Nghiên cứu thực trạng hoạt động cung ứng thuốc của các nhà thuốc tại một số tỉnh thành phố miền bắc TT

27 44 0
Nghiên cứu thực trạng hoạt động cung ứng thuốc của các nhà thuốc tại một số tỉnh thành phố miền bắc TT

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

... QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 Thực trạng hoạt động cung ứng thuốc nhà thuốc đạt tiêu chuẩn GPP số tỉnh/ thành phố miền Bắc (2016 – 2018) 3.1.1 Thực trạng tuân thủ số tiêu chuẩn GPP 3.1.1.1 Tuân thủ số quy... động cung ứng thuốc nhà thuốc theo số tiêu chuẩn GPP 1.2.1 Hoạt động cung ứng thuốc nhà thuốc GPP giới Các nghiên cứu hoạt động cung ứng thuốc nhà thuốc GPP số nước Pakistan, Ethiopia, Đức, Ấn... cách sử dụng thuốc, liều dùng ngày, tác dụng phụ thuốc đạt tỷ lệ thấp Mục tiêu nghiên cứu: Mô tả thực trạng hoạt động cung ứng thuốc nhà thuốc đạt chuẩn GPP số tỉnh/ thành phố miền Bắc (2016 –

Ngày đăng: 12/01/2021, 07:49

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • 1.1. Vai trò của nhà thuốc và quy định về thực hành tốt nhà thuốc

    • 1.1.1. Khái niệm nhà thuốc

    • 1.1.2. Vai trò của nhà thuốc trên thế giới và ở Việt Nam

    • Nhà thuốc cung thuốc (theo đơn, hoặc không cần đơn). Dược sĩ nhà thuốc có tránh nhiệm tư vấn cho người bệnh tại thời điểm phân phối thuốc theo đơn và thuốc không kê đơn; thông tin thuốc cho người bệnh/khách hàng và tham gia vào các chương trình tăng cường sức khỏe và chăm sóc sức khỏe ban đầu CSSKBĐ.

    • 1.1.3. Quy định thực hành tốt nhà thuốc

    • 1.1.3.1. Thực hành tốt nhà thuốc trên thế giới

      • 1.1.3.2. Quy định thực hành tốt nhà thuốc ở Việt Nam

      • 1.3. Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của các nhà thuốc

      • CHƯƠNG 2

      • ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

        • 2.2.3. Biến số, chỉ số nghiên cứu

          • - Các nhóm thuốc người bán thuốc đã bán trong tình huống mua thuốc ho trẻ em: Trong tổng số 186 thuốc tại 80 nhà thuốc ở hai khu vực bán ra cho khách hàng, các thuốc điều trị ho được tư vấn nhiều nhất (28,8% và 9,7%); kháng sinh (27,4%); các thuốc còn lại được tư vấn thấp (<10%). (bảng 3.18)

          • - Thuốc đã được bán tình huống mua kháng sinh Amoxicillin: Có 83,8% người bán thuốc chung ở hai khu vực cung cấp duy nhất thuốc được yêu cầu cho khách hàng; 15,0% người bán thuốc yêu cầu kèm thuốc khác và bán thuốc khác không phải theo yêu cầu (1,3%). (bảng 3.19)

          • - Thực hiện quy định ra lẻ thuốc: Tỷ lệ thuốc được đóng gói phù hợp là 167/186 thuốc (89,8%). (bảng 3.20).

          • - Một số đặc điểm chung của khách hàng mua thuốc: Trong 400 khách hàng: Tỷ lệ khách hàng nữ (52,25%) cao hơn nam (47,75%); nhóm từ 31 - 45 tuổi (50,8%), ≤30 tuổi và 46-60 tuổi cùng tỷ lệ 20,5%; ≥ 61 tuổi (8,2%); học vấn trung cấp/cao đẳng, đại học trở lên là chủ yếu (32,9% và 30,0%); khách hàng là lao động, kinh doanh có tỷ lệ cao nhất (49,25%)

            • - Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của các nhà thuốc nghiên cứu:

            • BÀN LUẬN

              • - Đánh giá việc thực hiện quy định GPP: Thông qua việc chấm điểm các tiêu chuẩn nhà thuốc thực hiện được theo tiêu chuẩn GPP. Điểm trung bình đạt được của các nhà thuốc TPTW (16,1) cao hơn các nhà thuốc KVMN (14,73), (p<0,05). Từ đó nhận thấy các nhà thuốc KVMN cần được quan tâm, hỗ trợ hơn bằng những hoạt động cụ thể để nhà thuốc nâng cao việc thực hiện các tiêu chuẩn GPP.

              • - Khai thác thông tin từ người mua thuốc là việc đầu tiên và ảnh hưởng xuyên suốt trong quy trình bán thuốc. Việc đặt câu hỏi giúp người bán thuốc khai thác thông tin cần thiết về đối tượng sử dụng thuốc và tình trạng bệnh để từ đó tư vấn lựa chọn, hướng dẫn sử dụng thuốc được phù hợp và đạt hiệu quả cao nhất. Ở TH1 - mua thuốc ho trẻ em cho thấy, người bán thuốc hỏ đối tượng dùng thuốc và triệu chứng bệnh đạt tỷ lệ khá cao (> 90%). Tuy nhiên, không có người bán thuốc nào tại 4 tỉnh nghiên cứu hỏi về việc trẻ đã đi khám bác sỹ chưa. TH2 - mua thuốc Amoxicillin, cũng giống như TH1, không có người bán thuốc nào hỏi về đơn thuốc hoặc người bệnh đã đi khám bác sĩ sĩ chưa, trong khi Bộ Y tế quy định khi mua thuốc kháng sinh phải có đơn của bác sĩ. Hỏi các nội dung khác như đối tượng dùng thuốc, triệu chứng/bệnh và thuốc đã sử dụng cũng đạt tỷ lệ rất thấp (25,0%; 20,0% và 8,8%).

              • * Về một số đặc điểm chung của khách hàng mua thuốc:

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan