Thực tế giáo dục hiện nay còn nhiều bất cập, trong đó có những hậu quả đáng tiếc xảy ra từ việc nhà giáo sử dụng biện pháp phê bình một cách sai lầm, từ một thái độ chưa đúng đắn. Bài báo phân tích những nguyên nhân và đề xuất một số biện pháp nâng cao trình độ nghiệp vụ của giáo viên khi ứng xử bằng lời nói với học sinh.
JOURNAL OF SCIENCE OF HNUE Educational Sci 2012, Vol 57, No 9, pp 157-164 THÁI ĐỘ CỦA NHÀ GIÁO VÀ HẬU QUẢ CỦA NHỮNG LỜI NĨI CĨ TÍNH TIÊU CỰC TRONG GIÁO DỤC Lê Thị Tuyết Hạnh Học viện Quản lí Giáo dục E-mail: letuyethanhnguyen@yahoo.com.vn Tóm tắt Thực tế giáo dục cịn nhiều bất cập, có hậu đáng tiếc xảy từ việc nhà giáo sử dụng biện pháp phê bình cách sai lầm, từ thái độ chưa đắn Bài báo phân tích nguyên nhân đề xuất số biện pháp nâng cao trình độ nghiệp vụ giáo viên ứng xử lời nói với học sinh Từ khóa: Thái độ nhà giáo, phê bình giáo dục, giao tiếp thầy trò Mở đầu Trong giáo dục, xét phương diện lí luận lẫn thực tiễn, khơng phủ nhận vai trị, tác dụng biện pháp phê bình Phê bình hành động nhà sư phạm, rõ khuyết điểm để đối tượng giáo dục nhận thức khuyết điểm, sai phạm nguyên nhân, hậu có hướng khắc phục hay sửa chữa Trong phê bình, đương nhiên phải sử dụng lời lẽ có tính trích để sai phạm, khuyết điểm Việc làm này, văn hóa giao tiếp, khó lịng tránh khỏi xúc phạm đến thể diện người đối thoại- dù “dương tính” hay “âm tính”, niềm tự hào, sĩ diện đối tượng giao tiếp định bị chạm tới tổn thương, họ bị chê trách chất lượng kết công việc giao, bị tính chất tiêu cực nhân cách, bị đánh giá thấp phẩm chất cá nhân hay công việc, chí bị kết tội sai lầm, vi phạm hậu việc làm tiêu cực Tuy nhiên, vấn đế cần nói đến lại thái độ (attitude) người làm công tác giáo dục sử dụng biện pháp dùng lời lẽ xúc phạm thể diện người đối thoại mà đối tượng giáo dục họ Thái độ nhà sư phạm thân biện pháp định hậu hay hiệu biện pháp giáo dục mà họ sử dụng Nội dung nghiên cứu Các nhà đào tạo tầm cỡ quốc tế, Kathril Muller (Giám đốc UNESCO Hà Nội) chuyên gia Steve, khóa bồi dưỡng tập huấn Lãnh đạo cấp cao Bộ Giáo dục 157 Lê Thị Tuyết Hạnh Đào tạo (12/2011), khẳng định: cấu trúc nhân cách nhân bao gồm thành tố: kiến thức (knowledge), kĩ (skill), thái độ (attitude) - viết tắt tiếng Anh KAS thái độ (A) ln quan trọng định [1] Lí giản dị: kiến thức, kĩ dù khó rộng lớn đào tạo qua thời gian biện pháp nghiệp vụ, thái độ khó đào tạo hay thay đổi Trở lại với vấn đề chúng ta: việc nhà giáo sử dụng lời lẽ có tính chất xúc phạm sử dụng biện pháp phê bình Chúng ta nói tới tính tất yếu khách quan phổ cập Bây bàn đến vấn đề hành vi định thái độ nhà giáo 2.1 Những tín hiệu báo động từ thực tế Từ năm đầu kỷ XX, nhà giáo Xu-khôm-lin-xki [2] cảnh báo bậc phụ huynh thầy cô giáo qua câu chuyện đau lòng cậu bé Pasa, sống nội tâm tình cảm, tìm đến chết cách dại dột, đau lịng lời trích có tính chế nhạo giáo qua cách đặt tên lóng “cả đẫn” gọi em Trong thực tế giáo dục Việt Nam gần xảy không chuyện đau lòng tệ nạn bạo lực học đường, hành vi phản giáo dục học sinh với học sinh giáo viên với học sinh Phương tiện thông tin đại chúng xôn xao nhiều trường hợp thầy giáo, co giáo cư xử khơng với học trị [3] Chưa bàn đến nguyên nhân khách quan chủ quan gây nên xúc trạng trên, thực tế có nhiều nguyên nhân khác dẫn đến hành vi manh động đó, (kể hành vi ngơn ngữ), từ phía giáo viên học sinh Song trước hết, cần phải nói đến vị ứng xử thầy cô giáo với tư cách nhà sư phạm người làm giáo dục Mọi manh động hay biểu không kiểm soát hành vi cảm xúc biểu cách hay cách khác bất lực người làm giáo dục Điều đáng nói là, với hành vi hoạt động bạo lực, bị người nhận diện lên án gay gắt, bị “tẩy chay” dị biệt, quái gở xã hội Nhưng với hành vi dạng vi tế hành vi ngơn ngữ - lời nói có tính chất xúc phạm dễ bị bỏ qua, khơng để ý cho lời nói không gây hậu tai hại không gây thương tích, khơng dẫn đến chết người, Nhưng mà thực tế, lại có sức”cơng phá” nhiều hơn, lại gây nên hậu trầm trọng chết người, chí khiến người ta “chết” “sống”, mà “thủ phạm”gây nên lại không hay biết, lại tự cho “vơ can”, “ngoại phạm” hồn tồn Và nỗi đau nối tiếp, chồng lên nỗi đau, Có thầy sống bình n mà chẳng hay biết lời nói vơ tình để lại mũi dao lịng đứa trẻ, làm rạn vỡ trái tim, đổi thay tính cách chí biến đổi số phận Một em trai lớp 11 Hà Nội tự chấm dứt đời lời “kết tội” cô chủ nhiệm điểm em tuần làm thi đua lớp định đình kết nạp Đồn em, em “khao” bạn bè từ tuần trước! Một em trai lớp 10 thị 158 Thái độ nhà giáo hậu lời nói có tính tiêu cực giáo dục xã Hịa Bình tìm đến chết sợi dây thắt cổ buồng vào ngày sinh nhật, lỗi hiếu động học em bị cô chủ nhiệm coi nguyên nhân dẫn đến hạ bậc thi đua lớp lí chuyển lớp em Trường hợp em H - học trò THCS bán cơng chun ngữ sống, chí trở thành sinh viên đại học, tốt nghiệp, trường Nhưng tuổi thơ với điều kì diệu, niềm tin ước mơ tình cảm thân thiện người với người vĩnh viễn rời bỏ em lí mà người gây khơng ngờ tới Từ cậu bé sáng, nhạy cảm, H trở nên tự kỉ, lầm lì, “đóng cửa” tâm hồn trước người đời không suốt tuổi học trò mà trưởng thành, câu nói chì chiết thái độ trích cho giận thầy giáo dạy văn Đây tổn thương nặng nề mát đau lịng mà khó quy trách nhiệm hay kết tội cụ thể cá nhân nào, dù xác định nguyên nhân trực tiếp Bước ngoặt dẫn đến thay đổi tiêu cực ấy, thật không ngờ, lại từ chuyện vặt vãnh khơng có chuyện! Mà thế, gia đình lẫn nhà trường thầy giáo khơng nhớ khơng nói đến coi đáng để tâm Đầu mối việc từ tính hồn nhiên, vơ tư cậu H khơng ngại nói lên cảm nhận riêng em chi tiết học, khác với cách cảm nhận hướng dẫn thầy giáo dạy văn Không rõ trình độ nhận thức hay kĩ sư phạm cá tính cá nhân mà thầy giáo dạy văn bêu riếu em trước lớp Cậu bé im lặng, nước mắt trào ra, tủi nhục xấu hổ trước bạn bè Từ cậu khơng phát biểu học nữa, dù biết hay không biết, làm hay sai Một tình cờ trùng hợp, năm học sau nhà cậu chuyển đến gần tập thể Đại học Sư phạm, mà bố mẹ bận làm tối ngày, khơng có thời gian đưa đón học Giải pháp mẹ cậu cho chuyển đến trường gần nhà, để tự đi học mà qua đường Trường học thuận tiện cho lại, lại ưu tiên môn học ban A, H có thiên hướng ban D rõ rệt Cậu nhớ lớp, nhớ trường, kết học tập có phần giảm sút Sau năm, H trình bày nguyện vọng với bố mẹ muốn quay trường cũ để phát huy lực với mơn học u thích Bố mẹ em cơng tác ngành giáo dục nên việc chuyển đổi trường khơng khó khăn Nhưng trở ngại lại đến với em từ phía khác Ngay từ buổi học đầu tiên, vừa nhìn thấy mặt em, thầy giáo dạy văn lớn tiếng với em trước lớp H xấu hổ với bạn bè ln có tâm trạng bất an đến lớp Và hai năm học bậc THCS em qua với ẩn ức mặc cảm quan hệ thầy trị Kể từ đó, H thành người khác hẳn Bỏ nhiều công sức đưa điều trị liệu pháp tâm lí, chí giành thời gian đưa chơi, sưu tập lại tranh ảnh thời tuổi thơ hồn nhiên, ngộ nghĩnh con, mong lại hồn nhiên , đến chưa nhận tín hiệu đáng mừng Cái non bị bầm dập lời xúc phạm độ tâm hồn nhạy cảm dễ tổn thương thật khó mà xanh tươi trở lại Và điều đáng nói là, người trực tiếp gây nên hậu đau đớn cho H gia đình em, tận có lẽ hết đời giáo chức mình, chẳng hay biết điều đó, chẳng ngờ làm tê liệt đời, 159 Lê Thị Tuyết Hạnh đẩy nhiều số phận vào bất hạnh Đến lúc này, nói có nhiều tín hiệu báo động từ thực tế người làm công tác giáo dục nhà quản lí giáo dục Rõ ràng, làm ngơ trước loạt hậu đau lòng hành vi ứng xử “phi sư phạm”, từ việc sử dụng biện pháp phê bình cách thiếu tự chủ, với thái độ không mực người thầy giáo gây Chưa có thống kê xã hội học đầy đủ ước định tổn thất khơng nhỏ mà gây cho khơng thân đối tượng bị tác động, mà gia đình, nhà trường, làm suy giảm chất lượng giáo dục ảnh hưởng đến hệ toàn xã hội Đã đến lúc cần phải có “sợi dây an toàn” “bảo hiểm” cho đối tượng giáo dục lẫn người làm giáo dục không bị rơi vào trạng thái cân bằng, tránh gây nên hậu phản tác dụng giáo dục 2.2 Giải pháp để khắc phục tình trạng “hậu quả” “giáo dục” với thái độ khơng mực Giải pháp để có thái độ mực người thầy giáo, để ngăn chặn hậu hành vi xuất phát từ thái độ thiếu chuẩn mực sư phạm nói trên? Nhất định phải cần đến “cầm cân nảy mực”, nghĩa thiếu quản lý thống từ xuống suốt trình giáo dục 2.2.1 Nhà giáo cần “giáo dục” thái độ sư phạm chuẩn mực Nói điều tưởng cũ, thực lại điều cần thiết thiếu hụt trầm trọng giáo dục đào tạo ta nguyên nhân gây hậu đau lòng, tín hiệu báo động từ thực tế nói Ai nghĩ, để trở thành “thầy giáo”, người giáo viên đào tạo theo chương trình nhà trường sư phạm cấp Tuy nhiên, đào tạo ta trường sư phạm thiên đào tạo, cung cấp kiến thức chun ngành (Tốn, Văn, Ngoại ngữ, Sinh, Sử, Hóa ) để người giáo viên giảng dạy Thiên chức riêng biệt người làm thầy đào tạo chủ yếu thông qua số môn học cung cấp kiến thức tâm lí kĩ sư phạm- mơn học mà sinh viên thường coi “môn phụ”, say mê giành nhiều tâm sức môn chuyên ngành: Tâm lí - Giáo dục học; Giáo học pháp, chứng sư phạm hay giáo dục đại học mà triết lí giáo dục dân tộc hay thời đại thường đặt cách tường minh, cập nhật Việc xem xét khả sư phạm người làm thầy thường đánh giá qua đợt tham gia giảng dạy ngắn ngày trường học, gọi “ thực tập”, chủ yếu đánh giá việc lên lớp hoạt động bề công tác chủ nhiệm người giáo viên chưa thể bộc lộ hết tình sư phạm, mơi trường làm việc người tập làm thầy thời gian ngắn mang tính chất “sàn diễn” sống thật Chưa kể, với chế “mở” nay, nhiều người có đại học chun ngành khơng phải sư phạm tham gia giảng dạy, lo liệu “chứng sư phạm” ngắn ngày! Hiện thiếu nội dung riêng giáo dục lí 160 Thái độ nhà giáo hậu lời nói có tính tiêu cực giáo dục tưởng đạo đức người thầy giáo với triết lí giáo dục đắn làm kim nam cho nguyên tắc sư phạm cụ thể, rõ ràng, bất khả xâm phạm Nhưng thực Ăng ghen ra: muốn có đôi tai biết thưởng thức âm nhạc phải giáo dục âm nhạc Muốn người thầy giáo có thái độ ứng xử đắn tình sư phạm, phải có hẳn mơn học dạy thái độ làm thầy Mơn học cịn phải chờ đợi tương lai, chương trình cải cách nhà trường sư phạm Còn tại, triết lý giáo dục, tư tưởng đạo đức làm kim nam cho hành động mình, giáo viên phải tự đào tạo cho mình, tích hợp từ giáo dục gia đình, xã hội, mơn khoa học xã hội khác, hoàn toàn phụ thuộc vào ý thức cá nhân, rèn luyện nhân cách người Có người, noi theo gương bậc “vạn sư biểu” lừng danh sử sách nước nhà Chu Văn An mà phấn đấu thành người thầy liêm, trực Có người, cảm ơn nghĩa người thầy mà suốt đời tận tụy với học trò cách “tri ân” “báo hiếu” Có người lại sức hút hình tượng văn học “Người thầy đầu tiên” tác phẩm Ai - Ma - Top mà không ngần ngại cống hiến tuổi trẻ nơi vùng sâu vùng xa, để đưa “cái chữ” với làng Nhưng ngược lại, có bao người lên bục giảng, làm nghề “thầy” mà không thấy cần phải bồi dưỡng thêm phẩm chất bắt buộc việc tinh thơng mơn học mà dạy hay để có thu nhập cao từ cơng việc Như vậy, có nghĩa chưa có đạo, quản lý tầm vĩ mô từ phía nhà nước, người lãnh đạo giáo dục cấp cao, thể thống hệ thống quản lý trình dạy học từ chương trình, nội dung, phương pháp đến người dạy hoạt động dạy học Về vấn đề này, thả phát triển cách tự phát, nhỏ lẻ văn hóa tiểu nơng từ xa xưa Người làm thầy, để vào học trường học làm thầy tốt nghiệp, cần phải vượt qua kì thi với mơn thi sát hạch phẩm chất thái độ nghề nghiệp (thậm chí phải sát hạch lại hàng năm trung tâm kiểm định độc lập, thường xuyên “đào tạo lại” nhà trường sư phạm), phải chứng tỏ người u nghề, u trị hết lịng tình u ấy, khơng phải hiệu mà từ sâu thẳm tâm hồn: “Tất học sinh thân u” Có tình u làm ánh sáng soi đường, dù tình nào, người giáo viên khơng thể có hành vi xúc phạm, làm tổn thương đến học trò Với phẩm chất ấy, người thầy giáo xây dựng quanh mơi trường văn hóa - sư phạm, nơi “ái, ố, hỉ, nộ” phải sàng lọc kiểm soát từ tầm nhìn, thái độ nhân văn, hành xử giản đơn “người thi hành công vụ” Bởi điều đáng sợ gây nên hậu khơn lường lại đến từ chỗ người thầy giáo vơ tình khơng cần biết nguyên nhân, đến hậu hành vi Điều nguy hiểm chỗ từ góc độ quản lý nhà trường, thường coi “chuyện khơng có chuyện”, nhỏ nhoi, vặt vãnh nên không để ý Trong thực tế là, lời nói thầy khiến đứa trẻ ngã liền đứng dậy, khiến tâm hồn “trổ nụ, đơm hoa”, tràn trề sinh lực, khiến đời lật mở sang trang, sáng tươi, rạng rỡ Và ngược lại, lời thầy khiến trái đất tối sầm, cánh cửa 161 Lê Thị Tuyết Hạnh đời đóng sập trước tâm hồn non nớt trẻ thơ; làm tàn lụi ước mơ, đổi thay số phận Mỗi lời nói người thầy trĩu nặng sứ mệnh nhân văn Sứ mệnh cao người thầy khơi mở, nâng đỡ đánh thức tâm hồn, để gieo trồng nên nhân cách khỏe mạnh, đời hạnh phúc người thợ giản đơn đổ chất liệu giống vào khuôn để làm nên sản phẩm giống nhau, người cảnh sát với sứ mệnh uốn nắn công dân thực thi pháp luật, tuân theo khuôn khổ, nội quy sẵn có Làm thầy khoa học, nghệ thuật mang đậm tính nhân văn khoa học, nghệ thuật đòi hỏi phẩm chất đặc biệt: tinh tế giao tiếp coi trọng nhân cách người 2.2.2 Cần cụ thể hóa thiết chế văn pháp quy hướng dẫn quy định thái độ, hành vi nhà giáo nhà trường Khơng phải việc vơ ích công dân xã hội hướng tới “sống làm việc theo hiến pháp pháp luật”, ngành giáo dục lại cụ thể hóa tính chất “pháp luật” nội quy nhà trường quy định với giáo chức, điều Bác dạy công an nhân dân, lời thề Hypocrat người thầy thuốc Và tính “luật” nghiêm minh hơn, sở đánh giá, xếp loại công chức khen thưởng, xử phạt đãi ngộ Đơn giản, rõ ràng quy định phạt 1000$ hành vi làm ảnh hưởng môi trường hút thuốc lá, xả rác nơi công cộng Singapore Đương nhiên, có nghĩa nghề giáo phải hưởng mức lương đãi ngộ xứng đáng để xác định tiêu chí “kén chọn” - đòi hỏi bắt buộc người mong muốn trở thành nhà giáo Như công chức phải cân nhắc trước biểu lộ thái độ, hành vi mình, có cảm xúc phẫn nộ gặp tình xúc, họ biết trước giá phải trả Quy định cụ thể, minh bạch, công khai, giúp cho việc thực thi dễ dàng, phổ biến hiệu Có thể rõ ràng đến mức xác lập quy trình cho hành vi ứng xử: từ tìm hiểu nguyên nhân, lường trước hiệu hay hậu thể thành hành động Có thể nói, xuất thân từ văn hóa thiên “luật lệ” “luật pháp”, thói quen hiểu biết tuân thủ pháp luật người Việt Nam ta có phần lơi lỏng so với nhiều dân tộc châu Á khác Trình độ dân trí cịn hạn chế Chính vậy, nhiều người phạm tội biết chưa biết phạm tội gì, phải chịu khung hình phạt sao, nhiều người chân thành ân hận: biết vi phạm luật pháp tơi chẳng làm! Việc số giáo chức có thái độ, hành vi ứng xử không chuẩn mực, gây hậu quả, ảnh hưởng xấu đến thể chất tinh thần người học, xếp vào trường hợp “phạm luật khơng biết luật” nói Trước thay đổi biến động to lớn đời sống xã hội đương đại, xếp lại giá trị chuẩn mực xã hội phù hợp với nhu cầu thời đại, tác động mạnh mẽ chế thị trường xu hội nhập quốc tế, góc độ đó, nói có xuống cấp đạo đức, băng hoại giá trị truyền thống, suy giảm chất lượng giáo dục việc ban hành quy định cụ thể tiêu chuẩn nghề nghiệp, thái độ, hành 162 Thái độ nhà giáo hậu lời nói có tính tiêu cực giáo dục vi ứng xử nhà giáo việc làm tất yếu khách quan chậm trễ 2.2.3 Học sinh cần trang bị kĩ ứng phó với “shock” Đây giải pháp không phần quan trọng quan hệ với hai giải pháp trên, để việc chống tệ nạn “bạo lực học đường” đạt kết quả, cần đến nỗ lực khơng phía giáo viên mà cịn phía học sinh Bản thân đối tượng chịu tác động (nếu có) phải dạy cách tự bảo vệ mình, cách ứng xử thông minh trước điều không ý, “cú shock tương lai” cách gọi Toffler [4] Trong tác phẩm tên mình, A.Toffler nêu quan điểm: Khi mà tính bất định trở thành đặc trưng chất thời tương lai, tương lai trở nên đáng sợ với người Chính mà sống người gần “một đương đầu” với thực A.Tofler rõ: “Đối với giáo dục - học rõ ràng: mục tiêu phải làm tăng khả đối phó người” [5] Nội hàm khái niệm “đối phó” mà A Toffler nói đến bao gồm tồn điều bất ý tình nguy hiểm đến từ tương lai bất định, đây, coi cảm xúc tiêu cực, mặc cảm bi quan mà học sinh gặp bị phê bình lời lẽ miệt thị bắt nguồn từ thái độ xúc phạm giáo viên “cú shock” dạng cụ thể, cá biệt không thiết phải đến từ tương lai! Toffler cho rằng: giáo dục, bên cạnh việc phải dạy cho học sinh cách học, cách lựa chọn, phải “ giúp đỡ cho người chấp nhận khơng có tình bạn lâu bền, chấp nhận cô đơn ngờ vực” [6] Đó cách giúp cho tài tiềm ẩn cá phát triển, dựa nhận thức đắn, hay tự ý thức thân cá nhân Như vậy, “cú shock” người trang bị kĩ ứng phó khơng “shock” nữa, mà mở thử thách hội cho lớn lên, trưởng thành Tất nhiên, bớt nhiều “khủng hoảng”, hậu đau lịng khơng đáng có Kết luận Thực tế giáo dục nhiều bất cập, có hậu đáng tiếc xảy từ việc nhà giáo sử dụng biện pháp phê bình cách sai lầm, mà chủ yếu bắt nguồn từ thái độ chưa đắn Để khắc phục tình trạng ấy, giải pháp hàng đầu đặt lên vai nhà trường sư phạm Chính nhà trường sư phạm, q trình tuyển chọn, đào tạo, đánh giá trước cho “ra lò” “sản phẩm” mình, phải khẳng định “thương hiệu” “chất lượng vàng” sản phẩm đặc biệt Những “kĩ sư tâm hồn” thiết phải người yêu nghề, yêu trò, hiểu sâu sắc sứ mệnh khó khăn cao mình, phải hiểu trình dạy - học giáo viên học sinh trước hết “giao tiếp tâm hồn với tâm hồn” không đơn truyền đạt kiến thức hay kĩ khô cứng Bên cạnh đó, văn bản, quy định pháp quy rõ ràng chức năng, nhiệm vụ thái độ hành xử người thầy giáo 163 Lê Thị Tuyết Hạnh bối cảnh giáo dục điều cần thiết , nên làm Đương nhiên, kèm theo hệ thống lãnh đạo, quản lý thống từ xuống dưới, từ văn bản, đạo đến giám sát, kiểm tra, đánh giá chế tài thưởng phạt phân minh, tương xứng Mặt khác, việc trang bị kĩ sống, có kĩ ứng phó với “shock” nhiều hình thức có vai trị quan trọng khơng cấp bách Tất phải tương tác, đồng bộ, hợp thành hệ thống toàn ngành giáo dục, từ trung ương đến địa phương, từ văn pháp quy đến đạo thực hiện, từ giáo viên đến học sinh, suốt trình giáo dục tạo thay đổi hiệu mong đợi Để giải điều này, trước hết cần có tầm nhìn tổng thể, sách mạnh mẽ từ phía nhà lãnh đạo, quản lý nhà hoạch định sách giáo dục TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Đảng cộng sản VN, 2011 Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ 11 Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội [2] Bộ Giáo dục Đào tạo, Học viện Quản lý Giáo dục, 2001 Kỉ yếu “Đổi tồn diện GDVN - nhìn từ góc độ quản lý Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân [3] Học viện Quản lý giáo dục, 2008 Tập giảng Bồi dưỡng GV nguồn quốc gia theo chương trình hợp tác VN-Singapore Chuyên đề Văn hóa nhà trường [4] Văn phịng UNESCO Hà Nội, 2010 Báo cáo phân tích thực tiễn hoạt động QLGD [5] Makarenco, 1987 Nhà giáo dục - Nhà nhân đạo Nxb Giáo dục, Hà Nội [6] Xukhomlinxki, 1983 Trái tim hiến dâng cho trẻ Nxb Giáo dục [7] A.Toffler, 2002 Cú sốc tương lai Nxb Thanh niên ABSTRACT The effects of teacher abuse and insults on students There is much that is not good in education in Vietnam nowadays One is the effect on students and the classroom environment that is the result of teachers’ harsh criticism, insults and general bad attitude This paper analyzes how this state of affairs has come to exist and proposes ways to tone down the verbal abuse teachers currently heap upon students 164 ... việc ban hành quy định cụ thể tiêu chuẩn nghề nghiệp, thái độ, hành 162 Thái độ nhà giáo hậu lời nói có tính tiêu cực giáo dục vi ứng xử nhà giáo việc làm tất yếu khách quan chậm trễ 2.2.3 Học... tác dụng giáo dục 2.2 Giải pháp để khắc phục tình trạng ? ?hậu quả? ?? ? ?giáo dục? ?? với thái độ khơng mực Giải pháp để có thái độ mực người thầy giáo, để ngăn chặn hậu hành vi xuất phát từ thái độ thiếu... người có đại học chuyên ngành khơng phải sư phạm tham gia giảng dạy, lo liệu “chứng sư phạm” ngắn ngày! Hiện thiếu nội dung riêng giáo dục lí 160 Thái độ nhà giáo hậu lời nói có tính tiêu cực giáo