Bài báo đề cập đến thực trạng kĩ năng tự quản lí cảm xúc của sinh viên trường Đại học Sư phạm Hà Nội. Kết quả nghiên cứu cho thấy: Kĩ năng tự quản lí cảm xúc của sinh viên trường Đại học Sư phạm Hà Nội đạt ở mức trung bình. Trong các kĩ năng thành phần, kĩ năng nhận diện cảm xúc của sinh viên ở mức tốt nhất, tiếp đến là kĩ năng điều khiển cảm xúc và kĩ năng sử dụng cảm xúc, kém nhất là kĩ năng kiểm soát cảm xúc.
JOURNAL OF SCIENCE OF HNUE Educational Sci., 2017, Vol 62, No 1A, pp 190-199 This paper is available online at http://stdb.hnue.edu.vn DOI: 10.18173/2354-1075.2017-0045 THỰC TRẠNG KĨ NĂNG TỰ QUẢN LÍ CẢM XÚC CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI Lê Mỹ Dung Viện Nghiên cứu Sư phạm, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Tóm tắt Bài báo đề cập đến thực trạng kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên trường đại học sư phạm Hà Nội Kết nghiên cứu cho thấy: Kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên trường Đại học Sư phạm Hà Nội đạt mức trung bình Trong kĩ thành phần, kĩ nhận diện cảm xúc sinh viên mức tốt nhất, tiếp đến kĩ điều khiển cảm xúc kĩ sử dụng cảm xúc, kĩ kiểm soát cảm xúc Các yếu tố ảnh hưởng nhiều đến kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên sư phạm là: Sức khỏe thể chất, tinh thần; Nghề nghiệp tương lai kết học tập Từ khóa: Kĩ năng, kĩ tự quản lí cảm xúc, sinh viên Mở đầu Cảm xúc chiếm vị trí quan trọng đời sống tâm lí, tinh thần người Một đề tài phức tạp hấp dẫn tâm lí học Xúc cảm nhân tố quan trọng làm nên “Cái hồn, giới nội tâm” người Cảm xúc cá nhân động lực thơi thúc người làm việc Cảm xúc cịn đem lại cho cá nhân ý tưởng, lựa chọn đầy sáng tạo Cảm xúc có tính hai mặt, mặt, cảm xúc động lực thúc đẩy cá nhân hoạt động có hiệu quả, mặt khác, khơng quản lí định hướng đắn, cảm xúc làm lệch hướng, chí phá hủy nhận thức hành động cá nhân Vì vậy, tự quản lí cảm xúc để trở thành động lực tích cực yếu tố quan trọng đảm bảo hiệu hoạt động Kĩ tự quản lí cảm xúc giúp cá nhân nhận diện xúc cảm thân, hiểu ảnh hưởng chúng đến công việc sống Mặt khác, hiểu điểm yếu, điểm mạnh thân mình, sở có ý thức rèn luyện kiềm chế xúc cảm âm tính, giữ bình tĩnh, lạc quan khoảnh khắc khó khăn Sinh viên sư phạm giáo viên tương lai Nhân cách sinh viên ảnh hưởng lớn đến hình thành phát triển nhân cách học sinh họ trở thành người giáo viên thực thụ Một mặt người giáo viên phải làm chủ cảm xúc để làm chủ tình sư phạm diễn đa dạng, phong phú Mặt khác, người giáo viên phải định hướng giáo dục cho học sinh kĩ quản lí cảm xúc giúp em làm chủ cảm xúc nhằm phát triển nhân cách hài hịa, thuận lợi Ngày nhận bài: 8/12/2016 Ngày nhận đăng: 18/2/2016 Liên hệ: Lê Mỹ Dung, e-mail: dungtamly@yahoo.com 190 Thực trạng kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Trong viết này, đề cập đến thực trạng biểu kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên trường Đại học sư phạm Hà Nội đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên 2.1 Nội dung nghiên cứu Cơ sở lí luận kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên sư phạm Khái niệm kĩ (KN) Kĩ hiểu cách thông thường biết thực hành động hay hoạt động có kết Song chất kĩ lại nhà khoa học nghiên cứu đề cập đến góc độ khác Khuynh hướng thứ xem kĩ mặt kĩ thuật thao tác, hành động hay hoạt động Đại diện cho quan niệm tác giả: V.A.Crucheski, A.G Côvaliôp, Trần Trọng Thuỷ Theo V.A Kruchetxki “kĩ thực hành động hay hoạt động nhờ sử dụng kĩ thuật, phương thức đắn” [7;88] Trong “Tâm lí học cá nhân” A.G Cơvaliơp xem “kĩ phương thức thực hành động phù hợp với mục đích điều kiện hành động” [2;11] Khi bàn kĩ năng, Trần Trọng Thuỷ cho rằng: Kĩ mặt kĩ thuật hành động, người nắm cách hành động tức có kĩ thuật hành động có kĩ [10;49] Khuynh hướng khác xem xét kĩ góc độ rộng xem biểu lực cá nhân điều kiện cần thiết để có lực lĩnh vực định Tiêu biểu tác giả: N.D Levitôv, K.K Platônov, G.G.Gôlubep, A.V Petrôvxki, P.A Rudic, X.I Kixêgôp, Nguyễn Quanh Uẩn, Trần Quốc Thành Tác giả X.I Kixêgôp cho rằng: “Kĩ khả thực có hiệu hệ thống hành động phù hợp với mục đích điều kiện hệ thống này” [6;18] Trong “Từ điển Tâm lí học” Vũ Dũng chủ biên thì: “Kĩ năng lực vận dụng có kết tri thức phương thức hành động chủ thể lĩnh hội để thực nhiệm vụ tương ứng” [4;132] Từ phân tích nghiên cứu trên, theo chúng tôi, kĩ hiểu “Khả vận dụng kiến thức để giải có kết nhiệm vụ mới” (Kiến thức hiểu theo nghĩa rộng khái niệm, cách thức, phương pháp) Theo cách hiểu đó, cấu trúc kĩ gồm: Hiểu mục đích hoạt động; Biết cách đến kết biết điều kiện để triển khai cách thức Khái niệm kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên sư phạm Theo chúng tôi, kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên sư phạm “Là vận dụng tri thức, kinh nghiệm hiểu biết để nhận diện, kiểm sốt, điều khiển, sử dụng rung động thân có kích thích nhằm đạt mục đích đề học tập sống” Kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên sư phạm biểu mặt, cụ thể là: kĩ nhận diện cảm xúc; kĩ kiểm soát cảm xúc; kĩ điều khiển cảm xúc kĩ sử dụng cảm xúc thân - Kĩ nhận diện cảm xúc sinh viên sư phạm Với sinh viên sư phạm kĩ bộc lộ khả phát hiện, giải mã cảm xúc gương mặt thực, tranh ảnh, giọng nói, ngơn từ, có khả tự nhận thức, “đọc” cảm 191 Lê Mỹ Dung xúc phân biệt dấu hiệu chất thân Sinh viên sư phạm nhận biết thời điểm xuất nguyên nhân cảm xúc, nhận biết mối quan hệ tình cảm suy nghĩ, lời nói làm việc thân thông qua đường ngôn ngữ, hành vi, nét mặt tín hiệu thể khác Sự nhận biết cảm xúc dẫn đường cho sinh viên có điều chỉnh, kiểm soát cảm xúc, hành vi họ sống học tập Theo D Goleman: “Khơng hiểu cảm xúc thân hay khơng ngăn cản việc chúng làm ngập tràn lịng ta rơi vào tình trạng hồn tồn khơng hiểu tâm trạng người khác” [5;230] - Kĩ kiểm soát cảm xúc thân sinh viên sư phạm Sinh viên biết thể xác cảm xúc theo tình huống; Biết kìm nén, tiết chế cảm xúc tiêu cực suy nghĩ hành động theo tình huống; Biết kiểm sốt cảm xúc thân có ý thức theo tình huống; Hiểu loại cảm xúc tương tự, đối nghịch hay pha trộn loại cảm xúc Kiểm soát cảm xúc kìm nén, trì hỗn cảm xúc thân để cảm xúc không diễn vô thức mà phải can thiệp có ý thức can thiệp Kĩ kiểm soát cảm xúc thân sinh viên sư phạm dựa hai hướng chính: + Cảm xúc thể qua vô thức: Dạng cảm xúc thường bộc lộ cách bột phát, tự nhiên, phản xạ không điều kiện Dạng biểu thường bộc lộ trực tiếp cảm xúc có kích thích tác động làm thay đổi cảm xúc thân Ví dụ: Khóc, cười lớn, sợ hãi, bỏ chạy, la hét biểu chưa có kiểm sốt ý thức Khi có cảm xúc âm tính dương tính cách thể biểu lộ cảm xúc bên thành phần để thể cảm xúc + Cảm xúc thể ý thức: Đây khả kìm nén, kiểm sốt rung động, cảm xúc cá nhân ý thức Thông thường cách thể như: Hít thở sâu, quay mặt đi, tìm người khác giải tỏa, tìm hoạt động khác để thay Việc kiểm soát cảm xúc ý thức mức cao cá nhân quản lí cảm xúc thân - Kĩ điều khiển cảm xúc thân sinh viên sư phạm Sinh viên biết tự điều chỉnh dạng cảm xúc tích cực tiêu cực theo tình cho phù hợp với hoàn cảnh cá nhân để đạt mức tối ưu Theo từ điển tâm lí học: “Trong q trình sống, nhiều cảm xúc bị ức chế, tích lũy lại thể người bình thường có khả tự điều chỉnh cách giải phóng theo cảm xúc theo nhiều đường khác nhau: mơ ngủ, trò chuyện chia sẻ với người thân, chơi thể thao Các cảm xúc ức chế bị tích lũy mà thể khơng tự giải tỏa làm cho tính tình người trở nên khó chịu, hay gắt gỏng sinh chứng lo lắng, tâm trạng bất an, chí gây triệu chứng thể (đau dày, đau bụng, đau đầu khơng có ngun nhân thực thể) triệu chứng tinh thần (không ăn ăn nhiều, không ngủ được, không hứng thú với sống, nhiều dễ rơi vào trạng thái trầm cảm tạo nguy khác: nghiện ngập, cờ bạc, rượu chè ) [3] Như vậy, điều chỉnh cảm xúc giúp người kiềm chế bốc đồng nỗi đau; giữ bình tĩnh đoán việc bất ngờ xảy ra; suy nghĩ cách kĩ Những người có khả điều chỉnh cảm xúc thường đạt thành cơng mục đích định cách liên tục bền vững, có xu hướng tự phân tích, điềm tĩnh, cởi mở, thiện chí tự lập Trái lại, người có khuynh hướng chưa có điều chỉnh cảm xúc lo lắng hay nghi ngờ, hãn - Kĩ sử dụng cảm xúc thân sinh viên sư phạm 192 Thực trạng kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Kĩ sử dụng cảm xúc SVSP kĩ quản lí tốt trạng thái cảm xúc bên thân, giúp cho họ chịu trách nhiệm hành vi mình, linh hoạt việc giải vấn đề, vấn đề nảy sinh điều kiện hoàn cảnh thay đổi Các mặt biểu dựa vào để xây dựng thang tự đánh giá dành cho sinh viên sư phạm với các câu hỏi, tình đa lựa chọn, điểm quy ước mặt định lượng tương ứng với điểm điểm Các mức khác nằm khoảng mức với điểm tương ứng 2- điểm Kết bước đầu đánh giá dựa điểm trung bình đạt biểu tồn mẫu khách thể Qua cung cấp thực trạng biểu kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên sư phạm 2.2 Thực trạng biểu kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên trường Đại học Sư phạm Hà Nội Chúng tiến hành nghiên cứu kĩ tự quản lí cảm xúc 270 sinh viên học năm thứ 1, Khoa Giáo dục Tiểu học, Khoa Vật lí Khoa Địa lí năm học 2015 – 2016 trường Đại học Sư phạm Hà Nội với phương pháp điều tra bảng hỏi (được thiết kế với tình học tập sống), phương pháp quan sát, phương pháp vấn sâu [2] Dưới kết nghiên cứu kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên sư phạm biểu cụ thể khía cạnh kĩ này: Kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên sư phạm biểu nhiều khía cạnh với mức độ khác Nhìn chung, sinh viên có kĩ nhận diện cảm xúc; kĩ kiểm soát cảm xúc; kĩ điều khiển cảm xúc kĩ sử dụng cảm xúc thân mức trung bình Trong đó, sinh viên có kĩ nhận diện cảm xúc mức tốt nhât (ĐTB= 4,07đ); Kĩ kiểm soát cảm xúc (ĐTB= 3,12đ) mức thấp (Bảng 1) TT Bảng Biểu kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên sư phạm Kĩ Mức độ Điểm trung bình Độ lệch chuẩn Nhận diện cảm xúc 4,07 0,70 Khá Kiểm soát cảm xúc 3,12 0,78 TB Điều khiển cảm xúc 3,31 0,51 TB Sử dụng cảm xúc 3,17 0,45 TB Kĩ tự quản lí cảm xúc 3,42 0,32 TB 2.2.1 Về kĩ nhận diện cảm xúc - Với tập nhận diện cảm xúc (6 dạng bản: vui vẻ, đau khổ, sợ hãi, tức giận, ngạc nhiên, khinh bỉ) qua hình ảnh Kết nghiên cứu cho thấy, phần lớn sinh viên (57%) nhận diện trung bình từ 2-4 cảm xúc thơng qua hình ảnh Trong đó, khinh bỉ đau khổ cảm xúc sinh viên khó nhận diện khó nói từ biểu lộ cảm xúc khuôn mặt (Bảng 2) - Với tập nhận diện cảm xúc thân qua tình huống: Tỉ lệ sinh viên nhận diện đúng, xác dạng cảm xúc cao (>82%) Tuy nhiên, cịn có đến 17,5% sinh viên khơng nhận diện xác cảm xúc đau khổ sợ hãi (15,4%) (Bảng 3) 193 Lê Mỹ Dung TT TT Bảng Kĩ nhận diện cảm xúc qua hình ảnh sinh viên sư phạm Kĩ nhận diện cảm xúc % Số lượng Nhận diện 0-1 cảm xúc 80 29,6 Nhận diện cảm xúc 71 26,3 Nhận diện 3-4 cảm xúc 65 24,1 Nhận diện cảm xúc 41 15,2 Nhận diện cảm xúc 13 4,8 Bảng Kĩ nhận diện cảm xúc qua tình sinh viên sư phạm Đúng Các loại cảm xúc Số lượng Khi gặp kiện/ biến cố dẫn đến tổn thất, nuối tiếc, 223 thất bại vật chất tinh thần, thường gọi buồn bã Khi gặp kiện diễn bất ngờ sức tưởng tượng 266 mang đến điều đặc biệt cho cá nhân vượt mong đợi thân, gọi ngạc nhiên Khi có kích thích tạo sảng khối, thoải mái, hài lịng, 266 gọi vui vẻ Khi xuất kích thích tác động làm khó chịu, bực dọc, 266 khơng hài lịng gọi tức giận Khi có kích thích dẫn đến việc đe dọa nguy hiểm thân muốn chạy trốn chống lại, thường gọi 266 sợ hãi Khi có kích thích gây cảm giác coi thường 266 khơng muốn hợp tác, gọi khinh bỉ % 82,6 98,5 98,5 98,5 98,5 98,5 2.2.2 Về kĩ kiểm soát cảm xúc TT Bảng Kĩ kiểm soát cảm xúc sinh viên sư phạm Phản ứng vơ thức Biết kìm nén Các tình thể ĐTB N % N % cảm xúc Tức giận 3,61 13 4,8 91 33,7 Ngạc nhiên 2,30 67 24,8 155 57,4 Sợ hãi 3,82 2,2 103 38,1 Đau khổ 3,41 32 11,9 44 16,3 Khinh bỉ 2,41 81 30,0 107 39,6 Vui vẻ 3,37 33 12,2 67 24,8 Biết kiểm soát N % 166 61,5 48 17,8 161 59,6 194 71,8 82 30,4 170 63,0 Để xác định mức độ kiểm soát cảm xúc thân sinh viên sư phạm, đề nghị sinh viên giải tình huống, tình chứa đựng phản ứng đặc trưng: phản ứng vơ thức; kìm nén kiểm soát Kết nghiên cứu cho thấy: Sinh viên có kĩ kiểm sốt cảm xúc tức giận, vui vẻ, sợ hãi đau khổ (ĐTB= 3,61; 3,82; 3,41 3,37) mức tốt so với cảm xúc ngạc nhiên khinh bỉ (ĐTB= 2,30 2,41) (Bảng 4) 194 Thực trạng kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Ví dụ: Tình 1: Trong kiểm tra, Khánh thấy số bạn quay Khánh nghĩ bạn vi phạm quy chế Khánh báo cáo với giám thị giám thị nói chẳng thể làm tình trạng chung Khánh cảm thấy khó chịu tức giận với hành động bạn thái độ giám thị Lúc Khánh đã: a Bật dậy, phản ứng mặt với hành động giám thị bạn b Thở dài, tiếp tục làm không tập trung c Tiếp tục làm sau báo cáo lại với ban chủ nhiệm khoa Trong tình nói cảm xúc “tức giận” sinh viên chứng kiến sinh khác quay mà giám thị khơng có hành động ngăn chặn Đây tình cho thấy đa số sinh viên (61,5%) lựa chọn phương án C - phương án kiểm soát tức giận Chỉ có 4,8% sinh viên thể tức giận, bột phát chọn phương án A 33,7% sinh viên chọn phương án B kìm nén cảm xúc Theo ý kiến em H.N.T: “Ở lứa tuổi chúng em có trải nghiệm sống, thân em kiểm sốt tức giận tốt bộc lộ bên ngồi, bộc lộ mà chưa có suy nghĩ chín chắn gặp khó khăn” Ở tình 6: Khi biết tin đạt kết học tập cao học kì này, bạn đã: a/ Cười lớn/Hét to/Ịa khóc; b/ Thơng báo cho bố mẹ với giọng đầy hãnh diện; c/ Mỉm cười cho kết xứng đáng tự nghĩ phải liên tục cố gắng Đây tình nói cảm xúc “vui vẻ”, tình này, phần lớn sinh viên (63%) lựa chọn phương án “c- phương án ứng xử biết kiểm sốt, thể vô thức Dường trưởng thành kiểm soát cảm xúc thể rõ Thông thường niềm vui thể ra, nỗi buồn che dấu Tuy nhiên, tình 2, sinh viên có biểu phản ứng khác: Cả lớp bí mật trang trí tổ chức sinh nhật cho Phương cách bất ngờ với nến, hoa, bóng bay quà đặc biệt lớp học Khi bước chân vào lớp Phương phát điều Phương cảm thấy ngạc nhiên hạnh phúc Theo bạn, Phương sẽ: a/ Hét / nhảy lên sung sướng/Khóc xúc động; b/Ơm chầm lấy người nói lời cảm ơn tới người; c/ Hít thở sâu nói lời cảm ơn trước người Đây tình thể cảm xúc “ngạc nhiên”, có tới 24,8% sinh viên chọn mức 1- phương án “Hét / nhảy lên sung sướng/Khóc xúc động” Có 57,4% sinh viên thể “Ơm chầm lấy người nói lời cảm ơn tới người” Trong có 17,8% sinh viên biết kiểm soát cảm xúc ngạc nhiên, chọn phương án “Hít thở sâu nói lời cảm ơn trước người” Với cảm xúc ngạc nhiên, đa số sinh viên lựa chọn phương án phản ứng bột phát theo vô thức 2.2.3 Về kĩ điều khiển cảm xúc Tổng hợp kết nghiên cứu kĩ điều khiển cảm xúc sinh viên sư phạm thông qua tình tổng hợp Bảng Tình 1: “Trong lúc quay lên viết bảng, có tiếng nổ lớn từ bật lửa ga học trò cá biệt lớp ném lên bảng Khi bạn làm gì?” 195 Lê Mỹ Dung Bảng 5.1 Kĩ điều khiển cảm xúc sinh viên sư phạm Kĩ điều khiển cảm xúc Tức điên lên, quát tháo ầm ĩ đuổi em khỏi lớp để làm gương cho em khác Nghiêm mặt thể khơng hài lịng, tiếp tục giảng dạy Bình tĩnh nói với học trị cuối lại để nói chuyện Thỉnh Thường thoảng xuyên (%) (%) Rất thường xuyên (%) ĐTB Không (%) Hiếm (%) 4,10 8,2 4,1 8,6 28,3 50,9 2,91 7,8 29,7 35,7 17,5 9,3 3,73 4,1 7,4 25,9 37,0 25,6 Tình 2: Trong chơi, Hoa ngồi nói chuyện với bạn Đột nhiên, Nga – bạn thân tới mắng té tát vào mặt Hoa nói Hoa kẻ ăn trộm lấy hết tiền Nga Khi Hoa phản ứng? Bảng 5.2 Kĩ điều khiển cảm xúc sinh viên sư phạm Kĩ điều khiển cảm xúc Tức giận, phản ứng mặt nói với Hoa Hoa nhầm ứng xử không Ngạc nhiên, chuyện hiểu lầm Cố giải thích cho Nga hiểu Bình tĩnh, lắng nghe hỏi lại kĩ thông tin liên quan đến việc tiền Nga Rất thường xuyên (%) ĐTB Không (%) Hiếm (%) Thỉnh Thường thoảng xuyên (%) (%) 3,14 11,5 19,7 25,7 29,4 13,8 2,59 14,1 35,2 34,8 9,3 6,7 3,68 3,3 11,9 23,8 34,9 26,0 Bảng 5.3 Kĩ điều khiển cảm xúc sinh viên sư phạm Gọi điện chia sẻ với mẹ niềm vui 1,98 40,9 32,7 17,5 Bình tĩnh khơng thể cảm xúc Ngọc 3,39 10,4 10,0 20,0 nghĩ cảm xúc tức thời, khơng kéo dài lâu Đi mua sắm tự thưởng cho q 3,11 9,3 19,3 32,0 u thích 5,6 3,3 39,3 20,4 29,7 9,7 Tình 3: Ngọc cảm thấy sảng khoái sau thi vừa đạt kết cao học tập, biết thơng tin học bổng Tâm trạng Ngọc thoải mái Lúc Ngọc hành động - Ở tình 1: Phần lớn sinh viên (79,2%) thường xuyên có phản ứng “tức điên lên, quát tháo ầm ĩ đuổi em khỏi lớp để làm gương cho em khác”, phản ứng tức thời, thấy, kĩ điều khiển cảm xúc sinh viên tình sư phạm chưa tốt - Ở tình khác sống (tình 3): Phần lớn sinh viên (60,9% 196 Thực trạng kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội 59,7% ) lựa chọn phản ứng: “Bình tĩnh, lắng nghe hỏi kĩ thông tin việc tiền Nga” tình “bình tĩnh khơng để cảm xúc kéo dài” tình Với lựa chọn cho thấy sinh viên sư phạm có lựa chọn phản ứng cao tương đồng với kĩ điều khiển cảm xúc tốt Qua trao đổi kĩ điều khiển cảm xúc số sinh viên cho biết, nhận thức, em thường nghĩ đến việc “Tìm hiểu nguồn gốc, nguyên nhân cảm xúc xuất hiện, cảm xúc xuất phát từ đâu, cảm thấy nào? Cảm xúc gọi xác gì? (Sinh viên N.T H); Tuy nhiên, sinh viên thường tỏ né tránh cảm xúc có việc xảy điều chỉnh cảm xúc cho phù hợp với tình Theo em L.H.M chia sẻ: “Khi có cảm xúc hưng phần vui vẻ gặp người bạn buồn em khơng thể cười, em phải điều chỉnh cảm xúc vui để phù hợp với hoàn cảnh” 2.2.4 Kĩ sử dụng cảm xúc thân sinh viên sư phạm Số liệu Bảng cho thấy: Sinh viên sinh viên thường xuyên sử dụng cảm xúc thân vào việc“tìm hiểu nguồn gốc/ nguyên nhân xuất cảm xúc”, “bộc lộ cảm xúc bên cho phù hợp” “giải tỏa cảm xúc: thư giãn, luyện tập thở sâu ” (ĐTB= 3,47; 3,58 3,60) Sinh viên hướng cảm xúc vào bên để định dạng loại cảm xúc có phần tốt việc hướng cám xúc bên TT Bảng Kĩ sử dụng cảm xúc thân sinh viên sư phạm Không Rất Thỉnh Thường Hiếm bao thường Kĩ sử dụng cảm xúc ĐTB thoảng xuyên xuyên (%) (%) (%) (%) (%) Vào việc đặt câu hỏi: cảm 3,01 6,7 17,0 48,5 23,7 4,1 thấy nào? Cảm xúc diễn ra? Cơ thể có biểu gì? Vào tập trung, ý, quan sát 2,23 3,7 21,5 44,8 27,8 2,2 biểu thể người khác Vào định vị, đốn, luyện tập 2,82 4,8 23,0 37,4 24,8 10,0 đặt/gọi tên cảm xúc Vào việc kìm nén/dồn nén/trì hỗn 2,41 5,2 35,2 23,7 14,8 11,1 cảm xúc Vào việc hạ nhiệt cảm xúc mức 3,41 3,3 9,3 33,7 50,4 3,3 phù hợp Vào việc bộc lộ cảm xúc bên 3,47 3,7 14,1 23,0 40,4 18,9 cho phù hợp Vào việc tìm sử dụng thay cảm xúc tiêu cực cảm xúc 3,36 5,2 11,9 36,7 34,1 12,2 tích cực Vào việc giải tỏa cảm xúc: thư giãn, 3,58 3,3 3,7 23,7 50,4 18,9 luyện tập thở sâu Vào việc tìm hiểu nguồn gốc/ nguyên nhân xuất cảm 3,60 1,9 16,7 25,9 41,1 14,4 xúc 197 Lê Mỹ Dung Việc sử dụng cảm xúc sinh viên vào việc “kìm nén/dồn nén/trì hỗn cảm xúc” hay “tập trung, ý, quan sát biểu thể người khác” “định vị, đoán, luyện tập đặt/gọi tên cảm xúc” mức không thường xuyên (ĐTB= 2,23; 2,41 2,82) 2.2.5 Yếu tố ảnh hưởng đến kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên sư phạm Kết nghiên cứu cho thấy, yếu tố sức khỏe thể chất, tinh thần có ảnh hưởng lớn đến kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên (ĐTB= 4,06); Tiếp theo yếu tố “nghề nghiệp tương lai” “kết học tập” (ĐTB=3,91 3,86) (Bảng 7) Bảng Các yếu tố ảnh hưởng đến kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên sư phạm Độ lệch Điểm trung Thứ bậc TT Yếu tố chuẩn bình Khí chất (ưu tư, sơi nổi, bình thản, 3,59 0,89 10 linh hoạt) Xu hướng (hướng nội, hướng ngoại) 3,46 0,99 11 Kết học tập 3,86 0,89 Sức khỏe thể chất, tinh thần 4,06 0,88 Môi trường sống 3,78 0,90 Môi trường học tập 3,79 0,91 6 Tài thân 3,84 0,92 Nghề nghiệp tương lai 3,91 0,92 Mối quan hệ ban bè 3,82 0,90 10 Các ứng xử người khác 3,69 0,94 3,27 1,00 12 11 Hiện tượng tiêu cực xã hội 12 Mối quan hệ tình cảm 3,69 1,00 2.3 Nhu cầu bồi dưỡng kĩ quản lí xúc cảm sinh viên Kết khảo sát cho thấy: - Có 80% SV- có mong muốn giúp đỡ hỗ trợ/ tư vấn từ chuyên gia tâm lí để giải tỏa cảm xúc - Có 83,7% SV nhu cầu tham gia khóa học kĩ tự quản lí cảm xúc thân (trong có 8,5% sinh viên muốn cách nhận biết dạng cảm xúc; 28,1% sinh viên muốn học cách kiểm soát cảm xúc; 38,5% sinh viên muốn học cách điều khiển cảm xúc 29,3% muốn học phương pháp thư giãn) Kết luận Kết nghiên cứu sinh viên số khoa trường Đại học Sư phạm Hà Nội cho thấy, kĩ quản lí cảm xúc sinh viên sư phạm đạt mức trung bình Biểu kĩ năng: nhận diện, kiểm soát, điều khiển ứng dụng nằm mức độ trung bình trung bình Trong đó, kĩ nhận dạng cảm xúc có phần tốt kĩ lại Sức khỏe thể chất, tinh thần; Nghề nghiệp tương lai kết học tập yếu tố có ảnh hưởng lớn đến kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên Đa số sinh viên có nhu cầu được giúp đỡ hỗ trợ/ tư vấn từ chuyên gia tâm lí để giải tỏa cảm xúc tham gia khóa học kĩ tự quản lí cảm xúc than Vì vậy, nhà 198 Thực trạng kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội trường sư phạm nên tổ chức lớp bồi dưỡng kĩ mềm cho sinh viên có kĩ quản lí cảm xúc thân hình thức khác để sinh viên có điều kiện nâng cao kĩ học tập nghề nghiệp Thời lượng cho lớp bồi dưỡng không nhiều, sinh viên nên xếp thời gian điều kiện khác tham gia lớp bồi dưỡng Mặt khác, chương trình đào tạo nhà trường cần quan tâm đến nội dung có liên quan đến kĩ mềm gắn với đặc trưng hoạt động sư phạm kĩ quản lí cảm xúc thân để sau tốt nghiệp, sinh viên sư phạm đạt mức cao kĩ này, góp phần mang lại hiệu dạy học, giáo dục ứng xử nhà trường phổ thông sau TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Cơvaliơp A.G, 1976 Tâm lí học cá nhân Nxb Giáo dục [2] Lê Mỹ Dung, 2016 Nghiên cứu thực trạng kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên trường Đại học Sư phạm Hà Nội Mã số: SPHN 16-12 VNCSP [3] Vũ Dũng, 2000 Từ điển Tâm lí học Nhà xuất Khoa học xã hội [4] Frank M.Gresham; Stephen N.Elliot, 1990 Social Skills Rating System (Manual) American Guidance Service InC [5] Daniel Goleman, 2002 Trí tuệ xúc cảm Làm để biến cảm xúc thành trí tuệ Nxb Khoa học Xã hội, Hà Nội [6] Kixêgơp X.I, 1973 Hình thành kĩ năng, kĩ xão sư phạm cho sinh viên điều kiện giáo dục đại học (Vũ Năng Tinh dịch – Bản chép tay) – Tư liệu thư viện trường Đại học Sư phạm Hà Nội [7] Kruchetxki V.A, 1981 Những sở tâm lí học sư phạm, tập Nxb Giáo dục ABSTRACT Reality of emotion self-management skill of students in Hanoi National University of Education Le My Dung Institute for Educational Research, Hanoi National University of Education The article refers to the reality of emotion self-management skill of students in the Hanoi National University of Education The study results showed that emotion self-management skill of the students was at an average level In the component skills, students’ skill to recognize their feelings was at the best, followed by emotional leading and emotional using skills; particularly poor was the emotional controlling skill The most influencing factors on students’ emotion self-management skill were: Physical and mental health, future careers and learning outcomes Keywords: Skills; Self-management emotion skills; Student 199 ... cấp thực trạng biểu kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên sư phạm 2.2 Thực trạng biểu kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên trường Đại học Sư phạm Hà Nội Chúng tiến hành nghiên cứu kĩ tự quản lí cảm xúc. . .Thực trạng kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Trong viết này, đề cập đến thực trạng biểu kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên trường Đại học sư phạm Hà Nội đề xuất... chuyên gia tâm lí để giải tỏa cảm xúc tham gia khóa học kĩ tự quản lí cảm xúc than Vì vậy, nhà 198 Thực trạng kĩ tự quản lí cảm xúc sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội trường sư phạm nên tổ