| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| [3]Bùi Nguyên Hùng và Nguyễn Thúy Quỳnh Loan (2010), Quản lý chất lượng, NXB ĐHQG TP.HCM |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Quản lý chất lượng |
| Tác giả: |
Bùi Nguyên Hùng và Nguyễn Thúy Quỳnh Loan |
| Nhà XB: |
NXB ĐHQG TP.HCM |
| Năm: |
2010 |
|
| [3]Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, Nhà Xuất Bản Thống Kê |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS |
| Tác giả: |
Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc |
| Nhà XB: |
Nhà Xuất Bản Thống Kê |
| Năm: |
2005 |
|
| [4] Lê Đức Anh (2016), Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường Đại học Hà Tĩnh, Luận văn Thạc sỹ, Trường ĐH Bách Khoa Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hệ đại học tại trường Đại học Hà Tĩnh |
| Tác giả: |
Lê Đức Anh |
| Năm: |
2016 |
|
| [5] Lại Xuân Thủy và Phan Thị Minh Lý, Đánh giá chất lượng đào tạo tại khoa Kế toán – tài chính, trường đại học Kinh tế, Đại học Huế trên quan điểm của người học, Tạp chí khoa học và công nghệ, Đại học Đà Nẵng, Số 3(44).2011 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Đánh giá chất lượng đào tạo tại khoa Kế toán – tài chính, trường đại học Kinh tế, Đại học Huế trên quan điểm của người học |
|
| [6] Ma Tường Cẩm Lan (2011), Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với cơ sở vật chất, trang thiết bị tại trường Đại Học Đà Lạt, Luận văn Thạc sĩ, Đại học Quốc Gia Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với cơ sở vật chất, trang thiết bị tại trường Đại Học Đà Lạt |
| Tác giả: |
Ma Tường Cẩm Lan |
| Năm: |
2011 |
|
| [7] Nguyễn Thành Long (2006), Sử dụng thang đo SERVPERF để đánh giá chất lượng đào tạo ĐH tại trường ĐHAG, Báo cáo nghiên cứu khoa học, Trường ĐH An Giang |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Sử dụng thang đo SERVPERF để đánh giá chất lượng đào tạo ĐH tại trường ĐHAG |
| Tác giả: |
Nguyễn Thành Long |
| Năm: |
2006 |
|
| [8] Nguyễn Hoàng Lan (2015), Nghiên cứu đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng đào tạo nhân lực trình độ đại học ở Việt Nam, Luận án tiến sỹ, Đại học Bách Khoa Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nghiên cứu đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng đào tạo nhân lực trình độ đại học ở Việt Nam |
| Tác giả: |
Nguyễn Hoàng Lan |
| Năm: |
2015 |
|
| [9] Nguyễn Thị Mai Trang và Trần Xuân Thu Hương, Chất lượng dịch vụ thư viện so sánh giữa hai mô hình chất lượng kỹ thuật/chức năng và Servqual, Tạp chí phát triển KH&CN, tập 13, số Q1 – 2010 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Chất lượng dịch vụ thư viện so sánh giữa hai mô hình chất lượng kỹ thuật/chức năng và Servqual |
|
| [10] Nguyễn Vũ Tùng, Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo đại học tại Viện điện tử - viễn thông trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, Luận văn thạc sĩ, Đại học Bách Khoa Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo đại học tại Viện điện tử - viễn thông trường Đại học Bách Khoa Hà Nội |
|
| [12] Trần Khánh Đức (2004), Quản lý và kiểm định chất lượng đào tạo nhân lực theo ISO & TQM, Nxb giáo dục, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Quản lý và kiểm định chất lượng đào tạo nhân lực theo ISO & TQM |
| Tác giả: |
Trần Khánh Đức |
| Nhà XB: |
Nxb giáo dục |
| Năm: |
2004 |
|
| [1] Bộ Giáo dục và đào tạo (2007), Quyết định số 65/2007/QĐ-BGDĐT của Bộ trưởng Bộ GD&ĐT về việc Ban hành Quy định về tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường đại học |
Khác |
|
| [2] Bộ Giáo dục và đào tạo (2008), Hướng dẫn sử dụng tiêu chí đánh giá chất lượng trường đại học |
Khác |
|
| [11] Phan Chí Anh, Nguyễn Thu Hà, Nguyễn Huệ Minh, Nghiên cứu các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ, Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh, tập 29, Số 1 (2013) 11-22 |
Khác |
|