Những yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ đọc báo điện tử có trả phí ở việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA MAI THẾ DUYỆT NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ ĐỌC BÁO ĐIỆN TỬ CĨ TRẢ PHÍ Ở VIỆT NAM Chun ngành: HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ Mã số: 60.34.48 LUẬN VĂN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH, tháng 12 năm 2014 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA – ĐHQG - HCM Cán hướng dẫn khoa học: TS PHẠM QUỐC TRUNG (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Cán chấm nhận xét 1: TS VÕ THỊ NGỌC CHÂU (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Cán chấm nhận xét 2: TS NGUYỄN THANH HIÊN (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Luận văn thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Bách Khoa, ĐHQG Tp HCM ngày 06 tháng 01 năm 2015 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ luận văn thạc sĩ) TS LÊ LAM SƠN 2.TS LÊ THANH VÂN TS VÕ THỊ NGỌC CHÂU TS NGUYỄN THANH HIÊN TS LÊ THÀNH SÁCH Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV Trưởng Khoa quản lý chuyên ngành sau luận văn sửa chữa (nếu có) CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƯỞNG KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: MAI THẾ DUYỆT MSHV: 13320788 Ngày, tháng, năm sinh: 15/08/1987 Nơi sinh: Thanh Hóa Chuyên ngành: Hệ thống thông tin quản lý Mã số : 603448 TÊN ĐỀ TÀI I Những yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ đọc báo điện tử có trả phí Việt Nam II - NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG Xác định yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ báo điện tử có trả phí Việt Nam - Kiểm định ảnh hưởng, mối quan hệ yếu tố thông qua giả thuyết mơ hình lý thuyết - Đề xuất số kiến nghị nhằm nâng cao ý định sử dụng dịch vụ người đọc III NGÀY GIAO NHIỆM VỤ : 07/07/2014 IV NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 07/12/2014 V CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: TS Phạm Quốc Trung Tp.HCM, ngày………tháng……….năm… CÁN BỘ HƯỚNG DẪN TRƯỞNG KHOA KHOA HỌC VÀ KỸ THUẬT MÁY TÍNH TS PHẠM QUỐC TRUNG i LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, xin trân trọng cảm ơn Thầy TS Phạm Quốc Trung tận tình giúp đỡ, định hướng hướng dẫn suốt trình thực luận văn để tơi hồn thành nghiên cứu Tôi xin chân thành cảm ơn cô TS.Võ Thị Ngọc Châu giúp đỡ, định hướng trình làm đề cương luận văn quý Thầy Cô công tác giảng dạy trường Đại học Bách Khoa Tp Hồ Chí Minh tham gia giảng dạy truyền đạt kiến thức cho trình học tập Xin gửi lời cảm ơn đến anh Nguyễn Duy Thanh (NCS ĐHBK), anh Nguyễn Tiến Dũng (MIS k2012), anh Nguyễn Khánh Duy, anh Nguyễn Duy Tâm, anh Trương Quang Ngọc (ĐHKT TPHCM) có nhiều chia sẻ kiến thức góp ý từ lúc tơi chọn đề tài đến hoàn tất luận văn Xin chân thành cám ơn bạn bè xa gần giúp đỡ, động viên trình thực luận văn Cuối cùng, xin gửi lời tri ân sâu sắc đến bố mẹ, chị người thân, người chỗ dựa tinh thần, động viên ủng hộ học tập sống Thành phố Hồ Chí Minh, 08-12-2014 Mai Thế Duyệt ii TÓM TẮT Sự phát triển bùng nổ Internet thời gian gần khiến cho báo điện tử thay báo in Để tồn bối cảnh doanh thu báo in sụt giảm, làng báo chí giới dần chuyển sang hình thức thu tiền từ người đọc báo điện tử Tuy nhiên, Việt Nam vấn đề mẻ Hiện có số tờ báo điện tử thử thu phí Khả thu hút bạn đọc cịn mức thấp nên việc thu phí dừng lại mức độ thử nghiệm Điều cho thấy nghiên cứu để tìm yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ báo điện tử có trả phí Việt Nam trở nên cần thiết Đây mục tiêu nghiên cứu Mơ hình nghiên cứu đề xuất xây dựng từ mơ hình lý thuyết hành vi dự định TPB mơ hình nghiên cứu trước Nghiên cứu thực qua hai giai đoạn nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Dữ liệu thu thập thông qua bảng câu hỏi khảo sát với kết thu 359 mẫu hợp lệ Thang đo nghiên cứu đánh giá điều chỉnh qua phương pháp phân tích Cronbach’s Alpha, EFA, CFA Với việc sử dụng mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM, kết nghiên cứu cho thấy mơ hình phù hợp với liệu thị trường giả thuyết đặt mơ hình chấp nhận Từ kết kiểm định mơ hình, nghiên cứu ba yếu tố ảnh hưởng đến ý định thuyết hành vi TPB yếu tố thái độ có ảnh hưởng lớn lên ý định sử dụng dịch vụ, ảnh hưởng yếu tố nhận thức kiểm sốt hành vi khơng đáng kể Đối với yếu tố ảnh hưởng lên thái độ, yếu tố lợi ích có ảnh hưởng chiều yếu tố tâm lý ưa thích miễn phí có ảnh hưởng ngược chiều đáng kể Kết phân tích đa nhóm cho thấy yếu tố nhân học có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ báo điện tử có trả phí với 4/7 yếu tố chứng minh có ảnh hưởng Thơng qua kết nghiên cứu, tác giả đề xuất giải pháp nhằm nâng cao ý định sử dụng tính khả thi triển khai dịch vụ báo điện tử có trả phí cho nhà cung cấp dịch vụ quan quản lý Nhà nước có liên quan Bên cạnh đó, tác giả đưa số hạn chế hướng nghiên cứu đề tài iii ABSTRACT The explosive growth of the Internet in recent years has led to online newspapers gradually replace printed newspapers To survive in the context of printed newspaper sales declining, the global newspaper industry is starting to collect fee from online newspaper’s readers In Vietnam, paid online newspapers are, however, still relatively new Currently, a few online newspapers are trying to charge readers for content The ability to attract readers is still low, so paid online newspapers in Vietnam are still at the trial stage Therefore, studies to find out the factors affecting the intention to use paid online newspapers are becoming very necessary in Vietnam This is also the main objective of this study The proposed research model is built from the theory of planned behavior (TPB) and other previous research models This study was carried out in two phases of qualitative research and quantitative research Data were collected through a questionnaire survey with 359 valid participants The scales in this study were evaluated by using analysis methods such as Cronbach’s Alpha, EFA and CFA By adopting Structural Equation Modeling (SEM), the result showed that the measurement model fitted data well and all hypotheses of the model were acceptable, the study showed that among factors affecting the intention in TPB, the attitude factor had the largest impact while the influence of perceived behavioral control factor was negligible For these factors influencing the behavior factor, the perceived benefit factor had the most significantly positive impact and the free mentality factor had the most significantly negative impact Multi-group analysis results showed that demographic factors also had impact on the intention to use paid online newspapers with 4/7 factors proved to be influential Through the research results, the author proposed some solutions to increase the readers’ intention to use online paid newspaper and feasibility of deploying online paid newspaper for service providers and State agencies concerned Finally, the author also gives some limitations and further research directions of this study iv LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan toàn nội dung số liệu luận văn tự nghiên cứu, khảo sát thực hiện, số liệu nghiên cứu thu thập có nguồn gốc rõ ràng, việc xử lý hồn tồn trung thực Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2014 Mai Thế Duyệt v MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i TÓM TẮT ii ABSTRACT iii LỜI CAM ĐOAN iv MỤC LỤC v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC HÌNH ẢNH ix DANH MỤC BẢNG BIỂU x Chương 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài .1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu đề tài 1.2.2 Câu hỏi nghiên cứu Ý nghĩa nghiên cứu 1.3 1.3.1 Ý nghĩa khoa học 1.3.2 Ý nghĩa thực tiễn .4 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi thực đề tài 1.4.3 Không gian thời gian Kết cấu đề tài 1.5 Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Các khái niệm 2.2 Các vấn đề liên quan 2.2.1 Các lý thuyết dự đoán thái độ người dùng: 2.2.2 Mơ hình kinh doanh điện tử báo điện tử 10 2.2.3 Các hình thức thu phí có tờ báo điện tử ngày 16 2.2.4 Yếu tố pháp luật việc thu phí báo điện tử Việt Nam 18 2.3 Các cơng trình nghiên cứu liên quan .21 2.3.1 Các cơng trình liên quan đến đề tài 21 2.3.2 Tổng hợp yếu tố ảnh hưởng từ nghiên cứu liên quan 27 vi 2.3.3 Nhận xét chung cơng trình liên quan 31 Mơ hình nghiên cứu trước 33 2.4 Chương 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU .36 3.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 36 3.2 Phương pháp nghiên cứu .42 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu 42 3.2.2 Phương pháp lấy mẫu 43 3.2.3 Phương pháp phân tích 44 3.2.4 Quy trình nghiên cứu .44 Xây dựng thang đo 46 3.3 3.3.1 Thang đo ý định sử dụng dịch vụ báo điện tử có trả phí .46 3.3.2 Thang đo thái độ hướng đến việc sử dụng dịch vụ báo điện tử trả phí .46 3.3.3 Thang đo chuẩn chủ quan sử dụng dịch vụ báo điện tử trả phí 47 3.3.4 Thang đo nhận thức kiểm soát hành vi sử dụng dịch vụ báo điện tử trả phí .47 3.3.5 Thang đo nhận thức lợi ích 48 3.3.6 Thang đo nhận thức phức tạp 49 3.3.7 Thang đo nhận thức tương thích 49 3.3.8 Thang đo nhận thức hi sinh 50 3.3.9 Thang đo tâm lý ưa thích miễn phí 50 3.3.10 Các yếu tố nhân học .51 Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .52 4.1 Mô tả mẫu khảo sát 52 4.2 Các thống kê mô tả 53 4.2.1 Thống kê đặc tính nhân học 53 4.2.2 Thống kê đặc tính nhân học liên quan đến đọc báo điện tử .56 4.3 Phân tích liệu 56 4.3.1 Đánh giá thang đo qua phân tích độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha .56 4.3.2 Đánh giá thang đo qua phân tích nhân tố khám phá .60 4.3.3 Kiểm định nhân tố khẳng định CFA .63 4.3.4 Mơ hình cấu trúc tuyến tính (SEM) 65 4.3.5 Kiểm định Boostrap 68 4.3.6 Phân tích đa nhóm 69 4.4 So sánh kết nghiên cứu với cơng trình nghiên cứu liên quan 74 vii 4.4.1 Giống 74 4.4.2 Khác .74 Chương 5: Ý NGHĨA VÀ KẾT LUẬN 76 5.1 Kết đo lường .76 5.2 Kết mơ hình lý thuyết .78 5.3 Kiến nghị 80 5.4 Kết luận 87 5.5 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu .88 5.5.1 Hạn chế 88 5.5.2 Hướng nghiên cứu 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO .1 PHỤ LỤC PHỤ LỤC A: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT PHỤ LỤC B: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 12 B.1 Kiểm định Cronbach’s Alpha 12 B.2 Phân tích EFA 16 B.2.1 Phân tích EFA cho biến độc lập: 16 B.2.1 Phân tích EFA cho biến phụ thuộc: 20 B.3 Kiểm định CFA .21 B.3.1 Kết CFA lần đầu: 22 B.3.2 Kết CFA lần 2: 24 B.4 Kiểm định SEM 26 B.4.1: Mơ hình SEM .26 B.4.2 Kết mơ hình SEM: 28 B.5 Kiểm định Boostrap 30 B.6 Phân tích kiểm định đa nhóm: 30 PL.19 SAC01 634 SAC03 862 SAC04 836 CPL01 846 CPL02 860 CPX01 641 CPX02 885 CPX03 670 FRM01 818 FRM03 623 SNM01 863 SNM02 881 BCL01 798 BCL02 829 BCL03 934 Extraction Method: Principal Axis Factoring Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 790 Approx Chi-Square 3146.629 df 190 Sig 0.000 Pattern Matrixa Factor BEN02 812 BEN03 746 BEN04 761 BEN05 608 BEN08 617 SAC01 640 SAC03 861 SAC04 833 CPL01 850 CPL02 860 CPX01 641 CPX02 885 PL.20 CPX03 670 FRM01 839 FRM03 601 SNM01 861 SNM02 883 BCL01 798 BCL02 829 BCL03 936 Extraction Method: Principal Axis Factoring Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations B.2.1 Phân tích EFA cho biến phụ thuộc: Communalities Initial Extraction ATT01 1.000 680 ATT02 1.000 802 ATT03 1.000 779 ATT04 1.000 671 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.932 73.308 73.308 452 11.292 84.600 387 9.682 94.282 229 5.718 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component ATT01 825 ATT02 895 ATT03 883 ATT04 819 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 2.932 % of Variance 73.308 Cumulative % 73.308 PL.21 Communalities Initial Extraction INT01 1.000 756 INT02 1.000 888 INT03 1.000 844 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.488 82.945 82.945 358 11.926 94.871 154 5.129 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component INT01 870 INT02 942 INT03 919 Extraction Method: Principal Component Analysis B.3 Kiểm định CFA Total 2.488 % of Variance 82.945 Cumulative % 82.945 PL.22 B.3.1 Kết CFA lần đầu: Kết chạy CFA lần đầu PL.23 Ghi chú: Macro Excel download từ trang statwiki.kolobkreations.com PL.24 INT02 INT03 INT01 BEN04 BEN02 BEN03 BEN08 BEN05 CPX02 CPX01 CPX03 BCL02 BCL01 BCL03 SAC03 SAC04 SAC01 CPL01 CPL02 SNM01 SNM02 FRM01 FRM03 ATT03 ATT02 ATT01 ATT04 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - Ydinh Ydinh Ydinh Loiich Loiich Loiich Loiich Loiich Phuctap Phuctap Phuctap Dieukhien Dieukhien Dieukhien Hisinh Hisinh Hisinh Tuongthich Tuongthich Chuquan Chuquan Tamly Tamly Thaido Thaido Thaido Thaido Estimate 938 894 763 784 758 702 680 629 857 638 698 830 807 934 790 833 744 864 858 954 797 642 842 847 846 785 742 B.3.2 Kết CFA lần 2: Sau loại bỏ biến ATT04 khỏi mô hình thực CFA lại ta kết sau: PL.25 Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) INT02 INT03 < < - Ydinh Ydinh Estimate 940 893 PL.26 INT01 BEN04 BEN02 BEN03 BEN08 BEN05 CPX02 CPX01 CPX03 BCL02 BCL01 BCL03 SAC03 SAC04 SAC01 CPL01 CPL02 SNM01 SNM02 FRM01 FRM03 ATT03 ATT02 ATT01 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - Ydinh Loiich Loiich Loiich Loiich Loiich Phuctap Phuctap Phuctap Dieukhien Dieukhien Dieukhien Hisinh Hisinh Hisinh Tuongthich Tuongthich Chuquan Chuquan Tamly Tamly Thaido Thaido Thaido Estimate 762 785 758 702 679 629 857 639 698 830 807 935 790 832 746 864 857 955 796 644 840 839 850 794 B.4 Kiểm định SEM B.4.1: Mơ hình SEM PL.27 PL.28 B.4.2 Kết mơ hình SEM: Regression Weights: (Group number - Default model) ThaiDo ThaiDo ThaiDo ThaiDo ThaiDo YDinh YDinh YDinh ATT01 ATT02 ATT03 BEN04 BEN02 BEN03 BEN08 < < < < < < < < < < < < < < < - LoiIch TamLy PhucTap TuongThich HiSinh ThaiDo DieuKhien ChuQuan ThaiDo ThaiDo ThaiDo LoiIch LoiIch LoiIch LoiIch Estimate 407 -.204 -.135 320 -.158 668 095 194 1.000 1.070 1.043 1.000 1.060 1.064 893 S.E .068 074 053 062 067 056 042 041 C.R 5.985 -2.770 -2.546 5.139 -2.347 11.905 2.272 4.752 P *** 006 011 *** 019 *** 023 *** 062 062 17.347 16.909 *** *** 075 082 071 14.045 12.982 12.500 *** *** *** Label PL.29 Estimate S.E C.R P Label BEN05 < - LoiIch 933 081 11.507 *** CPX02 < - PhucTap 1.000 CPX01 < - PhucTap 740 068 10.886 *** BCL02 < - DieuKhien 1.000 BCL01 < - DieuKhien 1.069 060 17.732 *** BCL03 < - DieuKhien 1.223 062 19.805 *** SAC03 < - HiSinh 1.000 SAC04 < - HiSinh 1.093 074 14.687 *** SAC01 < - HiSinh 968 071 13.636 *** CPL01 < - TuongThich 1.000 SNM01 < - ChuQuan 1.000 SNM02 < - ChuQuan 890 105 8.481 *** FRM01 < - TamLy 1.000 FRM03 < - TamLy 1.156 148 7.821 *** INT01 < - YDinh 1.000 INT02 < - YDinh 1.181 068 17.442 *** INT03 < - YDinh 1.086 065 16.669 *** CPX03 < - PhucTap 861 074 11.662 *** CPL02 < - TuongThich 1.068 082 13.033 *** Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) ThaiDo ThaiDo ThaiDo ThaiDo ThaiDo YDinh YDinh YDinh ATT01 ATT02 ATT03 BEN04 BEN02 BEN03 BEN08 BEN05 CPX02 CPX01 BCL02 BCL01 BCL03 SAC03 SAC04 SAC01 CPL01 SNM01 SNM02 FRM01 FRM03 INT01 INT02 INT03 CPX03 CPL02 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - LoiIch TamLy PhucTap TuongThich HiSinh ThaiDo DieuKhien ChuQuan ThaiDo ThaiDo ThaiDo LoiIch LoiIch LoiIch LoiIch LoiIch PhucTap PhucTap DieuKhien DieuKhien DieuKhien HiSinh HiSinh HiSinh TuongThich ChuQuan ChuQuan TamLy TamLy YDinh YDinh YDinh PhucTap TuongThich Estimate 362 -.183 -.154 305 -.148 748 095 228 791 853 833 786 758 703 678 628 852 640 826 807 938 792 832 743 843 930 818 658 823 736 932 875 702 879 PL.30 B.5 Kiểm định Boostrap Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Parameter ThaiDo < ThaiDo < ThaiDo < ThaiDo < ThaiDo < YDinh < YDinh < YDinh < ATT01 < ATT02 < ATT03 < BEN04 < BEN02 < BEN03 < BEN08 < BEN05 < CPX02 < CPX01 < BCL02 < BCL01 < BCL03 < SAC03 < SAC04 < SAC01 < CPL01 < SNM01 < SNM02 < FRM01 < FRM03 < INT01 < INT02 < INT03 < CPX03 < CPL02 < - LoiIch TamLy PhucTap TuongThich HiSinh ThaiDo DieuKhien ChuQuan ThaiDo ThaiDo ThaiDo LoiIch LoiIch LoiIch LoiIch LoiIch PhucTap PhucTap DieuKhien DieuKhien DieuKhien HiSinh HiSinh HiSinh TuongThich ChuQuan ChuQuan TamLy TamLy YDinh YDinh YDinh PhucTap TuongThich SE 065 074 065 064 066 051 050 058 031 025 028 035 040 041 043 048 034 049 031 037 018 038 036 045 040 059 057 064 064 037 018 028 045 036 SE-SE 001 002 001 001 001 001 001 001 001 001 001 001 001 001 001 001 001 001 001 001 000 001 001 001 001 001 001 001 001 001 000 001 001 001 Mean 362 -.182 -.154 306 -.149 747 096 228 791 851 831 788 755 702 678 627 855 638 825 806 937 791 831 741 846 931 818 655 826 737 933 875 703 878 Bias 000 001 001 001 -.001 -.001 001 000 -.001 -.001 -.002 002 -.003 000 000 -.001 002 -.002 -.001 -.001 000 000 -.001 -.002 003 001 000 -.002 003 001 000 000 001 -.001 SE-Bias 002 002 002 002 002 002 002 002 001 001 001 001 001 001 001 002 001 002 001 001 001 001 001 001 001 002 002 002 002 001 001 001 001 001 B.6 Phân tích kiểm định đa nhóm: Loại: Giới tính Chisquare df 928.983 560 937.669 568 Sai biệt 8.686 Chidist 0.369472978 Mơ hình khả biến Mơ hình bất biến Kết luận: Chidist lớn 0.05 nên khơng có khác biệt Giới tính PL.31 Loại: Tuổi Chisquare df 1258.156 840 1289.984 856 Sai biệt 31.828 16 Chidist 0.010527895 Mơ hình khả biến Mơ hình bất biến Kết luận: Loại: Chidist nhỏ 0.05 nên có khác biệt Tuổi Thu nhập Chisquare df 1354.05 840 1373.28 856 Sai biệt 19.23 16 Chidist 0.256916729 Mơ hình khả biến Mơ hình bất biến Kết luận: Loại: Mơ hình khả biến Mơ hình bất biến Sai biệt Chidist Kết luận: Loại: Chidist lớn 0.05 nên khơng có khác biệt Thu nhập Có sử dụng thiết bị di động đọc báo Chisquare df 925.044 560 941.04 568 15.996 0.0424374 Chidist nhỏ 0.05 nên có khác biệt Có sử dụng thiết bị di động đọc báo Mức độ thường xuyên mua báo giấy Chisquare df 1289.481 840 1327.371 856 Sai biệt 37.89 16 Chidist 0.001568955 Mơ hình khả biến Mơ hình bất biến Kết luận: Chidist nhỏ 0.05 nên có khác biệt Mức độ thường xuyên mua báo giấy PL.32 Loại: Lịch sử mua sản phẩm nội dung số Chisquare df Mơ hình khả biến Mơ hình bất biến 899.268 560 882.157 568 Sai biệt 17.111 Chidist 0.028973778 Kết luận: Loại: Mơ hình khả biến Mơ hình bất biến Sai biệt Chidist Kết luận: Chidist nhỏ 0.05 nên có khác biệt Lịch sử mua sản phẩm nội dung số Báo điện tử có phải nguồn cung cấp thơng tin Chisquare df 940.895 560 944.318 568 3.423 0.905082765 Chidist lớn 0.05 nên khơng có khác biệt Báo điện tử có phải nguồn cung cấp thơng tin xi PHẦN LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên: Mai Thế Duyệt Ngày, tháng, năm sinh: 15/08/1987 Nơi sinh: Thanh Hóa Địa liên lạc: 108/29 Cộng Hịa P.4 Q.Tân Bình, TP Hồ Chí Minh Q TRÌNH ĐÀO TẠO 2013 - nay: Cao học chuyên ngành Hệ thống thông tin quản lý, Đại Học Bách khoa TP Hồ Chí Minh 2012 - 2013: Bổ sung kiến thức ngành Hệ thống thông tin quản lý, Đại học Bách Khoa TP Hồ Chí Minh 2005-2010: Đại học chuyên ngành Điện tử viễn thơng- Đại học Quốc Tế- ĐHQG TP Hồ Chí Minh Q TRÌNH CƠNG TÁC 2010 - 2013: Kỹ sư mạng lõi di động - Công ty mạng lưới Viettel ... Những yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ đọc báo điện tử có trả phí Việt Nam II - NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG Xác định yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ báo điện tử có trả phí Việt Nam. .. nghiên cứu Những yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ đọc báo điện tử có trả phí Việt Nam? Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến việc sử dụng dịch vụ đọc báo điện tử có trả phí Việt Nam? Những kiến... việc sử dụng dịch vụ báo điện tử trả phí ý định sử dụng dịch vụ báo điện tử có trả phí cao H3: Nhận thức kiểm sốt hành vi ảnh hưởng chiều ý định sử dụng dịch vụ báo điện tử trả phí: Theo lý thuyết