Các nhân tố ảnh hưởng đến việc ứng dụng CNTT vào quản lý doanh nghiệp

slide thuyết trình, slide báo cáo, slide đề tài, slide, download slide

Chuyên đề Các nhân tố ảnh hưởng đến việc ứng dụng CNTT vào quản lý doanh nghiệp Design by Group Nội dung I Tầm quan trọng việc áp dụng công nghệ thông tin vào QLDN II Thực trạng áp dụng CNTT DN VN III Giới thiệu số phần mềm ứng dụng quản trị kinh doanh IV Phân tích nhân tố ảnh hưởng V Kết luận I Tầm quan trọng phải ứng dụng CNTT vào quản lý DN - Cùng với phát triển khoa học công nghệ, CNTT ngày đóng vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh nói chung quản lý doanh nghiệp nói riêng - Ứng dụng CNTT vào quản lý giúp DN: + Tối đa hóa hiệu sử dụng nguồn lực + Tiết kiệm chi phí quản lý + Q trình thơng tin bên bên ngồi doanh nghiệp thơng suốt, nhanh chóng  Cơng nghệ thơng tin (phần cứng lẫn phần mềm) ngày rẻ góp phần tạo suất xử lý, lưu trữ, phân phối thông tin ngày cao, nên hệ thống CNTT đại ứng dụng rộng rãi hoạt động quản lý DN II Thực trạng ứng dụng CNTT DN Việt Nam Theo kết điều tra tình hình ứng dụng CNTT-TT DN năm 2009 Viện Tin học thuộc Phòng TM CN Việt Nam tiến hành  Có khoảng 2/3 số DN điều tra thường xuyên sử dụng phần mềm soạn thảo văn bản, phần mềm kế toán để hỗ trợ HĐKD, 58% số DN có sử dụng kết nối mạng nội bộ, gần 90% DN có sử dụng Internet 50% DN có ban lãnh đạo sử dụng email hàng ngày  Hiện có khoảng 15% số DN có sử dụng dịch vụ tư vấn CNTT-TT  Chỉ 19,4% số DN có website riêng, 91% số DN sử dụng website để giới thiệu hình ảnh, sản phẩm, mà chưa tận dụng lợi ích khác hỗ trợ đặt hàng, mua hàng, tư vấn toán trực tuyến…  DN Việt Nam đầu tư vào phần cứng đầy đủ, nên tỷ lệ DN đầu tư phần cứng doanh nghiệp mức trung bình (gần 40%) so với đầu tư phần mềm ứng dụng  Tỷ lệ doanh nghiệp có ứng dụng phần mềm tương đối cao (trên 70%) chủ yếu ứng dụng phần mềm dùng văn phòng Về phần mềm chuyên dụng nay, chủ yếu phần mềm kế tốn tài  Trình độ sử dụng ứng dụng CNTT nhân lực DN hạn chế, thiếu kỹ xử lý tin học văn phòng Số doanh nghiệp sử dụng ứng dụng văn phòng (office) cao tỷ lệ nhân viên nắm vững giới hạn  Nhận thức DN sử dụng dịch vụ tư vấn CNTT hạn chế Đây xu hướng chung DN chưa có thói quen sử dụng dịch vụ hỗ trợ CNTT (40,66%) kinh doanh  Nhận thức TMĐT hạn chế, số lượng doanh nghiệp kết nối internet cao (91,57%) có 26,23% số doanh nghiệp có website riêng Đây hạn chế lớn TMĐT trình hội nhập kinh tế quốc tế III Giới thiệu số phần mềm ứng dụng quản trị kinh doanh: CRM sofware SCM sofware ERP Intershop Enfinity Doanh nghiệp IBM WebSphere Commerce Giúp doanh nghiệp quản lý công việc kinh doanh công ty cách dễ dàng III Phân tích: 1) Các yếu tố bên trong: *Nguồn lực: -Tài chính: + Là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến việc lựa chọn có áp dụng CNTT hay không + Các DN VN đại đa số DN vừa nhỏ nên nguồn tài cịn hạn chế III Phân tích: -Cơ sở vật chất: +Số lượng máy tính đầu người +Chất lượng máy tính +Tốc độ đường truyền III Phân tích: -Nguồn nhân lực: + Để áp dụng CNTT vào QLDN có hiệu cần phải có đội ngũ nhân viên có kiến thức sâu CNTT + Hầu hết DN đội ngũ nhân viên cịn nhiều hạn chế trình độ CNTT nên ảnh hưởng lớn đến việc lựa chọn công nghệ phù hợp III Phân tích: * Chiến lược kinh doanh cơng ty: - Lựa chọn mơ hình kinh doanh cơng ty - Nhận thức lãnh đạo doanh nghiệp mức độ cần thiết ứng dụng TMĐT: - Mục tiêu chiến lược dài hạn thời gian đến III Phân tích: 2) Các yếu tố bên ngồi: *Yếu tố vi mô: -Khách hàng: +Sự thay đổi cách thức mua sắm khách hàng +Xử lý đơn hàng +Đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng III Phân tích: -Đối thủ cạnh tranh: + Nghiên cứu mức độ áp dụng CNTT đối thủ ngành + Xu hướng áp dụng III Phân tích: -Sự phát triển hạ tầng CNTT truyền thông: + CNTT ngày phát triển, hội hớn để DN vừa nhỏ áp dụng tốt vào quản lý doanh nghiệp hiệu + DN tận dụng công nghệ mới, đồng thời nhân viên có điều kiện để học hỏi, nâng cao trình độ chun mơn -Pháp lý, hỗ trợ phủ: + Tận dụng hỗ trợ phủ việc áp dụng CNTT -Nhân tố khác IV Kết luận: - Các DN tùy vào điều kiện cụ thể để xác định nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng CNTT vào doanh nghiệp - Đồng thời xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố, xem xét nhân tố quan trọng để có biện pháp tác động phù hợp => Doanh nghiệp cần phải đánh giá yếu tố cách đồng để từ có áp dụng mơ hình CNTT quản lý DN cho phù hợp với thực tiễn Nhóm 6: Design by Group Lê Văn Cường Lê Văn Hải Lê Thị Ngọc Oanh Võ Phan Nhật Phương Phan Thị Minh Phương Ngô Thị Thanh Thủy Phan Khánh Tú (C) Lê ngọc Anh Vũ ... việc áp dụng CNTT -Nhân tố khác IV Kết luận: - Các DN tùy vào điều kiện cụ thể để xác định nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng CNTT vào doanh nghiệp - Đồng thời xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố, ... phải ứng dụng CNTT vào quản lý DN - Cùng với phát triển khoa học cơng nghệ, CNTT ngày đóng vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh nói chung quản lý doanh nghiệp nói riêng - Ứng dụng CNTT vào quản. .. số phần mềm ứng dụng quản trị kinh doanh: CRM sofware SCM sofware ERP Intershop Enfinity Doanh nghiệp IBM WebSphere Commerce Giúp doanh nghiệp quản lý công việc kinh doanh cơng ty cách dễ dàng