Pháp luật về giao kết hợp đồng thương mại điện tử tại việt nam

Đối với Việt Nam trong hội nhập quốc tế và mở cửa hiện nay, giao kết hợp đồng thương mại điện tử không chỉ giúp các doanh nghiệp trong nước có thể vươn ra thị trường thế giới mà còn tạo

PHẠM NGỌC HÂN

P ÁP LUẬT VỀ O KẾT ỢP N T ƯƠN M ỆN TỬ

T V ỆT N M

Luật Kinh tế 60.38.01.07

LUẬN VĂN T SĨ LUẬT

N ƯỜ Ư N N K O : PGS TS N UYỄN T Ị N N UN

TP M N – 2018

Luận văn được trình bày sau đây là kết quả của quá trình nghiên cứu, học hỏi của chính tác giả dưới sự hướng dẫn tận tâm của Giảng viên hướng dẫn

Tác giả xin cam đoan tất cả tri thức trong luận văn là sản phẩm riêng của tác giả trên cơ

sở nghiên cứu, học hỏi, kế thừa, tổng hợp tri thức từ những công trình nghiên cứu đã công bố Đồng thời tác giả đã tuân thủ nghiêm túc những quy định về trích dẫn nguồn tài liệu được tác giả sử dụng trong luận văn

Tác giả

Phạm Ngọc Hân

ADR Alternative Dispute Resolution - Phương thức giải quyết tranh chấp

thay thế

BLDS Bộ luật dân sự

B2B Business to Business

B2C Business to Customer

CISG Công ước Viên năm 1980 về mua bán hàng hóa quốc tế

CNTT Công nghệ thông tin

CQNN Cơ quan nhà nước

CUECIC Công ước về sử dụng chứng từ điện tử trong hợp đồng quốc tế 2005

GDĐT Giao dịch điện tử

GKHĐ Giao kết hợp đồng

HĐĐT Hợp đồng điện tử

HĐTMĐT Hợp đồng thương mại điện tử

ODR Online Dispute Resolution - Phương thức giải quyết tranh chấp trực

tuyến

SCT The Small Claims Tribunals – Tòa án giải quyết các tranh chấp

nhỏ/Tòa án phụ

TĐDL Thông điệp dữ liệu

TMĐT Thương mại điện tử

VIAC Trung tâm trọng tài quốc tế Việt Nam

Mã Tên Trang

Hình 1 HĐTMĐT hình thành trên website 15,16 Hình 2 HĐTMĐT được ký kết qua thư điện tử 17

LỜI MỞ ĐẦU 1

Chương 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI

ĐIỆN TỬ

1.1 Khái niệm hợp đồng thương mại điện tử……… 7

1.1.1 Khái niệm về thương mại điện tử……… 7

1.1.2 Khái niệm về hợp đồng thương mại điện tử……… 10

1.2 Phân loại hợp đồng thương mại điện tử……… 14

1.3 Sự khác biệt giữa hợp đồng thương mai điện tử so với hợp đồng truyền thống……… 18

1.3.1 Về cách thức ký kết và phương tiện để thực hiện hợp đồng thương mại điện tử……… 19

1.3.2 Về hình thức thể hiện của hợp đồng thương mại điện tử… 20 1.3.3 Về chữ ký điện tử……… 20

1.4 Sơ lược văn bản pháp luật liên quan hợp đồng thương mại điện tử……… 30

KẾT LUẬN CHƯƠNG 1……… 32

Chương 2: GIAO KẾT HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.1 Chủ thể tham gia giao kết hợp đồng……… 34

2.2 Trình tự giao kết hợp đồng thương mại điện tử……… 42

2.2.1 Đề nghị ký kết hợp đồng thương mại điện tử……… 43

2.2.2 Chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng thương mại điện tử……… 57

2.3 Thời điểm và địa điểm giao kết hợp đồng thương mại điện tử… 60

KẾT LUẬN……… 67

Danh mục tài liệu tham khảo

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Thế giới hiện đại ngày nay, công nghệ thông tin đã trở thành một thứ tất yếu trong cuộc sống xã hội Sự ra đời của Internet làm cho lĩnh vực thương mại điện tử ngày càng phát triển mạnh mẽ, giao kết hợp đồng truyền thống đang dần được thay thế bằng hình thức siêu việt hơn đó là giao kết hợp đồng bằng phương thức điện tử Giao kết hợp đồng thương mại bằng phương thức điện tử giúp các doanh nghiệp giảm thiểu được chi phí giao dịch, rút ngắn được đáng kể thời gian giao kết, dễ dàng tiếp xúc được với các khách hàng và thị trường trong nước và quốc tế một cách nhanh chóng và hiệu quả Về vấn đề khoảng cách địa lý vốn là trở ngại không nhỏ trong giao kết hợp đồng truyền thống nhưng đối với giao kết hợp đồng thương mại bằng phương thức điện tử điều đó đã được hóa giải

Đối với Việt Nam trong hội nhập quốc tế và mở cửa hiện nay, giao kết hợp đồng thương mại điện tử không chỉ giúp các doanh nghiệp trong nước có thể vươn ra thị trường thế giới mà còn tạo điều kiện cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng có thể thực hiện được các hợp đồng thương mại có yếu tố nước ngoài.Việt Nam ban hành nhiều văn bản pháp luật tạo cơ sở pháp lý phù hợp nhằm thực hiện các cam kết quốc tế, trong đó có cam kết về thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử Các văn bản như Luật Giao dịch điện tử, Luật Thương mại, Bộ luật Dân sự và nhiều các văn bản khác, các văn bản này đã tạo ra môi trường pháp lý quan trọng cho việc ký kết và thực hiện hợp đồng thương mại điện tử

Trong tình hình thực tiễn tại Việt Nam, việc giao kết hợp đồng thương mại điện

tử phát triển chưa tương xứng, còn ở mức tiềm năng Sự phức tạp về mặt công nghệ, sự đầu tư thiếu đồng bộ về cơ sở hạ tầng, sự thiếu chuyên nghiệp của đội ngũ nguồn nhân lực có chất lượng cao, cũng đang là những khó khăn để giao kết hợp đồng thương mại điện tử Các quy định trong các văn bản pháp luật về giao kết hợp đồng thương mại điện tử còn mang tính tổng quát, quy trình giao kết hợp đồng

thương mại điện tử còn nhiều thách thức Nhiều cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp ở những nơi vẫn còn chưa biết về pháp luật quy định về hợp đồng thương mại điện tử

Khi tham gia giao kết hợp đồng thương mại điện tử đòi hỏi các chủ thể phải am hiểu về pháp luật Những quy định của pháp luật về giao kết hợp đồng thương mại điện tử có gì khác với hợp đồng truyền thống Pháp luật Việt Nam quy định những vấn đề này như thế nào? Những câu hỏi này đã khiến tác giả quan tâm và quyết

định tìm hiểu Đây cũng chính là lý do để tác giả quyết định chọn đề tài: “Pháp luật

về giao kết hợp đồng thương mại điện tử tại Việt Nam” cho công trình nghiên cứu

khoa học của mình

2 Tình hình nghiên cứu đề tài

Pháp luật về giao kết hợp đồng thương mại điện tử không phải là một đề tài mới trong khoa học pháp lý Đến thời điểm hiện nay đã có nhiều công trình khoa học liên quan trực tiếp và gián tiếp đến nội dung này được công bố Các công trình này tồn tại dưới nhiều hình thức như sách chuyên khảo, đề tài nghiên cứu khoa học, luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ hay bài báo khoa học trên các tạp chí chuyên ngành

Đầu tiên phải kể đến sách chuyên khảo của tác giả Trần Văn Biên: “Hợp đồng

điện tử theo pháp luật Việt Nam” do NXB Tư Pháp xuất bản năm 2012 Theo tìm

hiểu thì tính đến hiện nay, sách chuyên khảo viết về hợp đồng điện tử mới chỉ có 2

quyển được xuất bản Và “Hợp đồng điện tử theo pháp luật Việt Nam” là một trong

hai quyển đó Sách đề cập đến những vấn đề lý luận chung về hợp đồng điện tử, tình hình của việc thực hiện hợp đồng và hoàn thiện pháp luật Việt Nam về hợp đồng điện tử Trong đó, có nhắc đến nội dung về giao kết hợp đồng điện tử nhưng không nhiều, chỉ mới dừng lại ở việc nêu và diễn giải các quy định này mà chưa phát triển nội dung về phân tích việc áp dụng các quy này trong thực tiễn như thế nào

Ngoài ra, phải kể đến một số bài nghiên cứu được đăng trên các tạp chí khoa học

có đề cập đến hoặc nhắc hợp đồng điện tử như: Phạm Thị Hồng Đào với bài “Một

số bất cập trong quy định của pháp luật về giao kết hợp đồng điện tử - kiến nghị

hoàn thiện” được đăng trên website của Bộ tư pháp năm 2015; “Hoàn thiện pháp luật về giao kết hợp đồng thương mại điện tử ở Việt Nam” của Phạm Hồng Nhật

năm 2015 đăng trên website www tcdcpl.moj.gov.vn Hai bài viết nêu lên các bất cập của pháp luật về giao kết hợp đồng điện tử đề từ đó đưa ra các giải pháp hoàn thiện Tuy nhiên, các giải pháp được đưa ra chỉ dừng lại ở việc đề xuất bổ sung, sửa đổi, xây dựng thêm các quy định,…nhưng bổ sung như thế nào, nội dung các điều luật cần quy định ra sao,… thì chưa được nêu ra

Theo tìm hiểu của tác giả, đến nay cũng có một số bài luận văn nói đến các quy định pháp lý về hợp đồng điện tử nói chung và hợp đồng thương mại điện tử nói

riêng, cụ thể: tác giả Nguyễn Nhất Tư với đề tài “Hợp đồng thương mại điện tử theo

pháp luật Việt Nam” năm 2017 của Viện Hàn Lâm Khoa học xã hội Việt Nam –

Học viện Khoa học xã hội Đây có thể nói là công trình nghiên cứu đầu tiên về hợp đồng thương mại điện tử, đa số các công trình trước đây đề nghiên cứu về hợp đồng điện tử Tuy nhiên, luận văn cũng chỉ mới nêu lên được các quy định pháp luật liên quan đến đề tài mà chưa phân tích sự bất cập của các điều luật để từ đó đề xuất hướng xây dựng các quy định pháp luật hoàn chỉnh hơn

Luận án tiến sỹ năm 2009 của tác giả Nguyễn Văn Thoan với đề tài “Ký kết và

thực hiện hợp đồng điện tử trong điều kiện Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế” –

Trường đại học Ngoại thương Luận án thuộc chuyên ngành kinh tế Vì thế luận án chỉ điểm qua trong chương tổng quan các vấn đề như khái niệm, đặc điểm, chủ thể của hợp đồng điện tử Các nội dung chính như ký kết và thực hiện hợp đồng được nghiên cứu dưới góc độ kỹ thuật, quy trình thực hiện Qua đó luận án cũng có nêu các ví dụ về rủi ro trong quá trình ký kết và thực hiện hợp đồng điện tử

Tóm lại: Những công trình đề tài nêu trên phân tích chủ yếu về vai trò của thương mại điện tử, về đặc điểm của các giao dịch thương mại điện tử, về một số điểm khác biệt về mặt pháp lý giữa hợp đồng điện tử và hợp đồng truyền thống hoặc chỉ đi lướt sơ qua các quy định chung và đi sâu vào tập trung phân tích về kỹ thuật của việc thực hiện hợp đồng điện tử Vẫn chưa có công trình nào phân tích

một cách đầy đủ, chuyên sâu cả về lý luận và thực tiễn liên quan đến việc giao kết hợp đồng thương mại điện tử tại Việt Nam Hơn nữa, các công trình trên đa số nghiên cứu và phân tích dựa trên những quy định pháp luật mà đến hiện tại các quy định ấy hầu như đều thay đổi Xuất phát từ quan điểm rằng khoa học vừa mang tính

kế thừa vừa mang tính mới mẻ, các công trình, bài viết trên đây là những tài liệu bổ ích để tác giả tham khảo trong quá trình nghiên cứu và hoàn thiện luận văn này

3 Mục đích nghiên cứu đề tài

Luận văn tập trung nghiên cứu đề tài nhằm nắm rõ và sâu rộng hơn những quy định của pháp luật về giao kết hợp đồng thương mại điện tử tại Việt Nam, tìm hiểu

về những quy định của pháp luật Việt Nam để từ đó đưa ra những bất cập của các quy định hiện hành Bên cạnh đó, luận văn cũng sẽ so sánh, đối chiếu những quy định về hợp đồng thương mai điện tử với những quy định của Công ước Viên 1980

về quy định giao kết hợp đồng nhằm rút ra hướng quy định mới cho pháp luật về hợp đồng điện tử trong thương mại và cũng phù hợp với thông lệ chung của thế giới khi Việt Nam vừa trở thành thành viên của Công ước Viên

Đề tài có nhiệm vụ giải quyết những vấn đề sau: nêu rõ khái niệm, sự khác biệt giữa hợp đồng thương mại điện tử và hợp đồng truyền thống, phân loại hợp đồng thương mại điện tử Phân tích thực trạng của các khía cạnh liên quan đến việc giao kết hợp đồng thương mai điện tử trong những năm qua nhằm thấy được sự dần trở nên phổ biến cho việc sử dụng loại hợp đồng này trong thời đại công nghệ thông tin ngày nay

Tiếp đến đề tài muốn phân tích sâu về giao kết hợp đồng thương mại điện tử như

đề nghị, chấp nhận đề nghị giao kết hay về thời gian và địa điểm giao kết Tập trung làm rõ những lý luận pháp lý liên quan đến giao kết hợp đồng Từ chính những phân tích đó cũng nhận thấy được điểm bất cập từ đó đưa ra hướng hoàn thiện hơn

Và cuối cùng là nghiên cứu làm rõ vấn đề về giá trị pháp lý của hợp đồng thương mại điện tử Đây là nội dung mà các chủ thể khi tham gia giao kết hợp đồng

rất quan tâm đến Bên cạnh đó cũng phải hiểu qua về chữ ký điện tử gắn liền với hợp đồng thương mại điện tử

4 Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu:

Đối tượng nghiên cứu của luận văn là các quy định của pháp luật về giao kết hợp đồng thương mại điện tử bao gồm các nội dung về chủ thể giao kết hợp, đề nghị giao kết và chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng đồng, thời gian và địa điểm giao kết, giá trị pháp lý của hợp đồng thương mại điện tử và chữ ký điện tử,…

Phạm vi nghiên cứu:

Đề tài chỉ tập trung nghiên cứu những quy định của pháp luật Việt Nam về giao kết hợp đồng thương mại điện tử và giá trị pháp lý của hợp đồng thương mại điện tử được ghi nhận tại: Luật Giao dịch điện tử 2005, Bộ luật dân sự 2015, Công ước Viên 1980, Bộ luật tố tụng Dân sự 2015, Luật Thương mại 2005, Nghị định 52/2013/NĐ-CP ngày 16 tháng 05 năm 2013, Nghị định 26/2007/NĐ-CP ngày 15 tháng 02 năm 2007 và một số văn bản liên quan Đề tại không tập trung nghiên cứu,

đề cập đến việc thực hiện hợp đồng thương mại điện tử

5 Phương pháp nghiên cứu

Để hoàn thành mục tiêu nghiên cứu của luận văn, tác giả đã sử dụng những phương pháp nghiên cứu luật truyền thống như:

Phương pháp phân tích: được dùng để phân tích những quy định pháp luật điều

chỉnh các vấn đề liên quan đến hợp đồng thương mại điện tử, từ đó đưa ra các bất cập của những quy định này

Phương pháp so sánh: So sánh những quy định của Công ước Viên 1980 điều

chỉnh chung về mua bán hàng hóa thương mại trong bối cảnh Việt Nam đã trở thành thành viên chính thức của công ước với các quy định của Bộ luật Dân sự; hay thực hiện so sánh những quy định của pháp luật hiện hành với những quy định cũ đã hết hiệu lực nhằm thấy được sự cải tiến trong quá trình lập pháp

Phương pháp nghiên cứu thông tin: thông tin về các tình huống thực tế xảy ra từ

đó mô phỏng lại thành ví dụ minh họa trong bài

Phương pháp tổng hợp, phân tích, đánh giá: được sử dụng để tổng hợp và phân

tích các số liệu về tình hình sử dụng và thực hiện hợp đồng thương mại điện tử tại Việt Nam, từ đó đưa ra nhận xét, đánh giá

Phương pháp lịch sử: Được sử dụng để nghiên cứu quy định của pháp luật dân

sự, thương mại và việc áp dụng pháp luật về đề nghị giao kết hợp đồng làm định hướng cho việc hoàn thiện pháp luật hiện hành

6 Bố cục của luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn gồm 02 chương:

Chương 1: Khái quát chung về hợp đồng thương mại điện tử

Cung cấp được cái nhìn tổng quan về hợp đồng thương mại điện tử qua các nội dung như: khái niệm và phân loại hợp đồng thương mại điện tử, sự khác biệt giữa hợp đồng thương mại điện tử và hợp đồng truyền thống, các văn bản pháp luật điều chỉnh và tình hình giao kết hợp đồng thương mại điện tử tại Việt Nam

Chương 2: Giao kết hợp đồng thương mại điện tử

Tập trung phân tích các khía cạnh của giao kết hợp đồng thương mại điện tử về chủ thể giao kết, trình tự giao kết hợp đồng, thời điểm và địa điểm giao kết

Chương 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1 Khái niệm hợp đồng thương mại điện tử

1.1.1 Khái niệm về thương mại điện tử

“Thương mại điện tử” (TMĐT) (tiếng Anh là electronic commerce viết tắt là e-commerce)1 còn được biết đến với nhiều tên gọi khác nhau như: thương mại trực tuyến (online trade), thương mại phi giấy tờ (paperless commerce)2, kinh doanh điện tử (electronic business)… là sự mua bán sản phẩm hay dịch vụ trên các hệ thống điện tử như internet và các mạng máy tính.3 Tuy nhiên, tên gọi "thương mại điện tử" được sử dụng nhiều rồi trở thành quy ước chung, đưa vào văn bản pháp luật quốc tế, dù rằng các tên gọi khác vẫn có thể dùng và được hiểu với cùng một nội dung

TMĐT bắt đầu bằng việc mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử và mạng viễn thông, đặc biệt là qua máy tính và mạng Internet.4

Các doanh nghiệp tiến tới ứng dụng công nghệ thông tin vào mọi hoạt động của mình, từ bán hàng, marketing, thanh toán đến mua sắm, sản xuất, đào tạo, phối hợp hoạt động với nhà cung cấp, đối tác, khách hàng5 khi đó TMĐT phát triển thành kinh doanh điện tử, tức là doanh nghiệp ứng dụng TMĐT ở mức cao được gọi là

doanh nghiệp điện tử

https://voer.edu.vn/m/tong-quan-ve-thuong-mai-dien-tu-va-hoat-dong-ban-hang-bang-hinh-thuc-thuong-mai-3 Nguyễn Đình Luận (2015), Tổng quan về thương mại điện tử ở Việt Nam, Tạp chí Tài chính kỳ I tháng 7

Khó có thể tìm một định nghĩa có ranh giới rõ rệt cho khái niệm này Khái niệm thị trường điện tử được biết đến lần đầu tiên qua các công trình của Malone, Yates và Benjamin6 nhưng lại không được định nghĩa cụ thể Các công trình này nhắc đến sự tồn tại của các thị trường điện tử và các hệ thống điện tử thông qua sử dụng công nghệ thông tin và công nghệ truyền thông Thông qua một chiến dịch quảng cáo của IBM trong thập niên 1990, khái niệm Electronic Business, thường được dùng trong các tài liệu, bắt đầu thông dụng, khái niệm mà ngày nay được xem

là một lĩnh vực nằm trong kinh doanh điện tử (E-Business) Các quy trình kinh doanh điện tử có thể được nhìn từ phương diện trong nội bộ của một doanh nghiệp (quản lý dây chuyền cung ứng – Supply Chain Management, thu mua điện tử - E-Procurement) hay từ phương diện ngoài doanh nghiệp (thị trường điện tử, E-Commerce, ).7

Như đã nêu, khái niệm TMĐT được rất nhiều tổ chức quốc tế đưa ra song chưa có một định nghĩa thống nhất về TMĐT Trong bài viết này xin phép được nhắc đến hai luồng quan điểm về TMĐT phổ biến là TMĐT theo nghĩa hẹp và TMĐT theo nghĩa rộng

Theo Ủy ban TMĐT của Tổ chức Hợp tác kinh tế châu Á - Thái Bình Dương (APEC) thì "thương mại điện tử liên quan đến các giao dịch thương mại trao đổi hàng hóa và dịch vụ giữa các nhóm (cá nhân) mang tính điện tử chủ yếu thông qua các hệ thống có nền tảng dựa trên Internet" Trong nội dung này thì TMĐT được

hiểu theo nghĩa hẹp, chỉ đơn thuần bó hẹp TMĐT trong việc mua bán hàng hoá và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử và mạng viễn thông, đặc biệt là máy tính

và internet TMĐT bắt đầu bằng việc các doanh nghiệp sử dụng các phương tiện

điện tử và mạng internet để mua bán hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp mình, các giao dịch có thể giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp hoặc giữa doanh nghiệp với khách hàng cá nhân cá nhân với nhau; Ví dụ: Alibala.com; Amazon.com, eBay.com… Các kỹ thuật thông tin liên lạc có thể là email, trao đổi dữ liệu điện tử, internet và extranet8 có thể được dùng để hỗ trợ TMĐT.9

Hiểu theo nghĩa rộng, TMĐT là các giao dịch tài chính và thương mại bằng phương tiện điện tử như: trao đổi dữ liệu điện tử, chuyển tiền điện tử và các hoạt động như gửi/rút tiền bằng thẻ tín dụng Theo quan điểm này, có hai định nghĩa khái quát được đầy đủ nhất phạm vi hoạt động của TMĐT:

Theo Tổ chức Thương mại thế giới (WTO) thì "TMĐT bao gồm việc sản

xuất, quảng cáo, bán hàng và phân phối sản phẩm được mua bán và thanh toán trên mạng Internet, nhưng được giao nhận một cách hữu hình, cả các sản phẩm

này cho thấy WTO đã xem xét khái niệm TMĐT theo nghĩa rộng, bao gồm cả sản xuất, phân phối và tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ

Tương tự như cách hiểu của WTO, Luật mẫu về TMĐT của Ủy ban Liên Hiệp Quốc về luật thương mại điện tử (UNCITRAL Model Law on Electronic

Commerce, 1996) định nghĩa: “Thương mại điện tử là việc trao đổi thông tin

thương mại thông qua các phương tiện điện tử, không cần phải in ra giấy bất cứ công đoạn nào của toàn bộ quá trình giao dịch”

TMĐT bao gồm các hoạt động của doanh nghiệp Trên góc độ doanh nghiệp

“Thương mại điện tử là việc thực hiện toàn bộ hoạt động kinh doanh bao gồm

marketing, bán hàng, phân phối và thanh toán thông qua các phương tiện điện tử”

Theo Ủy ban châu Âu: " Thương mại điện tử có thể định nghĩa chung là sự mua bán, trao đổi hàng hóa hay dịch vụ giữa các doanh nghiệp, gia đình, cá nhân,

tổ chức tư nhân bằng các giao dịch điện tử thông qua mạng Internet hay các mạng máy tính trung gian (thông tin liên lạc trực tuyến) Thuật ngữ bao gồm việc đặt hàng và dịch thông qua mạng máy tính, nhưng thanh toán và quá trình vận chuyển hàng hay dịch vụ cuối cùng có thể thực hiện trực tuyến hoặc bằng phương pháp thủ công."11

Khái niệm này đã đề cập đến toàn bộ hoạt động kinh doanh, chứ không chỉ giới hạn riêng ở mua và bán, và toàn bộ các hoạt động kinh doanh này được thực hiện thông qua các phương tiện điện tử Theo định nghĩa này, có thể thấy phạm vi hoạt động của TMĐT rất rộng, bao quát hầu hết các lĩnh vực hoạt động kinh tế, trong đó hoạt động mua bán hàng hóa và dịch vụ chỉ là một phạm vi rất nhỏ trong TMĐT Đó là toàn bộ ý nghĩa được nói đến nếu xem xét dưới gốc độ nghĩa rộng

Trong luận văn này, TMĐT được hiểu thiên về quan điểm của APEC, theo

đó TMĐT là việc thực hiện các hoạt động mua bán hàng hóa, dịch vụ dựa trên các phương tiện điện tử

1.1.2 Khái niệm về hợp đồng thương mại điện tử

Trong hơn một thập niên gần đây, sự phát triển của công nghệ thông tin, nhất

là mạng internet toàn cầu đem lại cho chúng ta một phương thức giao dịch mới, đó

là giao dịch điện tử Những lợi thế của phương thức giao dịch thông qua mạng internet như tốc độ nhanh, chi phí rẻ, chuyển tải thông tin đa dạng, không phụ thuộc nhiều vào khoảng cách làm cho phương thức này ngày càng trở nên phổ biến, được nhiều người, nhiều doanh nghiệp sử dụng Sự gia tăng của giao dịch điện tử làm

11 http://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php/Main_Page

xuất hiện một hình thức hợp đồng mới: Hợp đồng thương mại điện tử (HĐTMĐT)

Thông qua phương tiện điện tử, các chủ thể hoàn toàn có thể giao kết hợp đồng mà không cần gặp mặt nhau trực tiếp để đàm phán, thương lượng

Cụm từ “hợp đồng thương mại điện tử” bao gồm hai yếu tố: một là hợp đồng

thương mại và hai là điện tử Dựa vào hai cách phân tích ở trên có thể phân tích một cách đơn giản HĐTMĐT Hợp đồng thương mại là sự thỏa thuận giữa các bên Yếu

tố “điện tử” là các phương tiện công nghệ thông tin bao gồm mạng viễn thông, internet, mail, Như vậy, HĐTMĐT là thông qua các phương tiện điện tử, xác lập hợp đồng nhằm quy định quyền và nghĩa vụ đối với nhau Về cơ bản, HĐTMĐT cũng giống hợp đồng thương mại truyền thống về chức năng, nội dung và giá trị pháp lý Điểm khác biệt nổi bật là hình thức thể hiện, phương thức ký kết và thực hiện HĐTMĐT

Luật mẫu về TMĐT năm 1996 của UNCITRAL không đưa ra định nghĩa thế nào là HĐTMĐT, thay vào đó luật này quy định rằng, một hợp đồng có thể được hình thành bằng cách trao đổi thông điệp dữ liệu (TĐDL) và khi một thông điện dữ liệu được sử dụng để hình thành hợp đồng thì giá trị pháp lý của hợp đồng đó không thể bị phủ nhận Điều 11, mục 1, Luật mẫu về TMĐT của UNCITRAL (1996) quy

định: “Trong khuôn khổ hình thành hợp đồng, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận

khác, một chào hàng và chấp nhận một chào hàng được phép thể hiện bằng cách thông điệp dữ liệu Khi một thông điệp dữ liệu được sử dụng trong việc hình thành một hợp đồng, thì giá trị và hiệu lực thi hành của hợp đồng đó không thể bị phủ

Như vậy, theo luật mẫu thì HĐTMĐT được hiểu là hợp đồng được ký kết thông qua việc sử dụng những phương tiện truyền các thông điện dữ liệu Cùng với sự phát triển của TMĐT, HĐTMĐT cũng đã được luật pháp thừa nhận là một công cụ pháp

lý để ghi nhận quyền và nghĩa vụ của các bên tham gia

12 Nhà Pháp luật Việt – Pháp (1999), “Phụ lục 3: Đạo luật của UNCITRAL về thương mại điện tử”, Khoảng không vũ trụ, mạng không gian và thông tin viễn thông (Tiến bộ công nghệ và các vấn đề pháp lý) Kỷ yếu hội thảo Pháp – Việt, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, tr.159

Theo Ủy ban Kinh tế châu Âu của Liên Hợp Quốc (UNECE), hợp đồng điện

tử là hợp đồng nhằm đáp ứng các yêu cầu của các đối tác TMĐT Hợp đồng bao gồm các điều khoản cơ bản có thể đảm bảo rằng một hay nhiều giao dịch TMĐT, sau này có thể được ký kết giữa các đối tác thương mại trong khuôn khổ pháp lý cho phép HĐTMĐT nhằm đề cập tới mọi hình thức liên lạc điện tử có thể để ký kết các giao dịch thương mại.13

Qua tìm hiểu pháp luật liên quan đến HĐTMĐT trên thế giới, chúng ta thấy rằng, cũng như cách đề cập trong Luật mẫu về TMĐT năm 1996 của UNCITRAL, hầu hết các nước không đưa ra định nghĩa về HĐTMĐT trong một văn bản quy phạm pháp luật được ban hành chính thức, mà thường đưa ra quy định thừa nhận giá trị pháp lý của HĐTMĐT.14

Tại Việt Nam cũng như một số nước khác trên thế giới đi theo hướng xây dựng của luật mẫu, nghĩa là không nêu khái niệm về HĐTMĐT mà chỉ có quy định

về HĐĐT tại điều 33 của Luật Giao dịch điện tử của Việt Nam (2005), theo đó

“Hợp đồng điện tử là hợp đồng được thiết lập dưới dạng thông điệp dữ liệu”, hay

nói cách khác là hợp đồng có sử dụng thông điệp dữ liệu Như vậy, yếu tố nền tảng

trong giao dịch điện tử là thông điệp dữ liệu Đây là thuật ngữ pháp lý mới “Thông

điệp dữ liệu” được giải thích là “thông tin được tạo ra, được gửi đi, được nhận và

Nó được thể hiện dưới hình thức: trao đổi

dữ liệu điện tử (EDI – Electronic data interchange), chứng từ điện tử, thư điện tử,

điện tín, điện báo, fax và các hình thức tương tự khác Cũng theo đó, “phương tiện

điện tử” được quy định là “phương tiện hoạt động dựa trên công nghệ điện, điện tử,

kỹ thuật số, từ tính, truyền dẫn không dây, quang học, điện từ hoặc công nghệ

tương tự”16 Phương tiện điện tử cũng là cơ sở để phân biệt sự khác nhau giữa giao dịch thương mại điện tử với giao dịch thương mại thông thường Nếu như phương tiện thực hiện trong giao dịch thương mại thông thường chủ yếu qua lời nói, văn bản giấy tờ hoặc hành vi cụ thể thì phương tiện thực hiện trong giao dịch thương mại điện tử được thực hiện thông qua phương tiện hoạt động trên công nghệ điện, điện tử, kỹ thuật số, từ tính, truyền dẫn không dây, quang học, điện từ hoặc công nghệ tương tự Có thể coi công nghệ điện tử, công nghệ thông tin là điều kiện tiên quyết trong giao dịch thương mại điện tử

Nhận thấy rằng, luật của Việt Nam định nghĩa hợp đồng điện tử như thế là hợp

lý vì nó sẽ dự liệu được tất cả các phương tiện điện tử được sử dụng để giao kết hợp đồng và giúp tránh khỏi sự lạc hậu trước sự phát triển của công nghệ Mặc dù chỉ mới được ghi nhận trong khoa học pháp lý, tuy nhiên trước khi Luật Giao dịch điện tử (Luật GDĐT) 2005 được ban hành, đối với mua bán hàng hóa, Luật Thương mại 1997 cũng đã từng đề cập: “Đối với các loại hợp đồng mua bán hàng hóa mà pháp luật quy định phải được lập thành văn bản thì phải thuân

theo các quy định đó; điện báo, telex, fax, thư điện tử và các hình thức thông tin

Mặc dù vậy, khái niệm hợp đồng điện tử (HĐĐT) chỉ thực sự được nói đến khi các giao dịch, nhất là giao dịch thương mại qua internet được thực hiện phổ biến

Với những quy định của luật tại Việt Nam cũng như các nước khác trên thế giới thì ngày nay người ta hiểu khái niệm HĐTMĐT thông thường là những hợp đồng thương mại được giao kết thông qua các phương tiện điện tử hay ít nhất là các

kỹ thuật và giao thức được sử dụng trên Internet và công nghệ thông tin được coi là điều kiện tiên quyết

Như vậy, HĐTMĐT là một dạng của HĐĐT HĐTMĐT cũng giống như

HĐĐT ở chỗ chúng đều xuất phát từ hợp đồng là sự thỏa thuận giữa các bên, cùng

16 Khoản 10 Điều 4 Luật Giao dịch điện tử 51/2005/QH11

17 Khoản 3 Điều 49 Luật Thương mại 58/L-CTN năm 1997

được thực hiện trong môi trường điện tử thông qua dữ liệu điện tử Chỉ khác ở chỗ HĐTMĐT có phạm vi hẹp hơn HĐĐT do chỉ giới hạn trong các hoạt động thương mại Tính chất thương mại của HĐTMĐT được thể hiện thông qua chủ thể, nội dung, phương thức… và đặc biệt là mục đích lợi nhuận của các chủ thể thông qua hợp đồng Và khi nói đến HĐTMĐT là nói đến phương thức thiết lập hợp đồng chứ không phải nói đến một loại hợp đồng dựa trên một đối tượng cụ thể nào.18

1.2 Phân loại hợp đồng thương mại điện tử

HĐTMĐT hình thành và phát triển song song với sự hình thành và phát triển

của TMĐT Dựa trên công nghệ, kỹ thuật được sử dụng trong quá trình ký kết

HĐTMĐT, có thể phân chia thành 03 loại HĐTMĐT như sau:

Thứ nhất, hợp đồng thương mại điện tử hình thành trên website

Đây là HĐTMĐT được sử dụng phổ biến trên các website TMĐT bán lẻ, điển hình như: adayroi.com.vn, lazada.vn, chodientu.vn, thegioididong.com.vn, shoppee.vn…

Trong hình thức này, người mua tiến hành các bước đặt hàng tuần tự trên website của người bán theo quy trình đã được tự động hóa do người bán thiết lập theo ý mình, người mua phải thực hiện theo quy trình của người bán Quy trình này thông thường gồm các bước từ tìm kiếm sản phẩm, lựa chọn, đặt hàng, tính giá, chọn hình thức giao hàng, thanh toán, xác nhận hợp đồng… Thực chất thì quy trình thực hiện này cũng tương tự việc giao dịch thương mại truyền thống, chỉ khác ở đây

là việc xem, đặt hàng hóa, xem giá,…đều thực hiện trên thiết bị điện tử

Đặc điểm nổi bật của loại HĐTMĐT này là nội dung hợp đồng không được soạn sẵn mà được hình thành trong giao dịch tự động Có nghĩa là thông tin được yêu cầu nhập do bên người bán thiết lập và lập trình sẵn trên các website, người mua điền thông tin theo yêu cầu Máy tính tổng hợp nội dung và xử lý dựa trên các thông tin để hoàn thành nội dung HĐTMĐT Nội dung mà người mua điền vào

18

Trần Văn Biên (2012), Hợp đồng điện tử theo pháp luật Việt Nam , NXB Tư Pháp

thường là họ tên, số điện thoại, địa chỉ, số chứng minh nhân dân, ngày tháng năm sinh, loại hàng hóa mua, ghi chú liên quan đến giao hàng,… Một số giao dịch điện

tử kết thúc bằng hợp đồng, một số khác kết thúc bằng đơn đặt hàng điện tử Cuối quá trình giao dịch, hợp đồng được tổng hợp và hiển thị để người mua xác nhận sự đồng ý với các nội dung của hợp đồng Sau đó, người bán sẽ được thông báo về hợp đồng và gửi xác nhận đối với hợp đồng đến người mua qua nhiều hình thức, có thể bằng email hoặc các phương thức khác như điện thoại, fax…

Hình 1 HĐTMĐT hình thành trên website Thứ hai, là hợp đồng thương mại điện tử được ký kết qua thư điện tử

Đây là hình thức HĐTMĐT được sử dụng phổ biến trong các giao dịch điện tử giữa các doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B), đặc biệt là trong các giao dịch TMĐT quốc tế Trong hình thức này, các bên sử dụng thư điện tử để tiến hành các giao dịch, các bước phổ biến thường bao gồm: chào hàng, hỏi hàng, đàm phán về các điều khoản của hợp đồng như quy cách phẩm chất, giá cả, số lượng, điều kiện

cơ sở giao hàng… Quy trình giao dịch, đàm phán, ký kết và thực hiện hợp đồng tương tự quy trình giao dịch truyền thống, điểm khác biệt là phương tiện sử dụng để thực hiện giao kết hợp đồng là máy tính, mạng internet và email

Hình thức giao kết HĐTMĐT qua email có ưu điểm nổi bật là truyền tải được nhiều chi tiết, nhiều thông tin, tốc độ giao dịch nhanh, chi phí thấp, phạm vi giao dịch rộng, nội dung của hợp đồng các bên có thể trao đổi, thỏa thuận qua lại với nhau nhiều lần nhưng không mất nhiều thời gian Tuy nhiên, hình thức này có một

nhược điểm là tính bảo mật cho các giao dịch và khả năng ràng buộc trách nhiệm của các bên còn thấp Về bản chất bước trao đổi qua lại giữa hai bên về các điều khoản nội dung của hợp đồng cũng giống như quá trình giao kết đàm phán của hợp đồng truyền thống, chỉ khác ở cách thức trao đổi, phương tiện trao đổi Hợp đồng dạng này thường được thiết lập qua nhiều email trong quá trình giao dịch, tuy nhiên, các bên thường tập hợp thành một hợp đồng hoàn chỉnh sau quá trình giao dịch để thống nhất lại các nội dung đã nhất trí trong quá trình đàm phán và cho ra bản hợp đồng cuối cùng

Hình 2 HĐTMĐT được ký kết qua thư điện tử

Thứ ba, hợp đồng thương mại điện tử có sử dụng chữ ký số

Đây là hình thức HĐTMĐT được sử dụng trên các sàn giao dịch điện tử tiên tiến như Alibaba.com, Asite.com, Covisint.com, Bolero.net… Đặc điểm nổi bật là các bên phải có chữ ký số để ký vào các thông điệp dữ liệu trong quá trình giao dịch Chính vì có sử dụng chữ ký số nên loại HĐTMĐT này có độ bảo mật và ràng

buộc trách nhiệm các bên cao hơn các hình thức trên Tuy nhiên, để có thể sử dụng chữ ký số, cần có sự tham gia của các cơ quan chứng thực chữ ký

không được vi phạm các điều cấm của pháp luật Đây là những đặc điểm cơ bản của mọi hợp đồng không riêng gì HĐTMĐT

Tuy nhiên mỗi loại hợp đồng có một số đặc điểm riêng, khác với hợp đồng truyền thống, HĐTMĐT có những đặc điểm riêng HĐTMĐT được thiết lập dưới dạng thông điệp dữ liệu, được tạo ra, gửi đi và lưu trữ bằng các phương tiện điện tử nhờ sự ứng dụng kỹ thuật dựa trên công nghệ tin học Đây là điểm khác biệt cơ bản giữa HĐTMĐT và hợp đồng truyền thống Điểm khác biệt cơ bản này nhấn mạnh đến khía cạnh kỹ thuật công nghệ của HĐTMĐT và chính nó đã làm thay đổi cách thức, quy trình và thủ tục ký kết HĐTMĐT và hệ quả tiếp theo là làm thay đổi cách thức thực hiện HĐTMĐT và ít nhiều chi phối cả luật điều chỉnh và cơ chế giải quyết tranh chấp phát sinh liên quan đến HĐTMĐT Cụ thể những đặc điểm đó là:

1.3.1 Về cách thức ký kết và phương tiện để thực hiện hợp đồng thương mại điện tử

HĐTMĐT do các phương tiện điện tử tạo ra, truyền gửi và lưu trữ Điều này

có nghĩa là HĐTMĐT được giao kết thông qua các phương tiện điện tử nhờ sự tiến

bộ của các công nghệ hiện đại như: công nghệ điện tử, công nghệ số, mạng viễn thông không dây, mạng Internet…

Như vậy, HĐTMĐT là hợp đồng được giao kết thông qua việc sử dụng phương tiện điện tử Để hiện thị các nội dung của HĐTMĐT cần có các thiết bị điện

và điện tử như máy tính, điện thoại di động, hệ thống mạng Internet, hệ thống điện

Nói đến HĐTMĐT là nói đến cách thức thiết lập hợp đồng bằng yếu tố “điện tử”

Việc sử dụng công nghệ thông tin trong giao kết hợp đồng, không làm thay đổi về mặt bản chất của hợp đồng Nếu trước đây, để thiết lập một hợp đồng, nguời ta chỉ

có thể hiện ý chí, nguyện vọng của mình dưới hình thức là giao kết bằng lời nói hoặc giao kết bằng văn bản, nay nhờ tiến bộ của khoa học kỹ thuật mà chúng ta có thêm hình thức giao kết phương tiện điện tử Về bản chất, HĐTMĐT tử cũng là một dạng hợp đồng trong lĩnh vực thương mại, chỉ gắn thêm nhãn phương thức ký kết phía sau để dễ phân biệt Dù vậy, bất kể hợp đồng được giao kết bằng phương thức

hay phương tiện gì thì vẫn phải tuân thủ theo những quy tắc chung, cơ bản nhất áp dụng trong giao dịch, hợp đồng vẫn đương nhiên được áp dụng

1.3.2 Về hình thức thể hiện của hợp đồng thương mại điện tử

HĐTMĐT, như đã nêu ở trên, được ký kết và được tạo lập bởi các thông điệp

dữ liệu Các bên không cần phải gặp nhau để thực hiện ký kết hợp đồng được chỉ trong vài phút, thậm chí vài giây ngắn ngủi thực hiện thông qua mạng điện tử Hình thức thể hiện của HĐTMĐT hoàn toàn khác với hình thức phổ biến của hợp đồng truyền thống trên giấy Các nội dung của HĐTMĐT cũng không thể hiện trên giấy, chỉ cần có các thiết bị điện tử ví dụ như máy tính, điện thoại di động, hệ thống mạng, cá nhân thực hiện thao tác cũng phải hiểu biết về công nghệ thông tin Chính đặc điểm này của HĐTMĐT tạo cảm giác HĐTMĐT là “ảo”, “phi giấy tờ”, không

dễ dàng “cầm nắm” và “sử dụng” một cách dễ dàng Đây là điều làm nên đặc điểm nổi bật nhất của HĐTMĐT

Cấu trúc của một hợp đồng cũng làm nên đặc điểm của HĐTMĐT Cấu trúc HĐTMĐT thường phức tạp hơn hợp đồng truyền thống Ngoài những nội dung chính của hợp đồng truyền thống được thể hiện dưới dạng điện tử, HĐTMĐT thông thường có thêm các thành phần sau: Quy định về điều kiện mua hàng trên website TMĐT; Điều kiện hình thành HĐTMĐT; Điều kiện về nghĩa vụ thanh toán, giao hàng; Đối với HĐTMĐT B2B, bên cạnh các nội dung trên còn có chữ ký số được

sử dụng để ký kết hợp đồng và các quy định về ký và xác thực chữ ký của các bên tham gia ký kết hợp đồng

1.3.3 Về chữ ký điện tử

Hợp đồng truyền thống được tạo lập, thể hiện trên giấy Và để thể hiện sự đồng ý xác nhận của hai bên về nội dung hợp đồng thì chỉ cần đặt bút ký tên trên hợp đồng Đối với HĐTMĐT được tạo lập dựa trên các TĐDL và hình thành trên không gian ảo thì các bên không thể dùng chữ ký tay thông thường để ký được, mà phải dùng chữ ký điện tử Đây là điểm khác biệt nổi bật và đặc trưng của HĐTMĐT

so với hợp đồng truyền thống thông thường

a) Khái niệm chữ ký điện tử

Theo Luật GDĐT 2005, chữ ký điện tử được tạo lập dưới dạng từ, chữ, số, ký

hiệu, âm thanh hoặc các hình thức khác bằng phương tiện điện tử, gắn liền hoặc kết hợp một cách lô-gíc với thông điệp dữ liệu, có khả năng xác nhận người ký thông điệp dữ liệu và xác nhận sự chấp thuận của người đó đối với nội dung thông điệp dữ liệu được ký.19

Có thể hiểu đơn giản chữ ký điện tử là một đoạn thông tin đi kèm theo dữ liệu điện tử nhằm mục đích xác nhận người ký thông điệp dữ liệu và xác nhận sự chấp thuận của người đó đối với nội dung thông điệp dữ liệu được ký Quy định này được xây dựng dựa trên Luật mẫu về TMĐT của UNCITRAl với mục đích đưa ra các tiêu chuẩn về mặt chức năng mà chữ ký điện tử cần phải đáp ứng để được công nhận tương đương về mặt pháp lý như chữ ký tay thông thường.20

Và chữ ký số là một dạng chữ ký điện tử được tạo ra bằng sự biến đổi một

thông điệp dữ liệu sử dụng hệ thống mật mã không đối xứng theo đó người có được thông điệp dữ liệu ban đầu và khoá công khai của người ký có thể xác định được chính xác:

- Việc biến đổi nêu trên được tạo ra bằng đúng khoá bí mật tương ứng với

khoá công khai trong cùng một cặp khóa;

- Sự toàn vẹn nội dung của thông điệp dữ liệu kể từ khi thực hiện việc biến

đổi nêu trên

Hiện nay, thuật ngữ “chữ ký số” cũng thường được sử dụng thay thế cho

“chữ ký điện tử” mặc dù không hoàn toàn đồng nghĩa 21 Xu hướng này xuất phát từ việc trong số các chữ kí điện tử được liệt kê tại khoản 1 điều 21 Luật Giao dịch điện

tử năm 2005 thì chữ kí số (digital signature) là loại chữ kí điện tử có độ an toàn cao

và được sự dụng rộng rãi nhất trên thế giới vào thời điểm này Người nhận được

19

khoản 1 Điều 21 Luật Giao dịch điện tử 51/2005/QH11

20 Trần Văn Biên (2012), “Hợp đồng điện tử theo pháp luật Việt Nam” , NXB Tư Pháp, tr.177

21 Kiều Anh Vũ (2017), Chữ ký điện tử khác gì chữ ký thường?, http://vnexpress.net/tin-tuc/phap- luat

thông điệp được ký bằng chữ ký số có thể xác thực được ai là người ký thông điệp đồng thời xác thực được nội dung thông điệp có bị thay đổi sau khi ký hay không

Nếu so sánh khái niệm chữ ký điện tử theo quy định của pháp luật Việt Nam với quy định của pháp luật một số nước thì khái niệm về chữ ký điện tử của Việt Nam khá rõ ràng, cụ thể Chẳng hạn, trong Luật Chữ ký điện tử của Trung Quốc chỉ quy định chung chung là: “Chữ ký điện tử là dữ liệu điện tử”, mặt khác trong luật lại không đưa ra định nghĩa thế nào là dữ liệu điện tử Trong Luật Chữ ký số của Malaysia quy định: “Chữ ký số là sử dụng kỹ thuật mật mã phi đối xứng để làm biến đổi một thông điệp”, cách quy định như vậy vừa phức tập lại vừa không đáp ứng được sự phát triển nhanh chóng của khoa học kĩ thuật.22

Khái niệm chữ ký điện tử mà pháp luật Việt Nam đưa ra đã đáp ứng được yêu cầu của chữ ký điện tử là xác định được người ký và xác nhận sự chấp thuận của người ký đối với nội dung của TĐDL Đồng thời, việc quy định công nghệ để tạo ra chữ ký điện tử hay chữ ký số được quy định tại các văn bản dưới luật như pháp luật của Việt Nam là hợp lý vì nó có thể thay đổi nhanh chóng cho phù hợp với sự phát triển của khoa học công nghệ Tuy nhiên, nếu quy định về chữ ký số mà chỉ dừng lại như ở Nghị định số 26/2007/NĐ-CP là chưa đầy đủ bởi vì chữ ký điện

tử sử dụng kỹ thuật đặc biệt – mã hóa, rất phức tạp, cần phải có hướng dẫn cụ thể hơn

b) Ý nghĩa của chữ ký điện tử

Hợp đồng thường phải có chữ ký của các bên nhằm khẳng định sự thoả thuận của các bên đối với các điều khoản trong hợp đồng đó Xét về mặt pháp lý, chữ ký trong hợp đồng chính là cơ sở để xác định mong muốn của các bên Ngoài ra, chữ

ký còn thể hiện hai mục tiêu khác: thứ nhất, nó có thể được sử dụng để xác định người ký; thứ hai, chữ ký có thể được sử dụng làm bằng chứng cho tính toàn vẹn của văn bản (trong những văn bản dài, chữ kí không chỉ xuất hiện ở trang cuối mà còn xuất hiện trong từng trang, điều này có ý nghĩa bảo đảm hợp đồng là thể thống

22 Phí Mạnh Cường (2008), Một số vấn đề pháp lý về chữ ký điện tử tại Việt Nam, Tạp chí luật học số 8/2008

nhất, chống lại sự thay đổi ở bất cứ phần nào trong hợp đồng, qua đó bảo đảm tính toàn vẹn của văn bản)

Đối với hợp đồng bằng văn bản, pháp luật các nước thường quy định việc các bên tham gia cùng ký vào hợp đồng là điều kiện cần để hợp đồng đó có giá trị pháp lý Chữ ký có thể là bất kì biểu tượng nào (ví dụ: đóng dấu, điểm chỉ, chữ ký tay…) được sử dụng hoặc được chấp nhận bởi các bên tham gia với mục đích xác thực nội dung văn bản Đối với HĐTMĐT, việc tạo lập chữ ký hay đóng dấu sẽ không thể thực hiện được như đối với hợp đồng bằng văn bản được

Để giải quyết vấn đề trên, chữ ký điện tử ra đời nhằm ký các văn bản điện tử (thông điệp dữ liệu) để khắc phục các hạn chế rủi ro, cản trở như: xác thực các bên trong giao dịch (identification), bảo mật và phân quyền truy cập các thông điệp dữ liệu (entitlements), đặc biệt là việc sử dụng chữ ký điện tử trong giao dịch điện tử nhằm xác định trách nhiệm các bên trong giao dịch điện tử (digital accountability)23

và đẩy mạnh việc sử dụng các giao dịch điện tử trong lĩnh vực thương mại Trong khi chữ ký truyền thống được dùng để ký trên các văn bản bằng giấy thì chữ ký điện

tử và chữ ký số được sử dụng để ký lên các văn bản số hay thông điệp dữ liệu Quy trình ký điện tử cũng tương tự như quy trình ký trên giấy nhưng sử dụng các phương tiện điện tử và phần mềm ký điện tử để tạo ra các chữ ký điện tử

Bên cạnh đó, đối với chữ ký số rất khó giả mạo như trong trường hợp của chữ ký trên giấy và con dấu Bản chất của chữ ký trên giấy là phải giống nhau qua các lần ký, chính vì thế việc cắt dán, sao chép hay ký giả sẽ được thực hiện và rất khó bị phát hiện do các chữ ký trên giấy của một thường giống nhau qua nét chữ ký Tuy nhiên, với công nghệ ký số mỗi chữ ký gắn với văn bản được ký sẽ hoàn toàn khác nhau nếu nội dung văn bản đó chỉ khác nhau dù một chi tiết nhỏ Hơn nữa, việc xác thực một người có phải là chủ của chữ ký số lại có thể được thực hiện dễ dàng và chính xác Với công nghệ khóa công khai, chữ ký số có một số ưu điểm hơn so với chữ ký trên giấy Việc xác thực thời gian ký điện tử cũng dễ dàng hơn và

23 Giáo trình Thương mai điện tử căn bản (2009), Hà Nội

khó giả mạo hơn đối với chữ ký bằng giấy với sự hỗ trợ của máy chủ lưu trữ về thời gian ký Chữ ký số nói riêng và chữ ký điện tử nói chung giữ vai trò đảm bảo an toàn cho các giao dịch điện tử Đây là yếu tố quan trọng nhất và là điều kiện tiên quyết khi chuyển các giao dịch có giá trị lớn trên giấy tờ sang giao dịch trên mạng, đem lại lợi thế cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Thay vì việc truy cập một website, điền các mẫu đặt hàng, giao dịch có sẵn, sau đó in ra giấy và ký theo phương thức truyền thống rồi gửi đơn hàng qua bưu điện hoặc fax thì việc sử dụng chữ ký điện tử cho phép những bước cuối cùng trong quy trình giao dịch được thực hiện trên mạng, giúp các bên có thể tiết kiệm được thời gian và chi phí hơn trong thời buổi kinh tế thị trường hiện nay

c) Nguyên tắc sử dụng chữ ký điện tử

Nguyên tắc sử dụng chữ ký được pháp luật các các nước quy định rất khác nhau thậm chí là đối lập nhau Có nước quy định trong quá trình thực hiện các giao dịch điện tử thì các bên liên quan có thể thỏa thuận với nhau là sử dụng hoặc không

sử dụng chữ ký điện tử, chẳng hạn như Trung Quốc Bên cạnh các nước quy định về việc sử dụng hay không sử dụng chữ ký là tùy thuộc vào sự thỏa thuận giữa các bên thì còn có nước quy định bắt buộc phải sử dụng chữ ký trong giao dịch điện tử, ví

dụ như Malaysia.24 Ngoài hai cách quy định trên có nước lại không có bất kỳ quy định nào bắt buộc các bên tham giao giao dịch điện tử phải áp dụng chữ ký điện tử, nhưng cũng không có quy định nào cho phép các bên thỏa thuận sử dụng hay không

sử dụng chữ ký điện tử trong GDĐT, như Hàn Quốc

Theo Luật Giao dịch điện tử năm 2005 của Việt Nam, nguyên tắc sử dụng chữ

ký điện tử được quy định như sau:

“1 Trừ trường hợp pháp luật có quy định khác, các bên tham gia giao dịch

điện tử có quyền thỏa thuận:

a) Sử dụng hoặc không sử dụng chữ ký điện tử để ký thông điệp dữ liệu trong quá trình giao dịch;

24 Phí Mạnh Cường (2008), Một số vấn đề pháp lý về chữ ký điện tử ở Việt Nam, Tạp chí luật học số 8/2008

b) Sử dụng hoặc không sử dụng chữ ký điện tử có chứng thực;

c) Lựa chọn tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử trong trường hợp thỏa thuận sử dụng chữ ký điện tử có chứng thực

2 Chữ ký điện tử của cơ quan nhà nước phải được chứng thực bởi tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử do cơ quan nhà nước có thẩm quyền

Về nguyên tắc, sử dụng chữ ký điện tử hoàn toàn do các bên thỏa thuận với nhau trong khuôn khổ quy định của pháp luật như trên Kể cả chữ ký số mặc dù trong Nghị định 26/2007/NĐ-CP không quy định về nguyên tắc sử dụng chữ ký số nhưng vì chữ ký số là một dạng của chữ ký điện tử Do đó, khi sử dụng chữ ký số thì các chủ thể cũng phải tuân thủ các nguyên tắc sử dụng chữ kí điện tử

Trong HĐTMĐT, nếu không sử dụng các biện pháp nào giúp phát hiện những thay đổi phát sinh sau khi hai bên thống nhất nội dung hợp đồng thì độ tin cậy của hợp đồng đó rất thấp Và biện pháp hỗ trợ cơ bản nhất để giúp phát hiện những thay đổi phát sinh của hợp đồng sau khi các bên đã thống nhất nội dung của hợp đồng là gắn chữ kí điện tử của các bên (ví dụ quét chữ kí tay, hình ảnh của các bên…) Độ tin cậy, an toàn của hợp đồng sẽ đảm bảo cao hơn nếu chữ kí điện tử của các bên được tổ chức thứ ba có uy tín chứng thực26 (còn gọi là tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kí số công cộng) Tuy nhiên, để tôn trọng quyền tự do thoả thuận của các bên tham gia giao dịch và tránh tạo gánh nặng chi phí hoặc khó khăn kĩ thuật khi phải sử dụng thêm công nghệ với mục đích để tăng tính toàn vẹn của HĐTMĐT, pháp luật không bắt buộc các bên phải áp dụng công nghệ

Theo đó, các bên có quyền thoả thuận về việc sử dụng hoặc không sử dụng chữ kí điện tử để kí thông điệp dữ liệu trong quá trình giao dịch; sử dụng hoặc

25

Điều 23 Luật Giao dịch điện tử số 51/2005/QH11

26 Tổ chức thứ ba là tổ chức trung gian được cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kí số Để hoạt động, tổ chức này phải có giấy phép cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kí số công cộng do Bộ bưu chính viễn thông cấp và

có chứng thư số do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kí số quốc gia cấp

không sử dụng chữ kí điện tử có chứng thực; lựa chọn tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ kí điện tử trong trường hợp thoả thuận chữ kí điện tử có chứng thực Song, để tránh rủi ro, sai sót trong thực hiện HĐTMĐT, đối với những thương

vụ kinh doanh lớn, các bên lần đầu giao dịch có thể lập một hợp đồng bằng định dạng PDF của Adobe (là loại định dạng khó bị thay đổi) và gắn kèm chữ kí số được chứng thực của các bên Cách thức này đảm bảo tính toàn vẹn của thông điệp dữ liệu vì nếu trường hợp có sự thay đổi nội dung hợp đồng sau khi kí thì chữ kí số sẽ biến mất.27

d) Giá trị pháp lý của chữ ký điện tử

Dưới góc độ pháp lý, chữ ký điện tử được tạo ra thì phải được thừa nhận nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao kết hợp đồng, thúc đẩy việc sử dụng HĐTMĐT ngày càng nhiều hơn Vấn đề là ở chỗ, pháp luật phải đưa ra các tiêu chí

để xác định và bảo đảm giá trị pháp lý của chữ lý điện tử, ngăn ngừa việc giả mạo chữ ký, xác thực người ký thông điệp dữ liệu và bảo đảm tính toàn vẹn của thông điệp dữ liệu sau khi đã ký, cần có biện pháp nào để các bên có thể xác định được chữ ký điện tử của đối tác? Đây là một vấn đề không xảy ra khi giao kết hợp đồng theo phương thức truyền thống, nhưng lại rất cần được quan tâm khi giao kết HĐTMĐT nhằm đảm bảo sự an toàn

Phù hợp với thông lệ của các nước, Luật Giao dịch điện tử năm 2005 của Việt Nam đã thừa nhận giá trị pháp lý của chữ ký điện tử:

“1 Trong trường hợp pháp luật quy định văn bản cần có chữ ký thì yêu cầu đó

đối với một thông điệp dữ liệu được xem là đáp ứng nếu chữ ký điện tử được sử dụng để ký thông điệp dữ liệu đó đáp ứng các điều kiện sau đây:

a) Phương pháp tạo chữ ký điện tử cho phép xác minh được người ký và chứng tỏ được sự chấp thuận của người ký đối với nội dung thông điệp dữ liệu;

27 “Vài nét về hợp đồng điện tử”, nguồn: http:www.thanhhai.com

b) Phương pháp đó là đủ tin cậy và phù hợp với mục đích mà theo đó thông điệp dữ liệu được tạo ra và gửi đi

2 Trong trường hợp pháp luật quy định văn bản cần được đóng dấu của cơ quan, tổ chức thì yêu cầu đó đối với một thông điệp dữ liệu được xem là đáp ứng nếu thông điệp dữ liệu đó được ký bởi chữ ký điện tử của cơ quan, tổ chức đáp ứng các điều kiện quy định tại khoản 1 Điều 22 của Luật này và chữ ký điện tử đó có

Như vậy, Luật Giao dịch điện tử năm 2005 của Việt Nam đã chính thức thừa

nhận giá trị pháp lý của chữ ký điện tử như chữ ký tay Nếu thỏa mãn hai điều kiện

được quy định tại khoản 1 Điều 24 Luật Giao dịch điện tử năm 2005, chữ ký điện

tử ở Việt Nam vẫn có giá trị pháp lý trong trường hợp chữ ký này không được chứng thực Trừ trường hợp đó là chữ ký điện tử của CQNN thì chữ ký điện tử đó phải chứng thực theo khoản 2 Điều 23 Luật Giao dịch điện tử năm 2005 thì mới có giá trị pháp lý Tuy nhiên việc thừa nhận này chỉ mới dừng lại ở khẩu hiệu, ở câu từ

mà thực tế chưa có hướng dẫn cụ thể để xác định chữ ký điện tử nào được xem là có giá trị pháp lý “Xác minh được người ký” là xác minh như thế nào? “đủ tin cậy và phù hợp với mục đích” là như thế nào? Cách thức ra sao? Hay đối với giá trị pháp

lý của chữ ký số được quy định Điều 8 Nghị định số 26/2007/NĐ-CP: Trong trường hợp pháp luật quy định văn bản cần có chữ ký thì yêu cầu đối với một thông điệp dữ

liệu được xem là đáp ứng nếu thông điệp dữ liệu đó được ký bằng chữ ký số, thì chỉ

cần có được chữ ký số để ký vào HĐTMĐT hay gắn vào bất cứ một TĐDL cũng được xem là chữ ký có giá trị pháp lý, mặc cho chữ ký số đó do giả tạo hay do một thủ thuật nhỏ nào của công nghệ biến đổi

Thiết nghĩ rằng, với các quy định tại hai văn bản này thì chưa thật sự đủ để điều chỉnh hết những vấn đề phát sinh trong môi trường công nghệ mạng điện tử hiện nay, cũng như sự tinh vi trong lĩnh vực công nghệ Việc này cũng đang làm

28 Điều 24 Luật Giao dịch điện tử số 51/2005/QH11

khó cho chính các bên tham gia vào việc ký kết HĐTMĐT và các cơ quan có thẩm quyền liên quan trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến chữ ký điện tử, chữ ký số trong vỏn vẹn 2 điều luật

Thêm vào nữa là, Luật Giao dịch điện tử năm 2005 và các văn bản dưới luật hiện nay vẫn chưa có quy định cụ thể việc HĐTMĐT được giao kết với doanh nghiệp nước ngoài, mà chỉ quy định về thừa nhận chữ ký điện tử và chứng thư điện

tử nước ngoài: “Nhà nước công nhận giá trị pháp lý của chữ ký điện tử và chứng

thư điện tử nước ngoài nếu chữ ký điện tử hoặc chứng thư điện tử đó có độ tin cậy tương đương với độ tin cậy của chữ ký điện tử và chứng thư điện tử theo quy định của pháp luật Việc xác định mức độ tin cậy của chữ ký điện tử và chứng thư điện tử nước ngoài phải căn cứ vào các tiêu chuẩn quốc tế đã được thừa nhận, điều ước quốc tế mà Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên và các yếu tố có liên

tin cậy tương đương với chữ ký điện tử thông thường theo quy định của pháp luật Việt Nam Hiện cũng chưa có một văn bản nào thừa nhận những tiêu chuẩn quốc tế, hay các điều ước quốc tế nào mà Việt Nam là thành viên để xác định độ tin cậy của một chữ ký điện tử nước ngoài Khoản 2 Điều 27 Luật Giao dịch điện tử năm 2005

cũng quy định: “Chính phủ quy định cụ thể về việc thừa nhận chữ ký điện tử và

chứng thư điện tử nước ngoài” nhưng cho đến nay, sau hơn 10 năm từ khi Luật

Giao dịch điện tử ra đời vẫn chưa có một văn bản nào của Chính phủ quy định cụ thể về vấn đề này30 Có thể thấy, trong bối cảnh hội nhập quốc tế toàn cầu hóa sâu rộng như hiện nay, vấn đề giao kết HĐTMĐT với người nước ngoài cần đặc biệt quan tâm Chính phủ không những cần thừa nhận giá trị pháp lý của chữ ký điện tử,

chứng thư điện tử nước ngoài, mà còn cần quy định chi tiết về các vấn đề liên quan đến HĐTMĐT có yếu tố nước ngoài.31

Và cũng thiết nghĩ rằng, đối với trường hợp HĐTMĐT có yếu tố nước ngoài thì việc gia nhập Công ước về sử dụng chứng từ điện tử trong hợp đồng quốc tế năm 2005 sẽ đem lại cho pháp luật Việt Nam những lợi ích giá trị về mặt pháp lý,

cụ thể là:

- Việc gia nhập Công ước sẽ giúp thống nhất pháp luật về giao kết HĐTMĐT

của Việt Nam với các quốc gia trên thế giới Bởi Công ước 2005 – CUECIC

đã thống nhất hóa được nhiều mâu thuẫn giữa các hệ thống pháp luật khác nhau trên thế giới, đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết các xung đột pháp luật trong thương mại quốc tế và thúc đẩy thương mại quốc tế phát triển.32 Vì vậy, khi gia nhập, Việt Nam sẽ được hưởng những lợi ích do Công ước này mang lại, đồng thời giảm bớt xung đột pháp luật trong giao kết HĐTMĐT, tạo khung pháp luật thống nhất, hiện đại trong lĩnh vực giao kết HĐTMĐT đang ngày càng phát triển tại Việt Nam;

- Việc gia nhập Công ước cũng giúp cho việc hoàn thiện pháp luật về giao kết

hợp đồng nói chung và pháp luật về giao kết HĐTMĐT nói riêng của mỗi quốc gia thành viên, trong đó có Việt Nam Mặc dù số lượng thành viên của Công ước hiện tại không nhiều, nhưng việc nhiều quốc gia đang xem xét để trở thành thành viên Công ước cho thấy những ảnh hưởng tích cực từ Công ước này;

- Việc gia nhập Công ước 2005 – CUECIC cũng sẽ là cơ sở để việc giải quyết

tranh chấp (nếu có), từ các HĐTMĐT có yếu tố quốc tế thuận lợi hơn.33 Việc

giải quyết các tranh chấp phát sinh hoặc có liên quan đến việc giao kết HĐTMĐT có yếu tố nước ngoài bởi Tòa án hoặc Trọng tài Việt Nam trở nên thống nhất và dễ dàng hơn, bởi theo Công ước, nguồn luật được giải thích và

áp dụng thống nhất hơn Với phạm vi áp dụng rộng như vậy, các doanh nghiệp, trọng tài viên, thẩm phán có thể sẽ không cần xem xét, nghiên cứu và cân nhắc bất kỳ nguồn luật nào khác ngoài Công ước;

Có thể thấy, với những lợi ích to lớn trên, dù còn nhiều khó khăn vướng mắc, nhưng việc gia nhập Công ước 2005 - CUECIC là yêu cầu tất yếu khách quan và thực sự cấp thiết trong giai đoạn hội nhập kinh tế toàn cầu hóa như hiện nay

1.4 Sơ lược văn bản pháp luật liên quan hợp đồng thương mại điện tử

Vấn đề đầu tiên các bên tham gia ký kết và thực hiện HĐTMĐT quan tâm là những hợp đồng này có giá trị pháp lý hay không Ở phạm vi thế giới, cơ sở pháp lý của HĐTMĐT đã từng bước được khẳng định với việc ra đời của Luật mẫu về TMĐT do Ủy ban pháp luật thương mại quốc tế của Liên Hiệp Quốc (UNCITRAL) ban hành năm 1996, Luật mẫu về chữ ký điện tử được UNCITRAL ban hành năm

2001 và Công ước năm 2005 của Liên Hiệp Quốc về hợp đồng điện tử quốc tế.34

Luật mẫu về TMĐT của UNCITRAL (1996) đã khẳng định giá trị pháp lý của giao dịch điện tử, khẳng định thông điệp dữ liệu đáp ứng các yêu cầu đối với hình thức của văn bản và khẳng định giá trị pháp lý của chữ ký điện tử Như vậy, luật mẫu này đã khẳng định giá trị pháp lý của các yếu tố cần thiết, liên quan đến HĐTMĐT Luật mẫu này cũng khẳng định cụ thể giá trị pháp lý của HĐTMĐT tại

điều 11: “khi một thông điệp dữ liệu được sử dụng trong việc hình thành hợp đồng,

giá trị pháp lý và hiệu lực thi hành của hợp đồng đó không thể bị phủ nhận chỉ với

lý do duy nhất là một thông điệp dữ liệu đã được dùng vào mục đích đó” Luật mẫu

về TMĐT năm 1996 còn giúp hài hòa pháp luật quốc tế về lĩnh vực này, nó được sử

34 Trần Văn Biên (2005), Hợp đồng điện tử theo pháp luật Việt Nam , NXB Tư Pháp

dụng như một tài liệu tham khảo cho các nước trong quá trình xây dựng pháp luật

về thương mại điên tử nói chung và HĐTMĐT nói riêng

Để ký kết các HĐTMĐT, cần phải sử dụng chữ ký điện tử Luật mẫu về chữ

ký điện tử của UNCITRAL năm 2001 tiếp tục công nhận giá trị pháp lý của chữ ký điện tử được tạo ra theo quy định của luật này có giá trị pháp lý như chữ ký trong văn bản giấy truyền thống

Và tiếp tục hoàn thiện cơ sở pháp lý cho việc ký kết và thực hiện HĐTMĐT nói chung và HĐTMĐT nói riêng, đặc biệt là HĐTMĐT quốc tế, Công ước của Liên Hiệp Quốc về sử dụng chứng từ điện tử trong hợp đồng quốc tế (Công ước

2005 - CUECIC) được Đại hội đồng Liên Hiệp Quốc thông qua tại phiên họp lần thứ 38 tổ chức ngày 23/11/2005 tại New York Công ước Liên Hợp quốc về sử dụng chứng từ điện tử trong hợp đồng quốc tế ra đời nhằm mục đích tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng chứng từ điện tử trong thương mại quốc tế để đảm bảo các hợp đồng giao kết và các loại chứng từ khác được trao đổi bằng phương tiện điện tử cũng có giá trị và hiệu lực thực thi tương tự như bản giấy của chúng trong thương mại truyền thống.35

Như vậy, các tổ chức quốc tế đã xây dựng khung pháp luật về TMĐT và HĐTMĐT để giải quyết vấn đề mà các bên tham gia e ngại khi thực hiện giao kết HĐTMĐT Việc ra đời của các văn bản điều chỉnh này, góp phần giúp các bên tin tưởng nhau hơn và mạnh dạng hơn khi thực hiện thỏa thuận giao dịch thương mại thông qua điện tử

Trên cơ sở các luật mẫu và công ước trên, các quốc gia, trong đó có Việt Nam, đã học hỏi và tiếp thu những quy định hay này, từng bước xây dựng và ban hành các văn bản pháp luật điều chỉnh cụ thể về HĐTMĐT Tại Việt Nam, Luật Giao dịch điện tử đã được ban hành vào ngày 29/11/2005 và có hiệu lực từ

35

Xem: Báo cáo Tổng quan về Công ước Liên hợp quốc về sử dụng chứng từ điện tử trong hợp đồng quốc tế

và lợi ích khi gia nhập công ước, Hà Nội, tháng 10/2013, nghien-cuu/finish/45/640, ngày truy cập 29/06/2016

http://mutrap.org.vn/index.php/vi/explore/bao-cao-1/3/2006, luật này đã thừa nhận giá trị pháp lý của HĐTMĐT, quy định cụ thể các nguyên tắc giao kết HĐTMĐT và quy định cụ thể về hình thức của HĐTMĐT Điều 36, Luật Giao dịch điện tử của Việt Nam (2005) đã khẳng định trong giao kết HĐTMĐT, đề nghị giao kết hợp đồng và chấp nhận giao kết hợp đồng có thể thực hiện thông qua thông điệp dữ liệu

Để cụ thể hóa các vấn đề liên quan đến chữ ký điện tử dùng trong ký kết HĐTMĐT, tiếp đó, chính phủ đã ban hành Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16/05/2013 về TMĐT

Về quyền và trách nhiệm của các bên trong quá trình ký kết và thực hiện HĐTMĐT thông qua website TMĐT thì có Thông tư 47/2014/TT-BCT ngày 05/12/2014 về quản lý website TMĐT

Đây là những văn bản quy phạm quy định chủ yếu liên quan đến vấn đề HĐTMĐT Ngoài ra, còn rất nhiều chế định khác nằm rải rác trong các văn bản chuyên ngành khác

Có thể thấy rằng, Việt Nam cũng ngày có nhiều về khung pháp lý dành cho loại hợp đồng mới này Loại hợp đồng mà trong đó có yếu tố kỹ thuật viễn thông quyết định Với khoảng thời gian gần 15 năm tính từ năm 2005 đến nay, cơ sở pháp

lý của HĐTMĐT đã liên tục được xây dựng và hoàn thiện để tạo điều kiện cho các doanh nghiệp sử dụng đúng đắn và hiệu quả công cụ này

KẾT LUẬN CHƯƠNG 1

HĐTMĐT là hợp đồng được thiết lập thông qua việc sử dụng phương tiện điện tử Có những đặc điểm khác với hợp đồng truyền thống nên việc giao kết trở nên thuận tiện hơn rất nhiều, mang lại những lợi ích cho các bên chủ thể tham gia Chính vì thế mà loại hợp đồng này trong tương lại sẽ được sử dụng phổ biến Từ đó, cũng đặt ra một yêu cầu cho các nhà làm luật là cần có những quy định để có thể quản lý được những hoạt động xảy ra thường xuyên này