THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
| Định dạng | |
|---|---|
| Số trang | 101 |
| Dung lượng | 2,01 MB |
Nội dung
Ngày đăng: 22/01/2021, 09:18
Nguồn tham khảo
| Tài liệu tham khảo | Loại | Chi tiết | ||
|---|---|---|---|---|
| 3.4. TS. Dương Mạnh Cường (2013,) “Bài giảng môn quản trị chất lượng”, Viện kinh tế và quản lý, Trường Đại học bách khoa Hà Nội | Sách, tạp chí |
|
||
| 4.7. TS. Nguyễn Văn Nghiến, Bài giảng môn học quản lý chất lượng, Giáo trình trường đại học Bách Khoa Hà Nội | Sách, tạp chí |
|
||
| 5.8. PGS-TS Nguyễn Văn Thanh, “Giáo trình MARKETING dịch vụ”, Trường đại học Bách khoa Hà Nội- Khoa Kinh tế và Quản Lý | Sách, tạp chí |
|
||
| 7.10. Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia QCVN 35:2011/BTTTT “Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia về chất lượng dịch vụ Điện thoại trên mạng điện thoại cố định mặt đất” | Sách, tạp chí |
|
||
| 8.11. Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia QCVN 34:2014/BTTTT “Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất” | Sách, tạp chí |
|
||
| 6.9. Quyết định số 158/2001/QĐ-TTg ngày 18/10/2001 của Thủ Tướng Chính phủ về phê duyệt chiến lược phát triển Bưu chính-Viễn thông Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 | Khác |
TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG
TÀI LIỆU LIÊN QUAN