HOẠT ĐỘNG MARKETING XUẤT KHẨU Ở CÔNG TY XNK INTIMEX

HOẠT ĐỘNG MARKETING XUẤT KHẨU Ở CÔNG TY XNK INTIMEX I. Giới thiệu chung về Công ty xuất nhập khẩu Intimex I.1. Quá trình hình thành và phát triển của Intimex:  !" # $%&'!() %**+% ,$%& %!-.& ,/0.1 .023+! 45% 6 789:9;<<=>?+!@&&A ,*B%C+!@& A ,+ C0+%!')?!@&&A ,0D %.%!-.& ,/0.1 6%!- EDC#-FG0(CHI  J% 0DD,KL5L6 ;9M9;<<JG0(& ,/0.1C2  /IG0NOIJG0(& ,6PLI%L G0(+!& ,*DJ'!G0( ,'Q.5& ,'IRFK*003 (6 779;9;<MS5>T.-2(5!%B&@&&  ,J'!??77S9UP@A1VJWX& , UAW%B&@&& ,-JWX& ,UAW6 M9:9;<<:2??:M9UP@A=>?+!-. JWX& ,UAW@&% $@&A ,%!')?- 2IA-J!J%B&@&*IY Z[JG0(& ,/0.1U& Z[JG0(& ,/0.1UF[C\ 79:9;<<S@&% $@&A ,\1')?/0J  ,Z5?D(>JG0(& ,/0.1 U&%B&@&6[20.0IRV@& ,/0!J%4 I??<S9[]^9;7;<<:+![C0+'?2D '>-2#&.+!@&,6_)?87<9A\ZA[[@ 7S9S9;<<:>IG0JG0(& ,/0.1 U&_)?8S9A\ZA[[@7M9S;<<:>IG0J , Z5?D0DD(>+!@& ,6 A4JG0(& ,/0.1U&K V*&(J`0/0#()1&(.  1&+a!PJb!%1%!-.=& , (J`F4M989;<<S2??<S9[]^9;79;<<: +![C0+#;<79c@ZXU;<9;;<<S+!cd#!X)  =>?+!JG0(& ,/0.1U &[J::89eZ]7S9S9;<<S-4JG0(&  ,/0.1U&JG0(5?D ,@&  ,6 A4J0.&5IaB&+!JfG- 4"JG0(& ,/0.1U&J G0(Z5?DZ,0. /ff&(5!= ,)?% K0/03%!-.& , 6A%4,$*7^989;<<S2??<S9[];^9;79;<<: +![C0+>2D'>-2#&.+!@&  ,@&% $@&A ,1C2%!')?045> I-2&+!JG0(Z5?DZ ,6[J GJI5!0 %B&@& ,6A4!5? IYghijekAilmjjAji]ienjeAe\jWo)OIeAe\jWp JB)&.&IG0B+>C* .0.0 LB,$(L /q5D5%4=V2  '?6 Công ty Intimex hiện nay: A%D$C+!J /H<8A%3U P'GUX) 0U&6 U&+!J >IY7S6^677<6F! ?Y^6;:6<76F! I &Y76:786:76F! [J  * ( %4 L    ,!  oejA [h\@lXp >,$G(QGJ*&%!)#?3+ ..02(?0K43+!(5!&.GI/6U J#!F..=I=r!0=%).0`#! ..q!*VI4I 7^97^1*003=I J(?0K&(5!6 I*5CY;S 7 XY;; 7 W=G;Z;Y7) W=^Z;SsY;S) ] ,#%tY[3;Z;7o7)p W=L;SoS)p %!J`*%D$779:7u4A.A-^!(5!$ 7u4]DUV&($U0`F;86 7 ^6S 7 (#4*J`*(V5C8 7  ;S 7 (6.,?%B&JY A%L5?D5I?(. A%L ,5?D-/06 WC0 ,5?D-/06 WC0 ,5?DIO0%.0=.6 WC0 ,5?D6 WC05?DG0(6 W $)#)0("s6 [.e=A]U[\6 [.e=Pv [.e=U]`6 [.e=l [.e=PF! fJe=*,$G(QG .02 /43(5!+!J3)&w.#&*%f& 2(x=(!6m*JI,?*C%IaB (5!G0(6 I.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty: e676;6[2+!JY [J*^2+)!6 Z A%B)0(Gd.(.HJ B0)#)00+JQ.H(.5 J!J)#)HI45!I4()%!6 Z A%B)0G0(Gd.G0(.HG 4 I450 ,GV(G.(6 Z A-2IO0%.0!JI45!I4()/0.3  .-2()%V(456 Z m?D0DD K!?  o%(>p (5!(.5I?#.#J#.Iy.H& 0J(5!!JIO0%.06 e67676D+!JY u&,?(5!*'J"!0J*.D+ )!6 Z WL5B-2B.()5O> (5!G0(!JIO0%.0(5! ,5?D  ,(5!(.5I?I45!3 %   0DD K! $ (5!=  z0.0IG+!  5{+!@& ,6 Z WL5B.0 ,.(5!5?D0.%V= ()D4)I /+!J6 Z A-242L!I!&.05D)#&(QG )JL!I /00/0?)(.6 Z [00.0IG B)&C.>'!IRq 5DFG FIBB.()# 0.%VB1D 6 Z AB3+N!()%/0F()1(R().- 2 % 6 Z _IR50.%V&wJL.#&42 =0.0IGC.+! B'IR0L0+!#&VB D(5!+!JIK>(I! &GI/KI!&BJ% KB0L 0J#E Z @5!0#J% K5f!C%?%GB !1&='?+!0.0IG0'IC+!J6 I.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý công ty: u&5!0 *'J"!#!F;,?%B& ;S,?0`#!-I!&+!JI8 K6 [Je=B)&'IR=)&&+% $%4, $B'>I+G0y+!KI!&6[,-2#&.+! JF*Y ZP23I.5#&% $#& ,#-|6 k.>'ICJ=)&&+% $?%. >N&+!J6 Z kz0.J*&0*.5.J IB!N>?#&% $@& ,#-|6 Z X).?BT%B)0+!.J*%.. J-2TB#&J.().(4J ()$JB40LC&()#..()'& +!J='?+! 6 Z k.J /-2.'IRI (5!0 /0D+!J'?0L0'IR-2+!@&  ,6 @&.'IR+!J#!FY 1. ]`()-/06 2. ]`().C6 3. ]`-2I!&>I ,6 4. ]`C'%?6 5. 0`6 6. [.0`0D(5!o^0`p D+!.0`#!5.'?DVY Z ]`()-/0Y[*2!  5{B .0DJ. Y()(40.0)(G &+!J6DDV+!0`I42> ? 0.%V(5!-/05B#.()( 5!0/0.0`0D(6A-2B .0 ,.()+!J!!3&/%VI1' .'IR-2 5{BJ.0.0).05D'. %f(5! 5{BJ.6 Z ]`().CYBD(5!+!J. J.#..().='?+! =?(})&C ().6AB0.'?>-.().(4 ##V='?+! 2"%~%/0I6+% , >0%4>C. 1)&().F +!5!0Es%/.02J(5!*',6 Z ]`C'%?0`-2I!&>I ,Y'IR.I JKF,+!J.#&JL4•'IR+D C0`J)5+!J'IRF 50`+!JI40/0H€,'!-2 I!&V').>I ,>.#&L!0D .#&JL4+!J6 Z ]`0D(5!G0(Y*2-2&( 5!G0((5! ,5?D-/0=>I 0•0(5!+!J6D(5!DV+!0`IYWL 5B()(5!G0((5! ,5?D- 2B()*!( /J0456P /0•0d. GId.G0(.-2()%4)GI IR4D.#.(Rq6A-2I45!I4()%( 5!G0((5! ,5?D.-2() % EB.() /!6 [.0`#!0 K403+J2" 0`().CV0`*V(?0K..0D() 0.=I'(5!J6 I.4. Khái quát tình hình kinh doanh của công ty trong thời gian qua: u&%J*#>I?qIL>#J#.')$ !6e=*?% K& ,%&I6A"!(# IIu4WJw. PJbD0-J1*> OfV?% K1 /B?6U! J1*'!#J#.,: $(O0.LID%*+ )I. PJ!‚PJb6 Z *)e=% )0*))I(+!JY Bảng 1: Kim ngạch xuất nhập các năm 1997-2001 [T4 P, ? ;<< ;<<M ;<<< 7 7; X(Y Z(%B)0 Z(d. ;ƒ ;:6;S< ;67SS S6MSS ^6^ 7:6; ;<6; ^6 S6 S6 XG0(Y ZX%B)0 ZG0(d.  7;6:S: 76^ M6< ;;6^: ;:6S 6 86S ;S6S ;<6 A-( G0(  :^6S;7 :68SS :86S; 8S6 8<6 A& „ MM^ ;;< ;M ;8;S (Nguồn: Báo cáo XNK hàng năm của công ty Intimex) A!GffG0(+!J'!.Y *Năm 1998: 5G'+!&(+C>$[L. ;<< #)&>#O+!?% K!&% ?% KC'=&+!JI-(G0( J:88S%cnm0,<3;;7S„%*( (;7SS%cnm#!F%B)0(SMSS%cnm (d.^^%cnm6XG0(7^%cnm#! FG0(%B•0M<%cnmG0(d.;;^:% cnm6X)'5!0T+!;<<%(-( G0(;<<M(•,;<<3;;7S„6P>** Ra!(&I/)(5!%;<<+!#?% ;<<M6W(.%/!!;:%i#!H (!!w53:%cnm6Af)#&J% <M0G0%%$I(%B)0% )IJ >>(;<<<6 *Năm 1999:A-(G0(+!J:8S;%cnm #E  ;;<„    ;;M„ ()    @&  !   /  2        ;<<M I ;<„%*((7:;%cnm#E;<7„() @&!#E7:I3;<<M#!F(%B)0;<;% cnm)M78„-(((d.I^% cnm);:<„-((6PLI()'KBIsIB! +!V.#&JL4%;<<<6 XG0(5;:6S%cnm#E;„():^S„ ;<<M%*+!JBG0V#.)S7„o ;<<MdIT)^^„p *Năm 2000:A-(G0(+!J8SS%cnm #E;8M„()@&!#E;M„2B+!;<<<6 A%-(G0(03()d%N8„S %cnm3#E7„()#E77„()B ;<<<6]3G0()d%N7^„ ;SS%cnm#E;;S„()  /!#E;;S„B;<<<6 A%`7'!,(G0(+!J1* !-,#Y<M%$>% Y&G0(?%C +*d%NI%,(G0(f%`7 '!Y(*!%`+)(„(G0 (6nB% $+!(E%)I /YI(I%G ?!CI#0V% $&(5!+!J%K !'!6 *Năm 2001:A-(G0(+!J8<% cnm#E;7:„()+!#&!#E;8„B76 A%*Y(S%cnm#E;7S„()#E2B +!76G0(;<%cnm#E;;M()#&! #E;77„2B76 _!ffG0(+!J;<<MZ7;*V &G0(+!JOHff+!  5|#)020+!ff')6A4? (5! zOB!-,)G(5!+!J%# ;<<MZ7;JI4D /2()@& ,!6 PLI()'BsIB+!.#&JL4J%# '!*%4&K!5% *6 ZAff(5!+!J%K!'!*V*I / !Y Bảng 2: Hoạt động kinh doanh của công ty. Đơn vị: Triệu đồng. 1997 1998 1999 2000 2001 m! 7:<6 7^76 ^7S6 ;676 MM:6 [0C 7:M6^^ 7^;6:;; ^7:6;<< <<<6M MM;6 u/G S78 8M< ;6M; 767 76 F ::6^S :^68; :68; ^68; (Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh hàng năm.) f#()'&(5!+!J!;<<< 5!+!JI^7S6%F<S„()@&!6A 7I;676%F7:S8„;<<<67;I MM:6%F78„;<<<#E;8„()@&!6  G5!JIJ2% $'!sLI&() '('!J6 A-20C+!J!!,% dIG 25!I4I0/06…L!=•T4dI/G (5!V..(I/+!F;<<<T4 ^MM„7;S<)0D7;( [...]... của công ty là khá chuẩn Điều này có thể được chứng minh qua bảng số liệu sau: Bảng 5: Mặt hàng và thị trường Xuất khẩu hàng nông sản của công ty Intimex (Trang Sau) II.2 Hoạt động marketing xuất khẩu đối với hàng nông sản của công ty trong thời gian qua: II.2.1 Hoạt động nghiên cứu, lựa chọn thị trường xuất khẩu của công ty: Với tư cách là một trong những công ty hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu. .. Nhìn chung các hoạt động bán hàng của công ty khá tốt, qua các hoạt động xúc tiến bán hàng công ty đã thiết lập được nhiều mối quan hệ và kí kết được nhiều hợp đồng lớn đồng thời nâng cao uy tín cho công ty trên thị trường quốc tế qua các thành công của mình III Đánh giá về hoạt động marketing xuất khẩu của công ty xuất nhập khẩu Intimex Qua thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty những năm gần... 18.259 46.238 46.400 vị Kim ngạch xuất khẩu: 1000 -xuất khẩu trực tiếp USD -xuất khẩu uỷ thác Kim ngạch nhập khẩu: 21.353 1000 -NK trực tiếp USD -Nhập khẩu uỷ thác Tổng kim ngạch xuất nhập khẩu 1000 34.512 USD Tốc độ tăng % Kim ngạch XK nông sản 1000 5.397 USD (Nguồn: Báo cáo XNK hàng năm của công ty Intimex) II.1.2 Cơ cấu hàng nông sản xuất khẩu: Hoạt động xuất khẩu của công ty trong thời gian qua đã chuyển...năng sinh lợi của vốn ngày một tăng, không chỉ phù hợp với mức tăng của chi phí mà còn chứng tỏ công ty hoạt động kinh doanh có hiệu quả II Thực trạng hoạt động marketing xuất khẩu đối với hàng nông sản của công ty trong thời gian qua Hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty nói chung và xuất khẩu hàng nông sản nói riêng đang diễn ra trong bối cảnh môi trường kinh doanh có những diễn biến... quả hoạt động kinh doanh của công ty, cụ thể là quyết định doanh thu, lợi nhuận, kết quả kinh doanh Nhận thức rõ tầm quan trọng của công việc, công ty đã dành sự quan tâm khá lớn cho công việc này Công việc xác định giá xuất khẩu tại công ty thường được tiến hành theo quy trình: Sơ đồ 3: Mô hình quy trình quyết định giá xuất khẩu Mục tiêu định giá xuất khẩu Ngiên cứu và phân tích chi phí mua hàng xuất. .. đáng kể chất lượng kinh doanh của công ty theo chiều hướng tích cực II.1 Tình hình xuất khẩu hàng nông sản của công ty: II.1.1 Tình hình chung: Trong giai đoạn 5 năm kể từ 1997 đến năm 2001, công ty đã đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu nông sản của mình Kim ngạch xuất khẩu nông sản năm 1997 là 5.397.081 USD, chiếm 41,01 % tổng kim ngạch xuất khẩu Năm 1998, kim ngạch xuất khẩu hàng nông sản đạt 6.150.455... Có kinh nghiệm dày dạn trong nghiệp vụ xuất khẩu hàng hoá Song đến nay niệm về Marketing trong kinh doanh của công ty vẫn còn ở mức khá cũ kỹ Hiện nay, bộ phận chuyên trách về công tác nghiên cứu thị trường tại công ty chưa đáp ứng với tầm mức của công ty đáng lẽ phải có và bản thân bộ máy hoạt động cũng chưa hiệu quả Hầu hết các phi vụ xuất khẩu của công ty đạt được đều thu nhận từ “nguồn cổ điển”... Những tồn tại trong hoạt động marketing xuất khẩu tại Intimex: a Phụ thuộc quá nhiều vào khách hàng truyền thống: Trên thực tế, kim nghạch xuất khẩu hàng nông sản của công ty phụ thuộc rất nhiều vào doanh số bán thu được từ các khách hàng truyền thống Bởi vậy khi khách hàng nắm được “thóp” của công ty, họ đã gây áp lực rất lớn cho công ty trên bàn đàm phán và thông thường công ty phải chịu nhượng... lại là một trong những yếu tố quyết định tính hiệu quả về kinh tế trong hoạt động kinh doanh của các công ty kinh doanh xuất nhập khẩu b Chi phí dành cho hoạt động marketing còn quá ít: Chi phí của công ty dành cho marketing còn quá ít để có thể trang trải các hoạt động Bảng 7: Một số chỉ tiêu về hoạt động kinh doanh của công ty Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu 1999 2000 2001 Doanh thu (1) 425.000 1.002.000... nhiên, có thể nói đối với công ty việc lựa chọn thị trường xuất khẩu rất ít khi “phải” xảy ra Tuy nhiên, Trải qua hơn hai thập kỷ hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu, duy trì được hoạt động của công ty qua giai đoạn khó khăn khi nước nhà chuyển từ nền kinh tế tự cung tự cấp qua kinh tế thị trường, trong khi hàng loạt các công ty quốc doanh khác đi đến con đường phá sản công ty vẫn kiên trì đi lên . HOẠT ĐỘNG MARKETING XUẤT KHẨU Ở CÔNG TY XNK INTIMEX I. Giới thiệu chung về Công ty xuất nhập khẩu Intimex I.1. Quá trình hình thành và phát triển của Intimex: . và thị trường Xuất khẩu hàng nông sản của công ty Intimex. oA%!n!p II.2. Hoạt động marketing xuất khẩu đối với hàng nông sản của công ty trong thời