Báo cáo tốt nghiệp đề tài kế hoạch kinh doanh công ty TNHH hoa tươi huỳnh my

VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ HOẠCH KINH DOANH CÔNG TY TNHH HOA TƯƠI HUỲNH MY Học viên: Mã học viên: Lớp: Ngành: Email Hà Nội – Tháng năm 2018 VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E -LEARNING NHẬN XÉT BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Hà Nội, Ngày Tháng 07 Năm 2017 Giảng viên hướng dẫn (Ký, ghi rõ họ tên) PHIẾU BÀI TẬP VẬN DỤNG TRƯỚC TỐT NGHIỆP I Yêu cầu Anh/Chị hãy nêu từ đến vấn đề giải pháp tương ứng vận dụng doanh nghiệp nơi anh/chị công tác thực tập II Thông tin Sinh viên: Họ tên Sinh viên: Mã Sinh viên: Lớp: Ngành: Đơn vị thực tập (hoặc công tác): Cán quản lý trực tiếp đơn vị thực tập (hoặc công tác): Điện thoại: Email: Tên báo cáo thực tập tốt nghiệp: III Nội dung tập STT GiẢNG VIÊN KIẾN THỨC VẤN ĐỀ ĐÃ GiẢI PHÁP MÔN HỌC HD MÔN THỰC TẾ GẶP ĐÃ NÊU LIÊN QUAN HỌC LIÊN ĐÃ HỌC LIÊN QUAN QUAN … ngày … tháng … năm … Xác nhận đơn vị công tác (hoặc đơn vị thực tập) Sinh viên (Ký tên đóng dấu) (Ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 Mục đích động kinh doanh 1.1.1 Mục đích: 1.1.2 Động kinh doanh 1.2 Ý tưởng kinh doanh 1.3 Lựa chọn phương thức kinh doanh 1.4 Lí lựa chọn lĩnh vực sản phẩm kinh doanh 1.4.1 Yếu tố khách quan 1.4.2 Yếu tố chủ quan Error! Bookmark not defined 1.5 Mơ hình doanh nghiệp thành lập Error! Bookmark not defined 1.6 Địa điểm bố trí dự án Error! Bookmark not defined 1.6.1 Một số đặc điểm cửa hàng Error! Bookmark not defined 1.7 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi Error! Bookmark not defined 1.7.1 Tầm nhìn Error! Bookmark not defined 1.7.2 Sứ mệnh Error! Bookmark not defined 1.7.3 Giá trị cốt lõi Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC MARKETING Error! Bookmark not defined 2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ Error! Bookmark not defined 2.1.1 Môi trường kinh tế Error! Bookmark not defined 2.1.2 Môi trường tự nhiên Error! Bookmark not defined 2.1.3 Môi trường công nghệ Error! Bookmark not defined 2.1.4 Mơi trường sách Error! Bookmark not defined 2.2 Phân tích cầu thị trường Error! Bookmark not defined 2.2.1 Với khách hàng thường xuyên: Error! Bookmark not defined 2.2.2 Với khách hàng vãng lai Error! Bookmark not defined 1.8 Khách hàng mục tiêu Error! Bookmark not defined 2.3 Phân tích cung Error! Bookmark not defined 2.3.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh Error! Bookmark not defined 2.3.2 Phân tích cung dự án Error! Bookmark not defined 2.4 Kế hoạch marketing Error! Bookmark not defined 2.4.1 Kế hoạch sản phẩm Error! Bookmark not defined 4.1.2 Nguồn cung ứng phụ kiện Error! Bookmark not defined 2.4.2 Kế hoạch tiếp thị Error! Bookmark not defined 2.4.2.1 Marketing quảng cáo Error! Bookmark not defined 2.4.2.2 Dịch vụ kèm theo Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 3: NỘI DUNG KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH .Error! Bookmark not defined 3.1 Nguồn vốn Error! Bookmark not defined 3.2 Dự tính chi phí sản xuất hoạt động: Error! Bookmark not defined 3.3.3 Dự báo doanh thu Error! Bookmark not defined 3.3.4 Đánh giá hiệu tài Error! Bookmark not defined 3.3.5 Thời gian hoàn vốn(PP) .Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH NHÂN SỰ Error! Bookmark not defined 4.1 Giới thiệu kế hoạch nhân .Error! Bookmark not defined 4.2 Nội dung kế hoạch nhân Error! Bookmark not defined 4.2.1 Xác định nhu cầu nhân .Error! Bookmark not defined 4.2.2 Xác định cấu tổ chức Error! Bookmark not defined 4.2.3 Xác định đội ngũ cán quản lý chủ chốt trả lương Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 5: RỦI RO VÀ CÁC PHƯƠNG ÁN DỰ PHÒNG Error! Bookmark not defined 5.1 Rủi ro hoa không bán hết ngày Error! Bookmark not defined 5.2 Rủi ro thời tiết Error! Bookmark not defined 5.3 Rủi ro cạnh tranh Error! Bookmark not defined 5.4 Rủi ro biến động mạnh giá thị trường Error! Bookmark not defined 5.5 Rủi ro giao hàng địa điểm theo yêu cầu khách hàng Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined DANH MỤC SƠ ĐỒ - BẢNG BIỂU Bảng 3.1 Dự báo khoản đầu tư biến phí nửa năm đầu hoạt động .Error! Bookmark not defined Bảng 3.2 Dự báo khoản đầu tư biến phí năm đầuError! Bookmark not defined Bảng 3.3 Dự báo doanh thu cho năm Error! Bookmark not defined Bảng 3.3 Dự báo lợi nhuận cho năm Error! Bookmark not defined Bảng 3.4 Dự báo dòng tiền Error! Bookmark not defined Sơ đồ 4.1: Tổ chức nhân dự kiến dự án Error! Bookmark not defined LỜI MỞ ĐẦU Từ xưa đến nay, tặng q khơng cịn hành động xa lạ hầu hết người Nó đã trở thành nếp sống, nét đẹp văn hóa người Việt Nếu trước đây, người thể tình cảm với việc chia sẻ ngon hay đơn giản lời thăm hỏi ngày nay, sống công nghiệp hối hả, đời sống vật chất nâng cao lúc đời sống tinh thần chăm chút Con người xem trọng lễ nghĩa, xem trọng giao tiếp mong muốn củng cố mối quan hệ Đồng thời, Việt Nam nước châu Á gió mùa, khí hậu nóng ẩm, hệ thực vật đa dạng phong phú Các loài hoa Việt Nam vậy, đa dạng, phong phú chủng loại, màu sắc, mùi hương…Mỗi lồi hoa lại có ý nghĩa riêng, phù hợp với hoàn cảnh khác Từ xưa, người sử dụng hoa tươi quà tặng cho người thân, người yêu, bạn bè với ý nghĩa ẩn lồi hoa đó; họ dùng hoa để trang trí cho khung cảnh xung quanh thêm tự nhiên, thêm đẹp Cùng với phát triển xã hội , nhu cầu xã hội người phát triển theo Con người khơng cần ăn, mặc, ở, lại,…mà cịn cần thể tình cảm, thể thân Chính vậy, hoa tươi đã dần trở thành quà thiếu sống, đặc biệt hoàn cảnh xã hội ngày phát triên Bên cạnh đó, phía chúng tơi, chúng tơi niên trẻ, có ham muốn, khao khát làm kinh doanh từ ngồi ghế nhà trường Hoạt động kinh doanh mà muốn hướng tới lĩnh vực kinh doanh dịch vụ với mục đích: đem lại phúc lợi cho xã hội, góp phần đáp ứng nhu cầu ngày cao nhiều người; hoạt động kinh doanh có lãi, góp phần đáp ứng nhu cầu học tập nhu cầu cá nhân khác, chí phần làm giảm gánh nặng gia đình Hơn nữa, mong muốn kinh doanh để ứng dụng lý thuyết đã học vào thực tiễn, để tự khẳng định thân có thêm kinh nghiệm làm việc kinh nghiệm sống phục vụ cho sống sau Chính lý trên, chúng tơi đã định triển khai xây dựng thực dự án “Công ty TNHH Hoa Tươi Huỳnh My” – dự án kinh doanh hoa tươi Dự án “Công ty TNHH Hoa Tươi Huỳnh My” mở cửa hàng chuyên bán loại hoa bó, gói, lẵng, cắm bàn…nhằm mục đích cung cấp cho người tiêu dùng sản phẩm hoa tươi có chất lượng cao, giá phải chăng, với chất lượng phục vụ cao với phương châm “khách hàng thượng đế ” với mong muốn mục tiêu phục vụ khách hàng lâu dài Chúng tập trung vào việc tạo dựng niềm tin chất lượng, khẳng định khác biệt khiến khách hàng lựa chọn sản phẩm cung cấp thay sản phẩm cửa hàng khác Trên sở hình ảnh “Cơng ty TNHH Hoa Tươi Huỳnh My” bước mở rộng phạm vi kinh doanh thành lập hệ thống chi nhánh CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 Mục đích động kinh doanh 1.1.1 Mục đích: Thứ nhất, Công ty TNHH Hoa Tươi Huỳnh My nơi cung cấp sản phẩm hoa nghệ thuật độc đáo, đáng tin cậy với chất lượng cao Khách hàng thoải mái lựa chọn mẫu hoa nghệ thuật phong phú có sẵn shop chúng tơi ln đưa tư vấn nghệ thuật để giúp bạn chọn sản phẩm hoa phù hợp Đặc biệt, chúng tơi thiết kế các sản phẩm hoa nghệ thuật theo yêu cầu, sở thích riêng khách hàng Đến với Công ty TNHH Hoa Tươi Huỳnh My khách hàng có mẫu hoa nghệ thuật tuyệt vời, độc đáo dành cho riêng mà khơng khác có Thứ hai, Cơng ty TNHH Hoa Tươi Huỳnh My không dừng lại nhóm khách hàng cá nhân, chúng tơi cịn mong muốn thực dự án trang trí hoa mang tính chuyên nghiệp với đối tác doanh nghiệp lĩnh vực tổ chức kiện (văn hóa, nghệ thuật, cưới hỏi…), nhà hàng, khách sạn, du lịch, spa, café…hay doanh nghiệp có nhu cầu hoa tươi cho tổ chức hội nghị, kiện… Thứ ba, tích cực áp dụng thương mại điện tử để nâng cao doanh số bán hàng mở rộng thị phần Chúng xây dựng website để khách hàng tiện theo dõi Thứ tư, đem lại lợi nhuận cao từ việc tư vấn, thiết kế, thực sản phẩm hoa nghệ thuật việc đặt quảng cáo Thứ năm, phát triển TP.HCM thành hệ thống chuỗi cửa hàng cung cấp dịch vụ hoa nghệ thuật cao cấp toàn quốc tươnglai Thứ sáu, việc kinh doanh shop hoa nhằm tạo điều kiện cho thành viên nhóm chúng tơi hội áp dụng kiến thức, kỹ đã học trường vào thực tiễn Đó học kinh nghiệm quý báu cho đường nghiệp 1.1.2 Động kinh doanh Là sinh viên năm cuối, thành viên mong muốn đem kiến thức học tập trường áp dụng vào thực tế, đồng thời tăng thêm hiểu biết kinh nghiệm sống cho thân 1.2 Ý tưởng kinh doanh Trong vài năm trở lại đây, thu nhập mức sống người dân TP.HCM ngày gia tăng Cũng từ gia tăng đó, nhu cầu xã hội người dân thay đổi nhanh chóng Vào dịp đặc biệt Ngày Quốc tế phụ nữ, ngày Nhà giáo Việt Nam,… đến ngày kỷ niệm sinh nhật, khai trương, khai giảng, ngày cưới…một thứ khơng thể thiếu hoa tươi So với nhiều nước khác, hoa tươi Việt Nam mặt hàng xa xỉ đại đa số người dân Hơn nữa, chúng tơi đã có sẵn mối quan hệ với người cung cấp hoa đầu vào, cho thuê địa điểm,…Nhận thấy nhu cầu từ thị trường với nguồn lực sẵn có, chúng tơi nảy sinh ý tưởng: cung cấp hoa tươi đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng TP.HCM 1.3 Lựa chọn phương thức kinh doanh Để cung cấp hoa tươi cho người tiêu dùng có nhiều cách : - Trực tiếp tiến hành tổ chức sản xuất hoa tươi bán cho đại lý thu mua chợ hoa thị trường Phương án vượt khả địi hỏi nhiều yếu tố đất trồng hoa, kỹ thuật chuyên môn, nhân công, vốn lớn - Mở đại lý chợ hoa, chủ yếu cung cấp nguồn hoa đầu vào cho cửa hàng bán lẻ thị trường Ở phương án này, phải chịu chi phối, ảnh hưởng sở sản xuất Hơn phương án địi hỏi có vốn lớn, kinh nghiệm kinh doanh, phương tiện vận chuyển, có quan hệ với nguồn hoa đòi hỏi khắt khe mặt thời gian Như vậy, phương án không phù hợp với khả - Mở cửa hàng kinh doanh hoa bó, lẵng, cắm bàn…: Nhập hoa tươi từ đại lý lớn chợ hoa sau bó, gói, cắm lẵng bán trực tiếp cho người tiêu dùng Nếu thực phương án chúng tơi khơng phải chịu kiểm sốt, chi phối, lệ thuộc vào nơi sản xuất, khơng địi hỏi vốn q lớn, dễ dàng việc kinh doanh xây dựng kế hoạch phát triển tương lai: mở rộng quy mô kinh doanh địa bàn toàn thành phố Tuy nhiên, phương án có u cầu địi hỏi phải có mối quan hệ với đại lý hoa chợ, phải có người có khả bó gói theo yêu cầu khách hàng Mặc dù vậy, phương án chúng tơi định lựa chọn phương án khả thi tận dụng lợi có sẵn 1.4 Lí lựa chọn lĩnh vực sản phẩm kinh doanh Lĩnh vực sản phẩm kinh doanh : Kinh doanh dịch vụ với sản phẩm bó hoa, lẵng hoa, bát hoa, hoa cưới…bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối Trên thực tế kinh doanh hoa tươi cịn có nhiều hội kinh doanh để chúng tơi lựa chọn, song chúng tơi định chọn hình thức kinh doanh hoạt động có hội thành công lớn cho Ý tưởng nảy sinh khởi đầu, định lựa chọn phương án kinh doanh xuất phát từ yếu tố chủ quan khách quan 1.4.1 Yếu tố khách quan Nền kinh tế Việt Nam đà phát triển, hội nhập kinh tế diễn ngày nhanh, đặt Việt Nam trước nhiều hội thách thức, ta biết tận dụng tốt hội tạo động lực phát triển đất nước Sự phát triển kéo theo nhu cầu nhiều ngành tăng cao Chỉ quý I năm 2017, lượng khách du lịch đến Việt Nam đã tăng 11,9% so với kỳ năm 2016 ( theo số liệu Cục Thống Kê) Qua số liệu khách nước đến nước ta tăng vọt đã cho ta thấy phát triển mạnh lĩnh vực dịch vụ nhà hàng, khách sạn Sự phát triển ngành dịch vụ kéo theo nhu cầu nhiều ngành khác tăng cao thực phẩm chất lượng cao, đồ trang trí nội thất…và có sản phẩm mà nhu cầu sử dụng khơng thể thiếu nơi hoa Theo số liệu thống kê nhu cầu sử dụng hoa nghệ thuật nhà hàng, khách sạn từ trung bình trở lên 98% Khách đến nhà hàng, khách sạn ăn uống chỗ dừng chân nghỉ mà họ đến để tận hưởng không gian, cung cách phục vụ chuyên nghiệp Theo khảo sát nhóm có đến 67% khách bị ấn tượng lẵng hoa nghệ thuật trang trí đại sảnh.Vì mà chất lượng hoa địi hỏi phải tăng cao, hoa phải có tính nghệ thuật, phải chăm chút đơi bàn tay tài hoa nghệ nhân để trở thành sản phẩm hoàn mỹ Sau Việt Nam mở cửa, gia nhập WTO chương trình, kiện lớn tổ chức nước ta ngày nhiều, tiêu biểu kiện văn hóa, âm nhạc, thời trang, thi sắc đẹp, thể thao… Và vào dịp quan trọng cần huy động nhiều hoa để trang trí Khơng địi hỏi số lượng lớn mà hoa dùng để trang trí cho kiện lớn cịn địi hỏi tính nghệ thuật cao Các doanh nghiệp Việt Nam ngày nhận thức tầm quan trọng Marketing, thời gian tới, việc bùng nổ ngân sách Marketing cho hoạt động quảng bá, tổ chức kiện có khả xảy cao Bên cạnh đó, Việt Nam ngày chủ động hội nhập với giới Việt Nam dần trở thành địa điểm đáng ý để du khách nước ghé thăm Các kiện mang tầm vóc quốc tế có xu hướng tổ chức ngày nhiều với chất lượng ngày nâng cao Chính vậy, nhu cầu hoa nghệ thuật cho kiện lớn, đáng lưu tâm để khai thác Đời sống người dân TP.HCM ngày nâng cao, trình độ dân trí ngày tăng lên, người dân có điều kiện quan tâm tới bạn bè, gia đình nhiều hơn, mong muốn thể tình cảm nhiều Do đó, nhu cầu tặng hoa dịp đặc biệt, ngày kỷ niệm người tiêu dùng ngày tăng theo thời gian Trên thị trường đã có nhiều cưa hàng kinh doanh hoa tươi, phần lớn hoa bó thị trường hoa cắm xốp, mau tàn, giá không rẻ vào ngày lễ Thị trường hoa tươi có cầu lớn ngày tăng, người tiêu dùng ngày mong muốn mua hoa đẹp lâu tàn làm quà tặng trang trí nhà, văn phịng, trang trí xe cưới Tuy nhiên, cửa hàng kinh doanh đáp ứng nhu cầu tặng hoa, chưa đáp ứng nhu cầu hoa đẹp, lâu tàn kiểu dáng đặc biệt Đây sở quan trọng hình thành nên dự án Kinh doanh hoa tươi khơng địi hỏi q phức tạp kiến thức kỹ thuật chun mơn Đồng thời khơng địi hỏi vốn q lớn, nên phù hợp với Điều quan trọng định thành công dự án đã nắm bắt nhu cầu đặc biệt khách hàng biết cách đáp ứng nhu cầu Trong văn phịng cơng ty ngày nay, hoa tươi trang trí bắt đầu ý Khơng yếu tố thẩm mỹ mà hoa cịn mang đến bầu khơng khí dễ chịu, thoải mái, xua tan căng thẳng lúc làm việc, giúp người dịu xuống để lắng nghe người xung quanh từ đưa định tối ưu DOWNLOAD ĐỂ XEM ĐẦY ĐỦ NỘI DUNG MÃ TÀI LIỆU: 54193 DOWNLOAD: + Link tải: tailieumau.vn Hoặc : + ZALO: 0932091562 ... triển khai xây dựng thực dự án ? ?Công ty TNHH Hoa Tươi Huỳnh My? ?? – dự án kinh doanh hoa tươi Dự án ? ?Công ty TNHH Hoa Tươi Huỳnh My? ?? mở cửa hàng chuyên bán loại hoa bó, gói, lẵng, cắm bàn…nhằm... sản phẩm kinh doanh Lĩnh vực sản phẩm kinh doanh : Kinh doanh dịch vụ với sản phẩm bó hoa, lẵng hoa, bát hoa, hoa cưới…bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối Trên thực tế kinh doanh hoa tươi cịn... “Cơng ty TNHH Hoa Tươi Huỳnh My? ?? bước mở rộng phạm vi kinh doanh thành lập hệ thống chi nhánh CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 Mục đích động kinh doanh 1.1.1 Mục đích: Thứ nhất, Cơng ty TNHH Hoa