phần mềm khảo sát ý kiến của sinh viên đối với các môn học của khoa công nghệ thông tin trường đại học mở tp hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CẤP TRƯỜNG PHẦN MỀM KHẢO SÁT Ý KIẾN CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CÁC MÔN HỌC CỦA KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN – TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH Mã số: Chủ nhiệm đề tài: NGUYỄN THỊ MAI TRANG Các thành viên: LÊ VŨ HẠO PHẠM HÙNG CẨM HUYÊN ANH TP Hồ Chí Minh – Năm 2013 MỤC LỤC CHƯƠNG TỔNG QUAN 13 1.1.Giới thiệu 13 1.2.Kết học tập số môn học năm gần khoa CNTT 13 1.2.1 Mơn Cơ sở lập trình 13 1.2.2 Môn Kỹ thuật lập trình 14 1.2.3 Môn Công cụ Web 14 1.2.4 Môn Cấu trúc liệu giải thuật 15 1.2.5 Mơn Lập trình hướng đối tượng 15 1.2.6 Môn Cơ sở liệu nâng cao 16 1.2.7 Mơn Lập trình Web 16 1.2.8 Môn Lập trình sở liệu 17 1.2.9 Môn Mạng máy tính nâng cao 17 1.2.10 Mơn Lập trình mạng 18 1.3 Mục đích, phương pháp phạm vi đề tài 19 1.3.1 Mục đích 19 1.3.2 Phương pháp nghiên cứu 19 1.3.3 Phương pháp thực 20 1.3.4 Phạm vi đề tài 21 1.4 Kết đề tài 21 1.5 Bố cục báo cáo 21 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN XÂY DỰNG CÁC PHIẾU KHẢO SÁT 22 2.1 Giới thiệu 22 2.2 Hình thức câu hỏi điều tra phiếu 23 2.2.1 Loại câu hỏi từ ngữ 23 2.2.2 Câu hỏi đóng [3] 24 2.2.3 Câu hỏi mở 26 2.2.4 Câu hỏi đóng mở 27 2.2.5 Những thuận lợi khó khăn sử dụng loại câu hỏi đóng câu hỏi mở 27 2.3 Các giai đoạn việc chuẩn bị bảng câu hỏi 28 CHƯƠNG PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 30 3.1 Xác định đối tượng mục đích sử dụng 30 3.1.1 Phần mềm quản lý 30 3.1.2 Phần mềm điền thông tin vào phiếu khảo sát 30 3.2 Đặc tả mơ hình hóa chức hệ thống 31 3.2.1 Phân tích chức hệ thống 31 a) Use Case Quản trị hệ thống 33 b) Use case Tạo câu hỏi 34 c) Use case Phê duyệt câu hỏi 35 d) Use case Tạo phiếu trưng cầu 35 e) Use case Phê duyệt phiếu trưng cầu 36 f) Use case Thống kê kết 36 g) Use case Sinh viên 36 3.2.2 Một số lưu đồ hoạt động hệ thống: 37 a) Phần mềm quản lý 37 b) Phần mềm điền thông tin vào phiếu khảo sát 39 3.3 Danh mục bảng liệu 40 3.3.1 Bảng Users: 40 3.3.2 Bảng UserRoles: 40 3.3.3 Bảng Departments: 41 3.3.4 Bảng Subjects: 41 3.3.5 Bảng Teachers: 41 3.3.6 Bảng SurveyDefs: 42 3.3.7 Bảng SurveyStatus: 42 3.3.8 Bảng AssessmentGroupTypes: 43 3.3.9 Bảng AssessmentGroups: 43 3.3.10 Bảng QuestionGroups: 43 3.3.11 Bảng Questions: 44 3.3.12 Bảng UserTeacher: 45 3.3.13 Bảng UserSubject: 45 3.3.14 Bảng UserRoleUser: 46 3.3.15 Bảng User_SurveyDef: 46 3.3.16 Bảng TeacherSubject: 47 3.3.17 Bảng SurveyDefTeacher: 47 3.3.18 Bảng SurveyDefQuestionGroup: 48 3.3.19 Bảng SubjectSurveyDef: 48 3.3.20 Bảng SubjectQuestion: 49 3.3.21 Bảng QuestionTeacher: 49 3.3.22 Bảng QuestionSurveyDef: 50 3.3.23 Bảng QuestionInGroup: 50 3.3.24 Bảng DepartmentUser: 51 3.3.25 Bảng DepartmentSurveyDef: 51 3.3.26 Bảng DepartmentQuestion: 52 3.3.27 Bảng Assessment: 52 3.3.28 Bảng Answers: 53 3.3.29 Bảng AnswerTexts: 53 3.3.30 Bảng AnswerAssessment: 54 CHƯƠNG XÂY DỰNG PHẦN MỀM KHẢO SÁT 55 4.1 Giới thiệu phần mềm khảo sát 55 4.2 Giao diện chức 55 4.2.1 Phần mềm điền thông tin vào phiếu khảo sát (Sinh viên): 55 a) Đăng nhập 55 b) Đổi mật thoát đăng nhập 56 c) Điền thông tin vào phiếu khảo sát 57 4.2.2 Phần mềm Quản trị: 59 a) Đăng nhập vào chương trình 59 b) Tạo câu hỏi, phiếu khảo sát 60 c) Thực khảo sát 62 d) Xem kết khảo sát: 64 e) Nhập liệu từ tập tin excel 66 f) Quản lý người dùng 67 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN 71 5.1 Ý nghĩa kinh tế, khoa học đề tài 71 5.2 Kết luận 71 5.3 Hướng phát triển 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO 73 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1: Biểu đồ kết học tập mơn Cơ sở lập trình 14 Hình 1.2: Biểu đồ kết học tập môn Kỹ thuật lập trình 14 Hình 1.3: Biểu đồ kết học tập môn Công cụ Web 15 Hình 1.4: Biểu đồ kết học tập môn Cấu trúc liệu giải thuật 15 Hình 1.5: Biểu đồ kết học tập mơn Lập trình hướng đối tượng 16 Hình 1.6: Biểu đồ kết học tập mơn Cơ sở liệu nâng cao 16 Hình 1.7: Biểu đồ kết học tập mơn Lập trình Web 17 Hình 1.8: Biểu đồ kết học tập mơn Lập trình sở liệu 17 Hình 1.9: Biểu đồ kết học tập mơn Mạng máy tính nâng cao 18 Hình 1.10: Biểu đồ kết học tập mơn Lập trình mạng 18 Hình 3.1: Biểu đồ use case toàn hệ thống 32 Hình 3.2: Biểu đồ use case quản trị hệ thống 33 Hình 3.3: Biểu đồ use case tạo câu hỏi 34 Hình 3.4: Biểu đồ use case phê duyệt câu hỏi 35 Hình 3.5: Biểu đồ use case tạo phiếu trưng cầu 35 Hình 3.6: Biểu đồ use case phê duyệt phiếu trưng cầu 36 Hình 3.7: Biểu đồ use case thống kê kết 36 Hình 3.8: Biểu đồ use case Sinh viên 36 Hình 3.9: Biểu đồ đăng nhập hệ thống quản lý 37 Hình 3.10: Biểu đồ thêm phiếu khảo sát 37 Hình 3.11: Biểu đồ thêm câu hỏi 38 Hình 3.12: Biểu đồ thực khảo sát 38 Hình 3.13: Biểu đồ báo cáo kết thống kê 39 Hình 3.14: Biểu đồ hoạt động phần mềm điền thông tin vào phiếu khảo sát 39 Hình 4.1: Màn hình đăng nhập (Sinh viên) 55 Hình 4.2: Danh sách Phiếu khảo sát cần thực 56 Hình 4.3: Đổi mật 57 Hình 4.4: Thực điền vào phiếu khảo sát 57 Hình 4.5: Lưu phiếu khảo sát 58 Hình 4.6: Gửi kết server 59 Hình 4.7: Màn hình đăng nhập phần quản trị 59 Hình 4.8: Giao diện phần quản trị 60 Hình 4.9: Menu phần quản trị 60 Hình 4.10: Màn hình tạo câu hỏi 61 Hình 4.11: Màn hình tạo Phiếu khảo sát 61 Hình 4.12: Cập nhật câu hỏi 62 Hình 4.13: Cập nhật phiếu khảo sát 62 Hình 4.14: Thực phiếu khảo sát 63 Hình 4.15: Xem kết khảo sát 64 Hình 4.16: Xem kết khảo sát dạng đồ thị 65 Hình 4.17: Kết khảo sát dạng tập tin Excel 65 Hình 4.18: Nhập liệu từ Excel 66 Hình 4.19: Quản lý người dùng 67 Hình 4.20: Thêm mới, cập nhật người dùng 68 Hình 4.21: Xác nhận xóa 68 Hình 4.22: Quản lý danh sách khoa 69 Hình 4.23: Quản lý danh sách môn học 69 Hình 4.24: Quản lý danh sách giảng viên 70 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: Users 40 Bảng 3.2: UserRoles 40 Bảng 3.3: Departments 41 Bảng 3.4: Subjects 41 Bảng 3.5: Teachers 41 Bảng 3.6: SurveyDefs 42 Bảng 3.7: SurveyStatus 42 Bảng 3.8: AssessmentGroupTypes 43 Bảng 3.9: AssessmentGroups 43 Bảng 3.10: QuestionGroups 44 Bảng 3.11: Questions 44 Bảng 3.12: UserTeacher 45 Bảng 3.13: UserSubject 45 Bảng 3.14: UserRoleUser 46 Bảng 3.15: User_SurveyDef 46 Bảng 3.16: TeacherSubject 47 Bảng 3.17: SurveyDefTeacher 47 Bảng 3.18: SurveyDefQuestionGroup 48 Bảng 3.19: SubjectSurveyDef 48 Bảng 3.20: SubjectQuestion 49 Bảng 3.21: QuestionTeacher 49 Bảng 3.22: QuestionSurveyDef 50 Bảng 3.23: QuestionInGroup 50 Bảng 3.24: DepartmentUser 51 Bảng 3.25: DepartmentSurveyDef 51 Bảng 3.26: DepartmentQuestion 52 Bảng 3.27: Assessment 52 Bảng 3.28: Answers 53 Bảng 3.29: AnswerTexts 53 Bảng 3.30: AnswerAssessment 54 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM Độc lập – Tự – Hạnh phúc THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Thông tin chung: - Tên đề tài: Phần mềm khảo sát ý kiến sinh viên môn học Khoa Công nghệ thông tin, Trường Đại học Mở TP Hồ Chí Minh - Mã số: - Chủ nhiệm: Th.S Nguyễn Thị Mai Trang - Đơn vị chủ trì: Trường đại học Mở TP.HCM - Thời gian thực hiện: 18 tháng Mục tiêu: - Xây dựng phần mềm thu thập ý kiến sinh viên môn học khoa Công nghệ thông tin Các số liệu thống kê cách tự động sở cho lãnh đạo Khoa đề biện pháp cải tiến vê nội dung phương pháp giảng dạy phù hợp nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy kết học tập Tính sáng tạo: - Đây đề tài khơng hồn tồn Trên thực tế, số trường tiến hành khảo sát mức độ hài lòng sinh viên lĩnh vực liên quan đến giáo dục đào tạo Mục tiêu nghiên cứu đề tài xây dựng phần mềm thu thập thơng tin sử dụng cập nhật thường xuyên nhằm làm giảm thiểu chi phí so với phương pháp truyền thống Kết nghiên cứu: - Phần mềm khảo sát chia thành hai gói phần mềm độc lập, sử dụng chung sở liệu  Phần mềm quản lý: sử dụng để tạo bảng khảo sát thực thống kê thông tin khảo sát  Phần mềm điền thông tin vào phiếu khảo sát: sử dụng dành cho sinh viên Sinh viên điền thông tin trả lời vào phiếu khảo sát, thông tin cập nhật vào sở liệu để thống kê từ phần mềm quản lý Sản phẩm: Hệ thống phần mềm khảo sát chạy Windows Hiệu quả, phương thức chuyển giao kết nghiên cứu khả áp dụng: - Đạt mục tiêu đề - Phương thức chuyển giao: gói phần mềm - Khả áp dụng: trước mắt phần mềm triển khai hệ thống phòng máy thực hành khoa Công nghệ thông tin Ngày tháng năm Chủ nhiệm đề tài Nguyễn Thị Mai Trang 10 Hình 4.6: Gửi kết server Phiếu khảo sát chuyển sang trạng thái Hồn thành Sinh viên khơng thể thay đổi câu trả lời sau 4.2.2 Phần mềm Quản trị: a) Đăng nhập vào chương trình Hình 4.7: Màn hình đăng nhập phần quản trị Chương trình danh sách: Danh sách tạo người quản trị đăng nhập Danh sách phiếu khảo sát tạo hệ thống 59 Hình 4.8: Giao diện phần quản trị b) Tạo câu hỏi, phiếu khảo sát Để tạo câu hỏi, phiếu khảo sát, chọn chức Tạo câu hỏi mới, Tạo phiếu Khảo sát Hình 4.9: Menu phần quản trị 60  Tạo câu hỏi: Hình 4.10: Màn hình tạo câu hỏi  Tạo Phiếu khảo sát: Hình 4.11: Màn hình tạo Phiếu khảo sát Người quản trị xóa câu hỏi, phiếu khảo sát nút Xóa tương ứng danh sách 61 Để cập nhật (thay đổi) câu hỏi, double click lên câu hỏi cần thay đổi Hình 4.12: Cập nhật câu hỏi Để thay đổi phiếu khảo sát, double click lên phiếu khảo sát cần thay đổi Hình 4.13: Cập nhật phiếu khảo sát c) Thực khảo sát Để giao phiếu Khảo sát cho sinh viên thực hiện, chọn thực phiếu khảo sát 62 Hình 4.14: Thực phiếu khảo sát 63 d) Xem kết khảo sát: Hình 4.15: Xem kết khảo sát Chọn Phiếu khảo sát, ngày khảo sát  Xem theo kiểu đồ thị 64 Hình 4.16: Xem kết khảo sát dạng đồ thị  Xuất kết vào tập tin Excel Hình 4.17: Kết khảo sát dạng tập tin Excel 65 e) Nhập liệu từ tập tin excel Hình 4.18: Nhập liệu từ Excel 66 f) Quản lý người dùng Hình 4.19: Quản lý người dùng  Thêm sửa đổi người dùng: Chọn người dùng danh sách, chọn lệnh tương ứng 67 Hình 4.20: Thêm mới, cập nhật người dùng  Xóa người dùng Chương trình hỏi lại cho chắn Hình 4.21: Xác nhận xóa Tương tự cho phần quản trị khác 68 Hình 4.22: Quản lý danh sách khoa Hình 4.23: Quản lý danh sách mơn học 69 Hình 4.24: Quản lý danh sách giảng viên 70 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN 5.1 Ý nghĩa kinh tế, khoa học đề tài Kết đạt đề tài phần mềm khảo sát mềm khảo sát ý kiến sinh viên môn học Khoa Công nghệ thông tin Sau triển khai đưa vào sử dụng, hệ thống mang lại hiệu thiết thực sau:  Thu thập thông tin giúp lãnh đạo Khoa đề biện pháp nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy học tập mơn học chương trình đào tạo Khoa  Hệ thống cập nhật liên tục thu thập thông tin sau học kỳ mà khơng tốn thêm chi phí phương pháp khảo sát thông thường  Tạo niềm tin cho sinh viên quan tâm Khoa, Trường kết học tập sinh viên  Với sở liệu chức xây dựng được, hệ thống áp dụng khảo sát lĩnh vực khác  Nếu triển khai thành công khoa Công nghệ thông tìn, hệ thống sử dụng cho khoa khác trường 5.2 Kết luận Sau thời gian thực hiện, nhóm nghiên cứu hồn thành việc xây dựng “Phần mềm khảo sát ý kiến sinh viên môn học Khoa Công nghệ thông tin, Trường Đại học Mở TP Hồ Chí Minh” Kết hệ thống đáp ứng yêu cầu ban đầu đề ra, cụ thể giải vấn đề sau:  Xây dựng phần mềm quản lý phiếu khảo sát thống kê kết khảo sát gồm chức sau:  Tạo quản lý câu hỏi  Tạo quản lý phiếu khảo sát  Thực khảo sát  Thống kê kết khảo sát dạng biểu đồ file excel  Quản lý danh sách giảng viên 71  Quản lý danh sách sinh viên  Quản lý danh sách môn học  Phân quyền người sử dụng  Xây dựng phần mềm cung cấp thông tin phản hồi từ phía sinh viên gồm chức sau:  Thực điền thông tin vào phiếu khảo sát  Lưu tạm cập nhật phiếu khảo sát trước gởi server  Chính thức gởi phiếu khảo sát server Phần mềm tiếp tục cập nhật bổ sung thêm số chức sau triển khai đưa vào sử dụng 5.3 Hướng phát triển  Phần mềm mở rộng lĩnh vực khảo sát sử dụng cho khoa khác  Với cách tổ chức database sử dụng công nghệ XAML xây dựng ứng dụng, đề tài phát triển thành ứng dụng web để mở rộng phạm vi đối tượng khảo sát 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Đinh Ái Linh, Những hạn chế quản lý hoạt động học tập sinh viên đại học quốc gia TPHCM, tạp chí phát triển KH&CN, tập 9, số 10 -2006 [2] PGS.TS Lê Phước Lộc, Để có phương pháp dạy học tốt trường đại học (To have good teaching methodology at the university), Tập san Thông tin Khoa học – Công nghệ - Tháng 11/2006 [3] Trường Cán Quản lý Nông nghiệp phát triển nông thôn II-CMARD2, Thiết kế bảng khảo sát nghiên cứu khoa học, http://www.cmard2.edu.vn/index.php?option=com_content&view=article&id=5 75%3Athit-k-bng-kho-sat-trong-nghien-cu-khoahc&catid=71%3Ahoithao&Itemid=167&lang=vi [4] Nguyễn Thị Thắm, luận văn Thạc sĩ “Khảo sát hài lòng sinh viên hoạt động đào tạo trường Đại học Khoa học tự nhiên, đại học quốc gia thành phố Hồ Chí Minh”, 2010 [5] Ma Cẩm Tường Lam, luận văn Thạc sĩ “Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên sở vật chất, trang thiết bị trường đại học Đà Lạt”, 2011 73 ... TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HCM Độc lập – Tự – Hạnh phúc THƠNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Thơng tin chung: - Tên đề tài: Phần mềm khảo sát ý kiến sinh viên môn học Khoa Công nghệ thông tin, Trường Đại học. .. sở liệu  Phần mềm quản lý: sử dụng để tạo bảng khảo sát thực thống kê thông tin khảo sát  Phần mềm điền thông tin vào phiếu khảo sát: sử dụng dành cho sinh viên Sinh viên điền thông tin trả lời... nhiệm vụ trọng tâm Khoa Công nghệ thông tin Một sở để thực nhiệm vụ nắm bắt thông tin phản hồi sinh viên môi trường tổ chức giảng dạy học tập Khoa Việc khảo sát ý kiến sinh viên khơng diễn lần