Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xây dựng thăng long

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI VÕ QUỐC TOẢN HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THĂNG LONG LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI VÕ QUỐC TOẢN HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THĂNG LONG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8.34.04.10 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN BÁ UÂN HÀ NỘI - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan Luận văn thạc sĩ: “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây dựng Thăng Long” cơng trình nghiên cứu riêng tác giả; nội dung đề tài đảm bảo tính xác, trung thực, kết nghiên cứu chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác trước Các số liệu, tài liệu tham khảo trích dẫn có nguồn gốc rõ ràng Tác giả luận văn Võ Quốc Toàn i LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Bá n tận tình hướng dẫn giúp tơi hồn thành luận văn Tác giả xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy, cô trang bị kiến thức, kỹ cần thiết suốt khóa học để ttác giả có tảng lý luận nghiên cứu đề tài Xin cám ơn đồng chí lãnh đạo, cán cơng nhân viên Cơng ty Cổ phần Xây dựng Thăng Long tham gia thảo luận, giúp tác giả hoàn thành phiếu khảo sát, cung cấp tài liệu tạo điều kiện thuận lợi q trình nghiên cứu Cuối tơi muốn chia sẻ đến gia đình bạn bè người động viên, ủng hộ giúp tác giả hoàn thành tốt luận văn Tác giả luận văn Võ Quốc Tồn ii MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH vi DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ viii PHẦN MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lý luận quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực .4 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp .5 1.1.4 Chức quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2 Nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp [3] 1.2.1 Phân tích thiết kế cơng việc 1.2.2 Lập kế hoạch nhân lực 12 1.2.3 Tuyển dụng lao động 13 1.2.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 15 1.2.5 Đánh giá thực công việc nhân viên .18 1.2.6 Đãi ngộ nhân lực 19 1.3 Các tiêu đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 23 1.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực 24 1.4.1 Mơi trường bên ngồi tổ chức .24 1.4.2 Môi trường bên tổ chức 25 1.4.3 Nhân tố người 26 1.4.4 Nhân tố nhà quản trị 26 1.5 Những học kinh nghiệm công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 27 1.5.1 Kinh nghiệm quản trị nhân lực số doanh nghiệp 27 1.5.2 Bài học kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực cho Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long 29 1.6 Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 30 iii Kết luận chương 33 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THĂNG LONG 34 2.1 Khái quát chung Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long 34 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần xây dựng Thăng Long 34 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long 35 2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây dựng Thăng Long 41 2.2.1 Tình hình lao động Công ty 41 2.2.2 Công tác lập kế hoạch nguồn nhân lực 47 2.2.3 Công tác tuyển dụng lao động 48 2.2.4 Công tác đào tạo nhân lực 52 2.2.5 Công tác đánh giá thực công việc 55 2.2.6 Chính sách lương thưởng Cơng ty 62 2.3 Những thành công tồn công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long 67 2.3.1 Kết đạt 67 2.3.2 Tồn nguyên nhân 69 Kết luận chương 73 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THĂNG LONG 74 3.1 Phương hướng hoạt động phát triển Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long năm tới 74 3.1.1 Phương hướng phát triển công ty 74 3.1.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực 75 3.2 Nguyên tắc đề xuất giải pháp nhằm quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long 76 3.3 Các giải pháp nhằm quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây dựng Thăng Long 77 iv 3.3.1 Lập kế hoạch nguồn nhân lực 77 3.3.2 Tuyển dụng lao động 81 3.3.3 Đánh giá thực công việc 83 3.3.4 Đào tạo nhân lực 91 3.3.5 Hồn thiện sách lương, thưởng, đãi ngộ Công ty 95 3.4 Kiến nghị 102 Kết luận chương 103 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .104 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 106 v DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Cơ cấu máy quản lý Công ty 36 Hình 2.2 Quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm xây lắp 39 Hình 2.3 Đồ thị tổng số lao động giai đoạn 2013-2017 42 Hình 2.4 Đồ thị số lao động giai đoạn 2013-2017 42 Hình 2.5 Cơ cấu lao động theo chức giai đoạn 2013 – 2017 44 Hình 2.6 Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2013-2017 45 Hình 2.7 Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo năm 2013-2017 46 Hình 2.8 Quy trình tuyển dụng Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long 49 vi ... chung Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long 2.1.1.1 Tên địa công ty - Tên công ty: Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long -... CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THĂNG LONG 34 2.1 Khái quát chung Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long 34 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty. .. PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THĂNG LONG 74 3.1 Phương hướng hoạt động phát triển Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long năm tới