| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| 1. Lương Ngọc Khuê (2012), Yêu cầu và định hướng công tác Quản lý chất lượng bệnh viện ở Việt Nam, Hà Nội, truy cập ngày 12/12/2016tại trang web http://www.choray.vn/clbgdbvpn/1ALNKhue.pdf |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Yêu cầu và định hướng công tác Quản lý chất lượng bệnh viện ở Việt Nam |
| Tác giả: |
Lương Ngọc Khuê |
| Năm: |
2012 |
|
| 2. Phan Thị Mai Anh (2015), Thực trạng thời gian khám bệnh và một số yếu tố ảnh hưởng tại bệnh viện Bắc Thăng Long năm 2015, luận văn tốt nghiệp thạc sỹ Quản lý bệnh viện, Đại học Y tế Công cộng Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Thực trạng thời gian khám bệnh và một số yếu tố ảnh hưởng tại bệnh viện Bắc Thăng Long năm 2015 |
| Tác giả: |
Phan Thị Mai Anh |
| Năm: |
2015 |
|
| 4. Bệnh viện Đa khoa huyện Thọ Xuân (2013), Báo cáo kết quả nâng cao chất lượng tại Bệnh viện Đa khoa huyện Thọ Xuân, Bệnh viện Đa khoa huyện Thọ Xuân, Thanh Hóa |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Báo cáo kết quả nâng cao chất lượng tại Bệnh viện Đa khoa huyện Thọ Xuân |
| Tác giả: |
Bệnh viện Đa khoa huyện Thọ Xuân |
| Năm: |
2013 |
|
| 6. Bệnh viện đa khoa Thị xã Từ Sơn (2016), Báo cáo tổng kết công tác khám chữa bệnh năm 2016, Bệnh viện đa khoa Thị xã Từ Sơn |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Báo cáo tổng kết công tác khám chữa bệnh năm 2016 |
| Tác giả: |
Bệnh viện đa khoa Thị xã Từ Sơn |
| Năm: |
2016 |
|
| 7. Bệnh viện đa khoa Thị xã Từ Sơn (2016), Báo cáo tự kiểm tra chất lượng bệnh viện năm 2016, Bệnh viện đa khoa Thị xã Từ Sơn |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Báo cáo tự kiểm tra chất lượng bệnh viện năm 2016 |
| Tác giả: |
Bệnh viện đa khoa Thị xã Từ Sơn |
| Năm: |
2016 |
|
| 8. Bộ Khoa học Công nghệ và Môi trường (1994), TCVN 8402 - 1994-Quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng - Thuật ngữ và định nghĩa, truy cập ngày 12/12/2016, tại trang web http://thuvienphapluat.vn/...ISO-8402-1999-Quan-ly-chat-luong-va-dam-bao-chat-luong-vb9 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
TCVN 8402 - 1994-Quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng - Thuật ngữ và định nghĩa |
| Tác giả: |
Bộ Khoa học Công nghệ và Môi trường |
| Năm: |
1994 |
|
| 12. Lê Thanh Chiến và cộng sự (2012), "Khảo sát quy trình khám chữa bệnh tại khoa Khám bệnh, bệnh viện Cấp cứu Trưng Vương", Y học TP. Hồ Chí Minh, 16(4) |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Khảo sát quy trình khám chữa bệnh tại khoa Khám bệnh, bệnh viện Cấp cứu Trưng Vương |
| Tác giả: |
Lê Thanh Chiến và cộng sự |
| Năm: |
2012 |
|
| 15. Nguyễn Thị Thu Hà (2015), Thời gian sử dụng dịch vụ của người bệnh và một số yếu tố liên quan tại khoa Khám bệnh, bệnh viện đa khoa Hà Đông, Hà Nội năm 2014, Luận văn thạc sĩ y học, chuyên ngành Quản lý bệnh viện, Trường Đại học Y Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Thời gian sử dụng dịch vụ của người bệnh và một số yếu tố liên quan tại khoa Khám bệnh, bệnh viện đa khoa Hà Đông, Hà Nội năm 2014 |
| Tác giả: |
Nguyễn Thị Thu Hà |
| Năm: |
2015 |
|
| 16. Đào Thị Ngọc Hiếu (2014), Thời gian chờ khám bệnh của bệnh nhân đến khám tại khoa Khám bệnh theo yêu cầu của bệnh viện Bạch Mai năm 2013, Luận văn tốt nghiệp, Đại học Thăng Long, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Thời gian chờ khám bệnh của bệnh nhân đến khám tại khoa Khám bệnh theo yêu cầu của bệnh viện Bạch Mai năm 2013 |
| Tác giả: |
Đào Thị Ngọc Hiếu |
| Năm: |
2014 |
|
| 17. Đào Mai Hoa, Phạm Phương Lan và Phan Văn Tường (2017), "Nghiên cứu can thiệp giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân tại khoa Khám bệnh, bệnh viện Phụ Sản Trung ương 2014", Tạp chí Y học thực hành, 1043(5), tr. 39- 43 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nghiên cứu can thiệp giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân tại khoa Khám bệnh, bệnh viện Phụ Sản Trung ương 2014 |
| Tác giả: |
Đào Mai Hoa, Phạm Phương Lan và Phan Văn Tường |
| Năm: |
2017 |
|
| 19. Nguyễn Thị Phương Thảo và Nguyễn Hữu Thắng (2016), "Thời gian khám bệnh của người bệnh tại khoa Khám bệnh, bệnh viện Da liễu Trung ương, năm 2015", Tạp chí nghiên cứu y học, 104(6), tr. 102-109 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Thời gian khám bệnh của người bệnh tại khoa Khám bệnh, bệnh viện Da liễu Trung ương, năm 2015 |
| Tác giả: |
Nguyễn Thị Phương Thảo và Nguyễn Hữu Thắng |
| Năm: |
2016 |
|
| 21. Vũ Minh Thúy (2010), Thời gian chờ khám của bệnh nhân tại khoa Khám bệnh bệnh viện Bệnh nhiệt đới Trung ương từ tháng 11/2009 đến tháng 2/2010 Luận văn tốt nghiệp cử nhân Y khoa, Đại học Y Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Thời gian chờ khám của bệnh nhân tại khoa Khám bệnh bệnh viện Bệnh nhiệt đới Trung ương từ tháng 11/2009 đến tháng 2/2010 |
| Tác giả: |
Vũ Minh Thúy |
| Năm: |
2010 |
|
| 22. Trần Viết Tiệp (2009), Chương trình cải tiến chất lượng liên tục tại BV Đa khoa Trung ương Uông Bí, Bệnh viện Đa khoa Trung ương Uông Bí |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Chương trình cải tiến chất lượng liên tục tại BV Đa khoa Trung ương Uông Bí |
| Tác giả: |
Trần Viết Tiệp |
| Năm: |
2009 |
|
| 23. Trần Thi Quỳnh Hương và Đỗ Minh Quang (2014), Khảo sát thời gian và chi phí khám bệnh BHYT tại bệnh viện Đa khoa Thống Nhất năm 2014 Bệnh viện Đa khoa Thống Nhất Đồng Nai, Biên Hòa, truy cập ngày 8/12/2016, tại trang web http://www.qpsolutions.vn/cgi- bin/Document/Khao sat thoi gian va chi phi kham 2014 BV T |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Khảo sát thời gian và chi phí khám bệnh BHYT tại bệnh viện Đa khoa Thống Nhất năm 2014 |
| Tác giả: |
Trần Thi Quỳnh Hương và Đỗ Minh Quang |
| Năm: |
2014 |
|
| 25. Phan Văn Tường (2015), Quản lý chất lượng bệnh viện, Nhà xuất bản lao động xã hội Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Quản lý chất lượng bệnh viện |
| Tác giả: |
Phan Văn Tường |
| Nhà XB: |
Nhà xuất bản lao động xã hội Hà Nội |
| Năm: |
2015 |
|
| 26. Phan Văn Tường, Chu Huyền Xiêm và Trần Văn Minh (2014), "Nghiên cứu can thiệp giảm thời gian chờ khám bệnh tại khoa khám bệnh, bệnh viện Nga Sơn. tỉnh thanh hóa năm 2013", Tạp chí Y học thực hành, 925(7), tr.30-34.Tài liệu tiếng Anh |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nghiên cứu can thiệp giảm thời gian chờ khám bệnh tại khoa khám bệnh, bệnh viện Nga Sơn. tỉnh thanh hóa năm 2013 |
| Tác giả: |
Phan Văn Tường, Chu Huyền Xiêm và Trần Văn Minh |
| Năm: |
2014 |
|
| 28. Bai-lian Chen và các cộng sự. (2010), "Impact of adjustment measures on reducing outpatient waiting time in a community hospital: application of a computer simulation", Chinese Medical Journal (English Edition), 123(5), tr. 574 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Impact of adjustment measures on reducing outpatient waiting time in a community hospital: application of a computer simulation |
| Tác giả: |
Bai-lian Chen và các cộng sự |
| Năm: |
2010 |
|
| 29. Dinh Thai Hoang, Barbara Igel và Tritos Laosirihongthong (2010), "Total quality management (TQM) strategy and organisational characteristics:Evidence from a recent WTO member", Total quality management, 21(9), tr.4 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Total quality management (TQM) strategy and organisational characteristics: Evidence from a recent WTO member |
| Tác giả: |
Dinh Thai Hoang, Barbara Igel và Tritos Laosirihongthong |
| Năm: |
2010 |
|
| 30. Sylvia Sax và R. Panea (2010), Introduction to Quality management in health care InWent, Germany |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Introduction to Quality management in health care |
| Tác giả: |
Sylvia Sax và R. Panea |
| Năm: |
2010 |
|
| 31. S Tokur và các cộng sự. (2011), "Process analysis to reduce MRI access time at a German University Hospital", International Journal for Quality in Health Care, 24(1), tr. 95-99 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Process analysis to reduce MRI access time at a German University Hospital |
| Tác giả: |
S Tokur và các cộng sự |
| Năm: |
2011 |
|