Đánh giá sự trưởng thành của hệ thống quản lý tri thức tại công ty cổ phần sản xuất nhựa duy tân

Bìa lót

Bìa

Nội dung

TÓM TẮT ĐỀ TÀI
ABSTRACT
MỤC LỤC
DANH SÁCH HÌNH
DANH SÁCH BẢNG
CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU
- 1.1 LÝ DO HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI
- 1.2 MỤC TIÊU ĐỀ TÀI
- 1.3 Ý NGHĨA ĐỀ TÀI
- 1.4 PHẠM VI THỰC HIỆN
- 1.5 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN
- 1.6 BỐ CỤC ĐỀ TÀI
CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT
- 2.1. CÁC KHÁI NIỆM
  - 2.1.1. Tri thức
  - 2.1.2. Phân loại tri thức
  - a. Tri thức hiện
  - b. Tri thức ẩn
  - 2.1.3. Quản lý tri thức
- 2.2. CÁC LÝ THUYẾT CHÍNH
  - 2.2.1. Mức độ trưởng thành về quản lý tri thức
  - 2.2.2. Mô hình trưởng thành năng lực (CMM):
  - 2.2.3. So sánh các mô hình quản lý tri thức dựa trên mô hình trưởng thành năng lực CMM
- 2.3. GIỚI THIỆU CÔNG TY
  - 2.3.1 Giới thiệu Công ty
  - a. Thành viên:
  - b. Nguồn nhân lực:
  - c. Công nghệ
  - d. Nghiên cứu phát triển:
  - e. Khách hàng:
  - f. Các dự án lớn của Công ty:
CHƯƠNG 3 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
- 3.1. Hướng tiếp cận nghiên cứu
- 3.2. Quy trình thực hiện
- 3.3. Nhu cầu thông tin, nguồn thông tin và phương pháp thu thập
- 3.4. Thiết kế mẫu
  - 3.4.1. Phương pháp chọn mẫu
  - 3.4.2. Xác định cỡ mẫu
  - 3.4.3. Đối tượng tham gia:
- 3.5. Hoàn thiện thang đo
  - 3.5.1. Thang đo
  - 3.5.2. Phương pháp đo
CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
- 4.1. Kết quả khảo sát
  - 4.1.1. Giai đoạn 1: Phỏng vấn chuyên gia
  - 4.1.2. Giai đoạn 2: Khảo sát đại trà
- 4.2. Mức độ trưởng thành Quản lý tri thức
- 4.2.1. Đánh giá chung
  - 4.2.2. Đánh giá theo phòng ban
  - 4.2.3. Đánh giá theo cấp bậc nhân viên
  - 4.2.4. Đánh giá theo thâm niên
CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
- 5.1. Kết luận
- 5.2. Kiến nghị:
  - 5.2.1. Đối với Công ty:
  - 5.2.2. Đối với Phòng ban
  - 5.2.3. Các nội dung khác
- 5.3. Hạn chế, hướng nghiên cứu mở rộng
  - 5.3.1. Khó khăn và hạn chế của đề tài:
  - 5.3.2. Hướng nghiên cứu mở rộng
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC