THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY GIẦY LADODA NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY GIẦY LADODA NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM I - VÀI NÉT KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY. 1. Giới thiệu chung về Công ty Công ty LADODA là một doanh nghiệp Nhà nước, sản xuất và kinh doanh các sản phẩm giầy dép, trực thuộc Tổng công ty xuất nhập khẩu Việt Nam - Bộ Công nghiệp Việt Nam. Trụ sở chính của công ty đặt tại Kiêu Kị - Gia Lâm - Hà Nội. Xí nghiệp ra đời và phát triển vào đúng thời kỳ chuyển đổi cơ chế quản lý kinh tế, khi mà đường lối đổimới do đại hội 6 của Đảng để ra từng bước đi vào cuộc sống. Đó là thuận lợi cơ bản của đơn vị nhưng với đội ngũ cán bộ như trên, số vốn bằng tài sản cố định trị giá 1,2 tỷ đồng, thị trường cũ là Đông Âu và Liên Xô từ những năm đầu của thập kỷ 90 không còn nữa, thị trường mới chưa có, yêu cầu về kỹ thuật chất lượng sản phẩm ngày càng cao, trong khi đó trang thiết bị máy móc quá cũ và lạc hậu (60 % máy móc thiết bị của Liên Xô và một số máy thanh lý của một số đơn vị khác) là những thách thức lớn đối với xí nghiệp sản xuất LADODA. Năm 1992 trước yêu cầu thực tế trong quan hệ bạn hàng Bộ công nghiệp nhẹ đã cho phép xí nghiệp sản xuất giầy đổi tên thành công ty LADODA và lấy tên giao dịch: Công ty xuất - nhập khẩu giầy da LADODA (LADODA IMPORT - EXPORT GAMENT COMPANY) như hiện nay. 2. Cơ cấ tổ chức sản xuất trong công tyLADODA Tổng giám đốc công ty trực tiếp điều hành mọi sản xuất kinh doanh của công ty theo chế độ 1 thủ trưởng giúp việc cho Tổng giám đốc có 2 Phó tổng giám đốc và 1 Giám đốc điều hành. - Phòng kế hoạch: giúp việc cho Tổng giám đốc quản lý công tác kế hoạch và công tác xuất - nhập - khẩu, soạn thảo và thanh lý các hợp đồng cũng như điều phối kế hoạch sản phẩm giữa các đơn vị để đảm bảo hoàn thành kế hoạch chung của công ty. Nhiệm vụ quan trọng nhất của phòng kế hoạch là tổ chức tiêu thụ sản phẩm hàng hoá xuất khẩu. Phòng tài chính kế toán: Quản lý tình hình tài chính trong công ty, tổ chức theo dõi tình hình sử dụng các loại vốn, quỹ trong công ty. Định kỳ, phòng tài chính kế toán lập báo cáo kết quả hoạt động tài chính của công ty. - Phòng KCS: có nhiệm vụ kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi xuất xưởng cũng như kiểm tra ngay trong quá trình sản xuất để đảm bảo yêu cầu về quy cách, kích cỡ .đảm bảo chất luợng tốt trước khi sản phẩm được tung ra thị trường. - Phòng kỹ thuật: Tham mưu giúp Tổng giảm đốc quản lý công tác kỹ thuật công nghệ phục vụ sản xuất những thiết bị hiện đại, áp dụng những tiến bộ khoa học, kỹ thuật mới đảm bảo cung cấp cho thị trường những sản phẩm tốt nhất. - Văn phòng công ty: có nhiệm vụ quản lý lao động, tuyển chọn, thuê mượn, bố trí sử dụng, xa thải lao động, nghiên cứu sử dụng hình thức trả lương cho công nhân một cách phù hợp. Đồng thời văn phòng công ty cũng thực hiện công tác văn thư lưu trữ, y tế .cho công ty. - Phòng kinh doanh: có nhiệm vụ quản lý công tác cung ứng vật tư trang thiết bị cho sản xuất, một nhiệm vụ quan trọng của phòng kinh doanh là hoạt động marketing: đó là nghiên cứu thị trường, tìm hiểu lượng cung cầu, nhu cầu tiêu dùng của khách hàng để từ đó có kế hoạch sản xuất cho phù hợp, thiết kế hệ thống kênh phân phối để đảm bảo hàng hoá đến tay người tiêu dùng một cách thuận lợi nhất đem lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. - Phòng xuất - nhập khẩu: có nhiệm vụ giao dịch, ký kết hợp đồng xuất - nhập khẩu với khách hàng, phân tích thoả thuận và hoàn tất thủ tục nhập khẩu hàng cho khách hàng. Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức của công ty LADODA TỔNG GI M Á ĐỐC Giám đốc điều h nh sà ản xuất Phó Tổng giám đốc điều h nh kinh doanh à Phó tổng giám đốcđiều h nh xuà ất - nhập khẩu Văn phòng công ty Phòng kinh doanh Phòng kế hoạch Phòng kế toán Phòng xuất nhập khẩu Phòng KCS Phòng kỹ thuật 3. Nguồn lao động trong Công ty: Trong những năm qua Công ty đã đạt được những tiến bộ vượt bậc cả về kinh tế - xã hội. Kết quả đó đã khẳng định được bước đi vững chắc của một công ty có đội ngũ cán bộ quản lý kinh tế giỏi, đội ngũ công nhân có tay nghề cao và dày dặn kinh nghiệm. Đồng thời nó còn thể hiện những cố gắng của ban lãnh đạo công ty để tìm ra những hướng đi đúng trong công tác đầu tư phát triển nguồn nhân lực cả về số lượng và chất lượng Biểu 2: Cơ cấu lao động của Công ty LADODA năm 2001 Đơn vị: Người Lao động Số lượng Tỷ lệ (%) 1. Lao động trực tiếp 3251 86 Bậc 1 293 9 Bậc 2 650 20 Bậc 3 1362 41,9 Bậc 4 511 15,71 Bậc 5 294 9,04 Bậc 6 73 2,25 Bậc 7 68 2,1 2. Lao động gián tiếp 427 14 Trên Đại học và Đại học 112 26,23 Cao đẳng 17 3,98 Trung cấp 298 69,79 Không ngừng nâng cao chất lượng lao động, cải tiến điều kiện làm việc và tăng thu nhập cho người công nhân là yếu tố cơ bản phát triển nội lực của doanh nghiệp. Chất lượng lao động là một yếu tố đảm bảo sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp công ty đã sử dụng nhiều biện pháp để nâng cao thể lực và trí lực cho người lao động, tạo điều kiện cho người lao động làm việc, học tập, môi trường làm việc hiện đại. Bên cạnh đó, công ty cũng nhận thấy rằng: Nâng cao đời sống và thu nhập cho người công nhân là mục tiêu phấn đấu hàng đầu. Chỉ khi nào người công nhân được đảm bảo về điều kiện vật chất thì chất lượng làm việc của họ mới tốt được. Trong vòng 5 năm trở lại đây thu nhập bình quân của mỗi lao động đã tăng lên đáng kể. Biểu 3: Thu nhập bình quân của người lao động qua các năm Đơn vị: Triệu đồng Năm 1996 1997 1998 1999 2000 Thu nhập bình quân 750 870 953 1.000.000 1.172 4. Qui trình cơ sở vật chất và trang thiết bị của công ty: Để mở rộng thị trường và nâng cao khả năng cạnh tranh, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, công ty luôn chú ý tới đầu tư vào cơ sở vật chất và kỹ thuật nhằm nâng cao năng xuất và chất lượng sản phẩm. Đến nay, Công ty đã có tổng số 12 dây chuyền sản xuất và trang thiết bị chuyên dùng. Trong đó có 80% là thiết bị hiện đại: máy JUKI của Nhật, máy FEEFF của Đức .v.v . Công ty cũng có những máy móc phục vụ sản xuất như hệ thống máy nén khí, máy vi tính v.v . Ngoài ra, công ty còn có một hệ thống kho tàng, nhà xưởng và cơ sở vật chất của khối văn phòng cũng được trang bị các thiết bị tiên tiến như máy vi tính, máy Fax, máy Photôcopy, với cơ sở vật chất như vậy, công ty sẽ thực hiện tốt những mục tiêu đề ra và ngày một phát triển hơn nữa. 5. Qui trình về vốn của Công ty LADODA: Khi bắt đầu đi vào sản xuất, vốn của công ty chỉ có 1,2 tỷ đồng do Nhà nước giao, do tình trạng hạn hẹp về vốn công ty đã phải vay 1,8 tỷ VND còn lại một phần nhỏ vay bằng vàng bảo đảm. Song khi đi vào sản xuất công ty đã nỗ lực khai thác tốt mọi nguồn vốn, đầu tư vào việc mua sắm các thiết bị mới. Đến năm 1994 đã có 36.728.694.000đồng. Từ đó đến nay, công ty đã không ngừng khai thác và tăng vòng quay của vốn, sử dụng vốn một cách có hiệu quả trong việc đầu tư và nâng cấp thiết bị nhà xưởng và đầu tư mới. Biểu 4: Vốn của Công ty năm 1999 (đồng) Đơn vị: Triệu đồng Các chỉ tiêu Giá trị Tỷ trọng % 1. Vốn lưu động 1.703.366.440 100 - Vốn do ngân sách cấp 1.088.621.491,8 64,91 - Vốn tự bổ xung 323.639.623,6 23 - Vốn huy động khác 291.105.324,6 18,09 2. Vốn cố định 6.185.633.560 100 - Vốn do ngân sách cấp 3.932.207.254 65,58 - Vốn tự bổ xung 583.923.808,1 9,49 - vốn huy động khác 1.669.502.498 27,99 Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. 6. Năng lực marketing của công ty: Nhìn chung, hoạt động marketing của Công ty chưa được quan tâm đầu tư đúng mức, mọi vấn đề kinh doanh đều do 2 phòng kinh doanh đảm nhiệm dưới sự điều hành của giám đốc và phó giám đốc. Vì marketing là môn khoa học còn mới mẻ ở Việt Nam nên chính các nhân viên trong phòng kinh doanh cũng chưa được trang bị kiến thức nhiều về marketing, công ty vẫn chưa có phòng ban chỉ đạo, tổ chức hoạt động marketing một cách có qui củ. Các hoạt động marketing thường chỉ mang tính hình thức nên trong kinh doanh chưa đạt được hiệu quả mong muốn II. HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN QUA 1. Doanh thu và lợi nhuận Chỉ tính 4 năm 1996-1999 doanh thu và lợi nhuận của công ty đạt được như sau: Biểu 5: Tỷ lệ giữa doanh thu tiêu thụ và lợi nhuận Đơn vị: Triệu đồng Năm Doanh thu Lợi nhuận Tỷ lệ % 1996 42,114 1,216 2,887 1997 65,934 2,083 3,159 1998 93,113 4,010 4,357 1999 52,884 5,000 9,455 Nhìn vào bảng ta thấy doanh thu của công ty tăng qua các năm, năm 1998 doanh thu tiêu thụ của công ty đã tăng hơn năm 1996 là 10,77 triệu đồng. Trong khi đó lợi nhuận của công ty giữa các năm cũng tăng giảm thất thường. Điều này cho thấy trong cơ chế thị trường, các doanh nghiệp muốn làm ăn có hiệu quả là rất khó khăn mặc dù có thiết bị, có năng lực sản xuất nhưng không có thị trường cũng không thể sản xuất được. Mặt khác do ảnh hưởng trong cuộc khủng hoảng kinh tế Đông Nam Á (7/1997), một số bạn hàng nước ngoài của công ty giảm mạnh số lượng sản phẩm đặt hàng, hàng hóa xuất khẩu do hết hạn ngạch với EU cũng đạt giá trị không cao. Song mấy năm gần đây công ty dồn hết sức lực vào sản xuất đơn đặt hàng và đáp ứng yêu cầu một phần thị trường trong nước Trong tổng lợi nhuận mà công ty thu được trong hoạt động gia công xuất khẩu hầu hết là lãi ở phần mua đứt bán đoạn. Hiện nay tăng doanh thu từ hàng mua đứt bán đoạn (gọi là hàng bán FOB) đang là mục tiêu của các doanh nghiệp Muốn làm hàng bán FOB trước hết công ty nắm chắc thông tin về nhu cầu, về giá cả trên thị trường, nắm thông tin cần về các nhà cung cấp nguyên vật liệu, thông tin về khách hàng. Trong quá trình thực hiện hợp đồng phải giữ được chữ "tín" với khách hàng bằng cách đảm bảo chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng đồng thời có được giá cạnh tranh , không ngừng được nâng cao kể cả về số lượng các sản phẩm tiêu thụ và mặt giá trị thể hiện qua giá trị sản lượng hàng hoá thực hiện như sau: Bảng 6: Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Đơn vị: Triệu đồng Năm Chỉ tiêu 1997 1998 1999 1. Tổng doanh thu 65343689 90349000 107120769 - Xuất khẩu 787400 1030968 1368567 - Nội địa 5880 39180 38482 2. Lợi nhuận 2083 4,010 5,150 3. Các khoản phải nộp ngân sách 1,092 2,275 2,500 - Thuế doanh thu 45,2 13,21 450 - Thuế lợi tức 90,5 35,72 165 - Thu sử dụng vốn 179,3 57,6 142 4. Tổng số lao động (người) 1922 2628 2850 5. Thu nhập bình quân từ lương (đồng/tháng) 870 953 1000000 Có thể thấy là qua các năm, công ty có sự tăng cả doanh thu và lợi nhuận qua các năm. Doanh thu mặt hàng gia công xuất khẩu và gia công may mặc trong nước cũng vì thế cũng tăng. Mặc dù lợi nhuận trong mấy năm trước tăng không đáng kể nhưng mấy năm trở lại đây lợi nhuận cũng tăng khá. Tiền lương người lao động cũng tăng cùng với tốc độ tăng doanh thu năm 1995 công ty nhập nhiều máy móc thiết bị hiện đại mới do đó số lao động cũng tăng lên theo từng năm. Thu nhập bình quân của người lao động cũng được tăng lên theo từng năm, bình quân lương 1000.000/người. Vớimức lương như vậy, một phần nào khuyến khích động viên người lao động tích cực làm việc hơn nữa . 2. Các chỉ tiêu về tài chính Thực trạng kinh doanh của công ty về mặt tài chính phản ánh rõ ràng năng lực của công nhân, hiệu quả hoạt động của công ty. Trước hết để thấy rõ hiệu quả kinh doanh của công ty, ta đánh giá về tình hình sử dụng vốn của công ty. Bảng 7: Hiệu quả sử dụng vốn cố định qua một số năm Năm Giá trị tổng san lượng (Triệu đồng) (1) Số vốn cố định bình quân (triệu đồng) (2) Hiệu quả sử dụng vốn cố định (1) : (2) 1997 1,216 3,362 0,36 1998 1,835 8,062 0,22 1999 2,055 8,0621 0,66 Hiệu quả sử dụng vốn cố định công ty có lúc tăng giảm thất thường nhưng đến năm 1999 trở lại đây có tăng chứng tỏ công ty đã sử dụng vốn cố định hiệu quả trong đầu tư máy móc thiết bị. Bảng 8: Hiệu quả sử dụng vốn lưu động Năm Giá trị tổng sản lượng ( triệu đồng)(1) Số vốn lưu động bình quân (triệu đồng) (2) Hiệu quả sử dụng vốn lưu động (1):(2) 1997 1,216 3,427 0,355 1998 1,835 5,150 0,356 1999 2,055 5,150 0,399 Qua số liệu có thể thấy hiệu quả sử dụng vốn lưu động của công ty có tăng lên qua các năm nhưng không đáng kể. Đó cũng là do công ty đã tìm được nguồn (khách hàng) để tiêu thụ sản phẩm nhanh thu được lợi nhuận cao trong kinh doanh. III - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY 1. Chiến lược chung của công ty giầy LADODA Đứng trước thực trạng đầy khó khăn, song cũng có nhiều cơ hội để công ty có khả năng phát triển. Trong thời gian tới công ty cần phải: giữ vững được thị trường truyền thống, bên cạnh đó duy trì và mở rộng thị trường trong nước, phát triển thị trường truyền thống. Bên cạnh đó duy trì và mở rộng thị trường sang Bắc Mỹ và Trung Cận Đông. Trong tiêu thụ cần nâng tỷ trọng hàng nội địa, đốivới xuất khẩu phải đẩy mạnh bán FOB để tăng nhanh thu và lợi nhuận cao công ty. Muốn vậy, công ty phải đạt được cơ cấu sản phẩm như sau: Bảng 9: Cơ cấu sản phẩm theo phương thức sản xuất và thị trường của Công ty trong tương lai Năm Sản phẩm 2000 2005 2010 1. Xuất khẩu 90 85 80 + Gia công 60 30 - + FOB 40 70 100 2. Nội địa 10 15 20 Tóm lại: Những chiến lược chung của công ty trong những năm tới là: - Một mặt tiếp tục sản xuất gia công cho khách hàng đồng thời xúc tiến hình thức sản xuất mua nguyên vật liệu - bán thànhphẩm. Tiến tới chấm dứt sản xuất theo gia công vào năm 2010. - Tăng dần tỷ trọng hàng bán FOB, giảm thiểu tỷ trọng hàng gia công. Phát triển thị trường nội địa, mở rộng thị trường nước ngoài. 2. Chính sách marketing MIX Do chưa có bộ phận marketing chuyên biệt, đồng thời chưa có chuyên gia marketing nên bộ phận marketing công ty chủ yếu ở phòng kinh doanh, việc thực hiện chính sách marketing - cũng chưa được đồng bộ. * Về chính sách sản phẩm So với các đối thủ cạnh tranh, sản phẩm của công ty có tên tuổi trên thị trường trong và ngoài nước. Tuy nhiên, với dây truyền công nghệ hiện đại như hiện nay cũng như với sự phát triển của thế giới thì các đối thủ rất dễ theo kịp và còn có khả năng vượt xa công ty . Vì vậy công ty không thể chủ quan mà phải thường xuyên có những cải cách về sản phẩm để giữ lấy vị trí dẫn đầu thị trường. Hiện nay, công ty LADODA đã có bộ phận thiết kế mẫu phục vụ cho nhu cầu thị [...]... kiến của các thành viên trong cũng như ngoài công ty để đưa sản phẩm vào dây truyền sản xuất Ban đầu, công ty chỉ sản xuất thử với một khối lượng lớn Với khối lượng sản phẩm này, công ty thực hiện phân phối theo chỉ tiêu đến với một số cửa hàng, đại lý hoạt động tốt, có lượng khách hàng qua lại nhiều Hiệu quả hoạt động của đợt thử nghiệm này sẽ quyết định việc sản xuất cho cả dây truyền lớn sau này * Chính... khi mà công ty có chiến lược giảm giá đối với một số sản phẩm thì cách tốt nhất là công ty nên để cho khách hàng thấy được sự giảm giá đó Hầu hết các sản phẩm của công ty đều có gắn giá bán trên mỗi sản phẩm Vì vậy, khi công ty giảm giá thì không nên thay bằng mác nhãn mới mà chỉ gạch mức giá cũ đi thay bằng mức giá mới Khi đó, công ty sẽ phần nào giảm được chi phí và sản phẩm thì được tiêu thụ nhanh... thành mục tiêu phân phối của doanh nghiệp * Về chính sách xúc tiến hỗn hợp Xúc tiến hỗn hợp là công việc cần thiết và nó đem lại hiệu quả rõ rệt cho các công ty Tuy vậy, hoạt động này của công ty còn hạn chế - Với hoạt động quảng cáo: Công ty cần dành cho quảng cáo một lượng ngân sách nhất định và tổ chức nó một cách có hệ thống Về hiện tại công ty chưa sử dụng phương tiện thông tin đại chúng để quảng... 379,462 Nguồn của Tổng công ty xuất nhập khẩu Việt nam 5 Đánh giá khả năng cạnh tranh của công ty 5.1 Mặt mạnh và mặt yếu của công ty 5.1.1 Mặt mạnh: Công ty LADODA là một doanh nghiệp Nhà nước, Qua doanh số hàng năm của công ty, mối quan hệ bạn hàng của công ty ngày càng mở rộng là một lợi thế mà không phải bất cứ nhà sản xuất nào cũng có được, làm ăn ngày càng có nhiều kinh nghiệm, công ty đang từng... sản phẩm giầy dép trên thị trường nội địa ta rút ra đươc các nhận xét sau đây: Ưu điểm: - Công ty đã biết vận dụng nguyên lý của marketing vào các lĩnh vực kinh doanh nghĩa là các hoạt động kinh doanh của công ty đều xuất phát từ ngoài vào trong Từ phía khách hàng, công ty không còn chạy theo số lượng, theo thực hiện đúng kế hoạch của Nhà nước giao mà đã xuất phát từ nhu cầu của khách hàng - Công ty. .. tiền của giá trị Giá giầy của công ty cũng là chỉ số để khách hàng đánh giá phần "được" và chi phí phải bỏ ra để sở hữu và tiêu dùng hàng hoá LADODA coi chính sách giá là biến số quan trọng để tạo ra doanh thu và lợi nhuận thực tế công ty Quyết định về giá của công ty được dựa trên các số liệu về chỉ tiêu tiêu thụ nguyên liệu phụ mà bộ phận kỹ thuật phải có trách nhiệm đề ra mức định mức cho mỗi sản phẩm. .. sát thực phía thị trường nên bộ phận này hoạt động chưa mạnh mẽ Trong cơ chế hiện nay, thị trường sản phẩm đang ngày càng cạnh tranh gay gắt, quyết liệt, người tiêu dùng ngày càng có cơ hội trong việc lựa chọn sản phẩm theo nhu cầu của mình Công ty cần có chính sách sản phẩm như thế nào để giữ vững và mở rộng thị trường nhằm đạt được mục tiêu phân phối nói riêng và mục tiêu marketing nói chung của. .. vực marketing nói riêng - Các hoạt động của công ty mới mang dáng dấp của hoạt động marketing chứ chưa thực sự là hoạt động marketing theo đúng nghĩa của nó - Việc tổ chức nghiên cứu thị trường,lựa chọn thị trường mục tiêu chưa có chương trình cụ thể và thường xuyên - Chiến lược sản phẩm áp dụng còn đơn giản, triển khai chậm chưa đón được sự thay đổi thị hiếu của người tiêu dùng - Chiến lược giá trị... Các hoạt động này gồm: Nghiên cứu thị trường, phát triển sản xuất mới, cải tiến mẫu mã bao bì Từ sơ đồ phòng kế hoạch kinh doanh trên ta có thể rút ra nhận xét rằng hoạt động marketing của công ty được tổ chức theo nguyên tắc sản phẩm, nghĩa là từng nhân viên trong phòng kế hoạch kinh doanh sẽ đảm nhiệm một loại hàng hoá cụ thể Nói tóm lại, qua phân tích thực trạng hoạt động marketing của công ty trong... doanh nghiệp phải có vốn lớn đầu tư dây chuyền may hiện đại để sản xuất mặt hàng mới và phát triển năng xuất lao động bằng các thiết bị may chuyên dùng nhằm tăng thêm năng lực sản xuất và hiệu quả Muốn vậy các doanh nghiệp phải có biện pháp huy động vốn phù hợp, Công ty sẽ gặp khó khăn về vốn do hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty hoạt động trong điều kiện thị trường và thị trường tài chính chưa . THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY GIẦY LADODA NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM I - VÀI NÉT KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY. 1. Giới thiệu chung về Công ty. hiệu quả hoạt động của công ty. Trước hết để thấy rõ hiệu quả kinh doanh của công ty, ta đánh giá về tình hình sử dụng vốn của công ty. Bảng 7: Hiệu quả