(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định mua nước ép trái cây đóng hộp của người tiêu dùng TPHCM

Dua cho em na BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM LÊ THANH HẢI NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA NƯỚC ÉP TRÁI CÂY ĐÓNG HỘP CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh, năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM LÊ THANH HẢI NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA NƯỚC ÉP TRÁI CÂY ĐÓNG HỘP CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HOÀNG LÂM TỊNH Tp Hồ Chí Minh, năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn: “ Nghiên cứu yếu tố tác động đến định mua sản phẩm nước ép trái đóng hộp người tiêu dùng thành phố Hồ Chí Minh” kết q trình tự nghiên cứu riêng Ngoại trừ nội dung tham khảo từ cơng trình khác nêu rõ luận văn, số liệu điều tra, kết nghiên cứu đưa luận văn trung thực chưa công bố công trình nghiên cứu có từ trước Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 06 năm 2014 Lê Thanh Hải MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ DANH MỤC PHỤ LỤC TÓM TẮT LUẬN VĂN CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.3 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.4.1Nghiên cứu sơ 1.4.2 Nghiên cứu thức 1.5 Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI 1.6 KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI CHƯƠNG 2:CƠ SỞ LÝ THUYẾT HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG 2.1.1Khái niệm 2.1.2Quá trình thông qua định mua sắm 10 2.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA SẮM 10 2.2.1 Quan điểm Philip Kotler 10 2.2.2Quan điểm nhà nghiên cứu giá trị cảm nhận 11 2.3 TỔNG HỢP CÁC NGHIÊN CỨUVỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA SẮM 16 2.3.1Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định mua xe gắn máy tay ga người dân TP HCM (Nguyễn Lưu Như Thụy, 2012) 16 2.3.2 Nghiên cứu yếu tố tác động đến định mua sắm người tiêu dùng hệ thống CO.OPMART (Nguyễn Ngọc Duy Hoàng, 2011) 18 2.3.3Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định mua thực phẩm hữu Anh (Jay Dickieson& Victoria Arkus, 2009) 19 2.3.4Nghiên cứu thị trường nước ép trái W&S (2013) 21 2.4 TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG NƯỚC ÉP TẠI VIỆT NAM 22 2.5 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU, THANG ĐO ĐỀ XUẤT VÀ CÁC GIẢ THUYẾT 24 2.6 TÓM TẮT CHƯƠNG 34 CHƯƠNG 3:THIẾT KẾNGHIÊN CỨU 35 3.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 35 3.2 NGHIÊN CỨU SƠ BỘ 35 3.2.1 Thảo luận tay đôi 36 3.2.2 Thảo luận nhóm 36 3.2.3 Kết thu 37 3.2.4 Nghiên cứu sơ định lượng 39 3.3 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU HIỆU CHỈNH VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU HIỆU CHỈNH 39 3.4 NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC 40 3.4.1 Chọn mẫu nghiên cứu 41 3.4.2 Phương pháp phân tích liệu 41 3.5 THANG ĐO 42 3.5.1 Thang đo yếu tố tác động đến định mua sản phẩm nước ép trái đóng hộp người tiêu dùng 42 3.5.2 Thang đo định mua sản phẩm nước ép trái đóng hộp 44 3.5.3 Đánh giá thang đo 45 3.6 TÓM TẮT CHƯƠNG 46 CHƯƠNG 4:KẾT QUẢ PHÂN TÍCH 47 4.1 THÔNG TIN MẪU NGHIÊN CỨU 47 4.2 TÌNH HÌNH SỬ DỤNG NƯỚC ÉP TRÁI CÂY ĐÓNG HỘP CỦA NGƯỜI DÂN TẠI TPHCM 50 4.3CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA NƯỚC ÉP TRÁI CÂY ĐÓNG HỘP CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI TPHCM 54 4.3.1Thống kê mô tả yếu tố ảnh hưởng đến định mua sản phẩm nước ép trái đóng hộp người dân TP.HCM 54 4.3.2Kiểm định hệ số tin cậy thang đo (Hệ số Cronbach’s Alpha) 56 4.3.3Phân tích nhân tố EFA 64 4.3.3.1 Phân tích EFA nhóm yếu tố tác động đến định mua 56 4.3.3.2 Phân tích EFA nhóm phụ thuộc Quyết định mua 69 4.3.3.3 Kết luận mơ hình giả thuyết nghiên cứu 69 4.3.4 Phân tích ma trận hệ số tương quan 69 4.3.5Phân tích phương trình hồi quy 71 4.3.6 Phân tích ảnh hưởng biến nhân học đến định mua người tiêu dùng sản phẩm nước ép trái đóng hộp 75 4.3.6.1Phân tích khác biệt định mua nam nữ 75 4.3.6.2Phân tích khác biệt định mua nhóm độ tuổi 76 4.3.6.3 Phân tích khác biệt định mua nhóm nghề nghiệp 76 4.3.6.4 Phân tích khác biệt định mua nhóm thu nhập 77 4.4 KẾT LUẬN CHƯƠNG 78 CHƯƠNG 5:KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 79 5.1 78 5.1 KẾT KẾTLUẬN: LUẬN 79 5.2 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 80 5.2 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 81 5.2.1 tốTOÁ “Chất lượng” 5.2.1 Về VỀ yếu YÊU “CHẤ T LƯ NG” 80 81 5.2.2 Về yếu tố “Giá cả” 81 5.2.2 VỀ YẾU TỐ “GIÁ CẢ” 82 5.2.3 tốTỐ địa “điểm 5.2.3 Về VỀ yếu YẾU ĐỊA ÑIEÅM” 81 82 5.2.4 Về yếu tố “Hoạt động thịGvà “Nhóm 5.2.4 VỀ YẾU TỐ “ HOẠT tiếp ĐỘN TIẾ P THỊ”tham VÀ khảo” “NHÓ M THAM KHAÛO” 82 83 5.3 HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 82 5.3 HAÏN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT ANOVA Analysis of variance: Phân tích phương sai BB Bao bì CL Chất lượng CX Cảm xúc DD Địa điểm EFA Exploratory Factor Analysis: Phân tích yếu tố khám phá GC Giá KMO Hệ số Kaiser-Mayer-Olkin KQKD Kết kiểm định OLS Ordinary Least Square: Phương pháp bình phương nhỏ QDM Quyết định mua Sig Observed significant level-Mức ý nghĩa quan sát SPSS Statistical Package for the Social Sciences- Phần mềm thống kê cho khoa học xã hội TK Nhóm tham khảo TT Hoạt động tiếp thị VIF Variance Inflation Factor- Hệ số phóng đại phương sai DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Thành phần marketing 4P……………………………………………… Bảng 2.2: Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận……………… 16 Bảng 2.3: Thang đo yếu tố tác động định mua Nguyễn Lưu Như Thụy………………………………………………………………………………….17 Bảng 2.4: Thang đo yếu tố tác động đếnquyết định mua Nguyễn Ngọc Duy Hoàng………………………………………………………………………… 19 Bảng 2.5: Thang đo yếu tố tác động đến định mua Dickieson & Victoria…………………………………………………………………………… 21 Bảng 2.6: Thang đo nhóm giá trị lắp đặt………………………………………… 26 Bảng 2.7: Thang đo nhóm giá trị nhân sự…………………………………………27 Bảng 2.8: Thang đo nhóm chất lượng…………………………………………… 28 Bảng 2.9: Thang đo nhóm giá cả………………………………………………… 29 Bảng 10: Thang đo nhóm giá trị cảm xúc…………………………… ……… 30 Bảng 2.11: Thang đo nhóm giá trị xã hội………………………………………….30 Bảng 2.12: Thang đo nhóm nhóm tham khảo…………………………………… 31 Bảng 2.13: Thang đo nhóm hình thức bao bì………………………………… .32 Bảng 2.14: Thang đo nhóm hoạt động tiếp thị…………………………… ……….33 Bảng 3.1: Thang đo Chất lượng………………………………………… …………42 Bảng 3.2: Thang đo nhóm Giá cả……………………………………… ………… 42 Bảng 3.3: Thang đo nhóm Địa điểm……………………………………………… 43 Bảng 3.4: Thang đo nhóm bao bì…………………………………………… …… 43 Bảng 3.5: Thang đo nhóm Nhóm tham khảo……………………………… …… 43 Bảng 3.6: Thang đo nhóm Hoạt động tiếp thị………………………………… … 44 Bảng 3.7 : Thang đo cảm xúc………………………………………………… …….44 Bảng 3.8: Thang đo nhóm Quyết định mua………………………………… …….45 Bảng 4.1: Mô tả mẫu theo giới tính………………………………………… …… 47 Bảng 4.2: Mơ tả mẫu theo độ tuổi…………………………………………… …….48 Bảng 4.3: Mô tả mẫu theo nghề nghiệp…………………………………… ………49 Bảng 4.4: Mô tả mẫu theo thu nhập trung bình hàng tháng…………………… 50 Bảng 4.5: Mơ tả nguồn thông tin tham khảo người tiêu dùng……………….51 Bảng 4.6: Mô tả thông tin địa điểm mua sản phẩm……………………… ……….52 Bảng 4.7: Mô tả thông tin giá trị sản phẩm……………………………… ……… 53 Bảng 4.8: Mô tả số hộp sản phẩm sử dụng tháng…………………… … 53 Bảng 4.9: Mô tả chung đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến định mua… 54 Bảng 4.10: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo “Chất lượng”……………… 57 Bảng 4.11: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo “Giá cả”……………… …… 58 Bảng 4.12: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo “Địa điểm”………………… 59 Bảng 4.13: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo “Hoạt động tiếp thị”…… … 59 Bảng 4.14: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo “bao bì”…………………… 60 Bảng 4.15: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo “Nhóm tham khảo”…… … 61 Bảng 4.16: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo “Cảm xúc”………………… 62 Bảng 4.17: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo “Quyết định mua”……… ….63 Bảng 4.18: Tổng hợp hệ số Cronbach’s Alpha thang đo……………… 64 Bảng 4.19: Kết phân tích EFA thang đo yếu tố tác động đến định mua lần 1………………………………………………………………………… ….64 Bảng 4.20: Kết phân tích EFA thang đo yếu tố tác động đến định mua lần 2………………………………………………………………………… ….66 Bảng 4.21: Kết kiểm định KMO……………………………………………….67 Bảng 4.22: Ma trận yếu tố Quyết định mua……………………………………….68 Bảng 4.23: Ma trận hệ số tương quan…………………………………………… 69 Bảng 4.24: Kết phân tích kiểm định mơ hình…………………………… … 71 Bảng 4.25: Bảng hệ số hồi quy………………………………………………… … 71 Bảng 4.26: Kết phân tích hồi quy lần 2………………………………… …….72 Bảng 4.27: Kết kiểm định giả thuyết………………………………… … 73 Bảng 4.28: Kết kiểm định khác biệt định muagiữa nam nữ………………………………………………………………………………… … 74 Bảng 4.29: Kết kiểm định khác biệt định muagiữa nhóm độ tuổi…………………………………………………………………………… … 75 Bảng 4.30: Kết kiểm định khác biệt định muagiữa nhóm nghề nghiệp………………………………………………………………………… 76 Bảng 4.31: Kết kiểm định khác biệt định muagiữa nhóm thu nhập………………………………………………………………………… … 77 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 2.1: Mơ hình Philip Kotler…………………………………………… ……….9 Hình 2.2: Tiến trình định mua người tiêu dùng………………… …….10 Hình 2.3: Mơ hình định mua Phillip Kotler……………………… … 11 Hình 2.4: Mơ hình nghiên cứu Choy John Yee Ng Cheng San……… … 12 Hình 2.5: Tác động giá trị cảm nhận đến xu hướng mua Chang & Hsiao….13 Hình 2.6: Năm giá trị ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn người tiêu dùng… 13 Hình 2.7: Mơ hình giá trị cảm nhận ảnh hưởng đến hành vi mua hàng thông qua thỏa mãn…………………………………………………………………… …….14 Hình 2.8: Mơ hình đo lường giá trị cảm nhận người tiêu dùng Sanchez cộng sự……………………………………………………………………… …… 15 Hình 2.9: Mơ hình nghiên cứu Nguyễn Lưu Như Thụy……………… …… 16 Hình 2.10: Mơ hình nghiên cứu Nguyễn Ngọc Duy Hồng…………… …… 18 Hình 2.11: Kết nghiên cứu định mua thực phẩm hữu cơ……… …….20 Hình 2.12: Thang đo yếu tố tác động định mua nước ép trái (W&S)……………………………………………………………………… ……… 21 Hình 2.13: Thói quen uống nước ép trái cây……………………………… …… 23 Hình 2.14: Xu hướng lựa chọn loại nước ép…………………………… …… 23 Hình 2.15: Mơ hình nghiên cứu đề xuất…………………………………… …… 33 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu……………………………………………… …… 35 Hình 3.2 Mơ hình nghiên cứu……………………………………………… ………40 Hình 4.1: Giới tính………………………………………………………… ……… 47 Hình 4.2: Độ tuổi…………………………………………………………… ……….48 Hình 4.3: Nghề nghiệp……………………………………………………… ………49 Hình 4.4: Thu nhập trung bình tháng………………………………… …… 50 Hình 4.5: Mơ tả nguồn thông tin tham khảo sản phẩm chủ yếu người tiêu dùng…………………………………………………………………………… …… 51 Hình 4.6: Mơ tả thông tin địa điểm mua sản phẩm người tiêu dùng… …… 52 Hình 4.7: Mơ tả thơng tin giá trị sản phẩm thường sử dụng…………………… 53 Hình 4.8: Mơ tả thông tin số hộp sản phẩm sử dụng trung bình hàng tháng .54 Hình 5.1: Mơ hình định mua nước ép trái đóng hộp 83 PHỤ LỤC 7: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA  PHÂN TÍCH EFA LẦN KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig Communalities Initial Extraction CL1 1,000 ,840 CL2 1,000 ,861 CL3 1,000 ,916 CL4 1,000 ,831 CL5 1,000 ,878 CL6 1,000 ,893 CL7 1,000 ,678 CL8 1,000 ,885 GC1 1,000 ,766 GC2 1,000 ,682 GC3 1,000 ,706 GC4 1,000 ,773 DD1 1,000 ,748 DD2 1,000 ,771 DD3 1,000 ,826 DD4 1,000 ,646 TT1 1,000 ,609 TT2 1,000 ,540 TT3 1,000 ,592 TT4 1,000 ,711 BB1 1,000 ,832 BB2 1,000 ,805 BB3 1,000 ,841 BB4 1,000 ,816 TK1 1,000 ,560 TK2 1,000 ,716 TK3 1,000 ,672 TK4 1,000 ,674 TK5 1,000 ,570 TK6 1,000 ,643 CX1 1,000 ,595 CX2 1,000 ,737 CX3 1,000 ,592 CX4 1,000 ,417 BB5 1,000 ,374 Extraction Method: Principal Component Analysis ,769 8215,106 595 ,000 Total Variance Explained Compon ent Initial Eigenvalues Total % of Variance Cumulativ e% Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulativ Variance e% Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumulativ Variance e% 7,094 20,269 20,269 7,094 20,269 20,269 6,582 18,805 18,805 6,511 18,603 38,872 6,511 18,603 38,872 3,837 10,962 29,767 3,808 10,879 49,751 3,808 10,879 49,751 3,571 10,202 39,969 2,742 7,835 57,585 2,742 7,835 57,585 3,220 9,200 49,169 1,839 5,253 62,838 1,839 5,253 62,838 2,967 8,478 57,647 1,785 5,099 67,937 1,785 5,099 67,937 2,475 7,072 64,719 1,217 3,478 71,416 1,217 3,478 71,416 2,344 6,697 71,416 ,961 2,747 74,163 ,878 2,509 76,672 10 ,750 2,142 78,814 11 ,727 2,078 80,892 12 ,699 1,998 82,890 13 ,662 1,890 84,780 14 ,544 1,555 86,335 15 ,530 1,515 87,850 16 ,467 1,334 89,184 17 ,435 1,242 90,426 18 ,411 1,173 91,599 19 ,384 1,096 92,696 20 ,347 ,991 93,686 21 ,319 ,910 94,597 22 ,296 ,845 95,442 23 ,266 ,761 96,203 24 ,237 ,677 96,880 25 ,219 ,625 97,505 26 ,199 ,569 98,074 27 ,170 ,485 98,559 28 ,157 ,447 99,006 29 ,121 ,345 99,351 30 ,078 ,223 99,574 31 ,059 ,168 99,743 32 ,033 ,096 99,838 33 ,030 ,086 99,924 34 ,017 ,048 99,973 35 ,010 ,027 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component TK1 ,664 -,133 TK2 ,662 -,313 -,103 TK4 ,640 -,213 ,155 TK3 ,625 -,116 -,253 GC1 ,613 -,216 -,409 ,283 GC4 ,607 -,163 -,310 ,395 DD2 ,600 -,320 -,180 ,180 DD3 ,567 -,407 -,132 ,171 GC3 ,563 -,231 -,526 DD4 ,537 -,347 ,206 TK6 ,525 -,389 ,115 -,228 TK5 ,512 -,320 ,160 -,229 DD1 ,509 -,411 -,207 ,221 BB5 ,470 -,169 ,320 GC2 ,436 -,369 -,231 ,350 CL3 ,374 ,869 CL8 ,336 ,858 ,131 CL2 ,337 ,843 ,137 CL6 ,412 ,838 CL4 ,394 ,813 CL5 ,576 ,703 ,185 CL1 ,579 ,690 ,114 CL7 ,406 ,646 BB4 ,326 -,267 ,750 -,181 BB3 ,322 -,206 ,745 -,174 BB2 ,341 -,247 ,738 -,179 BB1 ,331 -,193 ,733 -,163 CX3 ,222 ,546 CX4 ,137 ,545 TT3 -,376 -,473 CX2 -,110 -,129 ,250 ,521 CX1 -,261 ,229 ,464 TT4 ,191 -,394 -,474 TT2 ,259 -,173 -,233 -,377 TT1 ,172 -,405 -,431 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted ,119 -,310 -,403 -,429 -,380 -,126 ,403 ,432 -,116 -,127 -,114 ,343 -,317 -,290 ,419 ,107 -,214 ,300 ,331 -,282 -,318 ,206 -,242 -,223 -,196 -,200 ,418 -,117 -,104 -,116 -,106 ,108 ,125 ,258 ,114 ,237 ,473 ,314 ,406 ,587 ,499 ,497 ,454 ,446 ,225 -,134 ,179 ,194 ,147 ,100 ,103 ,274 ,162 ,205 ,193 ,252 -,116 -,112 ,120 Rotated Component Matrixa Component CL3 ,946 -,118 CL6 ,937 -,106 CL8 ,921 -,167 CL4 ,909 CL2 ,909 -,168 CL5 ,889 ,103 ,256 CL1 ,872 ,112 ,255 CL7 ,759 -,109 ,275 TK3 ,147 ,774 ,103 TK2 ,768 ,149 ,298 TK4 ,753 ,201 ,229 TK6 -,127 ,737 ,175 ,193 TK5 ,699 ,215 ,148 TK1 ,166 ,647 ,133 ,149 ,271 BB3 ,103 ,904 BB1 ,100 ,903 BB4 ,223 ,867 BB2 ,221 ,865 BB5 ,283 ,405 ,331 DD3 ,189 ,863 ,161 DD2 ,190 ,823 ,206 DD1 ,106 ,804 ,273 DD4 ,187 ,149 ,744 ,183 GC4 ,120 ,259 ,227 ,790 GC1 ,251 ,294 ,772 GC2 -,134 ,128 ,216 ,769 GC3 ,257 -,170 ,322 ,645 TT4 TT1 ,106 -,122 TT3 TT2 ,143 ,125 CX2 -,121 CX3 CX1 -,153 -,141 -,106 CX4 ,151 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations ,174 -,120 ,112 ,112 ,201 ,830 ,756 ,750 ,700 -,116 -,225 -,128 ,845 ,759 ,733 ,601 Component Transformation Matrix Componen t ,455 ,577 ,265 ,443 ,883 -,247 -,188 -,298 ,058 ,086 ,796 -,153 ,059 -,207 -,205 ,248 ,007 ,094 ,033 -,157 ,070 -,666 ,296 ,609 -,029 -,322 ,361 -,485 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization ,412 -,183 -,365 ,380 -,093 -,096 ,708 ,137 -,033 -,382 -,535 ,672 ,281 ,128 -,071 -,025 ,231 ,648 ,711 -,071 -,110 PHÂN TÍCH EFA LẦN KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig Communalities Initial Extraction CL1 1,000 ,840 CL2 1,000 ,861 CL3 1,000 ,918 CL4 1,000 ,833 CL5 1,000 ,878 CL6 1,000 ,894 CL7 1,000 ,680 CL8 1,000 ,884 GC1 1,000 ,761 GC2 1,000 ,686 GC3 1,000 ,707 GC4 1,000 ,769 DD1 1,000 ,752 DD2 1,000 ,773 DD3 1,000 ,837 DD4 1,000 ,643 TT1 1,000 ,617 TT2 1,000 ,541 TT3 1,000 ,589 TT4 1,000 ,709 BB1 1,000 ,838 BB2 1,000 ,813 BB3 1,000 ,847 BB4 1,000 ,821 TK1 1,000 ,558 TK2 1,000 ,716 TK3 1,000 ,677 TK4 1,000 ,673 TK5 1,000 ,571 TK6 1,000 ,646 CX1 1,000 ,596 CX2 1,000 ,737 CX3 1,000 ,591 CX4 1,000 ,418 ,774 8055,586 561 ,000 Total Variance Explained Compo nent Initial Eigenvalues Total % of Cumulati Variance ve % Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulati Variance ve % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumulati Variance ve % 6,912 20,329 20,329 6,912 20,329 20,329 6,572 19,329 19,329 6,475 19,045 39,375 6,475 19,045 39,375 3,807 11,197 30,526 3,719 10,937 50,311 3,719 10,937 50,311 3,395 9,985 40,512 2,741 8,063 58,374 2,741 8,063 58,374 3,136 9,223 49,735 1,836 5,400 63,775 1,836 5,400 63,775 2,953 8,685 58,421 1,777 5,226 69,001 1,777 5,226 69,001 2,469 7,262 65,682 1,215 3,573 72,574 1,215 3,573 72,574 2,343 6,891 72,574 ,937 2,756 75,329 ,843 2,479 77,808 10 ,730 2,148 79,957 11 ,704 2,072 82,029 12 ,662 1,948 83,977 13 ,550 1,618 85,595 14 ,537 1,581 87,175 15 ,475 1,398 88,573 16 ,435 1,281 89,854 17 ,412 1,213 91,067 18 ,395 1,161 92,228 19 ,370 1,088 93,316 20 ,320 ,942 94,258 21 ,296 ,871 95,129 22 ,290 ,852 95,981 23 ,249 ,733 96,714 24 ,219 ,643 97,357 25 ,200 ,589 97,946 26 ,178 ,524 98,471 27 ,157 ,461 98,931 28 ,125 ,368 99,299 29 ,088 ,260 99,559 30 ,059 ,173 99,732 31 ,034 ,099 99,831 32 ,030 ,089 99,920 33 ,017 ,051 99,971 34 ,010 ,029 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component CL1 ,682 -,588 ,114 CL5 ,681 -,602 ,186 TK1 ,633 ,236 TK2 ,607 ,417 -,100 TK3 ,606 ,219 -,249 TK4 ,593 ,310 ,190 GC4 ,591 ,269 -,273 ,396 GC1 ,590 ,324 -,372 ,283 DD2 ,544 ,414 -,158 ,179 GC3 ,533 ,328 -,506 -,114 DD3 ,497 ,494 -,107 ,172 DD4 ,471 ,427 ,207 -,102 TK5 ,450 ,395 ,191 -,225 CL3 ,508 -,798 CL8 ,461 -,797 ,126 CL2 ,460 -,782 ,132 CL6 ,538 -,762 CL4 ,522 -,739 CL7 ,503 -,573 DD1 ,441 ,490 -,187 ,220 TK6 ,454 ,466 ,150 -,224 GC2 ,376 ,437 -,213 ,350 BB4 ,253 ,299 ,772 -,174 BB3 ,258 ,238 ,763 -,167 BB2 ,272 ,282 ,762 -,172 BB1 ,269 ,227 ,752 -,156 CX3 ,218 ,548 ,469 CX4 ,146 ,548 ,309 TT3 ,102 -,363 -,475 ,423 CX2 -,139 ,104 ,246 ,523 ,574 TT4 ,210 -,379 -,476 ,511 CX1 -,255 -,123 ,215 ,465 ,494 TT2 ,237 ,218 -,216 -,378 ,469 TT1 ,195 -,400 -,434 ,462 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted ,107 ,103 -,308 -,398 -,379 -,428 -,113 ,408 ,442 ,354 -,288 ,112 ,429 -,308 ,140 ,270 ,132 ,250 ,192 -,179 ,138 ,155 ,102 -,220 ,321 ,290 -,287 ,211 -,329 -,245 -,201 -,122 -,106 -,119 -,110 ,278 -,208 -,228 ,424 ,149 ,196 ,179 ,243 -,111 -,104 ,121 Rotated Component Matrixa Component -,121 -,108 -,167 ,946 ,938 ,920 ,911 ,909 ,888 ,871 ,758 ,150 CL3 CL6 CL8 CL4 CL2 -,168 CL5 ,101 ,260 CL1 ,110 ,260 CL7 -,109 ,280 TK3 ,777 ,110 TK2 ,770 ,147 ,298 TK4 ,754 ,190 ,233 TK6 -,125 ,741 ,168 ,194 TK5 ,703 ,206 ,149 TK1 ,167 ,648 ,121 ,141 ,274 BB3 ,114 ,905 ,103 BB1 ,111 ,904 BB4 ,235 ,866 BB2 ,233 ,865 DD3 ,196 ,869 ,157 DD2 ,196 ,823 ,204 DD1 ,112 ,808 ,270 DD4 ,193 ,142 ,742 ,185 GC4 ,121 ,262 ,237 ,783 GC2 -,136 ,128 ,208 ,775 GC1 ,255 ,306 ,763 GC3 ,255 -,185 ,314 ,646 TT4 TT1 ,104 -,124 TT3 TT2 ,145 ,124 CX2 -,122 CX3 CX1 -,155 -,145 -,104 CX4 ,101 ,138 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix ,168 -,119 ,108 ,112 ,205 ,829 ,761 ,747 ,700 -,224 -,128 ,845 ,760 ,733 ,601 -,123 Componen t 7 ,590 -,799 ,064 ,059 ,011 ,074 -,031 ,534 ,341 ,131 -,205 ,040 -,661 -,317 ,190 ,205 ,808 -,203 ,051 ,314 ,357 ,386 ,366 -,143 ,244 -,107 ,624 -,486 ,393 ,255 -,337 ,379 -,103 -,082 ,711 ,145 ,063 -,373 -,537 ,694 ,220 ,132 -,080 ,010 ,230 ,650 ,701 -,121 -,109 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization PHÂN TÍCH EFA NHĨM QDM KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig ,774 456,715 ,000 Communalities Initial Extraction QDM1 1,000 ,487 QDM2 1,000 ,804 QDM3 1,000 ,788 QDM4 1,000 ,651 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Compone % of Cumulative % of Cumulative nt Total Variance % Total Variance % 2,730 68,247 68,247 2,730 68,247 68,247 ,685 17,135 85,381 ,331 8,268 93,649 ,254 6,351 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix(a) Component QDM2 ,896 QDM3 ,888 QDM4 ,807 QDM1 ,698 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted PHỤ LỤC 8: MA TRẬN HỆ SỐ TƯƠNG QUAN Correlations CL CL GC DD TT BB TK CX QDM Pearson Correlation GC DD TT BB TK CX QDM ,077 -,033 ,030 -,011 ,081 -,062 ,596** ,225 ,598 ,635 ,861 ,201 ,330 ,000 250 250 250 250 250 250 250 250 ,077 ,540** ,159* -,035 ,461** -,048 ,504** ,225 250 250 ,000 250 ,012 250 ,579 250 ,000 250 ,453 250 ,000 250 -,033 ,540** ,133* ,195** ,417** -,022 ,372** ,598 250 ,000 250 250 ,036 250 ,002 250 ,000 250 ,726 250 ,000 250 ,030 ,159* ,133* -,083 ,168** -,202** ,243** ,635 250 ,012 250 ,036 250 250 ,192 250 ,008 250 ,001 250 ,000 250 -,011 -,035 ,195** -,083 ,342** ,055 ,040 ,861 250 ,579 250 ,002 250 ,192 250 250 ,000 250 ,388 250 ,532 250 ,081 ,461** ,417** ,168** ,342** -,107 ,377** ,201 250 ,000 250 ,000 250 ,008 250 ,000 250 250 ,092 250 ,000 250 -,062 -,048 -,022 -,202** ,055 -,107 -,032 ,330 250 ,453 250 ,726 250 ,001 250 ,388 250 ,092 250 250 ,620 250 ,596** ,504** ,372** ,243** ,040 ,377** -,032 Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,532 ,000 ,620 N 250 250 250 250 250 250 250 Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 250 PHỤ LỤC 9: PHÂN TÍCH HỒI QUY Model Summary Mode l R R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate ,792a ,627 ,616 ,39676 a Predictors: (Constant), CX, DD, CL, BB, TT, TK, GC ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regressio 64,106 9,158 58,177 n Residual 38,095 242 ,157 Total 102,201 249 a Dependent Variable: QDM b Predictors: (Constant), CX, DD, CL, BB, TT, TK, GC Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B Std Error (Constant -2,042 ) CL ,781 GC ,305 DD ,128 TT ,136 TK ,089 BB -,002 CX ,058 a Dependent Variable: QDM Standardize d Coefficients Beta ,344 ,054 ,052 ,038 ,037 ,042 ,036 ,037 ,569 ,301 ,166 ,151 ,105 -,003 ,064 t ,000b Sig Collinearity Statistics Toleranc e -5,938 ,000 14,348 5,862 3,393 3,674 2,118 -,063 1,578 ,000 ,000 ,001 ,000 ,035 ,950 ,116 ,978 ,584 ,641 ,912 ,624 ,787 ,945 VIF 1,022 1,711 1,560 1,096 1,604 1,271 1,058 Collinearity Diagnosticsa Mod Dimens el ion Eigenv Condition alue Index 7,787 Variance Proportions (Const ant) CL GC DD TT TK BB CX 1,000 ,00 ,00 ,00 ,00 ,00 ,00 ,00 ,00 ,059 11,440 ,056 11,844 ,038 14,385 ,026 17,419 ,020 19,736 ,011 26,788 ,004 43,098 a Dependent Variable: QDM ,00 ,00 ,00 ,00 ,01 ,00 ,98 ,01 ,00 ,02 ,00 ,30 ,20 ,46 ,00 ,02 ,02 ,01 ,04 ,81 ,11 ,07 ,01 ,28 ,33 ,00 ,31 ,00 ,00 ,09 ,26 ,09 ,40 ,00 ,16 ,11 ,01 ,00 ,63 ,09 ,15 ,02 ,01 ,58 ,06 ,12 ,00 ,13 ,09 ,40 ,00 ,15 ,04 ,24 ,01 ,17 Phân tích hồi quy lần Model Summary R Adjusted R Std Error of Square Square the Estimate ,790a ,623 ,616 ,39716 a Predictors: (Constant), TK, CL, TT, DD, GC ANOVAa Model Sum of df Mean Squares Square Regression 63,714 12,743 Residual 38,487 244 ,158 Total 102,201 249 a Dependent Variable: QDM b Predictors: (Constant), TK, CL, TT, DD, GC Coefficientsa Model R Model Unstandardized Coefficients B (Constant -1,791 ) CL ,777 GC ,307 DD ,129 TT ,126 TK ,083 a Dependent Variable: QDM F t Sig Collinearity Statistics Toleranc e ,284 ,054 ,050 ,037 ,036 ,039 ,000b 80,785 Standardize d Coefficients Beta Std Error Sig ,566 ,302 ,168 ,139 ,098 -6,296 ,000 14,275 6,128 3,483 3,473 2,150 ,000 ,000 ,001 ,001 ,033 VIF ,980 ,634 ,664 ,962 ,737 1,020 1,578 1,505 1,040 1,357 TT TK Collinearity Diagnosticsa Mode Dimensio l n Eigenval ue 5,886 ,044 ,028 ,024 ,012 ,006 a Dependent Variable: QDM Condition Index 1,000 11,625 14,416 15,545 21,910 32,587 Variance Proportions (Constan t) ,00 ,01 ,00 ,02 ,00 ,96 CL ,00 ,05 ,00 ,17 ,11 ,67 GC ,00 ,01 ,01 ,02 ,91 ,06 DD ,00 ,24 ,42 ,01 ,31 ,01 ,00 ,17 ,00 ,74 ,00 ,09 ,00 ,16 ,76 ,02 ,06 ,00 PHỤ LỤC 10: PHÂN TÍCH PHƯƠNG SAI ANOVA Giới tính: Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Sig QD M Equal variances assumed Equal variances not assumed 1,629 t-test for Equality of Means t ,203 -,085 df Sig (2Mean Std Error 95% Confidence tailed) Difference Difference Interval of the Difference Lower Upper 248 ,932 -,00689 ,08126 -,16695 ,15317 -,085 242,457 ,933 -,00689 ,08150 -,16742 ,15364 Độ tuổi: Test of Homogeneity of Variances QDM Levene Statistic 2,962 df1 df2 Sig 244 ,013 ANOVA QDM Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 4,407 ,881 97,794 102,201 244 249 ,401 F 2,199 Sig ,055 Nghề nghiệp: Test of Homogeneity of Variances QDM Levene df1 df2 Sig Statistic 2,487 245 ,044 ANOVA QDM Sum of df Mean Squares Square Between 2,080 ,520 Groups Within Groups 100,121 245 ,409 Total 102,201 249 F 1,273 Sig ,281 Thu nhập: Test of Homogeneity of Variances QDM Levene Statistic 1,852 df1 df2 Sig 245 ,119 ANOVA QDM Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 1,434 ,358 100,767 102,201 245 249 ,411 F ,872 Sig ,482 ... nghiên cứu Đề tài ? ?nghiên cứu yếu tố tác động đến định mua nước ép trái đóng hộp người tiêu dùng Thành phố Hồ Chí Minh” có mục tiêu nghiên cứu sau: Khám phá yếu tố ảnh hưởng đến định mua nước ép trái. .. MẪU NGHIÊN CỨU 47 4.2 TÌNH HÌNH SỬ DỤNG NƯỚC ÉP TRÁI CÂY ĐÓNG HỘP CỦA NGƯỜI DÂN TẠI TPHCM 50 4.3CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA NƯỚC ÉP TRÁI CÂY ĐÓNG HỘP CỦA NGƯỜI TIÊU... định mua nước ép trái đóng hộp người tiêu dùng H7: Yếu tố cảm xúc tương quan chiều, thúc đẩy định mua nước ép trái đóng hộp người tiêu dùng Nguồn: đề xuất tác giả 3.4 Nghiên cứu thức Nghiên cứu