Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại UBND phường hòa phát, quận cẩm lệ, thành phố đà nẵng

... VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN THÀNH DƯƠNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TẠI UBND PHƯỜNG HỊA PHÁT-QUẬN CẨM LỆTHÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG... nghiên cứu - Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng người dân dịch vụ hành cơng UBND phường Hịa Phát ? - Mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng người dân chất lượng dịch vụ hành cơng UBND phường. .. Xác định nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng người dân chất lượng dịch vụ hành cơng; (2) Đo lường mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng người dân chất lượng dịch vụ hành cơng UBND phường Hòa Phát;