Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 118 trang
Thông tin tài liệu
... 97 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KOMATSU VIỆT NAM 98 3.1 Định hướng phát triển nâng cao chất lượng dịch vụ công ty Cổ Phần Komatsu Việt Nam ... CẤP DỊCH VỤ VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KOMATSU VIỆT NAM 54 2.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ Phần Komatsu Việt Nam 54 2.1.1 Giới thiệu hãng Komatsu dịch vụ Việt Nam. .. chất lƣợng dịch vụ Xuất phát từ vấn đề thực tế học viên lựa chọn đề tài: ? ?Phân tích đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Công ty Cổ Phần Komatsu Việt Nam? ?? làm đề tài tốt nghiệp