Nghiên cứu các yếu tố ảnh hƣởng đến ý định sử dụng cà phê sạch của giới trẻ tại quận gò vấp hành thành phố hồ chí minh

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH HUỲNH THỊ BÍCH DUYÊN 17086681 NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG CÀ PHÊ SẠCH CỦA GIỚI TRẺ TẠI QUẬN GÕ VẤP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: MARKETING Mã chuyên ngành: 52340115 GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN TS NGUYỄN THỊ VÂN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH HUỲNH THỊ BÍCH DUYÊN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG CÀ PHÊ SẠCH CỦA GIỚI TRẺ TẠI QUẬN GÕ VẤP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: MARKETING GVHD: TS NGUYỄN THỊ VÂN SVTH: HUỲNH THỊ BÍCH DUN LỚP: DHMK13C KHĨA: 2017-2021 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 GÁY BÌA KHĨA LUẬN HUỲNH THỊ BÍCH DUN  KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP – CHUYÊN NGÀNH MARKETING  NĂM 2021 i TÓM TẮT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài ”Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng cà phê giới trẻ quận Gò Vấp Thành phố Hồ Chí Minh” tiến hành từ tháng 2/2021 đến tháng 5/2021 Nghiên cứu xem xét yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng cà phê giới trẻ khu vực quận Gò Vấp Thành phố Hồ Chí Minh Sau q trình bổ sung hiệu chỉnh nghiên cứu trước đây, báo cáo sử dụng mơ hình lý thuyết ý định hợp lý (TRA), lý thuyết tín hiệu sử dụng tảng lý thuyết Thông qua ba mục tiêu xây dựng mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng cà phê quận Gò Vấp Thành phố Hồ Chí Minh, đo lường mức độ tác động yếu tố, đề xuất giải pháp đưa số hàm ý quản trị cho doanh nghiệp kinh doanh cà phê nhằm tác động vào ý định sử dụng cà phê giới trẻ quận Gị Vấp Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu có mục tiêu xác định phân tích yếu tố tác động đến ý định sử dụng cà phê giới trẻ quận Gị Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh gồm: yếu tố thương hiệu sản phẩm, yếu tố giá cả, yếu tố phân phối, yếu tố chiêu thị, yếu tố ý thức sức khỏe Trong yếu tố ý thức sức khỏe phân tích ảnh hưởng mạnh đến ý định sử dụng cà phê giới trẻ quận Gị Vấp Thành phố Hồ Chí Minh Ngồi ra, mơ hình xem xét ảnh hưởng yêu tố: độ tuổi, giới tính, thu nhập, tần suất, địa điểm sử dụng cà phê Trên sở kết đạt được, tác giả đưa nhận xét đề xuất giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp kinh doanh cà phê phát triển hơn, nâng cao chất lượng cà phê, thúc đẩy ý định sử dụng cà phê khách hàng, đặc biệt khách hàng giới trẻ Từ khóa: Cà phê sạch, Ý định sử dụng ii LỜI CÁM ƠN Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập trường đến nay, nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ quý thầy cô bạn bè Trước tiên với tình cảm sâu sắc chân thành nhất, cho phép bày tỏ lòng biết ơn đến tất cá nhân tổ chức tạo điều kiện hỗ trợ, giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu đề tài Trước vào báo cáo, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Tiến Sĩ Nguyễn Thị Vân tận tình hướng dẫn, đóng góp ý kiến q báu giúp tơi hồn thành báo cáo Tôi xin chân thành cảm ơn thầy cô trường, đặc biệt thầy cô khoa Quản trị kinh doanh đã tận tình truyền đạt kiến thức thời gian tơi học tập Chúc thầy, ln có thật nhiều sức khỏe, thành công công việc hạnh phúc sống Vì kiến thức thân cịn hạn chế, q trình hồn thiện báo cáo tốt nghiệp tơi khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ quý thầy cô để kiến thức lĩnh vực hồn thiện đồng thời có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức Một lần xin chân thành cảm ơn! iii LỜI CAM ĐOAN Tơi tên Huỳnh Thị Bích Dun, sinh viên năm chuyên ngành Marketing, khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại học Cơng nghiệp Tp Hồ Chí Minh Tôi xin cam đoan nghiên cứu đề tài “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng cà phê giới trẻ quận Gị Vấp thành phố Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu đề tài thu thập sử dụng cách trung thực, tất nguồn tham khảo trích dẫn đầy đủ Kết nghiên cứu trình bày nghiên cứu không chép nghiên cứu chưa trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu khác trước Tôi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu Tp HCM, ngày tháng năm Ngƣời thực Huỳnh Thị Bích Duyên iv CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHIẾU XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN Họ tên giảng viên: Nguyễn Thị Vân Mã số giảng viên: 0199900337 Họ tên sinh viên: Huỳnh Thị Bích Duyên MSSV: 17086681 Giảng viên hướng dẫn xác nhận nội dung sau:  Sinh viên nộp đầy đủ tài liệu theo yêu cầu khoa lms.fba.iuh.edu.vn (e-learning) bao gồm: Bài báo cáo hoàn chỉnh (word), tập tin liệu (data) kết thống kê Excel, SPSS, STATA, R, SAS… Các tập tin không cài đặt mật khẩu, yêu cầu phải xem hiệu chỉnh Tp HCM, ngày tháng… năm 2021 Giảng viên hƣớng dẫn TS Nguyễn Thị Vân v NXKLTN03 CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Hội đồng: 47 Ngày bảo vệ: 29/6/2021 Họ tên giảng viên phản biện: Nguyễn Thị Hương Họ tên sinh viên: HUỲNH THỊ BÍCH DUYÊN Mã số sinh viên: 17086681 Nội dung nhận xét: 11 Tính cấp thiết, tính thời sự, không trùng lắp, ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài: Nghiên cứu dựa mô hình nghiên cứu trước đây, nhiên thực bối cảnh nên có ý nghĩa khoa học 12 Độ tin cậy tính phương pháp nghiên cứu sử dụng để hồn thành luận văn Chưa có đột phá phương pháp nghiên cứu 13 Kết nghiên cứu tác giả, đóng góp cho phát triển chuyên ngành, đóng góp phục vụ sản xuất, kinh tế xã hội Giá trị độ tin cậy kết nghiên cứu Thời gian nghiên cứu ngắn nên giá trị đóng góp chưa cao 14 Nhận xét trình bày trả lời phản biện Sinh viên có chuẩn bị tốt, trình bày tự tin, trả lời lưu loát thể tinh thần cầu thị vi 15 Nhận xét khác: YÊU CẦU CHỈNH SỬA BỔ SUNG + Cần thống đối tượng nghiên cứu (trang 3) + Chương 2: bổ sung giả thiết tác động chiều hay ngược chiều với ý định sử dụng cà phê giới trẻ (trang 21, 22) + Mô tả rõ cách thức xây dựng thang đo + Chương 4: bổ sung thêm số liệu thứ cấp để làm sở cho giải pháp chương Đánh giá chung phản biện: □ Không đạt □ Yêu cầu chỉnh sửa Tp HCM, ngày 27 tháng 6năm 2021 Giảng viên phản biện Nguyễn Thị Hương □ Đạt vii NXKLTN03 CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Hội đồng: 47 Ngày bảo vệ: 29/6/2021 Họ tên giảng viên phản biện: Trần Văn Khoát Họ tên sinh viên: HUỲNH THỊ BÍCH DUYÊN Mã số sinh viên: 17086681 Nội dung nhận xét: 15 Tính cấp thiết, tính thời sự, không trùng lắp, ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài: Nghiên cứu dựa mơ hình nghiên cứu trước đây, nhiên thực bối cảnh khảo sát khách hàng quận Gị Vấp – TP.HCM, nên có ý nghĩa khoa học thực tiễn Độ tin cậy tính phương pháp nghiên cứu sử dụng để hoàn thành luận văn Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu thơng thường, chưa có đột phá phương pháp nghiên cứu 16 Kết nghiên cứu tác giả, đóng góp cho phát triển chuyên ngành, đóng góp phục vụ sản xuất, kinh tế xã hội Giá trị độ tin cậy kết nghiên cứu Thời gian nghiên cứu Khóa luận ngắn nên mức độ đóng góp chưa cao Nhận xét trình bày trả lời phản biện xiv PHỤ LỤC 3: MƠ TẢ CẤU TRƯC MẪU 3.1 Độ tuổi Dotuoi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Dưới 22 tuổi 10 5.0 5.0 5.0 Từ 22 - 30 tuổi 80 40.0 40.0 45.0 Từ 30 - 40 tuổi 85 42.5 42.5 87.5 Trên 40 tuổi 25 12.5 12.5 100.0 200 100.0 100.0 Total 3.2 Giới tính Gioitinh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Nam Valid 113 56.5 56.5 56.5 87 43.5 43.5 100.0 200 100.0 100.0 Nữ Total 3.3 Thu nhập Thunhap Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Dưới triệu 21 10.5 10.5 10.5 Từ - 10 triệu 56 28.0 28.0 38.5 Từ 10 - 20 triệu 74 37.0 37.0 75.5 Trên 20 triệu 49 24.5 24.5 100.0 200 100.0 100.0 Total 3.4 Tần suất sử dụng xv Tansuat Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Dưới lần 28 14.0 14.0 14.0 Từ - lần 68 34.0 34.0 48.0 Từ - 12 lần 68 34.0 34.0 82.0 Trên 12 lần 36 18.0 18.0 100.0 200 100.0 100.0 Total 3.5 Địa điểm thƣờng uống cà phê Thuong Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Các điểm bán cà phê bệt, 59 29.5 29.5 29.5 35 17.5 17.5 47.0 Cà phê take - away 56 28.0 28.0 75.0 Tự pha uống nhà 34 17.0 17.0 92.0 Khác 16 8.0 8.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 vỉa hè Những quán cà phê sang trọng Valid xvi PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ XỬ LÝ SỐ LIỆU 4.1 Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha 4.1.1 Thang đo “Thương hiệu, sản phẩm” Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 928 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted TH1 8.55 16.812 887 888 TH2 8.28 19.829 789 921 TH3 8.33 18.351 827 908 TH4 8.48 18.351 835 905 4.1.2 Thang đo “Giá cả” Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 707 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted GC1 11.33 5.760 507 634 GC2 11.38 6.075 443 672 GC3 11.32 6.036 470 657 GC4 11.31 5.361 550 606 xvii 4.1.3 Thang đo “Phân phối” Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 901 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted PP1 7.07 4.276 822 851 PP2 6.84 3.874 768 892 PP3 6.91 3.721 834 833 4.1.4 Thang đo “Chiêu thị” Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 906 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted CT1 10.90 7.729 792 878 CT2 10.75 7.910 802 875 CT3 10.71 8.129 698 911 CT4 10.82 7.475 870 850 xviii 4.1.5 Thang đo “Ý thức sức khỏe” Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 922 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted SK1 10.48 11.869 847 889 SK2 10.50 12.623 781 912 SK3 10.49 12.452 826 897 SK4 10.42 11.240 834 895 4.1.6 Thang đo “Ý định sử dụnng cà phê sạch” Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 897 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted YD1 18.59 10.143 686 887 YD2 18.57 10.598 722 878 YD3 18.37 11.089 766 874 YD4 18.61 10.129 735 877 YD5 18.43 10.980 777 872 YD6 18.44 10.961 689 883 xix 4.2 Phân tích nhân tố EFA 4.2.1 Phân tích nhân tố cho biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .815 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 2628.981 df 171 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 5.734 30.180 30.180 5.734 30.180 30.180 3.338 17.569 17.569 3.150 16.576 46.756 3.150 16.576 46.756 3.195 16.816 34.385 2.073 10.912 57.669 2.073 10.912 57.669 3.190 16.792 51.177 2.047 10.775 68.443 2.047 10.775 68.443 2.564 13.497 64.674 1.473 7.752 76.195 1.473 7.752 76.195 2.189 11.521 76.195 753 3.965 80.161 639 3.364 83.525 512 2.695 86.220 468 2.462 88.682 10 331 1.745 90.427 11 318 1.672 92.099 12 296 1.559 93.658 13 272 1.432 95.090 14 225 1.185 96.275 15 207 1.087 97.363 16 165 867 98.230 17 137 723 98.953 18 117 615 99.567 19 082 433 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis xx Rotated Component Matrix a Component TH1 925 TH4 898 TH3 895 TH2 879 CT4 923 CT2 882 CT1 855 CT3 765 SK1 881 SK4 857 SK3 837 SK2 811 PP1 908 PP3 896 PP2 874 GC4 779 GC1 762 GC2 664 GC3 659 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 4.2.2 Phân tích nhân tố (EFA) cho biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig .705 962.647 15 000 xxi Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 4.030 67.159 67.159 764 12.737 79.896 627 10.443 90.339 367 6.117 96.456 136 2.262 98.718 077 1.282 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component YD5 867 YD3 861 YD4 809 YD2 804 YD6 795 YD1 778 Total 4.030 % of Variance 67.159 Cumulative % 67.159 xxii 4.3 Phân tích Pearson Correlations TH GC Pearson Correlation TH Sig (2-tailed) N GC PP CT 094 Sig (2-tailed) 186 N 200 053 186 020 453 001 000 200 200 200 200 200 131 160 * ** 065 024 000 000 200 200 200 200 ** ** 200 164 131 Sig (2-tailed) 020 065 N 200 200 200 Pearson Correlation 053 160 * ** Sig (2-tailed) 453 024 001 N 200 200 200 ** ** ** 319 237 337 237 240 319 337 ** 300 431 479 ** ** ** 001 000 000 200 200 200 ** 448 466 ** 000 000 200 200 200 ** 448 679 ** Sig (2-tailed) 001 000 000 000 N 200 200 200 200 200 200 ** ** ** ** ** Pearson Correlation YD YD 164 Pearson Correlation 240 SK 094 * Pearson Correlation SK CT * 200 Pearson Correlation PP 300 431 479 466 000 679 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 200 200 200 200 200 200 * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 4.4 Phân tích tƣơng quan hồi quy 4.4.1 Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính b Model Summary Model R 786 a R Adjusted R Std Error of the Square Square Estimate 618 608 a Predictors: (Constant), SK, TH, GC, PP, CT b Dependent Variable: YD 40445 Change Statistics R Square F Change Change 618 62.749 df1 df2 DurbinSig F Watson Change 194 000 2.072 xxiii 4.2 Kiểm định F ANOVA Model Sum of Squares a df Mean Square Regression 51.321 10.264 Residual 31.734 194 164 Total 83.056 199 F Sig 62.749 000 b a Dependent Variable: YD b Predictors: (Constant), SK, TH, GC, PP, CT 4.4.3 Kiểm định tượng tự tương quan phần dư b Model Summary Model R 786 a R Adjusted R Std Error of the Square Square Estimate 618 608 Change Statistics R Square F Change Change 40445 618 df1 df2 62.749 DurbinWatson Sig F Change 194 000 2.072 a Predictors: (Constant), SK, TH, GC, PP, CT b Dependent Variable: YD 4.4.4 Kiểm định tượng đa cộng tuyến Coefficients Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error t a Sig Correlations Collinearity Statistics Beta Zero- Partial Part Tolerance VIF order (Constant) 975 186 5.238 000 TH 060 021 130 2.832 005 300 199 126 929 1.076 GC 191 039 226 4.827 000 431 327 214 897 1.115 PP 164 032 246 5.173 000 479 348 230 868 1.152 CT 127 035 180 3.591 000 466 250 159 786 1.272 SK 233 031 412 7.561 000 679 477 336 663 1.508 a Dependent Variable: YD xxiv 4.4.5 Ý nghĩa hệ số hồi quy Coefficients Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error a t Sig Correlations Collinearity Statistics Beta Zero- Partial Part Tolerance VIF order (Constant) 975 186 5.238 000 TH 060 021 130 2.832 005 300 199 126 929 1.076 GC 191 039 226 4.827 000 431 327 214 897 1.115 PP 164 032 246 5.173 000 479 348 230 868 1.152 CT 127 035 180 3.591 000 466 250 159 786 1.272 SK 233 031 412 7.561 000 679 477 336 663 1.508 a Dependent Variable: YD 4.4.6 Thảo luận kết hồi quy Tỷ lệ (%) Thứ tự ảnh hƣởng SK Standard.Beta (Tiêu chuẩn Beta) 0.412 34.51% PP 0.246 20.60% GC 0.226 18.93% CT 0.180 15.08% TH 0.130 10.89% Tổng 1.194 100% STT Biến 4.5 Đánh giá gắn bó nhân tố 4.5.1 Nhân tố Thương hiệu, sản phẩm (TH) xxv Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation TH1 200 2.66 1.679 TH2 200 2.94 1.422 TH3 200 2.89 1.560 TH4 200 2.73 1.549 Valid N (listwise) 200 4.5.2 Nhân tố Giá (GC) Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation GC1 200 3.78 1.047 GC2 200 3.74 1.034 GC3 200 3.79 1.014 GC4 200 3.80 1.107 Valid N (listwise) 200 4.5.3 Nhân tố Phân phối (PP) Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation PP1 200 3.34 964 PP2 200 3.57 1.114 PP3 200 3.50 1.103 Valid N (listwise) 200 4.5.4 Nhân tố Chiêu thị (CT) Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation CT1 200 3.49 1.051 CT2 200 3.65 1.007 CT3 200 3.69 1.059 CT4 200 3.57 1.035 Valid N (listwise) 200 xxvi 4.5.5 Nhân tố Ý thức sức khỏe (SK) Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation SK1 200 3.48 1.268 SK2 200 3.47 1.219 SK3 200 3.47 1.199 SK4 200 3.54 1.381 Valid N (listwise) 200 4.5.6 Nhân tố Ý định sử dụng cà phê (YD) Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation YD1 200 3.61 923 YD2 200 3.63 804 YD3 200 3.83 681 YD4 200 3.59 881 YD5 200 3.77 692 YD6 200 3.76 763 Valid N (listwise) 200 4.6 Phân tích T – Test phƣơng sai ANOVA 4.6.1 Độ tuổi Test of Homogeneity of Variances YD Levene Statistic 4.435 df1 df2 Sig 196 005 ANOVA YD Sum of Squares Between Groups df Mean Square 3.146 1.049 Within Groups 79.909 196 408 Total 83.056 199 4.6.2 Giới tính F 2.572 Sig .055 xxvii Group Statistics Gioitinh N Nam Mean Std Deviation Std Error Mean 113 3.7139 63483 05972 87 3.6820 66357 07114 YD Nữ Independent Samples Test Levene's Test for t-test for Equality of Means Equality of Variances F Sig t df Sig (2- Mean Std Error 95% Confidence tailed) Difference Difference Interval of the Difference Lower Upper Equal variances 207 650 345 198 730 03187 09235 -.15024 21399 343 180.923 732 03187 09289 -.15141 21515 assumed YD Equal variances not assumed 4.6.3 Thu nhập Test of Homogeneity of Variances YD Levene Statistic 750 df1 df2 Sig 196 523 ANOVA YD Sum of Squares Between Groups df Mean Square 905 302 Within Groups 82.150 196 419 Total 83.056 199 F Sig .720 541 xxviii 4.6.4 Tần suất Test of Homogeneity of Variances YD Levene Statistic df1 759 df2 Sig 196 518 ANOVA YD Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.356 452 Within Groups 81.699 196 417 Total 83.056 199 F Sig 1.084 357 4.6.5 Địa điểm Test of Homogeneity of Variances YD Levene Statistic 756 df1 df2 Sig 195 555 ANOVA YD Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.363 341 Within Groups 81.692 195 419 Total 83.056 199 F Sig .814 518