vien ung dung cac kinh nghiem thuc te vao bai giang Giang vien co phuong phap day sinh dong, thu hut Toi danh nhieu thoi gian cho khoa hoc Dau tu vao khoa hoc la uu tien so mot cua toi Toi hoc het minh cho khoa hoc Nhin chung, dong co hoc tap cua toi doi voi khoa hoc rat cao 546 660 593 618 638 553 743 609 712 741 767 698 832 799 811 71 Toi gat hai duoc nhieu kien thuc tu khoa hoc Toi phat trien duoc nhieu ky nang tu khoa hoc Toi co the ung dung nhung gi da hoc tu khoa hoc Toi da hoc duoc rat nhieu tu khoa hoc Toi tich cuc tham gia cac hoat dong the thao Toi tich cuc tham gia cau lac bo, hoi sinh vien Nha truong tich cuc ho tro toi phat trien ky nang huong nghiep Giang vien kich thich sinh vien thao luan tren lop Toi thuong xuyen thao luan voi giang vien tham gia khoa hoc Giang vien khoa hoc kich thich sinh vien dat cau hoi lop Giang vien khoa hoc khuyen khich sinh vien dua cac y tuong, quan diem moi Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .646 810 718 677 773 845 654 630 526 816 763 72 PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH PHÂN PHỐI CHUẨN Descriptive Statistics Minim Maxim um um N Std Mean Deviatio Skewness n Kurtosis Statis Statisti Statis Std Statis Std Statistic tic c Statistic Statistic tic Error tic Error hoat dong ngoai khoa 317 1.00 5.00 3.7514 75660 -.294 137 228 273 chuong trinh dao tao 317 1.44 5.00 3.5261 65722 -.247 137 168 273 Tuong tac lop hoc 317 1.00 5.00 3.6483 68761 -.439 137 764 273 Dong co hoc tap 317 1.50 5.00 3.5584 72434 -.013 137 -.251 273 Moi truong hoc tap 317 1.00 5.00 3.5966 79274 -.300 137 -.116 273 Nang luc giang vien 317 1.00 5.00 3.2229 82255 Ket qua hoc tap 317 1.00 5.00 3.5434 73555 -.034 137 Valid N (listwise) 317 186 137 -.222 273 152 273 73 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN VÀ HỒI QUI Correlations hoat Nang dong chuong Tuong Dong Moi luc ngoai trinh tac lop co hoc truong giang khoa dao tao hoc tap hoc tap vien Nang luc Pearson giang vien Correlati on Sig (2tailed) N chuong Pearson trinh dao Correlati tao on Sig (2tailed) N Tuong tac Pearson lop hoc Correlati on Sig (2tailed) N Dong co Pearson hoc tap Correlati on Sig (2tailed) N Moi Pearson truong hoc Correlati tap on Sig (2tailed) N Ket qua hoc tap 276** 275** 331** 298** 337** 000 000 000 000 000 317 317 317 317 317 655** 538** 407** 520** 000 000 000 000 000 317 317 000 527** 000 317 317 275** 501** 317 317 317 317 317 414** 538** 390** 421** 000 000 000 000 000 000 317 317 317 317 317 317 317 314** 407** 390** 281** 000 000 000 317 317 317 431** 520** 000 317 331** 451** 298** 547** 000 000 000 317 317 317 317 421** 281** 000 000 000 317 317 317 317 337** 426** 000 000 317 317 74 hoat dong Pearson ngoai khoa Correlati on Sig (2tailed) 317 N Ket qua Pearson hoc tap Correlati 437** on Sig (2.000 tailed) 317 N ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) .655** 414** 314** 431** 000 000 000 000 000 000 317 317 317 317 317 317 501** 451** 547** 426** 527** 000 000 000 000 000 317 317 317 317 317 Variables Entered/Removedb Mode Variables l Variables Entered Removed Method Nang luc giang vien, chuong trinh dao tao, Dong co hoc tap, Moi truong hoc Enter tap, Tuong tac lop hoc, hoat dong ngoai khoaa a All requested variables entered b Dependent Variable: Ket qua hoc tap Model Summary Mode R Adjusted R Std Error of the l R Square Square Estimate a 690 476 466 53746 a Predictors: (Constant), Nang luc giang vien, chuong trinh dao tao, Dong co hoc tap, Moi truong hoc tap, Tuong tac lop hoc, hoat dong ngoai khoa 276** 437** 317 75 ANOVAb Sum of Mean Model Squares df Square F Sig Regression 81.417 13.569 46.975 000a Residual 89.549 310 289 Total 170.966 316 a Predictors: (Constant), Nang luc giang vien, chuong trinh dao tao, Dong co hoc tap, Moi truong hoc tap, Tuong tac lop hoc, hoat dong ngoai khoa b Dependent Variable: Ket qua hoc tap Model (Constant) Nang luc giang vien Hoat dong ngoai khoa chuong trinh dao tao Tuong tac lop hoc Dong co hoc tap Moi truong hoc tap Dependent Variable: Ket qua hoc tap Coefficientsa Unstandardized Coefficients Std B Error 110 212 Standardized Coefficients Beta t 521 Sig .602 195 041 218 4.777 000 096 054 099 1.789 075 154 070 138 2.211 028 096 335 055 048 089 330 1.734 7.037 084 000 100 047 108 2.148 032 76 PHỤ LỤC DÒ XÉT CÁC VI PHẠM TRONG PHÂN TÍCH HỒI QUY 77 78 79 80 81 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên: NGUYỄN VĂN NHÂN Ngày tháng năm sinh: 22/01/1970 Nơi sinh: Sài gòn Địa liên lạc: 11/23 Lị Siêu, F16, Q11 Q TRÌNH ĐÀO TẠO Năm 1989 - 1994: Sinh viên Khoa Cơ khí, Trường Đại học Bách Khoa Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2008 – nay: Học viên cao học Khoa Quản lý Công Nghiệp, Trường Đại học Bách Khoa Thành phố Hồ Chí Minh Q TRÌNH CƠNG TÁC Năm 1995 - 2004: Kỹ sư Phòng kỹ thuật, hỗ trợ sản xuất Công ty Liên doanh VIKOTRADE Năm 2004 - 2010: Công tác Trường Đại học Quốc tế - Đại học Quốc gia TP.HCM TÀI LIỆU THAM KHẢO ƒ Abrantes, J.L., Seabra, C and Lages, L.L (2007), “Pedagogical affect, student interest, and learning performance”, Journal of Business Research, Vol 60, pp 960-4 ƒ Baruch Y and Leeming A., 1996 Programming the MBA progam- The quest for curiculum Journal of Management Develop 15(7): 27-36 ƒ Biggs, J (1999), Teaching for Quality Learning at University, Open University Press, ƒ Broh, B.A (2002, January) Linking extracuricular programing to academic achievement: Who benefits and why? Sociology of Education V75 ƒ Buckingham Blumenfeld, P.C., Kempler, T.M and Krajcik, J.S (2006), Chapter 28: motivation and cognitive engagement in learning environment”, in Sawyer, R.K (Ed.), The Cambridge Handbook of the Learning Sciences, Cambridge University Press, Cambridge, pp 475-88 ƒ Chau, H.N (2004), Mối quan hệ chất lượng đào tạo sau đại học thỏa mãn đào tạo học viên Việt Nam Luận văn Thạc sỹ Trường Đại học Bách khoa Tp.HCM ƒ Clayson, D.E (1999), “Students evaluation of teaching effectiveness: some implications of stability”, Journal of Marketing Education, Vol 21 No 1, pp 68-75 ƒ Cole, M.S., Field, H.S and Harris, S.G (2004a), “Student learning motivation and psychological hardiness: interactive effects on students’ reactions to a management class”, Academy of Management Learning and Education, Vol No 1, pp 64-85 ƒ Cole, M.S., Harris, S.G and Field, H.S (2004b), “Stages of learning motivation: development and validation of a measure”, Journal of Applied Social Psychology, Vol 34 No 7, pp 1421-56 ƒ Darling, N., Caldwell, L.L.,& Smith, R (2005) Participation in shool-base extracuricular activities and adolescent adjustment.[Electronic version] Journal of Leisure Research V37 ƒ Duff, A (2004), “Understanding academic performance and progression of first-year accounting and business economics undergraduates: the role of approaches to learning and prior academic achievement”, Accounting Education, Vol 13 No 4, pp 409-30 ƒ Falolows, S., Steven, C., 2000 Building employability skill into higer education curriculum: a university-wide intiative Education + Training 42(2): 75-82 ƒ Gardiner, L.F (1994) Redesigning higher education: Producing dramatic gains in student learning Washington, DC: ASHE-ERIC Higher Education Report ƒ Ginns, P., Prosser, M and Barrie, S (2007), “Students’ perceptions of teaching quality in higher education: the perspective of currently enrolled students”, Studies in Higher Education, Vol 32 No 5, pp 603-15 ƒ Hair, J.F & Anderson, R.E.; Tatham, R.L & Black, W.C (1995), Multivariate Data Analysis, Prentice-Hall International, Inc ƒ Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Hồng Đức ƒ LeBlanc, G and Nguyen, N (1999), “Listening to the customers voice: examining perceived service value among business college students”, International Journal of Educational Management, Vol 13 No 4, pp 187-98 ƒ Marks, R.B (2000), “Determinants of student evaluations of global measures of instructor and course value”, Journal of Marketing Education, Vol 22 No 2, pp 108-19 ƒ Marh, H.W & Kleitman, S (2002) Extracuricular school activitives The good, and the nonlinear Harvard Education Review v72 ƒ Nguyen, T.D (2008), Nghiên cứu khoa học marketing: Ứng dụng mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM, ĐHKT – Tp HCM, NXB ĐHQG Tp.HCM ƒ Nguyen, T.D (2009), Nghiên cứu thị trường, ĐHKT – Tp HCM, NXB Lao Động ƒ Noe, R.A (1986), “Trainees’ attributes and attitudes: neglected influences on training effectiveness”, Academy of Management Review, Vol 11, pp 736-49 ƒ Norhidayah Ali (2009), Factors influencing students’ performance at Universiti Teknologi Mara Kedah, Malaysia, Management Science and Engineering Vol.3 No.4 2009 ƒ Pascarella, E.T., & Terenzini, P.T (1985) College environment influences on learning and cognitive development: A critical review and synthesis Handbook of Theory and research 1-64 ƒ Pascarella, E.T., & Terenzini, P.T (1991) How college affects students San Francisco: Jossey-Bass ƒ Pascarella, E.T., & Terenzini, P.T (1992) Designing college for greater learning, Planning for Higher Education, 20, 1-6 ƒ Pintrich, P.R (2003), “Motivation and classroomlearning”, in Reynolds,W.M andMiller, G.E (Eds),Handbook of Psychology, Wiley, Hoboken, NJ, pp 10322 ƒ Trang T.M Nguyen (2010) Determinants of learning performance of business students in a transitional market Quality Assurance in Education Vol 18 No 4, 2010 ƒ Young, M.R., Klemz, B.R and Murphy, J.W (2003), “Enhancing learning outcomes: the effects of instructional technology, learning styles, instructional methods, and student behaviour”, Journal of Marketing Education, Vol 25 No 2, pp 130-42 ... ? ?Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến kết học tập sinh viên ngành Quản trị kinh doanh địa bàn Thành phố HCM” 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN a Xác định yếu tố ảnh hưởng đến kết học tập sinh viên ngành Quản trị... sau: Xác định yếu tố ảnh hưởng đến kết học tập sinh viên ngành Quản trị kinh doanh địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Đánh giá mức độ tác động yếu tố ảnh hưởng đến kết học tập sinh viên Đề xuất số... tạo kết học tập sinh viên • H3 (+): Có mối quan hệ dương sinh viên tương tác với giảng viên bạn học đến kết học tập sinh viên • H4 (+): Có mối quan hệ dương động học tập đến kết học tập sinh viên