các y u tố ảnh hƣởng đ n mối qu n h h p tác giữ công ty dƣ c phẩm v i các nhà cung cấp nguyên li u trong chu i cung ứng

-i- GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢ NG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH DƢƠNG HOÀNG NGUYÊN KHÁNH Đề tài: CÁC Y U TỐ ẢNH HƢỞNG Đ N MỐI QU N H H P TÁC GIỮ CÔNG TY DƢ C PHẨM V I CÁC NHÀ CUNG CẤP NGUYÊN LI U TRONG CHU I CUNG ỨNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DO NH TP.HCM – 2019 - ii - GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢ NG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH DƢƠNG HOÀNG NGUYÊN KHÁNH Đề tài: CÁC Y U TỐ ẢNH HƢỞNG Đ N MỐI QU N H H P TÁC GIỮ CÔNG TY DƢ C PHẨM V I CÁC NHÀ CUNG CẤP NGUYÊN LI U TRONG CHU I CUNG ỨNG Chuyên ngành : Quản Trị Kinh Doanh Mã số chuyên ngành : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DO NH Hƣớng dẫn khoa học : TS Trần Thị Kim Loan TP.HCM – 2019 - ii - L I C M ĐO N Tôi cam đoan luận văn ― gi g h i hh h g g g i i g h h h i g g‖ nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo đƣợc trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận văn chƣa đƣợc công bố đƣợc sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu ngƣời khác đƣợc sử dụng luận văn mà khơng đƣợc trích dẫn theo quy định Luận văn chƣa đƣợc nộp để nhận cấp trƣờng đại học sở đào tạo khác Tp Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 10 năm 2019 Ng ời hự hi DƢƠNG HOÀNG NGUYÊN KHÁNH - iii - L I CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn TS Trần Thị Kim Loan, quý thầy, cô giảng dạy khoa đào tạo sau đại học, Đại học Mở thành phố Hồ Chí Minh tận tình truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm hƣớng dẫn lý thuyết nhƣ triển khai thực tế để em hoàn thành đề tài ― h h h i g gi g h i h g hh g i g i g g‖ Đồng thời, em xin trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành đến anh/chị/em dành thời gian hỗ trợ tham gia khảo sát nhƣ cung cấp ý kiến đóng góp hỗ trợ em trình thực luận văn Trong suốt trình thực hiện, trao đổi, tiếp thu ý kiến đóng góp q thầy cơ, bạn bè, tham khảo tài liệu nhiều nơi cố gắng để hoàn thiện luận văn song khơng tránh khỏi sai sót mong nhận đƣợc thơng tin đóng góp, phản hồi từ quý thầy cô bạn bè để luận văn đƣợc hoàn thiện cách tốt Một lần xin chân thành cảm ơn tất Tp Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 10 năm 2019 Ng ời hự hi DƢƠNG HỒNG NGUN KHÁNH - iv - TĨM TẮT Nghiên cứu đƣợc thực khám phá đo lƣờng yếu tố ảnh hƣởng đến mối quan hệ hợp tác công ty dƣợc nhà cung cấp Để hiểu rõ sở lý thuyết nhƣ khái niệm, thành phần, mối quan hệ này, tác giả tham khảo nhiều lý thuyết nhƣ nghiên cứu trƣớc có liên quan để giải thích, lập luận cho phù hợp với tình hình thực tế Việt Nam Sau giới thiệu sở lý thuyết, bên cạnh dựa vào nghiên cứu tƣơng tự nƣớc để tiến hành xây dựng mơ hình nghiên cứu phù hợp với thực tế phát triển giả thuyết nghiên cứu Tiếp theo, nghiên cứu tiến hành chọn mẫu phƣơng pháp phi xác suất thuận tiện, sau thời gian tiến hành khảo sát với kích c mẫu 193 quan sát hợp lệ để sử dụng phần mềm SPSS 22.0 phân tích liệu giải thích kết thu đƣợc Mơ hình nghiên cứu đƣợc đề xuất với biến độc lập ảnh hƣởng đến mối quan hệ hợp tác công ty dƣợc nhà cung ứng, bao gồm: tín nhiệm, quyền lực nhà cung cấp, trƣởng thành mối quan hệ giao dịch đối tác, tần suất giao dịch, khoảng cách đối tác, văn hóa hợp tác, cam kết đối tác, Sau phân tích độ tin cậy Cronbach‘s Alpha, phân tích nhân tố (EFA) tiến hành phân tích mơ hình hồi quy, kết cho thấy, yếu tố có ảnh hƣởng tích cực đến phát triển mối quan hệ hợp tác nhà cung cấp công ty dƣợc Kết nguồn tài liệu hữu ích cần thiết để thực nghiên cứu sau -v- ABTRACT This study was conducted to explore and measure the factors affecting the partnership relationship between pharmaceutical companies and suppliers To better understand the theoretical basis as well as the concepts, components, relationships, the author has referred to many theories as well as previous related studies to explain and reason inference actual situation in Vietnam After introducing the theoretical basis, besides relying on similar studies abroad to conduct the construction of research models that are appropriate to reality and develop research hypotheses Next, the research conducted to select samples by the convenient non-probability method, after a period of conducting the survey with a sample size of 193 valid observations to use SPSS 22.0 software to analyze data and explain the results obtained The research model is proposed with independent variables affecting the cooperation relationship between a pharmaceutical company and a supplier, including: trust, supplier strength, transaction maturity of partners, frequency of transactions, distance between partners, culture of cooperation, commitments between partners, After analyzing the reliability of Cronbach 'Alpha, factor analysis (EFA) and conducting regression analysis, the results showed that these factors have a positive impact on the development of the relationship between suppliers grade and pharmaceutical company The result is also a useful and necessary source of material for carrying out further studies - vi - MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii TÓM TẮT iv ABTRACT v MỤC LỤC vi DANH MỤC HÌNH ix DANH MỤC BẢNG x DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xi Chƣơng 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 1.6 Bố cục nghiên cứu Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Những vấn đề liên quan đến đề tài 2.1.1 Khái niệm hợp tác 2.1.2 Cấu trúc chuỗi cung ứng 10 2.1.3 Hợp tác chuỗi cung ứng 11 2.1.4 Các lý thuyết mối quan hệ hợp tác chuỗi cung ứng 12 2.1.5 Chuỗi cung ứng ngành dƣợc Việt Nam 17 2.2 Các nghiên cứu trƣớc 18 2.2.1 Một số nghiên cứu giới 18 2.2.2 Một số nghiên cứu nƣớc 21 2.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 28 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 39 - vii - 3.1 Quy trình nghiên cứu 39 3.2 Mô tả liệu 40 3.3 Thiết kế nghiên cứu định tính nghiên cứu định lƣợng: 40 3.3.1 Nghiên cứu định tính 40 3.3.2 Nghiên cứu định lƣợng 45 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 48 4.1 Thống kê mô tả mẫu: 48 4.2 Thống kê mô tả biến 50 4.3 Phân tích Cronbach‘s Anpha: 55 4.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA 59 4.4.1 Phân tích EFA biến độc lập 60 4.4.2 Phân tích EFA biến phụ thuộc 62 4.5 Phân tích tƣơng quan hồi quy 64 4.5.1 Phân tích tƣơng quan 64 4.5.2 Phân tích hồi quy tuyến tính 66 4.6 Kiểm định giả thuyết mơ hình nghiên cứu 71 4.7 Thảo luận kết nghiên cứu 72 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 80 5.1 Kết luận 80 5.2 Hàm ý quản trị 81 5.2.1 Văn hoá hợp tác đối tác 81 5.2.2 Sự tín nhiệm đối tác 82 5.2.3 Quyền lực nhà cung cấp 83 5.2.4 Sự cam kết đối tác 83 5.2.5 Tần suất giao dịch 83 5.2.6 Khoảng cách đối tác 84 5.2.7 Mức độ thục giao dịch 84 5.3 Hạn chế hƣớng nghiên cứu 84 - viii - TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 1: THANG ĐO NGHIÊN CỨU PHỤ LỤC 2: BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH VÀ ĐỊNH LƢỢNG PHỤ LỤC 3: THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU PHỤ LỤC 4: THỐNG KÊ MÔ TẢ BIẾN PHỤ LỤC 5: CRONBACH‘S ALPHA PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH EFA PHỤ LỤC 7: CRONBACH‘S ALPHA NHÂN TỐ MỚI PHỤ LỤC 8: MA TRẬN TƢƠNG QUAN PHỤ LỤC 9: HỒI QUY - ix - D NH MỤC HÌNH Hình 2.1 Các thành phần chuỗi cung ứng 10 Hình 2.2 Chuỗi cung ứng ngành dƣợc (Ng : FPTS, 2016) 17 Hình 2.3 Mơ hình Togar Sridharan (2013) 19 Hình 2.4 Mơ hình Handfield Bechtel (2002) 20 Hình 2.5 Mơ hình Lƣu Tiến Dũng (2015) 22 Hình 2.6 Mơ hình Trần Thị Huyền Trang (2017) 24 Hình 2.7 Mơ hình Huỳnh Thị Thu Sƣơng (2012) 26 Hình 2.8 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 36 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 39 Hình 4.1: Đồ thị phân tán giá trị phần dƣ chuẩn hóa giá trị dự đốn chuẩn hóa 68 Hình 4.2: Đồ thị tần số phần dƣ chuẩn hóa 69 Hình 4.3: Đồ thị phần dƣ chuẩn hóa Normal P-P Plot 70 - 120 - KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 722 2124.844 Df 351 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Com Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Loadings Squared Loadings % of pone % of Varianc Cumulat e ive % % of Varianc Cumulat Total e ive % Varianc Cumula nt Total Total e tive % 5.197 19.249 19.249 5.197 19.249 19.249 3.601 13.338 13.338 3.007 11.138 30.387 3.007 11.138 30.387 2.735 10.128 23.466 2.459 9.109 39.496 2.459 9.109 39.496 2.314 8.569 32.035 2.212 8.194 47.691 2.212 8.194 47.691 2.117 7.841 39.876 1.642 6.082 53.773 1.642 6.082 53.773 2.116 7.837 47.713 1.506 5.578 59.351 1.506 5.578 59.351 2.089 7.736 55.449 1.205 4.463 63.814 1.205 4.463 63.814 1.908 7.065 62.514 1.110 4.111 67.925 1.110 4.111 67.925 1.461 5.411 67.925 985 3.646 71.571 10 858 3.179 74.751 11 812 3.008 77.758 12 680 2.517 80.275 13 603 2.234 82.510 14 552 2.045 84.554 15 487 1.802 86.357 - 121 - 16 445 1.648 88.005 17 425 1.575 89.580 18 387 1.433 91.014 19 366 1.357 92.371 20 351 1.300 93.671 21 327 1.211 94.882 22 281 1.041 95.923 23 274 1.016 96.939 24 242 896 97.835 25 228 845 98.681 26 209 772 99.453 27 148 547 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component TRUST6 783 TRUST2 701 TRUST4 695 TRUST3 686 TRUST5 647 TRUST1 598 CULTURE3 825 CULTURE5 774 CULTURE4 719 CULTURE1 689 CULTURE2 737 - 122 - COMMITMENT5 874 COMMITMENT1 780 COMMITMENT4 506 MATURITY1 809 MATURITY2 790 MATURITY3 608 DISTANCE1 843 DISTANCE3 805 DISTANCE2 762 POWER1 853 POWER3 749 POWER2 680 FREQUENCY2 828 FREQUENCY1 734 TRUST7 COMMITMENT3 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 723 1882.752 Df 300 Sig .000 - 123 - Total Variance Explained Initial Eigenvalues Com Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Loadings Squared Loadings % of % of % of pone Varianc Cumulat e ive % Varianc Cumula Total e tive % Total Varianc Cumula nt Total e tive % 4.809 19.236 19.236 4.809 19.236 19.236 3.370 13.479 13.479 2.969 11.877 31.113 2.969 11.877 31.113 2.775 11.100 24.579 2.435 9.741 40.854 2.435 9.741 40.854 2.183 8.731 33.310 2.114 8.458 49.312 2.114 8.458 49.312 2.109 8.437 41.747 1.599 6.397 55.708 1.599 6.397 55.708 2.109 8.434 50.182 1.411 5.644 61.352 1.411 5.644 61.352 2.078 8.313 58.495 1.157 4.628 65.981 1.157 4.628 65.981 1.871 7.486 65.981 930 3.720 69.701 864 3.456 73.156 10 810 3.241 76.397 11 727 2.910 79.307 12 640 2.560 81.867 13 554 2.216 84.084 14 489 1.955 86.038 15 464 1.857 87.895 16 434 1.737 89.632 17 383 1.533 91.166 18 365 1.460 92.626 19 338 1.352 93.978 20 327 1.309 95.287 21 280 1.119 96.405 22 265 1.058 97.464 23 241 964 98.427 - 124 - 24 210 839 99.266 25 184 734 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component TRUST6 785 TRUST4 715 TRUST2 713 TRUST5 688 TRUST3 676 TRUST1 564 CULTURE3 828 CULTURE5 772 CULTURE4 713 CULTURE1 672 CULTURE2 555 MATURITY1 802 MATURITY2 779 MATURITY3 634 COMMITMENT4 533 DISTANCE1 848 DISTANCE3 781 DISTANCE2 776 COMMITMENT5 862 - 125 - COMMITMENT1 779 POWER1 849 POWER3 750 POWER2 685 FREQUENCY2 848 FREQUENCY1 750 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling 787 Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df 241.581 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Componen t Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Variance % 2.538 63.460 63.460 562 14.047 77.507 527 13.181 90.688 372 9.312 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 2.538 % of Cumulative Variance % 63.460 63.460 - 126 - Component Matrixa Component COOPERATION1 851 COOPERATION4 788 COOPERATION3 778 COOPERATION2 766 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted - 127 - PHỤ LỤC 7: CRON CH’S LPH NHÂN TỐ M I Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 804 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted if Item Deleted TRUST1 17.90 9.391 514 787 TRUST2 18.03 8.546 594 770 TRUST3 18.21 9.804 526 782 TRUST4 18.34 10.475 590 775 TRUST5 18.09 9.814 569 773 TRUST6 18.19 9.340 638 757 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 777 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Item- Cronbach's if Item Variance if Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted COMMITMENT1 3.66 476 651 COMMITMENT5 3.32 740 651 - 128 - Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 713 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted MATURITY1 9.95 3.529 477 664 MATURITY2 10.03 3.020 587 593 MATURITY3 9.81 3.020 495 660 COMMITMENT4 9.85 3.764 458 677 - 129 - PHỤ LỤC 8: MA TRẬN TƢƠNG QU N Correlations T Pearson Correlation T P 152* 03 018 193 Sig (1-tailed) N P C 193 Pearson Correlation 034 317 000 317 000 000 000 193 193 193 193 193 193 071 058 000 000 193 193 193 193 * 092 035 249 000 101 313 000 193 193 193 049 317 071 193 193 193 193 193 267** -.032 049 049 000 329 249 193 193 193 Sig (1-tailed) N Pearson Correlation 106 317 193 364 ** 1.000* 193 * 049 071 000 249 193 193 193 113 092 325 ** 1.000* * 193 193 193 193 193 092 000 101 N 193 193 193 193 193 035 274** 313 000 000 364* 000 101 000 * 000 058 Sig (1-tailed) 325** 274** 372* 000 000 345** 325** * 249 Sig (1-tailed) Pearson Correlation 255* 329 106 034 * 071 034 325 ** 499* -.113 193 Pearson Correlation 364** 345** COO 106 193 Pearson Correlation FR -.032 193 Pearson Correlation CO 106 193 N FR 267** N Sig (1-tailed) CO D 018 N D M Sig (1-tailed) Sig (1-tailed) M 152 * C 372* 092 035 101 313 000 193 193 193 198 ** * 417* * 003 000 193 193 193 035 198** 429** 313 003 000 - 130 - N COO Pearson Correlation 193 193 193 499** 255** 372** 193 364** 193 193 193 372** 417** 429** Sig (1-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 N 193 193 193 193 193 193 193 * Correlation is significant at the 0.05 level (1-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed) 193 193 - 131 - PHỤ LỤC 9: HỒI QUY Model Summaryb M odel R 722a R Square Adjust ed R Square 522 506 Std Error of the Estimate 56499 Durbin -Watson 1.779 a Predictors: (Constant), CO, C, P, M, T, PR b Dependent Variable: COO ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 64.740 10.790 1Residual 59.374 186 319 124.115 192 Total F 33.802 a Dependent Variable: COO b Predictors: (Constant), CO, C, P, M, T, PR Si g .000b - 132 - Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Model Collinearity Coefficients Statistics B Std Error Beta t Sig Tolerance VIF (Constant) -2.142 421 TRUST 390 080 281 4.862 000 769 1.301 POWER 191 072 148 2.651 009 829 1.206 CULTURE 381 063 313 6.089 000 976 1.025 MATURITY 196 069 157 2.826 005 830 1.205 COMMITMENT 381 086 214 3.717 000 774 1.293 FREQUENCY 202 063 188 3.213 002 753 1.328 -5.089 000 a Dependent Variable: COOPERATION Excluded Variablesa Collinearity Statistics Model DISTAN CE Partial Beta In t Sig Correlation b Tolerance VIF 000 a Dependent Variable: COO b Predictors in the Model: (Constant), CO, C, P, M, T, PR Minimum Tolerance 000 - 133 - Phụ lục 10: D NH SÁCH CÔNG TY KHẢO SÁT TRONG NGHIÊN CỨU Công ty Địa 18-20 Nguyễn Trƣờng Tộ, phƣờng 12, Cơng ty TNHH 1TV Dƣợc Sài Gịn Quận ĐT: (08) 9.400.388 - 9.400.459 – 9.400.460 Công ty CP Dƣợc Phầm & Sinh học y tế - MEBIPHAR Công ty ROUSSEL VIỆT NAM Công ty CP Dƣợc phẩm 2/9 – NADYPHAR Công ty CP Dƣợc phẩm 3/2 F.T.PHARMA Công ty CP Mắt kính Sài Gịn – SANOTC Cơng ty CP DP Dịch vụ Y tế Khánh Hội Công ty CPXNK Y Tế - YTECO Công ty CP Dƣợc phẩm Phong Phú PP.PHARCO Công ty CP Dƣợc phẩm Bến Thành BEN THANH PHARCO Công ty CP Dƣợc phẩm Dƣợc liệu – PHARMEDIC Công ty CP XNK Dƣợc Phẩm Chợ Lớn – CHOLIPHARCO ĐC: 31 Ngô Thời Nhiệm P - Quận ĐT: (08) 9.303.894 – 9.303.540 ĐC: 702 Trƣờng Sa, Phƣờng 14, Quận 3, TP.HCM ĐT: (08) 39.315.518 ĐC: 299/22 Lý Thƣờng Kiệt, P.15, Q.11 ĐT: (08) 8.483.507 – 8.483.654 ĐC: 10 Công trƣờng Quốc Tế Q3 ĐT: (08) 8.230.512 - 8.237.339 – 8.291.851 ĐC: 86 - 88 -90 Cách Mạng Tháng Tám, Q.3 ĐC: Lê Thạch Quận ĐT: (08) 9.400.139 – 8.262.085 ĐC: 181 Nguyễn Đình Chiểu P - Q3 ĐT: (08) 9.304.372 – 9.304.014 ĐC: 30 - 32 Phong Phú Phƣờng 12 - Q8 ĐT: (08) 8.558.419 – 8.550.908 ĐC: 63 Nguyễn Thị Minh Khai P Bến Thành Q1 ĐT: (08) 8.399.732 – 9.256.375 ĐC: 367 Nguyễn Trãi P Ng Cƣ Trinh Q1 ĐT: (08) 9.200.300 - 8.375.300 – 9.200.727 ĐC: 27 Châu Văn Liêm Phƣờng 14 - Q5 ĐT: (08) 8.572.869 - 8.553.396 – 9.505.930 - 134 - Công ty CP Dƣợc phẩm Phú Thọ - PT PHARMA Công ty CP Dƣợc phẩm Gia Định Công ty CP Dƣợc phẩm Quận – THREEPHARCO Công ty CP Dƣợc phẩm Đông Dƣợc – FIDOPHAM Công ty CP Dƣợc phẩm Quận 10 Công ty CP Dƣợc phẩm Cần Giờ CAGIPHARM ĐC: 29 đƣờng 52 cƣ xá Lữ Gia P 15 - Q11 ĐT: (08) 8.646.785 – 8.641.437 ĐC: 72 bis Bạch Đằng Phƣờng 24 – QBT ĐT: (08) 8.994.229 ĐC: 243 Hai Bà Trƣng Q3 ĐT: (08) 8.204.005 ĐC: 558 Nguyễn Trãi Q5 ĐT: (08) 8.559.297 – 8.559.126 ĐC: 334-336 Ngô Gia Tự P.4 - Q.10 ĐT: (08) 8.345.438 - 8.345.435 – 8.345.437 ĐC: 268 Tô Hiến Thành, P.15, Q.10 (Lầu - ST Big C) ĐT: (08) 7.908.861 ... ty dƣ? ? ?c phẩm v? ? ?i nhà cung c? ? ?p nguy? ?n li? ? ?u chu? ? ?i cung ứng? M? ?c đ? ?? t? ?c đ? ??ng nh? ?n tố đ? ? ?n MQHHT c? ?ng ty dƣ? ? ?c phẩm v? ? ?i nhà cung c? ? ?p nguy? ?n li? ? ?u chu? ? ?i cung ứng nhƣ n? ?o? C? ? ?n khuy? ?n nghị, gi? ?i ph? ?p đ? ??... hoạch đ? ??nh sách c? ?ng ty dƣ? ? ?c phẩm tăng c? ?ờng MQHHT c? ?ng ty dƣ? ? ?c phẩm v? ? ?i nhà cung c? ? ?p chu? ? ?i cung ứng nguy? ?n li? ? ?u M? ?c ti? ?u c? ?? thể X? ?c đ? ??nh nh? ?n tố ảnh h? ?ởng đ? ? ?n MQHHT c? ?ng ty dƣ? ? ?c phẩm v? ? ?i nhà cung. .. tổng thể M? ?c ti? ?u chung nghi? ?n c? ? ?u ph? ?n tích y? ? ?u tố ảnh h? ?ởng đ? ? ?n MQHHT c? ?ng ty dƣ? ? ?c phẩm v? ? ?i nhà cung c? ? ?p nguy? ?n li? ? ?u chu? ? ?i cung ứng nhằm đ? ?a khuy? ?n nghị h? ?m ý qu? ? ?n trị gi? ?p nhà qu? ? ?n lý nhà hoạch