Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công trong dự án phát triển sản phẩm mới của các doanh nghiệp sản xuất tại tp hồ chí minh

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TRẦN THỊ HỒNG HẠNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THÀNH CÔNG TRONG DỰ ÁN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ Tp.HCM, tháng 11/2012 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Cán hướng dẫn khoa học: PGS.TS BÙI NGUYÊN HÙNG Cán chấm nhận xét 1: TS NGUYỄN THÚY QUỲNH LOAN Cán chấm nhận xét 2: TS NGUYỄN THỊ THU HẰNG Luận văn Thạc sỹ bảo vệ Trường Đại Học Bách Khoa, ĐHQG TPHCM ngày 12 tháng 07 năm 2012 Thành phần hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sỹ gồm: TS Trần Thị Kim Loan (Chủ tịch) PGS.TS Bùi Nguyên Hùng (Ủy viên) TS Nguyễn Thúy Quỳnh Loan (Phản biện 1) TS Nguyễn Thị Thu Hằng (Phản biện 2) TS Trương Quang Được (Thư ký) Xác nhận chủ tịch hội đồng đánh giá luận văn Bộ môn quản lý chuyên ngành sau luận văn sửa chữa Chủ tịch hội đồng đánh giá LV Bộ môn quản lý chuyên ngành ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc o0o -Tp.HCM, ngày 21 tháng 05 năm 2012 NHIỆM VỤ ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Trần Thị Hồng Hạnh Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 17 / 08 / 1984 Nơi sinh: TP.Hồ Chí Minh Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh MSHV: 01708028 Khoá (năm trúng tuyển): 2008 1- TÊN ĐỀ TÀI Các yếu tố ảnh hưởng đến thành công nghiên cứu phát triển sản phẩm doanh nghiệp sản xuất Thành phố Hồ Chí Minh 2- NHIỆM VỤ ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN 1) Xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố đến thành công phát triển sản phẩm doanh nghiệp sản xuất Thành phố Hồ Chí Minh 2) Từ đưa số giải pháp nhằm nâng cao khả thành công việc phát triển sản phẩm cho doanh nghiệp sản xuất Thành phố Hồ Chí Minh 3- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 4- NGÀY HỒN THÀNH NHIỆM VỤ: 21/05/2012 5- CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: PGS TS Bùi Nguyên Hùng CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHỦ NHIỆM BỘ MÔN QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH PGS.TS BÙI NGUYÊN HÙNG IV LỜI CẢM ƠN Để có kết ngày hơm này, tác giả khơng thể qn đóng góp, hỗ trợ lớn từ phía q thầy cơ, tổ chức, cá nhân ngồi Trường Đại học Bách Khoa-TPHCM Tác giả xin kính gửi lời biết ơn chân thành sâu sắc đến toàn thể tất người giúp đỡ hoàn thành luận văn Trước tiên, trân trọng cảm ơn Ban Chủ Nhiệm Khoa Quản Lý Công Nghiệp, Trường ĐH Bách Khoa Tp Hồ Chí Minh tồn thể q thầy giảng dạy chương trình MBA dày công dạy dỗ, truyền truyền đạt cho kiến thức, kinh nghiệm quý báu suốt khoảng thời gian vừa qua Đặc biệt, tơi kính mong gởi lời biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Bùi Nguyên Hùng- người thầy hết lịng tận tụy hướng dẫn tơi suốt q trình thực luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn cô chú, anh chị, bạn công ty giúp đỡ nhiều giai đoạn lấy liệu cho bảng khảo sát Cuối cùng, tơi thầm cảm ơn gia đình ln động viên, an ủi, giúp đỡ mặt tinh thần vật chất cho thời gian qua Xin chân thành cảm ơn! Tp Hồ Chí Minh, ngày 21 tháng năm 2012 Trần Thị Hồng Hạnh V TĨM TẮT Cơng tác nghiên cứu phát triển khâu quan trọng quy trình sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp, cho phép doanh nghiệp liên tiếp đưa thị trường hàng hóa nhiều sản phẩm nhằm đáp ứng tốt nhu cầu cụ thể khách hàng Do đó, phát triển sản phẩm cịn cơng cụ điều khiển lợi nhuận, trì lợi cạnh tranh đảm bảo sống doanh nghiệp (Ernst, 2002) Nhiều nghiên cứu thực nghiệm cho thấy tỷ lệ thất bại cao sản phẩm mới, đặc biệt thị trường tiêu dùng (Crawford 1987; Urban Hauser1993) Mục đích nghiên cứu nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến thành công dự án phát triển sản phẩm doanh nghiệp sản xuất Thành phố Hồ Chí Minh Để xác định yếu tố ảnh hưởng đến thành công dự án phát triển sản phẩm mới, đề tài đưa mơ hình nghiên cứu bao gồm nhân tố tác động đến thành côn sản phẩm là: (1) đặc điểm thân sản phẩm, (2) hoạt động dự án, (3) chất thị trường (4) kỹ nguồn lực doanh nghiệp Sau nghiên cứu sơ bộ, bảng câu hỏi hoàn chỉnh để phục vụ cho nghiên cứu thực nghiệm Bảng câu hỏi sau gửi đến cơng ty sản xuất có trụ sở Thành phố Hồ Chí Minh (1) Email, (2) Bảng khảo sát tay Tổng mẫu phát 420, thu hợp lệ 123 (đạt tỉ lệ phản hồi hiệu 28,75 %) Dữ liệu sử dụng để đánh giá thang đo, kiểm tra tương quan biến, phân tích hồi quy kiểm định giả thuyết mơ hình: mối quan hệ yếu tố đặc điểm thân sản phẩm, hoạt động dự án, chất thị trường, kỹ nguồn lực doanh nghiệp với thành công dự án phát triển sản phẩm Kết nghiên cứu ta có phương trình hồi quy: SuccProj = 0,186 + 0,270 * PROD + 0,333 * MARK + 0,294 *SKRE Trong đó:  PROD: Đặc điểm thân sản phẩm  MARK: Bản chất thị trường VI  SKRE: Kỹ nguồn lực doanh nghiệp Kết nghiên cứu cho thấy: Đặc điểm thân sản phẩm tác động chiều với thành công dự án phát triển sản phẩm Hoạt động dự án không tác động đến thành công dự án phát triển sản phẩm Bản chất thị trường tác động chiều với thành công dự án phát triển sản phẩm Kỹ nguồn lực doanh nghiệp tác động chiều với thành công dự án phát triển sản phẩm Tuy nhiên, nghiên cứu tồn vài hạn chế Chủ yếu kích thước mẫu thu thập không lớn khảo sát cho nhiều ngành nghề sản xuất khác nên liệu bị sai lệch thay đổi năm như: yếu tố vĩ mô kinh tế, thay đổi bên doanh nghiệp, đặc điểm, đặc trưng thuộc ngành Hướng nghiên cứu chuyên sâu vào ngành nghề sản xuất dịch vụ khác, đưa thêm biến có ý nghĩa khác vào mơ hình, nhằm làm tăng mức độ khái quát hoá tin cậy nghiên cứu VII ABSTRACT Research and development (R&D) is one extremely important stage in a production process of each company that allow to place more attractive goods and new products with the new service on the market Therefore, new product development (NPD) is the major driver of profitability, maintain competitive advantage and ensuring the survival of the business (Ernst, 2002) Empirical studies thus point to high failure rates of new products, especially in the consumer market (Crawford 1987; Urban and Hauser, 1993) The objective of this study is Identifying the factors that influence the success of new products development projects in manufacturing company in Ho Chi Minh City With this purpose, subject to the research model includes four factors that affect the insect new products are: (1) Nature of product, (2) Project activities, (3) Characteristics of market, and (4) Skills and resources After preliminary research, the questionnaire was completed to serve for experimental research The questionnaire is then sent to the manufacturing company based in Ho Chi Minh City by (1) Email, (2) The survey by hand Total output is 425 samples, collected on 123 eligible (response rate achieved 28,75 % efficiency) The data was used to assess the scale, check the variables correlation, regression analysis and testing of hypotheses in the model: the relationship between the elements nature of the product, activities of project, the characteristics market, skills and resources and success development projects of new products Research results have been regression equation: SuccProj = 0.186 + 0.270 * 0.333 * MARK + PROD + 0.294 * SKRE Of which:  PROD: Characteristics of the product itself  MARK: The nature of the market  SKRE: The skills and resources of the enterprise VIII The results of this study show that the nature of products, the character of market and the skills, resources of business affect the success of projects developing new products, but the operations of project not However, this study has a number of limitations, for example, the sample size was not large collection and industry surveys for many different production so data will be biased because of changes in years as macro elements of the economy, changes within the enterprise, the characteristics and features of each branch of Subsequent research can specialize in each sector of production and other services, or adding other significant variables in the model, to increase the level of generalization and reliability of the study IX MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN TÓM TẮT MỤC LỤC DANH SÁCH BẢNG BIỂU VÀ HÌNH ẢNH DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ THUẬT NGỮ CHƯƠNG GIỚI THIỆU 1.1 Lý hình thành đề tài …………………………………………………… 1.2 Mục tiêu nghiên cứu .3 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Ý nghĩa thực tiễn 1.5 Bố cục nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Các khái niệm .6 2.1.1 Định nghĩa sản phẩm 2.1.2 Sản phẩm 2.1.3 Một số khác biệt sản phẩm công nghiệp sản phẩm tiêu dùng 2.1.4 Dự án .9 2.1.5 Quản lý dự án 10 2.1.6 Nhà quản lý dự án 10 2.1.7 Quy trình phát triển sản phẩm 11 2.2 Định nghĩa đo lường thành công dự án phát triển sản phẩm ……… 15 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến thành công phát triển sản phẩm ……………….18 2.3.1 Định nghĩa yếu tố thành công 18 2.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến thành công dự án 18 2.3.3 Yếu tố ảnh hưởng đến việc nghiên cứu thành công phát triển sản phẩm 19 2.3.4 Một số nghiên cứu thành công sản phẩm 24 X CHƯƠNG MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 37 3.1 Mơ hình nghiên cứu 37 3.1.1 Mơ hình nghiên cứu yếu tố thành cơng/thất bại dự án .37 3.1.2 Mơ hình nghiên cứu tác giả Irja (2006) thành công dự án điều kiện khác tổ chức .40 3.1.3 Mơ hình nghiên cứu tác giả Liangli Kong (1998) thành công dự án phát triển sản phẩm công ty công nghiệp sản xuất hàng điện tử New Zealand 42 3.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 44 3.2.1 Mô hình nghiên cứu 45 3.3.2 Giải thích khái niệm sử dụng giả thuyết 46 3.3 Các biến mơ hình .47 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .48 4.1 Thiết kế nghiên cứu 48 4.1.1 Phương pháp nghiên cứu 48 4.1.2 Quy trình nghiên cứu 48 4.1.3 Nghiên cứu định tính (sơ bộ) 49 4.1.4 Nghiên cứu định lượng (chính thức) 50 4.2 Nghiên cứu định tính 52 4.3 Thang đo khái niệm nghiên cứu 53 4.4 Thiết kế bảng câu hỏi 57 4.5 Quá trình phân tích liệu 58 CHƯƠNG PHÂN TÍCH VÀ KẾT QUẢ 63 5.1 Mô tả liệu .63 5.2 Thống kê mô tả mẫu 64 5.3 Thống kê mô tả biến quan sát 64 5.4 Phân tích đánh giá sơ thang đo .66 5.4.1 Đánh giá kiểm định hệ số tin cậy Cronbach Alpha 66 5.4.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA … ……………………….…………… 67 110 52 Công ty TNHH SX - TM Đạt Minh Thịnh 53 Công ty CP Dệt Đông Quang 54 Công ty TNHH Việt Hưng 55 Công ty TNHH Nút Lý Minh 56 Công ty TNHH TM SX Tân Viễn Đông 57 Công ty TNHH Kiến Hùng 58 DNTN Dệt - Nhuộm vải Phước Thịnh 59 Công ty Nhuộm Nhất Trì 60 Cơng ty TNHH SX - DV - TM Tân Châu 61 Công ty TNHH May Thêu Giày XNK An Phước 62 DNTN Thảm Minh Hoa Giày dép 63 Công ty TNHH MTV Giày An Giang 64 Công ty CP May Da Sài Gòn 65 DNTN Giày Á Châu 66 Công ty TNHH Cao Su Thống Nhất 67 Cơng ty TNHH Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tân 68 Công ty TNHH Hướng Dương 69 Công ty CP Giày Sài Gòn 70 DNTN Giày dép Việt Tiến Giấy - Đồ dùng văn phịng – Bao Bì 71 Cơng ty CP Giấy Sài Gịn 72 Cơng ty CP Giấy Phùng Vĩnh Hưng 73 Cơng ty TNHH SX-TM-DV Bao Bì Đại Phúc 74 Cơng ty Bao Bì Giấy Tân Sài Gịn 75 Cơng ty CP Khang Bình 76 Cơng ty CP Siêu Thanh 77 Công ty CP Đại Hưng 78 Công ty CP Giấy Song Mã 111 79 Công ty CP Sản xuất Bao Bì Thái Sơn 80 Cơng ty CP Bình Bình Minh 81 DNTN SX- TM Phùng Vĩnh Hưng 82 DNTN SX TM 7.M 83 Công ty TNHH An Bình 84 Cơng ty TNHH TM Á Việt 85 Cơng ty TNHH SX TM Bao Bì Bình Minh 86 Công Ty TNHH Sản Xuất Giấy Phong Phú Gốm sứ 87 Công ty Gốm sứ Kim Trúc 88 Công ty CP Tinh Hoa Đất 89 Công ty TNHH MTV Gốm Bình Minh Sơn – Hàng Cơng nghiệp 90 Cơng ty TNHH Sơn TOA Việt Nam 91 Công ty TNHH Một Thành Viên Nghiệp Phát 92 Công ty TNHH Sơn NIPPON Việt Nam 93 Công ty TNHH Thép Công nghiệp Cường Thịnh 94 Công ty CP Bê tông Hải Âu 95 Cơng ty TNHH Kim loại Bình Tân Đồ gia dụng – Điện tử Công nghiệp 96 DNTN Sản xuất Duy Lợi 97 DNTN SX TM Quang Phương 98 Công ty CP Điện Tồn Cầu 99 DNTN Cơ Khí Tân Vĩnh Thành 100 DNTN Trường Vinh Phát 101 Công ty TNHH Quốc Tế Unilever Việt Nam 102 Cơng ty CP Hồng Hạc 103 DNTN Bồ Công Anh 104 DNTN SX TM Điện – Điện Tử Đông Anh 112 105 Công ty CP Đầu Tư Công Nghệ Việt Nắng 106 DNTN Sản xuất hàng Trang Trí nội thất Trọng Danh 107 Cơng ty CP Thiết bị Chiếu sáng Ánh Sao 108 Công ty TNHH Điện Phan Khang 3.2 Thống kê mô tả mẫu 3.2.1 Thơng tin doanh nghiệp: a) Loại hình sở hữu doanh nghiệp: Loại hình sở hữu doanh nghiệp Tần suất % Công ty cổ phần 45 41,7 Công ty trách nhiệm hữu hạn 42 38,9 Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên 5,6 Doanh nghiệp tư nhân 15 13,8 Tần suất % Không 10 người 4,6 Từ 10 đến 50 người 21 19,4 Từ 50 đến 100 người 36 33,3 Từ 100 đến 200 người 7,4 Từ 200 đến 300 người 18 16,7 lớn 300 người 20 18,5 Tần suất % Không 10 tỷ 33 30,5 Từ 10 đến 20 tỷ 18 16,7 Từ 20 đến 50 tỷ 24 22.2 Lớn 50 tỷ 35 30,6 b) Số lượng nhân viên doanh nghiệp Số lượng nhân viên doanh nghiệp c) Tổng nguồn vốn doanh nghiệp Tổng nguồn vốn doanh nghiệp d) Chức vụ người trả lời bảng khảo sát 113 Chức vụ người trả lời bảng khảo sát Tần suất % Quản lý cấp cao (giám đốc, phó giám đốc cơng ty) 26 24,1 Quản lý cấp trung (Trưởng / phó phịng, trưởng / phó ban quản lý dự án) 45 41,7 Nhà quản lý vận hành (tổ trưởng, tổ phó, nhóm trưởng nhóm dự án) 4,6 Nhân viên tổ chức 32 29,6 e) Số năm kinh nghiệm người trả lời lĩnh vực phát triển sản phẩm mới: 4,2 năm f) Sản phẩm doanh nghiệp sản xuất: Sản phẩm doanh nghiệp sản xuất Tần suất % Hàng công nghiệp 38 35,1 Hàng tiêu dùng 57 52,7 Cả hai loại 13 12,2 Loại khác (đặc biệt) 0 3.2.2 Thông tin dự án sản phẩm a) Sản phẩm sản xuất/ tiêu thụ thị trường: Các đối tượng khảo sát Tần suất % Sản phẩm có thị trường trước Cơng ty chưa sản xuất 51 41,4 Sản phẩm hoàn toàn (trước chưa có) thị trường 27 21,9 Một cải tiến sản phẩm mà Công Ty sản xuất trước 45 36,7 b) Công ty có tổ chức nhóm chuyên nghiên cứu phát triển sản phẩm để thực dự án 114 Các đối tượng khảo sát Tần suất % 85 78,7 23 21,3 Cơng ty có tổ chức nhóm chun nghiên cứu phát triển sản phẩm để thực dự án Không có tổ chức nhóm chuyên nghiên cứu phát triển c) Cơng ty có trích lập ngân sách cho việc nghiên cứu phát triển sản phẩm mới: Các đối tượng khảo sát Tần suất % 96 88,8 12 21,2 Công ty có trích lập ngân sách cho việc nghiên cứu phát triển sản phẩm Khơng có trích lập ngân sách cho việc nghiên cứu phát triển sản phẩm 3.3 Thống kê mô tả biến quan sát Bảng 5.10: Trị trung bình độ lệch chuẩn CSFs Yếu tố Giá trị Giá trị Trung (Biến quan sát) nhỏ lớn bình Độ lệch chuẩn PROD_1 4,0500 0,83867 PROD_2 3,9000 0,73793 PROD_3 4,2500 0,58338 PROD_4 3,3500 1,19979 PROD_5 4,0000 0,80961 PROD_6 3,8250 0,80610 PROD_7 3,9250 0,82158 PROD_8 3,7250 0,80922 PROJ_9 3,5000 0,74303 115 Yếu tố Giá trị Giá trị Trung (Biến quan sát) nhỏ lớn bình 10 PROJ_10 4,0750 0,61031 11 PROJ_11 4,0500 0,70829 12 PROJ_12 4,0500 0,67176 13 PROJ_13 4,0750 0,75773 14 PROJ_14 4,0250 0,69164 15 PROJ_15 3,6750 0,82158 16 PROJ_16 3,9250 0,75773 17 MARK_17 3,9750 0,93900 18 MARK_18 3,9250 0,79030 19 MARK_19 3,8750 0,87508 20 MARK_20 3,5500 0,95266 21 MARK_21 3,5500 0,89677 22 MARK_22 3,6000 0,62712 23 MARK_23 3,3750 1,06954 24 SKRE_24 3,8250 1,02623 25 SKRE_25 3,6000 0,83415 26 SKRE_26 3,7750 0,91176 27 SKRE_27 3,7500 0,83263 28 SKRE_28 4,1500 0,82656 29 SKRE_29 4,1250 0,71670 30 SKRE_30 4,1250 0,75105 31 SKRE_31 3,8500 0,76312 Độ lệch chuẩn 116 Yếu tố Giá trị Giá trị Trung (Biến quan sát) nhỏ lớn bình 32 SKRE_32 3,9750 0,65417 33 TPHAN 3,6500 0,79547 34 DSO 3,8250 0,77419 35 TTRUONG 3,7750 0,85467 Độ lệch chuẩn 3.4 Phân tích Cronbach Alpha 32 biến Bảng 5.1: Kết kiểm định Cronbach Alpha biến Biến quan sát Trung bình Phương sai thang đo thang đo loại biến loại biến Tương quan Alpha biến – tổng loại biến Thang đo thân sản phẩm Alpha = 0,650 PROD_1 26,8699 12,212 0,537 0,574 PROD_2 27,0894 11,738 ,0615 0,553 PROD_3 26,7886 13,217 0,420 0,606 PROD_4 27,6829 11,710 0,283 0,651 PROD_5 26,9675 14,294 0,098 0,681 PROD_6 27,3659 13,709 0,189 0,658 PROD_7 27,1463 13,044 0,327 0,623 PROD_8 27,2602 12,391 0,452 0,592 Thang đo hoạt động dự án Alpha = 0,633 PROJ_9 27,8750 7,774 0,252 0,622 10 PROJ_10 27,3500 8,599 0,112 0,650 11 PROJ_11 27,3750 7,144 0,456 0,566 12 PROJ_12 27,3750 7,749 0,313 0,605 117 13 PROJ_13 27,3500 7,187 0,396 0,581 14 PROJ_14 27,4000 7,250 0,441 0,571 15 PROJ_15 27,7500 6,845 0,431 0,569 16 PROJ_16 27,5000 7,866 0,219 0,632 Thang đo chất thị trường Alpha = 0,714 17 MARK_17 21,8250 10,986 0,379 0,693 18 MARK_18 21,8750 10,396 0,629 0,635 19 MARK_19 21,9250 10,961 0,432 0,679 20 MARK_20 22,3000 9,892 0,572 0,640 21 MARK_21 22,2500 11,584 0,296 0,711 22 MARK_22 22,2000 12,514 0,298 0,708 23 MARK_23 22,4250 10,330 0,401 0,692 Thang đo nguồn lực kỹ Alpha = 0,744 24 SKRE_24 31,3902 16,650 0,308 0,739 25 SKRE_25 31,5854 15,228 0,503 0,706 26 SKRE_26 31,5772 15,476 0,368 0,733 27 SKRE_27 31,7724 15,210 0,514 0,704 28 SKRE_28 31,0650 15,979 0,516 0,707 29 SKRE_29 31,1220 16,075 0,513 0,708 30 SKRE_30 31,3821 16,566 0,369 0,728 31 SKRE_31 31,7398 15,997 0,319 0,741 32 SKRE_32 31,4878 16,547 0,463 0,716 Thang đo kết dự án Alpha = 0,697 33 TPHAN 7,6000 1,906 0,514 0,604 34 DSO 7,4250 1,809 0,605 0,493 35 TTRUONG 7,4750 1,915 0,432 0,713 3.5 Kết phân tích EFA biến độc lập 118 3.5.1 Kết phân tích EFA cụm biến chất thị trường a) Kết phân tích EFA cụm biến chất thị trường lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 0,602 Approx Chi-Square 187,637 df 10 Sig ,000 Component Matrixa Component MARK_17 0,713 MARK_18 0,872 MARK_19 0,728 MARK_20 0,682 MARK_23 0,436 b) Kết phân tích EFA cụm biến chất thị trường lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 0,691 Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 137,436 df Sig ,000 119 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings % of Cumulative % of Cumulative Component Total Variance % Total Variance % 2,341 58,518 58,518 2,341 58,518 58,518 ,795 19,870 78,388 ,577 14,434 92,822 ,287 7,178 100,000 Component Matrixa Component MARK_17 0,764 MARK_18 0,890 MARK_19 0,782 MARK_20 0,595 3.5.2 Kết phân tích EFA cụm biến kỹ nguồn lực doanh nghiệp a) Kết phân tích EFA cụm biến kỹ nguồn lực doanh nghiệp lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig 0,618 264,970 28 ,000 120 Rotated Component Matrixa Component SKRE_24 0,530 SKRE_25 0,712 SKRE_26 0,450 SKRE_27 0,379 SKRE_28 0,715 SKRE_29 0,732 SKRE_30 0,284 SKRE_31 0,358 b) Kết phân tích EFA cụm biến kỹ nguồn lực doanh nghiệp lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig 0,749 233,364 15 ,000 Total Variance Explained Component Total 2,787 ,828 ,673 ,390 ,322 Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings % of Cumulative % of Cumulative Variance % % Total Variance 55,748 55,748 2,787 55,748 55,748 16,564 72,312 13,457 85,769 7,793 93,562 6,438 100,000 121 Component Matrixa Component SKRE_24 0,626 SKRE_25 0,742 SKRE_28 0,783 SKRE_29 0,832 SKRE_30 0,367 3.5.3 Kết phân tích EFA 17 biến độc lập cịn lại sau phân tích EFA theo nhân tố KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 0,716 992,044 df 120 Sig ,000 122 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Squared Loadings Loadings % of Comp onent Total % of Varianc Cumulati % of Cumulat Variance ive % Total e ve % Varianc Cumulativ Total e e% 4,790 29,940 29,940 4,790 29,940 29,940 3,999 24,996 24,996 2,798 17,488 47,428 2,798 17,488 47,428 2,691 16,821 41,817 1,893 11,834 59,262 1,893 11,834 59,262 2,652 16,575 58,392 1,106 6,910 66,172 1,106 66,172 1,245 7,780 66,172 ,983 6,143 72,314 ,898 5,615 77,929 ,630 3,939 81,868 ,531 3,316 85,185 ,477 2,983 88,168 10 ,419 2,620 90,789 11 ,387 2,421 93,210 12 ,347 2,171 95,381 13 ,288 1,802 97,183 14 ,209 1,304 98,487 15 ,142 ,888 99,375 16 ,100 ,625 100,000 6,910 123 Rotated Component Matrixa Component PROD_1 0,784 PROD_2 0,787 PROD_3 0,587 PROD_8 0,584 PROJ_11 0,886 PROJ_12 0,809 PROJ_15 0,604 MARK_17 0,705 MARK_18 0,887 MARK_19 0,821 MARK_20 0,688 SKRE_24 0,560 SKRE_25 0,691 SKRE_28 0,719 SKRE_29 0,705 SKRE_30 0,710 124 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên: TRẦN THỊ HỒNG HẠNH Ngày sinh: 17-08-1984 Nơi sinh: Tp.HCM Địa liên lạc: 336 Minh Phụng – Phường – Quận 11 – Tp.HCM Quá trình đạo tạo - Từ 2002-2007: Học Đại học khoa Quản Lý Công Nghiệp trường ĐH Bách Khoa TP.HCM - Từ 2008 đến nay: Học Thạc sỹ khoa Quản Lý Công Nghiệp trường ĐH Bách Khoa TP.HCM Q trình cơng tác: - Từ tháng năm 2007 đến nay: Làm việc Công ty CP Bê tông Hải Âu ... ảnh hưởng yếu tố đến thành công phát triển sản phẩm doanh nghiệp sản xuất Thành phố Hồ Chí Minh 2) Từ đưa số giải pháp nhằm nâng cao khả thành công việc phát triển sản phẩm cho doanh nghiệp sản. .. yếu tố ảnh hưởng đến thành công phát triển sản phẩm ……………….18 2.3.1 Định nghĩa yếu tố thành công 18 2.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến thành công dự án 18 2.3.3 Yếu tố ảnh hưởng đến việc... bại dự án dựa nghiên cứu thực nghiệm Hai ông phân yếu tố ảnh hưởng thành nhóm:  Các yếu tố liên quan đến dự án  Các yếu tố liên quan đến nhà quản lý dự án nhóm dự án  Các yếu tố liên quan đến