(Luận văn thạc sĩ) các yếu tố tác động đến ý định sử dụng túi sinh thái (eco bags) của người tiêu dùng tại thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM  PHẠM TRẦN HẠNH THI CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG TÚI SINH THÁI (ECO BAGS) CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM  PHẠM TRẦN HẠNH THI CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG TÚI SINH THÁI (ECO BAGS) CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN VĂN DŨNG TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân tác giả, chưa công bố hay bảo vệ trước Các liệu tài liệu sử dụng luận văn ghi nguồn trích dẫn rõ ràng liệt kê danh mục tài liệu tham khảo Tác giả luận văn Phạm Trần Hạnh Thi MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục từ viết tắt ký hiệu Danh mục bảng biểu Danh mục hình ảnh CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1.1 Tổng quan 1.2 Lý lựa chọn đề tài 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Phạm vi, đối tượng nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa đề tài 1.7 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Khái niệm 2.1.2 Cơ sở lý thuyết 2.1.2.1 Lý thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA – Fishbein & Ajzen, 1980) 2.1.2.2 Lý thuyết hành vi hoạch định (Theory of Planned Behavior – TPB, Ajzen, 1991) 12 2.1.3 Các nghiên cứu trước 13 2.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết 14 2.2.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 14 2.2.2 Các giả thuyết mơ hình nghiên cứu đề xuất 15 2.2.2.1 Thái độ 15 2.2.2.2 Chuẩn chủ quan 16 2.2.2.3 Kiểm soát hành vi 17 2.2.2.4 Kiến thức 17 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 19 3.1 Phương pháp nghiên cứu 19 3.1.1 Nghiên cứu định tính 19 3.1.2 Nghiên cứu định lượng 20 3.1.3 Chọn mẫu nghiên cứu 21 3.1.4 Qui trình nghiên cứu 22 3.2 Thiết kế nghiên cứu 22 3.2.1 Thiết kế bảng câu hỏi 22 3.2.2 Thiết kế thang đo 23 3.2.2.1 Biến độc lập 23 3.2.2.2 Biến phụ thuộc 25 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 28 4.1 Thống kê mô tả mẫu 28 4.1.1 Thông tin cá nhân 28 4.1.2 Tình trạng sử dụng túi sinh thái 30 4.2 Đánh giá thang đo 31 4.2.1 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 31 4.2.2 Đánh giá thang đo phân tích nhân tố khám phá (EFA) 33 4.2.2.1 Phân tích EFA biến độc lập 33 4.2.2.2 Phân tích EFA biến phụ thuộc 35 4.2.2.3 Diễn giải kết 36 4.3 Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu 36 4.3.1 Phân tích tương quan 38 4.3.2 Phân tích hồi quy 39 4.3.3 Dị tìm vi phạm giả định hồi quy 42 4.3.3.1 Kiểm tra mối quan hệ tuyến tính biến phụ thuộc biến độc lập tượng phương sai thay đổi 42 4.3.3.2 Giả định phân phối chuẩn phần dư 42 4.4 Phân tích mơ tả biến nghiên cứu 43 4.5 Phân tích ANNOVA 45 4.6 Thảo luận kết nghiên cứu 47 4.6.1 Thái độ 47 4.6.2 Chuẩn chủ quan 48 4.6.3 Kiểm soát hành vi 48 4.6.4 Kiến thức 49 4.7 Tóm tắt 49 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN 50 5.1 Tóm tắt nội dung nghiên cứu 50 5.2 Đóng góp nghiên cứu 51 5.3 Hàm ý cho nhà quản trị 53 5.4 Kiến nghị Nhà nước, quan môi trường 55 5.5 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC 10 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU TRA : (Theory of Reasoned Action) Lý thuyết hành động hợp lý TPB : (Theory of Planned Behavior) Lý thuyết hành vi hoạch định TP HCM : Thành phố Hồ Chí Minh EFA : (Exploratort Factor Analysis) Phương pháp phân tích nhân tố khám phá KMO : (Kaiser-Meyer-Olkin) Chỉ số xem xét thích hợp EFA VIF : (Variance Inflation Factor) Hệ số phóng đại phương sai DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1: Ký hiệu nội dung biến yếu tố “Thái độ” 26 Bảng 3.2: Ký hiệu nội dung biến yếu tố “Chuẩn chủ quan” 26 Bảng 3.3: Ký hiệu nội dung biến yếu tố “Kiểm soát hành vi” 27 Bảng 3.4: Ký hiệu nội dung biến yếu tố “Kiến thức” 27 Bảng 3.5: Ký hiệu nội dung biến yếu tố “Ý định sử dụng” 28 Bảng 4.1: Đặc điểm mẫu nghiên cứu 30 Bảng 4.2: Kết kiểm định Cronbach alpha thang đo “Thái độ” 32 Bảng 4.3: Kết kiểm định Cronbach alpha thang đo “Chuẩn chủ quan” 33 Bảng 4.4: Kết kiểm định Cronbach Alpha thang đo “Kiểm soát hành vi cảm nhận” 33 Bảng 4.5: Kết kiểm định Cronbach Alpha thang đo “Kiến thức” 34 Bảng 4.6: Kết kiểm định Cronbach Alpha thang đo “ý định sử dụng" 34 Bảng 4.7: Bảng tổng hợp kiểm định thang đo 35 Bảng 4.8: Kết phân tích nhân tố biến độc lập 36 Bảng 4.9: Kết phân tích nhân tố biến phụ thuộc 38 Bảng 4.10: Ma trận tương quan biến 40 Bảng 4.11: Bảng thơng số mơ hình hồi quy 36 Bảng 4.12: Kết phân tích phương sai (hồi quy) 40 Bảng 4.13: Kết hệ số hồi quy sử dụng phương pháp Enter 41 Bảng 4.14: Thống kê mô tả biến 43 Bảng 4.15: Phân tích ANNOVA mối quan hệ “Giới tính” với “Ý định sử dụng” 45 Bảng 4.16: Phân tích ANNOVA mối quan hệ “Độ tuổi” với “Ý định sử dụng” 45 Bảng 4.17: Phân tích ANNOVA mối quan hệ “Trình độ học vấn” với “Ý định sử dụng” 46 Bảng 4.18: Phân tích ANNOVA mối quan hệ “Nghề nghiệp” với “Ý định sử dụng” 46 Bảng 4.19: Phân tích ANNOVA mối quan hệ “Thu nhập” với “Ý định sử dụng” 46 Bảng 4.20: Kết kiểm định giả thuyết 47 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1: Mơ hình lý thuyết hành động hợp lý 12 Hình 2.2: Mơ hình lý thuyết hành vi hoạch định 14 Hình 2.3: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 15 Hình 3.1: Qui trình nghiên cứu 24 Hình 4.1: Kết phân tích hồi quy 43 Xin chân thành cám ơn Anh/Chị bớt chút thời gian để cung cấp thơng tin cho nghiên cứu tơi Kính chúc Anh/Chị nhiều sức khỏe PHỤ LỤC THỐNG KÊ MƠ TẢ MẪU Thống kê theo có hay khơng sử dụng túi sinh thái tuần gần MT1 Frequency Percent Valid (có) (khơng) Total 56 149 205 27.3 72.7 100 Valid Percent 27.3 72.7 100 Cumulative Percent 27.3 100 Thống kê theo nơi sử dụng túi sinh thái MT2 Frequency Percent Valid (chợ) (siêu thị) (nơi khác) Total 138 59 205 3.9 67.3 28.8 100 Valid Percent 3.9 67.3 28.8 100 Cumulative Percent 3.9 71.2 100 Thống kê theo số lần sử dụng túi sinh thái tuần MT3 Frequency Percent Valid Total 112 61 15 17 205 54.6 29.8 7.3 8.3 100 Valid Cumulative Percent Percent 54.6 54.6 29.8 84.4 7.3 91.7 8.3 100 100 Thống kê theo giới tính Gioi tinh Valid Percent 39.5 39.5 60.5 60.5 100 100 Frequency Valid Total Percent 81 124 205 Cumulative Percent 39.5 100 Thống kê theo độ tuổi Nhom tuoi Frequency Valid Total Percent 11 123 70 205 5.4 60 34.1 0.5 100 Valid Percent 5.4 60 34.1 0.5 100 Cumulative Percent 5.4 65.4 99.5 100 Thống kê theo trình độ học vấn Hoc van Frequency Valid Total 17 161 20 205 Percent 3.4 8.3 78.5 9.8 100 Valid Percent 3.4 8.3 78.5 9.8 100 Cumulative Percent 3.4 11.7 90.2 100 Thống kê theo nghề nghiệp Nghe nghiep Frequency Valid Total Percent 19 146 15 22 205 9.3 1.5 71.2 7.3 10.7 100 Valid Cumulative Percent Percent 9.3 9.3 1.5 10.7 71.2 82 7.3 89.3 10.7 100 100 Thống kê theo thu nhập Thu nhap Frequency Valid Total 23 23 39 25 95 205 Percent 11.2 11.2 19 12.2 46.3 100 Valid Cumulative Percent Percent 11.2 11.2 11.2 22.4 19 41.5 12.2 53.7 46.3 100 100 PHỤ LỤC ĐÁNH GIÁ THANG ĐO BẰNG CRONBACH’S ALPHA Kiểm định thang đo Thái độ Reliability Statistics N of Items Cronbach's Alpha 0.818 Scale Mean if Item Deleted TD1 TD2 TD3 TD4 TD5 Item-Total Statistics Corrected Scale Variance Item-Total if Item Deleted Correlation 15.4 15.21 15.17 16.12 15.87 5.771 6.179 6.515 6.702 6.072 0.706 0.689 0.554 0.468 0.638 Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.751 0.759 0.797 0.813 0.773 Kiểm định thang đo Chuẩn chủ quan Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.926 Scale Mean if Item Deleted CCQ1 CCQ2 CCQ3 CCQ4 9.43 9.55 9.55 9.47 Item-Total Statistics Corrected Scale Variance if Item-Total Item Deleted Correlation 4.806 4.454 4.7 4.476 0.761 0.906 0.79 0.86 Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.926 0.878 0.917 0.894 Kiểm định thang đo Kiểm soát hành vi cảm nhận Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.755 Scale Mean if Item Deleted KSHV1 KSHV2 KSHV3 KSHV4 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected if Item Deleted Item-Total Correlation 10.89 10.47 10.35 10.89 4.126 4.338 4.592 4.159 0.505 0.6 0.559 0.559 Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.729 0.673 0.696 0.693 Kiểm định thang đo Kiến thức Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.681 Scale Mean if Item Deleted KT1 KT2 KT3 KT4 8.76 8.78 8.76 9.07 Item-Total Statistics Corrected Scale Variance Item-Total if Item Deleted Correlation 2.587 2.332 2.205 2.329 0.369 0.549 0.502 0.442 Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.672 0.563 0.588 0.63 Kiểm định thang đo ý định sử dụng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.903 Scale Mean if Item Deleted YD1 YD2 YD3 YD4 10.6 10.34 10.56 10.34 Item-Total Statistics Corrected Scale Variance Item-Total if Item Deleted Correlation 4.898 4.911 5.012 5.157 0.788 0.774 0.78 0.787 Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.872 0.877 0.875 0.873 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ – EFA Phân tích EFA biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig .787 1665.981 136 000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 5.041 29.655 29.655 5.041 29.655 29.655 3.432 20.188 20.188 2.473 1.989 14.546 11.701 44.201 55.902 2.473 1.989 14.546 11.701 44.201 55.902 2.993 2.278 17.609 13.398 37.797 51.195 1.396 974 8.209 5.732 64.111 69.842 1.396 8.209 64.111 2.196 12.916 64.111 820 673 4.821 3.958 74.663 78.621 597 561 3.515 3.302 82.136 85.438 10 11 492 456 2.891 2.685 88.329 91.014 12 13 391 363 2.298 2.137 93.312 95.449 14 15 288 209 1.693 1.232 97.142 98.374 16 17 169 107 996 630 99.370 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component 927 897 853 848 845 844 740 684 541 838 770 655 636 CCQ2 CCQ4 CCQ3 CCQ1 TD1 TD2 TD5 TD3 TD4 KSHV2 KSHV3 KSHV1 KSHV4 KT3 759 KT2 713 KT4 689 KT1 595 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phân tích EFA biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling 845 Adequacy Approx Chi-Square 504.189 Bartlett's Test of df Sphericity Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings % of Cumulative % of Cumulative Component Total Variance % Total Variance % 3.099 77.479 77.479 3.099 77.479 77.479 350 8.755 86.234 280 7.008 93.242 270 6.758 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component YD4 883 YD1 883 YD3 879 YD2 875 Extraction Method: Principal Component Analysis a component extracted PHỤ LỤC PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN Correlations TD CCQ KSHV Pearson 338** 341** Correlation TD Sig (2-tailed) 000 000 N 205 205 205 Pearson 338** 200** Correlation CCQ Sig (2-tailed) 000 004 N 205 205 205 Pearson 341** 200** Correlation KSHV Sig (2-tailed) 000 004 N 205 205 205 Pearson 238** 241** 355** Correlation KT Sig (2-tailed) 001 000 000 N 205 205 205 Pearson 486** 453** 428** Correlation YD Sig (2-tailed) 000 000 000 N 205 205 205 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) KT YD 238** 486** 001 205 000 205 241** 453** 000 205 000 205 355** 428** 000 205 000 205 421** 205 000 205 421** 000 205 205 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH HỒI QUI Model Summaryb Mode R R Adjusted R Std Error of l Square Square the Estimate a 658 433 422 55742 a Predictors: (Constant), KT, TD, CCQ, KSHV b Dependent Variable: YD Model Sum of Squares ANOVAa df Mean Square Regressio 47.507 11.877 n Residual 62.144 200 311 Total 109.651 204 a Dependent Variable: YD b Predictors: (Constant), KT, TD, CCQ, KSHV F 38.223 Sig .000b Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Std Model B Error Beta (Constant) -.436 327 TD 329 071 CCQ 276 060 KSHV 224 066 KT 330 088 a Dependent Variable: YD 274 267 203 219 Collinearity Statistics t 1.335 4.610 4.634 3.423 3.772 Sig Tolerance 183 VIF 000 000 001 000 1.247 1.168 1.246 1.193 802 856 803 838 PHỤ LỤC DỊ TÌM SỰ VI PHẠM CÁC GIẢ ĐỊNH HỒI QUY PHỤ LỤC 10 PHÂN TÍCH ANNOVA Giới tính với ý định ANOVA YD Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 6.368 6.368 103.283 203 509 109.651 204 F 12.516 Sig .001 Nhóm tuổi với ý định ANOVA YD Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 3.577 1.192 106.074 201 528 109.651 204 F 2.259 Sig .083 Trình độ học vấn với ý định ANOVA YD Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 4.812 1.604 104.839 201 522 109.651 204 F 3.075 Sig .029 Nghề nghiệp với ý định ANOVA YD Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 2.984 746 106.667 200 533 109.651 204 F 1.399 Sig .236 Thu nhập với ý định ANOVA YD Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 1.288 322 108.363 200 542 109.651 204 F 594 Sig .667 ... mục tiêu cụ thể sau đây: • Xác định yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng túi sinh thái người tiêu dùng TP.HCM mức độ tác động yếu tố đến ý định sử dụng túi sinh thái • Xem xét yếu tố nhân học tác. .. THI CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG TÚI SINH THÁI (ECO BAGS) CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI... “CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG TÚI SINH THÁI (ECO BAGS) CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH? ?? nhằm mục đích tun truyền tác hại túi ni-lơng với môi trường; nâng cao ý thức bảo