1.2.Nội dung thương lượng lao động tập thể tại doanh nghiệp: 1
1.3.Vai trò thương lượng tập thể tại doanh nghiệp: 2
1.4.Trình tự thương lượng tập thể tại doanh nghiệp: 2
1.5.Kết quả thương lượng tập thể tại doanh nghiệp: 4
1.6.Nguyên tắc thương lượng tập thể tại doanh nghiệp: 4
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG THƯƠNG LƯỢNG LAO ĐỘNG TẬP THỂ TẠI CÔNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRONICS THÁI NGUYÊN 5
2.1.Tổng quan về Công ty TNHH Samsung Electronics Thái Nguyên: 5
2.1.1.Quá trình hình thành và phát triển của công ty: 5
2.1.2.Đặc điểm nhân lực của công ty: 6
2.2.Thực trạng thương lượng lao động tập thể tại Công ty TNHH Samsung Electronics Thái Nguyên: 6
2.2.1.Thực trạng nội dung thương lượng tập thể tại Công ty TNHH Samsung Electronics Thái Nguyên: 6
2.2.2.Thực trạng quy trình thương lượng tập thể tại Công ty TNHH Samsung Electronics Thái Nguyên: 8
2.2.3.Thực trạng các cuộc thương lượng tập thể tại Công ty TNHH SamsungElectronics Thái Nguyên: 9
2.3.Đánh giá kết quả thương lượng tập thể tại Công ty TNHH Samsung Electronics Thái Nguyên: 11
2.3.1.Những mặt đạt được: 11
2.3.2.Những mặt hạn chế và nguyên nhân: 11
CHƯƠNG 3 MỘT SỐ ĐỀ SUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THƯƠNG LƯỢNG TẬP THỂ TẠI CÔNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRONICS THÁI NGUYÊN 13
3.1.Một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng thương lượng tập thể tại Công ty TNHH Samsung Electronics Thái Nguyên: 13
3.2.Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng thương lượng tập thể tại công ty TNHH Samsung Electronics Thái Nguyên: 13
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Hiện nay, trong xu thế hội nhập và toàn cầu hoá thì quan hệ lao động ngày càng trở nên phong phú, đa dạng, và để bảo đảm sự hài hòa lợi ích giữa người lao động và người sử dụng lao động thì các thỏa thuận về quyền và nghĩa vụ của các bên phải được linh hoạt dựa trên các quy định của pháp luật Và thương lượng tập thể là một cách hữu hiệu để điều tiết mối quan hệ này Tuy nhiên, tình hình thương lượng tập thể hiện nay cơ bản vẫn còn nhiều tồn tại hạn chế Số lượng các tổ chức công đoàn thương lượng tập thể, ký kết thỏa ước lao động tập thể còn thấp Chất lượng các bản thỏa ước lao động tập thể sau khi thương lượng tuy đã được cải thiện nhưng vẫn chưa đáp ứng được nguyện vọng của người lao động, còn nhiều thỏa ước lao động tập thể chưa có nhiều lợi ích cho người lao động, đặc biệt là ở các doanh nghiệp sử dụng nhiều lao động, các cuộc thương lương tập thể thường diễn ra không mang lại hiệu quả cao Vì vậy, với tầm quan trọng của thương lượng tập thể tại doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp sử dụng nhiều lao động, em xin chọn đề tài: “Thực trạng thương lượng lao động tập tại Công ty TNHH Samsung Electronics Thái Nguyên”, nhằm đóng góp phần nào ý nghĩa lí luận cũng như phân tích thực tiễn thực trạng thương lượng lao động tập thể một cách hệ thống, đầy đủ hơn và đưa ra một số giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng thương lượng tập thể tại Công ty TNHH Samsung Electronics Thái Nguyên.
Mặc dù đã cố gắng hết khả năng của mình nhưng do trình độ kiến thức và kinh nghiệm còn hạn chế, nên không tránh khỏi những sai sót Em rất mong nhận được sự nhận xét, đánh giá từ cô để bài tiểu luận này được hoàn thiện hơn.
Em xin trân thành cảm ơn.
Trang 5CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ THƯƠNG LƯỢNG LAO ĐỘNG TẬP THỂ TẠIDOANH NGHIỆP
1.1.Một số khái niệm cơ bản:
1.1.1.Thương lượng:
Thương lượng là một quá trình trong đó hai hoặc nhiều bên có lợi ích chung và lợi ích xung đột ngồi lại cùng nhau để thảo luận nhằm tìm kiếm một thỏa thuận chung.
1.1.2.Thương lượng tập thể:
Thương lượng tập thể là việc đàm phán, thảo thuận giữa một bên là một hoặc nhiều tổ chức đại diện người lao động với một bên là một hoặc nhiều người sử dụng lao động hoặc tổ chức đại diện người sử dụng lao động nhằm xác lập điều kiện lao động, quy định về mối quan hệ giữa các bên và xây dựng quan hệ lao động tiến bộ, hài hòa và ổn định.
1.2.Nội dung thương lượng lao động tập thể tại doanh nghiệp:
Để có căn cứ giúp các chủ thể tiến hành thương lượng và bảo đảm các quyền, lợi ích, nghĩa vụ các bên cũng như phù hợp với lợi ích chung thì pháp luật lao động mỗi quốc gia quy định các nhóm nội dung của thương lượng tập thể Tuy nhiên, pháp luật lao động cơ bản chỉ quy định khung áp dụng chung theo nguyên lý quyền lợi tối thiểu, nghĩa vụ tối đa đồng thời tạo điều kiện để các bên tự thương lượng khung pháp lý riêng với các mức cụ thể phù hợp với thực tế của doanh nghiệp và khả năng, nguyện vọng của hai bên Nội dung thương lượng tập thể được quy định tại Điều 67 Bộ luật lao động 2012.
Trong đó, nội dung thương lượng tập thể thường đề cập đến các vấn đề: 1 Tiền lương, trợ cấp, nâng lương, thưởng, bữa ăn và các chế độ khác;
2 Mức lao động và thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi, làm thêm giờ, nghỉ giữa ca;
3 Bảo đảm việc làm đối với người lao động;
4 Bảo đảm an toàn, vệ sinh lao động; thực hiện nội quy lao động;
Trang 65 Điều kiện, phương tiện hoạt động của tổ chức đại diện người lao động; mối quan hệ giữa người sử dụng lao động và tổ chức đại diện người lao động;
6 Cơ chế, phương thức phòng ngừa, giải quyết tranh chấp lao động;
7 Bảo đảm bình đẳng giới, bảo vệ thai sản, nghỉ hằng năm; phòng, chống bạo lực và quấy rối tình dục tại nơi làm việc;
8 Nội dung khác mà một hoặc các bên quan tâm.
1.3.Vai trò thương lượng tập thể tại doanh nghiệp:
Tạo cơ hội giải quyết tranh chấp thông qua thảo luận chứ không phải đối đầu Giúp xây dựng lòng tin giữa người lao động và quản lý.
Người lao động thường được khích lệ hơn trong công việc sau quá trình thương lượng tập thể.
Giúp cân đối vị thế của các bên trong quan hệ lao động Có thể nói thương lượng tập thể được xem như là một biện pháp góp phần nâng cao vị thế của người lao động trong quan hệ lao động
Thương lượng tập thể giúp hạn chế tối đa sự áp đặt ý chí của NSDLĐ Vì phải thương lượng với đại diện tập thể lao động (người đại diện cho quyền và lợi ích của NLĐ) nên NSDLĐ không thể áp đặt những quy định, những điều bất lợi cho NLĐ được Nhờ đó, thỏa ước sẽ giúp kiềm chế xu hướng lạm quyền đối với người lao động, đồng thời đảm bảo cho họ quyền chủ động trong sản xuất kinh doanh, ổn định phát triển sản xuất.
Thương lượng tập thể là biện pháp pháp lý quan trọng để người lao động và NSDLĐ xây dựng mối quan hệ lao động hài hòa, ổn định, cùng nhau hợp tác vì sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
1.4.Trình tự thương lượng tập thể tại doanh nghiệp:
Thương lượng lao động tập thể là một quá trình mang tính pháp lý Mỗi quốc gia có những quy định khác nhau đối với từng hình thức thương lượng khác nhau Tuy nhiên,
Trang 7ở một doanh nghiệp quá trình thương lượng lao động tập thể hiệu quả cần diễn ra theo quy trình sau:
1 Chuẩn bị:
Trước khi bắt đầu phiên họp thương lượng tập thể ít nhất 10 ngày, doanh nghiệp phải cung cấp thông tin về tình hình hoạt động sản xuất, kinh doanh, khi tập thể lao động yêu cầu; trừ những bí mật kinh doanh, bí mật công nghệ.
Cùng với đó, đại diện của bên tập thể lao động lấy ý kiến trực tiếp của tập thể lao động hoặc gián tiếp thông qua hội nghị đại biểu của người lao động về đề xuất của người lao động với doanh nghiệp và các đề xuất của doanh nghiệp với tập thể lao động.
Trường hợp thương lượng theo yêu cầu từ một bên thì các bên thoả thuận về thời gian bắt đầu phiên họp thương lượng, trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu thương lượng Thời điểm bắt đầu thương lượng tuyệt đối không quá 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu Tiếp đó, chậm nhất 05 ngày làm việc trước khi bắt đầu phiên họp, bên đề xuất yêu cầu thương lượng phải gửi văn bản Thông báo những nội dung dự kiến tiến hành thương lượng tập thể đến bên còn lại.
2 Tiến hành cuộc họp:
Doanh nghiệp có trách nhiệm tổ chức cuộc họp thương lượng tập thể theo thời gian, địa điểm đã được các bên thỏa thuận.
Các bên phải bố trí người lập Biên bản cuộc họp thương lượng tập thể; trong đó, bao gồm những nội dung đã được hai bên thống nhất, thời gian dự kiến ký kết về các nội dung đã đạt được thoả thuận, những nội dung còn ý kiến khác nhau Biên bản phải có chữ ký của đại diện các bên và người lập biên bản.
3 Sau cuộc họp:
Trong thời gian 15 ngày kể từ ngày kết thúc phiên họp thương lượng tập thể, đại diện của bên tập thể lao động phải phổ biến rộng rãi, công khai biên bản phiên họp
Trang 8thương lượng tập thể cho tập thể lao động biết và lấy ý kiến biểu quyết của tập thể lao động về các nội dung đã thoả thuận.
Trường hợp thương lượng không thành thì một trong hai bên có quyền tiếp tục đề nghị thương lượng hoặc tiến hành các thủ tục giải quyết tranh chấp lao động theo quy định pháp luật.
1.5 Kết quả thương lượng tập thể tại doanh nghiệp:
Nếu TLTT thành công thì một bản thỏa thuận tập thể hoặc bản thỏa ước lao động tập thể sẽ được ký kết, đây là văn bản thỏa thuận giữa tập thể NLĐ và NSDLĐ về các điều kiện lao động mà hai bên đã đạt được thông qua TLTT, trong đó phải có những nội dung đã được hai bên thống nhất và những nội dung này cần phải đảm bảo thực hiện đầy đủ quyền, lợi ích của NLĐ theo pháp luật lao động Tuy nhiên, tùy thuộc vào tình hình, điều kiện thực tế của doanh nghiệp mà những nội dung được nêu trong thỏa thuận tập thể có thể cao hơn so với những quy định tối thiểu của pháp luật lao động nhằm đảm bảo lợi ích cho NLĐ tại doanh nghiệp (CIRD, 2011) Sau khi thỏa thuận tập thể được ký kết, NSDLĐ phải công bố cho mọi NLĐ của mình biết Hiệu lực của văn bản thỏa thuận được ghi trong thỏa ước và các bên phải có trách nhiệm, nghĩa vụ tuân thủ mọi điều khoản trong thỏa ước
Đối với thỏa ước lao động tập thể, trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày ký kết thì NSDLĐ hoặc tổ chức đại diện NLĐ phải gửi một bản thỏa ước lao động tập thể doanh nghiệp đến cơ quan quản lý nhà nước về lao động cấp tỉnh Việc sửa đổi, bổ sung thỏa ước lao động tập thể cần phải tuân thủ đúng quy định về thời gian sửa đổi và quyền, lợi ích của các bên theo quy định của pháp luật lao động.
1.6.Nguyên tắc thương lượng tập thể tại doanh nghiệp:
Theo Điều 66 Bộ luật lao động 2019,thương lượng tập thể được tiến hành theo nguyên tắc tự nguyện, hợp tác, thiện chí, bình đẳng, công khai và minh bạch
Trang 9CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG THƯƠNG LƯỢNG LAO ĐỘNG TẬP THỂ TẠICÔNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRONICS THÁI NGUYÊN
2.1.Tổng quan về Công ty TNHH Samsung Electronics Thái Nguyên:
2.1.1.Quá trình hình thành và phát triển của công ty:
Tập đoàn Samsung là một tập đoàn quốc tế của Hàn Quốc có tổng hành dinh đặt tại Samsung Town, Seoul, Tập đoàn có nhiều công ty con, hầu hết hoạt động dưới thương hiệu Samsung, là tập đoàn thương mại( Chaebol) lớn nhất Hàn Quốc.
Trong 5 năm đầu có mặt tại Việt Nam, tập đoàn Samsung đầu tư tại Bắc Ninh và đã gặt hái được rất nhiều thành công Xuất phát từ nhu cầu rất cao của thị trường toàn cầu, Samsung muốn mở rộng quy mô và đẩy nhanh tiến độ đầu tư tại Việt Nam Năm 2013, Samsung đã chọn Thái Nguyên để triển khai dự án đầu tư Tổ hợp công nghệ cao Samsung chuyên sản xuất điện thoại di động và các sản phẩm điện tử công nghệ cao tại Khu công nghiệp Yên Bình, huyện Phố Yên, tỉnh Thái Nguyên.
Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên ( SEVT) là một trong những nhà máy sản xuất điện thoại di động lớn nhất trên Thế giới với dây chuyền sản xuất hiện đại và khép kín Sản phẩm của SEVT được xuất khẩu đến nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu, trong đó có hơn 55,2% sản phẩm được bán trên thị trường Châu Âu, thị trường luôn được xem là khắt khe và khó tính nhất hiện nay SEVT đặt mục tiêu trở thành một trong những công ty được ngưỡng mộ nhất tại Việt Nam và tiếp tục góp phần đưa Samsung trở thành thương hiệu được yêu thích nhất của người tiêu dùng Tại Việt Nam, với khoảng trên 100.000 công nhân, chính sách tiền lương, SEVT được đánh giá là một trong những công ty có môi trường làm việc hiện đại và tốt nhất, chính sách tiền lương, thưởng cạnh tranh với mục tiêu công bằng, nâng cao hiệu quả làm việc và tăng cường.
Trang 10Chính thức đi vào hoạt động từ tháng 3/2014, Công ty TNHH Elecctronics Việt Nam Thái Nguyên đã bước đầu gặt hái được thành công nhất định và đang là một trong những doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài thành công nhất tại Việt Nam Sau hơn 6 năm đi vào hoạt động, mốc kim ngạch xuất khẩu trong năm 2019 của SEVT đạt gần 6 tỉ USD, đóng góp khoảng 6% tổng doanh thu xuất khẩu trong năm 2019 của Việt Nam Với kết quả này, SEVT đã từng bước thực hiện sứ mệnh của mình là góp phần vào sự phát triển Kinh tế - Xã hội của Việt Nam, giúp thắt chặt hơn nữa tình hữu nghị Việt Hàn.
2.1.2 Đặc điểm nhân lực của công ty:
Nhà máy Samsung Electronics Thái Nguyên hiện có hơn 100.000 công nhân Tại nhà máy Samsung Thái Nguyên có tới 800 công nhân đang theo học tại các trường Cao đẳng với các chuyên ngành tiếng Anh, tiếng Hàn, kế toán và điện tử Các chương trình hỗ trợ đào tạo như Samsung Talent Programme là một trong những chương trình đào tạo giúp cung ứng nhân lực hiệu quả cho các trung tâm R&D Samsung…
Phát triển nguồn nhân lực Samsung tại Việt Nam đang được đánh giá cao và được nhiều doanh nghiệp áp dụng hiệu quả Tính riêng tại trung tâm R&D tại Bắc Ninh và Thái Nguyên là 3.000 kỹ sư lành nghề kĩ thuật cao.
Với nguồn nhân lực do chính Samsung đào tạo và phát triển đã và đang đóng góp, sáng tạo ra phần mềm nổi tiếng thế giới, hiện đang sử dụng trong nhiều dòng sản phẩm điện thoại Samsung như S Pen, Smart Swith,…Và với cách đào tạo và hỗ trợ nhân viên như hiện nay, Samsung Thái Nguyên đang xây dựng một chiến lược quản lý nhân sự trung thành và gắn kết mà ít doanh nghiệp nào đạt được.
2.2.Thực trạng thương lượng lao động tập thể tại Công ty TNHH SamsungElectronics Thái Nguyên:
2.2.1 Thực trạng nội dung thương lượng tập thể tại Công ty TNHH SamsungElectronics Thái Nguyên:
Theo số liệu thống kê từ tổ chức công đoàn của công ty, thì nội dung thương lượng về “Tiền lương và các chế độ phúc lợi cho NLĐ” được nhắc đến nhiều nhất trong các cuộc thương lượng, đặc biệt là những vấn đề liên quan đến: tăng lương, các khoản phụ
Trang 11cấp, tiền lương làm thêm giờ, phúc lợi Công ty đã có rất nhiều phúc lợi dành cho nhân viên như là:nhân viên xuất sắc sẽ được mời bố mẹ tới tham quan công ty, xưởng sản xuất, kí túc xá, cùng thưởng thức một bữa cơm công ty và tham gia vào chuyến du lịch 2 ngày 1 đêm do công ty tổ chức; ngoài ra công ty còn có khu phúc lợi gồm: siêu thị , nhà ăn, khu cắt tóc, shop thời trang, bưu điện, thư viện, phòng karaoke, rạp chiếu phim phục vụ cho toàn thể nhân viên Còn về vấn đề lương, thưởng trên thực tế vẫn được trao đổi, bàn luận trong các cuộc thương lượng tập thể, tuy nhiên tỷ lệ thương lượng thành công so với yêu cầu đạt mức bình quân thấp.
Nội dung thương lượng về “Thời gian làm việc, nghỉ ngơi, làm thêm giờ” được đánh cao thứ hai Nội dung này được quy định rõ thành các điều khoản trong thỏa ước lao động tập thể doanh nghiệp và đảm bảo tuân thủ đúng quy định pháp luật Tuy nhiên trên thực tế, cả NSDLĐ và NLĐ thống nhất với nhau về thời gian làm thêm để đảm bảo đơn hàng và tăng thu nhập trong bối cảnh tiền lương cơ bản của công nhân còn thấp Chính vì vậy, họ thường thích làm thêm giờ để có thêm thu nhập Như vậy, dù có trao đổi tương đối rõ ràng nhưng việc tuân thủ các quy định về thời giờ làm việc vẫn không được đảm bảo Cụ thể, công ty chia thời gian làm việc thành hai ca Ca ngày 8-20h, ca đêm từ 20h đến 8h sáng hôm sau và đưa vào nội quy lao động, luân phiên làm việc 4 ngày liên tục sẽ được nghỉ 2 ngày Và ca làm việc hàng ngày của Samsung kéo dài tới 12h/ngày, mỗi tuần (7 ngày) làm tới 60h.
Nội dung thương lượng về “An toàn lao động, vệ sinh lao động” và nội dung “Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ” được đánh giá ít xảy ra trong các cuộc thương lượng tập thể Bởi lẽ, công ty đã có những quy định rất rõ ràng về vấn đề này NLĐ được khám sức khỏe định kỳ một lần/năm cho lao động thuộc diện phải khám sức khỏe định kỳ và 2 lần/năm đối với lao động làm công việc nguy hiểm, là người cao tuổi Ngoài ra, công ty cũng đã xây dựng nội quy, quy chế, quy trình, biện pháp bảo đảm an toàn vệ sinh lao động; phòng chống cháy nổ trong công ty Điều đó cho thấy công ty đã bước đầu quan tâm đến vấn đề an toàn vệ sinh lao động cho công nhân theo quy định pháp luật Tuy nhiên, trong quá trình khảo sát, nhiều lao động đã phản ánh việc thường xuyên đau mỏi