môi trường vi mô của doanh nghiệp
Trang 1
Khoa: KINH TẾ - QUẢN TRỊ KHINH DOANH
Môn: QUẢN TRỊ HỌC - DH21KT1
BÀI BÁO CÁO: MÔI TRƯỜNG VI MÔ Group 1
XIN CHÀO TẤT CẢ MỌI NGƯỜI
Trang 2DỰ ÁN KINH DOANH SHOP HOA FLOWER SHOP BUSINESS PROJECT
Trang 3DỰ ÁN KINH DOANH SHOP HOA
FLOWER SHOP BUSINESS PROJECT
Trang 4QUYỀN LỰC
THƯƠNG LƯỢNG
CỦA NGƯỜI CUNG ỨNG
Những đe dọa từ những người mới vào cuộc
sức ép giá
từ người mua
Những đe dọa từ dịch vụ thay thế
*Các đối thủ cạnh tranh
trong ngành
*Cuộc cạnh tranh giữa các đối thủ hiện tại CÁC ĐỐI THỦ TIỀM NĂNG
NHÀ
CUNG
ỨNG
SẢN PHẤM THAY THẾ
KHÁCH HÀNG
Trang 5NHÀ CUNG ỨNG
Nguồn cung cấp về hoa
Chúng ta có thể nhập hoa từ các chợ hoa, vườn hoa uy tín như:
TPHCM SA ĐÉC ĐÀ LẠT
Trước mắt, shop mình lựa chọn vườn hoa Vạn Thành ở Đà Lạt là nơi vừa đáp ứng được nhu cầu về sự đa dạng về loài hoa và nhập không qua trung gian sẽ lấy hoa được ở mức giá tối ưu nhất, chất lượng cũng sẽ được bảo đảm hơn.
Trong tương lai nếu công việc kinh doanh có tiến triển thuận lợi hơn,nhóm mình có dự định sẽ trở thành đại lí phân phối sỉ hoa tươi cho shop khác hoặc có thể xây dựng trang trại trồng hoa tự cấp cho shop mình giúp cho ta giảm được áp lực từ nhà cung cấp
Trang 6Làng hoa Vạn Thành
Trang 7 Nguồn cung cấp về nguyên vật liệu gói hoa
Uflory đây là một shop online nhưng rất uy tín về nguyên liệu gói hoa giá cả vừa hợp lí lại vừa chất lượng, họ chuyên cung cấp các mặt hàng như:
Trang 8KHÁCH HÀNG
Trước đây, khách hàng phổ biến của các cửa hàng hoa thường là người có độ tuổi từ 30-65 tuổi, nhưng hiện nay đối tượng được mở rộng ra do mức sống con người ngày càng được nâng cao, gu thẩm mĩ ngày tăng lên
- Khách hàng mục tiêu: Được chia làm 3 nhóm
+ Nhóm có thu nhập thấp: thường sử dụng hoa giá rẻ
+ Nhóm có thu nhập cao: họ thường sẵn sàng chi một khoản tiền lớn để sở hữu một sản phẩm đẹp, độc lạ
+ Nhóm trung lưu đây là nhóm lớn nhất thường mua hoa ở giá tầm trung, nhưng không chấp nhận hàng kém chất lượng
Trang 9KHÁCH HÀNG
- Khách hàng tiềm năng: thường hướng tới phụ
nữ do họ là người đảm nhận công việc sắm sửa trong gia đình Thậm chí họ còn là người sẽ chú tâm đến hình thức , hay tổ chức các sự kiện, quà biếu mà cần sử dụng tới hoa Còn nam giới chủ yếu mua hoa vào các ngày lễ như 20/10, 8/3 valentine…
Trang 10KHÁCH HÀNG
Ngoài ra hoa tươi phục vụ cho đám cưới, tang lễ, tiệc khai trương Cũng là các thị trường tiềm năng mà ta không nên bỏ qua
Trang 11ĐỐI THỦ CẠNH TRẠNH
Qua quá trình phân tích và tiềm hiểu, nhóm mình thấy các đối thủ cạnh tranh cùng khu vực trên các phương diện như:
+ Cạnh tranh giá cả
+ Chất lượng sản phẩm
+ Dịch vụ trước và sau khi bán
Shop hoa tươi Long
Xuyên Tuấn Flower
( 14 Nguyễn Trãi, P Mỹ
Long, Tp Long Xuyên)
Trang 12
Shop hoa tươi Vũ Nga
( 02 Bạch Đằng, P Mỹ Long, TP.Long Xuyên)
Nhìn chung các đối thủ đều có:
Ưu điểm:
+Hoạt động lâu năm nên có được lượng khách hàng cố định
+Đa dạng hoa, hình thức gói hàng đẹp
+Giá cả phải chăng, phù hợp nhu cầu của nhiều loại khách hàng
Trang 13 Nhược điểm:
Giới hạn về không gian khó để khách hàng có thể linh hoạt di chuyển trong việc lựa chọn hoa tại shop
Trang 14ĐỐI THỦ TIỀM ẨN
khó có thể ngăn cản những đối thủ tiềm
ẩn khác mọc lên để cạnh tranh với shop của chúng ta Để hạn chế tối thiểu việc đó xảy ra chúng ta cần phải :
ân cần tư vấn cho khách khi khách cần
biệt về hình thức
Trang 15SẢN PHẨM THAY THẾ
Các loại hoa giả để thay thế cho hoa tươi như:
+Hoa làm làm bằng giấy nhún
+Hoa làm làm bằng lưới
+ Hoa làm làm bằng bitis
+ Hoa làm làm bằng vải
+ Hoa khô
Vì khi sử dụng các loại hoa này người tiêu dùng không cần bỏ ra nhiều thời gian để chăm sóc,bảo quản hoa, sử dụng được lâu và nhiều lần
Trang 16SẢN PHẨM THAY THẾ
Hoa bằng lưới Hoa bằng giấy nhún
Trang 17Hoa bằng bitis
Hoa khô
Trang 18Xin cảm ơn cô và các bạn đã lắng