Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 18 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
18
Dung lượng
25,2 KB
Nội dung
NHỮNGBIỆNPHÁPCHỦYẾUNHẰMKHAITHÁCMỞRỘNGTHỊTRƯỜNGCÔNGTYMAY19-5BỘNỘIVỤ Trong điều kiện phát triển chung của nền kinh tế, nhu cầu của xã hội ngày càng tăng khi đời sống nhân dân được nâng cao. Nhu cầu về hàng may mặc ở nước ta và trên thế giới ngày càng gia tăng. Để thực hiện được mục tiêu của ngành dệt may Việt Nam đến 2010 và xây dựng triển khai thực hiện theo những hướng sau : - Tham gia một cách tích cực với vai trò là động lực và nòng cốt sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá phát triển sản xuất với nhịp độ cao, đảm bảo đáp ứng yêu cầu của xã hội. - Chuyển mạnh từ một nền công nghiệp gia công sang nền công nghiệp sản xuất. Nâng dần tỷ trọng xuất khẩu FOB trong tổng kim ngạch xuất khẩu các sản phẩm dệt may, da giầy, phấn đấu đầu năm 2002 đạt 70%. - Phát triển ngành công nghiệp toàn diện, đẩy nhanh quá trình công nghiệp hoá trong bản thân ngành công nghiệp theo hướng đi thẳng vào hiện đại, hạn chế nhập khẩu những thiết bị đã qua sử dụng nhưngcông nghệ tiên tiến chấm dứt nhập khẩu công nghệ lạc hậu mặc dù thiết bị mới. - Đẩy mạnh, đa dạng hoá mặt hàng về mởrộngthịtrường tăng nhanh tỷ lệ xuất khẩu sản phẩm đã qua chế biến, hạn chế và tiến tới không xuất khẩu nguyên liệu thô, kế các loại nguyên liệu ta có dự trữ lớn. - Bộcông nghiệp đã xây dựng kế hoạch phát triển ngành dệt may đến năm 2002 đạt kim ngạch xuất khẩu 2,5 tỷ USD và năm 2010 đạt 5 tỷ USD. Đó là chỉ thị quan trọng mà ngành may đang giành nỗ lực thực hiện để tới năm 2002 có thể xuất khẩu hàng tỷ USD sản phẩm may, đồng thời đáp ứng 60-70% nhu cầu tiêu dùng trong nước. Đứng trước tình hình đó, Côngtymay 19/5 không còn cách nào khác là tiếp tục chiến lược đa dạng hoá kinh doanh của mình, đối với hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm ngày một đáp ứng nhu cầu tiêu dùng, chiếm lĩnh thị phần ngày càng lớn của thịtrường hàng dệt may trong tương lai. Muốn thực hiện được điều đó, Côngty cần áp dụng một số biệnpháp hữu hiệu sau đây nhằmkhaithác tốt và mởrộngthịtrường tiêu thụ sản phẩm của mình. 1. Tăng cường và hoàn thiện các biệnpháp nghiên cứu nhu cầu thị trường. Trong những năm công tác nghiên cứu thịtrường của Côngty mặc dù đã thu được một số thành công nhất định, song xét trên bình diện chung nhất thìcông tác này vãn chưa đạt được hiệu quả cao. Hệ thống Marketing của Côngty hoạt động còn rất yếu kém. Để có thể mởrộng và khaithác phát triển thịtrườngthìCôngty phải khắc phục nhược điểm này của mình. Công tác nghiên cứu thịtrường của Côngty mới chỉ dừng lại ở chỗ dựa trên các mối quan hệ bạn hàng, uy tín cũng như danh tiếng của Công ty, vẫn chưa thành lập được một tổ chuyên nghiên cứu nhu cầu thị trường. Các biệnpháp áp dụng chủyếu là dựa vào số liệu thống kê, tình hình thực tế đã tiêu thụ của năm trước so với tốc độ tăng tiêu dùng bình quân hàng năm để xây dựng kinh doanh sản xuất với biệnpháp này sẽ không khaithác được thế mạnh của Công ty, không khaithác hết được nhu cầu của thị trường. Nói chung các phương pháp, biệnpháp mang tính chất truyền thống vẫn phát huy hiệu quả trong thời điểm hiện tại. Song trong tương lai Côngty phai xác định mình đang đứng trước vận hội mới nhưng đầy thách thức, nhu cầu về hàng dệt may sẽ tăng mạnh kéo theo sự đa dạng về chủng loại, phức tạp về cơ cấu, to lớn về quy mô. Điều này buộc Côngty phải bổ sung nhiều phương pháp mới như : điều tra nhu cầu thực tế, phương pháp chuyên gia, phương pháp ngoại suy, phương pháp kinh tế . đồng thời ngày một hoàn thiện hơn phương pháp tổng hợp nhu cầu qua đơn hàng. Hơn nữa việc thịtrườngmay mặc trong nước phát triển đã tạo ra nhiều thách thức mới cho Công ty, đó là sự Côngty với các đối thủ, các Côngty ngoài nước khi mà họ có ưu thế hơn về công nghệ, về vốn và kinh nghiệm . đang kinh doanh ở Việt Nam. Các sản phẩm hàng dệt may của Thái Lan, Trung Quốc, Hàn Quốc đang thâm nhập thịtrường với mẫu mã đẹp giá rẻ rất phù hợp với nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng. Trong sự cạnh tranh gay gắt này để có thể tồn tại và đứng vững được. Các Côngty Việt Nam nói chung và Côngtymay 19/5 nói riêng phải tìm ra được một hướng đi đúng đắn cho sản phẩm của mình. Hướng đi này phải dựa trên nền tảng cơ sở khoa học là nghiên cứu kỹ, đầy đủ nhu cầu của thị trường. Để thực hiện mục tiêu này, Côngty phải có biệnpháp nghiên cứu thịtrường linh hoạt, nắm chắc thời cơ, mởrộng nghiên cứu cả nhu cầu bán buôn, bán lẻ và phương thức bán. Tóm lại, công tác gnhiên cứu thịtrường phải được tiến hành song song cả trong phạm vi nội địa và quốc tế. Có vậy Côngty mới đứng vững trong điều kiện quốc tế hoá và phát huy chiến lược đang dạng hoá kinh doanh của mình. Thành lập một bộ phận chuyên làm công tác nghiên cứu thịtrường là một điều tất yếu và cấp thiết trong giai đoạn hiện nay. Chuyển sang hạch toán kinh doanh, quá trình thu nhập, phân tích và xử lý thông tin phải được tiến hành đồng bộ và phải được Côngty coi trọng đúng mức. Hơn nữa sự gia tăng nhu cầu về sản phẩm dệt may ngày càng phức tạp và đòi hỏi cao hơn. Do đó việc thành lập một bộ phận chuyên làm công tác nghiên cứu thịtrường là rất cần thiết để nắm vững được nhu cầu thịtrường tận dụng được thời cơ . Đối với các doanh nghiệp lớn có thể thành lập phòng nghiên cứu thị trường. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ do một nhóm phụ trách đảm nhiệm. Song dù là một phòng hay một nhóm, các doanh nghiệp đều phải đầu tư thích đáng cho Côngty này, phải coi trọng chi phí đầu tư nghiên cứu thịtrường là một bộ phận chi phí tất yếu của hoạt động kinh doanh. Hiện tại, Côngty chưa có bộ phận chuyên trách công tác này. Trước mắt Côngty có thể thành lập một tổ nghiên cứu thịtrường có chức năng điều tra nghiên cứu thị trường, làm tham mưu giúp giám đốc chỉ đạo kinh doanh đạt hiệu quả cao. Tổ chức này phải có nhiệm vụ xây dựng và thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp với nền kinh tế thị trường. Bên cạnh đó giúp các phòng ban của Côngty xây dựng và thực hiện kế hoạch theo mục tiêu chung của Công ty. Tổ chức nghiên cứu thịtrường có nhiệm vụ thiết lập hệ thống thông tin kinh tế trong Công ty, duy trì hệ thống đó đảm bảo thông tin tường xuyên, liên tục, đầy đủ và kịp thời. Bao gồm chế độ báo cáo thống kê, chế độ phản ánh và phản hồi thông tin. Thu thập các thông tin cần thiết cả trong và ngoài nước về các loại vật tư, hàng hoá tiền tệ ở cả thịtrường đầu ra và đầu vào của Công ty. Các thông tin thu được sẽ được tổ nghiên cứu thịtrường tiến hành phân tích và xử lý đánh giá rồi đề ra chiến lược phát triển toàn diện ngành hàng của Cạnh tranh. Tổ chức nghiên cứu thịtrường còn có nhiệm vụ thường xuyên nắm vững tình hình các mặt hoạt động vào một đầu mối bao quát toàn bộ quá trình từ tạo nguồn tới khâu tiêu thụ đảm bảo cho bộmáy kinh doanh của côngty làm việc có hiệu quả. 2. Cần xây dựng chiến lược sản phẩm - một bộ phận không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của Công ty. Nhu cầu của thịtrường mang tính đa dạng còn thị hiếu của người tiêu dùng cũng rất muôn màu muôn màu muôn vẻ. Muốn thoả mãn được nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng vấn đề chủyếu là phải xác định đúng đắn chiến lược sản phẩm. Chiến lược sản phẩm hợp lý được xây dựng trên một số căn cứ trong đó có nghiên cứu nhu cầu thị trường. Thông qua sử dụng linh hoạt chiến lược sản phẩm Côngty sẽ nâng tính hiệu quả của công tác, củng cố và mởrộngthị trường. Chiến lược sản phẩm là phương thức kinh doanh có hiệu quả trên cơ sở đảm bảo thoả mãn nhu cầu thịtrường và thị hiếu khách hàng trong từng thời kỳ sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, gắn giữa sản xuất với tiêu dùng, giữa kế hoạch và thịtrường đảm bảo sự chấp nhận của người tiêu dùng đối với sản phẩm, thúc đẩy phát triển và mởrộngthịtrường trên cở sở cải tiến và chế thử sản phẩm song song với việc theo dõi sát sao chu kỳ sống của sản phẩm, sóp phần giành được thắng lợi trong cạnh tranh. Chất lượng sản phẩm là một trong ba yếu tố quyết định khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Trong sản xuất kinh doanh mọi doanh nghiệp đều phấn đấu nâng cao hiệu quả, tạo ra các sản phẩm cải tiến và sản phẩm mới thâm nhập được vào thịtrường đó là nhiệm vụ của chất lượng sản phẩm. Nội dung của chất lượng sản phẩm phải thể hiện được tính ưu việt về chất lượng sản phẩm cải tiến so với chất lượng sản phẩm cũ, phản ánh được đặc điểm của sản phẩm mới. Qua các hoạt động của chất lượng sản phẩm người tiêu dùng sẽ tiêu thụ và đánh giá về chất lượng. Những ý kiến phản hồi trong quá trình thực hiện chiến lược sản phẩm cũng là cơ sở để côngty cải tiến chất lượng ngày càng phù hợp với nhu cầu. Để phân loại chiến lược sản phẩm có thể căn cứ trên nhiều tiêu chuẩn khác nhau, nhưng để thấy được vai trò, tác dụng của chiến lược sản phẩm với công tác củng cố và mởrộngthịtrườngthì ta phân loại chiến lược sản phẩm dựa vào hai tiêu thức : sản phẩm và thịtrường ở góc độ hiện nay đang có hay đã cải tiến. Các loại chiến lược sản phẩm chưa theo tiêu thức : sản phẩm và thị trường. Thịtrường Sản phẩm Quen biết Mới Cũ Chiến lược sản phẩm cũ trên thịtrường quen biết Chiến lược sản phẩm cũ trên thịtrường mới Cải tiến Chiến lược sản phẩm cải tiến trên thịtrường quen biết Chiến lược sản phẩm cải tiến trên thịtrường mới Mới Chiến lược sản phẩm mới trên thịtrường quen biết Chiến lược sản phẩm mới trên thịtrường mới Hiểu và sử dụng tốt các loại chiến lược sản phẩm trên từng thịtrường sẽ giúp cho côngty củng cố và mởrộngthịtrường tiêu thụ, giành thắng lợi trong kinh doanh. Với ý nghĩa to lớn của chiến lược sản phẩm và xét thực trạgn sản xuất và tiêu thụ sản phẩm. Côngty hiện tại Côngty chưa xây dựng một chiến lược sản phẩm trung dài hạn cho mình, các kế hoạch chỉ mới trong ngắn hạn. Các mục tiêu dài hạn mới chỉ là phuơng hướng phấn đấu chưa xây dựng thành một chiến lược cụ thể. Vì vậy, để có thể mởrộng được thịtrường của mình Côngty nhất thiết phải xây dựng chiến lược sản phẩm. Phương hướng cụ thể Trong tình trạng sản xuất kinh doanh hiện nay của Côngty và phần thịtrường mình đang có, đó là thịtrường EU, ngành công an và một phần trong nước với các thịtrường này Côngty sẽ xây dựng hai loại chiến lược. 1. Chiến lược sản phẩm cũ trên thịtrường quen biết. 2. Chến lược sản phẩm cải tiến trên thịtrường quen biết. Để thực hiện được điều này Côngty cần phải vạch ra một kế hoạch cụ thể cho từng bước đi, chẳng hạn với hai loại chiến lược này thìCôngty sẽ đạt doanh thu là bao nhiêu vào năm 2002, 2005 ? Để đạt được chỉ tiêu này Côngty phải làm gì ? (do giới hạn của đề tài nghiên cứu bài viết này không có tham vọng tiến xa hơn để phân tích). Tất cả những vấn đề trên cần phải được xây dựng thành một kế hoạch cụ thể, do một nhóm chuyên viên có trình độ, có kinh nghiệm xây dựng và phân tích thì mới đạt được kết quả. Còn với các loại thịtrường mới mà Côngty cần vươn tới và mởrộngthì sẽ xây dựng hai loại chiến lược sau : 3. Chiến lược sản phẩm cũ trên thịtrường mới. 4. Chiến lược sản phẩm cải tiến trên thịtrường mới. Hai loaị chiến lược nàu chỉ có thể thực hiện được khi Côngty ổn định phần thịtrường của mình thông qua hai chiến lược 1 và 2. 3. Thường xuyên bảo đảm và nâng cao chất lượng sản phẩm. Có thể hiểu : “ Chất lượng sản phẩm là hệ thống những đặc tímh nội tại của được xác định bằng những thông số có thể đo được hoặc so sánh được, phù hợp với những điều kiện kỹ thuật hiện đại và thoả mãn được nhu câù nhất định của xã hội”. Như nội dung đã nêu trongkhái niệm : chất lượng sản phẩm là những đặc tính nội tại của sản phẩm nhằm thoả mãn nhu cầu nhất định của xã hội cho nên khi chất lượng sản phẩm phù hợp với nhu cầu tiêu dùng thì sản phẩm sẽ được thịtrường chấp nhận, từ đó doanh nghiệp có thể củng cố và mởrộngthịtrường tiêu thụ. Tuy nhiên ngoài việc chú ý đến nâng cao chất lượng sản phẩm, Côngty cần quan tâm đến yếu tố giá cả. Giá cả và chất lượng là hai yếu tố cơ bản quyết định sức cạnh tranh. Giá cả và chất lượng là hai yếu tố cơ bản quyết định sức cạnh tranh. Những sản phẩm có chất lượng cao giá thấp sẽ dễ dàng thâm nhập thịtrường hơn. Nâng cao chất lượng sản phẩm không chỉ có ý nghĩa là tăng số lượng sản phẩm mà còn có ý nghĩa về mặt tiết kiệm chi phí lao động sống và lao động quá khứ tạo điều kiện tăng khả năng tiêu thụ và khả năng cạnh tranh. Cơ chế thịtrường đòi hỏi phỉa tiến hành nghiên cứu thịtrường để nắm bắt được thông tin kinh tế và khaithác được nhu cầu của khách hàng. Trên cơ sở đớ Côngty thành lập được chiến lược kinh doanh đa dạng phù hợp với tiềm năng và thể lực của mình hay nói cách khác là tìm được thời cơ kinh doanh. Nhưng để phát huy thời cơ này, đòi hỏi Côngty phải tiến hành đồng bộ nhiều biệnpháp để tạo khả năng thâm nhập, đứng vững trên thị trường. Công tác của phòng KCS có tính quyết định tới chất lượng sản phẩm của Công ty. Ngay từ khi thăm dò ký kết hợp đồng, cho đến khi giao nhận hàng hoá, công tác kiểm tra chất lượng được chú ý ở từng khâu, để sao cho hàng hoá từ đầu vào đến đầu ra đều đạt chất lượng cao. Chất lượng sản phẩm chịu ảnh hưởng của rất nhiều các nhân tố : quy trình công nghệ, nguyên vật liệu, trình độ người lao động và cán bộ quản lý, công suất và độ chính xác của thiết bị . mỗi nhân tố này đều có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp tới chất lượng sản phẩm do vậy trong quá trình sản xuất không nên quá để cao hoặc quá hạ thấp một phần nhân tố nào mà phải có sự phối hợp nhịp nhàng, đồng bộ giữa các yếu tố đảm bảo không những nâng cao chất lượng sản phẩm. Còn có các biệnpháp tác động tới các nhân tố ảnh hưởng để góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm. Các biệnpháp phải được thực hiện ở tầm vi mô và vĩ mô. * Ở tầm vĩ mô : Nhà nước cần có các văn bản, chỉ thị về phương hướng, biệnpháp nâng cao chất lượng. Đặc biệt là chỉ tiêu sản phẩm hàng hoá thực hiện, nó buộc các doanh nghiệp nâng cao chất lượng làm tăng lợi ích chung của toàn xã hội. * Ở tầm vi mô : Côngty cần có các biệnpháp cơ bản sau : - Kiểm tra thường xuyên và nghiêm ngặt việc thực hiện quy trình công nghệ. - Đảm bảo việc cung cấp nguyên liệu đúng quy cách, chủng loại, chất lượng và bảo quản. - Áp dụng quy trình công nghệ tiên tiến bảo đảm hệ thống máy móc hoạt động chính xác, liên tục. - Tăng cường hoạt động kiểm tra chất lượng sản phẩm. - Cải tiến và hoàn thiện các mặt tổ chức trong Côngty nâng cao trách nhiệm của bộ phận quản lý. - Sử dụng đúng đắn các đòn bẩy kinh tế tăng cường khen thưởng vật chất đối với các sản phẩm làm ra. [...]... và thực trạng của Côngty hiện nay thì các hoạt động hỗ trợ bán của Côngty hoạt động rất kém Côngty mới chỉ tham gia hội trợ triển lãm Nếu mở rộngthịtrường tiêu thụ thì không thể hiện được hoạt động quảng cáo Công tác quảng cáo của Côngtynhằmnhững mục tiêu cơ bản sau đây : * Tăng khả năng tiêu thụ hàng hoá thông qua việc thu hút sự quan tâm của khách hàng với sản phẩm của Côngty * Cải thiện được... tiêu thụ sản phẩm của Côngty Hiệu quả của quảng cáo là cực tiến hoá tỷ số Chi phí quảng cáo trong kỳ Doanh thu trong kỳ Thực hiện được các công việc này rồi, bước tiếp theo của Côngty là tăng cường chất lượng phục vụ khách hàng Có hệ thống mang lưới với phương tiện thiết bị hiện đại, muốn khaithác mọi tiềm năng và mở rộngthịtrường Công ty cần có biệnpháp phù hợp nhằm thu hút khách... công việc Mởrộng kinh doanh, thâm nhập khaithácthịtrường đòi hỏi phải có một tập thể năng động Con người luôn mang yếu tố quyết định : Từ nghiên cứu thịtrường cho đến khi bán được hàng thu tiền về, từ nhập khẩu cho đến bảo dưỡng tất cả đều cần đến hoạt động của con người, hoạt động này có hiệu quả thì chất lượng công việc mới cao Mặc dù số lượng cán bộcông nhân viên trong biên chế của Công ty. .. toàn thể cán bộcông nhân viên của Côngty Trong thời địa ngày nay khi mà trình độ khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển thìcông tác đào tạo cán bộcông nhân viên có năng lực, có trình độ, ý thức tự giác trong công việc, có tinh thần trách nhiệm cao ngày càng trở thành cần thiết không chỉ với Côngtymay 19/5 nói riêng mà còn của tất cả các doanh nghiệp Việt Nam nói chung Mở rộngthịtrường luôn đi... đứng trước những câu hỏi đó đòi hỏi các doanh nghiệp phải tìm ra các biệnpháp thích hợp để sự nghiệp kinh doanh của mình có thể tiến xa hơn Mở rộngthịtrường tiêu thụ sản phẩm đang là vấn đề bức xúc nhất mà các doanh nghiệp Việt Nam cần chú trọng tới Thực tế cho thấy rằng doanh nghiệp nào có chiến lược sản phẩm thịtrường hợp lý, có các biệnphápkhaithác tốt nhất các cơ hội của thịtrườngthì doanh... hình thức bán buôn thực hiện các hợp đồng, Côngty cần chú trọng tới các hình thức bán lẻ thông qua các cửa hàng của mình trên cả nước Côngty có thể mởrộng thêm các đại lý để phát huy hiệu quả kinh doanh của mình Nếu mởrộng hình thức đại lý Côngty sẽ có thuận lợi * Có thể thích ứng với sự thay đổi của thịtrường * Có thể giảm khá nhiều biên chế của Côngty * Chấm dứt được tình trạng tiêu cực, tham... dụng các công cụ kinh tế học cơ bản các mô hình kinh tế để phân tích đánh giá như: Mô hình kinh tế học của Michael Porter, ma trận Swot từ đó đã phân tích được thực trạng kinh doanh của Côngty tìm ra, đánh giá, xác định được đâu là điểm mạnh, điểm yếunhững cơ hội và nguy cơ của Côngty Từ đó đưa ra các biện pháp, các giải phápnhằm khắc phục những nhược điểm và phát huy ưu điểm của Côngty Với ý... lượng phục vụ khách hàng, công tác thu nhập các thông tin từ phía khách hàng cần được coi trọng Luôn coi thu hút thêm một khách hàng là một thành công một bước trong công tác phát triển thịtrường của mình 5 Chú trọng công tác đào tạo cán bộ Trong mọi hoạt động nói chung và hoạt động kinh doanh nói riêng, con người luôn là yếu tố trung tâm Một Côngty muốn hoạt động hiệu quả thì đội ngũ cán bộcông nhân... nay, rất khó có thể mởrông quy mô sản xuất, mở rộngthịtrường Chỉ bằng các cửa hàng giới thiệu, bán sản phẩm thôi thì chưa đủ, Côngty phải mởrộng hơn nữa mạng lưới kinh doanh của mình không chỉ theo chiều rộng địa lý mà còn phải theo chiều sâu từng khách hàng Mạng lưới này phải được tổ chức sao cho mỗi thời điểm tiêu thụ hàng hoá phải được giao nhận đầy đủ, chất lượng tốt và đồng bộ cho khách hàng... là chất lượng sản phẩm phải được nâng cao Côngty muốn nâng cao chất lượng sản phẩm thì không thể sản xuất trên dây chuyền cũ kỹ lạc hậu, lao động thủ công là chủyếu Mà phải đầu tư cả chiều rộng và chiều sâu cho khoa học công nghệ Ngược lại công nghệ cao không thể vận hành được với trình độ công nhân thấp KẾT LUẬN Trong hoạt động kinh doanh theo cơ chế thịtrường điều quan trọng và trở nên cấp thiết . NHỮNG BIỆN PHÁP CHỦ YẾU NHẰM KHAI THÁC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CÔNG TY MAY 19-5 BỘ NỘI VỤ Trong điều kiện phát triển chung. muốn khai thác mọi tiềm năng và mở rộng thị trường. Công ty cần có biện pháp phù hợp nhằm thu hút khách hàng. Chất lượng phục vụ là một trong những yếu