Hoạch định chiến lược phát triển công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng hud cic đến năm 2020

i Lêi cam ®oan Tơi, người ký tên đây, xin cam đoan Luận văn Thạc sỹ Kỹ thuật – ngành Quản trị khinh doanh, đề tài “Hoạch định chiến lược phát triển công ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng HUD-CIC đến năm 2020” cơng tình nghiên cứu độc lập mình, thực hướng dẫn PGS.TS Trần Trọng Phúc-Nguyên cán Viện Kinh tế Quản lý Trường Đại hc Bỏch Khoa H Ni Trong luận văn có tham khảo kết nghiên cứu số tác giả đ-ợc rõ danh mục tài liệu tham khảo Mọi số liệu, tài liệu sử dụng luận văn có nguồn gốc rõ ràng Hà Nội, ngày 10 tháng 11 năm 2013 Tác giả Lờ Quang Tn Lê Quang Tần, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội ii MỤC LỤC MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN vi DANH MỤC SƠ ĐỒ vii DANH MỤC BẢNG BIỂU vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Sự cần thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC 1.1 Khái niệm chiến lược quản trị chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược 1.2 Vai trò chiến lược 1.3 Các cấp độ chiến lược .6 1.3.1 Chiến lược cấp công ty (Corporate Strategy) 1.3.2 Chiến lược cấp phận kinh doanh (BusinessStrategy) 1.3.3 Chiến lược cấp chức (Functional Strategy) .7 1.4Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.4.1 Khái niệm, đặc điểm ý nghĩa hoạch định chiến lược 1.4.2 Nội dung trình tự hoạch định chiến lược 1.4.3 Phân tích mơi trường kinh doanh doanh nghiệp 10 1.4.4 Xác định mục tiêu doanh nghiệp 19 1.4.5 Phân tích lựa chọn phương án chiến lược .20 1.4.5.1.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE-External Factor Evaluation) .21 Lê Quang Tần, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội iii 1.4.6 Xây dựng giải pháp thực phương án chiến lược 28 TÓM TẮT CHƢƠNG 29 CHƢƠNG PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CP TƢ VẤN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG HUDCIC ĐẾN NĂM 2020 30 2.1 Giới thiệu chungvề Công ty CPTư vấn Đầu tư Xây dựng HUD-CIC 30 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 30 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh, mục tiêu phạm vi hoạt động 30 2.2 Phân tích môi trường kinh doanh Công ty CP Tư vấn Đầu tư Xây dựng HUD-CIC 32 2.2.1 Phân tích mơi trường bên ngồi 32 2.2.1.1 Điều kiện kinh tế .32 2.2.1.2 Điều kiện trị - pháp luật 34 2.2.1.3 Môi trường tự nhiên 35 2.2.1.4 Các nhân tố kỹ thuật - công nghệ 36 2.2.1.5 Các nhân tố văn hoá - xã hội 37 2.2.2 Phân tích mơi trường ngành .38 2.2.2.1 Áp lực đối thủ cạnh tranh 38 2.2.2.2 Áp lực nhà cung cấp 40 2.2.2.3 Áp lực khách hàng .40 2.2.2.4 Áp lực hàng thay 43 2.2.2.5 Áp lực đối thủ tiềm ẩn .43 2.2.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên EFE 44 2.2.4 Phân tích mơi trường nội Công ty .45 2.2.4.1 Về tổ chức nhân 45 2.2.4.2 Năng lực nghiên cứu phát triển 51 2.2.4.3 Năng lực tài chính, kế tốn 52 2.2.4.4 Năng lực thiết kế quy hoạch-kiến trúc, giám sát, khảo sát cơng trình 54 Lê Quang Tần, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội iv 2.2.4.5 Vấn đề Marketing, nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm 60 2.2.5 Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE .63 TÓM TẮT CHƢƠNG 64 CHƢƠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CP TƢ VẤN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG HUD-CIC ĐẾN NĂM 2020 65 3.1 Xác định hệ thống mục tiêu cho Công ty CP Tư vấn Đầu tư Xây dựng HUD-CIC 65 3.1.1 Mục tiêu dài hạn (từ đến 2020) .65 3.1.2 Mục tiêu ngắn hạn 67 3.2 Phân tích lựa chọn phương án chiến lược 68 3.2.1 Phân tích phương án chiến lược 68 3.2.2 Lựa chọn phương án chiến lược .71 3.3 Các giải pháp thực chiến lược 76 3.3.1 Giải pháp 1: Nâng cao lực quản lý 76 3.3.1.1 Cơ sở khoa học giải pháp nâng cao lực quản lý: 77 3.3.1.2 Nội dung giải pháp nâng cao lực quản lý: 77 3.3.1.3 Hiệu giải pháp nâng cao lực quản lý: 80 3.3.2 Giải pháp 2: Nâng cao lực chuyên môn: 81 3.3.2.1 Cơ sở khoa học giải pháp nâng cao lực chuyên môn: .81 3.3.2.2 Nội dung giải pháp nâng cao lực chuyên môn: .82 3.3.2.3 Hiệu giải pháp nâng cao lực chuyên môn: .84 3.3.3 Giải pháp 3: Đầu tư máy móc thiết bị, công nghệ đại, ứng dụng công nghệ thông tin: 84 3.3.3.1 Cơ sở khoa học giải pháp đầu tư máy móc thiết bị, cơng nghệ đại, ứng dụng công nghệ thông tin: .84 3.3.3.2 Nội dung giải pháp đầu tư máy móc thiết bị, cơng nghệ đại, ứng dụng công nghệ thông tin: .85 3.3.3.3 Hiệu giải pháp đầu tư máy móc thiết bị, cơng nghệ đại, ứng dụng công nghệ thông tin: .86 Lê Quang Tần, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội v 3.3.4 Giải pháp 4: Tổ chức tốt hoạt động kinh doanh, tiếp thị, thu thập thông tin thị trường: 86 3.3.4.1 Cơ sở khoa học giải pháp tổ chức hoạt động kinh doanh, tiếp thị, thu thập thông tin thị trường: .86 3.3.4.2 Nội dung giải pháp tổ chức hoạt động kinh doanh, tiếp thị, thu thập thông tin thị trường: .86 3.3.4.3 Hiệu giải pháp tổ chức hoạt động kinh doanh, tiếp thị, thu thập thông tin thị trường: .87 3.3.5 Giải pháp 5: Hoàn thiện quy định nội bộ, đổi quản lý kinh doanh 3.3.5.2 Nội dung giải pháp hoàn thiện quy định nội bộ, đổi quản lý kinh doanh: 88 3.3.5.3 Hiệu giải pháp hoàn thiện quy định nội bộ, đổi quản lý kinh doanh: 89 3.3.6 Giải pháp 6: Tham gia xây dựng tổ chức hiệp hội: 90 3.3.6.1 Cơ sở khoa học giải pháp tham gia xây dựng tổ chức hiệp hội: 90 3.3.6.2 Nội dung giải pháp tham gia xây dựng tổ chức hiệp hội: .91 3.3.6.3 Hiệu giải pháp tham gia xây dựng tổ chức hiệp hội: .91 TÓM TẮT CHƢƠNG 92 KẾT LUẬN 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 PHỤ LỤC Phụ lục 1: "Đánh giá chuyên gia phục vụ cho xây dựng ma trận bên ma trận bên trong" Phụ lục 2: "Đánh giá chuyên gia phục vụ ma trận hình ảnh cạnh tranh" Phụ lục 3: "Đánh giá chuyên gia phục vụ xây dựng ma trận QSPM" Lê Quang Tần, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN STT Từ viết tắt Nội dung I Viết tắt tiếng Anh HUD HUD-CIC VCC CCU GDP ISO 10 11 WTO SBU ROA ROE AFTA 12 QSPM Housing and Ubran Development corporationTổng công ty Đầu tư Phát triển Nhà Đô thị Construction and Investment Consultants Joint Stock Company - Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng HUD-CIC Vietnam Engineering Consultants Joint Stock CompanyCông ty cổ phần Tư vấn Xây dựng Công nghiệp Đô thị Việt Nam Consultants Company limited of University of civil engineering-Công ty trách nhiệm hữu hạn Tư vấn Đại học Xây dựng Gross Domestic Product – Tổng sản phẩm quốc nội International Organization for standazation – Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế World Trade Organization- Tổ chức thương mại giới Strategic Business Unit – Đơn vị kinh doanh chiến lược Return On Assets - Tỷ suất lợi nhuận tài sản Return On Equity - Lợi nhuận vốn chủ sở hữu ASEAN Free Trade Area -Khu vực Mậu dịch Tự ASEAN Quantitative Strategic Planning MatrixMa trận hoạch định chiến lược có khả lựa chọn I Viết tắt tiếng Việt 13 13 14 15 16 17 CSH TNHH CP DN TP VN Lê Quang Tần, luận văn thạc sỹ QTKD Chủ sở hữu Trách nhiệm hữu hạn Cổ phần Doanh nghiệp Thành phố Việt Nam Đại học Bách Khoa Hà Nội vii DANH MỤC SƠ ĐỒ Hình 1.1: Chiến lược chức Hình 1.2: Sơ đồ lực lượng cạnh tranh Michael Porter 15 Hình 1.3 Mơ hình ma trận BCG .26 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Mẫu ma trận EFE 21 Bảng 1.2: Mẫu ma trận hình ảnh cạnh tranh .23 Bảng 1.3: Mẫu ma trận SWOT 23 Bảng 1.4: Mẫu ma trận QSPM 28 Bảng 2.1 Tổng mức đầu tư nước cấp phép VN .33 Bảng 2.2: Tốc độ tăng trưởng GDP Việt Nam năm 2009-2013 .33 Bảng 2.3: Ma trận hình ảnh cạnh tranh .39 Bảng 2.4: Ma trận đánh giá yếu tố bên .45 Bảng 2.5: Tình hình cấu lao động Cơng ty 46 Bảng 2.6: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty .46 Bảng 2.7: Hiệu sử dụng vốn Công ty 52 Bảng 2.8: Các tiêu tài chủ yếu 53 Bảng 2.9: Cơ cấu máy móc thiết bị Cơng ty CP Tư vấn Đầu tư Xây dựng 55 Bảng 2.10: Ma trận đánh giá yếu tố bên 53 Bảng 3.1: Ma trận QSPM nhóm S/O 72 Bảng 3.2: Ma trận QSPM nhóm S/T 73 Bảng 3.3: Ma trận QSPM nhóm W/O .74 Bảng 3.4: Ma trận QSPM nhóm W/T .75 Lê Quang Tần, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Hiện nay, kinh doanh chế thị trường phần lớn doanh nghiệp phải trực diện với môi trường kinh doanh ngày biến động, phức tạp nhiều rủi ro Nếu trước (trong thời kỳ bao cấp) quy luật cung - cầu, quy luật giá trị, quan hệ hàng hoá tiền tệ, quy luật cạnh tranh, khơng xem xét đến ngày nay, chuyển sang chế thị trường phải chấp nhận quy luật tất yếu khách quan Chính điều làm cho mơi trường kinh doanh sơi động phức tạp, địi hỏi doanh nghiệp phải nắm bắt phân tích đầy đủ mơi trường kinh doanh tồn phát triển Một nhận biết đầy đủ đối thủ cạnh tranh, hội, nguy phía mơi trường điểm mạnh điểm yếu đối tác thân giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu đề Quản trị chiến lược đại giúp doanh nghiệp làm rõ tầm quan trọng việc trọng nhiều đến việc phân tích mơi trường hoạch định chiến lược liên quan trực tiếp đến điều kiện môi trường Xét giác độ vĩ mô quốc gia để đạt mục tiêu tổng hợp kinh tế - trị - văn hố cần phải có mục tiêu chiến lược phù hợp đạt mục đích mong muốn, ngược lại hoạch định chiến lược không đưa đất nước vào tình trạng khủng hoảng kinh tế rối ren trị tụt hậu lại so với giới xung quanh Xét giác độ vi mơ doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh thích ứng với kinh tế cạnh tranh gay gắt đổi thủ cạnh tranh khác Có mục tiêu đề có sở khoa học để thực Cơng ty CP tư vấn đầu tư xây dựng HUD-CIC đơn vị Tổng Công ty đầu tư phát triển nhà đô thị HUD-Bộ xây dựng phải đương đầu với khó khăn khốc liệt thị trường Kể từ thành lập Công ty trải qua nhiều giai đoạn thăng, trầm tạo dựng vị trí quan trọng tổng công ty HUD thị trường nước lĩnh vực tư vấn thiết kế thương trường Vì để đứng vững thị trường thích ứng với Lê Quang Tần, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội biến đổi không ngừng môi trường kinh doanh diễn tương lai địi hỏi Cơng ty CP tư vấn đầu tư xây dựng HUD-CIC phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh phù hợp Với kiến thức tích luỹ q trình học tập, nghiên cứu động viên Ban lãnh đạo Cơng ty, ủng hộ phịng ban chức định chọn đề tài: "Hoạch định chiến lược phát triển công ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng HUD-CIC đến năm 2020" Mục tiêu nghiên cứu Trên sở số cách tiếp cận chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, quan điểm chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, đặc trưng chiến lược kinh doanh nội dung quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp qua mục tiêu đề tài phân tích, đánh giá yếu tố mơi trường bên ngồi yếu tố mơi trường bên để từ hoạch định chiến lược phát triển phù hợp cho Công ty đến 2020 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Luận văn tập trung vào việc nghiên cứu, phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty CP Tư vấn đầu tư xây dựng HUD-CIC thời gian qua hoạch định chiến lược kinh doanh đến năm 2020 Cơ sở lý luận phƣơng pháp nghiên cứu Để đạt mục đích nghiên cứu, luận văn sử dụng phương pháp thống kê, thăm dị, dự báo phân tích, kết hợp kinh nghiệm thực tiễn ý kiến đánh giá chuyên gia, nhà quản lý doanh nghiệp Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu kết luận, danh mục tài liệu tham khảo luận văn “Hoạch định chiến lược phát triển công ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng HUD-CIC đến năm 2020” Gồm ba chương: Chƣơng I: Cơ sở lý luận chiến lược hoạch định chiến lược Chƣơng II: Phân tích hoạch định chiến lược phát triển Công ty CP Tư vấn Đầu tư Xây dựng HUD-CIC đến năm 2020 Lê Quang Tần, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội Chƣơng III: Hoạch định chiến lược phát triển Công ty CP Tư vấn Đầu tư Xây dựng HUD-CIC đến năm 2020 Do khả thời gian nghiên cứu có hạn nên luận văn chắn khơng tránh khỏi thiếu sót, mong nhận ý kiến tham gia đóng góp thầy giáo, chun gia ngành bạn đồng nghiệp để đề tài hoàn thiện Xin trân thành cảm ơnPGS.TS Trần Trọng Phúc, thầy, cô giáo Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội, Ban Giám đốc, phòng ban chức năng, đồng nghiệp Công ty CP Tư vấn Đầu tư Xây dựng HUD-CIC tận tình hướng dẫn, cung cấp tài liệu giúp đỡ trình làm việc Lê Quang Tần, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội 88 thông tin thị trường: - Tạo đội ngũ có chuyên môn làm công tác marketing, nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng - Nắm bắt kịp thời, đầy đủ, xác thơng tin thị trường, phân tích khách hàng, đối thủ cạnh tranh nhân tố ảnh hưởng đến thị trường tư vấn thiết kế, tư vấn giám sát thi công xây dựng công ty - Dự báo nhu cầu xây dựng tương lai từ để lập kế hoạch, chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ công ty - Nâng cao khả chiếm lĩnh thị phần 3.3.5 Giải pháp 5: Hoàn thiện quy định nội bộ, đổi quản lý kinh doanh 3.3.5.1 Cơ sở khoa học giải pháp hoàn thiện quy định nội bộ, đổi quản lý kinh doanh: - Dựa sách, chế độ hành Nhà nước để sửa đổi điều lệ tổ chức hoạt động, quy chế tài văn quy định nội khác cho phù hợp, tạo thơng thống, động sản xuất kinh doanh - Tuân thủ thực theo hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001 3.3.5.2 Nội dung giải pháp hoàn thiện quy định nội bộ, đổi quản lý kinh doanh: - Hoàn chỉnh quy định khốn nội theo hướng Cơng ty phải điều hành tồn cơng tác xây dựng thực chiến lược kinh doanh, cơng tác marketing để tìm kiếm khách hàng, đối tác, kiểm soát nguồn cung cấp nguyên vật liệu đầu vào cho sản xuất, thiết kế để từ đề tiêu sản lượng cho đơn vị, văn phịng, cơng ty trực thuộc Cơng ty, phải tận dụng nguồn lực có Cơng ty để tránh gây lãng phí vốn, thiết bị - Để giảm giá thành không thay đổi chất lượng hồ sơ thiết kế Công ty sản xuất cần phải giảm khoản chi phí in ấn, văn phịng phẩm, chi phí lại - Tận dụng thiết bị máy móc, phần mềm đại thiết kế để giảm chi phí trả lương cho chuyên gia Lê Quang Tần, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội 89 - Sắp xếp lại tổ chức máy công ty, giảm lực lượng gián tiếp, lực lượng phụ trợ, nâng cao suất lao động để giảm tỷ lệ tiền lương giá thành nâng cao tỷ lệ tiền lương cán chuyên gia thiết kế Coi trọng công tác đào tạo đội ngũ cán quản lý kỹ thuật, đội ngũ chuyên gia, chủ nhiệm đồ án, chủ trì mơn giỏi đủ trình độ nắm bắt thơng tin, khoa học kỹ thuật Hiệu học hỏi trình làm việc kinh nghiệm quản lý Sau trình làm việc, cán thiết kế tích lũy kinh nghiệm làm gia tăng suất làm việc giảm chi phí hồ sơ in ấn sai, hỏng 3.3.5.3 Hiệu giải pháp hoàn thiện quy định nội bộ, đổi quản lý kinh doanh: - Đưa giải pháp để tiết giảm khoản chi phí khác điện, nước, cơng cụ, dụng cụ Đầu tư cơng nghệ, máy móc tăng suất lao động - Cắt giảm chi phí khơng cần thiết: Bộ phận kỹ thuật chất lượng nghiên cứu cải tiến cơng nghệ quy trình sản xuất để tiết kiệm thời gian sản xuất, tăng suất lao động, giảm chi phí Cơng ty cố gắng cắt giảm chi phí gián tiếp, tình trạng dư thừa khơng có hiệu cơng việc Ví dụ: Cơng ty cắt giảm chi phí điện, nước, điện thoại, báo chí, chi phí văn phịng phẩm…Các chi phí thường khơng đáng kể đơi lại lớn, cắt giảm tiết kiệm khoản chuyển cho nguồn lực mà doanh nghiệp cần cho lợi cạnh tranh bền vững - Sắp xếp lại hệ thống kiểm soát nội để đảm bảo hiệu lực kiểm tra giám sát đơn vị thành viên, chức không chồng chéo, máy phải gọn nhẹ Phải có thống nhất, đồng chương trình hệ thống kiểm sốt chun mơn với hệ thống kiểm tra cấp Đảng tổ chức quần chúng Tăng cường kiểm tra, giám sát khơng gây khó khăn, ách tắc cho sản xuất kinh doanh đơn vị, lấy ngăn ngừa khuyến cáo làm mục đích Sai phạm phát qua trình kiểm tra phải xử lý kịp thời Lê Quang Tần, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội 90 - Tập huấn cán theo cấu tổ chức mới, biên soạn giáo trình học tập cho cấp quản lý - Hạn chế ngăn ngừa rủi ro không cần thiết thiệt hại khơng đáng có - Ngăn chặn sớm gian lận, trộm cắp, tham nhũng, lợi dụng sử dụng nguồn lực doanh nghiệp - Tạo chế vận hành trơn chu, minh bạch hiệu công tác quản lý điều hành - Đảm bảo chế tác nghiệp tuân thủ theo quan điểm quản trị điều hành, hệ thống quy trình quy chuẩn hoạt động quản lý tài - Là tảng cho việc vận hành, cải tiến hệ thống quản lý tác nghiệp doanh nghiệp tăng trưởng quy mô mở rộng ngành nghề 3.3.6 Giải pháp 6: Tham gia xây dựng tổ chức hiệp hội: 3.3.6.1 Cơ sở khoa học giải pháp tham gia xây dựng tổ chức hiệp hội: Hiệp hội có tổ chức phi phủ cộng đồng công nhận, tập hợp rộng rãi doanh nghiệp ngồi Hiệp hội thành tiếng nói chung + Hiệp hội tổ chức cầu nối cộng đồng doanh nghiệp Nhà nước để: Tuyên truyền giúp đỡ hội viên hiểu rõ đường lối, chủ trương, sách Đảng Nhà nước xây dựng, phát triển ngành công nghiệp thành phần kinh tế, bảo hộ an toàn lao động Hiệp hội tổ chức liên kết, tập hợp doanh nghiệp công nghiệp vừa nhỏ, nh m hỗ trợ lẫn sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, thống ý chí, hành động khuyến khích phát triển doanh nghiệp công nghiệp vừa nhỏ Việt Nam + Đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp kiến nghị với Nhà nước chủ trương sách, khuyến khích, giúp đỡ phát triển doanh nghiệp công nghiệp vừa nhỏ Việt Nam, bảo vệ quyền lợi hợp pháp đáng giới chủ hội viên người lao động; giải trường hợp, vụ việc gây thiệt hại đến quyền lợi ngành công nghiệp hội viên; thực nghĩa vụ Nhà nước Lê Quang Tần, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội 91 + Thực tư vấn phản biện kinh tế- xã hội cho cộng đồng doanh nghiệp cung cấp thông tin, sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, khoa học, công nghiệp, công nghệ, thị trường tài chính, chứng khốn, sách… cho doanh nghiệp, tổ chức doanh nghiệp khác nước 3.3.6.2 Nội dung giải pháp tham gia xây dựng tổ chức hiệp hội: Qua vụ kiện tụng tranh chấp thị trường, vai trò Hiệp hội quan trọng Để phát huy chức hội, hiệp hội DN, cần quan tâm ba phía: DN, hội, hiệp hội quan nhà nước DN cần tích cực tham gia hội, hiệp hội, dựa vào hội lợi ích thiết thân DN; thực tế, có tổ chức Hiệp hội tư vấn xây dựng Việt Nam đồng hành DN, phục vụ DN cung ứng thông tin, đào tạo, xúc tiến thương mại bảo vệ lợi ích hợp pháp DN Các hội, Hiệp hội cần hướng mạnh DN, mở nhiều hoạt động thiết thực nữa, khắc phục cách làm việc hành hóa, cơng chức hóa, xa thực tế, xa DN Trước mắt, cần quan nhà nước có liên quan tổ chức giải thích thật cụ thể cam kết với WTO ngành nghề cụ thể, lộ trình thực cam kết, cắt giảm thuế, giúp DN kịp thời đề biện pháp ứng phó Đối với quan nhà nước, điều quan trọng nâng cao nhận thức vị trí, vai trị hội, hiệp hội, tơn trọng lắng nghe ý kiến xây dựng họ Luật Hội cần sớm ban hành Các quan chức cần tạo thói quen nghe ý kiến hội, hiệp hội - có ý kiến “trái tai”, ý kiến xuất phát từ thực tiễn sống, đầy tinh thần xây dựng lợi ích chung kinh tế Các hội thảo lấy ý kiến đóng góp vào dự thảo văn quy phạm pháp luật cần thực có thực chất hơn; ý kiến chưa trí cần đối thoại thẳng thắn; ý kiến đắn cần tiếp thu nghiêm túc 3.3.6.3 Hiệu giải pháp tham gia xây dựng tổ chức hiệp hội: - Góp phần thúc đẩy kinh doanh cách lành mạnh - Nâng cao trình độ quản lý, nghiệp vụ, khoa học kỹ thuật thành viên - Cầu nối doanh nghiệp với Chính phủ quan Nhà nước có liên quan Lê Quang Tần, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội 92 - Mở rộng quan hệ với Hiệp hội nước tranh thủ ủng hộ giúp đỡ - Đấu tranh với tượng kinh doanh không lành mạnh để thực quy tắc đạo đức ngành nghề TÓM TẮT CHƢƠNG Chương xác định mục tiêu Công ty để từ tiến hành phân tích, xây dựng lựa chọn chiến lược phát triển Công ty CP Tư vấn Đầu tư Xây dựng HUD-CIC đến năm 2020 Qua phân tích ma trận SWOT, QSPM đề tài xác định chiến lược phù hợp đưa giải pháp cụ thể để Công ty thực Lê Quang Tần, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội 93 KẾT LUẬN Việc xây dựng chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh vấn đề mang ý nghĩa sống cịn hoạt động Cơng ty Nếu chiến lược xây dựng cách đắn phù hợp với nội lực Cơng ty thích ứng cao với tác động ngoại lực bên Cơng ty có kim nam đắn cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty trình phát triển Trong bối cảnh phát triển vũ bão khoa học kỹ thuật ngày vấn đề có thay đổi định Do đó, Cơng ty xây dựng xây dựng chiến lược phát triển lâu dài dựa yếu tố trọng tâm bền vững Cơng ty tận dụng hội hạn chế đe dọa thách thức Trên sở nội dung phân tích chiến lược phát triển Công ty, tác giả hy vọng r ng Công ty CP Tư vấn Đầu tư Xây dựng HUD-CIC có chiến lược phát triển lâu dài, bền vững từ giúp cơng ty vạch định hướng phát triển hợp lý cho thời kỳ, giúp Công ty giữ vững uy tín, thị phần vươn thị trường tương lai Các nhóm giải pháp đưa Công ty tiến hành cách song song đồng nh m tạo chiến lược tổng thể, gắn kết với mang tính khoa học hợp lý Đồng thời q trình thực Cơng ty phải đánh giá kết thực cách khách quan, trung thực để có điều chỉnh kịp thời, phục vụ tốt cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cuối cùng, tác giả mong nhận đóng góp ý kiến Quý Thầy Cô, chuyên gia quản trị chiến lược kinh doanh Công ty CP Tư vấn Đầu tư Xây dựng HUD-CIC để luận văn có giá trị thực tiễn Lê Quang Tần, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1]Nguyễn Thị Liên Điệp& Phạm Văn Nam (2006), Chiến lược& sách kinh doanh, Nhà xuất lao động xã hội, TP Hồ Chí Minh [2]Nguyễn Thị Liên Điệp (2005), Quản trị học, Nhà xuất thống kê [3]Đào Duy Huân (2007), Quản trị chiến lược toàn cầu hóa kinh tế Nhà xuất thống kê [4]Fred R.David (2006), Khái luận quản trị chiến lược, Nhà xuất Thống kê [5]Garry D.Smith, Danny R Arnol, Bobby G.Bizzell (1997), Chiến lược sách lược kinh doanh, Nhà xuất Thống kê [6]NguyễnĐăng Khôi Đồng Thị Thanh Phương (2007) , Quản trị chiến lược, Nhà xuất thống kê [7]Luận văn thạc sỹ Hoàng Văn Huy (2013) , Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Nam Sông Hồng đầu tư giai đoạn 2012-2020 [8]PGS.TS Ngơ Kim Thanh, Giáo trình quản trị chiến lược, Nhà xuất ĐHKTQD (2012) [9]GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân, Quản trị chiến lược, Nhà xuất Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh (2011) Lê Quang Tần, luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội PHỤ LỤC Bảng câu hỏi tham khảo ý kiến chuyên gia Phụ lục 1: Đánh giá chuyên gia phục vụ cho xây dựng ma trận bên ma trận bên trong: Kính thưa anh/chị! Xin quý anh/chị vui lòngđánh giá mức độ quan trọng yếu tố bên yếu tố bên doanh nghiệp ngành xây dựng địa bàn thành phố Hà Nội Đánh giá anh/chị ghi thành số điểm tùy theo mức độ quan trọng yếu tố Cụ thể mức độ quan trọng sau: 1: Rất quan trọng 2: Ít quan trọng 3: Quan trọng trung bình 4: Khá quan trọng 5: Rất quan trọng Bảng đánh giá mức độ quan trọng yếu tố bên Mức độ quan trọng Các yếu tố bên Nhu cầu xây dựng hạ tầng ngày tăng Sự cạnh tranh mạnh mẽ đối thủ Khách hàng yêu cầu cao chất lượng, kỹ thuật, mỹ thuật tiến độ Cơ hội hợp tác Nguồn lao động dồi dào, chi phí thấp Chất lượng nguồn lao động Tình hình trị ổn định Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Công nghệ tư vấn thiết kế xây dựng ngày đại Hạ tầng pháp lý nhà nước chưa hoàn chỉnh Bảng đánh giá mức độ quan trọng yếu tố bên Mức độ quan trọng Các yếu tố bên Chất lượng hồ sơ thiết kế Khả tài Uy tín thương hiệu Năng lực kinh nghiệm đấu thầu Thị phần Năng lực thiết kế Thu thập thông tin thị trường Năng lực quản trị Công tác nghiên cứu phát triển Hoạt động Marketing Họ tên chuyên gia: ……………………………… Đơn vị công tác: …………………………………… Chức vụ công tác: ……………………………… Cảm ơn anh/chị cho biết ý kiến Xin anh/chị vui lòng đánh giá mức độ phản ứng Công ty CP Tư vấn đầu tư xây dựng HUD-CIC yếu tố bên Đánh giá anh/chị ghi thành số điểm tùy theo mức độ phản ứng Công ty yếu tố Cụ thể mức độ phản ứng sau: 1: Phản ứng hiệu 2: Phản ứng trung bình 3: Phản ứng trung bình 4: Phản ứng tốt Bảng đánh giá mức độ phản ứng yếu tố bên Mức độ phản ứng Các yếu tố bên Nhu cầu xây dựng kết cấu hạ tầng ngày gia tăng Sự cạnh tranh mạnh mẽ đối thủ Khách hàng yêu cầu cao chất lượng, kỹ thuật, mỹ thuật tiến độ Cơ hội hợp tác Nguồn lao động dồi dào, chi phí thấp Chất lượng nguồn lao động Tình hình trị ổn định Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Công nghệ tư vấn thiết kế xây dựng ngày đại Hạ tầng pháp lý Nhà nước chưa hoàn chỉnh Họ tên chuyên gia: ……………………………… Đơn vị công tác: …………………………………… Chức vụ công tác: ……………………………… Cảm ơn anh/chị cho biết ý kiến Xin anh/chị vui lòng đánh giá mức độ mạnh yếu yếu tố bên Công ty CP Tư vấn Đầu tư Xây dựng HUD-CIC Đánh giá anh/chị ghi thành số điểm tùy theo mức độ mạnh yếu yếu tố Cụ thể mức độ mạnh yếu sau: 1: Yếu 2: Ít yếu 3: Ít mạnh 4: Mạnh Bảng đánh giá mức độ mạnh yếu yếu tố bên Mức độ mạnh yếu Các yếu tố bên Chất lượng hồ sơ thiết kế Khả tài Uy tín thương hiệu Năng lực kinh nghiệm đấu thầu Thị phần Năng lực thiết kế Thu thập thông tin thị trường Năng lực quản trị Công tác nghiên cứu phát triển Hoạt động Marketing Họ tên chuyên gia: ……………………………… Đơn vị công tác: …………………………………… Chức vụ công tác: ……………………………… Cảmơn anh/chịđã cho biếtý kiến Phụ lục 2: Đánh giá chuyên gia phục vụ cho xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh Xin quý anh/ chị vui long đánh giá mức độ quan trọng yếu tố cạnh tranh doanh nghiệp tư vấn thiết kế xây dựng địa bàn thànhphố Hà Nội Đánh giá anh/ chị ghi thành số điểm tùy theo mức độ quan trọng yếu tố Cụ thể mức độ quan trọng sau: 1: Rấtít quan trọng 2: Ít quan trọng 3: Quan trọng trung bình 4: Khá quan trọng 5: Rất quan trọng Bảng đánh giá mức độ quan trọng yếu tố cạnh tranh công ty tƣ vấn thiết kế xây dựng Mức độ quan trọng Các yếu tố thành công Chất lượng sản phẩm thiết kế Thị phần Lòngtrung thành Khả tài Nguồn nhân lực Khả cạnh tranh giá Máy móc thiết bị Khả đápứng tiến độ tư vấn, thiết kế xây dựng Họ tên chuyên gia: ……………………………… Đơn vị công tác: …………………………………… Chức vụ công tác: ……………………………… Cảm ơn anh/chị cho biết ý kiến Xin quý anh/ chị vui lòng đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp xây lắp yếu tố thành công Cụ thể mức độ khả cạnh tranh sau: 1: Cạnh tranh yếu 2: Cạnh tranh trung bình 3: Cạnh tranh trung bình 4: Cạnh tranh tốt Bảng đánh giá khả cạnh tranh công ty thiết kế xây dựng Công ty HUD-CIC Hạng Các yếu tố thành công Công ty CCU Công ty VCC Hạng Hạng Chất lượng hồ sơ thiết kế Thị phần Lòng trung thành Khả tài Nguồn nhân lực Khả cạnh tranh giá Máy móc thiết bị Khả đáp ứng tiến độ tư vấn thiết kế xây dựng Họ tên chuyên gia: ……………………………… Đơn vị công tác: …………………………………… Chức vụ công tác: ……………………………… Cảm ơn anh/chịđã cho biết ý kiến Phụ lục 3: Đánh giá chuyên gia phục vụ xây dựng ma trận QSPM Xin quý anh/ chị vui lòngđánh giá mức độ hấp dẫn yếu tố để lựa chọn chiến lược Công ty CP Tư vấn đầu tư xây dựng HUD-CIC Đánh giá anh/ chị ghi thành số điểm tùy theo mức độ hấp dẫn yếu tố Cụ thể sau: 1: Khơng hấp dẫn 2: Có hấp dẫnđơi chút 3: Khá hấp dẫn 4: Rất hấp dẫn Đánh giá mức độ hấp dẫn yếu tố để lựa chọn chiến lược phân thành nhóm chiến lược, cụ thể sau: Nhóm chiến lƣợc S/O bao gồm chiến lƣợc: + Chiến lược 1: Chiến lược thâm nhập thị trường + Chiến lược 2: Chiến lược phát triển thị trường Nhóm chiến lƣợc S/T bao gồm chiến lƣợc: + Chiến lược 1: Chiến lược hội nhập phía sau + Chiến lược 2: Chiến lược phát triển sản phẩm Nhóm chiến lƣợc W/O bao gồm chiến lƣợc: + Chiến lược 1: Chiến lược phát triển thị trường + Chiến lược 2: Chiến lược hội nhập phía trước Nhóm chiến lƣợc W/T bao gồm chiến lƣợc: + Chiến lược 1: Chiến lược phát triển nguồn nhân lực + Chiến lược 2: Chiến lược hội nhập phía trước Bảng đánh giá mức độ hấp dẫn yếu tố để lựa chọn chiến lƣợc Công ty CP Tƣ vấn đầu tƣ xây dựng HUD-CIC Các yếu tố thành công Mức độ hấp dẫn chiến lƣợc 1 Mức độ hấp dẫn chiến lƣợc2 Các yếu tố bên Chất lượng hồ sơ thiết kế Uy tín thương hiệu Khả tài Năng lực kinh nghiệm đấu thầu Thị phần Năng lực thiết kế Thu thập thông tin thị trường Năng lực quản trị Công tác nghiên cứu phát triển Hoạt động marketing Các yếu tố bên Nhu cầu xây dựng kết cấu hạ tầng ngày gia tăng Sự cạnh tranh mạnh mẽ đối thủ Khách hàng yêu cầu cao chất lượng, kỹ thuật, mỹ thuật tiến độ Cơ hội hợp tác Nguồn lao động dồi dào, chi phí thấp Chất lượng nguồn lao động Tình hình trị ổn định Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Công nghệ thiết kế xây dựng ngày đại Hạ tầng pháp lý Nhà nước chưa hoàn chỉnh Tổng cộng Họ tên chuyên gia: ……………………………… Đơn vị công tác: …………………………………… Chức vụ công tác: ……………………………… Cảm ơn anh/chị cho biết ý kiến ... vấn Đầu tư Xây dựng HUDCIC thời điểm tại, đối thủ đáng lo ngại Do việc xây dựng chiến lược Công ty CP Tư vấn Đầu tư Xây dựng HUD- CIC cần hướng đến việc hạn chế mặt mạnh củaCông ty CP Tư vấn Xây. .. CỨ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CP TƢ VẤN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG HUD- CIC ĐẾN NĂM 2020 2.1 Giới thiệu chungvề Công ty CPTƣ vấn Đầu tƣ Xây dựng HUD- CIC 2.1.1 Quá trình hình thành phát. .. chương: Chƣơng I: Cơ sở lý luận chiến lược hoạch định chiến lược Chƣơng II: Phân tích hoạch định chiến lược phát triển Công ty CP Tư vấn Đầu tư Xây dựng HUD- CIC đến năm 2020 Lê Quang Tần, luận văn