Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Sở giao dịch 1, Hà nội

CLDV theo mô hình Chất lượngikỹ thuật và Chất lượng chứcinăng gồm hai thànhiphần: chất lượngikỹ thuật và chất lượngichức năng.” Trên cơ sở nghiên cứu các mô hình CLDV ngân hàng, tác gi[r]