Giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Tân Á

Giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Tân Á

LỜI NÓI ĐẦU

Tiêu thụ sản phẩm là công việc hàng ngày của các doanh nghiệp, đồng

thời cũng là mối quan tâm hàng đầu của các nhà kinh doanh Nếu như thời bao cấp trước đây, khi mà cung không đủ cầu Chính vì thế, giám đốc các doanh nghiệp không cần quan đến việc tìm kiếm khách hàng, thì cho đến nay trong sự cạnh tranh khốc nghiệt của nền kinh tế thị trường, mỗi giám đốc đích thực dã phải lăn lộn trên thương trường mới tìm kiêm được khách hàng cho mình

Về phía khách hàng, trước đây họ phải chạy trọt thậm chí phải van xin mới mua được một ít hàng, nhiềug khi chất lượng chẳng ra gì mà thậm chí là những thứ cũng chẳng cần dùng, thì bây giờ họ có thể cao ngạo lựa chọn cái mà họ thích, cái mà họ cần Cho nên mới nói “ Thời buổi này sản xuất ra sản phẩm đã khó nhưng tiêu thụ được sản phẩm lại càng khó hơn ” thực tế kinh doanh cho thấy không thiếu những sản phẩm của một số doanh nghiệp rất tốt nhưng vẫn không tiêu thụ được bởi không biết cách tổ chức tiêu thụ không đáp ứng được thị hiếu - nhu cầu tiêu dùng của xã hội Thế mới biết sự nghiệt ngã của cơ chế thị trường, sản xuất “cái đầu” đã xuôi nhưng tiêu thụ “cái đuôi” chắc gì đã lọt Vì thế để tiêu thụ được sản phẩm trang chải các khoản chi phí, đảm bảo kinh doanh có lãi thật sự không phải vấn đề đơn giản, nó đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải suy nghĩ, trăn trở chứ không thể bình thản trước những biến động

Công ty TNHH Tân Á còn gặp nhiều khó khăn, trong đó có việc tiêu thụ sản phẩm Bằng kết quả tiêu thụ Công ty có thể tồn tại, phát triển và đứng vững khẳng đinh vị thế của mình trên thương trường đối với lĩnh vực mà Công ty đang hoạt động.

Qua thời gian thực tập tại công ty, với việc đi sâu tòm hiểu, đồng thời được sự hướng dẫn của Thạc sĩ: Ngô Thị Việt Nga, ssự giúp đỡ của các cô chú, anh chị em trong công ty Tân Á Em nhận thấy Công ty còn nhiều vấn đề

bất cập nên em quyết định chọn chuyên đề “Giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Tân Á ” Tuy đề tài về tiêu thụ sản phẩm đã

được nghiên cứu từ lâu nhưng có lẽ nó vẫn luôn là đề tài mới mẻ, một bài toán khó mà cách giải đáp và đáp án nhiều vô kể Lựa chọn đề tài này, em hy vọng được đóng góp một phần nhỏ bé cho công tác tiêu thụ sản phẩm nói riêng và cho sự phát triển nói chung của công ty Tuy nhiên do thời gian có hạn, lại thêm ít kinh nghiệm thực tiễn nên trong bài viết này không tránh khỏi những thiếu sót nhất định, em rất mong đươc sự đóng góp ý kiến của cấ thầy cô giáo, các cô chú anh chị trong công ty để em hoàn thành tốt hơn bài viết này

Em xin chân thành cảm ơn sự hương dẫn và giúp đỡ tận tình của cô giáo Ngô Thị Việt Nga cùng các cô chú anh chị đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề thực tập này.

PHẦN I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP*Thông tin doanh nghiệp

- Tên Công ty : CÔNG TY THHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TÂN Á.

- Tên giao dịch quốc tế : TAN A TRADE AND PRODUCTION CO.LTD.

- Giám đốc : Kỹ sư Nguyễn Thị Mai Phương.

- Trụ sở giao dịch : Số 4 - Bích Câu - Đống Đa - Hà Nội.

- Điện thoại : 04-7.322644 / 7.322655 / 7.321660 Fax: 04-7.321668

- Email : tanacochien@hn.vnn.vn- Website : http//:www.tan-a.com.- Tài khoản số : VNĐ 001.1.00.031646.4D

USD 001.1.37.057901.4D

Tại Ngân Hàng Ngoại Thương Việt Nam

- Giấy phép đăng ký kinh doanh số: 047173 cấp ngày 02 tháng 08 năm 1996.

- Vốn Điều lệ : 12,1 tỷ đồng.

- Tổng số CBCNV : 400 nhân viên- Ngành nghề sản xuất kinh doanh:

+ Sản xuất các mặt hàng cơ khí tiêu dùng (Bồn chứa nước bằng INOX).+ Đại lý mua bán, ký gửi các loại hàng hoá;

+ Sản xuất các sản phẩm bằng Nhựa+ Sản xuất ống INOX các loại.

- Sản phẩm đăng ký nhãn hiệu độc quyền số: 34718 có hiệu lực từ ngày 11 tháng 05 năm 1999 tại Cục sở Hữu Công nghiệp Việt Nam

- Nhà máy sản xuất đồ gia dụng tại : KCN Thị Trấn Yên Mỹ, Huyện Yên Mỹ, Tỉnh Hưng Yên.

- Nhà máy sản xuất Bồn và ống Inox: Lô T, KCN Hoà Khánh, Quận Liên Chiểu, TP Đà Nẵng

Tổng diện tích nhà xưởng: 40.000m2

Chi nhánh:

Chi nhánh tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Số 998 Phố Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí MinhTel/fax: 08.7581863

Chi nhánh tại Thành Phố Hải Phòng

Địa chỉ: Km98+200 đường Nguyễn Văn Linh – Thành Phố Hải Phòng

Tel/Fax: 031.870618

Chi nhánh tại Hà Tây

Địa chỉ: Thị Trấn Hà Tây Tỉnh Hà Tây.

1/QÚA TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TÂN Á

* Tóm tắt quá trình phát triển và hoạt động:

Năm 1994 : Nghiên cứu, tìn hiểu thị trường, nghiên cứu công nghệ sản xuất Bồn chứa nước

Năm 1995 : Quyết định đầu tư máy móc thiết bị, thuê mặt bằng nhà xưởng;Năm 1996 : Bắt đầu đi vào sản xuất ổn định 02 sản phẩm chính (bồn chứa nước bằng Inox và nhựa);

Năm 2001 : Nghiên cứu sản phẩm mới ống INOX, Bình nước nóng sử dụng năng lượng mặt trời, Đầu tư máy móc, thiết bị xây dựng nhà xưởng tại KCN Vĩnh Tuy, trụ sở Công ty;

Năm 2002: Cho ra đời sản phẩm ống INOX

Năm 2003: Đầu tư xây dựng nhà máy tại tỉnh Hưng Yên để mở rộng sản xuất, cho ra đời sản phẩm mới;

Năm 2004: Đầu tư nghiên cứu cho ra đời sản phẩm mới: bình nước nóng sử dụng năng lượng mặt trời và một số sản phẩm khác.

2/ CƠ CẤU TỔ CHỨC SẢN XUẤT CỦA CÔNG TY TÂN Á

Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức sản xuất của công ty Tân Á

Giám đốc sản xuất

Quản đốc xưởng sản xuất chân bồn

Quản đốc xưởng sản xuất bồn inox

Quản đốc xưởng bồn nhựa

Quản đốc xưởng sản xuất bình năng lượng

Quản đóc xưởng sản xuất Hưng yên

2.1 CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY TÂN Á

Giám đốcCông ty Tân Á Hưng

Giám đốcCông ty Việt

HỘI ĐỒNG TH NH VIÊN CÔNG TY T N ÀÂ Á

TỔNG GI M Á ĐỐC

Giám đốc Sản xuất

Chi nhánh Công ty Tân

Giám đốc kinh doanh/

Công ty th nh viênà

Giám đốc t i àchính K– ế

Nh àmáy sản xuất

Bồn

Nh máy àsản xuất

ống INOX

Nh àmáy sản

xuất ống đồ gia dụngGiám đốc

Chi nhánh Th nh phàố Hồ Chí Minh

Giám đốc

Chi nhánh Th nh phàốHải Phòng

Giám đốc

Chi nhánh H Tâyà

Phó Giám đốc KD

Bồn nước

Phó Giám đốc KD

ống INOX

Phó Giám đốc KD

sản phẩm

Trưưởng phòng kế toán

Trưưởng Ngân Quĩ

Phân xưởng sản xuất

Phân xưởng

sản xuất

Phân xưởng

sản xuất

Bộ phận kinh doanh

sản phẩm

Bộ phận kinh doanh

sản phẩm

Bộ phận kinh doanh

sản phẩm

Giám đốc

kỹ thuật Phòng kỹ thuật

Phòng H nh àchính

PhòngVật tư

Trung tâm phân phối h ng à

Giám đốcChi nhánh Th nh phàố

Đ Nà ẵng

Sơ đồ 2: Sơ đồ tổ chức và hoạt động Công ty Tân Á

2.1.1 Chức năng nhiệm vụ của một số phòng ban trong công ty Tân Á

2.1.1.1 Chức năng nhiệm vụ của phòng tổ chức hành chính, lao động

+ Phòng tổ chức lao động là phòng trực thuộc công ty có chức năng quản

lý tổ chức lao động nhân sự, pháp chế, đào tạo, tiền lương và các chế độ chính sách khác đối với người lao động, nhằm phục vụ nhiệm vụ sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất

+ Nhiệm vụ cụ thể :

- Có nhiệm vụ nghiên cứu thực tế sản xuất kết hợp với thông tin khoa học về tổ chức và lao động trong và ngoài nghành từ đó hình thành các phương án cải tiến tổ chức nội bộ, đề xuất với giám đốc về lĩnh vực tổ chức, kết cấu bộ máy làm việc và bố trí nhân sự trong công ty, đảm bảo đúng người, đúng việc để phát huy hết năng lực sở trường của mỗi người, đáp ứng theo yêu cầu của công ty

- Tham mưu cho giám đốc về công tác tuyển dụng sắp sếp, điều động lao động phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

- Tổ chức quản lý hồ sơ nhân sự của cán bộ công nhân viên toàn công ty, quản lý các văn bản pháp quy của công ty trong phạm vi trách nhiệm được giao một cách an toàn khoa học

- Trên cơ sở quản lý hồ sơ, phân tích kết cấu lao động theo lứa tuổi, ngành nghề, giới tính trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, chất lượng chính trị để phục vụ cho công tác bố trí , sắp sếp bộ mắy lao động và tổ chức sản xuất kinh doanh của công ty Lập kế hoạch bổ sung và đào tạo cán bộ ngắn hạn, dài hạn đảm bảo tính liên tục Kế thừa và phù hợ với khả năng nguồn tại chỗ của công ty.

- Tổ chức việc xây dưng và ban hành các quý định về chức năng nhiệm vụ quyền hạn nhiệm vụ, trách nhiệm, mối quan hệ của các đơn vị trong công

ty, các quy chế quản lý khen thưởng, kỷ luật, nội quy lao động , tập hợp thành hệ thông văn bản pháp lý của công ty tránh để sót việc chồng chéo nhiệm vụ Đồng thời có trách nhiệm theo dõi việc thực hiện các văn bản đó

- Xây dưng kế hoạch đào tạo hàng năm, làm báo cáo tổng kết việc đào tạo hàng năm của công ty để trình lên Tổng công ty duyệt

- Là uỷ viên thường trực của Hội đồng dào tạo, bộ phận đào tạo của phòng tổ chức lao động có nhiệm vụ thực hiện các chức năng được quy định trong quy chế đào tạo

- Chương trình đào tạo, nội dung các hợp đồng đào tạo của công ty do Phòng tổ chức lao động chủ trì soạn thảo

Là người lựa chọn đối tác đào tạo đẻ trình giám đốc

Kết hợp với phòng Kế hoạch thị trường đàm phán với các hợp đồng lao động đào tạo.

Xác định khối lượng, chất lượngcác hợp đồng đào tạo để có cơ sở thanh lý các hợp đồng

Tổ chức xây dựng các tiêu chuẩn cấp bậc để làm cơ sở nâng bậc, nâng lương và tổ chức kiểm tra nâng bậc hàng năm cho công nhân.

Tập hợp các giáo trình, giáo án, quy trình, quy phạm làm tài liệu giảng dạy.Quản lý công tác định mức lao động, nghiên cứu xây dựng các hình thức trả lương, phân phối tiền lương, thiền thươnggr, bảo đảm hợp lý, công bằng, đồng thời theo dõi, giám sát lập dự toán nhân công cho công tác sửa chữa Tạo mọi điều kiện để sử dụng hợp lý thời gian làm việc của người lao động.Phòng kỹ thuật sản xuất là đơn vị trực thuộc công ty Tân á có chức năng:

Quản lý chuyên sâu về kỹ thuật sản xuất bồn nước, về tiến bộ kỹ thuật trong sản xuất bình nóng lạnh, từ các nguyên liệu chất lượng cao, dảm bảo chất lượng sản phẩm nâng cao sản xuất thiết bị, hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của công ty.

+ Xây dựng quản lý các thông số và chỉ tiêu công nghệ cho từng công đoạn trong dây chuyền sản xuất và cho từng loại sản phẩm Tham gia chỉ đạo về kỹ thuật các đơn vị từ nguyên liệu vào, tính toán phối liệu… để đảm bảo chất lượng sản phẩm theo đúng quy định Chủ trì đề xuất và tham gia xây dựng các kế hoạch sản xuất quý, tháng, năm và 5 năm của công ty

+ Tham mưu cho giám đốc về công tác tiến bộ kỹ thuậ, xây dựng các đề tài nghiên cứu ứng dụng khoa học, các giải pháp về công nghệ để nâng cao năng xuất chất lượng và duy trì thiết bị hoạt động liên tục dài ngày và để sản phẩm của công ty sản xuất ra có mẫu mã, hình thức đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng

+ Xây dựng và quản lý các quy trình sản xuất, tham gia xét duyệt các quy trình vận hành, thí nhiệm Theo dõi giám sát các đơn vị thực hiện các quy trình đã được ban hành, đảm bảo cho các thiết bị an toàn đạt năng xuất+ Xây dựng định mức tiêu hao về chỉ tiêu chất lượng đối với nguyên, nhiên, vật liệu cho sản xuất và lập kế hoạch dự trù vật tư kỹ thuật hàng tháng, quý, năm Đồng thời được giao quản lý các định mức đã được ban hành

+ Tham gia chỉ đạo việc xây dựng và thực hiện kế hoạch bảo dưỡng, sửa chữa lớn Chủ trì tổ chức và nghiệm thu các thiết bị công nghệ sau khi sửa chữa, các thiết bị công nghệ mới, thiết bị cải tạo mới theo đúng quy trình, quy định của công ty.

+ Kết hợp với các đơn vị liên quan phát hiện và chỉ đạo nhanh các sự cố lớn Tìm các nguyên nhân đề xuất giải pháp khắc phục hoặc loại bỏ hoặc khắc phụ các sự cố có thể sảy ra.

+ Thường trực hội đồng sáng kiến, cải tiến kỹ thuật sản xuất, hội đồng khoa học của công ty và là thành viên của một số hội đồng khác theo quy

+ Có kế hoạch bồi dưỡng đào tạo nâng cai trình độ chuyên môn và năng

lực công tác, xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên trong đơn vị có phẩm chất tốt, chuyên môn giỏi Đồng thời đề xuất việc tổ chức đào tạo, bồi dưỡng tay nghề cho cán bộ, công nhân viên khu vực sản xuất những quy trình, những tiến bộ khoa học kỹ thuật mới.

+ Đề xuất với lãnh đạo công ty biện pháp xử lý đối với những người vận hành trong dây truyền vi phạm quy trình vận hành, quy trình công nghệ gây sự cố thiết bị hoặc gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Có biện pháp bảo vệ bí mật công nghệ công ty - các quy trình sản xuất chưa được công bố và đề xuất các biện pháp để bảo vệ bí mật đó

+ Quản lý lao động trong đơn vị chặt chẽ, bố trí lao động hợp lý Xây dựng tác phong công nghiệp tạo điều kiện cho cán bộ, nhân viên trong phòng hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, phát huy sáng kiến hợp lý hoá sản xuất.

+ Quản lý tốt tài sản của công ty Giữ gìn và sử dụng hiệu quả các trang thiết bị được giao

2.1.1.2 Chức năng nhiệm vụ của phòng kỹ thuật, KCS

- Nhiệm vụ cụ thể

+ Thực hiện các phép phân tích các mẫu mã trong ngày, các mẫu cần phân

chọn phối liệu đáp ứng cho yêu cầu sản xuất trên cơ sở các trang thiết bị và hoá chất hiện có.

+ Tổ chức lấy mẫu Inox, nhựa, cát … đảm bảo đúng mẫu đại diện khách quan đúng theo tiêu chuẩn Việt Nam và quy định của công ty, Thực hiện gia công bảo dưỡng, bảo quản mẫu nghiêm túc theo đúng quy định Thực hiện việc phân tích và thử các mẫu đảm bảo kết quả chính xác, trung thực.+ Phân tích các mẫu hàng nhập như Chíp điện tử, main … để xác định chất lượng các loại mặt hàng trên theo tiêu chuẩn chất lượng hoặc quy định trong hợp đồng mua bán.

+ Tổ chức phân tích và thử các chỉ tiêu cường độ nén, ép, độ hoạt tính, độ chảy, hệ số giãn nở … và các chỉ tiêu khác theo tiêu chuẩn Việt Nam dảm bảo 100% sản phẩm xuất ra khỏi công ty đúng chất lượng đủ trọng lượng+ Thống kê chất lượng nguyên liệu, bán sản phẩm, lập báo cáo kết quả phân tích chất lượng, tổng hợp số lượng sản xuất theo ngày, tháng, quý, năm đúng hạn cho công ty hoặc cấp trên theo quy định Đồng thời trên cơ sở số liệu phân tích số liệu phân tích đề xuất những biện pháp đảm bảo cho thời kỳ tiếp theo có hiệu quả

+ Tổ chức kiểm tra, giám định sản phẩm khi khách hàng khiếu nại về chất lượng, xác định nguyên nhân gây hậu quả và mức độ thiệt hại và kiến nghị biện pháp giải quyết

+ Trên cơ sở năm vững các chức năng kỹ thuật của các trang thiết bị hiện có, soạn thảo các quy trình vận hành thiết bị, lấy mẫu, gia công và bảo quản mẫu, các công trình thí nghiệm, phân tích… Trên cơ sở các quy trình đã được duyệt, tổ chức cho cán bộ công nhân viên trong đơn vị học tập và thực hiện các quy trình, các nội quy, các quy định về an toàn, phòng chống cháy nổ, vệ sinh công nghiệp đã được ban hành.

+ Quản lý chặt chẽ các thiết bị, hoá chất, các thiết bị chuẩn, hệ mẫu chất chuẩn phục vụ cho thí nghiệm

+ Chủ trì cùng với các đơn vị liên quan xác định các nguyên nhân làm giảm chất lượng sản phẩm, tham gia và đề xuất các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm Xây dựng kế hoạch bảo dưỡng sửa chữa thường xuyên và định kỳ các thiết bị thuộc phạm vi phụ trách Tham gia công tác sửa chữa lớn theo kế hoạch công ty Lập sổ theo dõi, ghi chép đầy đủ tình trạng kỹ thuật, phụ tùng thay thế của thiết bị trong phòng thí nghiệm qua các lần sửa chữa.

+ Lập kế hoạch mua sắm vật tư thiết bị hàng tháng, quý, năm phục vụ cho công tác của phòng

2.2 QUY TRÌNH CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT CÁC LOẠI SẢN PHẨM

Sơ đồ3: Quy trình sản xuất bồn chứa nước bằng INOX

+ Đối với phần chụp hai đầu bồn và nắp bồn:

Nhập kho

Tẩy, rửaKCS

KCSLốc V

H nàCắt

M i, Sà ơnNhập kho

Xuất kho

Đột lỗ, khoét cổ

H n nà ắp, cổ

H n dà ọc

Cán sóng đa gân, đơn gânH n chà ụp

trên, dưới

2/ Sản phẩm bồn chứa nước bằng Nhựa đa chức năng tân Á:

1 Công suất: 3.000sản phẩm/tháng

2 Nguyên liệu: Nguyên liệu: Bột Nhựa: MEDIUM DENSTY POLYYETHLENE RESIN GRADE: M3204RUP

3 Công nghệ sản xuất: Hàn Quốc, điều kiển tự động

4 Tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO9001:2000, Hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM

5 Tiêu chuẩn sản xuất: TC03-2001.6 Dung tích: từ 250Lít đến 4.000Lít7 Chủng loại: Bồn đứng và bồng Ngang

8 Mạng lưới phân phối: Phân phối trực tiếp và thông qua trên 200 đại lý phân phối

9 Thị phần: 15% trên toàn quốc.10 Ưu điểm của sản phẩm:

+ Sản phẩm đảm bảo độ kỹ, mỹ thuật cao tăng thêm độ thẩm mỹ của công trình khi sử dụng;

+ Cấu tạo 3 lớp: Chịu va đập, chống lão hoá, đảm bao an toàn thực phẩm đảm bảo cứng vững 3 lớp này được đúc liền tạo thành 01 khối thống nhất.

+ Đem lại hiệu quả kinh tế, tiện lợi khi sử dụng;

+ Không độc hại, đảm bảo tuyệt đối an toàn khi sử dụng;+ Được Bộ xây dựng quy định trong định mức xây dựng;+ Sản phẩm được bảo hành 01 năm.

+ Sản phẩm được đăng ký độc quyền tại Cục sở hữu Công nghiệp

+ Nhẹ, Dễ dàng lắp đặt

+ Phù hợp với các vùng nước nợ, nước mặn

+ Ngoài sử dụng để đựng nước còn để đứng hoá chất không có tính ăn mòn cao như: các dung dịch, hoá chất, nước mắm

Sơ đồ 4: Quy trình sản xuất bồn nhựa

3/ Sản phẩm ống inox trang trí các loại:

1 Công suất nhà máy: 500tấn/tháng

2 Địa chỉ Nhà máy: KCN Vĩnh Tuy Quận Hoàng Mai – Hà Nội

3 Xuất xứ nguyên liệu: Do tập đoàn NIPPON STEEL - Nhật Bản; Các tập đoàn lớn tại Châu Âu

4 Công nghệ sản xuất: Điều kiển tự động, kỹ thuật số

5 Tiêu chuẩn quản lý chất lượng: ISO9001:2000, Hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM

6 Tiêu chuẩn sản xuất tại Việt nam: TC 04:2004

Nguyên liệu dạng hạt

Tạo hình, xử lý nhiệt

Ho n thiàện

Kiểm tra chất lượngNghiền th nhà

7 Mạng lưới phân phối: Phân phối trực tiếp cho các nhà sản xuất và Chi nhánh tại Hà tây, Hải Phòng, Thành phố Hồ Chí Minh.

8 Thị phần: 20% trên toàn quốc.9 Chủng loại:

+ Kinh tế, tiện lợi khi sử dụng;

+ Đảm bảo đúng độ dầy, đúng chiều dài, đường kính.+ Đảm bảo độ bền kéo cao

Sơ đồ5: Quy trình sản xuất ống inox:Quy trình xẻ băng INOX:

Nguyên liệu dạng cuộn

dải băng

L phà ẳng, định vị mép

xẻ

Quy trình sản xuất ống:

4/ Sản phẩm bình nước nóng sử dụng năng lượng mặt trời

1 Công xuất nhà máy: 3.000sản phẩm/tháng

2 Địa chỉ Nhà máy: KCN Vĩnh Tuy Quận Hoàng Mai – Hà Nội

3 Xuất xứ nguyên liệu: Do tập đoàn NIPPON STEEL - Nhật Bản; Các tập đoàn lớn tại Châu Âu

4 Công nghệ sản xuất: Điều kiển tự động, kỹ thuật số đồng bộ chuyển giao từ nước ngoài

5 Tiêu chuẩn quản lý chất lượng: ISO9001:2000, Hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM

6 Tiêu chuẩn sản xuất tại Việt nam: TC 05: 2004

L phà ẳngCuộn lại

Kiểm tra chất lượngNhập kho

dải bằng

Nguyên liệu dạng băng

Cắt đầu tấm

Định dạngH nà

Tạo hình

L phà ẳng, định vị hai mép

Đánh bóng mối h nàTạo hình

Sử lý đầu ống

7 Mạng lưới phân phối: Phân phối trực tiếp cho người tiêu dùng, các cửa hàng của Tân á và trên 200 Đại lý bán hàng trên toàn quốc.

8 Công dụng: tạo ra nước nóng tự nhiên sử dụng cho nhiều mục đích+ Các hộ gia đình, khu nhà nghỉ, biệt thự

+ Các khu chung cư, khách sạn, nhà nghỉ, nhà hàng, bếp ăn công nghiệp, bệnh viện trường học;

+ Bể bơi nước nóng, khu điều dưỡng;

+ Các nhà máy chế biến thực phẩm, dệt, hấp tẩy + Các khu vực công cộng có sử dụng nước nóng.- Ưu điểm của sản phẩm:

+ Sản phẩm không sử dụng điên mà chỉ sử dụng bằng nguồn năng lượng của mặt trời vì vậy tiết kiệm điện cho hộ dân và cho quốc gia ( hiện nay nhà nước và trên thế giới đang khuyến khích )

+ Không chiếm vị trí không gian trong nhà vì lắp đặt ngoài trời+ Bảo vệ môi trường;

+ Sản phẩm sử dụng ống chân không tụ nhiệt đảm bảo tụ nhiệt và tản nhiệt ít

+ Lắp đặt dễ dàng, tiện lợi khi sử dụng

+ Khi không có điện người sử dụng vẫn có nước nóng để sử dụng ( đảm bảo có nước 24/24 )

+ Có tác dụng chống nóng cho các ngôi nhà, thay thế các mái chống nóng truyền thống như mái tôn, mái ngói

+ Bảo hành kỹ thuật 5 năm độ bền hàng chục năm.

Sơ đồ 6: Quá trình sản xuất:

Khoảng cách bố trí, độ cao công trình.

Khoảng cách bố trí giữa các cụm công trình là yếu tố quan trọng vì nó là yếu tố đảm bảo cho sự thông thoáng giữa các công trình Mặt khác, khoảng cách hợp lý sẽ loại trừ hay hạn chế lan truyền cộng dồn, tăng nông độ chất ô nhiễm, chống lây lan hoả hoạn, dễ ứng cứu khi có sự khẩn cấp.

Lựa chọn công nghệ:

Đề đảm bảo yêu cầu sản xuất và hiệu suất khống chế ô nhiễm môi trường, công ty đã lựa chọn dây chuyền công nghệ tiên tiến hầu như không có ảnh hưởng đến môi trường

Khống chế tiếng ồn, độ rung

- áp dụng các giải pháp thiết kế tường bao che nhà xưởng

- Trồng cây xanh xung quanh nhà máy để giảm mức ồn lan truyền ra bên ngoài nhà máy.

- Trang bị phương tiện bảo hộ lao động chống ồn cho công nhân.Nguyên liệu

H nàĐộtCắt tấm

Thử nướcTạo lớp cách

Kiểm tra chất lượng

Ho n thià ện, đóng

- Kiểm tra sự cân bằng của máy khi lắp đặt, kiểm tra độ mòn chi tiết và thường kỳ cho dầu bôi trơn.

Khống chế yếu tố nhiệt độ

Để giảm nhiệt độ trong môi trường lao động, nhà máy sử dụng các quạt hút có công suất lớn để lưu thông không khí trong các phân xưởng, thiết kế nhà xưởng có độ thông thoáng cần thiết để lưu thông không khí giữa khu vực sản xuất và môi trường xung quanh, trang thiết bị bảo hộ lao động cho công nhân trong khu vực làm việc có nhiệt độ cao Đảm bảo ít nhất đạt 15%- 20% diện tích đất trong nhà máy để trồng cây xanh tạo bóng mát ( diện tích nhà xưởng chiếm 50-60% tổng diện tích dự kiến) Với công nghệ hiện đại không cần người điều khiển gần khu vực có nhiệt độ cao một cách thường xuyên.

Khống chế ô nhiễm nước

Nước làm mát cho dây chuyền sẽ được xử lý để tái sử dụng Nước thải còn lại chủ yếu là nước thải sinh hoạt Lưu lượng nước thải này không nhiều nên nhà máy sẽ thu gom và xử lý qua hệ thống hố ga, bể tự hoại trước khi thải ra ngoài.

Khống chế ô nhiễm khí và bụi, an toàn lao động

- Thiết kế bố trí dải cây xanh ngăn cách giữa các khu vực và trên tuyến đường giao thông.

- Dự án sẽ tạo ra môi trường làm việc trong sạch, an toàn cho cán bộ và công nhân viên của mình Toàn bộ cán bộ, công nhân viên làm việc trong nhà máy được trang bị đầy đủ các trang thiết bị bảo hộ lao động như: áo, mũ bảo hộ, khẩu trang, giầy dép

- Dự án sẽ triệt để tuân thủ các quy định về phòng cháy - chưã cháy của các cơ quan địa phương có liên quan Nhà máy được bị đầy đủ các phương tiện phòng chữa cháy gồm: bể nước, máy bơm chuyên dụng, bình khí CO2.

Hệ thống quản lý chất lượng

Từ những năm 2000 Công ty đã áp dụng quản lý chất lượng theo ISO 9001: 2000 và sau một thời gian áp dụng thành công Chúng tôi được Tổ chức GLOBAL – Vương Quốc Anh cấp chứng chỉ.

Hệ thống quản lý chất lượng ISO9001: 2000 được chúng tôi thực hiện và triển khai trên tất cả các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty

- Đối với sản xuất: Toàn bộ từng công đoạn của quá trình sản xuất đều

được kiểm soát chặt chẽ, các quy trình, quy phạm về sản xuất, chất lượng sản phẩm đều được quy định và áp dụng nghiêm ngặt, kiên quyết không để sản phẩm lỗi, sản phẩm không đảm bảo chất lượng ra khỏi nhà máy.Các sản phẩm của Tân á có chất lượng cao chính là nhờ áp dụng hệ thống quản lý chất lượng triệt để từ nguyên liệu đầu vào đến từng khâu, từng công đoạn sản xuất, Vì vậy, các sản phẩm lỗi , các sản phẩm không đảm bảo chất lượng được loại bỏ ngay trong từng công đoạn.

- Đối với Kinh doanh: Tất cả các nhân viên kinh doanh, bộ phận kế toán

bán hàng, giao nhận hàng hoá đều triển khai thực hiện theo đúng hệ thống quản lý chất lượng Mọi thông tin phản hồi của khách hàng được Ban lãnh đạo công ty xử lý và giải quyết triệt để và tạo nên niềm tin đối với khách hàng về sản phẩm Tân á.

Năm 2004 Chúng tôi tiến hành triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM, đây là một hệ thống quản lý nhằm nâng cao năng lực và chất lượng quản lý trong toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.

Việc triển khai, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO và hệ thống quản lý chất lượng toàn diện đã đang và sẽ giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty được hiệu quả hơn đồng thời nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm Tân á với các sản phẩm khi Việt nam gia nhập AFTA và WTO.

2.4 Quản trị tiêu thụ

Tân á luôn luôn đẩy mạnh phát triển hệ thống kênh phân phối với hơn 200 cửa hàng, đại lý bán hàng trên toàn Quốc… tổ chức đội ngũ nhân viên tiếp thị phát triển thị trường, theo đuổi và quan hệ tốt với các nhà thầu xây dựng, các chủ công trình xây dựng, thiết kế, tư vấn xây dựng… Đẩy mạnh quảng cáo, khuyến mại trên các phương tiện thông tin đại chúng: trên truyền hình TW và địa phương, báo chí, catalo,quảng cáo điện tử, panô, áp phích…

Tất cả các nhân viên kinh doanh, bộ phận kế toán bán hàng, giao nhận hàng hoá đều triển khai thực hiện theo đúng hệ thống quản lý chất lượng Mọi thông tin phản hồi của khách hàng được Ban lãnh đạo công ty xử lý và giải quyết triệt để và tạo nên niềm tin đối với khách hàng về sản phẩm Tân á.

Sơ đồ 7: Kênh tiêu thụ sản phẩm của công ty Tân Á

Công ty

Cửa h ngà của công

Nhân viên tiếp

thịĐại lý

cấp 1

Đại lý cấp 2

Đại lý cấp 2

Người tiêu dùng

3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY TÂN Á TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY

Tiếp thị Hà Nội

Bán tại cửa hàng công tyBán tại chi nhánh phía Nam

Năm 2002 nhu cầu về bồn chứa nước tăng làm cho tổng doanh thu tăng là 32,5 tỷ đồng, tăng 99,3% so với năm 2001.Năm 2003 doanh thu tiếp tục tăng một cách nhanh chóng so với 2002 lên tới 63,8 tỷ đồng, tăng 96,3% so sới 2002.Năm 2004 doanh thu tăng lên 100 tỷ đồng, tăng so với 2003 là 36,2 tỷ đồng tương đương với 56,7% và năm 2005 tiêu thụ sản phẩm tăng chậm nhấ, chỉ tăng thêm 20 tỷ đồng, tương đương với 20% so với năm 2004 Như vậy cùng với việc giữ kế hoạch sản xuất công ty đã tăng cờng hoạt động tiêu thụ sản phẩm, kết quả là đã làm tăng doanh thu trong những năm vừa qua là rất lớn Kết quả này là thành công đáng mừng, thể hiện rõ nỗ lực của toàn công ty và đặc biệt là của bộ phận bán hàng Năm 2005 tổng doanh thu tăng chậm chủ yếu do tình hình chung của toàn ngành ( nguyên nhân do thị trường bất động san đóng băng kéo theo nhu cầu sử dụng các vật tư ngành nước giảm mạnh) Nhờ việc đa dạng hoá hình thức sản xuất kinh doanh đến năm 2004 và 2005 công ty có thêm khoản thu nhập từ các sản phẩm khác như ống inox, chậu rửa inox, bình nước nóng năng lượng mặt trời… Các hình thức sản xuất kinh doanh này góp phần tạo thêm việc làm, cải thiện đời sống cho công nhân viên trong công ty.

Bảng 2:Thống kê các loại hàng hoá tiêu thụ những năm vừa qua

2001 - Bồn INOX- Bồn Nhựa

11.6422.1002002 - Bồn INOX

Bồn Nhựa

23.2143.5002003 - Bồn INOX

Bồn Nhựa

45.8666.3002004 - Bồn INOX

Bồn Nhựa- ống inox

- Bình năng lượng mặt trời- Chậu rửa inox

53.3337.1004000 tấn

500 bộ5.000 chiếc

2005 - Bồn INOXBồn Nhựa

750 bộ10.000 chiếc

4.000 chiếc

3.2 Kết quả hoạt động về lao động

3.2.1 Cơ cấu lao động của công ty Tân Á

Tổng số cán bộ công nhân viên 400 người.

+ Tông số cán bộ quản lý: 25 người ( Từ tổ trưởng trở lên).+ Cán bộ kỹ thuật: 30 người.

+ Cán bộ chuyên môn y tế, phiên dịch, thư viện: 5 người.+ Cán bộ nghiệp vụ: 15 người

+ Cán bộ công nhân viên hành chính: 26 người+ Đoàn thể 1 người.

+ Còn lại là công nhân kỹ thuật.

Tân Á có 280 cán bộ công nhân viên nam, 35 nhân viên nữ.

3.2.2 Phương pháp xây dựng mức thời gian lao động:

Năng suất bình quân của người lao động được tính bằng tổng sản phẩm sản phẩm định mức chia cho tông số cán bộ công nhân viên

Cl = TR KL ( KL: Tỷ trọng tiền lương trên doanh thu)

3.2.3 Tình hình sử dụng thời gian lao động:

Do đặc trưng của dây chuyền sản xuất chạy với 24/24 giờ nên công ty Tân Á chia thời gian làm việc ra làm 3 ca 4 kíp để đáp ứng cho việc sản xuất kinh doanh được liên tục.Thời gan làm việc được áp dụng là 42 giờ 1 tuần.

3.2.4 Tuyển dụng và đào tạo lao động:

Quy trình tuyển dụng cán bộ công nhân viên của công ty Tân Á được xây dựng như sau:

+ Công bố công khai nhu cầu, đối tượng và tiêu chuẩn của vị trí cần tuyển.+ Tiến hành thi tuyển một cách khách quan và công bằng.

+ Kết quả sát hạch, thi tuyển là căn cứ chủ yếu để ra quyết định tuyển dụng.+ Người được tuyển phải thực hiện chế độ tập sự.

+ Hết thời gian tập sự phải được người đứng đầu cơ quan , tổ chức, đơn vị sử dụng cán bộ công nhân viên đánh giá phẩm chất đạo đức và kết quả công tác của người đó

3.3 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh

Bảng 3: Các chỉ tiêu phát triển kinh tế của TÂN Á đạt được trong những năm qua

Chỉ tiêu

Số tuyệt đối

Tăng so với năm 2001 (%)

Số tuyệt đối

Tăng so với năm 2002 (%)

6 tháng đầu năm

Biêủ đồ 1: BIỂU ĐỒ VỀ DOANH THU BÁN HÀNG

Biểu đồ 2:Biểu đồ về nộp ngân sách nhà nước

3.4 Các hoạt động khác

3.4.1 Tổ chức Công đoàn, đoàn thể tại Công ty:

0 Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005

Tỷ đồng100-

Công toàn công ty được chia thành 03 tổ công đoàn cơ sở công ty- Tổ công đoàn nhà máy sản xuất ống INOX, Bình Năng lượng

Số công đoàn viên: 120ngườiGồm 12 bộ phận sản xuất

- Tổ công đoàn nhà máy sản xuất bồn chứa nướcSố Công đoàn viên: 85người

Gồm: 03 bộ phận sản xuất

- Tổ công đoàn văn phòng Công tySố Công đoàn viên: gồm: 30ngườiGồm 6 bộ phận

*Các hoạt động tổ chức Công đoàn của Công ty

+ Tặng quà ngày sinh nhật của công đoàn viên

+ Tổ chức hoạt động văn hoá, văn nghệ, thể dục thể thao.

+ Thăm hỏi ốm đau, cá nhân có công việc đại sự trong gia đình ( hiếu, hỉ )+ Hỗ trợ tín dụng cho cán bộ nhân viên khi có đại sự.

+ Tổ chức phong trào thi đua sản xuất, thi tay nghề, an toàn lao động+ Tổ chức các kỳ nghỉ mát cho cán bộ công nhân

+ Tổ chức chế độ ăn giữa ca cho Công nhân, bữa ăn tập thể

+ Tổ chức kết nạp thành viên Tân Á mỗi năm 2 lần cho các cá nhân có nhiều thành tích đóng góp cho công ty.

*Bảo vệ môi trường

Vấn đề về môi trường chúng tôi đặc biệt quan tâm, ngay từ khi đi vào sản xuất chúng tôi đẫ chú trọng đến vấn đề về bảo vệ môi trường thông qua các biện pháp sau:

Biện pháp tổng thể

Để khống chế và giảm thiểu các tác động đến môi trường, nhà máy sẽ sử dụng đồng bộ nhiều biện pháp khác nhau, trong đó việc giải quyết tốt quy hoạch tổng thể ngay từ khi thành lập dự án Khi quy hoạch bố trí mặt bằng cho các dây chuyền trong nhà máy, ngoài các yêu cầu về kinh tế, kỹ

thuật, giao thông, nhà máy sẽ chú trọng đến những vấn đề môi trường theo các hướng chính:

Phân cụm và bố trí các khu vực sản xuất

Đối với các khu vực có khả năng gây ô nhiễm ssược quy hoạch vào một cụm riêng biệt Trong thiết kế xây dựng việc bố trí các bộ phận riêng biệt, khu sản xuất, khu phụ trợ, khu kho bãi, khu hành chính và có dải cây xanh ngăn cách khu hành chính với các khu khác.

6.Các hoạt động xã hội của tân á

Là một doanh nghiệp chúng tôi luôn ý thức và nâng cao trách nhiệm mong muốn đóng góp một phần nhỏ bé vào sự nghiệp Công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước Trong những năm vừa qua chúng tôi đã tiến hành nhiều các hoạt động xã hội như:

- Ủng hộ quỹ người nghèo do Mặt trận tổ Quốc Việt Nam phát động trị giá 50.00.000đồng ( năm mươi triệu đồng ) để xây dựng 05 ngôi nhà tình nghĩa.- Ủng hộ cho cho các trẻ em nhiễm chất độc màu da cam tại làng trẻ Barla

( Hà Nội ) toàn bộ Hệ thống bồn chứa nước bằng INOX và hệ thống cung cấp nước nóng sử dụng năng lượng mặt trời do Công ty sản xuất với tổng trị giá 40.000.000đồng ( Bốn mươi triệu đồng ).

- Tham gia các phòng trào xây nhà tình nghĩa do Quận, Thành phố phát động.- Tham gia các hoạt động từ thiện, tiếp nhận những con em thuộc diện chính

sách, bộ đội xuất ngũ vào làm viêc tại Công ty.

- Tham gia các hoạt động và một số chương trình thuộc dự án xoá đói, giảm nghèo của các đồng bào dân tộc miền núi.

Ngoài ra chúng tôi hiện nay là thành viên chính thức của:- Hội doanh nghiệp trẻ thành phố Hà Nội;

- Thành viên của Phòng thương mại và Công nghiệp Việt Nam

Bảng 4: Một số thành tựu đạt được trong những năm vừa qua

năm 2001

2 Danh hiệu hàng việt nam chất lượng cao năm 2002

Báo Sài gòn tiếp thị 2002

3 Danh hiệu hàng việt nam chất lượng cao năm 2003

Báo Sài gòn tiếp thị 2003

4 Bằng khen của Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nôi

UBND Thành Phố Hà Nội

Sở Công nghiệp thành

12 Giải thưởng Sao vàng Đất Việt năm 2004

TW hội các nhà Doanh nghiệp trẻ, UB HT Kinh tế Quốc tế

13 Bằng khen của UB Hợp tác Kinh Tế Quốc tế năm 2004

UB Hợp tác Kinh Tế Quốc tế

miền Bắc, Trung, Nam Ở miền Bắc nơi công ty đặt trụ sở chính cũng là nơi tiêu thụ chính của công ty, thuy nhiên miền Nam lại là thị trường tiêu thụ đầy tiềm năng Trong mấy năm gần đây, với sự nỗ lực của mình công ty đã thành lập được một chi nhánh tại miền Nam Nhìn chung ở miền Bắc – nơi tiêu thụ sản phẩm chủ yếu của công ty là các tỉnh thành, các khu tập trung dân cư đông đúc Những nơi tiêu thụ nằy đã đem lại một lượng doanh thu đáng kể cho công ty

1.2 Công tác nghiên cứư thị trường và việc thực hiện các kế hoạch vàê tiêu thụ sản phẩm

Hiện nay công ty đã thành lập phòng Marketing chuyên trách về nghiên cứu thị trường và từ đó nắm bắt được nhu cầu trên thị trường và tổ chức tiêu thụ sản phẩm Tuy nhiên, do mới thành lập nên hoạt động của phòng Marketing chưa hiệu quả Việc lập kế hoạch sản xuất kinh doanh chủ yếu dựa vào kinh nghiệm, khả năng sản xuất Công ty sử dụng một trong 2 phương pháp sau để nghiên cứu thị trường:

- Phương pháp nghiên cứu hiện trường: Nghiên cứu hiện trường chủ yếu dưới cách quan sát trực tiếp và giao tiếp với khách hàng Phương pháp này tỏ ra có hiệu quả với công ty Tuy vậy, lượng khách hàng không lớn nên công việc gửi đón chào hàng tới tưng khách hàng là việc làm có hiệu quả và tiết kiệm được nhiều chi phí, độ tin cậy cao.

- Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Công ty thường sử dụng những dự báo, những phân tích kinh tế được thu thập từ tông cục thống kê, đơn vị chủ quản và từ chính công ty mình làm tài liệu nghiên cứu.

- Thực hiện việc nghiên cứu thị trường trong giai đoạn hiện nay, công ty thành lập bộ phận nghiên cứu thị trường được chia làm 3 nhóm :

+ Nhóm 1: ở miền Bắc+ Nhóm 2: ở miền Trung+ Nhóm 3: ở miền Nam

Mỗi nhóm gồm 3 người trong đó có 1 người về nghiên cứu thị trường bồn INOX, 1 người phụ trách nghiên cứu thị trường bình nước nóng và năng lượng mặt trời, 1 người phụ trách về thị trường các sản phẩm khác trong đó có ít nhất một cán bộ kỹ thuật.

Riêng nhóm 3 sẽ trực tiếp chịu sự quản lý của chi nhánh phía Nam sau đó chi nhánh liên lạc về công ty.

Mỗi nhóm có nhiệm vụ nghiên cứu cầu về sản phẩm của công ty ở tất cả các ngành Sau đó ý kiến, các thông tin được tập trung và rút ra kết luận tổng quát đưa ra hướng sản xuất có lợi nhất Cách phân chia này sẽ tránh được tình trạng công việc chồng chất phân bổ trách nhiệm từng người và bao quát được ở mọi thị trường.

Về nghiên cứu khách hàng: hàng năm công ty tổ chức hội nghị khách hàng và hội nghị các bạn hàng vào dịp đầu năm, qua đó công ty có thể nắm bắt được các ý kiến của khách hàng bạn hàng như ưu, nhược điểm vương mắc trong việc mua bán cùng nhu cầu về chất lượng và số lượng sản phẩm đã và sẽ sử dụng của công ty Trong hội nghị công ty có công bố các dự án và chính sách tiêu thụ sáp tới và cả nhưng hoạt động hỗ trợ bán hàng như khuyến mãi, giảm giá…

Ngoài hội nghị khách hàng công ty còn tổ chức các buổi hội thảo về khả năng xâm nhập thị trường về giá cả sản phẩm Các buổi hội thảo này đã lôi cuốn được sự chú ý của khách hàng về công ty.

Về nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: công ty thường xuyên có sự so sánh giá, chất lượng, chủng loại sản phẩm, các hình thức phân phối và các hoạt động bán hàng với các đơn vị trong ngành Từ đó công ty xác định được những điểm mạnh điểm yếu của mình so với các đối thủ cạnh tranh Việc xác thị phần của công ty cũng như các đối thủ cạnh tranh là hết sức khó khăn

1.3 Nhân tố mạng lưới tiêu thụ sản phẩm của công ty

Vì sản phẩm của công ty là vật tư “ngành nước “ sử dụng trong xây dựng dân dụng và công nghiệp nên công ty sử dụng 2 kênh tiêu thụ chủ yếu sau:

Sơ đồ 8: Sơ đồ kênh tiêu thụ mới của công ty Tân Á

Tương ứng với những kênh tiêu thụ này, công ty áp dụng 3 hình thức bán hàng: Trực tiếp, qua đại lý và giao hàng theo hợp đồng công ty có nhiều cửa hàng giới thiệu sản phẩm và bán lẻ nhiệm vụ của các cửa hàng này là bán hàng và giới thiệu sản phẩm, lập hoá đơn giá trị gia tăng và cuói ngày nộp tiền cùng hoá đơn lên phòng Tài vụ để ghi sổ kế toán Tại cửa hàng không có sản phẩm tồn kho vì sản phẩm xuất bán lấy trực tiếp từ kho của công ty Tuy nhiên cửa hàng giới thiệu sản phẩm chưa gây được nhiều sự chú ý của khách hàng, diện tích cửa hàng nhỏ, cách trang trí bên ngoài cửa hàng cũng như cách trưng bày sản phẩm chưa nổi bật Điều này sẽ làm bỏ lỡ nhóm khách hàng muốn mua sản phẩm trực tiếp từ công ty với số lượng nhiều nhưng không biết phải mua ở đâu.

Phương thức chuyển giao theo hợp đồng: Được áp dụng với những khách hàng ở miền Nam Căn cứ vào hợp đồng kinh tế hoặc thoả thuận giữa khách hàng với công ty, công ty vận chuyển tới nơi tiêu thụ Khách hàng sẽ tiến hành nghiệm thu và thanh toán Thời gian dài hay ngắn tuỳ thuộc vào khách hàng và từng loại hàng Phương thức thanh toán được thực hiện thông qua việc đàm phán với khách hàng và được quy định cụ thể trong các hợp đồng kinh tế Hình thức bán ra theo hợp đồng chỉ được áp dụng với các sản phẩm được sản xuất theo hợp đồng, khách hàng tiêu

công ty Người sử dụng công nghiệp

Công ty Đại lý cấp 1 Đại lý cấp

2 Người tiêu dùng